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文檔簡介
1、寸旦頭樂三維智慧景區(qū)解決方案2020年4月19日ngsiaLEADORSPATIAL實景三維智慧景區(qū)解決方案立得空間信息技術股份有限公司文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正目錄1 項目背景12 項目目標及主要建設內容33 詳細建設方案53.1 “一平臺”一一智慧景區(qū)綜合管理與應急服務平臺53.1.1 景區(qū)設施智能管理系統(tǒng)53.1.2 業(yè)務辦公與績效評估系統(tǒng)73.1.3 應急指揮服務系統(tǒng)113.1.4 視頻客流量統(tǒng)計系統(tǒng)193.1.5 實景三維景管通283.2 “一門戶”一一智慧景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站333.2.1 概述333.2.2 功能設計343.3 “一中心”游客體驗中心423.3.1 集中式
2、游客體驗423.3.2 分散式游客體驗453.4 數(shù)據(jù)建設603.4.1 空間地理數(shù)據(jù)采集與建庫613.4.2 旅游專題數(shù)據(jù)653.4.3 數(shù)據(jù)更新及維護694 效益分析692020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正1 項目背景改革開放以來,中國旅游業(yè)快速發(fā)展,產業(yè)規(guī)模不斷擴大,在國民經(jīng)濟中占有越來越重要的地位。在旅游業(yè)大力發(fā)展的趨勢下,景區(qū)資源保護和管理壓力日益增大,加之很多風景名勝區(qū)自身“造血”能力有限,致使景區(qū)的管理、規(guī)劃、運營等工作面臨巨大挑戰(zhàn)。在有效處理保護和發(fā)展的矛盾,實現(xiàn)景區(qū)管理、保護與發(fā)展協(xié)調發(fā)展的背景下,“數(shù)字景區(qū)”“智慧景區(qū)”建設應運而生?!笆濉睍r期旅游信息
3、化迎來歷史性的發(fā)展機遇。黨中央國務院高度重視旅游產業(yè)及旅游信息化發(fā)展,國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見中提出“將旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)”的戰(zhàn)略目標,明確指出“以信息化為主要途徑,提高旅游服務效率”。各級旅游行政管理機構充分認識到旅游信息化工作的重要性和緊迫性,并做出了具體指示和安排,為“十二五”期間旅游信息化的快速發(fā)展奠定了堅實基礎。中國旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃信息化專項規(guī)劃提出“將旅游信息化納入?yún)^(qū)域信息化的重要組成部分,加大對旅游信息化建設的資源投放力度。加大對具有應用實效的旅游新技術產品的宣傳推廣力度,開展智慧旅游創(chuàng)立工程,對各類旅游信息化的新應用
4、、新服務、新模式開展試點示范。在全國范圍內針對城2020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)等各級旅游目的地開展以智慧旅游為主題的旅游信息化工程建設與評選示范?!苯?jīng)過信息化專項規(guī)劃對智慧旅游建設提出了明確的要求和相關目標。為推動智慧旅游的建設,國家旅游局于5月公布首批18個“國家智慧旅游試點城市”,同年11月又公布了22家“全國智慧旅游景區(qū)試點單位”。國家旅游局再次公布15個“第二批國家智慧旅游試點城市”。更是被定義為“智慧旅游年”。當前,一批景區(qū)正在全面推行智慧景區(qū)建設。都江堰-青城山、九寨溝、神農架、黃山、神龍架、黃鶴樓等景區(qū)進行了許多積極嘗試。國內景區(qū)中像九寨溝等
5、地的信息化建設比較領先。九寨溝景區(qū)智能化管理與服務平臺是采用精細化的單元網(wǎng)格管理辦法,結合可量測實景影像技術,再造景區(qū)精細化管理流程,實現(xiàn)景區(qū)基礎設施管理、突發(fā)事件安全應急及游客服務,使景區(qū)管理更加高效化、精細化和智能化。對外公眾服務網(wǎng)站“我秀九寨溝”實現(xiàn)了將九寨溝的實景發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,結合實景三維搜索引擎,為游客提供可視化的景點搜索、旅游線路規(guī)劃、實景導航、實景定位、點評分享、優(yōu)惠下載等創(chuàng)新型游客服務,滿足游客行前、行中、行后各類需求。本項目的建設即經(jīng)過對九寨溝、神農架等知名景區(qū)的成功經(jīng)驗的學習,采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動測量和實景三維、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能感知和多媒體應用等技術,完成智慧景區(qū)“一
6、平臺、2020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正一中心、一門戶”的建設,實現(xiàn)景區(qū)旅游的可視化、可控化及智慧化管理、運營和服務。2 項目目標及主要建設內容本項目建設從景區(qū)管理部門的實際需求出發(fā),以游客為中心,以提升景區(qū)管理效率和游客體驗為宗旨,使景區(qū)管理智能化,景區(qū)能夠感知游客需求,并能對游客的需求做出交互式響應。本項目采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動測量、實景三維GIS、計算機、通信、現(xiàn)代數(shù)字影視、3D動畫、多媒體、等技術,具體完成“一平臺、一門戶、一中心”的建設。從景區(qū)管理、旅游服務和景區(qū)運營三個方向出發(fā),具體建設內容如下:智慧景區(qū)綜合管理與應急服務平臺為滿足景區(qū)管理部門對景區(qū)設施智能化
7、管理、內部辦公自動化、崗位績效管理評估、游客需求快速響應等需求,我們充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術、計算機技術、3S技術、實景三維技術、增強現(xiàn)實等技術,研發(fā)景區(qū)設施智能管理系統(tǒng)、業(yè)務辦公與績效評估系統(tǒng)、應急指揮系統(tǒng)等。經(jīng)過打造景區(qū)內各類案件從上報、受理、派遣、處理、評價到監(jiān)督的閉環(huán)流程,輕松幫助工作人員完成景區(qū)日常巡視、基礎設施管理、案事件處理及突發(fā)應急情況處理,景區(qū)管理者能夠一手掌握景區(qū)內各類信息,最終實現(xiàn)為景區(qū)的長效發(fā)展提供有效的支撐平臺。2020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正智慧景區(qū)綜合應急管控平臺還將與景區(qū)現(xiàn)有信息化系統(tǒng),如智能停車誘導子系統(tǒng)、票務門禁子系統(tǒng)、視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、大屏
8、顯示子系統(tǒng)、旅游一卡通、景區(qū)廣播子系統(tǒng)、景區(qū)智能照明子系統(tǒng)等進行集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、服務共聯(lián)、指揮共通。智慧景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站公眾服務門戶網(wǎng)站為游客提供基于實景影像地圖的可視化旅游線路規(guī)劃、景區(qū)景點實景展示和人文歷史傳說講述等內容的在線虛擬游服務,集旅游資訊、預訂、體驗、出行和點評分享等服務于一體,滿足景區(qū)旅游目的地營銷及游客自助游的個性化需求。智慧景區(qū)游客體驗中心采用虛擬仿真技術、實景三維技術、聲光電、多點觸控、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術,為游客提供多種形式的游客體驗服務,展現(xiàn)景區(qū)自然風光的同時深度挖掘景區(qū)文化內涵。集中式游客體驗主要是在在某一固定區(qū)域,如游客集散中心或在售票中心內展示包括模擬駕駛系統(tǒng)、弧幕沙盤、互動滑屏、360度立體全
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