戰(zhàn)略管理考試題

1、機密啟用前大連理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院2019年秋戰(zhàn)略管理期末考試復(fù)習(xí)題注意事項：本復(fù)習(xí)題滿分共：200分。一、單選題（本大題共30小題，每小題2分，共60分）1、下列說法中錯誤的是（）。A.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)是全局和局部的關(guān)系。B.戰(zhàn)略是指為達到戰(zhàn)術(shù)目標所采取的具體行為。C.戰(zhàn)略與策略是目的與手段的關(guān)系。D.策略是為實現(xiàn)戰(zhàn)略采取的措施和方法。答案：B2、（）是指在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中，企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件。A.競爭戰(zhàn)略B.競爭優(yōu)勢C.核心能力D.無形資源答案：B3、目前，在大中型城市的餐飲業(yè)中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館，“物美價廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏

2、觀環(huán)境中（）因素影響的表現(xiàn)。A.政治法律B.經(jīng)濟C.社會文化D.技術(shù)答案：B4、肯德基自1987年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場，這屬于（）。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略答案：D5、成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)在選擇競爭戰(zhàn)略時，如果是大批量生產(chǎn)則采用（）比較好。A.差異化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略答案：C6、下列關(guān)于本地化戰(zhàn)略實施的說法中正確的是（）。A.需要整合機制B.職權(quán)分散到每個海外分部C.全球總部的管理者不負責(zé)評估海外分部的績效D.專業(yè)化活動的重復(fù)使成本降低答案：B7、（）適用于國家間消費者口味和偏好差異很大，而成本壓力

3、不太大的情形。2019年秋季戰(zhàn)略管理課程期末復(fù)習(xí)題第1頁共9頁A.全球標準化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.本地化戰(zhàn)略D.國際化戰(zhàn)略答案：C8、在競爭戰(zhàn)略一書中，（）提出了著名的五種競爭力量模型。A.波特B.錢德勒C.答案：A9、所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（略。A.原產(chǎn)品B.競爭對手產(chǎn)品C.答案：B10、市場滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與（）A.新產(chǎn)品B.新市場C.答案：C奎因D.安索夫）有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)本企業(yè)產(chǎn)品D.同行業(yè)產(chǎn)品組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。現(xiàn)有市場D.現(xiàn)有產(chǎn)品11、從戰(zhàn)略分析的角度看，衰退產(chǎn)業(yè)是指在相當長的一段時間里，產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售是持續(xù)（）的產(chǎn)業(yè)。A.

4、上升B.下降C.平穩(wěn)D.不確定答案：B12、TCL集團正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（)0A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略答案：A13、消費者從產(chǎn)品和服務(wù)中所獲得的效用越（），企業(yè)的定價選擇越（）。A.?。徊灰欢˙.??；多C.大；少D.大；多答案：D14、下列說法中正確的是（）。A.獨特競爭力決定企業(yè)的職能層戰(zhàn)略。B.規(guī)模不經(jīng)濟是與大規(guī)模產(chǎn)出有關(guān)的單位成本降低。C.全面質(zhì)量管理（TQM是為了實現(xiàn)庫存持有成本的經(jīng)濟化。D.研發(fā)戰(zhàn)略的主要挑戰(zhàn)是提高員工生產(chǎn)力。答案：A15、下列關(guān)于垂直整合的說法中不正確的是（）。A.垂直整合企業(yè)的官僚主義成本低于不相關(guān)多元化企業(yè)。B.垂

5、直整合企業(yè)必須保持集權(quán)和分權(quán)控制的平衡。2019年秋季戰(zhàn)略管理課程期末復(fù)習(xí)題第2頁共9頁C.垂直整合戰(zhàn)略是通過公司層控制和事業(yè)部控制相結(jié)合實現(xiàn)的。D.垂直整合企業(yè)需要實行集中控制。答案：A16、你認為手機行業(yè)最主要的特征是（）。A.產(chǎn)品高度標準化B.規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C.產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢D.行業(yè)的進入/退出壁壘都很高答案：D17、產(chǎn)業(yè)內(nèi)追求類似商業(yè)模式的企業(yè)構(gòu)成（A.細分市場B.部門C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.戰(zhàn)略群組答案：D18、在應(yīng)對衰退的戰(zhàn)略中，專注于衰退速度較慢的小范圍需求的是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略B.利基戰(zhàn)略C.收割戰(zhàn)略D.剝離戰(zhàn)略答案：B19、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型是（）。A.成

6、本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.低成本集中化D.差異集中化答案：A20、（）是實行高度戰(zhàn)略性外包的企業(yè)。A.合資企業(yè)B.獨資企業(yè)C.民營企業(yè)D.虛擬企業(yè)答案：D21、在產(chǎn)業(yè)生命周期的（），產(chǎn)業(yè)內(nèi)的對抗程度低，企業(yè)應(yīng)專注于保持高成長。A.萌芽階段B.成長階段C.振蕩階段D.成熟階段答案：B22、3c戰(zhàn)略三角模型中不包括下列哪種因素？（）A.公司B.顧客C.競爭對手D.供應(yīng)商答案：D23、（）是指企業(yè)或經(jīng)營單位為贏得長期的市場地位而制定和實施的市場和產(chǎn)品組合方案。A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.事業(yè)戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略答案：A24、（）是實行相似商業(yè)模式的企業(yè)群體。A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.產(chǎn)業(yè)集群C.商業(yè)協(xié)會D.戰(zhàn)略

7、群組答案：D2019年秋季戰(zhàn)略管理課程期末復(fù)習(xí)題第3頁共9頁25、（）是將企業(yè)績效與競爭對手以及本企業(yè)過往的績效進行對比。A.杠桿法B.目標法C.標桿法D.定點法答案：C26、（是隨著新顧客進入市場首次需求快速擴大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。A.零散型產(chǎn)業(yè)B.萌芽產(chǎn)業(yè)C.成長產(chǎn)業(yè)D.成熟產(chǎn)業(yè)答案：C27、（適用于降低成本的壓力很強而提高本地響應(yīng)壓力不大的情形。A.全球標準化戰(zhàn)略B.本地化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際化戰(zhàn)略答案：A28、（）指的是超越個別職能或業(yè)務(wù)的、企業(yè)高層經(jīng)理和職能專家的技能oA.轉(zhuǎn)移競爭力B.巧用競爭力C.產(chǎn)品捆綁D.基本組織競爭力答案：D29、集中戰(zhàn)略企業(yè)通常采?。ˋ.職能結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C

8、.市場結(jié)構(gòu)D.地域結(jié)構(gòu)答案：A30、（可以同時實現(xiàn)本地響應(yīng)和成本降低。A.本地化戰(zhàn)略B.國際化戰(zhàn)略C.全球標準化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略答案：D二、多選題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）1、Grant的戰(zhàn)略資源評價標準主要包括A.占用性B.耐久性C.轉(zhuǎn)移性D.復(fù)制性E.靈活性答案：ABCD2、好的公司目標應(yīng)當包括哪些特點?A.具體和全面B.簡明和定量C.切中要害D.既有挑戰(zhàn)性又有現(xiàn)實性E.時限的要求答案：BCDE3、垂直整合的缺點主要包括（A.成本結(jié)構(gòu)上升B.復(fù)制商業(yè)模式C.技術(shù)快速變革D.增加討價還價的力量E.需求無法預(yù)測答案：ACE2019年秋季戰(zhàn)略管理課程期末復(fù)習(xí)題第4頁共9頁4、實施多

9、元業(yè)務(wù)模式的進入戰(zhàn)略主要包括（A.特許經(jīng)營B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)C,收購D,建立合資企業(yè)E,外包答案：BCD5、集中戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢？（）A.集中戰(zhàn)略企業(yè)通過提供競爭對手所不能提供的產(chǎn)品和服務(wù)保護自己。B.集中戰(zhàn)略企業(yè)對于購買者擁有權(quán)力，因為購買者從其他地方買不到相同的產(chǎn)品。C.新進入者的威脅受到顧客忠誠度的限制。D.顧客忠誠度減少了替代產(chǎn)品的威脅。#M!中戰(zhàn)略企業(yè)與顧客保持密切接觸了解其需求的改變。答案：ABCDE三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1、運用本地戰(zhàn)略的企業(yè)失去了許多全球運營的利益。（）答案：正確2、價值鏈是企業(yè)將投入轉(zhuǎn)換為對顧客有價值的產(chǎn)出的一連串活動。（）答案：正確3、

10、規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)效應(yīng)是經(jīng)驗曲線現(xiàn)象的內(nèi)在基礎(chǔ)。（）答案：正確4、萌芽產(chǎn)業(yè)是隨著新顧客進入市場首次需求快速擴大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。（）答案：錯誤5、戰(zhàn)略外包的目的是實現(xiàn)大規(guī)模和大范圍所帶來的競爭優(yōu)勢。（）答案：錯誤6、降低成本壓力越小，企業(yè)越有可能實行出口與全資子公司結(jié)合的模式。（）答案：錯誤7、向前垂直整合是指企業(yè)將業(yè)務(wù)擴展到生產(chǎn)本企業(yè)投入品的產(chǎn)業(yè)。（）答案：錯誤8、當企業(yè)出現(xiàn)自由現(xiàn)金流之后，管理者往往會考慮實行多元化。（）答案：正確9、激烈的多元化可以改善企業(yè)的贏利能力。（）答案：錯誤10、代理關(guān)系是在一方授權(quán)另一方制定決策和控制資源時建立的。（）答案：正確2019年秋季戰(zhàn)略管理課程期末復(fù)習(xí)題第5頁共

11、9頁四、名詞解釋（本大題共14小題，每小題5分，共70分）1、競爭優(yōu)勢答案：競爭優(yōu)勢是指一家企業(yè)的贏利能力高于同行業(yè)（或者吸引同一顧客群體）的所有其他企業(yè)的平均水平。2、價值創(chuàng)造邊界答案：價值創(chuàng)造邊界是指在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部某一特定時刻上不同的商業(yè)模式下的企業(yè)所能創(chuàng)造的最大價值。3、成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略答案：成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略是指成本領(lǐng)導(dǎo)者建立一種成本結(jié)構(gòu)，能夠以低于競爭對手的單位成本提供產(chǎn)品和服務(wù)。4、國際擴張答案：國際擴張是將獨特競爭力所帶來的技能和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到本地企業(yè)缺乏這種技能的市場上，從而獲得更大的回報。5、經(jīng)驗曲線答案：經(jīng)驗曲線指的是在產(chǎn)品生命周期中所觀察到的成本結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性降低和持續(xù)的單位成本下降。6、戰(zhàn)

12、略外包答案：戰(zhàn)略外包是將企業(yè)價值鏈活動中的某幾項或一些企業(yè)職能交給一家技能和知識只專注于某一活動的獨立的專業(yè)企業(yè)的決策。7、企業(yè)戰(zhàn)略答案：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部（環(huán)境）資源和能力狀況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷獲得其新的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標，達到目標的途徑和手段的總體謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境、為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性的謀劃。8、破壞性技術(shù)答案：破壞性技術(shù)指的是一項技術(shù)在起步時脫離市場主流，然后通過長時間的功能性改善侵入主流市場。9、轉(zhuǎn)換成本答案：轉(zhuǎn)換成本指的是消費者從一種技術(shù)標準轉(zhuǎn)向另一種技術(shù)標準時必須承擔(dān)的成本。10、購買

13、力平價答案：購買力平價是指用某種貨幣在有關(guān)國家所能買到的東西；或者說是兩種（或多種）貨幣對于一定數(shù)量的商品和服務(wù)的購買力之比。11、使命陳述答案：使命陳述是對使命的高度概括和正式表述，是對企業(yè)存在理由的宣言。使命陳述是對一個企業(yè)區(qū)別于其他類似企業(yè)的持久性目的的陳述，它確定了企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品種類和市場范圍，描述了企業(yè)的共同價2019年秋季戰(zhàn)略管理課程期末復(fù)習(xí)題第6頁共9頁值觀和業(yè)務(wù)重點。12、企業(yè)無形資源答案：企業(yè)的無形資源是非實物存在，它由企業(yè)和員工創(chuàng)造，例如品牌、商譽以及通過經(jīng)驗掌握的知識和企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，包括專利、版權(quán)和商標。13、供應(yīng)鏈管理答案：供應(yīng)鏈管理是指管理投入品和零部件從供應(yīng)商進

14、入企業(yè)生產(chǎn)流程的完整流程，實現(xiàn)庫存最小化和庫存周轉(zhuǎn)率最大化。14、掠奪性定價答案：掠奪性定價指的是用來自一種產(chǎn)品市場的收入在另一個市場上采取低于競爭對手制造成本的定價將競爭對手驅(qū)逐出市場。五、簡答題(本大題共3小題，每小題10分，共30分)1、成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢？答案：通過成本優(yōu)勢在產(chǎn)業(yè)競爭中保護自己；較少受強大供應(yīng)商提價的影響；較少受強大購買者投入品價格下降的影響；(4)大宗采購提高了相對于供應(yīng)商的討價還價的力量；有能力降低價格與替代產(chǎn)品競爭；低成本和價格是阻止競爭者進入的壁壘。2、集中戰(zhàn)略有什么缺陷？答案：集中戰(zhàn)略企業(yè)對于強大的供應(yīng)商表現(xiàn)出缺陷，在為它的購買量不大，但它有可能將成本轉(zhuǎn)嫁

15、給忠誠的顧客；由于產(chǎn)量不高，集中戰(zhàn)略企業(yè)的成本高于低成本企業(yè)；集中戰(zhàn)略企業(yè)的利基可能由于技術(shù)變革或顧客口味的改變而消失；(4)差異化企業(yè)可能與集中戰(zhàn)略企業(yè)競爭利基市場。3、簡述企業(yè)避免失敗的主要方法。答案：專注于創(chuàng)建競爭優(yōu)勢的基本要素在以下方面建立獨特的競爭力和實現(xiàn)卓越的績效：效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和客戶響應(yīng)。持續(xù)的改進和學(xué)習(xí)在組織內(nèi)部強調(diào)持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的重要性。2019年秋季戰(zhàn)略管理課程期末復(fù)習(xí)題第7頁共9頁追蹤最佳的做法和使用標桿法同全球范圍內(nèi)效率最高的競爭對手進行產(chǎn)品和做法方面的對比。（4）克服惰性克服抵制變革的惰性因素。六、案例分析（本大題1小題，共20分）縱橫管理顧問有限公司（以下簡稱縱橫

16、公司）是悅來集團公司（以下簡稱悅來）控股的子公司，注冊資本為600萬元。自2012年設(shè)立以來，該公司一直盈利，凈資產(chǎn)收益率為20%£右，年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上，營業(yè)收入年增長率為30%左右。然而，就是這么一個既盈利又在發(fā)展的公司，2018年悄無聲息地關(guān)閉了。原因很簡單，用縱橫創(chuàng)始人的話說：“悅來創(chuàng)辦縱橫公司的初衷，是期望公司能夠開展管理咨詢業(yè)務(wù)，借此提升悅來整體形象。悅來的主業(yè)是汽車零部件，凈資產(chǎn)收益率在10姒上，悅來不缺錢。悅來創(chuàng)辦管理咨詢公司，不僅僅是賺錢，經(jīng)營油條燒餅也能賺錢，但悅來集團公司不賺這個錢。悅來給縱橫制定的愿景是中國的麥肯錫，縱橫公司的使命是中國中小企業(yè)管理問題

17、的診斷者、現(xiàn)代管理體系的構(gòu)建者?！睂嶋H上，縱橫公司開展的是廣告業(yè)務(wù)，特別是戶外廣告業(yè)務(wù)和宣傳畫冊的發(fā)行業(yè)務(wù)。縱橫公司每年的董事會上，悅來總部都一再強調(diào)縱橫公司要開展管理咨詢業(yè)務(wù)?？v橫公司為了開展管理咨詢業(yè)務(wù)，2015年引進了某名牌大學(xué)的博士，2016年還撤換了公司總經(jīng)理，但管理咨詢業(yè)務(wù)仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年縱橫公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務(wù)，悅來創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉該公司。悅來的主業(yè)汽車零部件業(yè)屬技術(shù)成熟行業(yè)，員工經(jīng)過簡單學(xué)習(xí)后，都能進行生產(chǎn)活動。悅來的企業(yè)文化強調(diào)權(quán)力的支配作用，上級對下級具有絕對的控制權(quán)。悅來把這種文化同樣分毫不差地再移植到縱橫公司中。悅來在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略，并取

18、得了成功。但低成本戰(zhàn)略在縱橫公司遇到阻力，企劃公司員工也不能忍受相對較低的工資水平，員工流動率高達100%悅來在主業(yè)方面實現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績”（這里指生產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品），但在縱橫公司，平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績（這里指提供不了管理咨詢服務(wù)）。根據(jù)以上資料和相關(guān)理論，回答下列問題：悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，這屬于哪種多元化戰(zhàn)略?？v橫公司一直盈利，悅來卻關(guān)閉該子公司，分析其原因。悅來在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略，取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在縱橫公司卻遇到阻力。分析其原因。答案：悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè)，兩個產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強，屬于不相關(guān)多元化戰(zhàn)略。縱橫公司的使命是中國中小企業(yè)管理問題的診斷者、現(xiàn)代管理體系的構(gòu)建者，其愿景是中國的麥肯錫，但在戰(zhàn)略實施的過程中，并沒有按照這一方向進行，對于企業(yè)來講，賺錢并不是存在的唯一理由，如果與公司發(fā)展的景規(guī)劃不相符，什么賺錢做什么會導(dǎo)致公司沒有核心競爭力，這個企業(yè)就不應(yīng)該存在。2019年秋季戰(zhàn)略管理課程期末復(fù)習(xí)題第8頁共9頁成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于