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文檔簡介
1、松川企業(yè)公司大區(qū)經(jīng)理工作說明書一、崗位資料崗位名稱:大區(qū)經(jīng)理 崗位編號(hào):崗位人數(shù):職位等級(jí):所屬部門/科室:營銷總部 屬上司職位:營銷總部經(jīng)理 臨時(shí)替代崗位:銷售經(jīng)理 、客戶服務(wù)經(jīng)理 可輪調(diào)崗位:其他大區(qū)經(jīng)理 可升遷崗位:營銷總部經(jīng)理 二、 位在組織中的位置營 銷 總 部 經(jīng) 理業(yè) 務(wù) 員銷售經(jīng)理行政主任辦事處經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理辦事處售后經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理市場推廣產(chǎn)品開發(fā)工程師產(chǎn)品工程師商務(wù)主辦售后服務(wù)人員售后主辦售前工程師三、 匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象:營銷總部經(jīng)理直接督導(dǎo) 個(gè)崗位,共 人間接督導(dǎo) 個(gè)崗位,共 人四、 崗位職責(zé)1、參與公司市場營銷策略的制定 2、執(zhí)行公司營銷策略并對(duì)區(qū)域市場開拓
2、進(jìn)行策劃 3、制訂本區(qū)域營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo) 3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對(duì)手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息 4、督導(dǎo)辦事處建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作 5、落實(shí)本區(qū)域貨款回收 6、督導(dǎo)營銷總部的銷售政策的落實(shí),各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行 7、控制所轄區(qū)域辦事處費(fèi)用開支 8、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交 9、客戶投訴處理 10、對(duì)所屬下級(jí)的工作進(jìn)行考評(píng)并協(xié)助制訂和實(shí)施績效改善計(jì)劃 11、對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo) 五、 權(quán)限范圍·所轄區(qū)域員工工作及任務(wù)安排之權(quán)力 ·所轄員工考評(píng)及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、辭退建議權(quán) ·所轄區(qū)域銷售價(jià)格在公司規(guī)定內(nèi)調(diào)整之權(quán)力 ·所轄區(qū)域辦事處增減建
3、議權(quán)·所轄區(qū)域銷售費(fèi)用審核權(quán) 六、使用設(shè)備電腦 七、任用資格受教育程度:大專以上 年齡:28歲以上 經(jīng)驗(yàn):5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的市場銷售經(jīng)驗(yàn)和市場嗅覺 基本技能:組織能力、溝通能力、文字處理能力、談判能力、管理能力 基本素質(zhì):自立、自覺、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、嚴(yán)以律己、比下層更敬業(yè) 特殊要求: 八、業(yè)務(wù)接觸對(duì)象部門外:質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部、客戶,客戶服務(wù)中心 部門內(nèi):所屬下級(jí) 九、績效考核標(biāo)準(zhǔn)大區(qū)經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)要求目標(biāo)績效遠(yuǎn)超目標(biāo)超過目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)未達(dá)目標(biāo)權(quán)重得分月度季度半年年度(100-90分)(90-70分)(70-60分)(60-0分)銷額完成率100%100%100%100%15%銷量完成率100%100%100%100%15%產(chǎn)品組合完成率100%100%100%5%回款率85%95%99%30%利潤率214%214%214%214%8%新行業(yè)拓展率35%35%35%6%新客戶拓展率50%50%50%50%3%銷售預(yù)測準(zhǔn)確率70%70%70%70%5%費(fèi)用率047%047%047%047%8%客戶投訴次數(shù)00002%投訴處理滿意率10
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