家政工作計(jì)劃表

1、家政工作計(jì)劃表篇一：家政服務(wù)人員工作計(jì)劃表oc家政服務(wù)員工作計(jì)劃表雇主：家政服務(wù)員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期:月嫂工作計(jì)劃表雇主：月嫂：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期:育嬰員工作計(jì)劃表雇主：育嬰員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期:家政服務(wù)員月度考核表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。成績(jī)考核與態(tài)度考核經(jīng)過(guò)加權(quán)計(jì)算，總分值100分。月嫂月度考核表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。成績(jī)考核與態(tài)度考核經(jīng)過(guò)加權(quán)計(jì)算，總分值10

2、0分。篇二：家政工作計(jì)劃表篇一：家政服務(wù)人員工作計(jì)劃表oc家政服務(wù)員工作計(jì)劃表雇主：家政服務(wù)員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：月嫂工作計(jì)劃表雇主：月嫂：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：dongguanbolinhomeservicechain-likeco.,ltd育嬰員工作計(jì)劃表雇主：育嬰員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：家政服務(wù)員月度考核表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。篇二：家政

3、服務(wù)人員工作計(jì)劃表oc家政服務(wù)員工作計(jì)劃表雇主：家政服務(wù)員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：月嫂工作計(jì)劃表雇主：月嫂：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：育嬰員工作計(jì)劃表雇主：育嬰員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：家政服務(wù)員月度考核表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。月嫂月度考核表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。篇三：月度工作計(jì)劃表模板（家政）1010篇四：家政公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書美家公司（家政服務(wù)公司）運(yùn)營(yíng)計(jì)劃一.總體美家家政服

4、務(wù)有限責(zé)任公司（家政服務(wù)部）是一家新成立的公司，目前采用的經(jīng)營(yíng)方式為“中介式”，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”，提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念，為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)。我市家政、保潔服務(wù)每年有近億元人民幣的市場(chǎng)，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的力口居h工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問(wèn)題，這些問(wèn)題必須引起重視場(chǎng)需求,但是，目前家政、保潔人員普遍素

5、質(zhì)較低，家政、保潔專業(yè)知識(shí)少。因此，我建議通過(guò)建立培訓(xùn)部來(lái)解決此問(wèn)題。在從事家政、保潔服務(wù)的人員中，像運(yùn)動(dòng)健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)師等高級(jí)家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，美家家政、保潔將就公司將在全市逐步設(shè)立社區(qū)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，第一年，先行建立大區(qū)制，每個(gè)區(qū)設(shè)服務(wù)站一個(gè)，到第三年力爭(zhēng)成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè)，后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年，樹立起我市全新的家政、保潔行業(yè)領(lǐng)頭人形象。在建立大區(qū)制，每個(gè)區(qū)服務(wù)站設(shè)立后，可開始逐步的轉(zhuǎn)型為加盟連鎖形式，吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商，以利于擴(kuò)大公司規(guī)模及市場(chǎng)占有率。家政、保潔服務(wù)公司下設(shè)總經(jīng)理，市場(chǎng)部（負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展），財(cái)務(wù)部（歸美家總公司財(cái)務(wù)

6、統(tǒng)一核算），人力資源及培訓(xùn)部（負(fù)責(zé)人員招聘、管理、培訓(xùn)等事宜，招聘培訓(xùn)高級(jí)家政人才可以直接聯(lián)系市、高新區(qū)人才市場(chǎng)）二.服務(wù)概要及保障1 .家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表：2 .目標(biāo)市場(chǎng)從服務(wù)的內(nèi)容來(lái)看，我們服務(wù)的對(duì)象是面向社會(huì)各個(gè)收入階層的家庭。3 .競(jìng)爭(zhēng)狀況4 .市場(chǎng)進(jìn)入與市場(chǎng)擴(kuò)張要想在市場(chǎng)上立足需分為以下幾個(gè)階段：在打入市場(chǎng)前，需要先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，弄清客戶的需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房（底商優(yōu)先），創(chuàng)辦服務(wù)部。培訓(xùn)過(guò)后，公司開始要打入家政市場(chǎng)。為了贏得第一批顧主，建議公司先在全市幾個(gè)人員較為高檔的小區(qū)搞一個(gè)員工一天的免費(fèi)試用的活動(dòng)?；顒?dòng)期間，我們的員工將以

7、最佳的精神面貌，為顧主們免費(fèi)提供高質(zhì)量的服務(wù)。讓人們知道美家、了解美家、接受美家?；顒?dòng)過(guò)后，如果顧主認(rèn)可我們的服務(wù)，就可以按著公司已經(jīng)制訂的價(jià)格，正式開始聘用我們的員工。這樣，公司既開辟了市場(chǎng)，又能通過(guò)顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主，我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務(wù)。5 .發(fā)展戰(zhàn)略1）初期（13年）第一年、第二年：服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，提高公司的知名度，樹立品牌形象逐步建立經(jīng)營(yíng)點(diǎn)擠占傳統(tǒng)家政服務(wù)的市場(chǎng)，打開并初步占領(lǐng)高級(jí)家政服務(wù)的市場(chǎng)；累計(jì)客戶約達(dá)到1000戶，大型項(xiàng)目客戶5戶第三年：提升品牌形象，增加無(wú)形資產(chǎn)增加點(diǎn)數(shù)量，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)分額累計(jì)客戶約達(dá)到1500戶，大型項(xiàng)目

8、客戶10戶服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目，拓展市場(chǎng)2）中長(zhǎng)期（46年）進(jìn)一步完善和健全營(yíng)業(yè)點(diǎn)鞏固、擴(kuò)展全市的家政市場(chǎng)建立其他城市的營(yíng)業(yè)點(diǎn)篇五：保姆家政工作安排家政服務(wù)員（保姆）的工作安排時(shí)間安排：周一到周五是正常工作時(shí)間，周六周日日常維護(hù)主要工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)做飯（中、晚餐）二、負(fù)責(zé)打掃家庭衛(wèi)生三、負(fù)責(zé)清洗、曬涼、整理衣物四、負(fù)責(zé)家禽、種植物的照料五、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的整理六、其它交代的額外工作一、家庭衛(wèi)生工作一樓廚房大廳1.負(fù)責(zé)做中、晚餐二樓家庭住宅三、家禽喂養(yǎng)料理、種植物料理1 .每日按2餐喂食家禽（雞、狗）,喂養(yǎng)時(shí)需遵循清淡、均衡原則。不給造成家禽挑食。2 .保持家禽居住環(huán)境、用品的清潔、

9、整理。吃剩的食物及時(shí)處理干凈，不遺留過(guò)第二天。四、辦公室的衛(wèi)生工作五、其它事項(xiàng)6.工作細(xì)則1.工作一定要做細(xì)致，一間房間做細(xì)致，做到位了（包括洗手盆、坐便器、淋浴屏、鏡子、臺(tái)面、浴缸、小物件這些都要求干凈，衣柜內(nèi)物品也要擺放整齊）再做另外的房間3 .不會(huì)做的不明白的一定要問(wèn)，問(wèn)好了再做4 .需要扔的東西，先問(wèn)好了，再扔，防止扔錯(cuò)東西5 .廚房的所有的物品要清爽，干凈（隨時(shí)清洗鍋碗漂盆、尤其是桂在墻上的物品更要去除油污）6 .家里所有篇三：家政工作計(jì)劃表家政服務(wù)員工作計(jì)劃表雇主：家政服務(wù)員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：月嫂工作計(jì)劃表雇主：月嫂：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：dongguanboli

10、nhomeservicechain-likeco.,ltd育嬰員工作計(jì)劃表雇主：育嬰員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：家政服務(wù)員月度考核表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。成績(jī)考核與態(tài)度考核經(jīng)過(guò)加權(quán)計(jì)算，總分值100分。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。成績(jī)考核與態(tài)度考核經(jīng)過(guò)加權(quán)計(jì)算，總分值100分。篇二：家政服務(wù)人員工作計(jì)劃表oc家政服務(wù)員工作計(jì)劃表雇主：家政服務(wù)員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：月嫂工作計(jì)劃表雇主

11、：月嫂:督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：育嬰員工作計(jì)劃表雇主：育嬰員：督導(dǎo)專員：日期：日期：日期：家政服務(wù)員月度考核表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。成績(jī)考核與態(tài)度考核經(jīng)過(guò)加權(quán)計(jì)算，總分值100分。月嫂月度考核表評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體見考核家政服務(wù)人員管理制度提交時(shí)間：次月5號(hào)前完成各項(xiàng)自評(píng)、雇主評(píng)分、督導(dǎo)專員評(píng)分，并由部門經(jīng)理提交到人力資源部。成績(jī)考核與態(tài)度考核經(jīng)過(guò)加權(quán)計(jì)算，總分值100分。篇三：家政公司工作計(jì)劃家政公司工作計(jì)劃家政公司工作計(jì)劃（一）為加強(qiáng)管理，提高公司家政服務(wù)能力，發(fā)展公司業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益

12、，做到顧客第一，服務(wù)至上，打響公司服務(wù)品牌，獲得顧客真誠(chéng)滿意，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展，特制訂工作計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞公司XX年工作目標(biāo)與工作要求，結(jié)合家政服務(wù)實(shí)際，使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，樹立一切以顧客為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)軟實(shí)力建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為顧客搞好家政服務(wù)，千方百計(jì)為顧客排憂解難，優(yōu)化服務(wù)手段，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。二、總體目標(biāo)通過(guò)全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好

13、、顧客滿意的目標(biāo)，成為顧客滿意度最高和顧客首選的家政公司，從而助推家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三、計(jì)劃內(nèi)容（一）明確員工職責(zé)，提高管理水平按照制度化、規(guī)范化的要求，提高公司管理水平，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)公司家政員工職責(zé)明確如下：1、蔣老師負(fù)責(zé)與護(hù)士的接觸，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系；提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數(shù)量；對(duì)各服務(wù)站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力，能夠獨(dú)立接單，為顧客安排好家政服務(wù)事項(xiàng)，努力獲得顧客的滿意。2、葛老師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù)，融入本公司大環(huán)境，更好地為公司服務(wù)，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。3、負(fù)責(zé)門店的接待工作

14、，為顧客提供服務(wù)，詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢，努力滿足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；同時(shí)處理好顧客的投訴，讓顧客高興滿意離開，繼續(xù)和我公司開展業(yè)務(wù)往來(lái)。4、負(fù)責(zé)門店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細(xì)回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢，努力滿足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；并做好ppt,對(duì)家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn)，努力提高家政服務(wù)員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作，獲得顧客的滿意，不由現(xiàn)投訴事項(xiàng)，樹立公司的服務(wù)形象5、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和人事工作，按財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作；確立以人為本理念，加強(qiáng)對(duì)員工的管理，認(rèn)真做好各項(xiàng)人事工作，努力建設(shè)和諧家政公司。

15、6、負(fù)責(zé)招聘家政服務(wù)員，做好招聘各項(xiàng)工作，發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊(duì)伍，為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員，為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎(chǔ)。（二）做好招聘工作，提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)1、認(rèn)真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過(guò)原有的招聘方式進(jìn)行招聘，為方便家政服務(wù)員工作，原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實(shí)行就近招聘。加強(qiáng)與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系，分享信息，互利共贏。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。本公司著重加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，具體由顧明月負(fù)責(zé)常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高新進(jìn)家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神，樹立全心全意服務(wù)思想，按照公司的工作分配與家政

16、服務(wù)要求，為顧客做好家政服務(wù)，努力獲得顧客的滿意，提升本公司服務(wù)形象。二是加強(qiáng)新進(jìn)家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn)，提高新進(jìn)家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能，為顧客提供周至h高質(zhì)量的家政服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮96158無(wú)錫市便民服務(wù)中心的職能。（三）家政服務(wù)內(nèi)容和保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)我公司家政服務(wù)內(nèi)容較廣泛，以滿足顧客的需要為追求目標(biāo)，以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專擦玻璃和全面保潔。1、專擦玻璃是擦好顧客的玻璃，全面保潔包括對(duì)顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽(yáng)臺(tái)及家具、燈具、門窗、地面和墻面等實(shí)行全面保潔。2、家政保潔服務(wù)收費(fèi)，專擦玻璃每平方米1元，全面保潔每平方米元。3、家庭保潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：a玻璃：

17、目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。b衛(wèi)生間：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。c廚房：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。d臥室及大頂：墻壁無(wú)塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)由風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠跡。e門及框：無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤，門沿上無(wú)塵土。f地面：木地板無(wú)膠漬、潔凈；瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤；石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。說(shuō)明：本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作光澤度項(xiàng)判定。（四）

18、做好派單和服務(wù)回訪工作1、提高派單工作效率。建設(shè)信息化服務(wù)平臺(tái)，利用信息化服務(wù)平臺(tái)提高派單工作效率，擺脫以往手動(dòng)翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務(wù)平臺(tái)上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排，誰(shuí)在哪，誰(shuí)有空，直接在平臺(tái)上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門服務(wù)。（五）加強(qiáng)家政人員管理，提高家政服務(wù)質(zhì)量保潔卡推由后需要大量的服務(wù)人員，而現(xiàn)有服務(wù)人員肯定不能滿足這方面的需求。為此，在新招保潔人員中，先實(shí)行員工式，員工式的工資按照每次服務(wù)費(fèi)55比例分成。新招員工有兩個(gè)月的考核期，在這兩個(gè)月內(nèi)，對(duì)他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行考核。兩個(gè)月考核期滿，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格，再簽入成為員工制，享受員工制待遇?？己朔绞揭?/p>

19、客戶回訪為主，平時(shí)觀察為輔，考核著重考核思想品德，其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。新招的服務(wù)人員在正式進(jìn)顧客家服務(wù)之前，由公司對(duì)其實(shí)行三天的崗前培訓(xùn)，由培訓(xùn)人員進(jìn)行ppt講解，老服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)傳授，以及在公司進(jìn)行實(shí)地演練，確保培訓(xùn)合格。顧客訂購(gòu)服務(wù)后，客服人員根據(jù)服務(wù)數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式由去，直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧，才安排他們單獨(dú)由去工作。服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、抻子、鋼絲球、漆刷、清潔布（巾）、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對(duì)服務(wù)人員常備的工具進(jìn)行檢查，保證常備工具的齊全和完好。四、工作措施1、樹立信心，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取

20、完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們公司全體人員要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)向上級(jí)匯2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力要做好家政服務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我家政公司要牢固確立以人為本的管理理念，認(rèn)真聽取家政服務(wù)人員的意見與建議，充分調(diào)動(dòng)家政服務(wù)人員的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，做好家政服務(wù)工作。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作，強(qiáng)化措施，為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的家政服務(wù)環(huán)境。五、保障措施1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我公司要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)全體家政管理人員和家政服務(wù)人員，切實(shí)做好家政服務(wù)的各項(xiàng)工作，把家政服務(wù)工作推上一個(gè)新

21、的臺(tái)階2、明確目標(biāo)，完善責(zé)任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計(jì)劃的要求，明確目標(biāo)，完善責(zé)任，做到人人發(fā)動(dòng)，人人參與,保證本工作計(jì)劃各項(xiàng)工作任務(wù)如期開展，如期完成。3、廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。我公司要運(yùn)用多種形式，廣泛宣傳本工作計(jì)劃的重要意義，提高全體員工的參與意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。家政公司工作計(jì)劃（二）一、企業(yè)概況莫家政公司主要經(jīng)營(yíng)：家教服務(wù)和家政服務(wù)。在家政人員與需要家政服務(wù)的人群搭橋的一種服務(wù)形式。家教服務(wù)主要包括家教信息的查詢及信息的注冊(cè)等等。家政服務(wù)像家庭保潔、家庭保姆、月嫂、陪護(hù)老人、照看幼兒、洗衣做飯、計(jì)時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)清洗飲水機(jī)、抽油煙機(jī)、疏通下

22、水道等。二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況公司自成立以來(lái)已經(jīng)有4個(gè)年頭了。我們公司本著先做人再做事，做好人做好事的理念創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)科學(xué)快速的發(fā)展壯大。在濟(jì)南市目前已經(jīng)與近20幾家學(xué)校（）個(gè)單位有了良好的合作關(guān)系并取得了良好的聲譽(yù)。公司將加強(qiáng)管理創(chuàng)生名牌，為廣大消費(fèi)者得到滿意的服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力。三、市場(chǎng)評(píng)估目標(biāo)顧客描述：通過(guò)調(diào)查和了解，走訪了部分各階層的需求人群，了解到了由于時(shí)代發(fā)展的速度較快，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中人們的生活水平，物質(zhì)水平提高了，生活質(zhì)量較以前有了巨大的變化。人們正朝著快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)展，很多人由于忙于事業(yè)對(duì)于家庭中的家務(wù)、老人和孩子（特別是孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)）無(wú)暇

23、照顧，給家庭帶來(lái)很多麻煩和困難。為這些人群提供家政公司服務(wù)，解決他們的實(shí)際生活中和困難，正是我們的目標(biāo)市場(chǎng)和顧客。市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：通過(guò)調(diào)查和了解，從中可以發(fā)現(xiàn)家政服務(wù)業(yè)正在趨于成熟，也被人們認(rèn)可。希望由繁瑣家務(wù)中解放自己的人群越來(lái)越多。因此，家政公司服務(wù)在市場(chǎng)的占有率也相應(yīng)有了一定規(guī)模，她的潛在市場(chǎng)會(huì)有一定發(fā)展。家政服務(wù)是近幾年產(chǎn)生的并逐步發(fā)展的新的服務(wù)業(yè)，莫家政公司的開通，為家政公司服務(wù)搭建橋梁和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，使家政公司服務(wù)具有良好的空間，其市場(chǎng)潛在容量與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)是越來(lái)越好。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：干得早，已形成固定的客戶群；.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與模式也以形成；管理經(jīng)驗(yàn)與流程較清晰

24、；資金相對(duì)可有一定的積累。本企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：.起步晚，需求人群還需要一定的適應(yīng)期；.從業(yè)經(jīng)驗(yàn)少，還需不斷的積累經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)營(yíng)理念還需加強(qiáng)。四、推行站1市場(chǎng)調(diào)查：主要是對(duì)家政公司的暗訪調(diào)查。了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況和贏利能力，以及他們業(yè)務(wù)的主要來(lái)源。2銷售渠道：絡(luò)與外跑相結(jié)合。一邊在外面跑學(xué)校，家政公司，一邊在站發(fā)布供應(yīng)信息。3銷售目標(biāo)：（1）短期目標(biāo)（2個(gè)月）：短期目標(biāo)以跑量為主，收集信息。在初期抓住主要真實(shí)客戶，開發(fā)新客戶三千左右，合作的大型家政公司3家,一般的家政公司12家。（2）中期目標(biāo)（4個(gè)月）：在建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)新客戶，并在新客戶中選中更優(yōu)秀客戶，加強(qiáng)維護(hù)。開發(fā)以介紹

25、新客戶并進(jìn)。開發(fā)新客戶三千左右。大型家政公司10家，一般的家政公司25家。由于現(xiàn)對(duì)此行業(yè)的認(rèn)知尚潛，所以能夠設(shè)立的目標(biāo)模糊且有限。就像鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)地，摸著石頭過(guò)河，在實(shí)踐中做由總結(jié)。以上銷售計(jì)劃，在日后會(huì)隨著產(chǎn)品特點(diǎn)的了解、對(duì)手情況收集、專業(yè)度的提高、關(guān)系的加強(qiáng)而進(jìn)行改進(jìn)。篇四：月度工作計(jì)劃表模板（家政）1010篇五：保姆家政工作安排家政服務(wù)員（保姆）的工作安排時(shí)間安排：周一到周五是正常工作時(shí)間，周六周日日常維護(hù)主要工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)做飯（中、晚餐）二、負(fù)責(zé)打掃家庭衛(wèi)生三、負(fù)責(zé)清洗、曬涼、整理衣物四、負(fù)責(zé)家禽、種植物的照料五、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的整理六、其它交代的額外工作一、家庭衛(wèi)生工作一樓廚房

26、大廳1 .負(fù)責(zé)做中、晚餐2 .每日都要對(duì)廚房、餐廳的地面、臺(tái)面清潔干凈，無(wú)油污、污垢、異味。3 .每天清潔生活垃圾，用塑料袋裝好丟棄在制定位置。4 .每天保持餐具、廚具、炊具、茶具等日用品的清潔、物品擺放整齊。5 .隨手整理家中的雜物、保持戶主各類物品分類的放置整潔、有次序。6 .每一個(gè)月用消毒清潔液徹底清潔抽煙機(jī)、微波爐、冰箱等廚房電器一次。7 .一周內(nèi)不使用到的物品不堆放在公共場(chǎng)所，統(tǒng)一擺放到指定雜物間。8 .衛(wèi)生間保持清潔、無(wú)積水、異味、污垢，物品擺放整齊。9 .對(duì)景觀魚的日常喂養(yǎng)護(hù)理，每月清潔、換一次魚缸水。二樓家庭住宅1 .每日清洗、晾曬、整理好衣物，晾干的衣服收回疊好放置相應(yīng)衣柜。

27、2 .保持居室干凈、整潔，每日對(duì)各房間、大廳的清掃，物品擺放整齊。3 .每日對(duì)地面、桌面的清潔整理。4 .每月大掃除一次：用清潔液擦洗窗戶、走廊、地面、桌面。5 .每月清潔更換2次常住房間的床單、被單、枕頭巾，如遇氣候變化，及時(shí)更換適合的床上用品。6 .每3個(gè)月清洗一次窗簾。7 .每月一次對(duì)雜物間物品、衣服的分類、整理。三、家禽喂養(yǎng)料理、種植物料理1 .每日按2餐喂食家禽（雞、狗）,喂養(yǎng)時(shí)需遵循清淡、均衡原則。不給造成家禽挑食。如遇家禽有不正常狀態(tài)由現(xiàn)需及時(shí)反饋并按戶主要求進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理。2 .保持家禽居住環(huán)境、用品的清潔、整理。吃剩的食物及時(shí)處理干凈，不遺留過(guò)第二天。不給有嚴(yán)重異味、污垢現(xiàn)象由

28、現(xiàn)。3 .院中種植的花草樹木的料理：雜草的清除、日常澆灌、施肥、裁剪。四、辦公室的衛(wèi)生工作1 .每周對(duì)總經(jīng)理辦公室內(nèi)桌面、地面、沙發(fā)的清掃整理。2 .每周兩次對(duì)辦公走廊、衛(wèi)生間的清潔工作。五、其它事項(xiàng)1 .戶主臨時(shí)交代的其它工作。2 .注意防火、防盜。3 .各電器使用后電源及時(shí)拔除。4 .外由時(shí)鎖好門窗、保管好鑰匙。5 .注意節(jié)約水、電、煤氣、物品、食品。篇四：月度工作計(jì)劃表模板（家政）1010篇五：保姆家政工作安排家政服務(wù)員（保姆）的工作安排時(shí)間安排：周一到周五是正常工作時(shí)間，周六周日日常維護(hù)主要工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)做飯（中、晚餐）二、負(fù)責(zé)打掃家庭衛(wèi)生三、負(fù)責(zé)清洗、曬涼、整理衣物四、負(fù)責(zé)家禽、種

29、植物的照料五、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的整理六、其它交代的額外工作一、家庭衛(wèi)生工作一樓廚房大廳1 .負(fù)責(zé)做中、晚餐2 .每日都要對(duì)廚房、餐廳的地面、臺(tái)面清潔干凈，無(wú)油污、污垢、異味。3 .每天清潔生活垃圾，用塑料袋裝好丟棄在制定位置。4 .每天保持餐具、廚具、炊具、茶具等日用品的清潔、物品擺放整齊。5 .隨手整理家中的雜物、保持戶主各類物品分類的放置整潔、有次序。6 .每一個(gè)月用消毒清潔液徹底清潔抽煙機(jī)、微波爐、冰箱等廚房電器一次。7 .一周內(nèi)不使用到的物品不堆放在公共場(chǎng)所，統(tǒng)一擺放到指定雜物間。8 .衛(wèi)生間保持清潔、無(wú)積水、異味、污垢，物品擺放整齊。9 .對(duì)景觀魚的日常喂養(yǎng)護(hù)理，每月清潔、換一次魚缸水。

30、二樓家庭住宅1 .每日清洗、晾曬、整理好衣物，晾干的衣服收回疊好放置相應(yīng)衣柜2 .保持居室干凈、整潔，每日對(duì)各房間、大廳的清掃，物品擺放整齊。3 .每日對(duì)地面、桌面的清潔整理。4 .每月大掃除一次：用清潔液擦洗窗戶、走廊、地面、桌面。5 .每月清潔更換2次常住房間的床單、被單、枕頭巾，如遇氣候變化，及時(shí)更換適合的床上用品。6,每3個(gè)月清洗一次窗簾。7 .每月一次對(duì)雜物間物品、衣服的分類、整理。三、家禽喂養(yǎng)料理、種植物料理1,每日按2餐喂食家禽（雞、狗）,喂養(yǎng)時(shí)需遵循清淡、均衡原則。不給造成家禽挑食。如遇家禽有不正常狀態(tài)由現(xiàn)需及時(shí)反饋并按戶主要求進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理。8 .保持家禽居住環(huán)境、用品的清潔、

31、整理。吃剩的食物及時(shí)處理干凈，不遺留過(guò)第二天。不給有嚴(yán)重異味、污垢現(xiàn)象由現(xiàn)。9 .院中種植的花草樹木的料理：雜草的清除、日常澆灌、施肥、裁剪。四、辦公室的衛(wèi)生工作1 .每周對(duì)總經(jīng)理辦公室內(nèi)桌面、地面、沙發(fā)的清掃整理。2 .每周兩次對(duì)辦公走廊、衛(wèi)生間的清潔工作五、其它事項(xiàng)1 .戶主臨時(shí)交代的其它工作。2 .注意防火、防盜。3,各電器使用后電源及時(shí)拔除。4 .外由時(shí)鎖好門窗、保管好鑰匙。5 .注意節(jié)約水、電、煤氣、物品、食品。6 .工作細(xì)則1 .工作一定要做細(xì)致，一間房間做細(xì)致，做到位了（包括洗手盆、坐便器、淋浴屏、鏡子、臺(tái)面、浴缸、小物件這些都要求干凈，衣柜內(nèi)物品也要擺放整齊）再做另外的房間2

32、.堅(jiān)持做到一周不用到的物品及時(shí)收好到儲(chǔ)存柜，不擺放在公共場(chǎng)所。3 .不會(huì)做的不明白的一定要問(wèn)，問(wèn)好了再做4 .需要扔的東西，先問(wèn)好了，再扔，防止扔錯(cuò)東西5 .廚房的所有的物品要清爽，干凈（隨時(shí)清洗鍋碗漂盆、尤其是桂在墻上的物品更要去除油污）6 .家里所有的物品要隨時(shí)歸位（尤其是被孩子拿亂了位置的）7 .雜務(wù)間也要定期收拾8 .地板只要有污垢就及時(shí)清潔擦凈。9 .餐桌椅擺放整齊，餐桌上除了水果簽、裝飾品之外不放任何東西10 .餐具、洗碗布，擦桌布要定期（2個(gè)月）消毒、更換11 .衛(wèi)生間里的洗手盆和坐便器擦洗干凈篇六：家政公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書美家公司（家政服務(wù)公司）運(yùn)營(yíng)計(jì)劃一.總體美家家政服務(wù)有限責(zé)任公

33、司（家政服務(wù)部）是一家新成立的公司，目前采用的經(jīng)營(yíng)方式為“中介式”，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”，提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念，為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務(wù)。我市家政、保潔服務(wù)每年有近億元人民幣的市場(chǎng)，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問(wèn)題，這些問(wèn)題必須引起重視場(chǎng)需求，但是，目前家政、保潔人員普遍素質(zhì)較低，家政、保潔專業(yè)知識(shí)少。因此，我建議通過(guò)建立培訓(xùn)部來(lái)解決此問(wèn)題。建立各社區(qū)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)來(lái)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取更為廣泛的潛在客戶群。公司應(yīng)注重短期