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文檔簡(jiǎn)介
1、私人教練培訓(xùn)資料1一,私人教練的理念:私人教練的使命:推崇積極快樂(lè)的生活態(tài)度,傳播給大眾享用一生的健康方式,達(dá)到客戶最終的最大程度的滿意。我們的私人教練應(yīng)著力于在一個(gè)安全的條件上,在一個(gè)激勵(lì)的環(huán)境下,在一個(gè)輕松的氛圍中,為會(huì)員提供一種有強(qiáng)度的趣味性的互動(dòng)式的有效的訓(xùn)練課程。和我們私人教練在一起,你的身體和感覺(jué)都將達(dá)到一種前所未有的體驗(yàn)。二、私人教練職業(yè)形象1. 本健身會(huì)所的職業(yè)形象2. 關(guān)于私人教練的問(wèn)題1.儀容儀表:凡俱樂(lè)部注冊(cè)員工在工作時(shí)著裝工服、運(yùn)動(dòng)鞋、戴工牌(右胸前)套餐T恤為黑色上衣下擺放
2、在褲中制服平整、干凈工服不準(zhǔn)再俱樂(lè)部外任何場(chǎng)合穿著(活動(dòng)除外)不留過(guò)耳長(zhǎng)發(fā)、胡須(男生),不留長(zhǎng)指甲、指甲不染色、不化濃妝(女生)不佩戴飾品(耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈)若有只能佩戴一件不在俱樂(lè)部中吸煙、吃口香糖對(duì)所有員工、客人面帶微笑,主動(dòng)打招呼,使用文明用語(yǔ)2.身體姿勢(shì): 站立直行 腳要踏在地面上,不能跑動(dòng)3.語(yǔ)言(職業(yè)語(yǔ)言) 語(yǔ)速慢、清晰,保持交談的水平 不說(shuō)公司的負(fù)面東西 不在前臺(tái)談?wù)摴ぷ?#160; 工作時(shí)不議論私人話題三、為什么要成為私人教練1. 對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)當(dāng)成終身職業(yè),當(dāng)生命一樣愛(ài)惜;生存的目
3、的、賺錢,但不要只為賺錢改變生活方式,我是否是一個(gè)外向、具有進(jìn)取心的人,成為私人教練想讓別人做事做得更好一些,讓別人看上去真正的不同。2. 我是否是一個(gè)很感性的人?我是否有組織性?一個(gè)成功的PT應(yīng)該是:找到客人最喜歡做的事,幫助他,不輕易承諾什么。3. 我是否是一個(gè)直接的人、耿直的人?我是否有很好的溝通技巧?我是否有能力建立良好的人際關(guān)系?4. 對(duì)于以上的三個(gè)問(wèn)題就是要求私人教練:要在工作中感性大于理性,不缺少信任感,有很好的溝通能力。5.
4、;四、私人教練所具備的職業(yè)素養(yǎng)1. 親和力2. 職業(yè)感(心態(tài),工作狀態(tài),儀容儀表,個(gè)人的需求永遠(yuǎn)在工作之下)態(tài)度決定一切。3. 注意言行,樹(shù)立良好的職業(yè)形象動(dòng)員并帶動(dòng)會(huì)員。4. 不過(guò)于張揚(yáng)(手勢(shì),姿態(tài))5. 有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,有組織性,服從領(lǐng)導(dǎo)。6. 自我約束,自我管理。7. 有良好的溝通技巧,建立并維護(hù)與會(huì)員之間的關(guān)系。8.
5、; 豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、私人教練資格認(rèn)證9. 為會(huì)員量身定做訓(xùn)練計(jì)劃,學(xué)習(xí)掌握正確正規(guī)的訓(xùn)練10.在訓(xùn)練過(guò)程中能很好的調(diào)節(jié)訓(xùn)練流程,以求達(dá)到更好的訓(xùn)練效果11.告訴會(huì)員如何正確學(xué)習(xí)飲食,緩解壓力,提高新陳代謝,加快脂肪燃燒,在訓(xùn)練中充分享受樂(lè)趣,達(dá)到會(huì)員預(yù)想的健身效果五、如何成為一名好的私人教練1. 可保證會(huì)員的訓(xùn)練防止受傷2. 矢狀面、額狀面、水平面3. 有挑戰(zhàn)自己身體的極限能力4. 私人教練自己具備和客人
6、來(lái)共同完成的能力5生理和心理的挑戰(zhàn)(科學(xué)有效的訓(xùn)練計(jì)劃先學(xué)后教,是否親自嘗試)6 對(duì)人體有深刻的了解(生理、解剖)7對(duì)基本動(dòng)作的深刻理解5. 鍛煉過(guò)程的感覺(jué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于鍛煉效果6. 記下自己所要做的事情和別人的幫忙,自己和別人的提醒(與客戶的保持)7. 從身體上和心靈上挑戰(zhàn)你的客人,向客人提供動(dòng)態(tài)式的訓(xùn)練計(jì)劃,讓客人保持最佳狀態(tài)8. 每次要為下一次做預(yù)約(客人的時(shí)間:不是客人沒(méi)有時(shí)間而是選擇什么樣的時(shí)間)9. 和客人間創(chuàng)
7、造愉快、輕松的氣氛,要有爽朗的笑聲,要做對(duì)身體健康有幫助的活動(dòng)10.平時(shí)說(shuō)話要說(shuō)“我們”而不是“你”“你的”注意:私人教練同會(huì)員交流的建議1. 第一印象:首印效應(yīng)。(結(jié)合個(gè)人感受)1)形象氣質(zhì)5-10秒確立第一印象2眼神(目光的接觸)3聲音(聽(tīng),音量,音調(diào),節(jié)奏)4行為行動(dòng)(身體姿態(tài),肢體語(yǔ)言、職業(yè)的外表)2. 職業(yè)的外表:1) 旺盛的精力2) 目光的接觸(關(guān)注、自信、真誠(chéng))不超過(guò)三秒鐘3) 一種愉快的聲音4) 長(zhǎng)時(shí)間的微笑七、理解我們的會(huì)員1.
8、60; 身體方面的問(wèn)題1) 每天的工作、生活中體力的消耗有多大2) 對(duì)健身是否缺乏動(dòng)力3) 是否會(huì)調(diào)節(jié)自己的身體2. 情感方面的問(wèn)題1) 詢問(wèn)會(huì)員是否是一個(gè)很感性的人2) 會(huì)員是否害怕做出不好的決定3) 會(huì)員是不是很自信的人4) 會(huì)員生活中是不是有一些恐懼5) 任何行動(dòng)的動(dòng)機(jī)6) 潛在的動(dòng)機(jī)八、私人教練成功所具備的優(yōu)秀品質(zhì)1. 職業(yè)感,2. 好的傾聽(tīng)者(點(diǎn)頭,身體前傾,微笑,目光接
9、觸,重復(fù)說(shuō)過(guò)的話,記錄)3. 溝通技巧(盡量貼近客戶的情感需求,找到興趣點(diǎn),營(yíng)造一種輕松的氛圍)4. 自信5. 了解自己的身體,并且可以調(diào)節(jié)6. 旺盛的精力7. 關(guān)注客戶8. 激勵(lì)他人的欲望私人教練在工作中扮演的角色1, 老師(運(yùn)動(dòng)的教育者,你教會(huì)他們做什么?為什么會(huì)這些動(dòng)作?)2, 教練(具備專業(yè)理論知識(shí),權(quán)威性,有說(shuō)服力)3, 忠告者(婉轉(zhuǎn)間
10、接,糾正及時(shí),策略的建議。如何訓(xùn)練、如何飲食、建議他們?nèi)绾螖D出時(shí)間來(lái)健身)4, 監(jiān)督者(安全,關(guān)注客戶)5, 支持者給予鼓勵(lì),看到會(huì)員好的地方要給予鼓勵(lì)6, 榜樣7, 發(fā)現(xiàn)并挖掘會(huì)員的特長(zhǎng)九、好的私人教練應(yīng)該做到的事情1. 科學(xué)營(yíng)養(yǎng) 5良好人際2. 堅(jiān)持運(yùn)動(dòng) 6快樂(lè)工作3. 優(yōu)質(zhì)睡眠4. 積極心態(tài)客戶服務(wù)為何要
11、有出色并正確的客戶服務(wù)好的服務(wù)可以產(chǎn)生的影響力好的服務(wù)可以增加最大的資源(節(jié)省開(kāi)支,生產(chǎn)資料的最佳狀態(tài))好的服務(wù)可以提高競(jìng)爭(zhēng)力好的服務(wù)可以使品牌提升(無(wú)形資產(chǎn))客戶期望他們得到更好的客戶服務(wù),并不斷提高(一個(gè)客戶得到好的服務(wù)可以讓身邊至少三個(gè)人知道積極的事情,但不好的服務(wù)客戶會(huì)告訴周圍平均十五個(gè)以上的人他所遇到的不愉快的事情)外部服務(wù):會(huì)員和潛在客戶內(nèi)部服務(wù):同事,家人,朋友以及你身邊的每一個(gè)人。一名好的員工要處理好和平衡好公司,個(gè)人及會(huì)員之間的利益和需求。只要對(duì)我們有需求的人就是客戶,有需求就要有服務(wù)事實(shí)的需求(客戶購(gòu)買課程,客戶需要舒適的環(huán)境,客戶需要解決當(dāng)下的問(wèn)題)情感的需求(教練的個(gè)人
12、品質(zhì),感受到歡迎,感受到價(jià)值,感受到尊重,感受到關(guān)注,自我感覺(jué)良好,在沮喪和憤怒時(shí)盡快恢復(fù)好的心情)客戶服務(wù)的基本六個(gè)原則:1,了解你的工作2.微笑。3,多用文明用語(yǔ)4,提供幫助5,盡可能的不說(shuō)你客戶負(fù)面的話6,對(duì)以上條款的條件要保持一致性解決客戶投訴的三個(gè)環(huán)節(jié)1流程一介紹自己并提問(wèn)二傾聽(tīng)三表示理解2一起討論一,提問(wèn)二,提供信息三,雙贏的建議并找到解決的方法3個(gè)人總結(jié)一,確認(rèn)二,概述下一步三,感謝客戶并做額外的事情來(lái)幫助客戶客戶服務(wù)問(wèn)題的首問(wèn)負(fù)責(zé)制,客戶的投訴,需求,遇到第一人敘述時(shí),那個(gè)人首先幫助解決。二、專業(yè)方面培訓(xùn)技能一、力量素質(zhì)1.力量:是指一次制阻收縮產(chǎn)生的最大力。
13、60; 沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的人,其力量的完全釋放受到抑制,這種抑制存在于大腦和相應(yīng)受到抑制的肌肉中,減少這種抑制,力量得到最大限度的發(fā)揮,這就是訓(xùn)練產(chǎn)生的作用,所以力量的大小并非一成不變。 2.力量訓(xùn)練的表現(xiàn):1) 在運(yùn)動(dòng)中有突出的表現(xiàn)2) 著裝更加有美感3) 中老年人增加腰、腹核心部位的訓(xùn)練減少疾病4) 力量、耐力訓(xùn)練提高維持骨密度,保持活動(dòng)能力和獨(dú)立性,防止骨質(zhì)疏松,有助于養(yǎng)護(hù)肌肉燃燒脂肪3.影響力量的因素:1) 肌肉的橫截面積2) 收縮纖維的
14、數(shù)量及收縮狀態(tài)(及長(zhǎng)度和疲勞程度)3) 性別4) 年齡5) 肌纖維類型4.力量素質(zhì)與性別的關(guān)系12-14歲以前男生并不比女生強(qiáng)壯以后逐漸改變,到青春期男性體內(nèi)的雄性激素的分泌是女性的10倍,雄性激素是一種合成代謝類固醇,引起生長(zhǎng),幫助肌肉增大,由于雄性激素分泌少于男性,女性的上肢力量減少為男性的50%,而腿部是30%。二、肌肉1.骨骼?。河晒趋兰±w維構(gòu)成,借肌腱附著于骨骼上,受意識(shí)支配,能快速收縮,完成人體的各種隨意運(yùn)動(dòng)2.肌肉組織1) 分類:心?。ㄐ呐K)平滑肌(內(nèi)臟器官、血管壁)骨骼?。ń杓‰旄街诠趋郎希?) 肌原纖維分類:A.&
15、#160; 紅肌:不易疲勞,收縮緩慢,產(chǎn)生的力量比白肌小B. 白?。喝菀灼?,收縮迅速,產(chǎn)生力量大C. 所有的肌肉中既有白肌又有紅肌,只因運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目不同兩種肌纖維在肌肉種分配的比例不同D. 紅肌和白肌在肌肉中的比例是由遺傳基因決定的3.肌肉的健美1) 肌肉的力量:是指一塊肌肉或肌肉群一次可以發(fā)出的最大力量2) 肌肉的耐力:是指一塊肌肉或肌肉群可以重復(fù)同一運(yùn)動(dòng)的次數(shù)4.通過(guò)健美鍛煉可使會(huì)員達(dá)到以下
16、益處1) 肌肉的力量增加、肌肉的耐力增加2) 形體變好,美化形象3) 休息時(shí)卡路里的消耗更高4) 受傷風(fēng)險(xiǎn)降低5) 自信心增強(qiáng)6) 骨骼強(qiáng)度增加,更平衡、更協(xié)調(diào)、更靈活7) 更加輕松的進(jìn)行日常生活5.肌肉的膨脹:肌肉增大以后6.固定器械和自由器械 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 自由器械 提高平衡、協(xié)調(diào)性 更換重量時(shí)間長(zhǎng) 提供較大的動(dòng)作幅度 增加受傷機(jī)率 提供進(jìn)行多種練習(xí)可能 進(jìn)行多種練習(xí)需要人保護(hù)
17、0;固定器械 更換重量時(shí)間短 動(dòng)作幅度受限制 相對(duì)安全 每臺(tái)器械上可做練習(xí)受限制 不要人保護(hù) 學(xué)習(xí)正確方法容易 7.肌肉(重要)的訓(xùn)練方法1) 肱二頭?。篈. 杠鈴彎舉B. 斜托彎舉C. 啞鈴交替彎舉D. 集中彎舉E.
18、; 繩索彎舉2) 肱三頭?。篈. 杠鈴仰臥臂曲伸B. 繩索下拉C. 啞鈴頸后臂曲伸D. 俯身啞鈴臂曲伸3) 肩部肌群:A. 杠鈴?fù)婆eB. 啞鈴?fù)婆eC. 啞鈴側(cè)平舉D. 啞鈴前平舉E.
19、; 俯身啞鈴F. 直立劃船G. 杠鈴聳肩H. 啞鈴聳肩4) 胸大?。篈. 杠鈴?fù)婆eB. 杠鈴臥推C. 杠鈴上斜臥推D. 啞鈴飛鳥(niǎo)E. 雙杠臂曲伸F.
20、0; 繩索十字下拉G. 仰臥直臂上拉5) 背部肌群:A. 引體向上B. 寬臥頸前下拉C. 寬臥頸后下拉D. 杠鈴劃船E. 啞鈴單臂劃船F(xiàn). 坐姿劃船G. 硬拉6) 大腿肌群:A. &
21、#160; 深蹲B. 箭步蹲C. 腿曲伸D. 腿彎舉E. 直腿硬拉F. 腿舉7) 小腿肌群:A. 直立提踵B. 上斜推舉器提踵C. 騎驢提踵8) 腹部肌群:A. 仰臥起
22、坐B(niǎo). 仰臥舉腿C. 仰臥團(tuán)身D. 繩索跪姿下壓8.專業(yè)術(shù)語(yǔ)1) 腹?。何挥跈M隔膜和骨盆之間的肌肉2) 外展:從身體中線移開(kāi)到身體的一側(cè)3) 內(nèi)轉(zhuǎn):把身體某一部位移向身體中線4) 合成代謝類固醇:促進(jìn)肌肉生長(zhǎng)的睪丸脂酮人造衍生物(對(duì)人體非常有害)5) 萎縮:肌肉體積的變小6) 基本新陳代謝量(B.M.R):休息的時(shí)候消耗的卡路里7) 骨骼:構(gòu)成骨架的硬組織,任何一部分都
23、是獨(dú)立的8) 心肌:構(gòu)成心臟的肌肉,可無(wú)意識(shí)的自由跳動(dòng),不受人的控制9) 彎曲:減少骨間的角度或使骨靠攏,如:彎曲關(guān)節(jié)10) 促發(fā)性肌肉酸痛:是指在訓(xùn)練時(shí)即刻感到的一種酸痛,在訓(xùn)練完之后即消失11) 延遲發(fā)作性肌肉酸痛(DOMS):一次練習(xí)后,在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)(24-48/48-72小時(shí))后 &
24、#160; 感覺(jué)到的酸痛12) 連接組織:用來(lái)連接支持身體各種結(jié)構(gòu)的組織13) 柔韌性:關(guān)節(jié)周圍肌肉的運(yùn)動(dòng)幅度14) 關(guān)節(jié):兩塊骨連接的部分15
25、) 韌帶:連接關(guān)節(jié)和骨骼的帶狀堅(jiān)韌組織16) 肌肉:通過(guò)收縮或放松產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)的細(xì)胞纖維束17) 運(yùn)動(dòng)幅度(ROM):關(guān)節(jié)周圍的肌肉可以運(yùn)動(dòng)的程度18) 靜伸展:緩慢持續(xù)進(jìn)行,使肌肉逐漸放松的伸展19) 伸展:把肌肉、韌帶和肌腱拉伸到一定程度2
26、0) 1RM:也叫一次運(yùn)動(dòng)最大值,一次可以舉起的最大重量21) 平滑?。何挥趦?nèi)部器官壁和血管的肌肉組織22) 肌腱:連接肌肉和骨骼的強(qiáng)度,一種特別大的連接組織23) 超負(fù)荷:對(duì)肌肉使用它還未適應(yīng)的阻力24) 無(wú)氧閾:是決定一個(gè)人的能力,其持
27、續(xù)時(shí)間長(zhǎng),運(yùn)動(dòng)水平高;持續(xù)時(shí)間短,運(yùn)動(dòng)水 平低。特定的人有特定的強(qiáng)度,超過(guò)這種狀態(tài)會(huì)轉(zhuǎn)化成無(wú)氧系統(tǒng)工作,血乳酸的水平加速,無(wú)氧閾越高有氧能力越強(qiáng)9.幾點(diǎn)注意:1) 來(lái)到倍力的會(huì)員希望得到改善形體美,增強(qiáng)自信心,增加肌肉和骨骼的力量,減少疾病的侵蝕,延長(zhǎng)壽命,改變生活質(zhì)量,提高處理壓力的能力2) 身體健康是什么?A. 心血管的能力B. &
28、#160; 肌肉力量C. 肌肉耐力D. 柔韌性E. 處理緊張壓力的能力3) 一次有效的鍛煉可以分為以下幾部分A. 熱身a. 體溫升高使身體更加容易的做柔韌性練習(xí)b. 運(yùn)動(dòng)肌肉的血流量增加c. 肌肉收縮可反應(yīng)的次數(shù)增加d.
29、0; 作用于心臟的壓力減少e. 受傷的可能性減少f. 做好練習(xí)的心理準(zhǔn)備注意:一次全面的熱身在5-10分鐘,使會(huì)員感到微微出汗。通過(guò)身體表面的觀察,心率控制在100次/分,手試身體背后是否發(fā)熱。B. 力量訓(xùn)練(固定器械、自由器械)a. 每塊肌肉3組,每組8-10次b. 每次練習(xí)會(huì)使肌肉變硬,成型C.
30、 心血管訓(xùn)練a. 靶心律(目標(biāo)心律IHR):(220-年齡)*60%80%b. 每一次的訓(xùn)練要進(jìn)行20-60分鐘的跑步或自行車的訓(xùn)練c. 減少脂肪,提高心肺功能,減少心臟病,糖尿病,高血壓D. 放松a. 使心臟逐漸恢復(fù)到正常狀態(tài)b. 低強(qiáng)度心血管練習(xí)組成c. 步行
31、5-10分鐘,切忌坐下來(lái)休息,否則會(huì)造成暈厥E. 伸展a. 放松訓(xùn)練后要進(jìn)行伸展b. 益處:減少受傷的風(fēng)險(xiǎn),提高肌肉的彈性,減輕劇烈運(yùn)動(dòng)后的肌肉疼痛10.肌肉酸痛1) 分類:A. 促發(fā)性肌肉酸痛:是指在訓(xùn)練時(shí)即刻感到的一種酸痛,在訓(xùn)練完之后即消失B. 延遲發(fā)作性肌肉酸痛(DOMS):一次練習(xí)后,在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)(24-48/48-72小時(shí))后感覺(jué)到的酸痛2) 促發(fā)性肌肉酸痛是乳酸堆積造成,在恢復(fù)中乳酸減少疼痛消失大概需要30-60分鐘3) 延遲發(fā)作性肌肉酸痛(DOMS)形成原因:A. 乳酸堆積B. 肌纖維破損C. 細(xì)胞破損D. 毛細(xì)血管破損11.肌肉對(duì)運(yùn)動(dòng)的長(zhǎng)期適應(yīng)7) 肌纖維橫斷面增加,數(shù)量有可能增加8) 線粒體增加9) 毛
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