網(wǎng)絡(luò)變更考試試題(答案)

1、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司網(wǎng)絡(luò)變更認(rèn)證試題（臨時(shí)認(rèn)證2）公司名稱： 姓名： 維護(hù)專業(yè)：一、單選題（下列選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合要求的，請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)填寫(xiě)正確答案。每題1.5分，共40題60分）1、網(wǎng)絡(luò)割接管理實(shí)行（ ）級(jí)管理原則？（ B ）A、一 B、二 C、三 D、零2、省公司網(wǎng)絡(luò)部和市公司網(wǎng)絡(luò)部分別負(fù)責(zé)審批（ ）和（ ）的割接申請(qǐng)。（ A ）A、省管割接 市管割接 B、骨干割接 本地割接C、省市館割接 市管割接 D、長(zhǎng)途 本地3、省管割接和市管割接可進(jìn)一步分為（ C ）類。A、一 B、二 C、三 D、四4、省管割接和市管割接可進(jìn)一步分為（ ）、（ ）與（ ）。（ D ）A、重大割接、嚴(yán)重割接、

2、一般割接 B、重大割接、嚴(yán)重割接、緊急割接C、新應(yīng)用割接、重大割接、緊急割接 D、新應(yīng)用割接、重大割接、一般割接5、省管割接的負(fù)責(zé)單位在每月（ ）日前，向省公司網(wǎng)絡(luò)部匯總提交下一個(gè)月的割接申請(qǐng)。（ D ）A、10 B、15 C、20 D、256、省管割接的負(fù)責(zé)單位每月以（ ）向省公司網(wǎng)絡(luò)部匯總提交下一個(gè)月的割接申請(qǐng)；（ B ）A、郵件 B、正式公文 C、工單 D、視訊7、割接負(fù)責(zé)單位負(fù)責(zé)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對(duì)哪些重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行會(huì)審？（ C ）A、割接方案、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行會(huì)審。 B、割接方案、業(yè)務(wù)撥測(cè)方案等進(jìn)行會(huì)審。C、割接方案、應(yīng)急預(yù)案、業(yè)務(wù)撥測(cè)方案等進(jìn)行會(huì)審。 D、應(yīng)急預(yù)案、業(yè)務(wù)撥測(cè)方案等進(jìn)行會(huì)審。

3、8、緊急割接的申請(qǐng)單位原則上提前（ ）工作日向省公司網(wǎng)絡(luò)部提交割接申請(qǐng)；（ A ）A、3個(gè) B、4個(gè) C、5個(gè) D、7個(gè)9、緊急割接的申請(qǐng)單位原則上提前以（ ）向省公司網(wǎng)絡(luò)部提交割接申請(qǐng)；（ D ）A、郵件 B、電話 C、工單 D、正式公文10、信息發(fā)布責(zé)任界定的原則為 “（ ）”。（C ）A、先發(fā)布，再實(shí)施 B、誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)的責(zé)任 C、誰(shuí)實(shí)施，誰(shuí)發(fā)布 D、誰(shuí)實(shí)施，誰(shuí)的責(zé)任11、當(dāng)月緊急割接的信息發(fā)布比例不能超過(guò)當(dāng)月市公司信息發(fā)布總量（ ）。（ B ）A、1.5 B、2 C、2.5 D、312、EOMS信息發(fā)布平臺(tái)共有（ B ）個(gè)頻道實(shí)施了工程標(biāo)記。A、5 B、6 C、8 D、1013、對(duì)影響客

4、戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)變更，必須在割接實(shí)施前12小時(shí)但不能超過(guò)（ ）小時(shí)，完成EOMS信息發(fā)布并選擇發(fā)布給客服。（ D ）A、48 B、72 C、120 D、168 14、緊急進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)變更也必須提前（ ）分鐘發(fā)布信息。（ B ）A、10 B、15 C、20 D、3015、在通用保障頻道中，如需在實(shí)操演練頻道發(fā)布信息，應(yīng)至少提前（ ）分鐘發(fā)布。（ B ）A、10 B、15 C、20 D、3016、信息發(fā)布時(shí)需要完整填寫(xiě)操作開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，操作過(guò)程的時(shí)間跨度不得超過(guò)（ ）小時(shí)（建議控制在（ ）小時(shí)內(nèi)）。（ D ）A、2 4 B、4 8 C、12 10 D、24 817、發(fā)現(xiàn)緊急故障、批量投訴后（ ）分鐘

5、內(nèi)在“故障/投訴頻道”發(fā)布EOMS信息通報(bào)。（ B ）A、20 B、30 C、60 D、12018、對(duì)于有計(jì)劃的通信保障、演練要求提前（ ）小時(shí)發(fā)布EOMS信息通報(bào)。（ D ）A、2 B、4 C、8 D、1219、啟用工程操作短信登記功能的信息發(fā)布頻道共有幾個(gè)？（ C ）A、2 B、4 C、6 D、820、提前短信提醒共發(fā)送幾次？（ A ）A、1 B、2 C、3 D、421、提前短信提醒在EOMS信息發(fā)布計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間前（ ）分鐘時(shí)，系統(tǒng)下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)操作聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼的提醒短信。（ D ）A、30 B、60 C、90 D、12022、未及時(shí)開(kāi)始短信提醒會(huì)下發(fā)幾次？（ C ）A、1 B、2 C、3

6、D、423、未及時(shí)開(kāi)始短信提醒會(huì)有多次提醒，其中每次間隔（ ）分鐘。（ B ）A、5 B、10 C、15 D、3024、未及時(shí)結(jié)束短信提醒會(huì)在距離EOMS信息發(fā)布的操作結(jié)束時(shí)間前首次提醒，如系統(tǒng)未收到現(xiàn)場(chǎng)操作人的結(jié)束短信，系統(tǒng)下發(fā)短信提醒要求確認(rèn)工程割接結(jié)束?，F(xiàn)場(chǎng)操作聯(lián)系人可根據(jù)短信提醒內(nèi)容選擇結(jié)束操作、延遲操作等回復(fù)動(dòng)作。（ ）分鐘后如未收到用戶回復(fù)，再次提醒。（ D ）A、5 B、10 C、15 D、2025、EOMS工程信息發(fā)布的下行短信共分幾種？（ D ）A、1 B、2 C、3 D、426、現(xiàn)場(chǎng)操作人在工程實(shí)際開(kāi)始的時(shí)候需發(fā)送什么字段信息到系統(tǒng)，以確認(rèn)工程操作的開(kāi)始。（ A ）A、KS

7、# B、JS# C、ST# D、YQ#27、現(xiàn)場(chǎng)操作人在工程實(shí)際開(kāi)始的時(shí)候需發(fā)送開(kāi)始信息到系統(tǒng)（為保證相關(guān)系統(tǒng)完成網(wǎng)元工程狀態(tài)的標(biāo)識(shí)，需要提前（ ）分 鐘發(fā)送開(kāi)始短信），以確認(rèn)工程操作的開(kāi)始。（ C ）A、2 B、3 C、5 D、1028、工程信息未在EOMS發(fā)布，工程人員在工程操作前電話知會(huì)（ ）。按要求補(bǔ)發(fā)工程信息后才能進(jìn)行工程的操作。（ B ）A、地市接口人 B、省監(jiān)控 C、市監(jiān)控 D、省公司接口人29、下面哪個(gè)不是變更實(shí)施前需要做的工作：（ D ）A、網(wǎng)絡(luò)變更的負(fù)責(zé)單位負(fù)責(zé)制定、審核網(wǎng)絡(luò)變更方案（含撥測(cè)和babysiting方案、應(yīng)急倒回或者應(yīng)急措施等），確認(rèn)方案無(wú)疏漏；B、網(wǎng)絡(luò)變更的

8、負(fù)責(zé)單位負(fù)責(zé)制定或者審核網(wǎng)絡(luò)變更的實(shí)施計(jì)劃；C、網(wǎng)絡(luò)變更實(shí)施負(fù)責(zé)人需按EOMS信息發(fā)布的相關(guān)要求進(jìn)行信息的發(fā)布并對(duì)全程管控該項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)變更；D、現(xiàn)場(chǎng)操作人員需按相關(guān)規(guī)定組織完整和有效撥測(cè)和驗(yàn)證工作，確保業(yè)務(wù)異常及時(shí)發(fā)現(xiàn)30、當(dāng)被操作網(wǎng)元出現(xiàn)異常告警時(shí)（非正常的網(wǎng)絡(luò)變更告警），可能影響到網(wǎng)絡(luò)通信安全或用戶業(yè)務(wù)使用時(shí)，需立即撥打什么電話上報(bào)省監(jiān)控？（A） 31、夜間網(wǎng)絡(luò)變更操作需在（ ）點(diǎn)前完成，如過(guò)程中出現(xiàn)異常無(wú)法及時(shí)修復(fù)，需確保在6點(diǎn)能完成倒回操作，對(duì)于超時(shí)未完成變更操作的，必須及時(shí)和省監(jiān)控聯(lián)系報(bào)備；（ B ）A、5 B、6 C、6:30 D、732、下面哪個(gè)操作信息發(fā)布不能發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)變更頻道？（

9、 D ）A、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試 B、上電 C、基站割接 D、補(bǔ)丁裝載33、下面哪個(gè)操作屬于例行小啟頻道的操作？（ B ）A、例行備份 B、例行重啟動(dòng) C、例行檢查 D、例行測(cè)試34、下面哪種情況下不需要向省公司發(fā)布信息？（ A ）A、超過(guò)5個(gè)以上的物理基站調(diào)整 B、超過(guò)20條2M傳輸?shù)恼{(diào)整C、已全省集中監(jiān)控的設(shè)備調(diào)整和變更 D、已全省集中維護(hù)的設(shè)備調(diào)整和變更35、對(duì)持續(xù)多天的網(wǎng)絡(luò)變更任務(wù)應(yīng)以（ C ）為單位分別發(fā)布。A、分鐘 B、小時(shí) C、天 D、周36、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)變更計(jì)劃審核與管理，相關(guān)合作單位須提前（ ）左右將變更計(jì)劃安排以及具體方案等提交我司相關(guān)專業(yè)接口單位進(jìn)行審核，由負(fù)責(zé)專業(yè)單位根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況協(xié)

10、調(diào)各項(xiàng)變更工作并確定變更計(jì)劃。（ D ）A、2天 B、3天 C、半個(gè)月 D、一周37、變更過(guò)程中的所有操作（包括健康檢查）都必須有（ ），并在操作完成后由合作方工程師提交給網(wǎng)維負(fù)責(zé)人，以備查驗(yàn)。（ B ）A、記錄 B、log日志記錄 C、確認(rèn)書(shū) D、筆錄38、變更過(guò)程中如果出現(xiàn)異常情況，合作方內(nèi)部須建立順暢的（ ），保證現(xiàn)場(chǎng)工程師可快速得到合作方內(nèi)部二線、三線的緊急支持。（ C ）A、溝通 B、電話記錄 C、通報(bào)升級(jí)機(jī)制 D、記錄機(jī)制39、現(xiàn)場(chǎng)操作人員必須與EOMS信息發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)操作人一致，并作為該網(wǎng)絡(luò)變更唯一接口人與OMC進(jìn)行聯(lián)系，如需更換現(xiàn)場(chǎng)操作人，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)變更開(kāi)始前按照EOMS系統(tǒng)下發(fā)短

11、信的回復(fù)格式進(jìn)行變更操作，每違反一次扣（ ）分。（ B ）A、1 B、3 C、5 D、1040、對(duì)于已經(jīng)在EOMS系統(tǒng)發(fā)布信息的工程，如果當(dāng)晚臨時(shí)決定取消該工程，應(yīng)該發(fā)送以下哪條短信來(lái)作廢該工程（ C ）A、KS# B、JS# C、QX# D、YC#+空格+延遲時(shí)間（分鐘為單位） E、BG#姓名+空格+手機(jī)號(hào)碼二、多選題（下列選項(xiàng)中有多項(xiàng)內(nèi)容符合要求，請(qǐng)?jiān)谡?qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)填寫(xiě)正確答案。每題2分，共15題30分）1、啟用工程操作短信登記功能的信息發(fā)布頻道包括下面哪幾個(gè)（ ABCD ）A、網(wǎng)絡(luò)變更頻道 B、例行作業(yè)頻道（包括例行小啟頻道）C、軟件裝載頻道 D、局?jǐn)?shù)據(jù)頻道（包括數(shù)據(jù)刪除頻道）2、現(xiàn)場(chǎng)操作人

12、在操作前，需提前做如下哪幾個(gè)工作？（ ABCD ）A、熟悉方案 B、對(duì)變更所涉及的流程及手段進(jìn)行檢查C、對(duì)方案進(jìn)行可行性評(píng)估 D、對(duì)變更所涉及的文檔的版本進(jìn)行檢查，確保是最新的版本3、信息發(fā)布的哪2個(gè)字段填寫(xiě)必須規(guī)范，否則將影響工程告警關(guān)聯(lián)？（ AC ）A、被操作網(wǎng)元 B、操作時(shí)間 C、被影響網(wǎng)元 D、完成時(shí)間4、下面哪些情況下需要向省公司發(fā)布信息？（BCD ）A、超過(guò)5個(gè)以上的物理基站調(diào)整 B、超過(guò)20條2M傳輸?shù)恼{(diào)整C、已全省集中監(jiān)控的設(shè)備調(diào)整和變更 D、已全省集中維護(hù)的設(shè)備調(diào)整和變更5、下面屬于重要工程的有哪些？（ ABC ）A、傳輸網(wǎng)一干、二干光纜割接 B、最近正在推進(jìn)的新技術(shù)的實(shí)施操

13、作C、涉及號(hào)段搬遷的相關(guān)工程 D、基站割接6、為保證變更方案的準(zhǔn)確，網(wǎng)絡(luò)變更實(shí)施負(fù)責(zé)人必須熟悉下面哪些內(nèi)容？（ ABCD ）A、相關(guān)網(wǎng)絡(luò) B、相關(guān)業(yè)務(wù)情況 C、涉及到現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)，機(jī)房情況 D、接口人7、加強(qiáng)工程實(shí)施方案審核責(zé)任制，各網(wǎng)絡(luò)變更負(fù)責(zé)人對(duì)合作單位提交的變更方案進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于（ ）、（ ）的方案一律要求重新更新方案，延時(shí)變更，由此帶來(lái)的進(jìn)度影響由相關(guān)廠家或合作單位負(fù)責(zé)。（ AB ）A、沒(méi)有入網(wǎng)證 B、沒(méi)有具體工程實(shí)施細(xì)節(jié) C、沒(méi)有聯(lián)系人員 D、沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)8、變更方案必須包含有（ ）以及（ ）。（AD ）A、細(xì)化的倒回操作 B、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?C、聯(lián)系電話 D、應(yīng)急方案9、變更實(shí)施當(dāng)中要

14、密切留意下面哪些情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（ BCD ）A、局方人員 B、系統(tǒng)告警 C、系統(tǒng)性能 D、異常投訴10、有效的EOMS工程信息是指（ ABCD ）A、信息發(fā)布的工程開(kāi)始和工程結(jié)束時(shí)間要小于或者等于24小時(shí)。B、信息發(fā)布操作時(shí)間和計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間至少提前12小時(shí)發(fā)布，即：12小時(shí)計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間信息發(fā)布時(shí)間168小時(shí)。C、信息發(fā)布的“短信日志信息”是否有準(zhǔn)確的上行確認(rèn)信息。D、信息發(fā)布的“被操作網(wǎng)元”和“被影響網(wǎng)元”填寫(xiě)不為空且規(guī)范。11、工程短信登記的目的是（ ABC ）A、告警過(guò)濾 B、準(zhǔn)確的操作時(shí)間、 C、減少和省公司的溝通成本）12、當(dāng)被操作網(wǎng)元出現(xiàn)異常告警時(shí)（非正常的網(wǎng)絡(luò)變更

15、告警），可能影響到網(wǎng)絡(luò)通信安全或用戶業(yè)務(wù)使用時(shí)，需做下面哪幾項(xiàng)動(dòng)作？（ABC ） B、立即停止相關(guān)變更操作C、做好操作倒回或者相關(guān)的應(yīng)急操作的準(zhǔn)備 D、繼續(xù)操作，等待通知13、啟用網(wǎng)絡(luò)變更質(zhì)量管理機(jī)制工作流程的條件需要具備哪些？（ ABC ）A、在00:00-08:00期間 B、啟動(dòng)嚴(yán)重故障處理流程后C、15分鐘內(nèi)無(wú)法定位故障 D、所有時(shí)間內(nèi)14、為有效落實(shí)工程操作短信登記，必須準(zhǔn)確填寫(xiě)下面哪些信息？（ AB ）A、工程當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)操作人姓名 B、現(xiàn)場(chǎng)操作人聯(lián)系號(hào)碼C、工程影響范圍 D、工程網(wǎng)元15、下列哪些情況需要網(wǎng)絡(luò)變更實(shí)施負(fù)責(zé)人需組織好變更后的babysiting工作（ ABCD ）。A、

16、對(duì)于影響業(yè)務(wù)的變更 B、網(wǎng)元入網(wǎng) C、網(wǎng)元補(bǔ)丁裝載 D、涉及到批量基站（大于20個(gè)基站）割接三、判斷題（下列說(shuō)法中，正確的請(qǐng)?jiān)诤竺胬ㄌ?hào)內(nèi)打“”，錯(cuò)的請(qǐng)?jiān)诤竺胬ㄌ?hào)內(nèi)打“×”。每題1分，共10題10分）1、網(wǎng)絡(luò)變更操作前，應(yīng)確認(rèn)系統(tǒng)版本是否與操作文檔要求相符。（ ）2、信息發(fā)布責(zé)任人應(yīng)為網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作負(fù)責(zé)單位指定的維護(hù)人員。（ ）3、當(dāng)?shù)竭_(dá)信息發(fā)布結(jié)束時(shí)間仍未收到用戶回復(fù)，系統(tǒng)讀取用戶發(fā)布時(shí)填寫(xiě)的“計(jì)劃結(jié)束時(shí)間”為“實(shí)際結(jié)束時(shí)間”。（ ）4、影響專業(yè)網(wǎng)管所有的應(yīng)用停止1小時(shí)以上的割接，屬于重大割接。（ ）5、對(duì)已經(jīng)進(jìn)行信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)變更操作，在沒(méi)有發(fā)生異常情況下，不需要致電省公司監(jiān)控室。（ ）6、現(xiàn)場(chǎng)操作人員一旦收到省公司下發(fā)的“工程叫?！?/p>