系統(tǒng)測試起停條件

1、系統(tǒng)測試啟停條件目錄一、目的和范圍2二、系統(tǒng)測試內容2三、提交測試時必須具備的階段性產物3四、測試中的問題及處理34.1測試啟動條件34.2測試暫停標準和再啟動要求44.3測試終止的條件4五、缺陷級別定義5一、 目的和范圍本規(guī)范規(guī)定的目的是為了加強公司軟件開發(fā)項目和產品的測試過程管理，明確軟件項目或產品的系統(tǒng)測試活動啟動、暫停、再啟動、終止的觸發(fā)條件，有利于控制公司軟件項目和產品的開發(fā)質量。規(guī)范要求項目經理對軟件的質量控制，項目組加強開發(fā)過程中的開發(fā)人員自測、交叉測試，從系統(tǒng)設計階段盡量減少常見、低級的缺陷頻繁、重復發(fā)生，提高軟件開發(fā)質量。本規(guī)范的控制對象包括公司所有涉及開發(fā)的軟件項目和產品。

2、本規(guī)范是對軟件開發(fā)項目和產品測試過程的一般要求；針對具體的軟件系統(tǒng)，測試人員制定軟件測試計劃時根據實際對測試活動的啟停條件加以補充。本規(guī)范涉及人員主要有：項目經理、開發(fā)人員、測試人員。二、 系統(tǒng)測試內容系統(tǒng)測試的內容包括：功能測試、壓力測試、容量測試、性能測試、安全測試、容錯測試等。功能測試：根據軟件產品/項目的特征、操作描述和用戶方案，驗證被測試軟件系統(tǒng)的特性和可操作行為是否滿足設計需求。本地化軟件的功能測試，用于驗證應用程序或網站對目標用戶能正確工作。使用適當的平臺、瀏覽器和測試腳本，以保證目標用戶的體驗將足夠好。壓力測試：也稱為強度測試、負載測試。壓力測試是模擬實際應用的軟硬件環(huán)境及用戶

3、使用過程的系統(tǒng)負荷，長時間或超大負荷地運行測試軟件，來測試被測系統(tǒng)的性能、可靠性、穩(wěn)定性等。壓力測試的目的就是在軟件投入使用以前或軟件負載達到極限以前，通過執(zhí)行可重復的負載測試，了解系統(tǒng)的可靠性、性能瓶頸等，以提高軟件系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性，減少系統(tǒng)的宕機時間和因此帶來的損失。容量測試：預先分析出反映軟件系統(tǒng)應用特征的某項指標的極限值，如某個web站點可以支持多少個并發(fā)用戶的訪問量、網絡在線會議系統(tǒng)的與會者人數。知道了系統(tǒng)的實際容量，如果不能滿足要求，就應該尋求新的解決方案， 以提高系統(tǒng)的容量。若一時沒有新的解決方案，就有必要在產品發(fā)布說明書上明確這些容量的限制，避免引起軟件產品使用上的糾紛。如

4、果實際容量已滿足要求，就能幫助用戶建立對產品的信心。性能測試：通過測試確定系統(tǒng)運行時的性能表現，如得到運行速度、響應時間、占有系統(tǒng)資源等方面的系統(tǒng)數據。系統(tǒng)有時滿足了功能要求，但未必能夠滿足性能要求，如某個網站可以被訪問， 而且可以提供預先設定的功能，但每打開一個頁面都需要12分鐘，用戶不可忍受，其結果沒有用戶愿意使用這個網站所提供的服務。安全測試：檢查系統(tǒng)對非法侵入的防范能力。安全測試期間。測試人員模擬非法入侵者，采用各種辦法試圖突破防線。系統(tǒng)安全設計的準則是，使非法侵入的代價超過被保護信息的價值。容錯測試：主要檢查系統(tǒng)的容錯能力。當系統(tǒng)出錯時，能否在指定時間間隔內修正錯誤并重新啟動系統(tǒng)。容

5、錯測試首先要通過各種手段，讓軟件強制性地發(fā)生故障，然后驗證系統(tǒng)是否能盡快恢復。對于自動恢復需驗證重新初始化、檢查點、數據恢復和重新啟動等機制的正確性。三、 提交測試時必須具備的階段性產物1) 項目計劃2) 需求說明書3) 設計說明書以上所列資料是編寫測試需求、測試用例、以及驗證被測試系統(tǒng)是否滿足用戶需求的依據。項目組要求能夠提供已納入項目配置管理庫、并且能夠獨立搭建測試環(huán)境的軟件包（包括可構建的源代碼或可執(zhí)行代碼、數據庫初始化腳本或基礎數據庫、配置文件、腳本等）。四、 測試中的問題及處理4.1測試啟動條件測試啟動條件：被測試軟件系統(tǒng)在提交給測試人員進行測試前，項目組必須通過自測，重要模塊由不同

6、的程序員之間進行交叉測試，在確認程序功能流程無問題后，才能提交給測試人員進行測試。項目組在提交被測試的程序同時，還要提交軟件相關的需求、設計說明書。測試人員根據提交的文檔對系統(tǒng)測試計劃和測試用例進行調整，并執(zhí)行測試。4.2測試暫停標準和再啟動要求暫停標準：被測試軟件在測試過程中出現不滿足下面的條件時，應打回項目組重新修正并自測，達到測試再啟動要求時，才能再次啟動測試：1） 一級錯誤個數不超過1個，并可以在1小時內修正；2） 二級錯誤個數不超過2個，并可以在1個小時內修正；3） 每個測試工程師提交各類錯誤每小時不超過5個，包括：流程http500、界面明顯不合理、數據合法性驗證、文字錯誤或亂碼、

7、出現調試信息等；4） 測試過程中發(fā)現程序結構（或業(yè)務）不合理，并且能確定此類不合理是由于項目前期工作不充分造成，如沒有完善的需求調研，沒有合理的系統(tǒng)設計文檔等；5） 測試資源短缺（硬件和人員）；6） 強度穩(wěn)定性測試中頻繁出現異常（每小時出現1次以上），以及用戶或公司要求暫停測試時；7） 測試環(huán)境被破壞而導致測試無法進行；8） 項目的缺陷記錄超過2個工作日未進行確認，或已登記的系統(tǒng)缺陷修正率低于80%。再啟動要求：通過調試修正后，預計被測試軟件系統(tǒng)的可靠性有所提高時，可再次啟動測試。4.3測試終止的條件系統(tǒng)在達到以下條件時，可以結束對系統(tǒng)的測試，系統(tǒng)可以進入申請用戶驗收或公司內部驗收程序。1）

8、系統(tǒng)測試計劃和測試用例設計通過公司內部相關規(guī)定；2） 按照系統(tǒng)測試計劃，完成了所有測試項目和內容；3） 軟件需求分析說明書定義的功能全部實現，性能指標全部達到要求；4） 在系統(tǒng)測試中發(fā)現的缺陷已經得到修改，各級缺陷修復率達到標準； 一、二級缺陷修復率應達到100%； 三、四級缺陷修復率應達到95%以上； 五級缺陷修復率應達到90%以上。5） 軟件安裝程序已通過安裝卸載測試。五、 缺陷級別定義一級：不能完全滿足系統(tǒng)要求，基本功能未完全實現；或者危及人身安全。系統(tǒng)崩潰或掛起等導致系統(tǒng)不能繼續(xù)運行。二級：嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現，且沒有更正辦法（重新安或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）。使系

9、統(tǒng)不穩(wěn)定、或破壞數據、或產生錯誤結果，或部分功能無法執(zhí)行，而且是常規(guī)操作中經常發(fā)生或非常規(guī)操作中不可避免的主要問題。三級：嚴重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實現，但存在合理的更正辦法（重新安裝或重新啟動該軟件不屬于更正辦法）。系統(tǒng)性能或響應時間變慢、產生錯誤的中間結果但不影響最終結果等影響有限的問題。四級：使操作者不方便或遇到麻煩，但它不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。界面拼寫錯誤或用戶使用不方便等小問題或需要完善的問題。五級：其他錯誤，建議性問題。各級別缺陷描述缺陷級別缺 陷 現 象 描 述一級由于程序所引起的死機，非法退出死循環(huán)數據庫發(fā)生死鎖因錯誤操作導致的程序中斷功能錯誤與數據庫連接錯誤數據通訊

10、錯誤二級程序接口錯誤因錯誤操作迫使程序中斷系統(tǒng)可被執(zhí)行，但操作功能無法執(zhí)行（含指令）單項操作功能可被執(zhí)行，但在此功能中某些小功能（含指令參數的使用）無法被執(zhí)行（對系統(tǒng)非致命的）在小功能項的某些項目（選項）使用無效（對系統(tǒng)非致命的）業(yè)務流程不正確功能實現不完整，如刪除時沒有考慮數據關聯(lián)功能的實現不正確，如在系統(tǒng)實現的界面上，一些可接受輸入的控件點擊后無作用；對數據庫的操作不能正確實現報表格式以及打印內容錯誤（行列不完整，數據顯示不在所對應的行列等導致數據顯示結果不正確的錯誤）三級操作界面錯誤（包括數據窗口內列名定義、含義是否一致）打印內容、格式錯誤（只影響報表的格式或外觀，不影響數據顯示結果的錯誤）簡單的輸入限制未放在前臺進行控制刪除操作未給出提示已被捕捉的系統(tǒng)崩潰，不影響繼續(xù)操作雖然正確性不受影響，但系統(tǒng)性能和響應時間受到影響不能定位焦點或定位有誤，影響功能實現顯示不正確但輸出正確增刪改功能，在本界面不能實現，但在另一界面可以補充實現四級界面不規(guī)范輔助說明