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文檔簡介

1、廣東開放大學系統(tǒng)廣東開放大學-工商企業(yè)文化所有答案東方企業(yè)文化所強調的集權式管理有()特點。選擇一項或多項:A.重理B.向心C.求同D.重人答案是:正確答案是:向心,求同,重人下面()是德國企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項:A.硬性制度管理B.人性化管理C.民主參與管理D.質量責任意識答案是:正確答案是:硬性制度管理,人性化管理,民主參與管理,質量責任意識下面()是美國企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項:A.突出個人能力B.質量第一、顧客至上C.注重理性務實D.敢于探索創(chuàng)新答案是:正確答案是:突出個人能力,質量第一、顧客至上,注重理性務實,敢于探索創(chuàng)新下面()是日本企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項:A

2、.家族主義經營意識B.突出社會責任C.集體主義、團隊精神D.以人為中心答案是:正確答案是:家族主義經營意識,突出社會責任,集體主義、團隊精神,以人為中心下面()是中華民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項或多項:A.愛國主義、仁義道德B.團結協(xié)作、和諧發(fā)展C.個人主義、冒險主義D.求真務實、自強不息答案是:正確答案是:愛國主義、仁義道德,團結協(xié)作、和諧發(fā)展,求真務實、自強不息下面()是歐盟國家民族文化傳統(tǒng)的共性。選擇一項或多項:A.追求民主自由B.強調科學理性C.崇尚人文主義D.推行家族主義答案是:正確答案是:追求民主自由,強調科學理性,崇尚人文主義下面()是美國民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項或多項:A.

3、個人能力主義B.冒險、開拓、創(chuàng)新精神C.自由平等精神D.物質主義、實用主義答案是:正確答案是:個人能力主義,冒險、開拓、創(chuàng)新精神,自由平等精神,物質主義、實用主義下面()是法國企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項:A.硬性制度管理B.遠大的奮斗目標C.浪漫的人情味D.追求時尚與創(chuàng)新答案是:正確答案是:遠大的奮斗目標,浪漫的人情味,追求時尚與創(chuàng)新下面()是中國企業(yè)文化的特征。選擇一項或多項:A.愛國報國B.艱苦奮斗C.和諧發(fā)展D.講究情義答案是:正確答案是:愛國報國,艱苦奮斗,和諧發(fā)展,講究情義()被視作日本式管理的支柱和基石。選擇一項或多項:A.終身雇傭制B.自由雇傭模式C.年功序列制D.企業(yè)工會答

4、案是:正確答案是:終身雇傭制,年功序列制,企業(yè)工會荷蘭學者霍夫斯泰德的跨文化理論模式提出文化差異可用()文化維度來比較。選擇一項或多項:A.權力距離B.不確定性回避C.個人主義與集體主義D.男性化和女性化答案是:正確答案是:權力距離,不確定性回避,個人主義與集體主義,男性化和女性化盡管中、日、美、歐各國企業(yè)文化有不少差別,但是異中見同,抽象掉各國企業(yè)文化的具體表現(xiàn)形式,可以找到一些共同的價值觀念和道德基準,表現(xiàn)在()等方面。選擇一項或多項:A.以人為本的管理理念B.以客戶為中心的質量原則答案是:正確答案是:以人為本的管理理念,以客戶為中心的質量原則,感恩意識,敬畏意識東、西方企業(yè)文化的差異性體

5、現(xiàn)在()。選擇一項或多項:A.對待人類與自然關系的不同態(tài)度B.對待個人與團隊關系的價值取向C,對待企業(yè)經營和管理的思維方式D.對待客戶與質量的價值觀念不同答案是:正確答案是:對待人類與自然關系的不同態(tài)度,對待個人與團隊關系的價值取向,對待企業(yè)經營和管理的思維方式西方企業(yè)文化在不同的歷史發(fā)展階段有其不同的表現(xiàn)形式,但就其本質而言,以個人為單位,崇尚“自我”以及開放的文化特征一直是貫徹始終的,呈現(xiàn)()特點。選擇一項或多項:A.制度化和明確性B.科學與理性C.創(chuàng)新性與進取性答案是:正確答案是:制度化和明確性,科學與理性,創(chuàng)新性與進取性,淡化情感和個人能力至上東方企業(yè)文化特點是強調集權式管理、強調企業(yè)

6、的社會責任,還有()選擇一項或多項:A.社會精神力量強大B.家庭感情氛圍濃郁C,重整體控制與協(xié)調D.含糊與微妙的溝通答案是:正確答案是:社會精神力量強大,家庭感情氛圍濃郁,重整體控制與協(xié)調,含糊與微妙的溝通孔子日“人能弘道,非道弘人”,體現(xiàn)出中國傳統(tǒng)文化中所蘊含的()選擇一項:A.人本思想B.實踐精神C.奮斗精神D.集體觀念答案是:正確答案是:人本思想歐洲人普遍崇尚的社會準則“理性思辨,學以致用”體現(xiàn)出歐盟國家文化的()特征。選擇一項:A.追求民主自由B.崇尚人文主義C.奉行實用哲學D.強調科學理性答案是:正確答案是:強調科學理性德國企業(yè)對產品和服務質量的重視程度可以說是“世界之最”,()已成

7、為德國企業(yè)文化的核心內容。選擇一項:A.遠大的奮斗目標B.強烈的質量意識C.浪漫的人情味D.追求時尚和創(chuàng)新答案是:正確答案是:強烈的質量意識美國在拓殖初期,獎勵個人獨立創(chuàng)造的性格,堅信自我、尊重他人的文化取舍態(tài)度成為他們共同的準則,由此形成了美利堅民族的特殊性格。()變成了美國主義和文化的同義語。選擇一項:A.個人主義B.冒險主義C.團隊主義答案是:正確答案是:個人主義日本秉承“綜合即創(chuàng)造”的信條,在唐朝時學習中國,明清時學習荷蘭,近代以后學習英、法,到了第二次世界大戰(zhàn)以后又學習美國,并特別注重結合本國需要和本國特點進行加工改造。這體現(xiàn)出日本民族文化的()特征。選擇一項:A.家族意識B答案是:

8、正確答案是:和魂洋才()不是美國企業(yè)文化的特征。選擇一項:A.個人能力主義B.質量第一C.團隊和集體主義D.顧客至上答案是:正確答案是:團隊和集體主義()不是法國企業(yè)文化的特征。選擇一項:A.遠大的奮斗目標B.追求時尚與創(chuàng)新C.浪漫的人情味D.硬性制度管理答案是:正確答案是:硬性制度管理()不是德國企業(yè)文化的特征。選擇一項:A.硬性制度管理B.自由浪漫主義C.民主參與管理D.質量責任意識答案是:正確答案是:自由浪漫主義()不是日本企業(yè)文化的特征。選擇一項:A.個人能力主義B.家族主義經營意識C.突出社會責任D.團隊和集體主義答案是:正確答案是:個人能力主義()不是中華民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一

9、項:A.個人主義B.團結協(xié)作C.和諧發(fā)展D.自強不息答案是:正確答案是:個人主義()不是歐盟國家民族文化傳統(tǒng)的共性。選擇一項:A.民主自由B.科學理性C.家族意識D.人文主義答案是:正確答案是:家族意識()不是美國民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項:A.開拓創(chuàng)新B.團隊精神C.物質主義D.個人主義答案是:正確答案是:團隊精神()不是日本民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項:A.家族意識B.忠誠精神C.和魂洋才D.個人主義答案是:正確答案是:個人主義()是日本民族文化傳統(tǒng)中涵蓋一切倫理標準的最高美德。選擇一項:A.忠B.和C.仁D.義答案是:正確答案是:忠荷蘭學者()的文化維度理論是分析不同國家文化差異的一個

10、重要理論。選擇一項:A.霍夫斯泰德B.庫普曼斯C.理查德帕斯卡D.托馬斯彼得斯答案是:正確答案是:霍夫斯泰德注重倫理、講究情義是中國企業(yè)文化的特征。()選擇一項:錯答案是:正確的答案是“對”。愛國報國、服務社會是美國企業(yè)文化的特征。()選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“錯”。具有遠大的奮斗目標是法國企業(yè)文化特色。()選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“對”。突出個人能力是日本企業(yè)文化的特征。()選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“錯”。日本企業(yè)把履行社會責任放在非常重要的位置,并在企業(yè)文化建設中積極倡導企業(yè)使命與社會責任相統(tǒng)一。()選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“對”。東方企業(yè)文化過于強

11、調團體利益和團體價值,容易抹殺個人價值,泯滅個性和創(chuàng)新精神,所以應取西方“個人本位價值觀”而代之。選擇一項:對答案是:正確的答案是“錯”。西方企業(yè)文化中蘊涵著較多的理性思想,強調直接、明確、實用、科學、效率,重視標準、制度的作用,表現(xiàn)出理性的思維方式,但也暴露出組織像機器、缺乏人情味的問題。選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“對”。東方企業(yè)文化重禮儀,有濃厚的倫理關系色彩,講究人和與親情,但也會管理靈活有余而剛性不夠,影響辦事效率,應該避免這種文化在實踐上的局限性。選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“對”。東方企業(yè)文化強調“家族”和團體意識(即團體本位價值觀),強調以人為核心的各種群體關系。選

12、擇一項:對錯答案是:正確的答案是“對”。雖然民族性是企業(yè)文化最根本的個性,但在經濟與文化全球化的浪潮下,世界各國企業(yè)都在相互借鑒經驗,所以民族文化傳統(tǒng)可輕易改變。選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“錯”冒險、開拓、創(chuàng)新精神是中國民族文化傳統(tǒng)的特征。彩蛋選擇一項:10答案是:正確的答案是“錯”。個人主義是美國民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項:答案是:正確的答案是“對”。家族主義是日本民族文化傳統(tǒng)的特征。選擇一項:錯答案是:正確的答案是“對”。日本企業(yè)實行集體決策,不僅決策高效,集思廣益,且能強化員工的參與意識。選擇一項:答案是:正確的答案是“錯”。終身雇傭制、年功序列制和企業(yè)工會是日本企業(yè)經營模式的

13、三大支柱。選擇一項:答案是:正確的答案是“對”。硬性制度管理是中國企業(yè)文化的特征O選擇一項:答案是:正確的答案是“錯”11集體主義和團隊精神是日本企業(yè)文化的特征。選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“對”。追求浪漫時尚是德國企業(yè)文化的特征。選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“錯”。家族主義意識是美國企業(yè)文化的特征。彩蛋選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“錯”。硬性制度管理是法國企業(yè)文化的特征。()選擇一項:對錯答案是:正確的答案是“錯”。以下屬于VIS應用系統(tǒng)設計的是()。選擇一項或多項:A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標志C.辦公事務用品設計D.展示系統(tǒng)設計E.公務禮品系統(tǒng)設計答案是:正確答案是:辦公事務

14、用品設計,展示系統(tǒng)設計,公務禮品系統(tǒng)設計12以下屬于VIS基礎系統(tǒng)設計的是()選擇一項或多項:A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標志C.企業(yè)標準字D.展示系統(tǒng)設計E.公務禮品系統(tǒng)設計答案是:正確答案是:企業(yè)名稱,企業(yè)標志所有視覺識別的要素中,()是企業(yè)地位、規(guī)模、力量、尊嚴、理念等內涵的外在集中表現(xiàn),是視覺識別的核心。選擇一項或多項:A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標志C.企業(yè)標準字D.企業(yè)標準色E.企業(yè)標準圖形組合答案是:正確答案是:企業(yè)標志,企業(yè)標準字,企業(yè)標準色在國際經濟一體化的新經濟時代,企業(yè)名稱設計一般應符合下列要求()。選擇一項或多項:A.彰顯個性B.名副其實C.考慮民族文化D.簡潔易記E.高端大氣答案是:

15、正確答案是:簡潔易記以下屬于BIS內部識別建設的是()。選擇一項或多項:A.建立員工行為規(guī)范13B.培訓并引導員工行為C.員工考評及激勵D.企業(yè)營銷公關策劃E.企業(yè)公共關系策劃答案是:正確答案是:建立員工行為規(guī)范,培訓并引導員工行為,員工考評及激勵良好的BIS都應具有如下哪些特點()。選擇一項或多項:A.行為識別的統(tǒng)一性B.行為識別的非統(tǒng)一性C.行為識別的獨特性D.行為識別的非獨特性E.行為識別的直觀性答案是:正確答案是:行為識別的統(tǒng)一性,行為識別的獨特性為了讓文字變得生動形象,MIS的表達方式需注意()。選擇一項或多項:A.企業(yè)理念口號化B.企業(yè)理念形式化C.企業(yè)理念人格化D.企業(yè)理念藝術化

16、E.企業(yè)理念通俗化答案是:正確答案是:企業(yè)理念口號化,企業(yè)理念人格化,企業(yè)理念藝術化以下哪些屬于MIS的要素規(guī)劃()。選擇一項或多項:A.企業(yè)愿景B.企業(yè)哲學C.企業(yè)核心價值觀D.員工行為規(guī)范14E.企業(yè)標志設計答案是:正確答案是:企業(yè)愿景,企業(yè)哲學,企業(yè)核心價值觀CIS的導入程序包括()。選擇一項或多項:A.準備階段B.調查研究階段C.創(chuàng)意策劃階段D.設計階段E.實施與反饋階段答案是:正確答案是:準備階段,調查研究階段,創(chuàng)意策劃階段,設計階段,實施與反饋階段企業(yè)適宜在以下時機導入CIS()。選擇一項或多項:A.企業(yè)成立、變更或重組時B.突破經營瓶頸時C.企業(yè)戰(zhàn)略變更時D.消除負面影響,修復企

17、業(yè)形象時E.推新品,創(chuàng)造新市場時答案是:正確答案是:企業(yè)成立、變更或重組時,突破經營瓶頸時,企業(yè)戰(zhàn)略變更時,消除負面影響,修復企業(yè)形象時,推新品,創(chuàng)造新市場時企業(yè)導入CIS需要具備以下基本條件()。選擇一項或多項:A.合格的產品質量B.基本的經營服務C.優(yōu)質的企業(yè)商譽度D.良好的顧客滿意度E.企業(yè)文化完成變革答案是:正確答案是:合格的產品質量,基本的經營服務,優(yōu)質的企業(yè)商譽度,良好的顧客滿意度15以下關于企業(yè)文化與CIS的關系論述正確的是()。選擇一項或多項:A.企業(yè)文化與CIS密切相關B.企業(yè)文化建設與CIS建設有著共同的目的C.企業(yè)文化建設與CIS建設實踐方式各有側重D.企業(yè)文化建設可以與

18、CIS答案是:正確答案是:企業(yè)文化與CIS密切相關,企業(yè)文化建設與CIS建設實踐方式各有側重,企業(yè)文化建設可以與CIS建設有機融合,企業(yè)文化側重對內凝聚歸屬感和激勵員工,CIS側重對外傳達企業(yè)價值觀和樹立形象。按照四層次劃分的企業(yè)文化理論,每一個層面的企業(yè)文化都與CIS戰(zhàn)略體系相關,其中BISV()相關。選擇一項或多項:A.精神文化層次B.制度文化層次C.行為文化層次D.物質文化層次E.經濟文化層次答案是:正確答案是:制度文化層次,行為文化層次企業(yè)識別系統(tǒng)包括哪幾個子系統(tǒng)()。選擇一項或多項:A. CISB. MISC. BISD. VISE. AIS答案是:正確答案是:MIS,BIS,VIS

19、吉祥物設計屬于()。選擇一項:a. BIS內部識別建設16b. BIS外部識別建設c. VIS基礎系統(tǒng)建設d. VIS應用系統(tǒng)建設e. MIS理念識別建設答案是:正確答案是:VIS應用系統(tǒng)建設()是表達企業(yè)理念圖騰的象征圖形,是企業(yè)整體形象的濃縮和集中表現(xiàn),是企業(yè)目標、企業(yè)哲學、企業(yè)精神等的凝聚和載體,現(xiàn)代生活中泛稱Logo。選擇一項:a.企業(yè)名稱B.企業(yè)標志C.企業(yè)標準字D.企業(yè)標準色答案是:正確答案是:企業(yè)標志“企業(yè)公共關系策劃”屬于哪種識別系統(tǒng)建設?()選擇一項:a. BIS內部識別建設b. BIS外部識別建設c. VIS基礎系統(tǒng)建設d. VIS應用系統(tǒng)建設e. MIS理念識別建設答案是

20、:正確答案是:BIS外部識別建設“企業(yè)營銷公關策劃”屬于哪種識別系統(tǒng)建設?()選擇一項:a. BIS內部識別建設b. BIS外部識別建設c. VIS基礎系統(tǒng)建設d. VIS應用系統(tǒng)建設e. MIS理念識別建設17答案是:正確答案是:BIS外部識別建設“培訓并引導員工行為”屬于哪種識別系統(tǒng)建設?()選擇一項:a. BIS內部識別建設8. BIS外部識別建設c. VIS基礎系統(tǒng)建設d. VIS應用系統(tǒng)建設e. MIS理念識別建設答案是:正確答案是:BIS內部識別建設“建立員工行為規(guī)范”屬于哪種識別系統(tǒng)建設?()選擇一項:A.BIS內部識別建設b. BIS外部識別建設c. VIS基礎系統(tǒng)建設d. VIS應用系統(tǒng)建設e. MIS理念識別建設答案是:正確答案是:BIS內部識別建設大慶油田的王進喜“鐵人精神”屬于()層面的企業(yè)識別。選擇一項:a. BIS內部識別建設b. BIS外部識別建設c. VIS基礎系統(tǒng)建設d. VIS應用系統(tǒng)建設e. MIS理念識別建設答案是:正確答案是:MIS理念識別建設哈藥集團制藥總廠提出:“團結、務實、創(chuàng)新、爭先”屬于()層面的企業(yè)識別。選擇一項:a. BIS內部識別建設18b. BIS外部識別建設c. VIS基礎系統(tǒng)建設d. VIS應用系統(tǒng)建設e. MIS理念識

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