房屋本體設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程

1、房屋本體設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程1.0目的不斷地對房屋本體及公共設(shè)施進行養(yǎng)護和修繕，保持及恢復(fù)房屋本體及公共設(shè)施的使用安全、功能完善及外觀完好。2.0適用范圍適用于各管理處的房屋本體及公共設(shè)施的維修養(yǎng)護管理工作。3.0職責(zé)3.1 工程維修工負責(zé)房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護工作的實施及定期的工程巡檢工作，并填寫定期工程巡檢紀錄。3.2 工程維修主管或班長負責(zé)一般性房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護工作的具體組織實施、質(zhì)量控制、檢查驗收及回訪工作，并填寫相關(guān)質(zhì)量管理記錄表格。負責(zé)每周一次的工程巡檢工作，并填寫定期工程巡檢紀錄。3.3 工程部主管負責(zé)每年12月份制訂本大廈下年度房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護年計劃及每月底

2、制訂下月房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護月計劃，并報管處經(jīng)理審核、審批；負責(zé)對房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護工作的技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督及檢查驗收工作，負責(zé)每月、每季、每年一次的工程巡檢的組織工作，并填寫定期工程巡檢紀錄。3.4 管理處主任負責(zé)對上述工作的檢查監(jiān)督。負責(zé)對房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護計劃的審批及檢查督導(dǎo)工作。4.0工作程序4.1 房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護管理程序4.2 業(yè)主（住戶）有償維修管理程序4.2.1 由業(yè)主（住戶）向管理處大堂值班經(jīng)理提出報修申請。4.2.2 客戶服務(wù)部填寫維修登記表，發(fā)出業(yè)主報修委托單并轉(zhuǎn)工程部主管處理。4.2.3 工程維修主管或班長派工，并填寫業(yè)主報修委托單相應(yīng)內(nèi)

3、容。4.2.4 維修工帶上業(yè)主報修委托單，10分鐘內(nèi)準備好工具箱，其內(nèi)容包括兩種規(guī)格的管鉗、扳手各1把，鋼絲鉗、十字、一字螺絲各1把，水膠布2卷及針對維修項目備用配換零件若干，干凈毛巾1條、干凈工作手套1副、塑料袋1個及鞋套上門維修，首先按門鈴（敲門），向業(yè)主（住戶）出示工作牌，使用上門維修的禮貌用語，查看現(xiàn)場后，根據(jù)室內(nèi)維修服務(wù)收費標準向業(yè)主（住戶）報價，經(jīng)業(yè)主戶同意后進行維修。4.3 修過程必須遵守操作規(guī)范，注意安全。4.3.1 維修完畢，請業(yè)主（住戶）驗收，對業(yè)主（住戶）不滿意之處應(yīng)盡力改善，驗收后，請業(yè)主（住戶）在業(yè)主報修委托單上簽下意見并簽名。4.3.2 維修工把業(yè)主報修委托單交工程

4、部班長簽名后轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)部。4.3.3 由客戶服務(wù)部預(yù)約業(yè)主（住戶），并安排房管員帶業(yè)主報修委托單上門回訪。4.3.4 房管員將回訪情況填寫業(yè)主報修委托單并反饋客戶服務(wù)部，業(yè)主報修委托單（一式兩聯(lián)）分別轉(zhuǎn)送工程部歸檔以及客戶服務(wù)部收款員作月底扣款憑證。4.4 一般維修工程管理程序4.4.1 客戶服務(wù)部及安全事務(wù)部在巡查中發(fā)現(xiàn)房屋本體及公共設(shè)施設(shè)備損壞時，均有責(zé)任填寫故障報修單，交工程部值班人員及時處理。4.4.2 如該維修工程項目尚在保修期內(nèi)，由工程部主管聯(lián)系保修單位修復(fù)處理。4.4.3 如該維修工程項目較復(fù)雜，自身無力完成，由工程部主管確認后報管理處主任及公司同意，做外委工程處理。4.4.4

5、 單項維護保養(yǎng)工程造價超過1000.00元時，根據(jù)維修項目的歸屬，填寫房屋本體維修基金使用申請表或公共設(shè)施專用基金使用申請表，并經(jīng)相關(guān)部門審批通過。4.4.5 工程部值班人員接到故障報修單后，通知維修班長，由維修班長填寫工程維修派工單。4.4.6 維修工準備好材料、工具，在規(guī)定時間內(nèi)趕赴故障地點開始維修，需要技術(shù)指導(dǎo)時，由班長向工程部主管提出請求。4.4.7 維修工程遵守操作規(guī)程文明施工。4.4.8 施工完畢后填寫工程維修派工單中相應(yīng)內(nèi)容，并將該單交維修班長。4.4.9 由維修班長確認維修效果后，將工程維修派工單歸檔。4.5 維護保養(yǎng)工程管理程序4.5.1 每年12月初由工程部主管組織，會同客

6、戶服務(wù)部，有必要時也請公司品質(zhì)部專業(yè)工程師參加，對轄區(qū)內(nèi)房屋本體及公共設(shè)施情況做一次綜合檢查，以確定下年度維護保養(yǎng)工作的重點。4.5.2 根據(jù)每年一次的綜合檢查結(jié)果，由工程部主管編制下年度維護保養(yǎng)工作年計劃并報管理處主任審核后上報公司領(lǐng)導(dǎo)最后審批通過。4.5.3 由工程部主管根據(jù)維護保養(yǎng)工作年計劃制訂維護保養(yǎng)工作月計劃，并報管理處主任審批通過。4.5.4 如該維修工程項目尚在保修期內(nèi)，由工程部主管聯(lián)系報修單位處理修復(fù)。4.5.5 如該維修工程項目較復(fù)雜，自身無力完成，由工程部主管確認后報管理處主任及公司同意，做外委工程隊處理。4.5.6 單項維護保養(yǎng)工程造價超過1000.00元時，根據(jù)維護保養(yǎng)

7、項目的歸屬，由工程部主管填寫房屋本體維修基金使用申請表或公共設(shè)施專用基金使用申請表，并經(jīng)相關(guān)部門審批通過。4.5.7 工程部主管負責(zé)維護保養(yǎng)工作月計劃的組織、協(xié)調(diào)、實施安排及質(zhì)量監(jiān)督工作。4.5.8 工程部主管確認維護保養(yǎng)效果，并填寫房屋本體及公共設(shè)施維護保養(yǎng)記錄。4.6 房屋本體及公共設(shè)施維修養(yǎng)護原則4.6.1 堅持經(jīng)濟、合理、安全、實用的原則，在保證使用功能和正常運作的前提下，注意節(jié)約維修材料。4.6.2 修理及更換配件應(yīng)盡量與原有配件型號、規(guī)格一致的原則。4.6.3 為業(yè)主（住戶）提供方便的原則。4.7 房屋本體及公共設(shè)施維修保養(yǎng)的依據(jù)4.7.1 符合維修方案或設(shè)計圖紙的要求。4.7.2

8、 符合國家建設(shè)工程施工及驗收規(guī)范、規(guī)程的要求。4.8 房屋本體公用部分維修養(yǎng)護周期及質(zhì)量標準序生項目0標準"松查、保藤內(nèi)容與周期Q地基基礎(chǔ)販則房屋無傾斜、地基無明顯沉降、移位，墻體無嚴重裂縫等。"每年進行一次全面觀冽，發(fā)現(xiàn)問題報告開發(fā)商和上級主管單位U2戶粱、柱、板主體一無偏斜、笠形、弓凸、剝落、開裂和非收縮性裂縫，無筋蠢等。,發(fā)現(xiàn)問題隨時修補，每年進行一次全面檢酒。3。墻體、搞面（大理石、瓷面轉(zhuǎn)、噴涂）噴涂均勻，飾面楨（轉(zhuǎn)）安砌貼車，街年全面檢查一次，大理石條陡、窘面祜墻體墻面5年清洗一次,室內(nèi)樓道、楂梯墻面3-4年全面修補、耕刷或噴涂油漆一次。外堵沫料恁S年翻新一次73

9、抹灰層牢固，無面層剝落和明顯裂縫發(fā)現(xiàn)問題按原樣及時修復(fù)，每隼全面檢查修補刷深一次。,5/樓梯、扶手J無混凝土碳化產(chǎn)生裂縫、利落，擁的無鎊他、變形，牢固，輔保使用安全，木扶手面無明顯龜裂和漆層脫落一發(fā)現(xiàn)問題按原樣及時修復(fù)，每年全面檢查一次，37年全面修補刷漆一次?！?公共門窗；防火門窗：鋁臺金窗、百葉窗牢固、平整、美觀，無銹蝕，開關(guān)靈者、接縫邦去，不檜動，門窗及門窗配件齊全。三發(fā)現(xiàn)司題按原樣及時修復(fù)，1年全面檢查和保羔一次，木門窗2年油漆一次。77。層面隔迪層、防水層二層面防水層無老化、拉裂、開裂、軸裂、龜裂現(xiàn)象，板端縫、幃縮縫油膏緊貼，天溝、落水管、落水口暢通，無租水，層面出入口完好，隔熱層無

10、缺水現(xiàn)象。©每年全面檢查一次，每年雨季前須檢壹一次，發(fā)現(xiàn)破隕及時修補。C8d水箱、水池，兵好'無滲、商水現(xiàn)象，內(nèi)外旭梯無銹飩現(xiàn)象，各檢查口有蓋且密封上謨，溢水口有不銹颯紗網(wǎng)或塑料妙網(wǎng)密封2每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，每半年清洗一次水箱，天面扶桂避雷帶、公共防盜網(wǎng)平無破損、變形,無朗顯鐫蝕。抵半年檢直一次，發(fā)現(xiàn)問題及時修補*恒兩年油漆一次。t13消防設(shè)施（消防桂、消防，管、消防鬧1,無酶、開關(guān)自如、清潔X無滲蠢現(xiàn)象，周蠣堆積雜物，保持水壓口卡保養(yǎng)規(guī)定”執(zhí)行，消防管道每年檢童一次第2T年油漆一次。I1V幺用電器+樓梯燈完好，燈開美正常，電話箱、電電箱、有線電視箱段分播器蓋板完

11、好，無不安全現(xiàn)象由尸._.15天檢查一次，發(fā)現(xiàn)損壞及時更換，屬電話公司、有線電視臺段葩通知其段時維修干I”電子對講門二對講功。立常，標識顯示得法，聲音正常，門旗、拉手變好。一每周植萱一次，啕半年保羔一次，每1年劇一次漆小1V值摘酎箱門、!於齊全，開美自如，房號字體清晰，愛育被明顯損壞，完好率100%卜每月檢查一次,每年刷一次漆（如需要）/0+房屋標識c棟含、單元號、稷層號與字慘覆晰、醒目，標識并全，標識牌無1員如。N哺寺享誨年按原樣重噴號一次，標識牌如損壞或陳舊及時維修更撮"二散水坡、雨檐白、連廊，與建筑枷外1前X接完好，無脫離開縫現(xiàn)象，無排水襁現(xiàn)象07每季惇檢查一次，保持上下水管順

12、通避免粗水遂樓板，隨時穩(wěn)查，發(fā)現(xiàn)問題技R寸修復(fù)。一后樓板、擢面鑄-無裂蹙、起殼、空戢、A陷，先面平整無破損,樓板:地面荷上無水泥渣6發(fā)現(xiàn)問卷聚時修復(fù)，每坪全面栽查一次Gr1通風(fēng)口產(chǎn)無*破）員、堵塞'題他等情況，起季度檢查I次,督次雨季前檢直一次，一發(fā)現(xiàn)問題及時維修。F上、下雨污水管無堵塞,漏水或滲水，流水通暢，管道口完好，無裂縫、破洞。每月檢查一次，每次雨季前檢查一次，坡規(guī)問題立即修補。L*般備房水裝房、配電房、*電梯房）通風(fēng)良好無滲舄水、扃電現(xiàn)季,葩朦脫地板無破1員，管理制度齊全，標以省菇，有足螭的照明應(yīng)急燈、，岫滅火器，酉E電房、發(fā)電機房、電梯房的地面租茴面（箴地1米高），水泵孱部

13、分位用、墻面'地面要求吊魴水霹，他面息里砧密甘一每月全面植查一次，平時發(fā)現(xiàn)同題立即修補，*,每年對役譽房刷一定察口4.9 室外公共設(shè)施維修養(yǎng)護周期及質(zhì)量標準31OK£55.乂hW耳下斯!、外黃小島、號握X1FB1WW."會夫金賓犬，HHR.I目.是三專占廿聲智貴M繪考=.虧G五零三三美之三荒乎其父當金上去二匕，L*迅'羌。云K皆三:今天壽三木三號2?金土樓三更三要處K隹30.I二三天.二生至千元豪二，冬可上育三五專養(yǎng)，胃三怪門.1工字挖sew亍五三二：滑£太子三W=二lSS芝友松”豆W，五18二斤KF3,京=六冬二i=£K劭弓=Wk走三等

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