信用社績(jī)效考核方案

1、信用社績(jī)效考核辦法. . . 為進(jìn)一步規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)，完善激勵(lì)約束機(jī)制，有效發(fā)揮績(jī)效考評(píng)激勵(lì)作用，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，實(shí)現(xiàn)我行可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績(jī)薪酬考核的指導(dǎo)意見(jiàn)(簡(jiǎn)化版)，結(jié)合我行實(shí)際制定本方案。. 第一章 總 則. 第一條 績(jī)效薪酬考核原則. 績(jī)效考評(píng)堅(jiān)持以合規(guī)管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)控制為核心，以業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo)，以公開(kāi)公正為前提的考評(píng)總體原則;堅(jiān)持員工與單位業(yè)績(jī)的統(tǒng)一性，考核體系的系統(tǒng)性，分類指標(biāo)的可比性，多勞多得與不勞不得，控制總量與拉開(kāi)差距的薪酬考核分配原則，實(shí)現(xiàn)人力資源和財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利相對(duì)等。. 第二條 組織領(lǐng)導(dǎo). 為加強(qiáng)員工薪酬發(fā)放的組織

2、領(lǐng)導(dǎo)，總行成立績(jī)效考評(píng)委員會(huì)，為副主任委員，人力資源部、辦公室、計(jì)劃信貸部、授信評(píng)審部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、業(yè)務(wù)拓展部、資金營(yíng)運(yùn)部、信息科技部等部門負(fù)責(zé)人為成員?？?jī)效考評(píng)委員會(huì)下設(shè)辦公室在人力資源部?？?jī)效考評(píng)委員會(huì)及其辦公室領(lǐng)導(dǎo)并組織執(zhí)行本單位績(jī)效考評(píng)的各項(xiàng)工作。. 第三條 考核對(duì)象和分類. 考核對(duì)象分為對(duì)單位的考核和對(duì)個(gè)人的考核兩大類。. 對(duì)單位的考核分為內(nèi)設(shè)部門、總行營(yíng)業(yè)部、各支行營(yíng)業(yè)部、各分理處。. 對(duì)個(gè)人的考核根據(jù)工作職責(zé)及崗位性質(zhì)的不同，分為綜合柜員、客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主管、分理處主任(副主任)、支行內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人、支行負(fù)責(zé)人(含副職)、總行機(jī)關(guān)部室員工、總行機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人等崗位類別，分類考核。

3、. 根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)所處地理環(huán)境和有無(wú)信貸業(yè)務(wù)，將全行考評(píng)單位分為三類：. 1、一類考評(píng)單位(6個(gè))。. 2、二類考評(píng)單位(10)。. 3、三類考評(píng)單位(24個(gè))。. 第四條 考核方法. 對(duì)分支機(jī)構(gòu)的考核采用平衡記分卡考核模式，將發(fā)展理念和戰(zhàn)略目標(biāo)分解為發(fā)展與質(zhì)量、客戶與市場(chǎng)、管理與流程、組織與創(chuàng)新四大模塊進(jìn)行考核。根據(jù)全年經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)計(jì)劃，從風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益三大方面制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)工作計(jì)劃，并分解落實(shí)到考核對(duì)象，作為績(jī)效年度考核的依據(jù)。對(duì)內(nèi)設(shè)部門實(shí)行目標(biāo)管理考核，對(duì)個(gè)人實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)考核。. 第五條 考核周期. 績(jī)效考評(píng)分為季度績(jī)效考評(píng)和年度綜合考評(píng)，季度績(jī)效考評(píng)決定季度績(jī)效薪酬，年度

4、綜合考評(píng)作為評(píng)優(yōu)評(píng)先及年度獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放和崗位末位淘汰的依據(jù)。. 季度績(jī)效考評(píng)于下一季度初15日內(nèi)完成，年度綜合考評(píng)于下一年度初20日內(nèi)完成。. 第六條 考核實(shí)施. 1、數(shù)據(jù)整理。根據(jù)“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由財(cái)務(wù)、信貸、資金營(yíng)運(yùn)、業(yè)務(wù)拓展部、信息科技等部門負(fù)責(zé)相關(guān)考核數(shù)據(jù)的審核工作，并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。. 2、績(jī)效考評(píng)。人力資源部每月10日前根據(jù)平衡計(jì)分卡計(jì)卡計(jì)算出經(jīng)營(yíng)單位績(jī)效薪酬總額，并向員工及其所在網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)考核結(jié)果，經(jīng)營(yíng)單位按照本辦法附件中各個(gè)崗位的考核辦法，每月20日前計(jì)算出本單位員工績(jī)效薪酬并報(bào)人力資源部計(jì)發(fā)。. 3、爭(zhēng)議復(fù)議，如考核對(duì)象對(duì)考核工作存在疑問(wèn)的，可提出復(fù)議申請(qǐng)，人力資源部在

5、5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)，并予以回復(fù);. 4、核實(shí)調(diào)整，經(jīng)核實(shí)確為有誤的，在3個(gè)工作日內(nèi)提交考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)議，據(jù)實(shí)給予調(diào)整。. 5、考核兌現(xiàn)。實(shí)行按月考核按季兌現(xiàn)，按規(guī)定管理風(fēng)險(xiǎn)保證金、風(fēng)險(xiǎn)扣減薪酬額。. 6、檢查監(jiān)督?；吮O(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)員工績(jī)效考評(píng)情況進(jìn)行稽核檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)存在弄虛作假等違規(guī)的現(xiàn)象，除扣回多發(fā)的績(jī)效薪酬外，按江西省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)處罰暫行辦法及有關(guān)規(guī)定，對(duì)責(zé)任人員予以處罰。. 第二章 當(dāng)期績(jī)效考評(píng). 第七條 當(dāng)期績(jī)效考評(píng)直接考核到個(gè)人，按照業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作量指標(biāo)、績(jī)效薪酬扣減項(xiàng)進(jìn)行考核，按季(或月)進(jìn)行，科學(xué)選擇不同的計(jì)價(jià)指標(biāo)，結(jié)合分理處平衡計(jì)分卡得分情況，實(shí)行多-維度

6、立體考核，綜合評(píng)價(jià)考核對(duì)象貢獻(xiàn)度?？己私Y(jié)果作為計(jì)發(fā)考核對(duì)象績(jī)效薪酬的主要依據(jù)。. 第八條 對(duì)總行內(nèi)設(shè)部門的考核。對(duì)內(nèi)設(shè)部門實(shí)行目標(biāo)管理考核，與各支行完成情況掛鉤。. 第三章 年度綜合考評(píng). 第九條 對(duì)分支機(jī)構(gòu)的年度考評(píng)分為綜合考評(píng)和單項(xiàng)考評(píng)。綜合考評(píng)是對(duì)分支機(jī)構(gòu)當(dāng)年平衡計(jì)分卡在發(fā)展與質(zhì)量、客戶與市場(chǎng)、管理與流程、組織與創(chuàng)新四大版塊工作的綜合評(píng)價(jià)，實(shí)行百分制考評(píng)(見(jiàn)附件1分支機(jī)構(gòu)平衡計(jì)分卡)。單項(xiàng)考評(píng)是對(duì)分支機(jī)構(gòu)存款、中間業(yè)務(wù)、效益、資產(chǎn)質(zhì)量的考核。. 第十條 對(duì)內(nèi)設(shè)部門年度綜合考評(píng)按照部門季度(月)考核得分平均分計(jì)算得出。. 第十一條 對(duì)個(gè)人的年度考評(píng)分為綜合考評(píng)和單項(xiàng)考評(píng)。個(gè)人年度綜合考評(píng)按

7、照員工季度(月)工作業(yè)績(jī)匯總進(jìn)行全行綜合考核排名，個(gè)人業(yè)績(jī)單項(xiàng)考評(píng)分為存款、中間業(yè)務(wù)、效益、資產(chǎn)質(zhì)量的考核。. 第十二條 對(duì)年度綜合考評(píng)、單項(xiàng)考評(píng)優(yōu)秀的單位和個(gè)人，給予年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)沒(méi)有完成全年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)任務(wù)的單位和個(gè)人，不參與年度評(píng)優(yōu)評(píng)先和年終獎(jiǎng)金發(fā)放。. 第十三條 凡出現(xiàn)下列情況之一的取消年度綜合考評(píng)資格：. (一)發(fā)生10萬(wàn)元以上(含)經(jīng)濟(jì)案件的;. (二)發(fā)生重大安全保衛(wèi)事故或重大責(zé)任事故的;. (三)經(jīng)營(yíng)效益或資產(chǎn)質(zhì)量明顯惡化或下降的;. (四)違規(guī)經(jīng)營(yíng)，弄虛作假受到省聯(lián)社和銀監(jiān)部門通報(bào)處理的。. 第四章 薪酬分配. 第十四條 薪酬的構(gòu)成. 根據(jù)省聯(lián)社及董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)

8、算本行年度薪酬總額。薪酬總額劃分為基本薪酬、績(jī)效薪酬和年終獎(jiǎng)金三部分，分配比例一般為基本薪酬占35%、績(jī)效薪酬占55%、年終獎(jiǎng)金占10%。. 薪酬總額的增長(zhǎng)與本行經(jīng)營(yíng)效益掛鉤，薪酬總額的增長(zhǎng)以不高于營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)幅度、有效風(fēng)險(xiǎn)控制為原則，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。個(gè)人績(jī)效薪酬按照本方案進(jìn)行考核分配，上不封頂。. 第十五條 薪酬計(jì)算方法. 員工薪酬由基本薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)薪酬組成。三項(xiàng)薪酬的計(jì)發(fā)辦法執(zhí)行以下規(guī)定：. (一)基本薪酬. 基本薪酬是員工的基本生活保障?；拘匠暧墒÷?lián)社員工薪酬制度改革確定的標(biāo)準(zhǔn)按月計(jì)發(fā)。. (二)績(jī)效薪酬. 績(jī)效薪酬是根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)大小而支付的報(bào)酬，完全與員

9、工個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤，按勞取酬，按月反映個(gè)人業(yè)績(jī)，按季發(fā)放績(jī)效薪酬。. (三)年終獎(jiǎng)金. 獎(jiǎng)金分現(xiàn)金發(fā)放和非現(xiàn)金發(fā)放兩種方式，非現(xiàn)金發(fā)放方式指外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、彈性福利等?，F(xiàn)金發(fā)放具體見(jiàn)年度綜合考評(píng)辦法。. 第十六條 績(jī)效薪酬的計(jì)算及考核. (一)考核指標(biāo)單價(jià)的確定過(guò)程. l、全行績(jī)效薪酬總額的核定. 按照全行員工基本薪酬總額的1.5倍核定全行績(jī)效薪酬總額。. 2、全行各網(wǎng)點(diǎn)工作人員的核定. 按照省聯(lián)社關(guān)于機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)人員編制管理辦法，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行定員定崗，核定工作人員。. 3、全行單位系數(shù)績(jī)效薪酬的確定. 在同工同酬原則下(指職員、代辦員、勞務(wù)派遣工柜員，不包括工勤人員)，同

10、一崗位在同一網(wǎng)點(diǎn)完成相同的業(yè)績(jī)獲得的績(jī)效金額是相等的，即“計(jì)劃完成率相同、支付績(jī)效薪酬相同”。據(jù)此，全行單位系數(shù)績(jī)效薪酬金額=全行可分配的績(jī)效薪酬總額/(在崗人員數(shù)*所在崗位系數(shù))。. 4、平均績(jī)效薪酬的確定. 全行平均績(jī)效薪酬金額=全行可分配的績(jī)效薪酬總額/在崗人員數(shù)。. 支行平均績(jī)效薪酬金額=支行可分配的績(jī)效薪酬總額/在崗人員數(shù)。. 分理處平均績(jī)效薪酬金額=分理處可分配的績(jī)效薪酬總額/在崗人員數(shù)。. (二)各崗位考核指標(biāo)及權(quán)重的確定. 1、綜合柜員(含兼職信貸C崗). 50%與所在分理處平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)掛鉤，50%與本人業(yè)務(wù)量掛鉤。(具體考核辦法附后). 2、客戶經(jīng)理. 100%與所在分

11、理處平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)掛鉤。(具體考核辦法附后). 3、分理處會(huì)計(jì). 40%與所在分理處平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)掛鉤，60%與本職工作掛鉤。(具體考核辦法附后). 4、分理處主任、副主任. 100%與所在分理處平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)掛鉤。(具體考核辦法附后). 5、支行管理人員(含行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理、綜合科工作人員). 85%與支行所轄各分理處平均得分掛鉤，15%與本職工作掛鉤。. 3、績(jī)效薪酬扣減項(xiàng)(適合所有崗位). (1)工作質(zhì)量指標(biāo)。經(jīng)查實(shí)存在拖延本崗位業(yè)務(wù)辦理時(shí)間現(xiàn)象的每次扣減績(jī)效薪酬50元;未按本行業(yè)務(wù)流程規(guī)范操作的每次扣減績(jī)效薪酬100元;在上級(jí)檢查中發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)操作或因個(gè)人疏忽造成不良

12、后果的扣減績(jī)效薪酬500元。. (2)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。未按時(shí)完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)造成不良影響的每次扣減績(jī)效薪酬50元;服務(wù)態(tài)度惡劣或客戶投訴經(jīng)查實(shí)的每次扣減績(jī)效薪酬100元。. (三)崗位績(jī)效系數(shù)的確定。. 1、綜合柜員、客戶經(jīng)理績(jī)效工資系數(shù)為1.0。. 2、業(yè)務(wù)崗位工勤人員、司機(jī)績(jī)效工資系數(shù)為0.6。. 3、委派會(huì)計(jì)、分理處副主任、支行營(yíng)業(yè)部副主任、機(jī)關(guān)員工，績(jī)效工資系數(shù)1.2。. 4、分理處主任、支行營(yíng)業(yè)部主任、支行部門經(jīng)理，績(jī)效工資系數(shù)1.5。. 5、部門副總經(jīng)理、支行副行長(zhǎng)、總經(jīng)理助理、支行行長(zhǎng)助理、二級(jí)支行負(fù)責(zé)人，績(jī)效工資系數(shù)為1.8。. 6、主持工作副總經(jīng)理、主持工作的支行副行長(zhǎng)、

13、部門負(fù)責(zé)人、一級(jí)支行負(fù)責(zé)人，績(jī)效工資系數(shù)為2.1。. 總行本部聯(lián)行崗、對(duì)賬員、中心庫(kù)出納、遠(yuǎn)程監(jiān)控員、保衛(wèi)部押鈔人員等崗位員工，視同總行機(jī)關(guān)人員考核。. (四)績(jī)效薪酬的計(jì)算. 1、綜合柜員的績(jī)效薪酬按其個(gè)人完成的業(yè)績(jī)及工作量直接計(jì)價(jià)。. 綜合柜員個(gè)人績(jī)效薪酬=(各指標(biāo)的完成數(shù)×單價(jià))×崗位系數(shù)×收入完成率-績(jī)效薪酬扣減金額. 2、客戶經(jīng)理的績(jī)效薪酬按其個(gè)人完成的業(yè)績(jī)及工作量情況直接計(jì)價(jià)。. 客戶經(jīng)理個(gè)人績(jī)效薪酬=(各指標(biāo)的完成數(shù)×單價(jià))×崗位系數(shù)×收入完成率-績(jī)效薪酬扣減金額. 3、委派會(huì)計(jì)的績(jī)效薪酬的40%與所在單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，

14、60%按總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作考評(píng)結(jié)果確定。. 委派會(huì)計(jì)個(gè)人績(jī)效薪酬=(全行單位系數(shù)績(jī)效薪酬×崗位系數(shù)×財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部考核得分×60%+全行單位系數(shù)績(jī)效薪酬×崗位系數(shù)×所在單位考核得分)-績(jī)效薪酬扣減金額. 4、分理處副主任(含支行營(yíng)業(yè)部副主任，或相當(dāng)級(jí)別的員工)的績(jī)效薪酬與本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬掛鉤計(jì)發(fā)。. 副主任的績(jī)效薪酬=(各指標(biāo)的完成數(shù)×單價(jià))×收入完成率×崗位系數(shù)-績(jī)效薪酬扣減金額. 5、分理處負(fù)責(zé)人(支行營(yíng)業(yè)部、支行及總行營(yíng)業(yè)部綜合管理部負(fù)責(zé)人，或相當(dāng)級(jí)別的員工)的績(jī)效薪酬的100%與本網(wǎng)點(diǎn)平衡

15、計(jì)分卡考核得分掛鉤，并按照工作考評(píng)結(jié)果確定。. 分理處負(fù)責(zé)人的績(jī)效薪酬=本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬×100%×崗位系數(shù)-績(jī)效薪酬扣減金額. 6、非管理崗其他崗位的績(jī)效薪酬按一定比例與本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員或客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬掛鉤。. (1)信貸專職C崗：100%與本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬掛鉤。. 其績(jī)效薪酬=本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬-績(jī)效薪酬扣減金額。. (2)兼職信貸C崗： 在本人原崗位績(jī)效計(jì)算基礎(chǔ)上，增加兼職部分，兼職部分為10%與本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬掛鉤。. . (3)兼職庫(kù)柜員：在本人原崗位績(jī)效計(jì)算基礎(chǔ)上，增加兼

16、職部分為10%與本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的平均績(jī)效掛鉤。. (4)三級(jí)綜合柜員崗：在本人原崗位績(jī)效計(jì)算基礎(chǔ)上，增加兼職部分為10%與本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的平均績(jī)效掛鉤。. 7、支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理、支行綜合科工作人員的績(jī)效薪酬的85%與本支行綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬掛鉤，15%與本職工作掛鉤，并按照工作考評(píng)結(jié)果確定。. 支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理、支行綜合科工作人員的績(jī)效薪酬=本支行綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬×85%×崗位系數(shù)+本職工作得分×單位績(jī)效薪酬×崗位系數(shù)×15%-績(jī)效薪酬扣減金額. 8、總行機(jī)關(guān)部室人員，含本部聯(lián)行柜員、對(duì)賬員、中

17、心庫(kù)出納、遠(yuǎn)程監(jiān)控員、押運(yùn)中心工作人員等，績(jī)效薪酬與其管理工作掛鉤，70%與本職工作掛鉤，30%與包片支行得分掛鉤。. 無(wú)包片網(wǎng)點(diǎn)的機(jī)關(guān)部室，則100%與本職工作掛鉤。. 機(jī)關(guān)部室人員個(gè)人績(jī)效薪酬=(全行單位系數(shù)績(jī)效薪酬×70%×考核分?jǐn)?shù)×本人崗位系數(shù)+包片支行得分×30%×本人崗位系數(shù))-績(jī)效薪酬扣減金額。. 9、總行班子成員的績(jī)效薪酬與全行任務(wù)完成情況和掛點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)完成情況掛鉤?？傂邪嘧映蓡T包片網(wǎng)點(diǎn)以總行下發(fā)文件為準(zhǔn)。. 公式中，收入完成率是指被考核機(jī)構(gòu)完成各項(xiàng)收入計(jì)劃的比例，收入完成率=各項(xiàng)收入當(dāng)期實(shí)際完成數(shù)/各項(xiàng)收入當(dāng)期計(jì)劃數(shù)×l

18、OO%;收入完成率1的取1，收入完成率<1的取實(shí)際數(shù)。. 第十七條 績(jī)效平衡和調(diào)整. 網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展與員工的個(gè)人努力密不可分，同時(shí)也與網(wǎng)點(diǎn)所處的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境息息相關(guān)，在本績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)實(shí)行的1年內(nèi)，為平衡績(jī)效，總行對(duì)達(dá)到正常出勤要求的綜合柜員、客戶經(jīng)理提供最低績(jī)效薪酬保底，按季在績(jī)效系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果確定后再單獨(dú)調(diào)整。. 3、其他類型. (1)由于員工存在婚假、產(chǎn)假、病假、事假等非正常休假情況，休假期間的績(jī)效薪酬不享愛(ài)。. (2)在本行內(nèi)借調(diào)人員的績(jī)效薪酬按借入機(jī)構(gòu)所在崗位的業(yè)績(jī)計(jì)算，借用到本行上級(jí)機(jī)構(gòu)工作人員，按總行機(jī)關(guān)人員計(jì)算績(jī)效薪酬。. (3)受到行政警告及以上處分的員工在處分期內(nèi)績(jī)效工

19、資系數(shù)作相應(yīng)的下調(diào)，也不執(zhí)行最低績(jī)效條款，待解除處分后再重新確定績(jī)效工資系數(shù)。受到留用察看的員工從處分次月起，不執(zhí)行最低績(jī)效條款，解除處分或重新上崗后，重新確定績(jī)效工資系數(shù)。. 第十八條 績(jī)效薪酬考核的分工。根據(jù)“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)監(jiān)督”的原則，由人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)劃信貸、授信評(píng)審、信息科技等相關(guān)部門負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的審核工作?；吮O(jiān)察部門負(fù)責(zé)對(duì)員工績(jī)效薪酬考核情況進(jìn)行稽核檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)存在弄虛作假等違規(guī)的現(xiàn)象，除扣回多發(fā)的績(jī)效薪酬外，按江西省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)處罰暫行辦法及有關(guān)規(guī)定，對(duì)責(zé)任人予以處罰。. 第五章 附 則. 第二十條 本辦法由*農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。. 第二

20、十二條 在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)總行績(jī)效考評(píng)委員會(huì)研究，可以進(jìn)行調(diào)整。. 第二十三條 本辦法從2012年1月1日起開(kāi)始執(zhí)行。. 附件2 *農(nóng)商銀行平衡計(jì)分卡考核說(shuō)明. (一類經(jīng)營(yíng)單位). 核心提示：存款指標(biāo)加分后不超過(guò)本小項(xiàng)分值的130%，其他指標(biāo)加分后不超過(guò)本小項(xiàng)分值的120%，扣分均不計(jì)負(fù)分。. (一)存款增長(zhǎng) (31分). 1、計(jì)劃完成情況(17分). 存款增量(10分). 得分=考核期存款增量/考核期存款增量計(jì)劃×10分。. 日均存款新增額(7分). 得分=考核期日均存款新增額/考核期日均存款新增計(jì)劃×7分。. 2、橫向比較(14分). 存款增幅橫向得分(7分).

21、 存款增幅=考核期存款增量/上年末存款余額. 得分=基準(zhǔn)分5.6分+(考核期被考核單位存款增幅-考核期所在類別單位存款平均增幅)×100×加減分0.8分。. 日均存款增幅橫向得分(7分). 季度考核：日均存款增幅=考核期存款日均增量/2011年四季度存款日均余額. 全年考核：全年日均存款增幅=(2012年全年存款日均增余額-2011年四季度存款日均余額)/2011年四季度存款日均余額. 得分=基準(zhǔn)分8.4分+(考核期被考核分理處日均存款增幅-考核期所在類別單位存款日均增幅)×100×加減分1.2分。. (二)貸款增長(zhǎng)(4分). 得分=考核期貸款新增額/考

22、核期貸款凈增計(jì)劃×4分。本項(xiàng)按完成比例得分，不加分。. (三)不良貸款下降指標(biāo)(14分). 1、表內(nèi)不良貸款。按貸款五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)，不良貸款包括次級(jí)、可疑、損失類貸款，本年度核銷貸款的不良貸款納入考核。. 表內(nèi)不良貸款絕對(duì)額下降=(考核期初不良貸款余額-考核期期末不良貸款余額)/考核期不良貸款壓縮計(jì)劃×4分。. 2、隱形不良貸款。隱形不良貸款絕對(duì)額下降=(考核期初隱形不良貸款余額-考核期期末隱形不良貸款余額)/考核期隱形不良貸款壓縮計(jì)劃×6分。. 3、表外不良貸款。表外不良貸款絕對(duì)額下降=(考核期初表外不良貸款余額-考核期期末表外不良貸款余額)/考核期隱形不良貸款壓

23、縮計(jì)劃×4分。. (四)貸款到期收回指標(biāo)(10分). 以貸款到期收回率計(jì)劃值為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值的，得滿分;每超標(biāo)準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)，加1分;每低于標(biāo)準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)，扣2分。. (五)正常貸款利息收回率(12分). 以正常貸款利息收回率計(jì)劃值為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值滿分;每超標(biāo)準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)，加1分;每低于標(biāo)準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)扣減2分。. (六)貸款利息收入指標(biāo)(15分). 得分=考核期實(shí)際利息收入/考核期利息收入計(jì)劃×15分。. (七)票據(jù)業(yè)務(wù)(3分). 得分=考核期承兌增長(zhǎng)數(shù)/考核期承兌增長(zhǎng)計(jì)劃×3分。. (八)考核期中間業(yè)務(wù)收入(6分). 得分=考核期中間業(yè)務(wù)收入/考核

24、期中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃×6分。. (九)自助轉(zhuǎn)賬終端布放(5分). 得分=考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放數(shù)/考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放計(jì)劃×5分，不加分。. 附件3 *農(nóng)商銀行平衡計(jì)分卡考核說(shuō)明. (二類經(jīng)營(yíng)單位). 核心提示：存款指標(biāo)加分后不超過(guò)本小項(xiàng)分值的130%，其他指標(biāo)加分后不超過(guò)本小項(xiàng)分值的120%，扣分均不計(jì)負(fù)分。. (一)存款增長(zhǎng) (90分). 1、計(jì)劃完成情況(50分). 存款增量(25分). 得分=考核期存款增量/考核期存款增量計(jì)劃×25分。. 日均存款新增額(25分). 得分=考核期日均存款新增額/考核期日均存款新增計(jì)劃×25分。. 2、橫向比較(4

25、0分). 存款增幅橫向得分(20分). 存款增幅=考核期存款增量/上年末存款余額. 得分=基準(zhǔn)分14分+(考核期被考核單位存款增幅-考核期所在類別單位存款平均增幅)×100×加減分1.4分。. 日均存款增幅橫向得分(20分). 季度考核：日均存款增幅=考核期存款日均增量/2011年四季度存款日均余額. 全年考核：全年日均存款增幅=(2012年全年存款日均增余額-2011年四季度存款日均余額)/2011年四季度存款日均余額. 得分=基準(zhǔn)分21分+(考核期被考核分理處日均存款增幅-考核期所在類別單位存款日均增幅)×100×加減分3分。. (二)考核期中間業(yè)務(wù)

26、收入(5分). 得分=考核期中間業(yè)務(wù)收入/考核期中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃×5分。. (八)自助轉(zhuǎn)賬終端布放(5分). 得分=考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放數(shù)/考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放計(jì)劃×5分，不加分。. 附件4 *農(nóng)商銀行平衡計(jì)分卡考核說(shuō)明. (三類經(jīng)營(yíng)單位). 核心提示：存款指標(biāo)加分后不超過(guò)本小項(xiàng)分值的130%，其他指標(biāo)加分后不超過(guò)本小項(xiàng)分值的120%，扣分均不計(jì)負(fù)分。. (一)存款增長(zhǎng) (28分). 1、計(jì)劃完成情況(18分). 存款增量(10分). 得分=考核期存款增量/考核期存款增量計(jì)劃×10分。. 日均存款新增額(8分). 得分=考核期日均存款新增額/考核期日均存款新增

27、計(jì)劃×8分。. 2、橫向比較(10分). 存款增幅橫向得分(5分). 存款增幅=考核期存款增量/上年末存款余額. 得分=基準(zhǔn)分4.2分+(考核期被考核單位存款增幅-考核期所在類別單位存款平均增幅)×100×加減分0.6分。. 日均存款增幅橫向得分(3分). 季度考核：日均存款增幅=考核期存款日均增量/2011年四季度存款日均余額. 全年考核：全年日均存款增幅=(2012年全年存款日均增余額-2011年四季度存款日均余額)/2011年四季度存款日均余額. 得分=基準(zhǔn)分6.3分+(考核期被考核分理處日均存款增幅-考核期所在類別單位存款日均增幅)×100

28、15;加減分0.9分。. (二)貸款增長(zhǎng)(3分). 得分=考核期貸款新增額/考核期貸款凈增計(jì)劃×3分。本項(xiàng)按完成比例得分，不加分。. (三)不良貸款下降指標(biāo)(15分). 1、表內(nèi)不良貸款。按貸款五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)，不良貸款包括次級(jí)、可疑、損失類貸款，本年度核銷貸款的不良貸款納入考核。. 表內(nèi)不良貸款絕對(duì)額下降=(考核期初不良貸款余額-考核期期末不良貸款余額)/考核期不良貸款壓縮計(jì)劃×5分。. 2、隱形不良貸款。隱形不良貸款絕對(duì)額下降=(考核期初隱形不良貸款余額-考核期期末隱形不良貸款余額)/考核期隱形不良貸款壓縮計(jì)劃×5分。. 3、表外不良貸款。表外不良貸款絕對(duì)額下降=

29、(考核期初表外不良貸款余額-考核期期末表外不良貸款余額)/考核期隱形不良貸款壓縮計(jì)劃×5分。. 本文來(lái)源于人事資料網(wǎng)（. (四)貸款到期收回指標(biāo)(12分). 以貸款到期收回率計(jì)劃值為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值的，得滿分;每超標(biāo)準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)，加1分;每低于標(biāo)準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)，扣2分。. (五)正常貸款利息收回率(12分). 以正常貸款利息收回率計(jì)劃值為標(biāo)準(zhǔn)值，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值滿分;每超標(biāo)準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)，加1分;每低于標(biāo)準(zhǔn)值一個(gè)百分點(diǎn)扣減2分。. (六)貸款利息收入指標(biāo)(20分). 得分=考核期實(shí)際利息收入/考核期利息收入計(jì)劃×20分。. (七)考核期中間業(yè)務(wù)收入(5分). 得分=考核期中間

30、業(yè)務(wù)收入/考核期中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃×5分。. (八)自助轉(zhuǎn)賬終端布放(5分). 得分=考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放數(shù)/考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放計(jì)劃×5分，不加分。. 附件5：. *農(nóng)商銀行綜合柜員績(jī)效計(jì)價(jià)考核辦法(試行). 為科學(xué)、合理地評(píng)價(jià)綜合拒員的工作業(yè)績(jī)，探索、建立、完善全面績(jī)效考評(píng)體系，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)綜合柜員拓展與服務(wù)客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平。根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績(jī)薪酬考核的指導(dǎo)意見(jiàn)(簡(jiǎn)化版)，結(jié)合我行實(shí)際，特制定本辦法。. 一、考核對(duì)象. 本辦法的考核對(duì)象為宜春農(nóng)商行綜合柜員，以及從事綜合柜員崗位的工勤人員。. 二、考核內(nèi)容. (一)業(yè)績(jī)指標(biāo). 1

31、、存款日均余額。柜員所管理的存款從1月1日至考核期末的日均余額。. 2、存款日均增量。柜員存款日均增量=年初至考核期末存款日均余額-上年度存款日均余額(上年1月1日至上年12月31日存款日均余額);在統(tǒng)計(jì)存款日均增量本期完成數(shù)時(shí)，計(jì)算公式為：存款日均增量本期完成數(shù)=(本期存款較上年度日均增量×本期期數(shù)-上期存款較上年度日均增量×上期期數(shù))÷總期數(shù)。. 3、中間業(yè)務(wù)收入。綜合柜員考核期內(nèi)的全部中間業(yè)務(wù)收入。主要以營(yíng)銷緊密相關(guān)的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入、代理評(píng)估手續(xù)費(fèi)收入等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。中間業(yè)務(wù)收入本期完成數(shù)=年初至本期末的中間業(yè)務(wù)收入-年初至上期末的中間業(yè)務(wù)收入。. 4、

32、不良貸款收回額及利息(是指根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)的任務(wù)，綜合柜員在柜臺(tái)外，利用業(yè)余時(shí)間上門催收的不良貸款)。. (二)工作量指標(biāo)。. 1、柜員辦理業(yè)務(wù)量。綜合柜員業(yè)務(wù)量=某綜合柜員考核期內(nèi)辦理的存貸款類、內(nèi)部賬交易類、中間業(yè)務(wù)類、電子銀行類、結(jié)算類、授權(quán)類、特殊業(yè)務(wù)類等各項(xiàng)業(yè)務(wù)筆數(shù)?？紤]手工統(tǒng)計(jì)量大并難以核實(shí)，以核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及客戶管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)為準(zhǔn)。其中：授權(quán)類業(yè)務(wù)筆數(shù)按網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量單價(jià)折半計(jì)算。. 2、現(xiàn)金量。綜合柜員在考核期內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收付量，指標(biāo)數(shù)據(jù)由網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)按日統(tǒng)計(jì)按月匯總，上報(bào)總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部核定。. 三、考核周期、指標(biāo)權(quán)重及單價(jià)。. 績(jī)效薪酬實(shí)行按月考核分配，權(quán)重計(jì)算參照平衡計(jì)分卡分值

33、。. 四、績(jī)效薪酬計(jì)算方法。. 綜合柜員個(gè)人績(jī)效薪酬=(各指標(biāo)的完成數(shù)×單價(jià))×崗位系數(shù)×收入完成率-風(fēng)險(xiǎn)扣減項(xiàng). 收入完成率是指被考核支行考核期各項(xiàng)收入實(shí)際完成計(jì)劃的比率，完成率1的取1，完成率<1的取實(shí)際數(shù)。. 公式：收入計(jì)劃完成率= ×100%. 五、本辦法自2012年1月1日起開(kāi)始執(zhí)行。. 附件6：. *農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理績(jī)效計(jì)價(jià)考核辦法. (試行). 為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，科學(xué)、合理評(píng)價(jià)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)，建立城鄉(xiāng)有別的激勵(lì)約束機(jī)制，更好地調(diào)動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理的工作和服務(wù)水平，合理分配績(jī)效薪酬收入。根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績(jī)薪酬考核的

34、指導(dǎo)意見(jiàn)(簡(jiǎn)化版)，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)客戶經(jīng)理制定如下績(jī)效計(jì)價(jià)分配方案：. 一、考核內(nèi)容. 客戶經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)包括：. (一)業(yè)績(jī)指標(biāo)：存款日均增量、貸款利息收入(實(shí)收)、不良貸款收回額、中間業(yè)務(wù)收入、到期貸款收回率、正常貸款利息收回率。. 1、貸款利息收入(實(shí)收)?？蛻艚?jīng)理考核期內(nèi)的全部貸款利息收入。貸款利息收入本期完成數(shù)=年初至本期末的貸款利息收入-年初至上期末的貸款利息收入. 2、不良貸款收回額。指客戶經(jīng)理在考核期內(nèi)的收回的不良貸款營(yíng)銷收回的不良貸款，還包括收回的已置換核銷貸款。. 總行計(jì)劃信貸部清收的不良貸款不計(jì)入管戶客戶經(jīng)理薪酬，核銷不良貸款本金、商賬公司(含法院、公安、律師事務(wù)所

35、協(xié)助)清收的不良貸款本金、利息的30%計(jì)入管戶客戶經(jīng)理績(jī)效考評(píng)。. 二、考核周期、指標(biāo)權(quán)重及單價(jià). 計(jì)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重參照平衡計(jì)分卡分值。. (一)到期貸款本金收回率薪酬. 計(jì)算客戶經(jīng)理到期貸款本金收回率的薪酬時(shí)采取分段計(jì)算方式?？蛻艚?jīng)理到期貸款本金收回率薪酬=客戶經(jīng)理考核期到期貸款本金收回率×單價(jià)×單價(jià)比例。到期貸款收回率低于計(jì)劃數(shù)5個(gè)百分點(diǎn)的不計(jì)薪酬;到期貸款收回率低于計(jì)劃數(shù)5個(gè)百分點(diǎn)(含)至3個(gè)百分點(diǎn)的，單價(jià)比例按60%計(jì)算;到期貸款收回率低于計(jì)劃數(shù)3個(gè)百分點(diǎn)(含)以上的，單價(jià)比例按80%計(jì)算;到期貸款收回率完成計(jì)劃(含)以上的，單價(jià)比例按100%計(jì)算。. (二)正常貸

36、款利息收回率薪酬. 計(jì)算客戶經(jīng)理正常貸款利息收回率的薪酬?？蛻艚?jīng)理正常貸款利息收回率薪酬=客戶經(jīng)理考核期正常貸款利息收回率×單價(jià)×單價(jià)比例。正常貸款利息收回率低于計(jì)劃數(shù)5個(gè)百分點(diǎn)的不計(jì)薪酬;正常貸款利息收回率低于計(jì)劃數(shù)5個(gè)百分點(diǎn)(含)至3個(gè)百分點(diǎn)的，單價(jià)比例按60%計(jì)算;正常貸款利息收回率低于計(jì)劃數(shù)3個(gè)百分點(diǎn)(含)之內(nèi)的，單價(jià)比例按80%計(jì)算;到期貸款收回率完成計(jì)劃數(shù)(含)的，單價(jià)比例按100%計(jì)算。. 三、績(jī)效薪酬的計(jì)算. 1、客戶經(jīng)理績(jī)效薪酬=(各指標(biāo)的完成數(shù)×單價(jià))×收入完成率-績(jī)效薪酬扣減金額. 2、分理處副主任的績(jī)效薪酬=(各指標(biāo)的完成數(shù)

37、15;單價(jià))×收入完成率分-績(jī)效薪酬扣減金額+本網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、綜合柜員平均績(jī)效薪酬×20%×崗位系數(shù). 收入完成率是指被考核支行考核期各項(xiàng)收入實(shí)際完成計(jì)劃的比率，完成率1的取1，完成率<1的取實(shí)際數(shù)。. 公式：收入計(jì)劃完成率= ×100%. 四、本辦法自2012年1月1日起開(kāi)始執(zhí)行。. 附件7：. *農(nóng)商銀行委派會(huì)計(jì)績(jī)效計(jì)價(jià)考核辦法(試行). 為科學(xué)、合理地評(píng)價(jià)委派會(huì)計(jì)的工作業(yè)績(jī)，探索、建立、完善全面績(jī)效考評(píng)體系，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)委派會(huì)計(jì)的履職職能，提升規(guī)范化管理水平，根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績(jī)薪酬考核的指導(dǎo)意見(jiàn)(簡(jiǎn)化版)，結(jié)合我行

38、實(shí)際，特制定本辦法。. 一、考核對(duì)象. 本辦法的考核對(duì)象為全行委派會(huì)計(jì)。. 二、考核內(nèi)容. 委派會(huì)計(jì)的履職情況。由各支行、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部根據(jù)江西省農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)主管委派工作量化考核計(jì)分表上的考核內(nèi)容分別給予考核評(píng)分。. 三、考核周期. 績(jī)效薪酬實(shí)行按月考核分配。. 四、績(jī)效薪酬計(jì)算方法. 委派會(huì)計(jì)個(gè)人績(jī)效薪酬=(全行客戶經(jīng)理、綜合柜員的平均績(jī)效薪酬×60%+本網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理的平均績(jī)效薪酬×40%)×崗位系數(shù)×考核系數(shù). 五、本辦法自2012年7月1日起開(kāi)始執(zhí)行。. 附件8：. *農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人績(jī)效計(jì)價(jià)考核辦法(試行). 為科學(xué)、合理地評(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī)，探索、建立、完善全面績(jī)效考評(píng)體系，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)負(fù)責(zé)人的履職職能，提升規(guī)范化管理水平。根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績(jī)薪酬考核的指導(dǎo)意見(jiàn)(簡(jiǎn)化版)，結(jié)合我行實(shí)際，