項(xiàng)目計劃書模板【創(chuàng)業(yè)篇】

1、項(xiàng)目計劃書模板【創(chuàng)業(yè)篇】【導(dǎo)語】計劃是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書。工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、制定指標(biāo)、完成時間、解決方案和步驟方法等。下面是無憂考網(wǎng)整理分享的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書模板，歡迎閱讀與借鑒?！咎詫毱囎鴫|網(wǎng)店物流服務(wù)項(xiàng)目計劃書】項(xiàng)目名稱：電子商務(wù)快遞物流服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目簡介：該項(xiàng)目前期定位于為淘寶汽車坐墊賣家提供上海市區(qū)區(qū)域內(nèi)的高速度（晨到、午到）、高品質(zhì)（售后服務(wù)）的特色快遞物流服務(wù)，包括貨物小型短期倉儲、貨物投遞和專業(yè)的售后服務(wù)三個業(yè)務(wù)部分。項(xiàng)目后期，努力完善項(xiàng)目的各個方面：首先，擴(kuò)大快遞物流服務(wù)范圍，

2、力爭在上海各郊區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)；其次，加強(qiáng)項(xiàng)目的硬件和軟件配置，提高貨物投遞響應(yīng)速度，降低投遞運(yùn)營成本；最后，提高項(xiàng)目參與者在服務(wù)商品行業(yè)的服務(wù)專業(yè)技能能力，具有一個專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊。項(xiàng)目市場調(diào)查：1）可行性分析：i. 在電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的新形勢下，快遞物流已經(jīng)成為了制約其高速發(fā)展的一個重要因素，快遞物流怎樣才能更好的為汽車坐墊商家服務(wù)，使其成為店鋪銷售的特色ii. 通過對當(dāng)前知名的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查，很少有網(wǎng)商提供"晨到"、“午到”服務(wù)（就京東商城、新蛋），更沒有網(wǎng)商能夠提供專業(yè)的售后服務(wù)（蘇寧易購提供，不過是建立在廣泛的實(shí)體店的基礎(chǔ)上）。iii. 快遞物流響應(yīng)的快速化

3、是網(wǎng)購消費(fèi)者的共同要求，快速發(fā)貨和送貨是消費(fèi)者選擇商家的一個重要影響因素，“晨到”、“午到”的市場需求強(qiáng)烈。而當(dāng)前商家選擇和提供的快遞物流在江浙滬也得一天。iv. 當(dāng)前形勢下，由于快遞物流的高費(fèi)用，售后使用的高難度，制約著大體積、高難度類商品（如家電、自行車）的銷售。2）立足點(diǎn)：服務(wù)特色銷量i. “晨到”、“午到”和“晚到”服務(wù)。接到訂單后馬上聯(lián)系客戶，確認(rèn)訂單信息和送貨具體安排（時間、地點(diǎn)）。ii. 專業(yè)化服務(wù)。投送時提供專業(yè)的售后服務(wù)（坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務(wù)）。iii. 提供衍生產(chǎn)品。3）問題與風(fēng)險：i. 投遞時間發(fā)生沖突，無法及時、準(zhǔn)時投遞。解決方案：成立團(tuán)隊，具備應(yīng)急配送人員。根據(jù)

4、原始訂單分析客戶訂購時間，為購物高峰做好應(yīng)急反應(yīng)。ii. 投遞產(chǎn)品類型錯誤。解決方案：加強(qiáng)與商家聯(lián)系，投遞前與客戶確認(rèn)產(chǎn)品信息。錯誤發(fā)生后無理由負(fù)責(zé)調(diào)換。iii. 無法充足備貨，貨物緊缺。解決方案：加強(qiáng)與商家聯(lián)系，備足熱銷品種。商家根據(jù)存貨狀況調(diào)整廣告力度和促銷程度。確實(shí)無法送貨應(yīng)該及時與客戶聯(lián)系，征求諒解。iv. 產(chǎn)品質(zhì)量問題。解決方案：投遞前必須對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出庫檢查，投遞后客戶簽定收貨書。對于7天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題，進(jìn)行上門調(diào)換。當(dāng)問題產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模的時候得向商家反應(yīng)情況。V.消費(fèi)者在貨物送達(dá)時對商品不滿意，要求退換貨。解決方案：與客戶、商家協(xié)商解決，選擇退貨、換貨，合理協(xié)調(diào)三者之間的利害

5、沖突。項(xiàng)目成本與利潤：成本：項(xiàng)目前期，利用自身優(yōu)勢（場地、區(qū)位），只需投入少量的固定成本（服裝、保養(yǎng)材料）和一些運(yùn)營成本（交通費(fèi)、宣傳費(fèi)）；后期投入視前期運(yùn)營效益而定。利潤：來源于產(chǎn)品銷量的增長（可以按單數(shù)或者提成比例收?。┖瓦\(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的獲得。項(xiàng)目實(shí)施:1.原始數(shù)據(jù)分析：通過對客戶的分配范圍（市區(qū)、郊區(qū)比例）、下單時間分布比例、企業(yè)與個人客戶比例，確定業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍、時間和方式。2. 與商家商定前期的備貨倉儲品種、數(shù)量，訂單通知方式。3. 與商家配合做服務(wù)的廣告宣傳推廣，促進(jìn)銷量。4. 制作服裝、胸卡、宣傳品，進(jìn)行項(xiàng)目的專業(yè)化形象建設(shè)。5. 學(xué)習(xí)坐墊保養(yǎng)護(hù)理、汽車美容知識，學(xué)會汽車坐墊安裝和質(zhì)量

6、檢測，提高項(xiàng)目人員的項(xiàng)目執(zhí)行能力。6. 在投送服務(wù)中，了解客戶需求，聽取客戶建議，并把信息反饋給商家。（市場調(diào)查）7根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況，合理規(guī)劃配送服務(wù)，甚至考慮增加配送人員。項(xiàng)目后期發(fā)展延伸：在前期運(yùn)營成功的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目還可以進(jìn)行相當(dāng)程度的橫向和縱向延伸。橫向上，可以服務(wù)于其它行業(yè)產(chǎn)品，大體積、高難度類商品（如家電、自行車）將會是首選。在縱向上，深化服務(wù)內(nèi)容，例如在提供保養(yǎng)、安裝的基礎(chǔ)上，提供汽車美容甚至汽車美容裝潢?！究Х葟d創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書】、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營模式技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特點(diǎn)，建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場

7、空隙之處等地域選址統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品；總部提供技術(shù)支持（包括人員培訓(xùn)）和產(chǎn)品（咖啡豆、茶）配送。二、產(chǎn)品和服務(wù)1、產(chǎn)品和服務(wù)描述出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化、寄托一種情感，使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補(bǔ)。2、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目競爭比較同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度。相對而言，我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，都占有相當(dāng)3、資源、技術(shù)咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)，畢竟其帶有高消費(fèi)色彩，消費(fèi)者必然

8、在意自己消費(fèi)價值的充分體現(xiàn)。要達(dá)到這些，對投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險。三、市場分析1、市場需求（1）穩(wěn)定的老客戶資源。(2) 寫字樓與賓館客源(3) 購物娛樂場所。(4) 成熟居民小區(qū)(5) 外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、公司等新興產(chǎn)業(yè)。(6) 如本區(qū)域各種學(xué)校眾多，當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。、行業(yè)發(fā)展趨勢(1) 咖啡消費(fèi)市場發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流，市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠，根據(jù)一項(xiàng)在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查，32%勺

9、城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。2)咖啡消費(fèi)品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了，消費(fèi)者開始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。(3)教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。(1) 與強(qiáng)勢品牌店的間接競爭。目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自臺灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。(2) 直接競爭對手。小型咖啡廳受眾人群向?qū)^小，方圓1公里以內(nèi)沒有其他咖啡廳是必要因素。(

10、3) 營銷規(guī)劃利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢，迅速建立比利時皇家的知名度、美譽(yù)度，穩(wěn)固住老客源。四、推廣計劃(1) 宣傳針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民，可在附近購物場所的停車場內(nèi)，向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品，單頁也可做成優(yōu)惠券形式。(2) 事件營銷 學(xué)生派對、讀書活動。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個重要高校的學(xué)生會組織，舉行一些沙龍派對、讀書活動，照樣有利于提升品位，吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi)。 時機(jī)成熟的時候，也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。(3) 服務(wù)營銷建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是

11、如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受個性化服務(wù)在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對品牌好感。為多位一起來的消費(fèi)者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程?？Х葟d創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不但在店面設(shè)計上要下功夫，在咖啡制作上也要注重特色，這樣才能迎得顧客的喜愛。附：咖啡店投資的經(jīng)營技巧現(xiàn)在餐飲行業(yè)的市場競爭是相當(dāng)?shù)募ち?，投資加盟者要想更好的通過某個項(xiàng)目在餐飲行業(yè)中抓住商機(jī)賺到更多的錢不是一件容易的事情，因?yàn)樾枰顿Y加盟者從多方面思考的，因?yàn)閷?/p>

12、于投資者來說，在經(jīng)營某個項(xiàng)目時只有做好充分準(zhǔn)備，你們投資者在經(jīng)營這個項(xiàng)目的時候就容易的多。下面我們就對經(jīng)營咖啡店要注意的內(nèi)容做了以下介紹。投資加盟咖啡店環(huán)境：餐廳內(nèi)部環(huán)境的好壞也影響著餐廳的經(jīng)營。因?yàn)槿魏我粋€人都愿意擁有一個溫馨、舒適的進(jìn)餐環(huán)境。餐廳內(nèi)部裝飾要做到以下幾點(diǎn)：餐廳內(nèi)的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設(shè)計要給人一種溫馨、舒適的感覺。菜單的內(nèi)容與材料要清晰，菜單的封面設(shè)計給人一種新穎感。環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊，做到桌腿一條線；餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行，豎看成列餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈無塵。餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應(yīng)。服務(wù)人員的制服具有標(biāo)志性和影響

13、性。服務(wù)人員的制服要與餐廳的風(fēng)格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛，也可以起到推銷作用。餐具要講藝術(shù)性。投資加盟咖啡店餐廳位置：餐飲業(yè)與其他企業(yè)不同，它是將顧客吸引到餐廳來消費(fèi)，而不是將產(chǎn)品從生產(chǎn)地向顧客消費(fèi)地輸送。所以說，餐廳位置選擇的好壞對餐廳經(jīng)營有很大的影響。選擇一個好的位置是餐廳產(chǎn)生和發(fā)展的前提條件。餐廳位置的選擇與餐廳經(jīng)營的其他因素相比，它具有穩(wěn)定性和長期性的特點(diǎn)。因此，餐廳位置一經(jīng)確定，一般不能更改，否則會浪費(fèi)許多資源。影響餐廳選址的因素前已述及，在此不再贅述。投資加盟咖啡店服務(wù)因素：餐飲業(yè)是一種服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)就是餐廳的生命線。從另一方面來講，餐廳的有形設(shè)施只有通過服務(wù)才能體

14、現(xiàn)其價值?？傊?，在投資加盟咖啡店的時候，投資者要注意咖啡店的環(huán)境，因?yàn)橐粋€良好舒適的環(huán)境會給銷毀這帶來愉悅的心情，在此就要注意咖啡店餐廳的位置，選好一個合適的位置是很有利的，最后就是要注意服務(wù)上要熱情，周到。只有考慮到這些因素，才能在投資加盟咖啡店的時候生意越來越好。這也是經(jīng)營的一種技巧，相信會給投資的朋友帶來一定的幫助。【對外投資項(xiàng)目計劃書】一、對外投資概述1、公司控股子公司中工國際投資（老撾）有限公司(CAMCEInvestment(Lao)Co.,Ltd.，以下簡稱“中工老撾公司”)投資開發(fā)老撾萬象濱河綜合開發(fā)項(xiàng)目一期，計劃投資規(guī)模億美元。2、董事會審議投資議案的表決情況中工國際第四屆董

15、事會第九次會議于2011年7月29日召開，以9票同意、0票反對、0票棄權(quán)審議通過了關(guān)于審議老撾萬象濱河綜合開發(fā)項(xiàng)目一期建設(shè)及投資方案的議案，本次對外投資額度在董事會權(quán)限范圍之內(nèi)，無需提交股東大會審議。本次對外投資需經(jīng)國家發(fā)改委及商務(wù)部核準(zhǔn)3、本次對外投資不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易二、投資方情況介紹公司名稱：中工國際投資(老撾)有限公司(CAMCEInvestment(Lao)Co.，Ltd.)注冊地址：老撾萬象市企業(yè)類型：有限責(zé)任公司法定代表人：王博注冊資本：300萬美元經(jīng)營范圍：咨詢、服務(wù)、設(shè)計、建設(shè)、業(yè)務(wù)開發(fā)與投資。股東情況：公司持有70%殳權(quán)，老撾吉達(dá)蓬集團(tuán)公司持有30%殳權(quán)。三、投資標(biāo)的的基本情況

16、1、項(xiàng)目資金來源項(xiàng)目投資資金來源于中工老撾公司自有資金，不足部分由中工老撾公司通過向金融機(jī)構(gòu)借款解決。2、項(xiàng)目內(nèi)容老撾萬象濱河綜合開發(fā)項(xiàng)目用地位于老撾首都萬象市中心湄公河畔，分上、下游兩個地塊，地理位置優(yōu)越，緊鄰老撾國家主席府、濱河公園、萬象中心大道及使館區(qū)，整個地塊成狹長地形，沿湄公河長約1,700米，寬約200-300米，具有天然的濱河景觀。中工老撾公司于2011年4月24日與老撾萬象市政府簽署了下游土地的綜合開發(fā)及長期租賃協(xié)議，該地塊面積約為25萬平方米，租賃期限為50年，經(jīng)老撾政府或萬象市政府批準(zhǔn)，到期后還可延長40年。同時，中工老撾公司已經(jīng)通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式從馬來西亞進(jìn)出口銀行方面取

17、得老撾萬象濱河綜合開發(fā)項(xiàng)目上游的萬平方米的土地開發(fā)權(quán)，相關(guān)的開發(fā)協(xié)議正在與老撾政府相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商。中工老撾公司聘請了國際知名的咨詢公司對當(dāng)?shù)厥袌龅幕厩闆r進(jìn)行深入調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上完成了整個區(qū)塊的總體開發(fā)規(guī)劃。整體區(qū)塊開發(fā)分三期進(jìn)行，擬建內(nèi)容包括高端別墅區(qū)、商場購物中心、高檔寫字樓、商務(wù)酒店、服務(wù)式公寓、醫(yī)療中心、國際學(xué)校等多種物業(yè)，總開發(fā)周期計劃為10年。項(xiàng)目建成后將成為老撾的新地標(biāo)，將是具有濃郁老撾傳統(tǒng)文化特色的現(xiàn)代化商業(yè)、文化、休閑、居住的中心區(qū)域。在老撾萬象濱河綜合開發(fā)項(xiàng)目一期投資開發(fā)中將獲取面積約為萬平方米的濱河土地權(quán)益，開發(fā)土地面積約為12萬平方米，建設(shè)期約3年，總投資額約為億美

18、元。老撾萬象濱河綜合開發(fā)項(xiàng)目一期內(nèi)容主要包括：(1) 獲取上、下游地塊的用地權(quán)益，面積分別為萬平方米和25萬平方米。在獲取相關(guān)權(quán)益后，還需對原居民及建筑進(jìn)行搬遷、清場工作。(2) 建設(shè)2012年亞歐峰會官邸別墅項(xiàng)目。待建物業(yè)包括50棟高端別墅及1棟私人會所。該物業(yè)開發(fā)主要是為滿足萬象市承辦的2012年亞歐峰會參會代表的居住接待需求。(3) 開發(fā)高級商鋪項(xiàng)目。(4) 建設(shè)地塊一期開發(fā)所需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。老撾萬象濱河綜合開發(fā)項(xiàng)目一期開發(fā)完成后，將對公司的財務(wù)狀況及經(jīng)營成果產(chǎn)生一定的影響。四、對外投資的目的、存在的風(fēng)險和對公司的影響1、項(xiàng)目投資的目的該項(xiàng)目符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，是公司首個綜合區(qū)域開發(fā)項(xiàng)目，是公司業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的實(shí)踐，在帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時，也能使公司積累此類項(xiàng)目開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營及管理的經(jīng)驗(yàn)，對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，有著重要的戰(zhàn)略意義，有利于增強(qiáng)公司的綜合競爭力。2、項(xiàng)目投資的主要風(fēng)險和對公司的影響本次對外投資可能存在的主要風(fēng)險有：(1)近年來老撾經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，居民購買能力穩(wěn)步提升。但由于類似高端物業(yè)的開發(fā)在當(dāng)?shù)剌^少，因而在銷售預(yù)測上缺乏借鑒，存在一定的不確定性。公司將聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行營銷方案策劃，協(xié)同完成銷售以實(shí)現(xiàn)利潤。(2