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1、領(lǐng)導特質(zhì)理論的評述李培紅領(lǐng)導特質(zhì)理論的評述_李培紅大眾文藝領(lǐng)導特質(zhì)理論的評述李培紅(廣西河池學院546300)摘要:特質(zhì)理論集中研究有效的領(lǐng)導者應(yīng)該具有的個人特征。半個多世紀以來許多學者對此進行了研究。本文將這個理論分為兩個階段來進行論述:早期和現(xiàn)代的領(lǐng)導特質(zhì)理論。文中指出了這個理論存在的局限性,并指出領(lǐng)導的成敗除了受特質(zhì)影響之外,更重要的還是受環(huán)境的影響。關(guān)鍵詞:領(lǐng)導特質(zhì);特質(zhì)理論于個人特質(zhì)分析上,沒有指出哪種重要特質(zhì)是謀取領(lǐng)導地位所需要的,哪種特質(zhì)是保持或者維護領(lǐng)導地位所需的。最后,對特質(zhì)分析理論假定是認為有效領(lǐng)導者的特質(zhì)是各種毫無聯(lián)系的特質(zhì)的混合物,未將其結(jié)合成一個
2、有機的統(tǒng)一體。所以,早期的領(lǐng)導特質(zhì)理論到上個世紀4060年代中期就不再占主導地位,研究者偏愛行為風格來考察領(lǐng)導者。領(lǐng)導的特質(zhì)理論(traitstheoriesofleadship)是領(lǐng)導理論發(fā)展的第一個階段,也是有關(guān)領(lǐng)導的最古老、最普遍的理論。它產(chǎn)生于20世紀30年代,是根據(jù)觀察到的許多領(lǐng)導者的特質(zhì)成功的或不成功的來預(yù)測領(lǐng)導的效率,結(jié)果得出領(lǐng)導特質(zhì)的清單,這樣就可以用來與那些將走上領(lǐng)導崗位的人進行對照以預(yù)測他們成功或失敗的可能性。從這里可以看出,它不同于其它領(lǐng)導理論的是它著重從領(lǐng)導者個人的特質(zhì)與特性上分析領(lǐng)導的有效性,企圖探明什么樣的人做領(lǐng)導最有效。本文試圖對這一理論研究進行回顧并作出必要的評
3、述。二、現(xiàn)代的領(lǐng)導特質(zhì)理論由于早期的特質(zhì)理論基本上是從靜態(tài)的角度來研究的,所以后來的研究者嘗試從動態(tài)角度深入研究領(lǐng)導者的特質(zhì)。他們密切聯(lián)系管理實踐、改進研究方法。美國心理學家吉賽利(Edwin.E.Chiselli)1971年在其管理才能探索一書中發(fā)表成果。在他的研究方法上采用語義差別量表來確定領(lǐng)導者的特質(zhì),對實驗結(jié)果處理上應(yīng)用了因素分析法,得出了品質(zhì)分為13個因素,三大類。這三個大類是能力(管理能力,智力,創(chuàng)造力)、個性品質(zhì)(自我督導,決策,成熟性,工作班子的親和力,男性剛強、女性溫柔)、激勵(職業(yè)成就需要,自我實現(xiàn)需要,行使權(quán)利需要,高度金錢獎勵需要,工作安全需要)。13個因素的重要性是不
4、同的,一些起作用,另一些特質(zhì)根本不起作用。他對特質(zhì)概念不再是靜態(tài),而是動態(tài)地說明在一定情境下,人將要行動的行為方式。他的這個研究基本上拋棄了“領(lǐng)導天生論”的觀點,強調(diào)了成功的領(lǐng)導行為受后天學習因素的影響。凱思.戴維斯(KeithDavis)發(fā)現(xiàn),一般來說,領(lǐng)導者確實具有較高的才智,廣泛的社交興趣,取得成就的強烈愿望,而且及其尊重和關(guān)心職工。德魯克(PeterDrucker)認為,一個有效的領(lǐng)導者,必須具備以下五項主要的學習習慣:善于利用時間;注重貢獻,確定自己的努力方向;善于發(fā)現(xiàn)和用人之所長;分清主次,集中精力;作有效的決策。美國管理學會調(diào)查了4000名在事業(yè)上取得成功的管理人員,從中又選出1
5、800名進行研究,得出結(jié)論是領(lǐng)導者必須具備以下5類能力:(1)企業(yè)家特征;(2)才智方面的特征;(3)人事方面的特征;(4)心理上的成熟個性;(5)技術(shù)和管理業(yè)務(wù)方面的知識。普林斯頓大學教授鮑莫爾(W.J.Bandmal)提出,企業(yè)領(lǐng)導人應(yīng)具備十大條件包括:合作精神,決策能力,組織能力,精于授權(quán),善于應(yīng)變,敢于創(chuàng)新,勇于負責,敢擔風險,尊重他人,品德高尚。綜合近年來我國學者的研究,概括的來說,優(yōu)秀領(lǐng)導者具備四大方面:(1)道德素質(zhì),指有良好的政治作風;(2)知識素質(zhì),指懂得一般的自然科學和社會科學;(3)能力素質(zhì),指籌劃和決判、應(yīng)變能力;(4)身體素質(zhì),指精力充沛。從以上的各種理論我們可以看出
6、,有效的領(lǐng)導的確是需要一定的特質(zhì)。但是現(xiàn)代領(lǐng)導的特質(zhì)理論也有其局限性。首先,從個性特質(zhì)而言,在特殊的特質(zhì)或特質(zhì)群與領(lǐng)導者有效性之間并沒有一致的匹配模式。在不同領(lǐng)導職位上已經(jīng)確定出100多種不同的個性特質(zhì)與成功的領(lǐng)導相關(guān)。其次,特質(zhì)理論試圖把生理特點身高、體重、外表、精力及健康與領(lǐng)導有效性聯(lián)系起來,這其中的大多數(shù)因素與那些對領(lǐng)導有效性有顯著影響作用的情境因素相關(guān)。在商業(yè)和其它組織中,身高和體重一般對績效不起什么作用,因而不是領(lǐng)導職位必須的特質(zhì)。最后,領(lǐng)導本身復(fù)雜,在個性與個體對某些種類的工作的興趣之間可能存在一定關(guān)系。而研究個性和有效性的關(guān)系可能確定不了這一點。比如,一個研究發(fā)現(xiàn),小的公司的高收
7、入者(成功的重要標志)比那些較低收入的人有較高的抱負,心志更開放,描述自己也更詳盡。所以大半個世紀的研究使我們可以得出這樣的結(jié)論:具備有些特質(zhì)確實能提高領(lǐng)導者成功的可能性,但沒有一種特質(zhì)是成功的保證。以上理論只是說明一個領(lǐng)導者具備哪些特征會有較大的機會有效地領(lǐng)導下屬。領(lǐng)導的成敗除了受領(lǐng)導者的特性影響外,一、早期的領(lǐng)導特質(zhì)理論從20世紀30年代開始,國外的學者對領(lǐng)導的特質(zhì)進行了大量的研究并構(gòu)建了他們的理論。他們的理論建立在這樣的假設(shè)之上:那就是,領(lǐng)導特質(zhì)是生而具有的,不具備天生領(lǐng)導特質(zhì)的人,就不能當領(lǐng)導。古希臘的亞里士多德就認為,人從出生之日起就已經(jīng)注定了他是治人還是治于人的命運。早期的學者對領(lǐng)
8、導者個人特質(zhì)的分析概括為六大因素:分別是身體要素,能力要素,業(yè)績要素,責任要素,參與要素和性格要素。他們采用心理測驗來評價領(lǐng)導者的特質(zhì)。這主要是由于當時美國心理學會鼓勵心理學家從事美國軍人的選拔工作,所采用Alpha智力測驗。接著心理學家嘗試將相同的技術(shù)與方法應(yīng)用于工業(yè)系統(tǒng),導致人事測驗運動,借助評價領(lǐng)導者的特質(zhì)選拔領(lǐng)導者。當然除了通過測驗來發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導者品質(zhì)特征之外,特質(zhì)理論支持者在現(xiàn)實生活中也找到了一些證據(jù),如一般領(lǐng)導者在社交性、堅持性、創(chuàng)造性、協(xié)調(diào)性和處理問題等方面都超過了普通人。美國心理學家吉伯(C.A.Gibb)在1969年的研究報告中指出,天才的領(lǐng)導者應(yīng)具備以下七項天生的特質(zhì):分別是(
9、1)善辭令;(2)外表英俊瀟灑;(3)智力過人;(4)具有自信心;(5)心理健康;(6)有支配他人的傾向;(7)外向而敏感。美國另一個心理學家斯托格第爾(R.M.Stogdill)于1948年在其所寫論文與領(lǐng)導者有關(guān)的個人因素:文獻調(diào)查中全面總結(jié)了這方面的文獻之后,將同領(lǐng)導有關(guān)的特質(zhì)因素歸納為以下幾個方面:(1)智力;(2)在學術(shù)和體育運動上取得過成就;(3)通過可靠性、持久性反映出來的感情的成熟性與穩(wěn)定性,以及爭取不斷成功的干勁;(4)參與社會的能力和適應(yīng)各種群體的能力;(5)對于個人身份和社會經(jīng)濟地位的欲望。到了1974年,斯托格第爾在他的領(lǐng)導手冊一書中進一步提出領(lǐng)導者特質(zhì)包括以下10個方
10、面:才智;強烈的責任心和完成任務(wù)的內(nèi)驅(qū)力;堅持追求目標的性格;大膽主動的獨創(chuàng)精神;自信心;合作性;樂意承擔決策和行動的后果;能忍受挫折;社交能力和影響別人行為的能力;處理事務(wù)的能力。對于早期有關(guān)領(lǐng)導特質(zhì)的研究,研究者基本上是從調(diào)查研究和心理測驗兩個方面概括地描述了領(lǐng)導者的許多特質(zhì),看到了有效領(lǐng)導者和某些品質(zhì)特征相聯(lián)系,這無疑是個很重要的進步。但早期領(lǐng)導特質(zhì)理論的不足之處也是可以看到的。首先,在觀點上,他們過分強調(diào)了天生的作用,忽視了教育、環(huán)境對領(lǐng)導者產(chǎn)生的影響。事實上具有天才領(lǐng)導者因環(huán)境因素而沒有機會當上領(lǐng)導的有效領(lǐng)導者大有人在,相反,有些沒有領(lǐng)導天賦的人由于環(huán)境的造就而當上了領(lǐng)導者。其次,在
11、研究方法上未采用多因素分析方法,他們在研究問題的時候只是繁雜地羅列了各種特質(zhì)(所列舉的特質(zhì)有許多重疊的地方)。因此只能測出領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者、有效領(lǐng)導者和無效領(lǐng)導者特質(zhì)在量上的差別。再次,沒有指出各種特質(zhì)的重要程度以確定他們對有效領(lǐng)導者所起的作用。對企業(yè)倫理道德的幾點思考汪慧蓉(陜西省西安培華學院710065)摘要:最近幾年,國內(nèi)外部分企業(yè)過分追求利潤,在成本上過多花費心思,不惜弄虛作假。2021年肯德基、麥當勞的蘇丹紅事件;2021年涉及伊利、蒙牛等中國知名企業(yè)的“假奶粉事件”。關(guān)于企業(yè)倫理道德被眾多學者提上日程,成為當前最緊迫、最重要的課題。本文結(jié)合當代企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,對企業(yè)的倫理道德進行思
12、考。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;倫理道德;思考1. 企業(yè)倫理道德概述當今社會,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。2021年肯德基、麥當勞的“蘇丹紅事件”的出現(xiàn);2021年涉及伊利、蒙牛等中國知名企業(yè)的“假奶粉事件”相繼發(fā)生。大眾對企業(yè)滿意度的降低,帶來企業(yè)經(jīng)濟運作的效率和效益降低的事例已經(jīng)不在少數(shù)。越來越多的大眾不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,更關(guān)注企業(yè)倫理道德形象。部分優(yōu)秀企業(yè)家已經(jīng)深刻認識到,如果企業(yè)經(jīng)營缺乏良好的倫理形象與道德約束,最終會引起產(chǎn)品或服務(wù)的下降。社會對企業(yè)倫理道德觀念負面的評價,會使企業(yè)深陷經(jīng)營困境。所謂倫理道德就是一個體與共體統(tǒng)一的價值形態(tài),與精神形態(tài)來調(diào)節(jié)共同體以及共同體中個人的行為。簡單的說,就是評
13、價人類行為善惡的社會價值形態(tài)在日常生活中具體表現(xiàn)為一定的行為規(guī)范和準則。在企業(yè)管理中表現(xiàn)為員工與企業(yè)、員工與員工之間的內(nèi)部倫理關(guān)系和企業(yè)社會之間的外部倫理關(guān)系。許多企業(yè)經(jīng)營者考慮到企業(yè)的長遠發(fā)展,更多關(guān)注企業(yè)的倫理道德,大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)管理者已經(jīng)著力構(gòu)建企業(yè)的倫理道德。20世紀末期德國著名的經(jīng)濟倫理學家彼得?科斯洛夫斯基認為,倫理道德是推動企業(yè)最好的動力。如何在企業(yè)的經(jīng)營過程中,保持一個良好的倫理道德。本文從以下幾點出發(fā),談?wù)剛€人的思考。2.1 正確、全面理解企業(yè)倫理道德通常人們認為,如果企業(yè)能夠保持倫理道德,那么企業(yè)在經(jīng)期活動中的交易成本會降低,并且會在企業(yè)的長遠發(fā)展中為企業(yè)帶來經(jīng)濟方面的利益
14、和效益。僅僅帶有這種觀點的管理者,都屬于狹隘的實用主義,終將企業(yè)引向偽善。國內(nèi)外有眾多企業(yè),一方面通過各種渠道渲染打造企業(yè)形象,體現(xiàn)企業(yè)倫理道德。但另一方面,卻在產(chǎn)品或服務(wù)中弄虛作假。短時間內(nèi),也可能給企業(yè)帶來短暫的利益。從長遠的目光來看,對企業(yè)百害無一利。而應(yīng)認識到企業(yè)的財富及其創(chuàng)造活動具有社會性,是企業(yè)真正發(fā)展的方向。例如,石油大王洛克菲勒、微軟的比爾?蓋茨都曾多次為慈善事業(yè)捐款,體現(xiàn)了長遠的追求。2.2 科學合理的企業(yè)價值觀眾所周知,企業(yè)的價值觀是評價企業(yè)經(jīng)營者和全體員工,或著企業(yè)行為善惡的標準和原則。主要表現(xiàn)為:在全體成員對本企業(yè)“應(yīng)當是什么?”和“應(yīng)當做什么?”的高度認同。企業(yè)一旦形
15、成了科學、合理的價值觀。必然有利于確保管理者決策和行為符合社會規(guī)范,符合企業(yè)倫理道德。有利于塑造員工良好的工作行為和職業(yè)道德。從而,使得企業(yè)的形成良好的氛還受各種環(huán)境因素的影響。參考文獻1.潘旭明.領(lǐng)導理論的演進及其對組織績效的影響J.電子科技大學學報社科版,2021,6(4):4955.2. 陳超然,盧光莉,樊長春.領(lǐng)導理論演變的探析J.鄭州航空工業(yè)管理學院學報(社會科學版),2021,4.3. 許歡,彭忠益.試論現(xiàn)代西方領(lǐng)導理論的演進J.廣西教育學院學報,2021,5.4. 胡月星,梁康主編.現(xiàn)代領(lǐng)導人才測評M.北京:國家行政學院出版圍和團隊精神。最終促使企業(yè)取得良好的經(jīng)營績效。2.3 承
16、擔企業(yè)的社會責任社會責任是企業(yè)在追求經(jīng)濟目標過程中,應(yīng)承擔的義務(wù)。對于企業(yè)來說,在獲取經(jīng)濟利益過程中,獲得政府政策的支持和幫助;獲得了銀行或其它經(jīng)融機構(gòu)的幫助與服務(wù)??傊畯纳鐣汐@得企業(yè)所需要的各種資源,那么企業(yè)反過來也應(yīng)回饋社會。向社會提供更好的、更新的產(chǎn)品和服務(wù)。自覺保護環(huán)境,主動節(jié)約能源和其他不可再生資源的消耗。盡可能減少企業(yè)活動對生態(tài)的破壞,積極參與節(jié)能產(chǎn)品的開發(fā),以及地球荒漠化和地球變暖所引發(fā)的各種災(zāi)害的研究和治理。關(guān)注社會慈善、福利事業(yè)。及時伸出援助之手,盡到應(yīng)盡的社會責任。這樣就為企業(yè)贏得社會公眾的普遍尊敬,樹立了良好的企業(yè)形象。激發(fā)了企業(yè)員工道德力量。從而,必然推動企業(yè)的發(fā)展。
17、使得企業(yè)獲得相應(yīng)的經(jīng)濟效益的同時,又扭轉(zhuǎn)了社會風氣的好轉(zhuǎn)。2.4 管理者的經(jīng)營價值觀管理者所持有的經(jīng)營價值觀是否符合倫理道德,這將在很大程度上決定企業(yè)的倫理道德取向。管理者如果在企業(yè)的經(jīng)營管理中要求一切經(jīng)營管理行為都應(yīng)符合倫理道德規(guī)范,那么從企業(yè)的內(nèi)部管理到產(chǎn)品設(shè)計、制造,質(zhì)量保證,廣告用語,營銷手段,售后服務(wù)等每一個環(huán)節(jié)都會嚴格把關(guān)。確保每一環(huán)節(jié)、細節(jié)都符合倫理規(guī)范,而不把遵守倫理道德規(guī)范作為口號、標語。對企業(yè)中違反倫理道德、缺乏職業(yè)操守的員工一定要及時批評、懲罰,并把事實公布于眾,讓企業(yè)中所有的人都認清后果,這就等于在組織中公告“做了壞事必須付出代價”,相反的對遵守倫理道德的員工,管理者應(yīng)
18、大力支持,把其作為提薪和晉升的對象,這就向員工傳遞了“這種做法,才是合乎企業(yè)需要的?!保苿訂T工遵守企業(yè)的倫理規(guī)范。另外,管理者本人必須以高素質(zhì)、高道德標準要求自己,做好倫理道德的表率。讓員工感覺管理者不止要求員工,更不是一架只會賺錢的機器。從而全面提升企業(yè)的倫理道德。由美國信貸危機而引發(fā)的世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟危機,向世界充分展現(xiàn)了企業(yè)缺乏倫理道德規(guī)范給社會、人民帶來的災(zāi)難?,F(xiàn)今世界各國除了復(fù)蘇經(jīng)濟,還面臨突出的日益嚴重的環(huán)境污染所導致的全球氣候變暖,資源日益匱乏,企業(yè)、社會普遍缺乏誠信等問題。企業(yè)的倫理道德就成為當前最緊迫、最重要的課題。通過增強企業(yè)的倫理道德能夠逐漸扭轉(zhuǎn)這種狀況,走出當前的困境。參考文獻1.哈曲波.美國式管理西苑出版社.2000.1
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