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文檔簡介

1、i.波士頓矩陣、企業(yè)戰(zhàn)略分析方法SWO是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn),對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。目錄簡介基本規(guī)則主要步驟SWO矩陣分析包括組合分析和綜合分析兩步分析要點缺陷常見錯誤其他應(yīng)用?SWO模型的局限性?SWO模析四種不同類型的組合展開簡介SWOL一種戰(zhàn)略分析方法,通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結(jié)論,通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷,了解所面臨的機會和

2、挑戰(zhàn),從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對象的實行以達(dá)到所要實現(xiàn)的目標(biāo)。SWO價析法又稱為態(tài)勢分析法,也稱波士頓矩陣,它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來的,是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。SWO價別代表:strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWO價析通過對優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結(jié)論,然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略,來達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。SWO價析已逐漸被許多企業(yè)運用到包括:企業(yè)管理、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)等各個方面。SWO價析方法從某

3、種意義上來說隸屬于企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析。SWO價析有其形成的基礎(chǔ)。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手對一個企業(yè)“可能做的”方面進(jìn)行了透徹的分析和說明,而能力學(xué)派管理學(xué)家則運用價值鏈解構(gòu)企業(yè)的價值創(chuàng)造過程,注重對公司的資源和能力的分析。SWO價析,就是在綜合了前面兩者的基礎(chǔ)上,以資源學(xué)派學(xué)者為代表,將公司的內(nèi)部分析(即20世紀(jì)80年代中期管理學(xué)界權(quán)威們所關(guān)注的研究取向,以能力學(xué)派為代表)與產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的外部分析

4、(即更早期戰(zhàn)略研究所關(guān)注的中心主題,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結(jié)合起來,形成了自己結(jié)構(gòu)化的平衡系統(tǒng)分析體系。與其他的分析方法相比較,SWO杳析從一開始就具有顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征。就結(jié)構(gòu)化而言,首先在形式上,SWO價析法表現(xiàn)為構(gòu)造SWO玷構(gòu)矩陣,并對矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義;其次內(nèi)容上,SWO價析法的主要理論基礎(chǔ)也強調(diào)從結(jié)構(gòu)分析入手對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行分析。另外,早在SWO誕生之前的20世紀(jì)60年代,就已經(jīng)有人提出過SWO價析中涉及到的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點,外部機會、威脅這些變化因素,但只是孤立地對它們加以分析。SWOTT法的重要貢獻(xiàn)就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素

5、相互匹配起來進(jìn)行綜合分析,使得企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定更加科學(xué)全面。SWO時法自形成以來,廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略研究與競爭分析,成為戰(zhàn)略管理和競爭情報的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是它的重要優(yōu)點。即使沒有精確的數(shù)據(jù)支持和更專業(yè)化的分析工具,也可以得出有說服力的結(jié)論。但是,正是這種直觀和簡單,使得SWOTP可避免地帶有精度不夠的缺陷。例如SWO價析采用定性方法,通過羅列s、WaT的各種表現(xiàn),形成一種模糊的企業(yè)競爭地位描述。以此為依據(jù)作出的判斷,不免帶有一定程度的主觀臆斷。所以,在使用SWOTf法時要注意方法的局限性,在羅列作為判斷依據(jù)的事實時,要盡量真實、客觀、精確,并提供一定的定量數(shù)據(jù)彌補SWOTt性分

6、析的不足,構(gòu)造高層定性分析的基礎(chǔ)。基本規(guī)則進(jìn)行SWO價析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識;進(jìn)行SWO價析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;進(jìn)行SWO價析的時候必須考慮全面。進(jìn)行SWO價析的時候必須與競爭對手進(jìn)行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;保持SWO價析法的簡潔化,避免復(fù)雜化與過度分析;SWO價析法因人而異。一旦使用SWO價析法決定了關(guān)鍵問題,也就確定是市場營銷的目標(biāo)。SWO分析法可與PESTanalysis和Porter'sFive-Forcesanalysis等工具一起使用。市場營銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWO價析法是因為它的易學(xué)性與易用性。運用SWO吩析法的時候,要將

7、不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去,很容易操作。1主要步驟SWO價析法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。進(jìn)行SWO價析時,主要有以下幾個方面的內(nèi)容:一、分析環(huán)境因素運用各種調(diào)查研究方法,分析出公司所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機會因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對公司的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點因素,它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動因素,在調(diào)查分析這些因素時,不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮未來發(fā)展問題。二、構(gòu)造swot巨陣將調(diào)查得出的各種因素

8、根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT巨陣。在此過程中,將那些對公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。三、制定行動計劃在完成環(huán)境因素分析和swot巨陣的構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當(dāng)前,著眼未來。運用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對策。在SWO價析之后進(jìn)而需用USEDK巧來產(chǎn)出解決方案,USED®下列四個方向的

9、重點縮寫,如用中文的四個關(guān)鍵字,會是“用、停、成、御”。USE吩別是如何善用每個優(yōu)勢?HowcanweUseeachStrength?如何停止每個劣勢?HowcanweStopeachWeakness?如何成就每個機會?HowcanweExploiteachOpportunity?如何抵御每個威脅?HowcanweDefendagainsteachThreat?SWOT分析在最理想的狀態(tài)下,是由專屬的團(tuán)隊來達(dá)成的,一個SWO份析團(tuán)隊,最好由一個會計相關(guān)人員,一位銷售人員,一位經(jīng)理級主管,一位工程師和一位專案管理師組成。swot巨陣分析包括組合分析和綜合分析兩步組合分析是對優(yōu)勢一機會組合、優(yōu)勢一

10、威脅組合、劣勢一機會組合、劣勢一威脅組合這4個組進(jìn)行分析,或者是利用內(nèi)部資源優(yōu)勢去贏得外部發(fā)展機會;或者是利用內(nèi)部資源優(yōu)勢去應(yīng)對外部環(huán)境威脅,或者是創(chuàng)造條件抓住機會降低劣勢。而劣勢一威脅組合是最不利的,任何組織都要盡量避免。綜合分折是應(yīng)對實際復(fù)雜情況的權(quán)衡方法。由于實際工作中,機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢往往交織在一起,所以需要權(quán)衡利弊,結(jié)合具體情況,尋找次優(yōu)解。例如,(S+W)O給合即面對機會時要綜合考慮優(yōu)勢和劣勢。分析要點競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢(S)是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當(dāng)兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時,

11、如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認(rèn)為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面:技術(shù)技能優(yōu)勢:獨特的生產(chǎn)技術(shù),低成本生產(chǎn)方法,領(lǐng)先的革新能力,雄厚的技術(shù)實力,完善的質(zhì)量控制體系,豐富的營銷經(jīng)驗,上乘的客戶服務(wù),卓越的大規(guī)模采購技能有形資產(chǎn)優(yōu)勢:先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設(shè)備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產(chǎn)地點,充足的資金,完備的資料信息無形資產(chǎn)優(yōu)勢:優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進(jìn)取的公司文化人力資源優(yōu)勢:關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的職員,積極上進(jìn)的職員,很強的組織學(xué)習(xí)能力,豐富的經(jīng)驗組織體系優(yōu)勢:高質(zhì)量的控制體系,完善的信息管理系統(tǒng),忠誠的

12、客戶群,強大的融資能力競爭能力優(yōu)勢:產(chǎn)品開發(fā)周期短,強大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系,對市場環(huán)境變化的靈敏反應(yīng),市場份額的領(lǐng)導(dǎo)地位競爭劣勢競爭劣勢(WW是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處于劣勢的條件??赡軐?dǎo)致內(nèi)部弱勢的因素有: 缺乏具有競爭意義的技能技術(shù) 缺乏有競爭力的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn) 關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失機會公司面臨的潛在機會(O):市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會。潛在的發(fā)展機會可能是:客戶群的擴

13、大趨勢或產(chǎn)品細(xì)分市場技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)前向或后向整合市場進(jìn)入壁壘降低獲得購并競爭對手的能力 市場需求增長強勁,可快速擴張 出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴張,擴大市場份額的機會威脅危及公司的外部威脅(T):在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)及時確認(rèn)危及公司未來利益的威脅,做出評價并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。公司的外部威脅可能是: 出現(xiàn)將進(jìn)入市場的強大的新競爭對手 替代品搶占公司銷售額 主要產(chǎn)品市場增長率下降 匯率和外貿(mào)政策的不利變動 人口特征,社會消費方式的不利變動 客戶或供應(yīng)商的談判能力提高 市場需求減

14、少 容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊總結(jié)分析由于企業(yè)的整體性和競爭優(yōu)勢來源的廣泛性,在做優(yōu)劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細(xì)的對比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中,必須深刻認(rèn)識自身的資源和能力,采取適當(dāng)?shù)拇胧?。因為一個企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般

15、地說,企業(yè)經(jīng)過一段時期的努力,建立起某種競爭優(yōu)勢;然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢,競爭對手開始逐漸做出反應(yīng);而后,如果競爭對手直接進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會使這種優(yōu)勢受到削弱。所以,企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競爭優(yōu)勢。資源的持久競爭優(yōu)勢受到兩方面因素的影響:企業(yè)資源的競爭性價值和競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間。評價企業(yè)資源的競爭性價值必須進(jìn)行四項測試:1、這項資源是否容易被復(fù)制?一項資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價值就越大。2、這項資源能夠持續(xù)多久?資源持續(xù)的時間越長,其價值越大。3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值?在競爭中,一項資源應(yīng)該能為公司創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。4、這

16、項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消?影響企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)時間的主要因素有三點:(1)建立這種優(yōu)勢要多長時間?(2)能夠獲得的優(yōu)勢有多大?(3)競爭對手做出有力反應(yīng)需要多長時間?如果企業(yè)分析清楚了這三個因素,就可以明確自己在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位。當(dāng)然,SWO份析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅,最終得出以下結(jié)論:(1)在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下,如何最優(yōu)的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。缺陷從戰(zhàn)略管理教學(xué)的角度看,許多戰(zhàn)略管理教科書仍然使用SWO價析作為全書的布局,人們對SWO杳析耳熟能詳,凡案例分析大多必用之。在企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域

17、,有眾多戰(zhàn)略咨swot分析詢報告以此為分析工具。那么SWO價析是不是一個完善的分析工具?它存在哪些問題和缺陷?SWO價析最早由Learned等人于1965年提出,在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中被廣泛運用。對企業(yè)內(nèi)部分析而言,從最初簡單的檢核表(checklist),到特異能耐(distinctivecompetence)、價值鏈及核心能力等概念的提出可以都看作是對優(yōu)勢的發(fā)展,對企業(yè)的外部分析,除了PEST分析,Porter的競爭戰(zhàn)略理論對企業(yè)外部環(huán)境的分析,以產(chǎn)業(yè)為對象進(jìn)一步細(xì)化,這些無疑都對戰(zhàn)略管理理論和實踐的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣,SWOTK型已由麥肯錫提出很久了,帶有時代的局限性

18、。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量,現(xiàn)在的企業(yè)可能更強調(diào)組織流程。例如以前的電動打字機被印表機取代,該怎么轉(zhuǎn)型?是應(yīng)該做印表機還是其他與機電有關(guān)的產(chǎn)品?從SWO杳析來看,電動打字機廠商優(yōu)勢在機電,但是發(fā)展印表機又顯得比較有機會。結(jié)果有的朝印表機發(fā)展,死得很慘;有的朝剃須刀生產(chǎn)發(fā)展很成功。這就要看,你要的是以機會為主的成長策略,還是要以能力為主的成長策略。SWO段有考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動性,企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢,從而達(dá)到過去無法達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)。在運用SWO份析法的過程中,你或許會碰到一些問題,這就是它的適應(yīng)性。因為有太多的場合可以運用SWO份析法,所以它必須具有適應(yīng)

19、性。然而這也會導(dǎo)致反?,F(xiàn)象的產(chǎn)生?;A(chǔ)SWOTS分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWERSWOTff法得到解決。隱含假定戰(zhàn)略決策需要信息,SWO價析對戰(zhàn)略決策需要的信息做了兩個區(qū)分:內(nèi)外區(qū)分,即關(guān)于企業(yè)自身的信息和關(guān)于企業(yè)所處環(huán)境的信息;利害區(qū)分,即對企業(yè)有利的企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(S)、外部機會(O)和對企業(yè)有害的內(nèi)部劣勢(W)和外部威脅(T).毫無疑問,這種分類大大明晰和簡化了企業(yè)制定戰(zhàn)略時需要掌握的信息,然而這也是招致了SWO映陷的隱含假定。內(nèi)外區(qū)分的假定在SWO價析中通常認(rèn)為,機會和威脅只存在于外部環(huán)境中,優(yōu)勢與劣勢只存在于內(nèi)部環(huán)境中,然而事實上優(yōu)勢和劣勢可能出現(xiàn)在企業(yè)外部,機會和威脅也可能

20、出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部。Penrose指出,企業(yè)的發(fā)展機會往往存在于企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)內(nèi)部剩余的生產(chǎn)性資源是企業(yè)得以成長的重要機會。更為重要的是很多時候企業(yè)內(nèi)外難以分割,Chamberlain認(rèn)為企業(yè)的能力嵌套在相互依賴的網(wǎng)絡(luò)中,這個網(wǎng)絡(luò)中的相互依賴既存在于企業(yè)內(nèi)部,也體現(xiàn)在企業(yè)與環(huán)境之間。Barney認(rèn)為環(huán)境分析通常不能得到超額收益,如果因此而得到超額收益,也是運氣,因為環(huán)境分析的方法和信息是公開的,任何企業(yè)都可以得到,只有分析企業(yè)執(zhí)行產(chǎn)品市場戰(zhàn)略的獨特資產(chǎn),例如專有技術(shù),才可能獲得超額收益。Barney的分析仍然是內(nèi)外分割,即使是分析環(huán)境,也要受企業(yè)內(nèi)部因素的影響,組織資產(chǎn)的價值只有在一定的環(huán)境中才能

21、彰顯其價值,內(nèi)外整合的分析才可以展現(xiàn)更完整的戰(zhàn)略圖景。如果在SWO杳析中泛泛和割裂地列舉企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢以及外部環(huán)境的機會和威脅,繼而建立某種內(nèi)外優(yōu)勢和劣勢所采用的標(biāo)準(zhǔn),往往依據(jù)業(yè)務(wù)的營運需要和組織特征的歷史表現(xiàn)。威脅和機會可以針對同一事件,因為企業(yè)如果把握或處理的好,就有機會獨占鰲頭,反之則有可能一蹶不振,這種情況可以成為危機。例如中國加入世貿(mào),對很多中國企業(yè)就是如此。因此,SWOT勺優(yōu)勢與劣勢區(qū)分割裂了企業(yè)內(nèi)部情況的連續(xù)統(tǒng)一,而機會與威脅的區(qū)分不能反映同一事件的利害聯(lián),并籍此形成企業(yè)的戰(zhàn)略,顯然是危險的,而且在實踐中已經(jīng)證明是難以操作的。企業(yè)的外部變化導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)勢的改變,這也從另一個方面

22、表明企業(yè)內(nèi)外聯(lián)系的緊密性。換句話說,內(nèi)外環(huán)境的分割只是分析的便利,而不是企業(yè)的實際。利害區(qū)分的假定對優(yōu)勢和劣勢的判斷其實是一個復(fù)雜的測量問題。從測量的角度看,對企業(yè)內(nèi)外條件的測量往往會表現(xiàn)為一個連續(xù)體,優(yōu)勢和劣勢的相對性和程度性要求使用SWOT分析采用合適的測量標(biāo)準(zhǔn),這比涇渭分明的優(yōu)劣區(qū)分對企業(yè)實際有著更加客觀的把握。然而,對優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅都缺乏明晰的測量標(biāo)準(zhǔn)。例如,優(yōu)勢是與企業(yè)自身歷史、預(yù)先計劃、競爭對手比較有優(yōu)勢,還是與顧客需求的情況比較有優(yōu)勢?Stevenson的研究表明,對優(yōu)勢和劣勢的評價標(biāo)準(zhǔn)有歷史的、競爭的和計劃的三個標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)更多地是采用歷史和競爭標(biāo)準(zhǔn)來測量自己的優(yōu)勢,而對

23、劣勢常常采用計劃標(biāo)準(zhǔn)。雖然企業(yè)采用的評價步驟類似,但是并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評價優(yōu)兩面性。靜態(tài)分析的假定SWO價析通常是在某一時點對企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行掃描,然后進(jìn)行優(yōu)勢、劣勢、威脅和機會的分析,從而形成四種內(nèi)外匹配的戰(zhàn)略,即SO戰(zhàn)略:依靠內(nèi)部優(yōu)勢,利用外部機會;ST戰(zhàn)略:利用內(nèi)部優(yōu)勢,回避外部威脅;WO戈略:利用外部機會,克服內(nèi)部弱點;WT戰(zhàn)略:減少內(nèi)部弱點,回避外部威脅。盡管有些學(xué)者對每項匹配的具體解釋會有所不同,但是在當(dāng)下對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的靜態(tài)分析,很難確保還沒有實際發(fā)生的內(nèi)外匹配一定會實現(xiàn),例如,企業(yè)的優(yōu)勢是否強到足以把握機會、對抗威脅,企業(yè)的劣勢是否弱到錯失良機、不堪威脅。例如,S

24、O戰(zhàn)略包括的兩種戰(zhàn)略規(guī)劃過程,即以產(chǎn)業(yè)威脅和機會為分析起點的外部導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃過程(五力分析一產(chǎn)業(yè)定位一價值活動一驅(qū)動因子)和以內(nèi)部資源和能力為起點的內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃過程(識別資源和能力-評價資源和能力一利用資源和能力一填補資源差距),在企業(yè)外部環(huán)境穩(wěn)定時期,對企業(yè)的戰(zhàn)略制定有一定的指導(dǎo)作用,但是在企業(yè)外部環(huán)境動蕩時期:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模糊,企業(yè)的資源和能力不再有效,SWOT勺靜態(tài)分析和內(nèi)外匹配很難有實際的意義。換句話說,SWO價析對制定涉及產(chǎn)業(yè)演化和能力演化的跨期發(fā)展戰(zhàn)略幫助不多。SWO杳析隱含著對人理性能力的自信,機械的內(nèi)外匹配戰(zhàn)略忽略了內(nèi)外匹配往往是一個試錯和學(xué)習(xí)的過程。綜上所述,SWO杳析所隱含

25、的假定可以說既具有簡化和分類信息的優(yōu)勢,也具有其不能綜合把握信息的劣勢,對運用SWOTT可以說存在潛在的威脅,然而,近些年的戰(zhàn)略管理研究提供了豐富我們對SWO杳析認(rèn)識的機會。常見錯誤下列兩個常見的錯誤,是新手在進(jìn)行SWO價析時,很容易誤犯的。有時這樣的錯誤會嚴(yán)重誤導(dǎo)分析結(jié)果。在整體目標(biāo)尚未明確和獲得共識前,就進(jìn)行SWO份析。整體的企業(yè)或計劃案目標(biāo)都尚未被確認(rèn)時,可能SWOTB隊成員都各想各的,導(dǎo)致SWOT分析也七零八落,最后分析出的結(jié)果也無法落實,因為最主要的目標(biāo)可能有三或五個,甚至不停的改變,如此將造成多頭馬車的狀況。會造成這種現(xiàn)象,并非是整體目標(biāo)未被提出的狀況;有時可能目標(biāo)已經(jīng)提出了,但每

26、個人理解的狀況僅在他們腦中,沒有經(jīng)過分享與確認(rèn),而造成誤解。將SWOT分析當(dāng)做可行的策略。SWO價析僅是現(xiàn)況,客觀的陳述。也許多數(shù)人在優(yōu)勢、劣勢與威脅面都能做到客觀的陳述,但在機會這一象限,許多人會將策略寫進(jìn)去,而非現(xiàn)象??梢栽囍鴮C會想成:?理想情況?(AuspiciousConditions)的描述,這會有助于推出下一步的策略。單純的進(jìn)行SWO份析是無效的,是無法準(zhǔn)確的給予其公司正確的戰(zhàn)略分析和決策。事實上SWO價析為兩部分,前部分為SW后部分為O工前部分應(yīng)運用其他分析工具例如ValueChain、5-Forces等分析工具。后部分應(yīng)用PEST等分析工具分析,最終得出的結(jié)論才是公司的準(zhǔn)確的

27、戰(zhàn)略分析和定位,這些數(shù)據(jù)應(yīng)用于下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃/制定。其他應(yīng)用SWO在個人求職、職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用在求職時,可以不妨采用這一工具對自己進(jìn)行一番從里到外的體檢。SWOT分析是檢查個人技能、能力、職業(yè)、喜好和職業(yè)機會的有用工具。如您對自己做個細(xì)致的SWO份析,那么您會很明了地知道自己的個人優(yōu)點和弱點在哪里,并且您會仔細(xì)地評估出自己所感興趣的不同職業(yè)道路的機會和威脅所在。一般來說,求職者在進(jìn)行SWOT分析時,應(yīng)遵循以下四個步驟:1.評估自己的長處和短處我們每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力。在當(dāng)今分工非常細(xì)的市場經(jīng)濟(jì)里,每個人擅長于某一領(lǐng)域,而不是樣樣精通(當(dāng)然,除非天才)。舉個例子,有些人不喜

28、歡整天坐在辦公桌旁,而有些人則一想到不得不與陌生人打交道時,心里就發(fā)麻,惴惴不安。請做個表,列出自己喜歡做的事情和您的長處所在(如果您覺得界定自己的長處比較困難,您可以找一些測試習(xí)題做一做,做完之后,就會發(fā)現(xiàn)長處所在)。同樣,通過列表,您可以找出自己不是很喜歡做的事情和您的弱勢。找出短處與發(fā)現(xiàn)長處同等重要,因為您可以基于自己的長處和短處做兩種選擇:一是努力去改正您常犯的錯誤,提高您的技能;二是放棄那些對您不擅長的技能要求很高的職業(yè)。列出自認(rèn)為所具備的很重要的強項和對您的職業(yè)選擇產(chǎn)生影響的弱勢,然后再標(biāo)出那些您認(rèn)為對您很重要的強、弱勢。2、找出職業(yè)機會和威脅我們知道,不同的行業(yè)(包括這些行業(yè)里不

29、同的公司)都面臨不同的外部機會和威脅,所以找出這些外界因素將助您成功地找到一份適合自己的工作,對求職是非常重要的,因為這些機會和威脅會影響您的第一份工作和今后的職業(yè)發(fā)展。如果公司處于一個常受到外界不利因素影響的行業(yè)里,很自然,這個公司能提供的職業(yè)機會將是很少的,而且沒有職業(yè)升遷的機會。相反的,充滿了許多積極的外界因素的行業(yè)將為求職者提供廣闊的職業(yè)前景。請列出自己感興趣的一兩個行業(yè)(比如說,保健、金融服務(wù)或者電信),然后認(rèn)真地評估這些行業(yè)所面臨的機會和威脅。3、提綱式地列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)仔細(xì)地對自己做一個SWO價析評估,列出從學(xué)校畢業(yè)后5年內(nèi)最想實現(xiàn)的四至五個職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)可以包括:

30、想從事哪一種職業(yè),將管理多少人,希望自己拿到的薪水屬哪一級別。請時刻記?。罕仨毥弑M所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,使之與行業(yè)提供的工作機會完滿匹配。4、提綱式地列出一份今后5年的職業(yè)行動計劃這一步主要涉及到一些具體的東西。請擬出一份實現(xiàn)上述第三步列出的每一目標(biāo)的行動計劃,并且詳細(xì)地說明為了實現(xiàn)每一目標(biāo),你要做的每一件事,何時完成這些事。如果覺得需要一些外界幫助,請說明需要何種幫助和如何獲取這種幫助。舉個例子,您的個人SWO價析可能表明,為了實現(xiàn)理想中的職業(yè)目標(biāo),您需要進(jìn)修更多的管理課程,那么,您的職業(yè)行動計劃應(yīng)說明何時進(jìn)修這些課程。擬訂的詳盡的行動計劃將幫助您做決策,就像公司事先制定的計劃為職業(yè)經(jīng)理們

31、提供行動指南一樣。誠然,做此類個人SWOT分析會占點時間,而且還需認(rèn)真地對待,但是,詳盡的個人SWO份析卻是值得的,因為當(dāng)做完詳盡的個人SWO價析后,您將有一個連貫的、實際可行的個人職業(yè)策略供您參考。在當(dāng)今競爭白熱化的市場經(jīng)濟(jì)社會里,擁有一份挑戰(zhàn)和樂趣并存、薪酬豐厚的職業(yè)是每一人的夢想,但并不是每一個人都能實現(xiàn)這一夢想。因此,為了使您的求職和個人職業(yè)發(fā)展更具有競爭性,請花一些時間界定自己的個人優(yōu)勢和弱勢,然后制定一份策略性的行動計劃,務(wù)必保證有效地完成它,那么,您的前景將燦爛而輝煌!SWOT1型的局限性與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣,SWOT1型已由麥肯錫提出很久了,帶有時代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量,現(xiàn)在的企業(yè)可能更強調(diào)組織流程。例如以前的電動打字機被印表機取代,該怎么轉(zhuǎn)型?是應(yīng)該做印表機還是其他與機電有關(guān)的產(chǎn)品?從SWO杳析來看,電動打字機廠商優(yōu)勢在機電,但是發(fā)展印表機又顯得比較有機會。結(jié)果有的朝印表機發(fā)展,死得很慘;有的朝剃須刀生產(chǎn)發(fā)展很成功。這就要看,你要的是以機會為主的成長策略,還是要以能力為主的成長策略。SWO段有考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動性,企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢,從而達(dá)到過去無法達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)。在運用SWO份析法的過程中,你或許會碰到一些問題,這就是它的適應(yīng)性。因為有太多的場合可以運用SWO份析法,所以它必須具有適應(yīng)

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