銷(xiāo)售經(jīng)理崗位解讀

1、 銷(xiāo)售經(jīng)理崗位解讀2掌握銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)明確銷(xiāo)售經(jīng)理作業(yè)紀(jì)律熟悉項(xiàng)目管理流程 目的目的3銷(xiāo)售經(jīng)理人基礎(chǔ)回顧銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理注意事項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)理工作流程內(nèi)容內(nèi)容4員工的模范公司價(jià)值觀(guān)的傳播者影響培養(yǎng)下屬提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、達(dá)成公司目標(biāo)關(guān)鍵技能溝通經(jīng)理人基礎(chǔ)經(jīng)理人基礎(chǔ)5銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)是什么6帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)維護(hù)好發(fā)展商的關(guān)系培養(yǎng)人才傭金結(jié)算平臺(tái)建設(shè)、傳承企業(yè)文化銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)7項(xiàng)目創(chuàng)收任務(wù)（銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、結(jié)算）現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售反饋總結(jié)項(xiàng)目平臺(tái)沉淀參與配合策劃（一）項(xiàng)目合約責(zé)任人（一）項(xiàng)目合約責(zé)任人8客戶(hù)（發(fā)展商、小業(yè)主）服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定銷(xiāo)售目標(biāo)的溝通與執(zhí)行發(fā)展商關(guān)系的維護(hù)處理客戶(hù)問(wèn)題

2、、糾紛及投訴（二）服務(wù)質(zhì)量代言人（二）服務(wù)質(zhì)量代言人9清晰溝通銷(xiāo)售目標(biāo)參與、指導(dǎo)、跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程，處理業(yè)務(wù)交叉人員分工、流程把控人員考評(píng)、晉升、降級(jí)及反饋人員培養(yǎng)（指導(dǎo)培訓(xùn)），綜合成長(zhǎng)傳達(dá)宣講公司政策及制度（三）團(tuán)隊(duì)管理代言人（三）團(tuán)隊(duì)管理代言人10言談慎重考勤嚴(yán)明管理公平重要職責(zé)上傳下達(dá)文檔作業(yè) 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)11項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理流程 營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)施12管理工具管理工具計(jì)劃總結(jié)培訓(xùn)考評(píng) 溝通13項(xiàng)目前期項(xiàng)目前期 對(duì)客戶(hù) 對(duì)公司 對(duì)團(tuán)隊(duì)14項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)目前期工作內(nèi)容151、前期準(zhǔn)備 市場(chǎng)調(diào)研 發(fā)展商服務(wù)、溝通磨合 研究產(chǎn)品、挖掘賣(mài)點(diǎn) 客戶(hù)群描述定位項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)目前期工

3、作內(nèi)容16項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)目前期工作內(nèi)容2、與策劃溝通配合 閱讀研究（物業(yè)發(fā)展建議等） 配合參與策劃工作（策略總綱、執(zhí)行報(bào)告、價(jià)格報(bào)告、開(kāi)盤(pán)方案） 提出建議 反饋客戶(hù)情況17項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)目前期工作內(nèi)容1、確定協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員（人數(shù)及要求）2、人員分工3、人員培訓(xùn) 制定計(jì)劃 執(zhí)行協(xié)調(diào)資源 反饋效果18項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)目前期工作內(nèi)容4、人員上崗考核5、現(xiàn)場(chǎng)管理制度6、銷(xiāo)售資料準(zhǔn)備及文檔建立（項(xiàng)目圖紙、公司文件、員工管理、市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售文件）19項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)目前期工作內(nèi)容1、制定銷(xiāo)售百問(wèn)、挖掘項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)2、制定銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo)3、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)及接待流程4、制定銷(xiāo)售疑難問(wèn)題解答20項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)

4、目前期工作內(nèi)容5、組織培訓(xùn)和考核 片區(qū)市調(diào)（包含市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析） 項(xiàng)目百問(wèn)(工程物管財(cái)務(wù)合同) 銷(xiāo)售流程及統(tǒng)一話(huà)術(shù) 銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)（包含客戶(hù)分析） 擴(kuò)展知識(shí)面培訓(xùn)6、日常工作對(duì)接21項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)目前期工作內(nèi)容1、制定儲(chǔ)客目標(biāo)2、目標(biāo)分解3、項(xiàng)目接待登記4、客戶(hù)意向盤(pán)點(diǎn)5、誠(chéng)意客戶(hù)篩查6、預(yù)銷(xiāo)控22項(xiàng)目前期工作內(nèi)容項(xiàng)目前期工作內(nèi)容1、配合策劃擬定開(kāi)盤(pán)總控及應(yīng)急方案2、制定分解開(kāi)盤(pán)目標(biāo)3、人員組織、分工及培訓(xùn)考核4、文件準(zhǔn)備、硬件準(zhǔn)備5、房號(hào)管理、價(jià)格、促銷(xiāo)手段6、走場(chǎng)及開(kāi)盤(pán)前激勵(lì)7、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、處理客戶(hù)緊急情況8、反饋開(kāi)盤(pán)目標(biāo)及對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)23項(xiàng)目中、后期項(xiàng)目中、后期 對(duì)客戶(hù) 對(duì)公司 對(duì)團(tuán)隊(duì)24項(xiàng)目中、后期工作內(nèi)容項(xiàng)目中、后期工作內(nèi)容1、銷(xiāo)售力提升2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與淘汰3、銷(xiāo)售策略調(diào)整4、人員成長(zhǎng)（考評(píng)、總結(jié)）5、傭金結(jié)算25項(xiàng)目中、后期工作內(nèi)容項(xiàng)目中、后期工作內(nèi)容1、審視目標(biāo)達(dá)成性2、收集客戶(hù)意見(jiàn)、市場(chǎng)狀況、自 身產(chǎn)品特點(diǎn)3、總結(jié)項(xiàng)目存在問(wèn)題4、討論解決辦法5、執(zhí)行并監(jiān)控解決方案26項(xiàng)目中、后期工作內(nèi)容項(xiàng)目中、后期工作