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1、.電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目的及理論教學(xué)分析 _單位: _郵編: _ 摘要:隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的開展,電子商務(wù)的開展將越來越快。電子商務(wù)人才的需求和電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目的必須得到統(tǒng)一。通過多種理論教學(xué)來培養(yǎng)電子商務(wù)人才是一種有效的途徑。 關(guān)鍵詞:電子商務(wù);職業(yè)分析;理論教學(xué)形式 據(jù)美國(guó)IDC統(tǒng)計(jì),假設(shè)全球電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額到達(dá)1萬億的規(guī)模,電子商務(wù)職業(yè)崗位人才需求將增加到2 000萬人。據(jù)理解,目前中國(guó)商務(wù)活動(dòng)或國(guó)際貿(mào)易的從業(yè)人員,已經(jīng)不同程度的具備了使用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)的才能,但是大部分原來是從事計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)工作,只有很少的一部分承受過電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。雖然中國(guó)很多高校紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),
2、為社會(huì)培養(yǎng)了大批電子商務(wù)人才,但是目前具備復(fù)合型電子商務(wù)技能的職業(yè)人才需求很大,就業(yè)前景非常廣闊。然而目前的情況是中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)遇到了一個(gè)為難的場(chǎng)面,一方面市場(chǎng)需要大量的電子商務(wù)人才,而另一方面卻是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率并不高。 造成這種場(chǎng)面的根本原因一方面是由于學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的職業(yè)認(rèn)知和對(duì)職業(yè)技能的理解不夠,對(duì)職業(yè)定位出現(xiàn)偏向,造成自身的就業(yè)困難。另一方面那么在于高校在電子商務(wù)人才的職業(yè)化教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,教學(xué)才能的進(jìn)步還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于迅速開展的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)用人要求的進(jìn)步。 電子商務(wù)是一個(gè)打破了文理界限,由計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、商務(wù)貿(mào)易、金融法律等多學(xué)科穿插交融的一個(gè)復(fù)合型專業(yè),電子
3、商務(wù)專業(yè)人員所從事的也不是傳統(tǒng)的單一崗位,而是要求具備跨越多個(gè)專業(yè)知識(shí)和技能的綜合性崗位。從目前來看,電子商務(wù)職業(yè)崗位大致可以劃分為以下三大類: 一、以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位 這類電子商務(wù)崗位人員需要具備計(jì)算機(jī)硬件和軟件的使用才能,有些還需要具備一定的軟件研發(fā)才能。主要從事的是電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)工作。如網(wǎng)站籌劃、編輯人員,主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程,電子商務(wù)平臺(tái)平安設(shè)計(jì)等工作;網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)人員,主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建立、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作;網(wǎng)站美工人員,主要從事網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)和多媒體文件制作等工作。 二、以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位 這類電子
4、商務(wù)崗位人員需要具備商務(wù)信息管理和商務(wù)運(yùn)作才能,可以純熟使用多種電子商務(wù)軟件從事商務(wù)活動(dòng)。如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理,為網(wǎng)上客戶提供效勞,進(jìn)展網(wǎng)上商品信息管理和電子訂單處理等工作;外貿(mào)電子商務(wù)人員,主要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng);網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)人員,主要從事頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等;網(wǎng)站推廣人員,負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持系統(tǒng)、客戶管理等。 三、綜合管理類電子商務(wù)崗位 這類電子商務(wù)崗位人員要可以對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)展規(guī)劃管理。如電子商務(wù)工程、部門經(jīng)理,他們既對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深化的理解,又具備工程管理才能,主要負(fù)
5、責(zé)企業(yè)電子商務(wù)總體規(guī)劃、建立、運(yùn)營(yíng)和管理等;職業(yè)經(jīng)理人,可以借助電子商務(wù)平臺(tái),利用虛擬市場(chǎng)為客戶提供產(chǎn)品和效勞。由此可見,既可以純熟掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),又懂得商務(wù)營(yíng)銷的復(fù)合型人才,已經(jīng)成為電子商務(wù)行業(yè)最緊缺的復(fù)合型人才,也是電子商務(wù)行業(yè)開展的關(guān)鍵。高校在培養(yǎng)人才時(shí),也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要性,但是簡(jiǎn)單的調(diào)整課程設(shè)置或者開設(shè)新的理論課程只是單純的進(jìn)步了學(xué)生的理論知識(shí)程度,而市場(chǎng)急需的復(fù)合型人才,不僅需要寬廣的知識(shí)面,更需要一定的社會(huì)閱歷的積累和商務(wù)技能運(yùn)用程度的進(jìn)步,因此在培養(yǎng)電子商務(wù)從業(yè)人員時(shí),應(yīng)更加注重從理論中進(jìn)展才能的培養(yǎng)。 建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)展理論教學(xué)是大多數(shù)學(xué)校都可以采用的一種理
6、論教學(xué)形式。在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室開展教學(xué)活動(dòng)可以有效的將理論教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合,既便于學(xué)生在老師的指導(dǎo)下開展學(xué)習(xí)研究活動(dòng),又可以把互聯(lián)網(wǎng)引入課堂,給予學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間。隨著信息時(shí)代的到來,可以判斷何時(shí)需要信息,并且可以對(duì)信息進(jìn)展檢索、評(píng)價(jià)和有效利用的才能成為評(píng)價(jià)人才綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng),要重視學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用才能,進(jìn)步學(xué)生的信息使用才能,為基于網(wǎng)絡(luò)下的專業(yè)學(xué)習(xí)打下根底。 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的建立為進(jìn)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)的理論提供了條件。電子商務(wù)專業(yè)所主要涉及的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要有軟、硬件組網(wǎng)才能,網(wǎng)頁開發(fā)的才能以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)。通過課內(nèi)理論,可以掌握單機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的硬件組裝
7、與互聯(lián),學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝、配置與管理,可以掌握網(wǎng)頁制作技術(shù),為建立網(wǎng)站打下根底,可以過掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建立。 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室最重要的功能就是進(jìn)展電子商務(wù)模擬理論,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)電子商務(wù)理論知識(shí)綜合運(yùn)用的才能。在理論、實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)上,可以利用教學(xué)軟件,構(gòu)建出電子商務(wù)的模擬操作系統(tǒng),可以讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)接觸多個(gè)崗位,純熟多重技能操作。如電子商務(wù)理論模擬系統(tǒng),可讓學(xué)生以消費(fèi)者、銀行工作人員、企業(yè)工作人員等不同的身份進(jìn)展相應(yīng)的整套業(yè)務(wù)的操作??墒箤W(xué)生經(jīng)歷注冊(cè),到網(wǎng)上銀行開賬戶、網(wǎng)上會(huì)談、處理訂單業(yè)務(wù)、劃撥資金、物流管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃等全方位的仿真模擬實(shí)際操作。 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室有助于
8、學(xué)生進(jìn)步專業(yè)技能以參加電子商務(wù)師職業(yè)資格證書考試。電子商務(wù)師職業(yè)資格證書是學(xué)生必備的技能證書。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參加“助理電子商務(wù)師職業(yè)資格考試,使學(xué)生在獲得畢業(yè)證書的同時(shí)獲得“助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書,實(shí)現(xiàn)“雙證畢業(yè),為今后走向社會(huì),踏上工作崗位打好根底。 在有條件的學(xué)??梢曰谛@網(wǎng)進(jìn)展電子商務(wù)理論。信息化已經(jīng)融入了校園的方方面面。特別是高校大都建有校園內(nèi)部的局域網(wǎng),以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的需要。根據(jù)校園生活的特點(diǎn),組織學(xué)生建立網(wǎng)上商店進(jìn)展校園內(nèi)的電子商務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)中,學(xué)生可以充分的參與如網(wǎng)站建立、網(wǎng)頁制作、商務(wù)營(yíng)銷、產(chǎn)品銷售、物流供給、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶效勞等電子商務(wù)工程中,充分發(fā)揮自己的才
9、能,檢驗(yàn)自己的才能,為同學(xué)提供專業(yè)的電子商務(wù)效勞。 理論教學(xué)的更高層次是在學(xué)校內(nèi)部模擬組建公司,這是一種由丹麥專家引入的新的教學(xué)理念與方式,是理論教學(xué)方式的一種創(chuàng)新。利用專門的場(chǎng)地建立成為一個(gè)企業(yè)的辦公部門,將辦公桌椅隔成五個(gè)相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域:市場(chǎng)部、人事部、采購(gòu)部、銷售部和財(cái)務(wù)部。每個(gè)部門專用兩臺(tái)電腦,并且將所有電腦進(jìn)展內(nèi)部聯(lián)網(wǎng),這樣就可以實(shí)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)共享。另外,為了方便與外校模擬公司的聯(lián)絡(luò),模擬公司的計(jì)算機(jī)全部接入Internet。采用市場(chǎng)上通用的軟件進(jìn)展單證制作,包括一系列標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫存、工資等公司內(nèi)部管理軟件,對(duì)模擬公司操作的各筆業(yè)務(wù)可以進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)處理。為了使學(xué)生理解從公司設(shè)立開場(chǎng)的一系列流程,先挑選一位學(xué)生任模擬公司經(jīng)理,參照社會(huì)公司招聘書的形式設(shè)計(jì)招聘表格,然后在學(xué)校內(nèi)招聘人員,成立模擬公司,并在這些學(xué)生開場(chǎng)在模擬公司上班前進(jìn)展就業(yè)培訓(xùn),包括軟件操作、紀(jì)律等內(nèi)容。由學(xué)生聯(lián)絡(luò)相關(guān)的業(yè)務(wù),進(jìn)展日常的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、銷售等的真實(shí)操作。在日常管理方面,采用兩個(gè)公司隔日上班制,每天下午為上班時(shí)間,并采用老生帶新生,公司經(jīng)理負(fù)責(zé),專業(yè)老師輔導(dǎo)相結(jié)合的方式。多個(gè)模擬公司之間開展一系列的虛擬商務(wù)活動(dòng)來模擬真實(shí)的企業(yè)行為。 通過對(duì)電子商務(wù)專業(yè)理論教學(xué)方式的不斷探究和改進(jìn),更好的實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)知識(shí)
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