校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)計劃書

1、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品項目商業(yè)計劃書第一章執(zhí)行總結(jié)1.1 項目背景21.2 項目規(guī)劃21.3 市場分析21.4 行業(yè)競爭分析21.5 組織與人事分析21.6 財務(wù)分析31.7 風險管理3第二章項目簡介2.1 項目概述32.2 項目服務(wù)及業(yè)務(wù)簡介42.3 發(fā)展規(guī)戈U5第三章市場與競爭分析3.1 市場現(xiàn)狀63.2 市場前景73.3 目標市場83.4 市場營銷策略93.5 競爭分析10第四章運營分析4.1 經(jīng)營管理制度114.2 財務(wù)制度114.3 服務(wù)質(zhì)量反饋機制12第五章財務(wù)分析5.1 投融資分析125.2 財務(wù)預算125.3 財務(wù)分析13第六章風險分析6.1 風險防范及措施146.2 風險資本退出1

2、5第七章團隊介紹7.1 團隊隊長介紹157.2 團隊核心成員簡介16第一章執(zhí)行總結(jié)1.1.1 項目背景目前，各高校都在逐步完善具有學校獨有特點的校園標識系統(tǒng)。強化全校各單位及全體師生員工的學校形象標識意識。高校越來越重視自身形象建設(shè)，規(guī)范使用校標、?；铡⑿Ｆ?、校歌，以及學校標準色、學校名稱及中英文標準字體；規(guī)范使用學校的各類指示牌、名片、POWERPOINT版、辦公用品、文化宣傳材料、禮品等；規(guī)范校內(nèi)建筑命名和道路命名等。校園文化用品受到廣泛的認可，各高校相關(guān)部門在舉辦活動、迎來送往的過程中均會使用自己的UIS紀念品，校內(nèi)組織舉辦活動派發(fā)的獎品、禮品等也較多使用印有自己LOGO文化理念的物品。

3、高校校園文化用品市場呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展期。1.1.2 項目規(guī)劃校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品作為文化創(chuàng)意產(chǎn)品一個更加具體的方向和類型，將校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計做到行業(yè)前列，將公司的品牌在社會上廣泛的流傳起來將是我公司團隊發(fā)展的方向，也是我們盡快適應行業(yè)發(fā)展、融入行業(yè)中、弘揚行業(yè)特色的重要的一個過程。1.1.3 市場分析據(jù)2015南京統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)顯示，全市在寧普通高等學校53所（不含部隊院校，含9所獨立學院），在校學生（不含研究生）70.62萬人。在寧高校及研究生培養(yǎng)機構(gòu)在校研究生10.64萬人。共有普通中學223所，在校學生21.99萬人；中等職業(yè)學校（含成人中專）27所，在校學生7.06萬人。共有小學350所，

4、在校學生35.80萬人。龐大的學生群體將是校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品的主要客戶，加上社會上的人士，市場前景十分廣闊。1.1.4 行業(yè)競爭分析根據(jù)SWO分析法則，在團隊發(fā)展的而過程中，會遇到產(chǎn)品復制、大平臺兼并的各種風險與困難，同時也有國內(nèi)市場尚未被打開，市場產(chǎn)品處于空白的優(yōu)勢，將校園文化紀念品打入校園同學的生活中，成為競爭的優(yōu)勢點所在。1.1.5 組織與人事分析團隊的經(jīng)營管理目標是對整個經(jīng)營活動進行決策，計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，并對企業(yè)成員進行激勵。公司的管理特色是崇尚平等、自由、分享的管理理念，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，群策群力，共赴卓越。與此同時，采用數(shù)量化控制標準，運用家族化管理模式。公司建立了完整的業(yè)務(wù)

5、管理制度、客戶管理制度、人事制度、財務(wù)制度和團隊業(yè)績評價制度。通過各種有效的經(jīng)營管理模式，公司建立了和諧、競爭的企業(yè)文化環(huán)境。1.1.6 財務(wù)分析項目總投資100300元，其中設(shè)備購置費合計為50500元，建設(shè)投資為67800元。項目建設(shè)期創(chuàng)業(yè)團隊共同出資，團隊自籌8萬，融資3萬。融資的主要以自然融資人為對象，選以年底股東分紅的利益提成。經(jīng)計算年凈利潤為123000元，投資回收期為1年。1.1.7 風險管理針對團隊面臨的內(nèi)部風險、行業(yè)風險、顧客風險和法律風險，我們提出了自己相應的解決方案。公司會嚴格控制資本流出、定期做好各種比率分析，及時發(fā)現(xiàn)并處理可能出現(xiàn)的財務(wù)問題，制定有效的宣傳策略，充分聽

6、取投資方的意見，并成立專門的法律事務(wù)小組，規(guī)避并分散所有的風險，避免公司被兼并或破產(chǎn)的威脅。第二章項目簡介2.1 項目概述2.1.1 某簡介某專注于校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品，用創(chuàng)意豐富校園生活，用文化點綴校園回憶。立足于學校本身文化，從多角度開發(fā)學生實用性的日常用品。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的大思路，將學校的精神與產(chǎn)品進行耦合，最終形成文化與產(chǎn)品的雙重傳播，打造校園創(chuàng)意產(chǎn)品品牌。2.1.2 項目背景高校作為知識傳承、文化傳播的角色更為突出，根據(jù)其最為本質(zhì)的角色，基于歷史的發(fā)展需要、學術(shù)成果的積累及沉淀，使各個高校形成了各自的學科優(yōu)勢、大學精神與獨特的校園文化。然而，高校作為校園文化的載體，因受到科技及社會

7、形勢的影響，在歷史的長河中留存的往往只是一些零星的老照片、文件或是校名、?；?、校訓等單一的文字載體，謹以此作為歷史的見證，就顯得十分蒼白。某工作室的創(chuàng)意出發(fā)點，是針對高校擁有的悠久歷史以及深厚的文化底蘊等特點，來創(chuàng)新來發(fā)屬于高校自己的紀念品。面對來訪領(lǐng)導、校友、高校交流互贈、校園活動表彰、高校旅游、學生個人需求等等，校園文化紀念品的開發(fā)開拓應當屬于“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，然而，高校紀念品的市場并不成熟，只有少許致命高校得到很好的開發(fā)。基于以上背景，某工作室抓住市場機會，致力于校園文化紀念品的創(chuàng)意開發(fā)與經(jīng)營管理。2.2 項目服務(wù)及業(yè)務(wù)簡介2.2.1 產(chǎn)品設(shè)計內(nèi)容目前，某工作室的主營產(chǎn)品，一是各類富有特

8、色和創(chuàng)意的校園文化紀念品，接受各類個性化定制，如印有?；盏奈幕?、文具、玻璃水晶制品、陶瓷制品，還有各類自主設(shè)計的民俗紀念品等；二是南京信息工程大學的師生藝術(shù)作品，包括中國畫、油畫、素描、書法作品等；三是創(chuàng)意視頻及禮品的設(shè)計與制作，包括有南京特色文化的禮品設(shè)計與制作、原生態(tài)裝飾藝術(shù)設(shè)計與回收物品的加工設(shè)計與制作0某工作室的創(chuàng)立者住進校園文化紀念品這一市場，將各類創(chuàng)意賦予產(chǎn)品當中。2.2.2 設(shè)計特點通過之前收集的大量的資料整理分析，設(shè)計理論與實踐相結(jié)合，設(shè)計出一系列符合學校校園文化、具有鮮明特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。設(shè)計產(chǎn)品要求包括：(1)適當使用學校?；?、中英文校名、校園環(huán)境標志、校園地方特色特點

9、等識別度高和認同度明顯、較高的題材。(2)體現(xiàn)高雅、簡介、個性、與眾不同的形勢特點，體現(xiàn)健康、積極、環(huán)保、美觀、便于攜帶等理念。(3)設(shè)計的作品要求創(chuàng)意新穎，變現(xiàn)獨居一格的，并且具有較高的實用性、藝術(shù)性和一定的收藏性，充分體現(xiàn)大學豐厚的文化底蘊和內(nèi)涵、人文個性和藝術(shù)品味、作品精致、有創(chuàng)新并且易于生產(chǎn)。2.2.3 設(shè)計方法2.2.4 于校園文化，細分消費人群。由于是校園文化產(chǎn)品，其校名、?；斩家褂靡?guī)范的校園VI系統(tǒng)，以校園文化為依托，細分消費人群，其中包括教師、學生、行政人員等。2.2.5 校園文化特色對于專業(yè)特征明顯的院校，其校園文化產(chǎn)品要挖掘特色。對于學校的發(fā)展歷史中對國家、社會貢獻較大的

10、人物、事件、物品都可以作為對外宣傳的亮點，在總結(jié)前人的基礎(chǔ)上，激勵后者。2.2.6 運用新技術(shù)、新材料、新工藝隨著時代的發(fā)展，新材料、新工藝層出不窮，必須充分了解市場材料種類，工藝及價格，選擇適合的材料進行設(shè)計。2.2.7 不同層次的需要高校校園文化產(chǎn)品的開發(fā)，必須根據(jù)不同的需要制作不同的紀念品。如：文化傳播的需要，則應被賦予濃郁的文化內(nèi)涵，承載與學校相關(guān)的歷史、人物信息，且是美觀同時兼重實用；校友母校情結(jié)的需要，產(chǎn)品的設(shè)計應要滿足于移情于產(chǎn)品的母校情結(jié)，是典型的具有本校特色的產(chǎn)品；學習辦公用品的需要，在提升環(huán)境品質(zhì)和營造校園文化氛圍的同時，更注重產(chǎn)品的實用功能。2.2.8 設(shè)計宗旨一四不做(

11、1)不做空洞沒有內(nèi)容僅表達官方形象的產(chǎn)品校園文化產(chǎn)品一旦沒有融入母校的歷史文化內(nèi)涵，那與其他一般的商品一樣、裝飾品就沒什么兩樣，這也是高校文化產(chǎn)品賴以存在的根本所在。因此，高校紀念品必須把學校的歷史文化內(nèi)涵猶記得融合在一起。(2)不做毫無理念，缺乏創(chuàng)意的產(chǎn)品。如：直接在已有的產(chǎn)品上貼上學校的校徽、校訓等。這樣的產(chǎn)品雖是“聰明”的做法，但這沒有“靈魂”的高校校園文化產(chǎn)品顯然落后于時代的需求。(3)不做追求“高大上”“有面子”的以貴為代名詞的產(chǎn)品目前現(xiàn)實的境況，就是高校紀念品往往價格不菲，高校紀念品這樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈得不到有效優(yōu)化，要讓消費者的購買印象，不是有機會觀瞻一下而已，而是在生活的

12、時時處處把紀念品糅合進去，價格親民合理。(4)不做只求審美、不求實用的“純粹藝術(shù)品”藝術(shù)品是藝術(shù)家完全從自我的視角追求的精神價值的創(chuàng)作，而設(shè)計產(chǎn)品是與市場相關(guān)的文化產(chǎn)品。因此，高校紀念品要明確和純藝術(shù)品分開，不僅注重藝術(shù)價值，同時關(guān)注實用價值和現(xiàn)代生活內(nèi)容的融合。2.3 發(fā)展規(guī)劃2.3.1 短期戰(zhàn)略(2017年上半年)團隊短期將著重發(fā)展營銷，開始打造市場，達到相當?shù)氖袌稣加新?。由于本團隊為剛?cè)胄械墓ぷ魇遥镜男抛u度沒有建立起來，團隊的產(chǎn)品也沒有得到需求廠商的認可，故起先將著重建設(shè)營銷方面，要盡快擠入市場。策劃1次強力宣傳，進入學校部門和學生印象；做3次校園活動，將文化產(chǎn)品打入學生日常生活的范

13、疇；進行各個硬件設(shè)施的建設(shè)完善；進行不斷反饋問題，不斷完善琉璃理的體系。2.3.2 中期戰(zhàn)略(20172018年)擴大市場占有率80溢這個階段的目標，這個階段將逐步對文化產(chǎn)品行業(yè)的大學占有率為目標，進行強力穩(wěn)定，不斷建立自己的強有力的服務(wù)-產(chǎn)品的管理評價體系，建立已有穩(wěn)定客戶群的信譽合作關(guān)系，挖掘潛在市場和顧客。并通過聯(lián)合一些校園商家，一起工盈。人才的獎金額度增加，提拔制度變得靈活。著重塑造自己的品牌形象。在有一定的短期擠入行內(nèi)雕刻品牌形象的過程，中期公司將重點打造公司的品牌形象，公司將會將公司的品牌植入到每個工作，經(jīng)營使用與之相關(guān)聯(lián)的人的心中。做到“有我們六彩的標簽就是放心產(chǎn)品”這一理念。2

14、.3.3 長期戰(zhàn)略(2019年)實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)化。在后期公司不能靠簡單的設(shè)計實現(xiàn)市場，公司將開展校園文化研究，開發(fā)設(shè)計出成體系的校園文化用品，針對各種校園活動，與有關(guān)部門和學生組織共同確定其理念價值觀；盡全力覆蓋市場占有率，對合作客戶群進行整理，建立穩(wěn)定客戶群，并建立長久的信譽合作關(guān)系。樹立公司信譽形象，完善企業(yè)特色文化。公司將打造在行業(yè)中間的信譽形象，不僅將企業(yè)文化深入到公司每個人的心中，同時也會將公司特有的魅力展現(xiàn)給同學。建立公司遠期發(fā)展人資體制。再次對公司的人資體制進行改革，爭取做到完善公司管理體制，細化各部工作，協(xié)調(diào)各部工作，提高各部門之間的協(xié)調(diào)配合能力。管理有明細，產(chǎn)品多樣化，開拓

15、高校學生服務(wù)的聯(lián)盟商城。第三章市場與競爭分析3.1 市場現(xiàn)狀3.1.1 國外高校紀念品市場現(xiàn)狀紀念品是可以承載紀念意義的物品，通常以實物而存在的，可以是任何能長時間保存的東西。據(jù)調(diào)查，國外很多知名高校對校園紀念品的開發(fā)都比較重視，因為高校對紀念品市場的開發(fā)，不僅是學下的產(chǎn)業(yè)，更重要的是創(chuàng)造了一個絕佳的宣傳平臺，憑借這種獨特的宣傳方式對內(nèi)對外進行展示。因此國外高校對這個項目的重視程度與投入也相對較高，各高校均成立了本校專有的項目開發(fā)與設(shè)計部門、服務(wù)部門甚至制作部門，形成了一套完整的校園紀念品研發(fā)系統(tǒng)，更多的是借助社會力量，所開發(fā)的紀念品種類繁多、款式新穎、實用性高。除了受本校學生的追捧之外，還受

16、到廣大旅游愛好者的喜愛。3.1.2 國內(nèi)高校紀念品市場現(xiàn)狀中國是傳統(tǒng)的禮儀之邦，隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展和文化需求的增加，紀念品行業(yè)逐漸繁榮。中國紀念品市場蘊藏著巨大的經(jīng)濟潛力，名校品牌的開發(fā)，具有其他品牌不可比擬的先天優(yōu)勢，豐富的紀念品是學校的代言，是對外宣傳的工具，是學校信息想歪傳遞的有效途徑，也是學校的一個附加產(chǎn)業(yè)，每一項紀念的成功，就是學校的一項成就，為學校提升知名度和美譽度。中國高校的紀念品市場尚未得到重視和發(fā)展，經(jīng)前期點煙發(fā)現(xiàn)只有少有幾所知名的高校開發(fā)了屬于本校特有的幾款紀念品。高校紀念品的國內(nèi)市場由于才剛剛起步，存在了很多的問題：（1）創(chuàng)意少，個性不足。據(jù)觀察，大部分已經(jīng)生產(chǎn)并銷售的高

17、校紀念品中，大部分品種存在相似性，如清華大學紀念品青花瓷鋼筆和東南大學青花大寶珠筆極為相似。與旅游紀念品相比，高校紀念品存在“同質(zhì)化”的問題，品種單一，“換湯不換藥”，更有甚者將一些重要的元素如?；?、吉祥物等替換掉，這樣的紀念品缺少高校特色，并不具有文化內(nèi)涵。（2）質(zhì)量差，收藏價值較少。紀念品本身就是具有收藏與紀念價值的，可以長時間保存的物品高校的紀念品因考慮到消費目標人群的特殊性，大多將產(chǎn)品轉(zhuǎn)向文具、印章、水壺等成本貼近生活的物品，但往往正是由于成本低、質(zhì)量差，無法長期保存。如中國海洋大學為迎90周年校慶向?qū)W生發(fā)放來了印有海大吉祥物“海娃”和“海妞”的移動電源，學生用了一段時間之后，移動電源

18、出現(xiàn)了爆炸的問題，校方立即召回。高校紀念品作為高校的一個宣傳平臺，應具有一定的品質(zhì)和收藏價值。3.2 市場前景3.2.1 校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)的意義(1)傳達校園歷史文化精神內(nèi)涵校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品代表著一個學院的整體形象和氣質(zhì)，傳達著濃厚的歷史文化內(nèi)涵。創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)有助于推廣和促進校園文化的建設(shè)，形成自身的品牌效應，能更好地宣傳學校形象，增強其影響力。同時，人們購買紀念品也是對校園文化的認同。校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)行可以展示大學辦學歷程中形成的文化積淀、大學精神、辦學理念。校園中留存的具有歷史意義的建筑，以及大學活動豐富多彩，聚集各種社團、校學生會、下屬學院學生會，積極倡導并承辦、主辦各種活動，

19、為此提供了很多的背景、基礎(chǔ)以及條件?？梢酝苿尤妗⒖焖俚陌l(fā)展、快速的發(fā)展，弘揚和傳播校園文化精神，打造富有校園文化特色的紀念品，激發(fā)全校師生的知校、愛校的情懷。(2)實用價值選擇的校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品都為師生的日常生活中所用，讓這些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和大家的日常生活緊密相連，息息相關(guān)，從而達到有效的宣傳效果，發(fā)揮它的認知功能，使消費者明確了解這個紀念品出自哪所院校，哪種文化，它意味著什么，了解其中的典故等等，而且充分發(fā)揮它的審美功能，給人以親切溫馨的感受和對生活的意義的感悟等。(3)藝術(shù)價值隨著社會的發(fā)展與進步，知識的傳播與文化的傳承越來越重要，校園文化社會文化相輔相成，形成了一種既有深厚的歷史文化積淀

20、，也有鮮明的時代感的文化。校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品在滿足了實用功能之外，其藝術(shù)的審美價值就顯得尤為重要了，運用藝術(shù)的手法將產(chǎn)品想要傳遞的信息用不同的線條、色彩、形態(tài)及材質(zhì)加以設(shè)計及組合，以完美的形勢展示，從而在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出。3.2.2 校園紀念品的市場調(diào)查情況調(diào)查問卷從了解學生對于校園文化的認知、態(tài)度、關(guān)注點，以及對于校園文化紀念品的購買需求等角度出發(fā)進行設(shè)計，并在南京信息工程大學向?qū)W生投放了400份調(diào)查問卷，共收回387份，其中有效問卷368份。受調(diào)查的人群包含了我校各年級和專業(yè)的學生，微校園紀念品的市場發(fā)展提供了有力的數(shù)據(jù)支持。首先從認知角度來講，在“是否有購買過以校園為背景的衍生產(chǎn)品？”

21、一項中，50%的學生選擇沒買過，但見到過，41%的學生選擇偶爾會買，并且有8%的學生反映根本就沒見到過這一類產(chǎn)品，而經(jīng)常購買一校園為背景的衍生產(chǎn)品的學生幾乎為零。由此可見，只有少數(shù)學生購買過以校園為背景的衍生產(chǎn)品，說明我校紀念品這塊市場的空白及其市場存在巨大的潛力。在“您覺得是否有必要營造自己獨特的校園文化”這一項中，41%的學生認為非常有必要，25%的學生選擇有必要，而29%的學生選擇順其自然。選擇無需刻意營造、沒有必要以及圈圈沒有必要的學生幾乎為零。由此可見，大部分學生都認為一所學校有必要營造自己獨特的校園文化。3.2.3 龐大的市場容量根據(jù)2015年南京統(tǒng)計公報全市在寧普通高等院校（不含

22、部隊院校）53所。在校學生70.61（不含研究生）萬人，在校研究生8.73萬人。總體來看，南京的高等教育資源僅次于北京、武漢、上海，勝過包括天津、重慶等直轄市在內(nèi)的其他所有內(nèi)地大城市，排全國第四，目前人數(shù)還在增加，將會是一個巨大的市場。同時網(wǎng)上經(jīng)營，將不限地域，全國各地都是市場，前景廣闊。3.3 目標市場某工作室在考察了其他地區(qū)高校的文化紀念品市場之后，對自己的所在學校（南京信息工程大學）的校園文化紀念品市場進行分析發(fā)現(xiàn)，校園文化傳承得到普遍認可。根據(jù)某團隊的市場挖掘分析，我們確定了該類市場的三類目標客戶：一是學?；顒拥男枰ń涣骰顒雍捅碚锚剟?。高校每年都會有很多出訪交流活動，而這些活動結(jié)

23、束之后，高校紀念品能代表學校的形象，成為學校對外交流的重任，給來訪嘉賓留下深刻的印象。南京信息工程大學每年都會舉辦數(shù)十場各級表彰大會，每次學校都會為了買到合適的獎品而較勁腦汁，有了高校紀念品之后，學校以高校紀念作為禮品發(fā)給獲獎?wù)呒仁菍Λ@獎?wù)叩谋碚茫彩沟毛@獎?wù)邔δ感５恼J同感加深。二是校友。高校在各地都有自己的校友會，既是畢業(yè)多年，校友們對母?？偸怯兄鵂繏旌筒簧?，在校友們參加校友聚會的時候，收到高校紀念品，會是一件很溫馨的事情，哪怕這個禮物只是小夏的胸針、?；?，校友們都會倍感親切。與此同時，這樣一份校園紀念品也能成為校友們贈送給親朋好友的禮物，這包含了校友以母校為榮的深切情懷。從某種程度上講，母

24、校紀念品也是校友們自己的紀念品，對母校的自豪感油然而生。三是個人需要。高校紀念品不同于其他紀念品，它有著深刻的文化背景和底蘊在其中，既可以滿足學校師生的需要，也可以滿足校園參觀者選購紀念品的需要，當校園參觀者來校參觀之后挑上一兩件能代表學校文化和精神的紀念品，不僅僅實現(xiàn)了經(jīng)濟效益，也提高了學校的知名度，從而實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益共贏的局面。3.4 市場營銷策略3.4.1 傳統(tǒng)營銷方式在初期的進入市場階段，對于我們公司開發(fā)的新產(chǎn)品，要得到市場的認可需要銷售人員主動與高校和相關(guān)企業(yè)聯(lián)系進行適當前期免費試用以爭取顧客的信任。直銷隊伍人員應該參與客戶交流，了解客戶對公司產(chǎn)品的不同需求，不斷促進產(chǎn)品進

25、步。一兩年以后，待我們公司產(chǎn)品在市場上逐漸成熟之后，可以慢慢減少人員上門推銷，靠知名度以及關(guān)系營銷展開。3.4.2 網(wǎng)絡(luò)銷售平臺產(chǎn)品的分銷渠道多樣化，選擇一個合理有效的分銷渠道能夠保證產(chǎn)品的銷售和提高生產(chǎn)商的企業(yè)利潤，在互聯(lián)網(wǎng)時代的前景下，介入電子商務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)分銷模式，是降低成本、擴大銷路、推動企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈的入口。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會信息化的高速發(fā)展，通暢、高效的網(wǎng)絡(luò)分銷模式已成為企業(yè)一筆重要資產(chǎn)，越來越多的企業(yè)花大力氣在電子商務(wù)領(lǐng)域"圈地"、"搶跑道"、"爭終端"，網(wǎng)絡(luò)式的分銷策略在市場營銷策略中的地位日漸凸現(xiàn)。它通過網(wǎng)絡(luò)途徑轉(zhuǎn)換企

26、業(yè)的傳統(tǒng)銷售運作模式，把傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，消除地域局限，為生產(chǎn)商、經(jīng)銷商和零售商提供了一個展示自我和合作交易的平臺。3.4.3 廣告宣傳策略(1)郵件推廣：本公司會與各大高校等合作，可以利用它們的人脈，在QQ群里面進行宣傳推廣。利用QQ勺群郵件功能發(fā)群郵件，不斷可以做長期的廣告，而且也有不斷的用戶體驗效果，而且，QQ群郵件還有一人功能，就是會員可以不斷的群發(fā)，這樣，容易造成一傳十，十傳百，百傳千的效果，最后，變成了病毒式的傳銷。(2)微博營銷：成本上-發(fā)布門檻低，成本遠小于廣告，效果卻不差，對于同樣效果的廣告則更加經(jīng)濟。與傳統(tǒng)的大眾媒體(報紙，流媒體，電視等)相比受眾同樣廣泛

27、，前期一次投入，后期維護成本低廉。同時覆蓋上-傳播效果好，速度快，覆蓋廣，在效果上-針對性強，利用后期維護及反饋。(3)論壇社區(qū)推廣：論壇推廣是通過在論壇、貼吧(例如百度)，社區(qū)(天涯社區(qū))等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺對企業(yè)品牌和產(chǎn)品信息進行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和網(wǎng)絡(luò)推廣，提開口碑和美譽度，達成推廣目的。例如我們可以在百度貼吧中的文化創(chuàng)意吧，各大高校校園吧等進行發(fā)帖宣傳。(4)微信公眾號：建立團隊自己的微信公眾號，推送一些公司的基本信息以及發(fā)布一些產(chǎn)品信息，另外，可以普及一些日常生活中的關(guān)于預防雷電或者其他氣象災害的小知識，另外，可以開發(fā)一個品牌代言人以方便品牌宣傳，可選擇一個創(chuàng)業(yè)成功的知名人士來擔任，溝通良好的情

28、況下，可能是免費或者是很低廉的費用。3.5 競爭分析3.5.1 競爭優(yōu)勢(S)(1)市場需求：面對目前換校內(nèi)無文化創(chuàng)意產(chǎn)品、商品符合度不高、網(wǎng)上異地花費時間長、批量達不到生產(chǎn)要求等種種弊端，我們公司開發(fā)的產(chǎn)品基于線上與選下平臺的同步進行營銷的策略，將大學生市場鎖定于我們的剛需客戶，滿足市場的需求；(2)創(chuàng)新性：我們公司產(chǎn)品的創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在以下部分：采取了O2餓上線下校園定點交易的模式，更安全；針對市場更集中，管理更方便；綜合運用互聯(lián)網(wǎng)平臺的功能，搭建完善的以物易物系統(tǒng)，更高效。(3)消費群體更具針對性：以全國各大高校為目標市場，在校本科生碩士生等為消費群體，消費人群更針對，反饋效果好，服務(wù)更

29、加完善。3.5.2 競爭劣勢(W)(1)做為文化創(chuàng)意市場的新加入者，公司對新市場的開發(fā)和培育需要付出艱苦的努力；(2)市場上升期需求帶來的不確定風險；(3)公司融資等資金風險；(4)公司屬創(chuàng)業(yè)期，公司品牌、產(chǎn)品知名度的認知程度低，對于整體形象設(shè)計可能眾口難調(diào)，所以在短期內(nèi)無法建立起自己的品牌形象；(5)尚沒有成熟的銷售渠道，團隊對新市場的開發(fā)需要付出艱苦的努力；(6)創(chuàng)業(yè)團隊以學生為主要力量，經(jīng)驗相對不足；(7)宣傳力度需要較大，與各大高校接洽花費大，網(wǎng)絡(luò)建立與推廣成本高；(8)群體性攻擊；作為校園創(chuàng)意的新勢力，可能遭遇原有經(jīng)營者的集體抵制，如何化解和應對這一問題，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景。3.5

30、.3 市場機遇(O)(1)各大高校的在校大學生的數(shù)量不斷增加以及缺乏代表性、高質(zhì)的產(chǎn)品的種種弊端：首先，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，復制的偽造商品熟練繁多，種類繁雜，對消費者產(chǎn)生了干擾；其次，現(xiàn)有的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的很多商品不符合學校的特色精神或比標志建筑物；第三，很多線上商家往往有些商品實際情況與描述不符合，對消費者產(chǎn)生了極大的干擾；第四，劣質(zhì)材料生產(chǎn)的商品影響了大學生的使用感受，從而對該類產(chǎn)品抵觸。我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品基于線上平臺，面向全國大學生，具有校園內(nèi)線上選購，線下實體店定點交易的特點，可直接確認商品的品質(zhì)與學校文化的切合性。分學校管理，實現(xiàn)了O2O全線的統(tǒng)一。3.5.4 競爭者威脅（T）（1）國內(nèi)

31、有實力的電商交易平臺的模仿威脅，潛在競爭對手；（2）公司創(chuàng)建之初，無論從哪方面相比較與已擁有固定客戶群的企業(yè)來講，處于弱勢，因此從打開自己的市場到真正擁有自己的固定客戶群將是一個十分艱難的過程。第四章運營分析4.1 經(jīng)營管理制度在競爭激烈的信息化時代，如何獲取經(jīng)營管理優(yōu)勢是我們必須面對的嚴峻課題，為了使公司的利潤穩(wěn)步增長，我們不僅要保證優(yōu)良的服務(wù)產(chǎn)品，做出迅速而穩(wěn)定反應的企業(yè)運作流程，還要有在穩(wěn)定中不斷增長的客戶群，士氣高昂且技藝嫻熟的員工等。這些是我們經(jīng)營管理的目標與方向，也是我們戰(zhàn)略競爭的要求，因此，在構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營管理文化上我們制定了全面詳盡的管理機制。4.2 財務(wù)制度為加強公司的財務(wù)工作

32、，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用，公司對財務(wù)管理工作采用高度透明化的高效管理政策，并建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財務(wù)計劃，加強經(jīng)營核算管理，反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務(wù)紀律。具體管理方面包括：（1）財務(wù)工作崗位職責；（2）現(xiàn)金管理制度；（3）會計檔案管理制度；（4）處罰辦法明細；（5）審計工作管理等等。對于詳細的管理條例不再進行一一列舉說明?？傊攧?wù)制度的管理致力于厲行節(jié)約，合理使用資金，積極為經(jīng)營管理服務(wù)，為促進公司取得較好的經(jīng)濟效益而努力。4.3 服務(wù)質(zhì)量反饋機制團隊長期開有客戶服務(wù)熱線，接受客戶的各種質(zhì)量反饋信息。團隊運營采用服務(wù)信息卡方式對業(yè)務(wù)服務(wù)進

33、行全程跟蹤記錄，從顧客預定服務(wù)開始，將所有基礎(chǔ)信息填入表格卡，然后將信息卡傳送到業(yè)務(wù)總部，業(yè)務(wù)總部分配服務(wù)人員依照信息卡的內(nèi)容招待客戶，隨后卡隨客戶，在服務(wù)結(jié)束后由客戶簽字認定并對服務(wù)質(zhì)量進行評價，最終信息卡由業(yè)務(wù)總部分別轉(zhuǎn)到客服部和人力資源部，各部門依據(jù)信息卡的具體內(nèi)容對員工和客戶信息進行統(tǒng)計記錄。服務(wù)質(zhì)量反饋機制如圖7-5所示?？蛻纛A定服務(wù)業(yè)務(wù)總部填寫基本信息進行電子/電話等服務(wù)評價第五章財務(wù)分析5.1投融資分析(1)投資計劃：根據(jù)項目建設(shè)計劃要求，本項目建設(shè)期為1月，建設(shè)投資于建設(shè)期全部投入，流動資金也一次性投入。(2)資金籌措：由企業(yè)自有資金投資解決。(3)融資方案：團隊建設(shè)期投資共，

34、項目持有人自籌8萬元，融資3萬元，融資主要以自然融資人為對象，選以年底股東分紅的利益提成。綜上，項目前期要總投資為5萬元，均自籌解決。5.2 財務(wù)預算5.2.1 資金預算項目總投資100300元，其中設(shè)備購置費合計為50500元，建設(shè)投資為67800元。項目建設(shè)期創(chuàng)業(yè)團隊共同出資，團隊自籌8萬，融資3萬。融資的主要以自然融資人為對象，選以年底股東分紅的利益提成。經(jīng)計算年凈利潤為123000元，投資回收期為1年。5.2.2 總投資及其構(gòu)成分析項目總投資為100300元，其中，建設(shè)投資67800元，流動資金32500元。項目總投資構(gòu)成情況見表5-2-2。表5-2-2項目總投資構(gòu)成分析表廳P總投資構(gòu)

35、成投資額元）比例1建設(shè)投資678003流動資金32500合計100%5.3 財務(wù)分析5.3.1 建筑工程費本項目采取的是租賃工作室的方式，租賃費用為2500元/月。按4月前期繳納來計算為1萬元。5.3.2 設(shè)備購置費項目設(shè)備購置費合計為50500元（含稅價）。設(shè)備投資構(gòu)成詳見附表設(shè)備表廳P名稱價格規(guī)格個數(shù)總價1展架/展臺2000480002局配置臺式機40004160003低配工作臺式機25009225004其他40001400010合計505005.3.3 安裝工程費工程設(shè)備安裝費用主要用于辦公室的裝修費用，費用為3000元5.3.4 建設(shè)其他費用網(wǎng)站建設(shè)費用4000元網(wǎng)站強化功能計500元

36、宣傳海報500元名片、網(wǎng)絡(luò)會員開通500元策劃、禮品、人員工資1500元其他費用合計7000元整。5.3.5 建設(shè)投資本項目建設(shè)投資為67800元，其構(gòu)成見表5-3-1表5-3-1建設(shè)投資構(gòu)成表廳P項目投資額比例1建筑工程費100002設(shè)備購置費505003安裝工程費3004工程建設(shè)其他費用7000合計678005.3.6 流動資金估算本項目流動資金估算按照分項詳細估算法進行估算。本項目的流動資金周轉(zhuǎn)情況參照企業(yè)預計生產(chǎn)運營中流動資金周轉(zhuǎn)狀況。項目正常年流動資金估算見表5-3-6表5-3-6正常年流動資金估算表廳P分項周轉(zhuǎn)天數(shù)（大）金額（元）1流動資產(chǎn)100001.1應收賬款25100001.2存貨1.2.1原材料20100001.2.2輔助材料3020001.2.3燃料動力305002流動資金32500第六章風險分析6.1 風險防范及措施6.1.1 產(chǎn)品在市場滲透期的風險與解決方案風險分析：由于成體系的校園文化用品企業(yè)在中國首創(chuàng)，所以前期我們在滲透市場時，消費者對我們的產(chǎn)品性能、優(yōu)點和團隊的能力抱有懷疑態(tài)度。在這樣的條件下，前期團隊的營銷能