質(zhì)量管理與可靠性(質(zhì)量檢驗(yàn))

1、第二章第二章 質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)第一節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)概述第二節(jié) 抽樣檢驗(yàn)第三節(jié) 抽樣方案的分類第四節(jié) 計(jì)數(shù)抽樣方案第五節(jié) 計(jì)量抽樣方案第一節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)概述一、什么是質(zhì)量檢驗(yàn)二、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及其職能三、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本內(nèi)容一、什么是質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)是指對(duì)產(chǎn)品的一種或多種質(zhì)量特性進(jìn)行的諸如測(cè)量、檢查、試驗(yàn)或度量并將結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每個(gè)質(zhì)量特性的符合性的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗(yàn)的四個(gè)基本要素： （1）度量(測(cè)定產(chǎn)品的質(zhì)量特性） （2）比較（對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較） （3）判斷（做出合格性的判斷） （4）處理 （接收還是拒收？拒收的是否重新檢驗(yàn)）企業(yè)生產(chǎn)中的質(zhì)量檢驗(yàn)一、檢驗(yàn)工作的基本要素滿足實(shí)際要求的檢

2、驗(yàn)人員先進(jìn)、可靠的檢測(cè)手段明確、有效的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、嚴(yán)格的檢驗(yàn)管理制度二、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)方面的要求的等基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：指通用技術(shù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，如公差配合安全、衛(wèi)生、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（檢驗(yàn)指導(dǎo)書、驗(yàn)收抽樣標(biāo)準(zhǔn)等）管理標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量手冊(cè)和檢驗(yàn)人員工作守則等）注意驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)機(jī)密二、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)及其職能（一）質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 1、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則：三權(quán)分立，技術(shù)部門立法、生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程、檢驗(yàn)部門嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。 2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作范圍：宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量的法令法規(guī)、編制質(zhì)量檢驗(yàn)的程序文件、管理質(zhì)量檢驗(yàn)的各類文件、檢驗(yàn)

3、設(shè)備的管理、檢驗(yàn)工作的組織實(shí)施。 3、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限和責(zé)任：企業(yè)法人是質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人，質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)代表法人負(fù)責(zé)質(zhì)量保證工作（二）質(zhì)量檢驗(yàn)的職能1、鑒別的職能2、把關(guān)的職能：剔除不合格品、不合格半成品不準(zhǔn)轉(zhuǎn)工序等3、預(yù)防的職能：通過(guò)工序能力的測(cè)定和控制圖的使用來(lái)預(yù)防、通過(guò)首檢和巡檢預(yù)防4、報(bào)告的職能：（報(bào)告什么？原材料進(jìn)廠、成品出庫(kù)、產(chǎn)品報(bào)廢原因、不合格品處理意見(jiàn)、重大質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查）5、監(jiān)督的職能三、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本內(nèi)容（一）生產(chǎn)操作的質(zhì)量檢驗(yàn)（二）外購(gòu)件及其保管的質(zhì)量檢驗(yàn)（三）工序質(zhì)量檢驗(yàn)（四）成品及其包裝的質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的方式質(zhì)量檢驗(yàn)的方式（1）按檢驗(yàn)的數(shù)量劃分）按檢驗(yàn)的數(shù)量劃分全數(shù)檢

4、驗(yàn)：全數(shù)檢驗(yàn)：抽樣檢驗(yàn)：抽樣檢驗(yàn)：全檢的漏檢和錯(cuò)檢率有時(shí)達(dá)到10%到15%（2）按質(zhì)量特性值劃分）按質(zhì)量特性值劃分計(jì)數(shù)檢查計(jì)數(shù)檢查計(jì)量檢查計(jì)量檢查（3）按檢驗(yàn)性質(zhì)劃分）按檢驗(yàn)性質(zhì)劃分理化檢驗(yàn)：借助物理、化學(xué)的方法，使用某種測(cè)理化檢驗(yàn)：借助物理、化學(xué)的方法，使用某種測(cè)量工具或儀器設(shè)備所進(jìn)行的檢驗(yàn)。量工具或儀器設(shè)備所進(jìn)行的檢驗(yàn)。官能檢驗(yàn)：根據(jù)人的感覺(jué)器官對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行官能檢驗(yàn)：根據(jù)人的感覺(jué)器官對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷。評(píng)價(jià)和判斷。（4）按檢驗(yàn)后檢驗(yàn)對(duì)象的完整性劃分）按檢驗(yàn)后檢驗(yàn)對(duì)象的完整性劃分破壞性檢驗(yàn)破壞性檢驗(yàn):如炮彈等，只能采用抽樣方式如炮彈等，只能采用抽樣方式非破壞性檢驗(yàn)非破壞性檢驗(yàn)（5

5、）按檢驗(yàn)的地點(diǎn)劃分）按檢驗(yàn)的地點(diǎn)劃分固定檢驗(yàn)固定檢驗(yàn)流動(dòng)檢查流動(dòng)檢查（6）按檢驗(yàn)的目的劃分）按檢驗(yàn)的目的劃分驗(yàn)收性質(zhì)的檢查驗(yàn)收性質(zhì)的檢查監(jiān)控性質(zhì)的檢查監(jiān)控性質(zhì)的檢查基本檢驗(yàn)類型基本檢驗(yàn)類型進(jìn)貨檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)最終檢驗(yàn)最終檢驗(yàn)首件檢驗(yàn)首件檢驗(yàn)巡回檢驗(yàn)巡回檢驗(yàn)過(guò)程完成檢驗(yàn)過(guò)程完成檢驗(yàn)進(jìn)貨檢驗(yàn)如果不適宜全檢，則需要協(xié)商可靠的抽樣方案過(guò)程檢驗(yàn)也稱為工序檢驗(yàn)，有3種形式 質(zhì)量檢驗(yàn)制度質(zhì)量檢驗(yàn)制度（一）三檢制（一）三檢制自檢：自檢：生產(chǎn)者對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照?qǐng)D紙、工藝或生產(chǎn)者對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照?qǐng)D紙、工藝或合同中規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行進(jìn)行檢驗(yàn)，并作出是否合同中規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)自行進(jìn)行檢驗(yàn)，并

6、作出是否合格的判斷。合格的判斷?；z：互檢：操作者相互之間進(jìn)行檢驗(yàn)。操作者相互之間進(jìn)行檢驗(yàn)。專檢：專檢：由專業(yè)檢查人員進(jìn)行的檢驗(yàn)。由專業(yè)檢查人員進(jìn)行的檢驗(yàn)。（二）重點(diǎn)工序雙崗制（二）重點(diǎn)工序雙崗制關(guān)鍵零部件或關(guān)鍵部位的工序，或服務(wù)顧客的關(guān)關(guān)鍵零部件或關(guān)鍵部位的工序，或服務(wù)顧客的關(guān)鍵環(huán)節(jié)鍵環(huán)節(jié) 操作者在進(jìn)行重點(diǎn)工序加工時(shí)，還同時(shí)應(yīng)有檢驗(yàn)操作者在進(jìn)行重點(diǎn)工序加工時(shí)，還同時(shí)應(yīng)有檢驗(yàn)人員在場(chǎng)，必要時(shí)應(yīng)有技術(shù)負(fù)責(zé)人或用戶的驗(yàn)收代人員在場(chǎng)，必要時(shí)應(yīng)有技術(shù)負(fù)責(zé)人或用戶的驗(yàn)收代表在場(chǎng)，監(jiān)視工序必須按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行。表在場(chǎng)，監(jiān)視工序必須按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行。（三）留名制（三）留名制（四）質(zhì)量復(fù)查制（

7、四）質(zhì)量復(fù)查制（五）追溯制（五）追溯制（六）管理點(diǎn)檢驗(yàn)制：（六）管理點(diǎn)檢驗(yàn)制：必須準(zhǔn)備管理點(diǎn)檢驗(yàn)明細(xì)表必須準(zhǔn)備管理點(diǎn)檢驗(yàn)明細(xì)表（七）檢驗(yàn)站檢驗(yàn)制（七）檢驗(yàn)站檢驗(yàn)制（八）抽樣檢驗(yàn)制（八）抽樣檢驗(yàn)制不合格品管理不合格品管理不合格品包括：不合格品包括：廢品、返修品和回用品廢品、返修品和回用品1.三不放過(guò)原則三不放過(guò)原則不查清不合格品得原因不放過(guò)、不查清責(zé)任不不查清不合格品得原因不放過(guò)、不查清責(zé)任不放過(guò)、不落實(shí)改進(jìn)的措施不放過(guò)放過(guò)、不落實(shí)改進(jìn)的措施不放過(guò)2.兩種判別職能兩種判別職能符合性判別（是否合格？）符合性判別（是否合格？）適用性判別（適合顧客需求？）適用性判別（適合顧客需求？）不合格品不等于廢品

8、，如返修后再用、直接回用等不合格品不等于廢品，如返修后再用、直接回用等不合格品的分類處理不合格品的分類處理報(bào)廢報(bào)廢返工返工返修返修（返修與返工的區(qū)別在于返修不能完全消除不合格品，只（返修與返工的區(qū)別在于返修不能完全消除不合格品，只能減輕不合格的程度）能減輕不合格的程度）例如在機(jī)械產(chǎn)品軸加工中對(duì)需與軸承配合的“軸肩”部位，加工結(jié)果尺寸小于公差要求，可將此軸肩部位到電鍍車間鍍上一層硬鉻，然后到磨床上加工到要求的公差范圍。此時(shí)這一軸肩的公差符合軸承的裝配要求，這一根軸是可以滿足使用要求了。但這一軸肩部位仍屬不合格產(chǎn)品，因?yàn)檫@一根軸的軸肩部位已鍍上一層硬鉻，材質(zhì)已發(fā)生變化，仍屬不合格產(chǎn)品。 原樣使用，

9、或稱為直接回用原樣使用，或稱為直接回用。（必須有嚴(yán)格的申請(qǐng)和審批。（必須有嚴(yán)格的申請(qǐng)和審批制度，得到顧客認(rèn)可，類似商場(chǎng)樣品銷售）制度，得到顧客認(rèn)可，類似商場(chǎng)樣品銷售）質(zhì)量檢驗(yàn)的考核質(zhì)量檢驗(yàn)的考核檢驗(yàn)誤差分類檢驗(yàn)誤差分類（技術(shù)性、情緒性、程序性、有意等原因都可能產(chǎn)生誤差）（技術(shù)性、情緒性、程序性、有意等原因都可能產(chǎn)生誤差）錯(cuò)檢錯(cuò)檢：將合格品判為不合格品而剔除掉，此時(shí)檢驗(yàn)員檢出的不合：將合格品判為不合格品而剔除掉，此時(shí)檢驗(yàn)員檢出的不合格品中含有合格品，給生產(chǎn)方帶來(lái)?yè)p失。格品中含有合格品，給生產(chǎn)方帶來(lái)?yè)p失。漏檢漏檢：將不合格品判為合格品，此時(shí)合格品中含有不合格品，給：將不合格品判為合格品，此時(shí)合格品

10、中含有不合格品，給使用方帶來(lái)?yè)p失。使用方帶來(lái)?yè)p失。 一批量為一批量為N的待檢產(chǎn)品的待檢產(chǎn)品檢驗(yàn)前：檢驗(yàn)前：合格品合格品N-D不合格品不合格品D不合格品不合格品b合格品合格品k合格品合格品不合格品不合格品檢驗(yàn)結(jié)果：檢驗(yàn)結(jié)果：復(fù)檢：復(fù)檢：錯(cuò)檢錯(cuò)檢漏檢漏檢誤檢百分率誤檢百分率L= (b+k)/N 100% 100%錯(cuò)檢是指本來(lái)合格的把它作為不合格;錯(cuò)檢率應(yīng)該用合格總數(shù)中錯(cuò)了多少來(lái)表示 :是錯(cuò)檢數(shù)k與該抽檢總數(shù)中實(shí)際存在合格數(shù)N-D-b+k之比漏檢是指本來(lái)是不合格的把它當(dāng)作合格的。漏檢率是漏檢數(shù)b與實(shí)際存在不合格總數(shù)D-k+b之比質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃 p199編制檢驗(yàn)計(jì)劃的目的編制檢驗(yàn)計(jì)劃的目的1

11、提高質(zhì)量和效率。提高質(zhì)量和效率。2提高檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)效益。提高檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)效益。3明確檢驗(yàn)人員的責(zé)任和權(quán)利。明確檢驗(yàn)人員的責(zé)任和權(quán)利。4有利于檢驗(yàn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。有利于檢驗(yàn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。5有利于過(guò)程的質(zhì)量控制有利于過(guò)程的質(zhì)量控制使過(guò)程更好地處于受控狀態(tài)。使過(guò)程更好地處于受控狀態(tài)。檢驗(yàn)計(jì)劃的內(nèi)容：設(shè)計(jì)檢驗(yàn)流程圖檢驗(yàn)計(jì)劃的內(nèi)容：設(shè)計(jì)檢驗(yàn)流程圖設(shè)置檢驗(yàn)站設(shè)置檢驗(yàn)站配備人員配備人員安排培安排培訓(xùn)和資格認(rèn)證等訓(xùn)和資格認(rèn)證等制定質(zhì)量缺陷嚴(yán)重性分級(jí)表制定質(zhì)量缺陷嚴(yán)重性分級(jí)表進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充說(shuō)進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充說(shuō)明明編制檢測(cè)計(jì)劃編制檢測(cè)計(jì)劃編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書。編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書。質(zhì)量缺陷嚴(yán)重性分

12、級(jí)質(zhì)量缺陷嚴(yán)重性分級(jí)缺陷等級(jí)代碼缺陷等級(jí)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)本身的影響對(duì)顧客和社會(huì)的危害責(zé)任表現(xiàn)A致命缺陷（臨界缺陷）影響產(chǎn)品的功能危害很大承擔(dān)法律責(zé)任B嚴(yán)重缺陷（主要缺陷）影響產(chǎn)品的效用比較大造成信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失C輕微缺陷（次要缺陷）基本不影響產(chǎn)品的功能比較小不會(huì)造成信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失 某車間從生產(chǎn)線上抽取某車間從生產(chǎn)線上抽取10001000個(gè)零件進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)個(gè)零件進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)5 5個(gè)產(chǎn)品有個(gè)產(chǎn)品有A A類不合格，類不合格，4 4個(gè)產(chǎn)品有個(gè)產(chǎn)品有B B類不合格，類不合格，2 2個(gè)個(gè)產(chǎn)品有產(chǎn)品有A A、B B類不合格，類不合格，3 3個(gè)產(chǎn)品有個(gè)產(chǎn)品有A A、B B、C C類不合格，類不合格，5 5個(gè)產(chǎn)品

13、有個(gè)產(chǎn)品有C C類不合格。試問(wèn)類不合格。試問(wèn)ABCABC類不合格和不合格類不合格和不合格品各有多少？品各有多少？不合格數(shù)不合格品數(shù)A7A7B9B7C8C5合計(jì)24合計(jì)19第二節(jié) 抽樣檢驗(yàn)一、基本概念二、全數(shù)檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn)三、檢驗(yàn)方法的選擇四、抽樣檢驗(yàn)應(yīng)注意的問(wèn)題一、基本概念我國(guó)已公布23項(xiàng)統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)抽樣檢驗(yàn)是從一批產(chǎn)品抽取一些樣品進(jìn)行測(cè)量、考核、檢驗(yàn)或與規(guī)定的要求相比，由所得結(jié)果決定整批產(chǎn)品或過(guò)程是否合格。批樣本數(shù)據(jù)抽樣檢測(cè)判斷抽樣檢驗(yàn)過(guò)程示意圖抽樣檢驗(yàn)過(guò)程示意圖總體：一般將批看為總體個(gè)體：組成總體的每一個(gè)單位缺陷：個(gè)體中與規(guī)定要求不符合的任何一項(xiàng)(點(diǎn)) A類缺陷（致命缺陷） B類缺

14、陷（重缺陷） C類缺陷（輕缺陷）不合格品：有缺陷的個(gè)體 A類不合格品（致命不合格品） B類不合格品（重不合格品） C類不合格品（輕不合格品）不合格率：樣本（子樣）：取自總體中的一個(gè)或多個(gè)個(gè)體樣本量：樣本中包含的個(gè)體數(shù)目抽樣：組成樣本的過(guò)程 有放回抽樣 無(wú)放回抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣：從包含N個(gè)個(gè)體的總體中抽取n個(gè)個(gè)體，使含n個(gè)個(gè)體的所有可能的組合被抽取的可能性相等。被觀測(cè)個(gè)體總數(shù)不合格品數(shù)不合率例：在一個(gè)口袋中裝有30個(gè)球，其中有10個(gè)紅球，其余為白球，這些球除顏色外完全相同.游戲者一次從中摸出5個(gè)球.摸到4個(gè)紅球就中一等獎(jiǎng)，那么獲一等獎(jiǎng)的概率是多少？解：由題意可見(jiàn)此問(wèn)題歸結(jié)為超幾何分布模型。其中N

15、= 30. M = 10. n = 5.P（一等獎(jiǎng)） = P(X=4 or 5） = P(X=4） + P(X=5）由公式P(X=k)=C(k,M)*C(n-k,N-M)/C(n,N),k=0,1,2,.得：P(X=4） = C（4,10）*C（1,20）/C（5,30）P(X=5） = C（5,10）*C(0,20）/C（5,30）P（一等獎(jiǎng)） = 106/3393隨機(jī)抽樣包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分層抽樣三種抽樣方法.其關(guān)系如下表.類型共同點(diǎn) 各自特點(diǎn)相互聯(lián)系適應(yīng)范圍簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣每個(gè)個(gè)體被抽到樣本中的機(jī)會(huì)是均等的 從總體中逐個(gè)抽取最基本的隨機(jī)抽樣方法總體中的個(gè)體數(shù)目較少 系統(tǒng)抽樣將總體均

16、勻分成幾部分,按事先確定的規(guī)則在各部分抽取在第一部分抽樣時(shí)采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣總體中的個(gè)體數(shù)目較多 分層抽樣將總體分成幾層,分層進(jìn)行抽取各層抽樣時(shí)采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣總體由差異明顯的幾部分組成 某學(xué)校有在編教師160人.其中老年教師16人,中年教師112人,青年教師32人.教育部門為了了解教師的健康狀況,要從中抽取一個(gè)容量為20的樣本.試確定用何種方法抽取.(1)計(jì)算抽樣比,20/160=1/8(2)樣本容量的分配:樣本中的老年教師人數(shù)為16*1/8=2;樣本中的中年教師人數(shù)為112*1/8=14;樣本中的青年教師人數(shù)為32*1/8=4.(3)層內(nèi)抽樣:運(yùn)用抽簽法在16位老年教師中抽取2人,

17、運(yùn)用系統(tǒng)抽樣法在112位中年教師中抽取14人,:運(yùn)用抽簽法在32位青年教師中抽取4人(4)定樣:把層內(nèi)抽樣得到的教師匯在一起,得到所求的樣本.說(shuō)明說(shuō)明:在樣本容量分配時(shí),名額一定取正整數(shù).一旦出現(xiàn)小數(shù),要四舍五入.但名額之和等于樣本容量(有時(shí)需權(quán)衡取整).某工廠平均每天生產(chǎn)某種零件大約1000件,要求產(chǎn)品檢驗(yàn)員每天抽取50件,檢查其質(zhì)量狀況.試問(wèn)運(yùn)用那種抽樣方法最合理. (1)編號(hào):把1000個(gè)零件編號(hào),號(hào)碼為000,001,002,999.(2)確定段數(shù)及間隔數(shù):把編號(hào)分成50段,間隔數(shù)=1000/50=20.(3)確定首碼:在第1段編號(hào)為000019的個(gè)體中,用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法確定樣本中首個(gè)

18、個(gè)體編號(hào)t(4)確定樣本中個(gè)體編碼:按照一定的規(guī)律,通常是首個(gè)個(gè)體編號(hào)加上間隔數(shù)得到第2個(gè)個(gè)體編號(hào),在加20得到第3個(gè)個(gè)體編號(hào),依次下去,直到得到最后一個(gè)個(gè)體編號(hào)，共50個(gè)編號(hào).(5)定樣:所得編好對(duì)應(yīng)的零件組成樣本.如6、26、46、66.說(shuō)明說(shuō)明:當(dāng)間隔數(shù)不是整數(shù)時(shí),需要在編號(hào)之前在總體中隨機(jī)剔除個(gè)體數(shù)為如1005中選50個(gè)，則剔除5個(gè)二、全數(shù)檢驗(yàn)與抽樣檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn)：就是對(duì)全部產(chǎn)品逐個(gè)地進(jìn)行測(cè)定，從而判定每個(gè)產(chǎn)品合格與否的檢驗(yàn)，又稱全面檢驗(yàn)，100%檢驗(yàn)。校驗(yàn)產(chǎn)品批N合格品N1不合格品N2NN1N2全檢全數(shù)檢驗(yàn)示意圖全數(shù)檢驗(yàn)示意圖校驗(yàn)產(chǎn)品N合格品數(shù)不合格品數(shù)d抽樣檢驗(yàn)示意圖抽樣檢驗(yàn)示意圖樣

19、品n合格不合格接收拒收抽樣檢驗(yàn)：按照規(guī)定的抽樣方案，隨機(jī)地從一批或一個(gè)過(guò)程中抽取少量個(gè)體進(jìn)行的檢驗(yàn)稱抽樣檢驗(yàn)。 三、檢驗(yàn)的方法選擇 比較項(xiàng)目 全數(shù)檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)檢驗(yàn)的對(duì)象與目的檢驗(yàn)對(duì)象是一件一件的單位產(chǎn)品檢驗(yàn)的目的是判定每件單位產(chǎn)品是否合格檢驗(yàn)對(duì)象是一批產(chǎn)品檢驗(yàn)的目的是判定整批產(chǎn)品是否合格應(yīng)用場(chǎng)合產(chǎn)品質(zhì)量要求特別高，經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品中不允許存在不合格品 單件小批產(chǎn)品 檢驗(yàn)費(fèi)用低的產(chǎn)品 檢驗(yàn)項(xiàng)目少的產(chǎn)品 只能檢驗(yàn)非破壞性的項(xiàng)目經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品中允許存在少量符合抽樣方案規(guī)定的不合格品批量大、數(shù)量多的產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用高的產(chǎn)品 檢驗(yàn)項(xiàng)目多的產(chǎn)品 非破壞性與破壞性的項(xiàng)目均可檢驗(yàn) 對(duì)連續(xù)體只能采用抽樣檢驗(yàn)實(shí)施要

20、求無(wú) 合理組成檢驗(yàn)批 采用科學(xué)適用的抽樣方案 從批中隨機(jī)抽取樣本不合格的處理定貨方將不合格品退給供貨方返修后再交檢驗(yàn) 定貨方將不合格品退給供貨方，迫使供貨方加強(qiáng)質(zhì)量管理 進(jìn)行篩選，返修后重新交驗(yàn)綜合評(píng)價(jià)能保證產(chǎn)品質(zhì)量 檢驗(yàn)費(fèi)用高 主要適用于單件小批量產(chǎn)品或關(guān)鍵復(fù)雜的成品檢驗(yàn)可將不合格產(chǎn)品與誤判控制在允許范圍內(nèi)，保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用低特別適用于大批量或檢驗(yàn)費(fèi)用較高的產(chǎn)品，以及破壞性檢驗(yàn)項(xiàng)目四、抽樣檢驗(yàn)應(yīng)注意的問(wèn)題當(dāng)存在隨機(jī)誤差時(shí)，樣本質(zhì)量指標(biāo)不一定等于總體質(zhì)量指標(biāo)： 1、樣本不合格品率不一定等于總體不合格品率。 2、樣本平均每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)不一定等于總體（批）平均每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)。 3、

21、某質(zhì)量特性的樣本平均值不一定等于該質(zhì)量特性的總體（批）平均值，（設(shè)總體（批）中某質(zhì)量特性值服從正態(tài)分布）。抽樣檢驗(yàn)不能保證被接收的總體（批）中的每件產(chǎn)品都是合格品抽樣檢驗(yàn)所犯的兩類錯(cuò)誤： 第一類錯(cuò)誤（棄真錯(cuò)誤）不利于生產(chǎn)方，稱為生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn) 第二類錯(cuò)誤（納偽錯(cuò)誤）不利于使用方，稱為使用方風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)需要注意的問(wèn)題幾個(gè)需要注意的問(wèn)題l抽樣檢驗(yàn)的目的抽樣檢驗(yàn)的目的決定是否接收該批，而非估計(jì)該批的質(zhì)量。決定是否接收該批，而非估計(jì)該批的質(zhì)量。l即使相同質(zhì)量的批，抽樣的結(jié)果也可能不同。即使相同質(zhì)量的批，抽樣的結(jié)果也可能不同。l最有效的抽樣不是檢驗(yàn)，而是改進(jìn)過(guò)程使其最有效的抽樣不是檢驗(yàn)，而是改進(jìn)過(guò)程使其符合顧客

22、的要求。符合顧客的要求。l抽樣檢驗(yàn)出的不合格品如何處理抽樣檢驗(yàn)出的不合格品如何處理? ?第三節(jié) 抽樣方案的分類p207按產(chǎn)品質(zhì)量特性分類計(jì)根據(jù)抽樣次數(shù)分類按抽樣方案是否調(diào)整分類 按是否使用最優(yōu)化準(zhǔn)則分類計(jì)數(shù)抽樣方案 計(jì)量抽樣方案一次抽樣方案二次抽樣方案多次抽樣方案調(diào)整型抽樣方案非調(diào)整型抽樣方案是根據(jù)樣本中的不合格品數(shù)或缺陷的個(gè)數(shù)來(lái)判斷整批產(chǎn)品是否合格。是通過(guò)測(cè)量樣本中的質(zhì)量特性值并與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較進(jìn)而推斷整批產(chǎn)品是否接收。按其他方式分類按獲得樣本的方法分類 序貫抽樣 連續(xù)抽樣 鏈?zhǔn)匠闃犹闃佑幸獬闃?隨機(jī)抽樣 系統(tǒng)隨機(jī)抽樣第四節(jié) 計(jì)數(shù)抽樣方案一、計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)的原理二、抽樣方案的特性三、抽樣方案

23、參數(shù)四、百分比抽樣方案的不科學(xué)性五、計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型一次抽樣方案六、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案一、計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)的原理（一）計(jì)數(shù)一次抽樣檢驗(yàn)的原理（二）計(jì)數(shù)二次抽樣檢驗(yàn)的原理（三）計(jì)數(shù)多次抽樣檢驗(yàn)原理（一）計(jì)數(shù)一次抽樣檢驗(yàn)的原理從批量為N的產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取n(N)個(gè)產(chǎn)品為樣本，同時(shí)規(guī)定一個(gè)接收數(shù)c，經(jīng)檢驗(yàn)樣本中有d個(gè)不合格品，按以下規(guī)則決定是否接受改批產(chǎn)品： 如果dc，則接受該批產(chǎn)品 如果dc，則拒收該批產(chǎn)品 nddcdc接收拒收 圖圖2-4-1 2-4-1 一次計(jì)數(shù)抽樣一次計(jì)數(shù)抽樣（二）計(jì)數(shù)二次抽樣檢驗(yàn)的原理n1d1d1Ac1Ac1d1Re1d1Re1n2d2d1+d2Ac2d1+d2Re2接收拒收?qǐng)D圖2-

24、4-2 2-4-2 計(jì)數(shù)二次抽樣計(jì)數(shù)二次抽樣（三）計(jì)數(shù)多次抽樣檢驗(yàn)的原理圖圖 2-4-3 2-4-3 多次抽樣多次抽樣n1d1Ac1d1Re1n2d2接收拒收d1Ac1d1Re1n3d3dAci222Acd Re二、抽樣方案的特性p209（一）不合格品數(shù)出現(xiàn)的概率 =n-ddN -DDdnNCCPCn-ddccN - DDdnd =1d =0NCCL(p)PC=n-ddL(p)p1- pcd=0=dnC!dcnpd=0npL(p)=ed （二）接收概率1.N很大時(shí)， 超幾何分布可用二項(xiàng)分布近似GB4086.5-1983統(tǒng)計(jì)分布數(shù)值表2.當(dāng)n/N0.10，p0.10，超幾何分布可用泊松分布近似數(shù)

25、值表標(biāo)準(zhǔn)GB4086.6-1983（三）抽樣特性曲線（OC曲線）例2.4.5 已知一批螺釘?shù)呐繛镹=1000個(gè)，若批的不合格品率p=0.01，求用方案（50,1）進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)的概率。GB4086.5-1983統(tǒng)計(jì)分布數(shù)值表解 根據(jù)已知條件，可采用二項(xiàng)分布或泊松分布的形式計(jì)算。用二項(xiàng)分布，有例2.4.4 某產(chǎn)品的批量N=10，p=0.3，抽檢方案為n=3，c=1，求該批被判為合格批而接收的概率。解 =0.46630217373331010C CC CL(0.3)=+=CC3-dd1733d=010CCC 1=0.911d50-dd50d=0L(0.01)C0.010.991=0d-0.5d0.5

26、L(0.01)ed!010.50.50.50.50.90980 !1 ！ee 用泊松分布，有例2.4.6例2.4.6 已知一批螺釘?shù)呐繛镹=1000個(gè)，若批的不合格品率p=0.01，求用二次抽樣（35,60；0,2,2）方案進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)的概率。解 由所給條件，可知n1/N0.10，n2/N0.10，p0.10，故可用泊松分布形式計(jì)算L(p)。n1p=0.35，n2p=0.60,于是有：L(p)=L1(p)+L2(p)=0.7047+0.2166=0.921310()( )11dAc-n p11d1n pL Peed !100.35(0.35)0.70470!101-0.35-0.60-0.60

27、()()(0.35)(0.60)(0.60)+10!1!122112112ddAc -dRe-1-n p-n p12d = Ac +1d =012n pn pLpeed !d !eee2()0.2166（三）抽樣方案的特性1.抽檢特性曲線（OC曲線）2.OC曲線分析1.抽檢特性曲線（OC曲線）例2.4.7抽樣方案（50,1）。對(duì)于不同的p，采用泊松分布計(jì)算接受概率L(p)，結(jié)果如下表。P（）0.00 0.01 0.02 0.03 0.04 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09 0.10 1.00 L(p)1.00 0.91 0.74 0.56 0.41 0.29 0.20 0.14

28、 0.09 0.06 0.04 0.00 若以不合格品率p為橫坐，接受概率L(p)為縱坐標(biāo)，便可作出如左圖。對(duì)給定的抽樣方案表示接收概率與批的實(shí)際質(zhì)量的函數(shù)關(guān)系曲線稱為抽樣方案的抽檢特性曲線抽檢特性曲線（OperationCharacteristic Curve），簡(jiǎn)稱OC曲線。 圖圖2-4-4 抽檢特性曲線（抽檢特性曲線（OC曲線）曲線） 00.20.40.60.81.01.20.01 0.020.030.040.050.060.070.080.090.101.00L(p) p(%)理想的OC曲線例2.4.8 若抽樣方案的判斷準(zhǔn)則是：當(dāng)批的不合格品率P不超過(guò)規(guī)定的數(shù)值P0，即PP0時(shí)，這批產(chǎn)

29、品合格；P P0時(shí)，為不合格。 P01000L(P)(%) p(%)圖圖2-4-5 2-4-5 理想抽檢特性曲線理想抽檢特性曲線 解 PP0 ，接收概率L(p)等于1；當(dāng)P P0時(shí)，接收概率L(p)等于0。其OC曲線稱為理想的理想的OC曲線，如下圖所示。線性O(shè)C曲線 例2.4.9 抽檢方案（20，1，0）。 解 用超幾何分布計(jì)算不同不合格品率p的接受概率 L(p)，結(jié)果如表。P(%)0.050.10.150.20.250.30.350.40.450.5L(p)0.950.90.850.80.750.70.650.60.550.5P(%)0.550.60.650.70.750.80.850.90

30、.951L(p)0.450.40.350.30.250.20.150.10.0500.50.5L(P)1.00p(%)1.0圖圖2-4-6 2-4-6 線性線性O(shè)C 曲線曲線其OC曲線是一條直線，故稱為線性O(shè)C曲線。線性曲線的鑒別能力很差，當(dāng)批的不合格品率50%時(shí)，接受概率還達(dá)到50%2.OC曲線分析一般OC曲線1.00PL(P) 圖圖2-4-7 2-4-7 典型抽檢特性曲線典型抽檢特性曲線P1(LTPD)P0(AQL)1-好的OC曲線應(yīng)當(dāng)是：當(dāng)這批產(chǎn)品質(zhì)量較好，如pp0時(shí)，能以高概率判為接受，當(dāng)pp1時(shí)，能以高概率判為不接受，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量變壞（p0p k，接收；若QU k或QL k，不接收。

31、未知：（1）給定上規(guī)范限U時(shí)，定義質(zhì)量指標(biāo) ；給定下規(guī)范限L時(shí)，定義質(zhì)量指標(biāo) 。 （2）抽樣方案的判別法則為：根據(jù)批量N，AQL，檢驗(yàn)種類（正常、加嚴(yán)或放寬），查得n，k。k為判別系數(shù)。若QUk或QLk，接收；若QU k或QL M或pLM，不接收。未知：（1）定義質(zhì)量指標(biāo)Q。給定上規(guī)范限U時(shí)，定義質(zhì)量指標(biāo) ；給定下規(guī)范限L時(shí)，定義質(zhì)量指標(biāo) 。查專門Qp表（見(jiàn)附表十六），得相應(yīng)于Q的批不合格品率估計(jì)值p（pU或pL）。 （2）抽樣判別法則為：根據(jù)批量N，AQL，檢驗(yàn)種類（正常、加嚴(yán)或放寬），查表得n，M。M為判別系數(shù)。如pUM或pLM，接收；如pUM或pLM，不接收。= (- )UQU x v = ( -)LQx L v =-1vn n= (- )UQU xs=( - )LQx L s四、M