培訓(xùn)課件浪潮銀醫(yī)-介紹

1、銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)i-HSS介紹2015/7/62目錄內(nèi)容多功能綜合類(lèi)掛號(hào)繳費(fèi)類(lèi)自助打印類(lèi)其他 案例優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Inspur group2015/7/63多功能綜合類(lèi)多功能綜合類(lèi)主控模塊CPU:雙核2.6G內(nèi)存:2G(可擴(kuò)充)硬盤(pán):500G(可擴(kuò)充)ATX電源:300W顯示設(shè)備顯示器LCD觸摸屏聲表波屏金屬加密鍵盤(pán)16鍵(10個(gè)數(shù)字鍵、6個(gè)功能鍵)讀卡設(shè)備電動(dòng)/機(jī)二代射頻卡讀寫(xiě)模塊接觸式（預(yù)留）發(fā)卡設(shè)備電動(dòng)發(fā)卡模塊:200張(可擴(kuò)充)打印模塊熱敏憑條打印機(jī)針式打印機(jī)現(xiàn)金模塊識(shí)別器(單張收入)單鈔箱:1000張其它模塊攝像頭(預(yù)留安裝孔位)模塊(預(yù)留位置)條碼掃描（預(yù)留）加熱模塊（預(yù)留）電源模塊

2、24V電源12V電源4多功能綜合類(lèi)5自助掛號(hào)繳費(fèi)類(lèi)自助掛號(hào)繳費(fèi)類(lèi)主控模塊CPU:雙核2.6G內(nèi)存:2G(可擴(kuò)充)硬盤(pán):500G(可擴(kuò)充)ATX電源:200W顯示設(shè)備顯示器 LCD觸摸屏 聲表波屏金屬加密鍵盤(pán)16鍵(10個(gè)數(shù)字鍵、6個(gè)功能鍵)讀卡設(shè)備電動(dòng)/機(jī)手動(dòng)射頻卡/(可選)條碼設(shè)備（可選）打印模塊熱敏憑條打印機(jī)針式打印機(jī)電源模塊24V電源12V電源6自助打印類(lèi)自助打印設(shè)備主控模塊CPU:雙核2.6G內(nèi)存:2G(可擴(kuò)充)硬盤(pán):500G(可擴(kuò)充)ATX電源:200W100/1000M自適應(yīng)網(wǎng)卡顯示設(shè)備顯示器 LCD觸摸屏聲表波屏金屬加密鍵盤(pán)（ 可選16鍵(10個(gè)數(shù)字鍵、6個(gè)功能鍵)讀卡設(shè)備刷卡器

3、手動(dòng)射頻卡/(可選)條碼模塊（可選）黑白激光打印機(jī)黑白輸出32頁(yè)/分鐘分辨率 600 × 600 ， 圖像質(zhì)量 1200dpi低廉耗材成本，超長(zhǎng)使用，整機(jī)42萬(wàn)頁(yè)或5年7其他8目錄內(nèi)容項(xiàng)目背景概述系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)用模式功能簡(jiǎn)介意義優(yōu)勢(shì) 案例 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Inspur group2015/7/69項(xiàng)目背景-衛(wèi)生行業(yè)在2011年公立醫(yī)院試點(diǎn)工作安排（國(guó)辦發(fā)【2011】10號(hào)文）中要求，在推行惠民便民措施，改進(jìn)群眾就醫(yī)服務(wù)，所有三級(jí)甲等綜合醫(yī)院普遍開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，實(shí)行多種方式預(yù)約；優(yōu)化醫(yī)院門(mén)環(huán)境和流程。明確在“十二五”期間，要建設(shè)，省，地市（縣）三級(jí)衛(wèi)生，即 “3521工程”，促進(jìn)信息互聯(lián)互通，實(shí)

4、現(xiàn)信息的有效交換，方便居民享受連續(xù)的預(yù)防、醫(yī)療、等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。、康復(fù)和總后推出“新三甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，將合理安排門(mén)急診服務(wù)、簡(jiǎn)化門(mén)服務(wù)流程，掛號(hào)、劃價(jià)、取藥等服務(wù)窗口等候時(shí)間不能超過(guò)10分鐘等納入到評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中。醫(yī)院為什么熱衷于上自助？10項(xiàng)目背景-銀醫(yī)背景醫(yī)院作為信用優(yōu)良的企業(yè)級(jí)客戶(hù)，成為各家爭(zhēng)奪的目標(biāo)；銀行想盡辦法爭(zhēng)取能獲得的結(jié)算業(yè)務(wù)、代發(fā)業(yè)務(wù)，甚至努力獲得基本戶(hù)、等業(yè)務(wù)。銀醫(yī)項(xiàng)目成為連接和醫(yī)院的紐帶，通過(guò)銀醫(yī)項(xiàng)目不僅能獲得本身的銀醫(yī)結(jié)算業(yè)務(wù)，個(gè)人卡業(yè)務(wù)；同時(shí)也和醫(yī)院建立了更好的合作關(guān)系，為以后的醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。為什么熱衷于做銀醫(yī)？11概述-系統(tǒng)定義浪潮銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)i-HSS是面向

5、與醫(yī)院或衛(wèi)生機(jī)構(gòu)銀企合作項(xiàng)目提供的一套通過(guò)“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題、方案。金融應(yīng)用與醫(yī)院HIS系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)來(lái)解決醫(yī)院服務(wù)拓展共同實(shí)現(xiàn)雙贏的自助服務(wù)解決三、銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)方案12概述-功能概述醫(yī)院業(yè)務(wù)自助化醫(yī)院自助通過(guò)與醫(yī)院端HIS、LIS等系統(tǒng)互連，實(shí)現(xiàn)HIS業(yè)務(wù)的自助化業(yè)務(wù)醫(yī)院范圍內(nèi)自助化金融通過(guò)與端(第金融結(jié)算端)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)診自助療卡的自助圈存、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等功能自動(dòng)對(duì)賬自動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)中管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銀醫(yī)系統(tǒng)的對(duì)賬、報(bào)表管理等功能，涉及現(xiàn)金交賬，轉(zhuǎn)賬對(duì)賬等對(duì)賬Inspur group2015/7/6銀醫(yī)主要實(shí)現(xiàn)了什么業(yè)務(wù)？13系統(tǒng)架構(gòu)-項(xiàng)目架構(gòu)一Inspur group2015/7/614系統(tǒng)架

6、構(gòu)-項(xiàng)目架構(gòu)二Inspur group2015/7/615目的及意義系統(tǒng)架構(gòu)-項(xiàng)目架構(gòu)三Inspur group2015/7/6你那的銀醫(yī)項(xiàng)目架構(gòu)是哪種？16目的及意義系統(tǒng)架構(gòu)-網(wǎng)絡(luò)拓?fù)銲nspur group2015/7/6銀醫(yī)項(xiàng)目需要哪些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備？17系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)-軟件架構(gòu)銀醫(yī)項(xiàng)目架構(gòu)？18應(yīng)用模式-圈存綁定模式19應(yīng)用模式-簽約消費(fèi)模式20應(yīng)用模式-區(qū)域銀醫(yī)通卡模式對(duì)照下銀醫(yī)項(xiàng)目應(yīng)用模式21應(yīng)用模式-模式特點(diǎn)與診療卡分離使用居民健康卡具有診療卡及借記卡功能消費(fèi)無(wú)退款綁定轉(zhuǎn)賬、圈存需考慮退款簽約直接當(dāng)做就診卡使用消費(fèi)無(wú)退款22應(yīng)用模式-模式對(duì)比間聯(lián)（圈存模式）單卡或多卡雙賬戶(hù)直聯(lián)（消費(fèi)

7、模式）不不同同點(diǎn)點(diǎn)單卡單賬戶(hù)賬戶(hù)管理充值預(yù)交金賬戶(hù)后支付賬戶(hù)無(wú)磁無(wú)密直接支付醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)院服務(wù)窗口現(xiàn)金退費(fèi)現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬、原退費(fèi)退費(fèi)HIS改造小 周期短HIS改造較大 周期長(zhǎng)改造量HIS改造費(fèi)較少HIS改造費(fèi)較多改造費(fèi)了解醫(yī)院HIS現(xiàn)狀，推薦適合模式？23功能簡(jiǎn)介銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)（i-HSS)適配器（與BANK,HIS信息互聯(lián)）終端應(yīng)用自助發(fā)放診療卡自助掛號(hào)、取號(hào)政務(wù)公開(kāi)信息自助打前臺(tái)設(shè)系統(tǒng)監(jiān)系統(tǒng)管理類(lèi)功能自助充值繳費(fèi)自助排等等印備控隊(duì)?wèi)?yīng)用（Core App管lication）類(lèi)理功能Inspur group2015/7/624功能簡(jiǎn)介-功能演示25功能簡(jiǎn)介-四大應(yīng)用發(fā)卡、簽約、綁定充值、繳費(fèi)預(yù)約掛號(hào)

8、、掛號(hào)、取號(hào)單據(jù)打印Inspur group2015/7/626功能簡(jiǎn)介-功能業(yè)務(wù)協(xié)同銀醫(yī)自助功能實(shí)現(xiàn)前臺(tái)設(shè)備管理設(shè)備管理設(shè)備信息維護(hù)對(duì)賬統(tǒng)一規(guī)劃、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（I-HSS適配器）數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)(專(zhuān)線，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))、安全、硬件平臺(tái)27意義-對(duì)醫(yī)院1優(yōu)化醫(yī)院就診流程，縮短患者就醫(yī)時(shí)間，提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，繼而為醫(yī)院帶來(lái)更好的。減少醫(yī)院現(xiàn)金收付量，收入實(shí)時(shí)入賬，強(qiáng)化醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理34通過(guò)自助類(lèi)設(shè)備布放，降低醫(yī)院人力、場(chǎng)地成本2通過(guò)預(yù)交金的使用，可以為醫(yī)院帶來(lái)沉淀資金的28意義-對(duì)進(jìn)一步擴(kuò)大和延伸的服務(wù)和區(qū)域：拓展了的1服務(wù)，有利于提高的服務(wù)形象促進(jìn)的發(fā)卡量及改卡環(huán)境：通過(guò)向廣大

9、患者發(fā)卡3，獲取基礎(chǔ)客戶(hù)群體，直接促進(jìn)存款額等個(gè)人業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)的發(fā)卡量、消費(fèi)量、4支家新醫(yī)改，樹(shù)立服務(wù)品牌2通過(guò)銀醫(yī)合作項(xiàng)目吸引醫(yī)院在開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)，可為帶來(lái)大量的資金沉淀29項(xiàng)目流程初步落實(shí)合作意向建立公關(guān)小組引入廠家共同確定方案簽訂合作協(xié)議報(bào)總行審批試運(yùn)行推廣招標(biāo)，確定建設(shè)方開(kāi)發(fā)實(shí)施測(cè)試30市場(chǎng)項(xiàng)目流程發(fā)現(xiàn)線索落實(shí)線索售前申請(qǐng)確認(rèn)線索售前支持項(xiàng)目持續(xù)跟進(jìn)，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度商務(wù)招投標(biāo)中標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，提供必要的指導(dǎo)文件，跟進(jìn)落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手售前項(xiàng)目支持申請(qǐng)表項(xiàng)目方案、預(yù)算31項(xiàng)目預(yù)算售前支持申請(qǐng)表項(xiàng)目預(yù)算表32目錄內(nèi)容優(yōu)勢(shì)適配器專(zhuān)利通用多平臺(tái)模式界面友好方便操作衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢(shì)解決方案支持居民健康卡 案

10、例 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Inspur group2015/7/6三、優(yōu)勢(shì)33適配器專(zhuān)利我們可以為用戶(hù)提供個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)，且開(kāi)發(fā)功能可以無(wú)縫集成到系統(tǒng)中ORACLESQLCOM+Socket（I-HSS適配器）三、優(yōu)勢(shì)34通用平臺(tái)X10%30%60%浪潮銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)（i-HSS）采用標(biāo)準(zhǔn)的B/S架構(gòu)，為了支持與多家醫(yī)院聯(lián)接，并且為了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)約和保障，浪潮建立自助前置管理平臺(tái)， 運(yùn)用“適配器”方式，支持多（和多家醫(yī)院）聯(lián)接，多中間業(yè)務(wù)連接，具有松耦合特色，能夠快速開(kāi)發(fā)和部署相關(guān)業(yè)務(wù)的接入，能夠充分縮短銀醫(yī)合作項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施周期。第軟件集成個(gè)性化定制區(qū)三社域甲區(qū)衛(wèi)醫(yī).生院.通用平臺(tái)三、優(yōu)勢(shì)35多模式三

11、、優(yōu)勢(shì)36界面友好方便操作三、浪潮銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)方案37系統(tǒng)特性特性四： 友好的用戶(hù)界面及人性化的操作流程設(shè)計(jì)，更方便用戶(hù)使用三、優(yōu)勢(shì)38衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢(shì)承擔(dān)山東省衛(wèi)生云信息平臺(tái)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)參與平臺(tái)和健康卡標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃方案編寫(xiě)參與基層衛(wèi)生承建江蘇宿遷市基本藥物采購(gòu)結(jié)算軟件項(xiàng)目基本藥招項(xiàng)目技術(shù)方案編寫(xiě)區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)頂層設(shè)計(jì)者健康卡演示驗(yàn)證平臺(tái)云數(shù)據(jù)中心由浪潮負(fù)責(zé)搭建承建青島市區(qū)域衛(wèi)生項(xiàng)目承建棗莊、東營(yíng)市等衛(wèi)生云平臺(tái)規(guī)劃、開(kāi)參與衛(wèi)生信息化與云計(jì)算培訓(xùn)會(huì)議主講發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)服務(wù)38三、優(yōu)勢(shì)39解決方案浪潮是衛(wèi)生信息化頂層設(shè)計(jì)者：參與平臺(tái)、健康卡標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范編寫(xiě)，參與基層衛(wèi)生和基本招標(biāo)采購(gòu)技術(shù)方案

12、編寫(xiě)，平臺(tái)及應(yīng)用系統(tǒng)嚴(yán)格遵循建設(shè)規(guī)范，有利與及平臺(tái)藥平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接浪潮是國(guó)內(nèi)唯一一家集區(qū)域衛(wèi)生云平臺(tái)與銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)為一體的綜合解決方案供應(yīng)商山東省廳、棗莊市、青島市、宿遷市等衛(wèi)生項(xiàng)目的建設(shè)積累豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)2015/7/6Inspur group三、優(yōu)勢(shì)40支持居民健康卡全程參與居民健康卡演示驗(yàn)證平臺(tái)搭建，承建健康卡演示驗(yàn)證平臺(tái)云數(shù)據(jù)中心、提供自助終端設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息中心健康卡管理處處長(zhǎng) 郝惠英2015/7/6Inspur group41目錄內(nèi)容 案例優(yōu)勢(shì)棗莊居民健康卡金融應(yīng)用合作項(xiàng)目鄭州醫(yī)院銀醫(yī)合作項(xiàng)目山大二院銀醫(yī)合作項(xiàng)目案例列表 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Inspur group2015/7/6四、案例42棗

13、莊居民健康卡金融應(yīng)用合作項(xiàng)目衛(wèi)生云平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容包括：云計(jì)算中心及共享交換平臺(tái)、居民電子健康系統(tǒng)、業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用、衛(wèi)生行政管理應(yīng)用、醫(yī)院及社區(qū)信息系統(tǒng)等。山東省棗莊市居民健康卡金融應(yīng)用合作項(xiàng)目（二級(jí)以上醫(yī)院27家，一級(jí)醫(yī)院51家）（山東中行）以棗莊市衛(wèi)生云平臺(tái)為基礎(chǔ)，以居民健康卡為載體，在各個(gè)醫(yī)院部署自助機(jī)具，實(shí)現(xiàn)患者自助就醫(yī)并且“一卡在手通行全市”，極大地方便了患者就醫(yī)醫(yī)院就診卡、新農(nóng)合醫(yī)保結(jié)算卡與金融卡有機(jī)的整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)三卡合一后，對(duì)醫(yī)院：將大大優(yōu)化醫(yī)院就診流程，進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境。對(duì)患者：方便患者異地就醫(yī)和報(bào)銷(xiāo)；實(shí)現(xiàn)就診共享，有助于接診醫(yī)生了解患者病史和所做檢查情況，在一定程度上避免重復(fù)檢

14、查，減輕患者負(fù)擔(dān)。四、案例43棗莊居民健康卡金融應(yīng)用合作項(xiàng)目四、案例44鄭州鄭州（1）醫(yī)院銀醫(yī)合作項(xiàng)目醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的銀醫(yī)功能如下：簽約為診療卡，直接就醫(yī)；（2）與診療卡解約；（3） 自助掛號(hào)/自助預(yù)約掛號(hào)；（4） 自助繳費(fèi)；（5） 自助打印報(bào)告單；（6）自助；以已有借記卡或新開(kāi)銀醫(yī)聯(lián)名卡為載體，在醫(yī)院通行四、案例45山大二院銀醫(yī)合作項(xiàng)目（一期）山大二院醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的銀醫(yī)功能如下：（1）與綁定，可在自助機(jī)具上當(dāng)做就診卡使用；（2）與診療卡綁定（用于退款）；（3） 自助掛號(hào)/自助預(yù)約掛號(hào)；（4） 自助充值、繳費(fèi)；（5） 自助打印報(bào)告單；（6）自助；以就診卡為院區(qū)通行載體，卡借記卡為就診卡充值，退款也退回四

15、、案例46山東省棗莊市居民健康卡金融應(yīng)用合作項(xiàng)目（二級(jí)以上醫(yī)院27家，一級(jí)醫(yī)院51家）（山東中行）平頂山鄭州市醫(yī)院醫(yī)院（河南中行）醫(yī)院（河南中行）鄭州大學(xué)附屬第二醫(yī)院（河南中行）北京市京醫(yī)通項(xiàng)目（北京醫(yī)院22家）、北京市屬三甲南陽(yáng)（河南中行）洛陽(yáng)534醫(yī)院（河南中行）山東省省立醫(yī)院（中行、農(nóng)行、工行、建行）山東大學(xué)附屬第二醫(yī)院（山東中行）許昌（河南中行）上海市精神衛(wèi)生中心（上海民生臺(tái)州市立醫(yī)院（浙江中行） 金華眼科醫(yī)院（浙江中行）濟(jì)南市第五濟(jì)南市婦幼醫(yī)院（山東中行）院（山東建行）河北省中行醫(yī)達(dá)通銀醫(yī)大前置（河北中行）張家口附屬醫(yī)院（河北中行） 山西省眼科醫(yī)院（山西中行） 山西省陽(yáng)煤總院（山西中

16、行）金民醫(yī)院（浙江中行）富陽(yáng)二院（浙江中行）江西中行銀醫(yī)大前置（江西中行）贛南醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院（江西中行）安康市醫(yī)院（陜西中行）九江婦幼院（江西中行）東直門(mén)中醫(yī)院（北京中行）萍鄉(xiāng)中醫(yī)院（江西中行）內(nèi)醫(yī)院（內(nèi)蒙農(nóng)行）聊城醫(yī)院（聊城建行）阜新礦總院（遼寧中行）本溪中醫(yī)院（遼寧中行）47目錄內(nèi)容 案例優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手南天國(guó)光證通Inspur group2015/7/6五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手48（1）醫(yī)療從事銀醫(yī)項(xiàng)目，都有銀醫(yī)市場(chǎng)經(jīng)理，實(shí)施70人；（2）目前銀醫(yī)項(xiàng)目涉及三甲醫(yī)院近150家；（3）經(jīng)典案例：湘雅醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、盛京醫(yī)院、醫(yī)大一、佛山居民健康卡、市民卡（4）更加注型三甲醫(yī)院，區(qū)域性銀醫(yī)項(xiàng)目；（5）優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)：北京、上海、湖南、重慶、云南、沈陽(yáng)、吉林、遼寧、醫(yī)院、各地大型三甲醫(yī)院；：中行、建行、農(nóng)行、工行、交行（6）涉及地方。五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手49南天（1） 南天信息從事銀醫(yī)項(xiàng)目，各分公司不設(shè)銀醫(yī)市場(chǎng)經(jīng)理；銀醫(yī)業(yè)務(wù)按傳統(tǒng)自助項(xiàng)目（2） 目前銀醫(yī)項(xiàng)目涉及三甲醫(yī)院近50家；（3） 經(jīng)典案例：（4） 更加注重（5） 優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)：市醫(yī)達(dá)通、重慶兒童醫(yī)院、醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院，行銀醫(yī)前置；，接受銀醫(yī)走自助，價(jià)格低；實(shí)力比較平均，和我們的銀醫(yī)暫無(wú)過(guò)多；（6）涉及：工行、中行。五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手50國(guó)光（1） 國(guó)光實(shí)行辦事處