銀行柜員個(gè)人知識(shí)匯編

1、銀行柜員個(gè)人知識(shí)匯編第一章商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1、綜合柜員制：在嚴(yán)格的授權(quán)管理下，以完善內(nèi)部控制制度和較高的人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，實(shí)行單人臨柜處理會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、中間代收業(yè)務(wù) 等面向客戶(hù)的全部業(yè)務(wù)的 勞動(dòng)組合形式綜合柜員制的崗位設(shè)置:2、工作流程：簽到-出庫(kù)-日間操作-日終軋帳#退綜合柜員的主要工作：負(fù)責(zé)辦理直接面向客戶(hù)的 柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作 及相關(guān)業(yè)務(wù)查詢(xún)、咨詢(xún)等工作。3、業(yè)務(wù)：個(gè)人業(yè)務(wù)（人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、代收業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)）和對(duì)公業(yè)務(wù)（單位存款業(yè)務(wù)、單位貸款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)）4、基礎(chǔ)技能：基本書(shū)寫(xiě)技能、點(diǎn)鈔技能、人民幣鑒別、翻打傳票技能、小鍵盤(pán)錄入技能5、重

2、要空白憑證：無(wú)面額的經(jīng)銀行或客戶(hù)填制金額并簽章或加密即具有特殊效力 的空白憑證及重要憑據(jù)6、數(shù)字小鍵盤(pán)的基礎(chǔ)鍵位：1、4、77、重要空白憑證的管理規(guī)定：實(shí)行專(zhuān)人管理；一律按每份一元的假定價(jià)格納入表外科目核算；臨柜員簽發(fā)、出售重要空白憑證時(shí)必須按順序使用，應(yīng)由銀行簽發(fā)的重要空白憑證嚴(yán)禁客戶(hù)簽發(fā)和帶出柜臺(tái)簽發(fā)；營(yíng)業(yè)終了，未用完的重要空白憑證應(yīng)在核點(diǎn)無(wú)誤后入庫(kù)保管；營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、主管行長(zhǎng)和上級(jí)應(yīng)不定期對(duì)空白憑證緊細(xì)查庫(kù)以對(duì)賬目是否相符，并記錄查庫(kù)情況8、單紙但張點(diǎn)鈔法：正確持鈔、清點(diǎn)、計(jì)數(shù)、扎把9、人民幣鑒別（p10-13）1） 一看：看水印看安全線(xiàn) 看光變油墨 看票面圖案是否清晰，色彩是否鮮艷，

3、對(duì)接 圖案是否可以對(duì)接得上 用5倍以上的放大鏡觀(guān)察票面，看圖案線(xiàn)條、微縮文字是否清晰、干凈2）二摸:摸人像、盲文點(diǎn)。中國(guó)人民銀行行名等處是否有凹凸感。 摸手工雕刻頭像 摸紙幣是否薄厚適中，挺括度好3）三聽(tīng):人民幣的紙張，具有挺括、耐折、不易撕裂的特點(diǎn)。手持鈔票用力抖動(dòng)、手指輕彈或兩手一張一弛輕輕對(duì)稱(chēng)拉動(dòng)，能聽(tīng)到清脆、響亮的聲音。4）四測(cè):即借助一些簡(jiǎn)單的工具和專(zhuān)用的儀器來(lái)分辨人民幣的真?zhèn)?。第二章人民幣?chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄 :是指?jìng)€(gè)人將屬于其所有的人民幣或外幣收入的待用部分存入儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)具存折、 存單或卡作為憑證，個(gè)人憑其支取存款本金和利息，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)依照規(guī)定支付存款本金和利息的活動(dòng)。1 、種類(lèi)

4、：活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)（整存整取、零存整取、教育儲(chǔ)蓄、存本取息）、其他儲(chǔ)蓄存款（通知存款、定活兩便）2、活期開(kāi)戶(hù)流程：受理（儲(chǔ)蓄存款憑條、開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)、有效身份證明、現(xiàn)金）、審核、辦理（現(xiàn)金鑒別清點(diǎn)、打印存折和憑條）、客戶(hù)簽字后收回憑條，在存款憑條上加印現(xiàn)訖章，授權(quán)業(yè)務(wù)加蓋授權(quán)人名章。在存折上加蓋業(yè)務(wù)公章，將存折憑條收入傳票格，將存折、身份證件交換客戶(hù)。3、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)原則：存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶(hù)保密4、儲(chǔ)蓄實(shí)名制的原因：保證個(gè)人存款帳戶(hù)的真實(shí)性，保護(hù)存款人的合法權(quán)益5、整存整取業(yè)務(wù)：開(kāi)戶(hù)：50 元起 。受理（定期開(kāi)戶(hù)存款憑條）、審核、辦理（打印“整存整取定期儲(chǔ)蓄存單”或“定期一

5、本通存折，加蓋“現(xiàn)金收訖”章）到期支?。菏芾?、審核、辦理（收回存單，打印兩份利息清單，其中一份加蓋“現(xiàn)金收訖”章）過(guò)期支取:逾期部分按銀行掛牌公告利息活期 利率計(jì)息利息=本金* 月數(shù) * 月利率6、零存整?。? 元起存 。提前支取：支取日按銀行掛牌公告利息活期利率計(jì)息過(guò)期支?。哼^(guò)期部分利息（銀行掛牌公告利息活期利率計(jì)息）+未過(guò)期利息利息計(jì)算：本金* 月數(shù) * 月利率=月利息積數(shù)*月利率7、存本取息：起存金額5000 元8、定期教育儲(chǔ)蓄：起存 50 元，最高金額2 萬(wàn)元對(duì)象：小學(xué)四年級(jí)（含）以上學(xué)生和九年義務(wù)教育以外的全日制高中、大中專(zhuān)、大學(xué)本科、碩士和博士開(kāi)戶(hù)：受理：需持儲(chǔ)戶(hù)本人（學(xué)生）戶(hù)口簿

6、或身份證到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以?xún)?chǔ)戶(hù)本人姓名開(kāi)立存款賬戶(hù)到期支?。簯{“證明”，在原教育儲(chǔ)蓄存折加蓋“已享受教育儲(chǔ)蓄優(yōu)惠”等字樣印章計(jì)息：按開(kāi)戶(hù)日和實(shí)際存期同期同檔次定期整存整取儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)算，免征利息稅提前支取：必須全額支取，憑“證明”， 按開(kāi)戶(hù)日和實(shí)際存期同期同檔次定期整存整取儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)算，免征利息稅過(guò)期支?。何催^(guò)期部分（開(kāi)戶(hù)日和實(shí)際存期同期同檔次定期整存整取儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)算, 征利息稅）+過(guò)期部分（支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)算，征收利息稅）起存金額一整存整取50元零存整取5元存本取息5000 元定期教育儲(chǔ)蓄50元，最高2萬(wàn)9、定活兩便儲(chǔ)畜存款：起存金額50元，記名式可掛失，不記名式不可掛失銷(xiāo)戶(hù)處理

7、：憑定活兩便儲(chǔ)蓄存單辦理銷(xiāo)戶(hù)，大額取款，客戶(hù)需出示取款人身份證明;計(jì)息：3個(gè)月內(nèi)：活期計(jì)算3個(gè)月以上，半年以下：支取日整存整取三個(gè)月存款利率60%計(jì)算半年以上，1年以下：支取日整存整取半年存款利率60%計(jì)算一年以上：支取日整存整取 1年存款利率60%計(jì)算 10、人民幣個(gè)人通知儲(chǔ)蓄存款：不約定存期，支取時(shí)需提前通知銀行，約定支取日期和金額 按提前通知的期限長(zhǎng)短分為一天和七天通知存款開(kāi)戶(hù)起存金額5萬(wàn)元，最低支取金額 5萬(wàn)元通知方式：傳真、書(shū)面第三章代理業(yè)務(wù)1、代理業(yè)務(wù)是指銀行接受客戶(hù)的委托，以 代理人的身份代表委托人辦理一些 雙方協(xié)定的經(jīng) 濟(jì)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)。銀行開(kāi)展代理業(yè)務(wù)必須遵循“ 先收后付、先存后

8、支、不予墊款”的工作原則。業(yè)務(wù)范圍：1.通訊類(lèi)2.物業(yè)管理類(lèi) 3.社會(huì)保障類(lèi) 4.稅務(wù)類(lèi)5.交通類(lèi) 6.行政事業(yè)類(lèi) 7.代發(fā)工資類(lèi) 8.代理股票交易業(yè)務(wù)9.其他2、代收業(yè)務(wù)：銀行利用自身網(wǎng)點(diǎn)、人員等優(yōu)勢(shì)，接受行政管理部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和個(gè)人的委托，代為辦理指定范圍的收款的服務(wù)性中間業(yè)務(wù)。使用此業(yè)務(wù)，須在代理行開(kāi)立活期存款賬戶(hù)處理方式：實(shí)時(shí)代繳（主要實(shí)現(xiàn)方式：柜臺(tái)繳費(fèi)、電話(huà)繳費(fèi)、自助繳費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)）和主機(jī)批量扣劃（）P543、代發(fā)工資：概念： P58流程：簽訂協(xié)議、開(kāi)戶(hù)、資金劃撥、履約上漲、客戶(hù)取款4、代理證券業(yè)務(wù)：概念： P60國(guó)債代理的品種：無(wú)記名國(guó)債憑證式國(guó)債記賬式國(guó)債5、憑證式國(guó)

9、債代理：不印制實(shí)物債券，而采用“中華人民共和國(guó)憑證式國(guó)債收款憑證”的方式，通過(guò)商業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，面向城鄉(xiāng)居民個(gè)人和各類(lèi)投資者發(fā)行的國(guó)債發(fā)行流程：受理（活期儲(chǔ)蓄存款、身份證原件、現(xiàn)金） 、審核、辦理（按“三先三后”程序操作，啟動(dòng)“債券發(fā)行交易”，錄入戶(hù)名、購(gòu)買(mǎi)金額、憑證號(hào)碼，打印國(guó)債認(rèn)購(gòu)憑條和債務(wù) 收款憑證）發(fā)行期內(nèi)提前兌取不計(jì)付利息， 發(fā)行期結(jié)束后提前支取的，利息按投資者實(shí)際持有持有天數(shù)及相應(yīng)的利率檔次計(jì)付6、 證券投資基金代理業(yè)務(wù)：概念：銀行接受基金管理人的委托，從事代理銷(xiāo)售 證券 投資基金及注冊(cè)登記的業(yè)務(wù)認(rèn)購(gòu)： 1 元 ，發(fā)行期內(nèi)及封閉期內(nèi)不能贖回流程：簽約及開(kāi)戶(hù)、進(jìn)行開(kāi)戶(hù)系統(tǒng)操作、

10、柜員審核代理基金申/認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)表(* 認(rèn)購(gòu)金額大于最低認(rèn)購(gòu)金額*) 、辦理認(rèn)購(gòu)(打印基金認(rèn)購(gòu)單)贖回流程：受理(有效身份證件、基金交易卡、基金資金賬戶(hù)卡、基金賬號(hào))、審核()、辦理(通過(guò)“贖回”交易，打印代理基金贖回申請(qǐng)表一式兩聯(lián))* 注意： * 認(rèn)購(gòu)金額大于最低認(rèn)購(gòu)金額帳戶(hù)內(nèi)保留的基金份額不得低于該基金的最低持有量贖回后的剩余基金份額不能低于基金公司規(guī)定的最低剩余份額，未被基金公司確認(rèn)的基金不能做贖回業(yè)務(wù)7、代理封閉式基金業(yè)務(wù):概念 :發(fā)行前已確定,在存續(xù)期內(nèi)基金單位總數(shù)固定不變,基金上市后投資人可以通過(guò)交易所市場(chǎng)、活柜臺(tái)市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓基金單位的一種基金。業(yè)務(wù)：登記證券賬戶(hù)、認(rèn)購(gòu)、登記賬戶(hù)變更、取消

11、登記證券賬戶(hù)、投資人查詢(xún)、登記資料轉(zhuǎn)移等8、第三方存管業(yè)務(wù)：證券公司將客戶(hù)交易結(jié)算資金獨(dú)立于自有資金，交由獨(dú)立于證券公司的 第三方存管機(jī)構(gòu)存管。(投資者必須選定一家存管銀行)核心是券商托管證券、銀行監(jiān)管資金9、客戶(hù)認(rèn)購(gòu)憑證式國(guó)債設(shè)置密碼的作用：到期時(shí)可到認(rèn)購(gòu)銀行的任何網(wǎng)點(diǎn)通存通兌第四章其他個(gè)人業(yè)務(wù)1 、個(gè)人存款證明: 是商業(yè)銀行根據(jù)客戶(hù)的要求為其開(kāi)具任一時(shí)點(diǎn)和時(shí)段的存款證明的業(yè)務(wù)(p80)。特點(diǎn):1.一致性2.限定性3.時(shí)段性2、余額證明業(yè)務(wù):是商業(yè)銀行根據(jù)客戶(hù)的要求開(kāi)具的證明該客戶(hù)各活期、定期儲(chǔ)蓄打印時(shí)點(diǎn)的存款余額的業(yè)務(wù)。(p82)特點(diǎn):1.一致性2.時(shí)點(diǎn)性3、掛失業(yè)務(wù)：第五章公司存款業(yè)務(wù)(

12、一 )、聯(lián)系： (1)、單位活期存款賬戶(hù)中的基本存款帳戶(hù)、一般存款帳戶(hù) (2)、單位活期存款賬戶(hù)和協(xié)定存款帳戶(hù)都是 (3)、單位活期存款賬戶(hù)和協(xié)定存款帳戶(hù)都是 (4)、單位活期存款賬戶(hù)和協(xié)定存款帳戶(hù)均 (5)、單位活期存款賬戶(hù)和協(xié)定存款帳戶(hù)在 (二 )、區(qū)別：、單位協(xié)定存款與單位活期存款的區(qū)別與聯(lián)系可以辦理單位協(xié)定存款業(yè)務(wù)。按積數(shù)進(jìn)行計(jì)算利息。按季結(jié)息。不能透支。一個(gè)賬戶(hù)內(nèi)體現(xiàn)，分兩種余額計(jì)息。(1)、 利率不同：?jiǎn)挝换钇诖婵睿?.5%；協(xié)定存款1.31%(2)、銷(xiāo)戶(hù)利息計(jì)算方式不同：?jiǎn)挝换钇诖婵?按支取日人民銀行掛牌公告的 活期利息計(jì)息，協(xié)定存款 按結(jié)息日中國(guó)人民銀行公布的 協(xié)定存款利率 計(jì)

13、息，遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。(3)、單位活期存款賬戶(hù)可以 直接對(duì)外支付，協(xié)定存款戶(hù)的資金 不能直接對(duì)外支付。(4)、協(xié)定存款的 最低約定額度為人民幣 10萬(wàn)元，單位活期存款無(wú)此約定。(5)、銷(xiāo)戶(hù)順序不同，須先辦理協(xié)定存款的銷(xiāo)戶(hù)，再辦理單位活期存款賬戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù)。一1、單位活期存款：一種可以隨時(shí)存取、按季結(jié)息的單位存款。分為基本存款帳戶(hù)、一般存款帳戶(hù)、專(zhuān)用存款帳戶(hù)、臨時(shí)存款帳戶(hù)單位存款帳戶(hù)：商業(yè)銀行根據(jù)客戶(hù)的要求為其在帳戶(hù)管理系統(tǒng)中開(kāi)立一個(gè)獨(dú)立帳戶(hù)，該賬戶(hù)是今后客戶(hù)辦理現(xiàn)金存取及各類(lèi)轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)的唯一識(shí)別碼2、業(yè)務(wù)操作：開(kāi)戶(hù)：開(kāi)戶(hù)受理申請(qǐng) 一開(kāi)戶(hù)行審核 一人民銀行核準(zhǔn) 一開(kāi)立(1)受理：填寫(xiě)開(kāi)立單位銀

14、行結(jié)算帳戶(hù)申請(qǐng)書(shū)(2)審核：開(kāi)戶(hù)行審查，由主管在申請(qǐng)書(shū)上簽署意見(jiàn)，保存期限銀行結(jié)算賬戶(hù)撤銷(xiāo)后10年(3)辦理：(4)注意：申請(qǐng)開(kāi)立基本存款帳戶(hù)需提供企業(yè)法人執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、中華人民共和國(guó)法人代碼證(副本)或代碼卡、稅務(wù)登記證、開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)開(kāi)立一般存款帳戶(hù)、專(zhuān)用存款帳戶(hù)，還需提供基本存款帳戶(hù)許可證一個(gè)單位只能選擇一家銀行的一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)立基本存款帳戶(hù)，不允許在多家銀行開(kāi)立基本存款帳戶(hù)存款人可以自主選擇開(kāi)戶(hù)銀行單位開(kāi)戶(hù)基本存款帳戶(hù)，應(yīng)憑當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)發(fā)的開(kāi)戶(hù)許可證辦理銀行對(duì)企業(yè)事業(yè)單位開(kāi)立撤銷(xiāo)賬戶(hù)，必須及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報(bào)告存款人賬戶(hù)只能辦理存款人自身的資金收付現(xiàn)金存入現(xiàn)金支取轉(zhuǎn)賬存取單位

15、活期存款帳戶(hù)的撤銷(xiāo)三、單位定期存款1、概念：?jiǎn)挝粚⒖铐?xiàng)一次性的存入，約定存期，到期支取本息的一種存款業(yè)務(wù)起存1萬(wàn)，單筆金額超過(guò) 1000萬(wàn)或同一存款單位累計(jì)超過(guò)2000萬(wàn)，需逐級(jí)報(bào)上級(jí)行和當(dāng)?shù)厝嗣胥y行2、開(kāi)戶(hù)及存入3、支取和銷(xiāo)戶(hù)四、單位通知存款1、概念：存款人在存入款項(xiàng)是不約定存期，支取前需提前通知開(kāi)戶(hù)行，約定支取日期和金額后方能支取的存款起存50萬(wàn)，最低支取金額 10萬(wàn)，不得支取現(xiàn)金個(gè)人通知儲(chǔ)蓄存款單位儲(chǔ)蓄存款起存金額5萬(wàn)50萬(wàn)最低支取金 額50萬(wàn)10萬(wàn)，不得支取現(xiàn)金支取的注意 事項(xiàng)支取時(shí)需提前通知銀行 （不定是開(kāi)戶(hù)行）支取前需提前通知開(kāi)戶(hù)行2、開(kāi)戶(hù)及存入（1）受理（需要的：開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)、營(yíng)業(yè)

16、執(zhí)照正副本、預(yù)留印鑒，印鑒包括單位財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、單位法人代表人章、財(cái)務(wù)人員章，同時(shí)提交填好的轉(zhuǎn)賬支票和三聯(lián)進(jìn)帳單（2）審核：轉(zhuǎn)賬支票用途欄必須注明 開(kāi)立通知存款帳戶(hù)的期限 及“開(kāi)立通知存款”字樣（3）辦理3、通知4、支取五、1、單位保證金存款：銀行為客戶(hù)辦理銀行卡、承兌、擔(dān)保、出具保函、開(kāi)立信用證、代客外匯買(mǎi)賣(mài)、代客債券買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)時(shí)，為降低風(fēng)險(xiǎn)而按客戶(hù)信用等級(jí)和信貸管理規(guī)定收取的業(yè)務(wù)保證金2、注意：在保證期間， 保證金存款只能用于保證項(xiàng)的支付，一般不得支取現(xiàn)金賬戶(hù)開(kāi)立時(shí)，須經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的 書(shū)面通知 方可辦理計(jì)息：不滿(mǎn)約定存款期限，按活期 存款算利息；按照約定存款期限，按定期 ；超過(guò)的，超過(guò) 部分按

17、活期；未約定期限，按活期計(jì)算利息六、單位協(xié)定存款：開(kāi)戶(hù)單位與銀行簽訂存款約定，約定期限、商定其結(jié)算賬戶(hù)需保留的基本存款額度，由銀行對(duì)基本存款額度內(nèi)的按結(jié)息日或支取日活期存款利率計(jì)息，超過(guò)基本存款額度部分的存款按結(jié)息日或支取日中國(guó)人民銀行公布的高于活期存款、低于6個(gè)月定期存款利率給付利息的一種存款。 最低約定額度為人民幣 10萬(wàn)元。第六章支付結(jié)算業(yè)務(wù)一.支付結(jié)算：是商業(yè)銀行代客戶(hù)清償債權(quán)債務(wù)、收付款項(xiàng)的一種傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)支付結(jié)算的原則：1.恪守信用、履約付款（p117）2 .誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的帳，由誰(shuí)支配3 .銀行不墊款支付結(jié)算的紀(jì)律：（一）、單位和個(gè)人辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的結(jié)算紀(jì)律1 .辦理結(jié)算業(yè)務(wù)

18、的賬戶(hù)只能供本單位或本人使用，不準(zhǔn)出租、出借2 .不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，不準(zhǔn)套取銀行信用-3 .不準(zhǔn)多頭開(kāi)立基本結(jié)算戶(hù)4 .不準(zhǔn)無(wú)理拒絕付款，任意占用他人資金5 .對(duì)違反結(jié)算紀(jì)律的，銀行應(yīng)給予處罰（二）、銀行應(yīng)遵守的結(jié)算紀(jì)律1 .不準(zhǔn)以任何理由壓票、任意退票，截留、挪用客戶(hù)和他行資金2 .不準(zhǔn)無(wú)理拒付，不扣、少扣滯納金3 .不準(zhǔn)違章簽發(fā)、承兌、貼現(xiàn)票據(jù)，套取銀行資金4 .不準(zhǔn)簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款。5 .不準(zhǔn)在支付結(jié)算制度之外規(guī)定附加條件，影響匯路暢通6 .不準(zhǔn)違反規(guī)定為單位和個(gè)人開(kāi)立賬戶(hù)7 .不準(zhǔn)拒絕受理、代理他行正常結(jié)算業(yè)務(wù)8 .不準(zhǔn)放棄對(duì)企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)人違反結(jié)

19、算紀(jì)律的制裁9 .不準(zhǔn)逃避向人民銀行轉(zhuǎn)匯大額匯劃款項(xiàng)二、七種票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)：1、支票是出票人簽發(fā)的，委托其開(kāi)戶(hù)銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持 票人的票據(jù)。單位和個(gè)人 在同一票據(jù)交換區(qū) 的各種款項(xiàng)結(jié)算，均可使用支票。2、銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見(jiàn)票是無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。單位、個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶(hù)和個(gè)人 不管其是否在銀行開(kāi)戶(hù)，他們之間在同城范圍內(nèi)的所有商品交易，勞務(wù)供應(yīng)以及其他款項(xiàng)的結(jié)算都可以使用銀行本票。3、銀行匯票是有出票銀行簽發(fā)的由其在見(jiàn)票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無(wú)條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。出票人和收款人必須是在銀行開(kāi)立帳戶(hù)的企業(yè)法人， 需要在異地進(jìn)行

20、商品交 易、勞務(wù)供應(yīng)和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及債務(wù)債權(quán)的結(jié)算，都可以使用銀行匯票。4、商業(yè)匯票是出票人簽發(fā)的，委托付款人在指定付款日無(wú)條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。商業(yè)匯票的出票人，收款人必須是在銀行開(kāi)戶(hù)的的企業(yè)法人。異地同城使用，各企業(yè)事業(yè)單位之間只有根據(jù)購(gòu)銷(xiāo)合同進(jìn)行合法的商品交易才能簽發(fā)5、匯兌是匯款人委托銀行將其款項(xiàng)支付給收款人的結(jié)算方式， 單位與單位，個(gè)人與個(gè)人， 單位與個(gè)人之間的同城，異地款項(xiàng)匯劃都可以選擇使用，而且沒(méi)有結(jié)算起點(diǎn)的限制。6、托收承付是根據(jù)購(gòu)銷(xiāo)合同由收款人發(fā)貨后委托銀行向異地付款人收取款項(xiàng)，由付款人承認(rèn)向銀行付款的結(jié)算方式，托收承付因結(jié)算款項(xiàng)劃回方式不同分為電劃和郵劃。必須是國(guó)有企業(yè)、供銷(xiāo)合作社以及經(jīng)營(yíng)管理較好、并經(jīng)開(kāi)戶(hù)行審查同意的城鄉(xiāng)集體所有制工業(yè)企業(yè)，結(jié)算款項(xiàng)必須是商品交易以及因商品交易而產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)的款項(xiàng)7、委托收款是指收款人向銀行提供收款依據(jù)委托銀行向付款人收取款項(xiàng)的結(jié)算方式。因款項(xiàng)回收方式不同分為電劃和郵劃。單位和個(gè)人 憑已承兌商業(yè)匯票， 債券，存單等付款人債務(wù)證明辦理款項(xiàng)