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1、教育理論:高等教育教學質量誤差的定性分析一、教學質量誤差體系的構建大多數(shù)學者以為,系統(tǒng)是由彼此聯(lián)系、彼此依托、彼此制約、彼此作用的事物和進程組成的整體功能和綜合行為的統(tǒng)一體,作為一種學術組織的高等教育系統(tǒng),它包括著諸多組成因素,又包括著許多子系統(tǒng)。高等教育教學質量確實是高等教育系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),因此咱們不妨把制約高等教育教學質量和能產(chǎn)生其質量誤差的諸因素之和稱為一個系統(tǒng),并簡稱為質量體系及相應的質量誤差體系。依照系統(tǒng)論的觀點,咱們只有構建一閉環(huán)系統(tǒng)才有可能保證教學質量的穩(wěn)固,因此高等教育誤差體系應是一個閉環(huán)系統(tǒng),包括以下幾個部份:1教育教學輸入體系應該說,教育教學輸入體系是高等教育教學資源的

2、綜合,它應包括高校的辦學硬件設施和辦學軟件,如教學思想、教學資金投入、儀器設備教材及參考書、教師隊伍、學生素養(yǎng)、專業(yè)結構等,它直接和高校的辦學既有條件有關,是一個相對穩(wěn)固的因素。2教學質量保證體系這一體系是整個誤差體系的關鍵,此體系的運行的好壞直接關系到整個教學質量誤差的大小。依據(jù)ISO9000觀念,此體系可依照質量體系要素來構建,包括組織結構、進程、程序和資源。那個地址咱們已經(jīng)把資源要素劃入到輸入體系,因此質量保證體系要緊指組織結構、進程和程序。組織結構是一個組織為行使其職能按某種方式成立的職責、權限及其彼此關系,包括機構設置、職位設置和他們之間的彼此關系。要成立符合ISO9000標準要求的

3、質量體系,高校在其組織機構中必需設置治理者代表和質量治理部門。進程應分為教學計劃與設計、教學預備、教學實施、教學成效鑒定、后繼效勞等,對教學進程進行操縱是保證教學質量的有效方式。而所謂程序是指程序文件,是依據(jù)質量標準要素的要求制訂的,是質量體系文件中的一種。程序文件是各個部份開展各項質量活動的重要依據(jù)和治理基礎文件。3教學質量輸出體系質量輸出體系是一個動態(tài)概念。廣義的教學質量輸出體系為在既有的教學資源供給下,通過必然的質量保證體系和學生的踴躍參與所產(chǎn)生的教學實踐績效,外觀表現(xiàn)為各課程的教學完成情形、學生對新知識的同意程度和教學事故的發(fā)生頻率等,那個地址咱們特指高等學校依照自己的治理目標而設立的

4、各項質量目標。這種質量目標依不同的辦學層次,不同的人材培育規(guī)格等不同而不同。又可分為誤差修正以前的輸出體系和誤差修正以后的輸出體系。輸出體系質量的好壞可由高校既定的教學質量期望值相較較來衡量。又可由學生培育后的素養(yǎng)高低和社會對學校的認可度來衡量。4教學質量反饋體系教育質量反饋體系,也稱評判體系。它包括系、部教學工作考核情形、教師教學工作考核情形等教學質量評估制度體系。又包括實施日常檢查與時期檢查相綜合的常規(guī)教學質量檢查,和學生評教、聽課、社會反映等。依照反饋信息的來源又可分為內(nèi)部反饋和外部反饋,所謂內(nèi)部反饋是指高校從自身內(nèi)部所取得的反饋,而所謂外部反饋那么是指從高校外部,主若是指學生家長、用人

5、單位等所取得的反饋。教學質量反饋體系是使整個教學質量體系形成閉環(huán)系統(tǒng)的關鍵,是減小教學質量誤差的中心環(huán)節(jié)。反饋環(huán)節(jié)的輸出值是整個質量體系的實際質量值。5教學質量期望教學質量期望,也稱教學質量理想狀態(tài)。是指高校依照自己的辦學條件,在實施相應的教學思想和教學質量保證體系等因素的條件下希望達到的理想教學質量,它可分解為一系列教學質量指標,在那個地址咱們把它明白得為修正教學質量誤差的參考系。6誤差綜合環(huán)節(jié)也稱比較環(huán)節(jié),是把從反饋環(huán)節(jié)取得的實際質量值與教學質量期望值相較較而得出實際教學質量誤差的環(huán)節(jié),這一功能要緊由高校的教學質量監(jiān)控部門來完成。要達到理想的教學質量,必需要求這一環(huán)節(jié)有較高的準確度和較快的

6、反映速度,以實現(xiàn)對教學質量誤差的實時操縱。7外部擾動因素也稱質量外部干擾因素,是指高校外部的能對教學質量產(chǎn)生直接阻礙的干擾因素。如停電、社會騷亂等。這是不以高校意志而改變的因素。依照以上分析,咱們能夠得出以下高校教學質量誤差系統(tǒng)分析圖,如圖1所示。1誤差表達方式若是咱們把圖1中的教學質量期望記為Xiz把質量保證體系的輸由量記為Xiz并把教學質量誤差記為X,那么有,這是一種絕對誤差,也可采納相對誤差形式,即2誤差分類產(chǎn)生教學質量誤差的緣故有很多種,因此依照引發(fā)誤差的緣故,咱們能夠進行以下誤差細分:由于質量期望值給定不準而引發(fā)的誤差,可稱為教學質量固有誤差。所謂質量期望值給定不準,確實是指高校不能

7、恰本地依照自己的現(xiàn)有教學資源和社會科學技術進展趨勢而準確地給出自己的教學質量期望值,表現(xiàn)為教學思想不妥,人材培育規(guī)格不適應時期需要,教學思想與教學硬件不相配匹等。隨機誤差,是指由于教學質量保證體系達不到既定要求時產(chǎn)生實際教學質量輸出與教學質量期望值之間的誤差值。高校教學質量監(jiān)控部門的要緊任務確實是要極力排除這一誤差。教學質量預警誤差,也稱最大超調(diào)誤差,是指隨機誤差的最大值與教學質量期望值之比即預警誤差以上每一項誤差可依照各高校教學質量治理思想細分為一些具體條款和技術指標,從而可相應確信每一條款或技術指標的各類誤差大小。三、教學質量誤差的修正本文僅依照系統(tǒng)工程的有關理論和教育科學的大體概念,定性

8、地對前面所構建的教學質量誤差體系要素進行誤差修正。1教學質量誤差修正的目的由于引發(fā)高等教育教學質量誤差的緣故是多方面的,因此對教學質量的修正也涉及諸多因素。誤差修正的目的,確實是要求最終的高校教學質量輸出值盡可能地接近教學質量期望值,以求達到一種最理想的實際教學質量。2教學質量誤差修正的大體思想和方式要減少誤差,最全然的確實是要提高質量體系中各環(huán)節(jié)的功能和精度,要清楚地熟悉到教學質量治理是一個動態(tài)治理,教學質量誤差的修正進程也是一個復雜的動態(tài)進程,不僅要有深厚的理論體系的指導,而且要有不懼艱巨、精益求精的實踐態(tài)度。具體來講要做到以下幾點。第一,制定和成立正確的教學質量期望。正確的教學質量期望是

9、提高高校教學質量的前提和減少教學質量固有誤差的關鍵。公共化時期,高等教育要堅持兩條要緊的質量標準,即大體的學術標準和多樣化的適應性標準。高校作為一個培育高級人材的場所,不但要堅持大體的學術標準,而且要依照自身所處的辦學層次和辦學條件制訂和自己辦學特色相適應的質量標準,從而成立正確的教學質量期望。并依照社會的進展情形隨時調(diào)整自己的教學質量期望,力求使學校的整體教學質量期望處于最優(yōu)化狀態(tài)。第二,改善和優(yōu)化教育教學輸入體系的品質。由于教育教學輸入體系是高校教學硬件和辦學軟件之和,因此,教育教學輸入體系也可稱為教育教學的供給體系。由于現(xiàn)時期高校不斷擴張,普遍存在高校辦學條件和學生人數(shù)不相稱的問題,因此

10、高校一方面要想方法加大對教學的投入力度,另一方面要不斷科學地優(yōu)化組合現(xiàn)有的教學資源,使的地方于最大功能狀態(tài)。良好的教育教學輸入體系是減少教學質量誤差的物質保證。第三,強化教學質量保證體系的功能,成立強有力的快速的質量反饋體系,盡可能地提高質量監(jiān)控人員的大體素養(yǎng),制定正確的質量事故應急方法。這是減少隨機誤差的關鍵,也是衡量高校教學質量好壞的標志。專門是公共化時期,教學質量反饋體系的成立必需以正確的教育效勞觀為指導,表現(xiàn)求學者在整個教學進程中的主體地位,以成立以學生和社會等的外部評判體系為主的高校教育教學評判體系為大體途徑。第四,成立教學質量預警機制。當教學質量誤差達到預警誤差(Xmaxp0)時,誤差綜合環(huán)節(jié)

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