電子商務(wù)物流管理課程標(biāo)準(zhǔn)(共14頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上電子商務(wù)與物流管理課程標(biāo)準(zhǔn)課程編碼： 課程類別：職業(yè)技術(shù)課適用專業(yè)：電子商務(wù) 授課系（部）：工商管理系 學(xué)分學(xué)時(shí)：32 編寫執(zhí)筆人：蔣亮系主任（教研室主任）審核簽字： 審核日期：二級(jí)學(xué)院（部）院長（主任）審定簽字： 審定日期：1課程性質(zhì)和課程設(shè)計(jì)1. 1課程定位與作用課程的定位：電子商務(wù)與物流管理是電子商務(wù)專業(yè)一門必修課程，是校企合作開發(fā)的基于工作過程的課程。課程的作用：介紹現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論，重點(diǎn)講述現(xiàn)代物流管理的各種理論和實(shí)踐操作，使學(xué)生了解物流相關(guān)的各種理論知識(shí)，掌握物流相關(guān)操作技能。為提高學(xué)生物流方面的素質(zhì)，增強(qiáng)物流理論與實(shí)踐能力打下基礎(chǔ)。通過本課

2、程的教學(xué)，要求學(xué)生熟練地、系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論，掌握現(xiàn)代物流管理相關(guān)方法和技能，并能理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、判斷問題和解決問題的能力，為以后從事相關(guān)的物流相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。與其他課程的關(guān)系：電子商務(wù)物流管理課程的先修課程是物流管理基礎(chǔ)課程。后續(xù)課程為物流綜合實(shí)訓(xùn)。1.2課程設(shè)計(jì)基本理念課程的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)開放性、職業(yè)性和實(shí)踐性三個(gè)特點(diǎn)。開放性體現(xiàn)在教學(xué)地點(diǎn)包括校內(nèi)多媒體教室和實(shí)訓(xùn)室，課堂上師生間交流、溝通順暢；職業(yè)性體現(xiàn)在課程培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)立以崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、以職業(yè)能力為本位，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能。實(shí)踐性體現(xiàn)在課程內(nèi)容以實(shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng)、以工作過程為主線、以行動(dòng)

3、為導(dǎo)向，突出學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。1.3課程設(shè)計(jì)思路根據(jù)課程設(shè)計(jì)理念，我們確立電子商務(wù)與物流管理課程的設(shè)計(jì)思路：以電子商務(wù)企業(yè)的物流管理相關(guān)工作崗位的任職要求和職業(yè)能力為導(dǎo)向，以物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相關(guān)工作崗位的任職要求和職業(yè)能力為拓展，徹底打破原有的理論教學(xué)體系，建立工學(xué)結(jié)合教學(xué)體系，突出課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性。培育學(xué)生具備電子商務(wù)企業(yè)物流管理 6R 職業(yè)素養(yǎng)，電子商務(wù)企業(yè)物流管理 6R（Right Product，Right Time，Right Quantity，Right Quality，Right Status，Right Place）要求是指正確的產(chǎn)品能夠在正確的時(shí)間、

4、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)總成本最小。一流的員工來自一流的職業(yè)素養(yǎng)，我們重點(diǎn)培育學(xué)生具備物流管理 6R 服務(wù)規(guī)范的職業(yè)素養(yǎng)，處處以成本為核心做好物流管理，愛崗敬業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為自己贏得機(jī)會(huì)。 2課程目標(biāo)通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生具有良好職業(yè)道德、專業(yè)技能水平、可持續(xù)發(fā)展能力，使學(xué)生掌握物流運(yùn)輸管理的基本知識(shí)與物流運(yùn)輸作業(yè)與管理的基本技能，初步形成一定的學(xué)習(xí)能力和課程實(shí)踐能力，并培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)、守信、善于溝通和合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，及其環(huán)保、節(jié)能和安全意識(shí)，提高學(xué)生各專門化方面的職業(yè)能力，并通過理論、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方式，邊講邊學(xué)，結(jié)合不同運(yùn)輸方式拓展

5、情景教學(xué)的作用空間，把學(xué)生培養(yǎng)成為具有良好職業(yè)道德的、具有物流運(yùn)輸管理理論和實(shí)踐能力的、具有可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)高技能型電子商務(wù)物流專門人才，以適應(yīng)市場對(duì)電子商務(wù)人才的需求。課程工作任務(wù)目標(biāo)（1）能夠跟蹤采購進(jìn)程、組織實(shí)施采購方案、進(jìn)行采購談判；（2）能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行評(píng)估、分類、選擇能夠估算采購成本；（3）能夠進(jìn)行入庫作業(yè)、搬運(yùn)作業(yè)、儲(chǔ)存作業(yè)、盤點(diǎn)作業(yè)、出貨作業(yè)管理、流通加工管理；（4）能夠組織實(shí)施公共倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)、合同倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)；（5）能夠分析庫存狀況、制定庫存管理計(jì)劃、合理地控制庫存；（6）能夠編制分揀、配送作業(yè)計(jì)劃，能夠進(jìn)行配送設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和更新管理，能夠優(yōu)化配送線路；（7）能夠組織人員

6、實(shí)施配送作業(yè)；（8）能夠?qū)Ω鞣N運(yùn)輸方式進(jìn)行比較，對(duì)各種運(yùn)輸工具進(jìn)行選??；（9）能夠進(jìn)行運(yùn)輸工具配載，能夠優(yōu)化運(yùn)輸路線，能夠選擇合理的運(yùn)輸方式；（10）能夠根據(jù)生產(chǎn)需要選擇物流設(shè)備、設(shè)施，能夠進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)的布局和設(shè)計(jì)；（11）能夠根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)選擇生產(chǎn)物流模式；（12）能夠運(yùn)用各種方法進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，能夠利用POS系統(tǒng)；（13）能夠運(yùn)用各種數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集物品信息；職業(yè)能力目標(biāo)：（1）語言表達(dá)、社會(huì)交往和溝通能力； （2）具有良好的職業(yè)道德和身心素質(zhì)以及創(chuàng)新能力； （3）具有敬業(yè)、吃苦耐勞的精神； （4）具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及妥善處理人際關(guān)系的能力； （5）工作中與他人的合作、交流與協(xié)商能力。（6）

7、按規(guī)范辦事、批評(píng)與自我批評(píng)能力。3課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與要求3.1課程內(nèi)容本課程從職業(yè)崗位需求出發(fā)，以能力培養(yǎng)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，在學(xué)習(xí)中注重學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力的養(yǎng)成，以適應(yīng)將來從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)和電子商務(wù)與物流企業(yè)生產(chǎn)管理與服務(wù)工作的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才的崗位能力需求，主要包含內(nèi)容如下：（1）電子商務(wù)與現(xiàn)代物流（a）電子商務(wù)基礎(chǔ)（b）現(xiàn)代物流的基本范疇（c）物流與電子商務(wù)（2）電子商務(wù)物流技術(shù)（a）物流技術(shù)概述（b）現(xiàn)代物流技術(shù)介紹（3）電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理（a）供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生與發(fā)展（b）供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用QR（c）供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用ECR（4） 企業(yè)采購與供應(yīng)物流管理（a）采購管理（b）企業(yè)

8、供應(yīng)物流管理（5）電子商務(wù)下生產(chǎn)物流計(jì)劃與控制（a）生產(chǎn)物流概述（b）MRP（c）JIT（d）ERP（e）BPR（6）現(xiàn)代銷售與回收物流管理（a）銷售物流管理（b）客戶關(guān)系管理（c）回收與廢棄物流（7）倉儲(chǔ)管理與庫存控制（a）倉庫（b）倉儲(chǔ)管理（c）庫存概述（d）庫存控制技術(shù)與方法（e）牛鞭效應(yīng)（f）供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制策略（8）搬運(yùn)裝卸與運(yùn)輸合理化（a）物料搬運(yùn)與裝卸（b）運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)（c）合理運(yùn)輸（9）包裝合理化（a）包裝基礎(chǔ)知識(shí)（b）包裝技術(shù)（c）包裝合理化（10）電子商務(wù)配送與配送中心 （a）配送概述 （b）配送合理化 （c）配送中心 （d）配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)（11）電子商務(wù)物流運(yùn)作模

9、式 （a）現(xiàn)代物流產(chǎn)權(quán)層面運(yùn)作模式 （b）物流作業(yè)模式的發(fā)展（12）物流服務(wù)與成本管理（a）物流服務(wù)與成本管理的關(guān)系 （b）物流服務(wù)管理（c）物流成本管理與控制3. 2學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)根據(jù)本課程的培養(yǎng)目標(biāo)，以項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)為載體確定12個(gè)學(xué)習(xí)情境，其具體內(nèi)容如下：學(xué)習(xí)情境1電子商務(wù)與現(xiàn)代物流學(xué)習(xí)情境電子商務(wù)與現(xiàn)代物流學(xué)時(shí)2主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解物流對(duì)電子商務(wù)的作用，中國電子商務(wù)的配送需求和供給之間的差距Ø 能夠理解規(guī)劃和設(shè)計(jì)電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)的因素Ø 能夠熟悉幾種不同的電子商務(wù)配送模式，并能進(jìn)行簡單的電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)的模式、內(nèi)容、流程設(shè)計(jì)Ø 能夠針

10、對(duì)具體的電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)提出優(yōu)化和改進(jìn)的措施。工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生針對(duì)具體的電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)提出優(yōu)化和改進(jìn)的措施。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議先通過比較中國電子商務(wù)的配送需求和供給之間的差距，規(guī)劃和設(shè)計(jì)電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)的因素，針對(duì)幾種不同的電子商務(wù)配送模式，并能進(jìn)行簡單的電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)的模式、內(nèi)容、流程設(shè)計(jì)最后針對(duì)具體的電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)提出優(yōu)化和改進(jìn)的措施，可結(jié)合學(xué)生自創(chuàng)物流公司的情況自定。考核方式1. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境2電子商務(wù)物流技術(shù)學(xué)習(xí)情境電子商務(wù)物流技術(shù)

11、學(xué)時(shí)2主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解主要物流技術(shù)的應(yīng)用情況Ø 能夠理解現(xiàn)代物流技術(shù)的作用和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)Ø 能夠掌握物流技術(shù)的概念和分類Ø 能夠掌握主要物流技術(shù)的含義。工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，進(jìn)行各種物流技術(shù)的嘗試。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議要求各組模擬物流公司工作，進(jìn)行各種物流技術(shù)的嘗試。教師給出模擬案例，經(jīng)過小組討論，由各小組競爭搶答?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境3 電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)情境電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理學(xué)時(shí)4主要學(xué)習(xí)目標(biāo)

12、6; 能夠了解集成化供應(yīng)鏈管理Ø 能夠了解快速反應(yīng)出現(xiàn)的背景和實(shí)踐Ø 能夠了解有效客戶反映出現(xiàn)的背景。工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，進(jìn)行供應(yīng)鏈管理流程的嘗試。要求各組通過討論，分析供應(yīng)鏈管理應(yīng)用過程。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議學(xué)生一定要參與進(jìn)物流公司，體驗(yàn)供應(yīng)鏈管理?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境4 企業(yè)采購與供應(yīng)物流管理學(xué)習(xí)情境企業(yè)采購與供應(yīng)物流管理學(xué)時(shí)4主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解供應(yīng)物流的概念和方式Ø 能夠理解采購管理的內(nèi)容Ø 能夠

13、理解戰(zhàn)略采購的原則Ø 能夠理解全球采購的含義和方式Ø 能夠掌握采購的定義、流程和方式Ø 能夠掌握供應(yīng)商的分類、評(píng)價(jià)和管理策略工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，進(jìn)行采購物流的嘗試。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議教師模擬生產(chǎn)商，部分小組學(xué)生模擬供應(yīng)商，部分小組學(xué)生模擬采購商，然后再角色互換?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境5 電子商務(wù)下生產(chǎn)物流計(jì)劃與控制學(xué)習(xí)情境電子商務(wù)下生產(chǎn)物流計(jì)劃與控制學(xué)時(shí)4主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠理解影響生產(chǎn)物流的主要因素與合理組織生產(chǎn)物流

14、的基本要求Ø 能夠理解生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則Ø 能夠掌握ERP的核心管理思想工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，各組（各物流公司）通過進(jìn)行模擬生產(chǎn)過程中的物流計(jì)劃和控制，并小組討論。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議各組（各物流公司）通過進(jìn)行模擬生產(chǎn)過程中的物流計(jì)劃和控制，各小組的計(jì)劃應(yīng)先通過教師審核可行性，否則后續(xù)工作無法正常進(jìn)行?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境6 現(xiàn)代銷售與回收物流管理學(xué)習(xí)情境現(xiàn)代銷售與回收物流管理學(xué)時(shí)2主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解影響銷售物流服務(wù)的要素Ø 能夠了解廢

15、棄與回收物流技術(shù)Ø 能夠了解發(fā)展綠色物流的措施Ø 能夠了解客戶關(guān)系管理的含義、原理工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，要求各組（各物流公司）通過進(jìn)行模擬銷售物流與回收物流管理，并小組討論。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議部分小組進(jìn)行客戶關(guān)系管理，部分小組做銷售物流管理，部分做回收與廢棄物流管理，然后再角色互換?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境7 倉儲(chǔ)管理與庫存控制學(xué)習(xí)情境倉儲(chǔ)管理與庫存控制學(xué)時(shí)2主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解倉庫、貨區(qū)和貨架的種類，Ø 能夠了解幾種

16、倉庫內(nèi)的布局方式Ø 能夠了解聯(lián)合庫存管理Ø 能夠了解保管原則工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，要求各組（各物流公司）通過進(jìn)行模擬倉儲(chǔ)管理與庫存控制，并小組討論。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議可通過倉儲(chǔ)管理視頻導(dǎo)入，然后到現(xiàn)代倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行正式的操作實(shí)訓(xùn)?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境8 搬運(yùn)裝卸與運(yùn)輸合理化學(xué)習(xí)情境搬運(yùn)裝卸與運(yùn)輸合理化學(xué)時(shí)4主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解常見的裝卸設(shè)備Ø 能夠了解不合理的運(yùn)輸?shù)姆N類Ø 能夠了解影響運(yùn)輸合理化的因素&#

17、216; 能夠理解規(guī)模經(jīng)濟(jì)和距離經(jīng)濟(jì)Ø 能夠理解運(yùn)費(fèi)的計(jì)算Ø 能夠掌握運(yùn)輸方式的分類題工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，要求各組（各物流公司）通過進(jìn)行模擬搬運(yùn)、裝卸與運(yùn)輸，并小組討論。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議先讓各小組設(shè)計(jì)搬運(yùn)和運(yùn)輸方案，再討論其可行性?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境9 包裝合理化學(xué)習(xí)情境包裝合理化學(xué)時(shí)2主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解常見的包裝材料和包裝標(biāo)志Ø 能夠了解常見的包裝技術(shù)Ø 能夠掌握包裝的含義和功能Ø 能

18、夠掌握包裝合理化的要求和設(shè)計(jì)要點(diǎn)工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，要求各組（各物流公司）通過進(jìn)行模擬包裝過程，并小組討論。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議各小組可先設(shè)計(jì)包裝外觀，如果時(shí)間允許的話，可以用計(jì)算機(jī)相關(guān)軟件設(shè)計(jì)制作?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境10電子商務(wù)配送與配送中心學(xué)習(xí)情境電子商務(wù)配送與配送中心學(xué)時(shí)2主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解配送中心的分類和功能Ø 能夠了解配送中心的規(guī)劃要素Ø 能夠了解配送中心的規(guī)模確定、選址和內(nèi)部設(shè)施Ø 能夠理解配送合理

19、化的含義Ø 能夠理解配送路線優(yōu)化的方法Ø 能夠理解配送中心的設(shè)計(jì)原則工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，要求各組（各物流公司）通過進(jìn)行模擬配送過程，并策劃建立配送中心，并小組討論。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議教師先舉幾個(gè)成功的案例，根據(jù)配送中心的設(shè)計(jì)原則，進(jìn)行配送中心的規(guī)模確定、選址和內(nèi)部設(shè)施設(shè)計(jì)，時(shí)間允許的情況下能夠構(gòu)造出小樣和撰寫策劃書。考核方式1. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境11 電子商務(wù)物流運(yùn)作模式學(xué)習(xí)情境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式學(xué)時(shí)2主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解第四方物

20、流Ø 能夠理解電子商務(wù)企業(yè)物流的三種運(yùn)作模式的區(qū)別與選擇Ø 能夠掌握物流聯(lián)盟模式的內(nèi)涵Ø 能夠掌握第三方物流模式的內(nèi)涵工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，要求各組（各物流公司）通過根據(jù)自身情況，選擇適合的運(yùn)作模式，并小組討論。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議教師先舉幾個(gè)案例，要求各組（各物流公司）通過根據(jù)自身情況，選擇適合的運(yùn)作模式，并小組討論?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注學(xué)習(xí)情境12 物流服務(wù)與成本管理學(xué)習(xí)情境物流服務(wù)與成本管理學(xué)時(shí)2主要學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 能夠了解企

21、業(yè)物流服務(wù)水平的確定Ø 能夠了解物流服務(wù)管理流程Ø 能夠理解物流服務(wù)與成本管理目標(biāo)的二律背反Ø 能夠理解物流服務(wù)管理原則工作任務(wù)以工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生模擬物流公司工作，要求各組（各物流公司）通過根據(jù)自身情況，選擇適合的物流服務(wù)與成本管理模式，并小組討論。教學(xué)條件電子商務(wù)與物流實(shí)驗(yàn)室及相關(guān)軟件、投影儀、教師計(jì)算機(jī)各1臺(tái)，1.課件2.視頻。教學(xué)方法建議教師先舉幾個(gè)案例，要求各組（各物流公司）通過根據(jù)自身情況，選擇適合的物流服務(wù)與成本管理模式，并小組討論?？己朔绞?. 組內(nèi)、組間交流2.小組打分備注4課程實(shí)施4.1.教師基本要求（1）面向全體學(xué)生，注重素質(zhì)教育本課程要

22、面向全體學(xué)生，注重素質(zhì)教育。課程特別強(qiáng)調(diào)要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中提高人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。（2）打破傳統(tǒng)教學(xué)理念，引入創(chuàng)新性教學(xué)手段和方式對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的要求打破了傳統(tǒng)教學(xué)大綱中“掌握”、“了解”等籠統(tǒng)、模糊的術(shù)語，引入了更為具體規(guī)定性、可測性和可比性的行為動(dòng)詞來描述學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握程度，使課程標(biāo)準(zhǔn)更為具體明確和可操作性。（3）倡導(dǎo)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)實(shí)踐結(jié)合本校的教學(xué)加實(shí)訓(xùn)，教學(xué)實(shí)訓(xùn)并重的辦學(xué)特色，本課程倡導(dǎo)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)問題解決和創(chuàng)新實(shí)踐。結(jié)合學(xué)生的專業(yè)實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生自主選擇

23、、自我設(shè)計(jì)，提供拓展內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，挖掘?qū)W生潛力，在教師的指導(dǎo)下，通過實(shí)踐、參與和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，感受成功。在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行情感和策略調(diào)整，發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，以形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，促進(jìn)物流管理綜合應(yīng)用操作能力的提高。（4）過程與結(jié)果并重，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)與能力的發(fā)展建立能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。該評(píng)價(jià)體系由形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)構(gòu)成。在物流運(yùn)輸管理教學(xué)過程中應(yīng)以形成性評(píng)價(jià)為主，注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自信心。終結(jié)性評(píng)價(jià)應(yīng)著重檢測學(xué)生物流運(yùn)輸管理綜合掌握能力。評(píng)價(jià)要有利于促進(jìn)學(xué)生物流運(yùn)輸管理綜合掌握能力和健康人格的發(fā)展；促進(jìn)教師不斷提高教育

24、教學(xué)水平；促進(jìn)物流運(yùn)輸管理課程的不斷發(fā)展與完善。（5）擔(dān)任本課程教學(xué)指導(dǎo)教師應(yīng)具有豐富的物流工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并且需要有較強(qiáng)的責(zé)任心。4.2.校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)條件要求校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地條件要求：建立開放式實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，使之具備職業(yè)技能考核、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)的功能，將教學(xué)與培訓(xùn)教材合一、教學(xué)與實(shí)訓(xùn)合一，滿足高職學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的需求。校外實(shí)訓(xùn)基地條件要求：充分利用本行業(yè)典型企業(yè)的資源，加強(qiáng)校企合作建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地，滿足學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)需求，在此過程中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程資源的開發(fā)，同時(shí)為學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)，開創(chuàng)就業(yè)渠道。4.3教學(xué)方法建議（1）應(yīng)針對(duì)學(xué)生實(shí)際職業(yè)能力的培養(yǎng)來進(jìn)行教學(xué)，通過工

25、作任務(wù)的仿真或全真操作，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，掌握各種物流相關(guān)活動(dòng)操作能力和實(shí)施能力。（2） 應(yīng)以學(xué)生為本，注重 “教”與“學(xué)”的互動(dòng)。通過選用典型活動(dòng)項(xiàng)目，由教師提出要求或示范，組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中樹立責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神，掌握本課程的職業(yè)能力。（3）應(yīng)注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè)，以多媒體、錄像、案例分析等方法提高學(xué)生依法解決和處理實(shí)際問題的職業(yè)能力。（4）教師必須重視實(shí)踐，更新觀念，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路，探索中國特色職業(yè)教育的新模式，為學(xué)生提供自主發(fā)展的時(shí)間和空間，積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)，努力提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。（5）教學(xué)過程參考突出過程與模塊評(píng)價(jià)，結(jié)合課堂提問、實(shí)訓(xùn)操作、課后

26、作業(yè)、模塊考核等手段，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，并注重平時(shí)采分。強(qiáng)調(diào)目標(biāo)評(píng)價(jià)和理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)，注重學(xué)生的創(chuàng)新能力。強(qiáng)調(diào)課程結(jié)束后綜合評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，注重考核學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)能力，注重考核學(xué)生所擁有的綜合職業(yè)能力及水平。建議在教學(xué)中分任務(wù)模塊評(píng)分，課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合模塊考核。4.4教學(xué)評(píng)價(jià)、考核要求本課程考核采用過程性考核與結(jié)果考核相結(jié)合的方式，其中過程性考核占總分的60%，結(jié)果考核占總分的40%，課程總成績?yōu)榘俜种疲?0分以上（包括60分）算合格。過程考核從學(xué)生的出勤情況、任務(wù)完成、課堂表現(xiàn)及衛(wèi)生保持幾個(gè)方面來評(píng)價(jià)。出勤情況考核：將出勤成績分配到學(xué)期的每個(gè)課時(shí)，并且出勤是其他成績的基礎(chǔ)，不出勤與本節(jié)課相應(yīng)的任務(wù)完成、課堂表現(xiàn)及衛(wèi)生保持也沒有成績。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)：為電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)流程的模擬操作考核，學(xué)生扮演交易方完成相應(yīng)的交易過程，已完成程度為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，此方式考核學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。課堂表現(xiàn)：對(duì)學(xué)生課堂紀(jì)律的遵守及回答問題的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)