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文檔簡介
1、11.3ERP系統(tǒng)IT一般性控制內(nèi)部控制矩陣不相容崗位會計報表認定會計報表項目業(yè)務(wù)目標業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用單位控制點分值控制點相關(guān)資料相關(guān)制度索引1存在和發(fā)生/真實性;2完整性;3權(quán)利與義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性1234561.程序和數(shù)據(jù)訪問1.11.22.32.4經(jīng)營風(fēng)險:規(guī)章制度不健全,導(dǎo)致對系統(tǒng)管理的失控。1.1總部各部門、分(子)公司依據(jù)中國石油化工股份有限公司管理信息系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法(試行)(以下簡稱信息系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法)等,制定程序和數(shù)據(jù)訪問管理制度,主要包括用戶權(quán)限管理、用戶帳號管理、用戶登錄管理、超級用戶管理及第三方人員管理等內(nèi)容??偛扛鞑块T分(子)公司2程序和數(shù)
2、據(jù)訪問管理制度或規(guī)定1.10.42.10.41.2用戶權(quán)限管理1.11.22.32.4經(jīng)營風(fēng)險:權(quán)限設(shè)置不當,導(dǎo)致對系統(tǒng)的非法或非授權(quán)訪問。1.2.1建立/變更用戶帳號和角色,由申請人填寫ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限申請表,經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人審批后,由應(yīng)用管理員在系統(tǒng)中建立/維護權(quán)限,相關(guān)人員進行權(quán)限測試并確認,關(guān)鍵用戶對角色矩陣實時維護并進行版本管理??偛扛鞑块T分(子)公司2用戶變更申請表用戶角色矩陣1.11.22.32.4經(jīng)營風(fēng)險:未及時鎖定或刪除崗位變動、離職人員帳號,導(dǎo)致系統(tǒng)存在安全隱患。1.2.2操作人員由于崗位變動或離開單位,人事部門必須及時通知ERP支持中心,ERP支持中心應(yīng)用管理員在系統(tǒng)中
3、將該用戶進行鎖定或刪除??偛扛鞑块T分(子)公司1用戶變更申請表人員變動清單1.3用戶帳號管理1.11.22.32.4經(jīng)營風(fēng)險:未及時審核清理帳戶,導(dǎo)致系統(tǒng)存在安全隱患。1.3.1應(yīng)用管理員每季度在線檢查用戶權(quán)限使用情況,每半年將系統(tǒng)用戶清單,提交相關(guān)部門,由關(guān)鍵用戶和部門負責(zé)人進行審核確認,應(yīng)用管理員根據(jù)審核結(jié)果在系統(tǒng)中進行相應(yīng)的處理??偛扛鞑块T分(子)公司2用戶審核簽字1.11.22.3經(jīng)營風(fēng)險:賬戶共享,導(dǎo)致責(zé)任不清.導(dǎo)1.3.2應(yīng)用管理員在系統(tǒng)中為每個操作人員設(shè)置獨立的用戶帳號.不總部各部門分(子)1業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用不相容控制點控制點相相關(guān)制度會計報表認定會計報1存在和發(fā)嚀/真實性
4、;2兀整性;3權(quán)利目標單位崗位分值關(guān)資料索引義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性表項目1234562.4致系統(tǒng)存在安全隱患。能設(shè)置共享用戶帳號(查詢用戶帳號除外)。公司1.11.22.32.4經(jīng)營風(fēng)險:用戶創(chuàng)建隨意,影響系統(tǒng)安全穩(wěn)定或生產(chǎn)經(jīng)營。1.3.3對于數(shù)據(jù)庫層向用戶(如系統(tǒng)接口訪問用戶等),相關(guān)部門填寫用戶申請,由部門負責(zé)人簽字確認,經(jīng)信息管理部門審批后,由數(shù)據(jù)庫管理員創(chuàng)建該類用戶??偛扛鞑块T分(子)公司1用戶申請表1.1經(jīng)營風(fēng)險:密碼規(guī)則不當,強度不夠,更新不及時,導(dǎo)致對系統(tǒng)的非法或非授權(quán)訪問。1.4對于系統(tǒng)登錄訪問,要設(shè)置合理的密碼規(guī)則,密碼長度6位以上,采用數(shù)字和字符組合方式
5、,不能使用弱密碼;用戶密碼3個月內(nèi)必須更新次;IK號密碼重復(fù)輸入5次錯誤則暫停登錄或系統(tǒng)鎖定;系統(tǒng)自動退出帳號登錄的最大空閑時間不能超過50分鐘??偛扛鞑块T分(子)公司21.5相關(guān)管理員的管理1.1經(jīng)營風(fēng)險:系統(tǒng)相關(guān)管理員崗位設(shè)置不合理,導(dǎo)致對系統(tǒng)的非法或非授權(quán)訪問。1.5.1應(yīng)用管理員(BASIS管理員和權(quán)限管理員)、系統(tǒng)管理員(操作系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員)、安全管理員必須授權(quán)管理,遵循不相容崗位分離原則,不能具有業(yè)務(wù)操作權(quán)限及開發(fā)權(quán)限;信息管理部門負責(zé)人應(yīng)至少每半年對上述管理員的在職情況進行審查??偛扛鞑块T分(子)公司應(yīng)用管理員系統(tǒng)管理員安全管理員2管理員授權(quán)文件管理員任職資格半年審核記
6、錄1.11.3經(jīng)營風(fēng)險:系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控不到位,不能及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在故障或問題,影響系統(tǒng)正常運行。1.5.2應(yīng)用管理員負責(zé)監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)運行情況、備份情況和日志,并完成監(jiān)控記錄;系統(tǒng)管理員負責(zé)監(jiān)控操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及備份設(shè)備運行情況和日志,并完成監(jiān)控記錄;安全管理員每季度對相關(guān)管理員的操作日志至少槍杳一總部各部門分(子)公司應(yīng)用管理員系統(tǒng)管理員2監(jiān)控記錄安全員檢查記錄業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用不相容控制點控制點相相關(guān)制度會計報表認定會計報1存在和發(fā)嚀/真實性;2整性;3權(quán)利兀目標單位崗位分值關(guān)資料索引義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性表項目123456次并記錄檢查情況。安全管理員1.1經(jīng)營風(fēng)險
7、:生產(chǎn)系統(tǒng)存在開發(fā)帳戶、關(guān)鍵用戶,影響系統(tǒng)安全穩(wěn)定或生產(chǎn)經(jīng)營。1.6生產(chǎn)系統(tǒng)上線投入運行后,鎖定生產(chǎn)系統(tǒng)中的開發(fā)人員、關(guān)鍵用戶的帳號;如果開發(fā)人員或關(guān)鍵用戶必須在生產(chǎn)系統(tǒng)中診斷問題,需填寫ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限申請表(提出申請帳號目的和期限),由相關(guān)部門負責(zé)人簽字確認后由應(yīng)用管理員進行維護,完成問題診斷任務(wù)后鎖定該帳號??偛扛鞑块T分(子)公司開發(fā)人員或關(guān)鍵用戶應(yīng)用管理員2開發(fā)人員及關(guān)鍵用戶清單1.7預(yù)置帳號的管理1.1經(jīng)營風(fēng)險:服務(wù)器根帳號的密碼管理不善,導(dǎo)致對系統(tǒng)的非法或非授權(quán)訪問。1.7.1系統(tǒng)管理員在操作系統(tǒng)安裝完成后對服務(wù)器根帳號(root)密碼進行修改,并至少三個月更k次密碼,密碼以安全
8、方式妥善保存。總部各部門分(子)公司1ROOT帳號密碼修改記錄1.1經(jīng)營風(fēng)險:數(shù)據(jù)庫預(yù)置帳號的密碼管理不善,導(dǎo)致對系統(tǒng)的非法或非授權(quán)訪問。1.7.2系統(tǒng)管理員在數(shù)據(jù)庫和SAP軟件安裝好后,需用sapdba的工具修改SAP系統(tǒng)預(yù)置帳號(SAPR3,SYS,SYSTEM)的缺省密碼,并至少三個月更換一次密碼,密碼以安全方式妥善保存??偛扛鞑块T分(子)公司1SAPR3、SYS、SYSTEM帳號密碼修改記錄1.1經(jīng)營風(fēng)險:SAP系統(tǒng)預(yù)置帳號的密碼管理不善,導(dǎo)致對系統(tǒng)的非法或非授權(quán)訪問。1.7.3應(yīng)用管理員在SAP軟件安裝好每次創(chuàng)建Client后,須修改SAP系統(tǒng)預(yù)置帳號(SAP*/DDIC)缺省密碼,
9、密碼以安全方式妥.善保存。總部各部門分(子)公司1SAP*、DDIC帳號密碼修改記錄1.1經(jīng)營風(fēng)險:業(yè)務(wù)支持人員的權(quán)限分配不當,影響系統(tǒng)安全穩(wěn)定或牛1.8業(yè)務(wù)支持人員支持權(quán)限的新建、變更、刪除、鎖定需經(jīng)ERP支持中心負責(zé)人審核簽字后由應(yīng)用管理員在系統(tǒng)中總部各部門分(子)公司業(yè)務(wù)支持人3業(yè)務(wù)支持人員名單會計報表認定會計報表項目業(yè)務(wù)目標業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用單位不相容崗位控制點分值控制點相關(guān)資料相關(guān)制度索引1存在和發(fā)生/真實性;2完整性;3權(quán)利與義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性123456產(chǎn)經(jīng)營。進行分配,業(yè)務(wù)支持人員在生產(chǎn)系統(tǒng)中只有相應(yīng)模塊的顯示、跟蹤權(quán)限,不能分配業(yè)務(wù)操作權(quán)限、后臺配置權(quán)
10、限。員應(yīng)用管理員1.1經(jīng)營風(fēng)險:超級用戶權(quán)限管理不當,影響系統(tǒng)安全穩(wěn)定或生產(chǎn)經(jīng)營。1.9超級用戶權(quán)限必須嚴格控制,申請時必須闡明使用原因,并經(jīng)ERP支持中心負責(zé)人審核簽字后,應(yīng)用管理員才能在系統(tǒng)中進行分配,使用后要及時將權(quán)限回收??偛扛鞑块T分(子)公司2超級用戶申請表1.10第三方人員管理1.12.2經(jīng)營風(fēng)險:與第三方合作單位未簽訂安全保密協(xié)議,造成系統(tǒng)泄密或受到非法訪問。1.10.1針對第三方合作單位需要簽訂安全保密協(xié)議??偛扛鞑块T分(子)公司1保密協(xié)議(合同)1.12.2經(jīng)營風(fēng)險:對第三方合作單位人員管理不到位,影響系統(tǒng)安全穩(wěn)定或生產(chǎn)經(jīng)營。1.10.2第三方人員訪問系統(tǒng),需填寫第三方人總部
11、各部門分(子)公司2第三方人員清單用戶變更申請表貝瓜勺甲加衣(rfn任明使用期限和權(quán)限),經(jīng)需求部門負責(zé)人、信息管理部門(責(zé)任處(科)室)負責(zé)人審批通過后,由應(yīng)用管理員根據(jù)申請表在系統(tǒng)中建立其帳號。第三方人員撤離后,其帳號需在系統(tǒng)中進行刪除或鎖定,如確需訪問系統(tǒng)診斷問題,需按照用戶權(quán)限維護程序經(jīng)審批后方可解鎖/創(chuàng)建;維護完畢后應(yīng)及時鎖定或刪除。2.程序變更1.11.21.32.12.32.4經(jīng)營風(fēng)險:規(guī)章制度不健全,導(dǎo)致對系統(tǒng)管理的失控。2.1總部各部門、分(子)公司依據(jù)信息系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法,制定程序變更管理制度,主要包括客戶化開發(fā)變更管理、系統(tǒng)配置變更管理、總部各部門分(子)公司2程序變更管
12、理制度1.10.32.10.4會計報表認定會計報表項目業(yè)務(wù)目標業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用單位不相容崗位控制點分值控制點相關(guān)資料相關(guān)制度索引1存在和發(fā)生/真實性;2完整性;3權(quán)利與義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性123456軟件版本變更管理等內(nèi)容。2.2客戶化開發(fā)變更管理1.11.32.4經(jīng)營風(fēng)險:客戶化開發(fā)的需求不合理,導(dǎo)致系統(tǒng)故障,不能滿足業(yè)務(wù)需求。合規(guī)風(fēng)險:重要業(yè)務(wù)報表的編制不符合規(guī)定,導(dǎo)致股份公司聲譽受到損害及受相關(guān)機構(gòu)處罰。2.2.1對于功能增強/表單/報表/系統(tǒng)接口等客戶化開發(fā)的新需求或者對已有客戶化開發(fā)的變更,由需求變更部門填寫系統(tǒng)開發(fā)變更申請表(簡要描述功能需求和功能說明),經(jīng)
13、提報單位的需求變更部門、信息管理部門/ERP支持中心負責(zé)人審核后報信息系統(tǒng)管理部審批??偛扛鞑块T分(子)公司2客戶化開發(fā)變更申請表1.11.32.4經(jīng)營風(fēng)險:變更管理不規(guī)范,客戶化開發(fā)、測試和傳輸管理不完善,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。2.2.2信息系統(tǒng)管理部組織人員根據(jù)審批后的客戶化開發(fā)變更需求在開發(fā)環(huán)境中進行開發(fā),完成開發(fā)后由提報單位的業(yè)務(wù)人員在測試環(huán)境中進行測試,針對變更部分編制測試文檔(包括測試場景和測試結(jié)果),經(jīng)業(yè)務(wù)人員及部門負責(zé)人簽字確認后,由提報單位的應(yīng)用管理員按照傳輸管理要求傳入生產(chǎn)系統(tǒng)??偛扛鞑块T分(子)公司開發(fā)人員業(yè)務(wù)人員4開發(fā)變更測試文檔1.11.32.4經(jīng)營風(fēng)險:客
14、戶化開發(fā)變更記錄不完整,導(dǎo)致維護困難。2.2.3提報單位ERP支持中心組織需求變更部門對客戶化開發(fā)變更內(nèi)容進行記錄,包括更新客戶化功能說明文檔、技術(shù)說明文檔、測試文檔、用戶手冊、管理制度、版本號管理等,由ERP支持中心歸檔。總部各部門分(子)公司2相關(guān)開發(fā)文檔2.3系統(tǒng)配置變更管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用不相容控制點控制點相相關(guān)制度會計報表認定會計報1存在和發(fā)嚀/真實性;2整性;3權(quán)利兀目標單位崗位分值關(guān)資料索引義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性表項目1234561.11.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:系統(tǒng)配置變更管理不完善,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。2.3.1現(xiàn)有系統(tǒng)配置需進行調(diào)整,應(yīng)
15、由需求部門填寫“系統(tǒng)配置變更申請表”,經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認后提交信息管理部門審核。與ERP推廣模板有差異的或者組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化的變更,以及新增功能模塊,需信息系統(tǒng)管理部門負責(zé)人審批并組織實施;其他系統(tǒng)配置變更,由信息管理部門授權(quán)支持人員或第三方人員根據(jù)審批后的變更需求進行業(yè)務(wù)流程設(shè)計,經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人簽字確認后在開發(fā)環(huán)境進行配置修改,由被授權(quán)人員填寫系統(tǒng)配置變更記錄,并將變更記錄報總部ERP支持中心備案??偛扛鞑块T分(子)公司4配置變更申請表業(yè)務(wù)流程圖與流程描述1.11.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:系統(tǒng)配置變更的測試、傳輸不完善,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。2.3.2凡涉及業(yè)務(wù)流
16、程、數(shù)據(jù)庫變動的配置變更,由提報單位的業(yè)務(wù)人員在測試環(huán)境中進行測試,針對變更部分編制測試文檔(包括測試場景和測試結(jié)果),經(jīng)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人簽字確認后,由提報單位的應(yīng)用管理員按照傳輸管理要求傳入生產(chǎn)系統(tǒng)。總部各部門分(子)公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)用管理員4配置變更測試文檔1.12.1經(jīng)營風(fēng)險:培訓(xùn)工作不到位,導(dǎo)致用戶操作不熟練,無法保證業(yè)務(wù)處理的正確性。2.3.3系統(tǒng)配置變更后由ERP支持中心組織相關(guān)人員及時修改配置文檔,并根據(jù)需要進行業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)。總部各部門分(子)公司2配直文檔用戶手冊培訓(xùn)記錄2.4軟件補丁和版本變更管理1.12.1經(jīng)營風(fēng)險:隨意升級軟件補丁或版本,影響系統(tǒng)安全穩(wěn)定或生產(chǎn)經(jīng)營。2.4.1
17、針對軟件補丁/版本升級,信息管理部門提出申請,由信息系統(tǒng)管理部負責(zé)人審批后統(tǒng)一組織實施??偛扛鞑块T分(子)公司1軟件版本升級申請表業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用不相容控制點控制點相相關(guān)制度會計報表認定會計報1存在和發(fā)嚀/真實性;2整性;3權(quán)利兀目標單位崗位分值關(guān)資料索引義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性表項目123456合規(guī)風(fēng)險:侵犯知識產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致訴訟及股份公司聲譽受到損害。1.11.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:補丁/版本升級未經(jīng)測試,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。2.4.2由信息管理部門/ERP支持中心根據(jù)審批后的軟件變更,組織支持人員、相關(guān)部門關(guān)鍵用戶提出測試流程清單,在測試環(huán)境進行系統(tǒng)功能
18、的全面測試,測試人員需在測試流程清單上簽字確認,并填寫測試記錄。總部各部門分(子)公司3流程測試清單1.11.21.3經(jīng)營風(fēng)險:測試內(nèi)容不全面,導(dǎo)致補丁/版本升級后系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求2.4.3ERP支持中心負責(zé)人檢查測試流程清單是否完整,并簽字確認,由應(yīng)用管理員根據(jù)補丁/版本升級方案在生產(chǎn)系統(tǒng)完成補丁安裝或者版本升級工作,并進行“軟件補丁/版本升級”記錄??偛扛鞑块T分(子)公司23.程序開發(fā)1.21.32.12.22.32.4經(jīng)營風(fēng)險:規(guī)章制度不健全,導(dǎo)致對系統(tǒng)管理的失控。3.1總部各部門、分(子)公司依據(jù)信息系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法,制定程序開發(fā)管理制度,主要包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計管理、客戶化開發(fā)
19、和系統(tǒng)配置管理等內(nèi)容??偛扛鞑块T分(子)公司2程序開發(fā)管理制度或規(guī)定1.10.32.10.41.32.12.2經(jīng)營風(fēng)險:業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、設(shè)計不合理,導(dǎo)致系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)需求。3.2信息管理部門負責(zé)組建項目組,包括承擔(dān)系統(tǒng)實施的人員(以下簡稱咨詢顧問)和關(guān)鍵用戶。項目組根據(jù)ERP項目可行性研究報告和批復(fù)進行業(yè)務(wù)流程設(shè)計,并經(jīng)關(guān)鍵用戶、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人簽字確認??偛扛鞑块T分(子)公司4業(yè)務(wù)流程圖與流程描述1.11.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:客戶化開發(fā)的需求不合理,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足.業(yè)務(wù)3.3對于功能增強/表單/報表/系統(tǒng)接口等客戶化開發(fā),由業(yè)務(wù)部門提出需求,并編制開發(fā)需求功能說明書.其中需總部各
20、部門分(子)公司2客戶化開發(fā)清單;開發(fā)需求功能說明書業(yè)務(wù)目標業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用單位不相容崗位控制點分值控制點相關(guān)資料相關(guān)制度索引會計報表認定會計報表項目1存在和發(fā)生/真實性;2完整性;3權(quán)利與義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性123456需求。描述訪問權(quán)限要求。項目組根據(jù)功能說明書編制客戶化開發(fā)清單,提交相關(guān)部門負責(zé)人簽字確認。1.11.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:程序開發(fā)不規(guī)范,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。3.4開發(fā)人員根據(jù)開發(fā)需求功能說明書在開發(fā)環(huán)境中完成開發(fā)工作,將開發(fā)結(jié)果提交業(yè)務(wù)人員進行測試,并經(jīng)業(yè)務(wù)人員及部門負責(zé)人簽字確認??偛扛鞑块T分(子)公司3開發(fā)測試記錄單1.11.21
21、.32.4經(jīng)營風(fēng)險:系統(tǒng)配置不規(guī)范,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。3.5咨詢顧問依據(jù)簽字確認的業(yè)務(wù)流程設(shè)計進行系統(tǒng)配置,并編寫配置文檔;關(guān)鍵用戶對配置文檔進行審核并簽字確認??偛扛鞑块T分(子)公司3配直文檔3.6系統(tǒng)配置測試管理1.11.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:集成測試不充分,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。3.6.1系統(tǒng)配置完成后,由咨詢顧問和關(guān)鍵用戶在測試系統(tǒng)進行集成測試,記錄測試過程,并對集成測試記錄簽字確認??偛扛鞑块T分(子)公司2集成測試文檔1.11.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:用戶測試不充分,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。3.6.2集成測試完成后,由最終用戶在測試系統(tǒng)進行用戶接受測
22、試,記錄測試過程;并對接受測試記錄簽字確認??偛扛鞑块T分(子)公司2用戶接受測試文檔3.7開發(fā)測試環(huán)境和傳輸管理1.11.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:開發(fā)技術(shù)架構(gòu)不合理或傳輸缺乏控制,影響系統(tǒng)安全穩(wěn)定或生產(chǎn)經(jīng)營。3.7.1客戶化開發(fā)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)變更工作遵循“開發(fā)系統(tǒng)至測試系統(tǒng)、測試系統(tǒng)至生產(chǎn)系統(tǒng)”的技術(shù)架構(gòu)完成,并按照傳輸管理規(guī)范進行傳輸??偛扛鞑块T分(子)公司1傳輸請求申請表1.1經(jīng)營風(fēng)險:傳輸管理不完善,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或不能滿足業(yè)務(wù)需求。3.7.2測試系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)上生成的傳輸請求需經(jīng)信息系統(tǒng)管理部相關(guān)處室負責(zé)人審批,并報總部ERP支持中心備案??偛扛鞑块T分(子)公司2傳輸請求申請表3.8用
23、戶操作手冊編制和培訓(xùn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用不相容控制點控制點相相關(guān)制度會計報表認定會計報1存在和發(fā)嚀/真實性;2整性;3權(quán)利兀目標單位崗位分值關(guān)資料索引義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性表項目1234561.11.21.3經(jīng)營風(fēng)險:用3.8.1咨詢顧問及關(guān)鍵用戶按照流程設(shè)計和系統(tǒng)配置編寫并及時更新用戶操作手冊??偛扛鞑块T分(子)公司1用戶操作手冊尸于加里利小及時,導(dǎo)致培訓(xùn)不到位,影響生產(chǎn)經(jīng)營。1.11.21.3經(jīng)營風(fēng)險:培訓(xùn)工作不到位,導(dǎo)致用戶操作不熟練,無法保證業(yè)務(wù)處理的正確性。3.8.2信息管理部門組織培訓(xùn)及考核,業(yè)務(wù)人員經(jīng)考核合格后方可上崗??偛扛鞑块T分(子)公司2培訓(xùn)及考核記錄
24、3.9數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換管理1.22.32.4經(jīng)營風(fēng)險:數(shù)據(jù)收集和整理不嚴謹,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真。合規(guī)風(fēng)險:系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集、提供、使用、轉(zhuǎn)讓違反國家法律法規(guī)及股份公司內(nèi)部規(guī)章制度等,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行。3.9.1業(yè)務(wù)部門組織人員按照數(shù)據(jù)收集模板收集和整理相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并進行盤點;相關(guān)部門負責(zé)人須審核收集的數(shù)據(jù),并在“數(shù)據(jù)簽字清單”上簽字確認。總部各部門分(子)公司收集人員審核人員1數(shù)據(jù)簽字清單1.22.32.4經(jīng)營風(fēng)險:未對進入系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真。合規(guī)風(fēng)險:系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集、提供、使用、轉(zhuǎn)讓違反國家法律法規(guī)及股份公司內(nèi)部規(guī)章制度等,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運
25、行。3.9.2業(yè)務(wù)人員對導(dǎo)入/補錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行核對,核對結(jié)果需經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認??偛扛鞑块T分(子)公司操作人員審核人員1數(shù)據(jù)導(dǎo)入清單3.10系統(tǒng)切換和月結(jié)差異分析業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用不相容控制點控制點相相關(guān)制度會計報表認定會計報1存在和發(fā)嚀/真實性;2整性;3權(quán)利兀目標單位崗位分值關(guān)資料索引義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性表項目1234561.1經(jīng)營風(fēng)險:系統(tǒng)切換方案未經(jīng)確認,違背系統(tǒng)規(guī)范管理。3.10.1咨詢顧問制定系統(tǒng)切換方案,需經(jīng)項目組負責(zé)人簽字確認。總部各部門分(子)公司1切換方案1.1經(jīng)營風(fēng)險:系統(tǒng)上線手續(xù)不全,違背系統(tǒng)規(guī)范管理。3.10.2項目組根據(jù)“ERP系統(tǒng)
26、上線申請標準”編制上線申請報告,并提交總部ERP項目管理組審核。總部各部門分(子)公司1ERP系統(tǒng)上線申請報告1.21.32.4經(jīng)營風(fēng)險:差異分析報告不準確,導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤無法糾正,影響系統(tǒng)正確性。3.10.3相關(guān)部門對系統(tǒng)并行期間月結(jié)差異進行分析,編制差異分析報告,并提交總部ERP項目管理組審核批復(fù)。總部各部門分(子)公司2月結(jié)差異報告4.系統(tǒng)運行1.11.3經(jīng)營風(fēng)險:規(guī)章制度不健全,導(dǎo)致對系統(tǒng)管理的失控。4.1總部各部門、分(子)公司依據(jù)信息系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法,制定系統(tǒng)運行管理制度,主要包括系統(tǒng)監(jiān)控機制、數(shù)據(jù)導(dǎo)入管理、后臺作業(yè)管理、數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)策略、支持體系、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容??偛扛鞑?/p>
27、門分(子)公司2系統(tǒng)運行管理制度或規(guī)定1.10.32.10.44.2批導(dǎo)入數(shù)據(jù)管理1.11.32.3經(jīng)營風(fēng)險:導(dǎo)入數(shù)據(jù)未經(jīng)檢查審核,導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真。合規(guī)風(fēng)險:系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集、提供、使用、轉(zhuǎn)讓違反國家法律法規(guī)及股份公司內(nèi)部規(guī)章制度等,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行。,業(yè)務(wù)部門負責(zé)人需對外部數(shù)據(jù)審核簽字,業(yè)務(wù)人員對數(shù)據(jù)格式進行檢查;保留導(dǎo)入的外部數(shù)據(jù)以備復(fù)查(財務(wù)數(shù)據(jù)至少保留至年結(jié)后,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)至少保留至月結(jié)后)。總部各部門分(子)公司1數(shù)據(jù)導(dǎo)入申請表1.11.32.3經(jīng)營風(fēng)險:導(dǎo)入數(shù)據(jù)模板未經(jīng)檢查審核,導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)紊亂。,需經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人審核簽字,業(yè)務(wù)人員在數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)前需對數(shù)據(jù)的格式進行檢查??偛扛鞑块T分(子)公司1數(shù)據(jù)模版審批簽字業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險控制點適用不相容控制點控制點相相關(guān)制度會計報表認定會計報1存在和發(fā)生/真實性;2整性;3權(quán)利兀目標單位崗位分值關(guān)資料索引義務(wù);4估價或分攤;5表達和披露;6準確性表項目123456合規(guī)風(fēng)險:系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集、提供、使用、轉(zhuǎn)讓違反國家法律法規(guī)及股份公司內(nèi)部規(guī)章制
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