CCAA產(chǎn)品認證基礎(chǔ)試題及答案產(chǎn)品認證過程與關(guān)鍵技術(shù)

1、CCAA產(chǎn)品認證基礎(chǔ)試題及答案第五章產(chǎn)品認證過程與關(guān)鍵技術(shù)（答案不一定都正確）?本章節(jié)合格分數(shù)：11分1.在獲取了與認證申請有關(guān)的必要信息后，認證機構(gòu)應(yīng)對申請進行評審，評審內(nèi)容包括：（）。（1分）多選題n一山口1 .客戶的要求與期待是否清楚2 .認證過程所需的客戶信息和產(chǎn)品信息是充分廠3.認證范圍是否得到確認并與客戶達成一致廠4.客戶聘請的代理機構(gòu)是否得到認證機構(gòu)的確認2 .在獲得認證后監(jiān)督檢查時認證決定為：（）。（1分）多選題m一，一、，1 .同意發(fā)放認證證書2 .同意保持認證證書Fn3 .不同意發(fā)放認證證書4 .不同息保持認證證書3 .變更認證范圍可能包括以下哪些內(nèi)容：（）。（1分）多選題

2、1 .增加或減少認證產(chǎn)品型號pH一2 .增減或減少生廣場所包、3 .產(chǎn)品材料結(jié)構(gòu)等發(fā)生變更4.增加或減少認證人員mananmmananuaananasananmammanmamannmavmmn4 .產(chǎn)品認證標志將加施于產(chǎn)品或其最小包裝上，認證標志可以涵蓋的信息如下：（）。（1分）多選題1 .認證機構(gòu)2 .認證標志所涵蓋的方面,3.如果使用描述性文字說明標志的含義，則應(yīng)使用能被預(yù)期消費者普遍理解的語言文字4.如果標準（或認證方案）包含不同的等級或類型，則標志的設(shè)計宜表明認證的等級或類型5 .在發(fā)放認證證書前，認證機構(gòu)應(yīng)確保：（）。（1分）多選題,1.認證決定已經(jīng)做出，包括批準或擴大認證范圍廠2

3、.認證費用已經(jīng)繳納3 .經(jīng)過認證復(fù)核與決定，確認認證要求得到滿足4 .認證機構(gòu)與客尸的認證協(xié)議已經(jīng)完成jhnau*nanav*nn6 .監(jiān)督的內(nèi)容通常有：（）o（1分）多選題17人1 .對廣品進行抽樣檢驗fen_，人,2 .抽取產(chǎn)品檢查其一致性鹵,，八，3 .檢查工廠的質(zhì)量保證能力fen、4 .檢查認證證書、認證標志的使用情況7.認證機構(gòu)宜公示申請產(chǎn)品認證的（）。（1分）多選題171 .渠道sn2 .基本程序團一一E-3 .受理或不受理認證的回應(yīng)方式fell，、”4 .認證代理機構(gòu)8.認證機構(gòu)在相關(guān)證書處理管理制度或規(guī)定中應(yīng)對下列事項做出安排：（）。（1分）多選題1.p2.3.證書發(fā)生終止處理

4、的措施證書暫?；虺蜂N認證的措施證書縮小認證范圍的措施4.安排有能力的人員向客戶說明和溝通暫停結(jié)果9.監(jiān)督的方式通常有：（）。（1分）多選題1 .從市場或產(chǎn)品使用處獲取產(chǎn)品檢驗或檢查2 .從工廠獲取產(chǎn)品檢驗或檢查,3.預(yù)先通知的工廠檢查畝n4.預(yù)先不通知的工廠檢查*MMMnn10.認證機構(gòu)應(yīng)有處理申訴和投訴的程序，程序中應(yīng)包括：（）。（1分）多選題0-、，、，1 .申訴和投訴的接收2 .處理申訴和投訴的人員3 .處理申訴和投訴的過程4 .對申訴和投訴的回復(fù)11.影響認證的變更主要來自下面哪些方面：（）（1分）多選題1 .認證代理機構(gòu)的變更2 .認證要求的變更3 .客戶基于某些原因引發(fā)的變更廠4.

5、認證產(chǎn)品消費者的變更nn*awmm:*mm*mn*ani12 .對于持續(xù)和穩(wěn)定生產(chǎn)的產(chǎn)品，評價活動計劃通常包括（）兩方面。（1分）單選題bI八1 .認證申請和工廠檢查m、小2 .工廠檢查和認證評價Pl-.人3 .產(chǎn)品檢測和認證評價4 .產(chǎn)品檢測和工廠檢查13 .下面關(guān)于認證機構(gòu)應(yīng)對投訴和申訴說法正確的：（）。（1分）多選題1.對投訴和申訴處置職責(zé)和程序做出安排2 .采取措施解決投訴和申訴的問題3 .保留投訴和申訴的相關(guān)記錄4.應(yīng)對處理申訴和投訴過程的所有決定負責(zé)（1分）多選14.在制定了適宜的評價活動計劃后，認證機構(gòu)應(yīng)組織與實施評價活動。通常包括：（）。|7m1.確定評價資源2.確保評價方能夠

6、獲得執(zhí)行評價任務(wù)所必須的所有信息和文件3 .認證機構(gòu)應(yīng)對評價活動進行過程管理4 .認證機構(gòu)應(yīng)對評價結(jié)論過程管理15 .11.?復(fù)核與認證決定主要是從（）于評價的角度，由有能力的人員依據(jù)認證方案和具體申請，對評價,后作出認證決定。（1分）單選題1.相關(guān)2.獨立3.客觀r乜上4.關(guān)聯(lián)16 .獲證后監(jiān)督的目的是為了證明認證結(jié)果的持續(xù)符合，確定認證證書與認證標志能否持續(xù)使用。以下情需要進行監(jiān)督管理：（）O（1分）多選題1 .認證機構(gòu)在認證方案中明確要進行監(jiān)督的情況，通常認證機構(gòu)會根據(jù)認證模式、認證證書與標志的使用期限確定如何監(jiān)督以及監(jiān)督管理2 .某類獲證產(chǎn)品（或其包裝，或所附資料）需要持續(xù)使用認證標志時，應(yīng)建立監(jiān)督機制，以確保符3 .國家抽查不合格的4 .消費者投訴的17 .評價活動主要是認證機構(gòu)利用內(nèi)部或外部資源進行的（），其輸入是申請及評審后的信息，輸出是產(chǎn)品檢測結(jié)果、工廠檢查結(jié)果等。（1分）單選題1.檢查、驗證2.檢查、試驗3.檢測、驗證4.檢測、檢查（1分）單18 .對于認證決定為批準認證的，認證機構(gòu)通常向客戶發(fā)放認證文件，認證文件也稱為（）。選題1 .認證標志2 .認證通知書3 .認證證書.認證繳費通