勞動社會學(xué)-復(fù)習(xí)資料

1、第一章結(jié)論1、歷動社會學(xué),|是以研究勞動這一社會現(xiàn)象與所構(gòu)成的勞動問題為對象的社會學(xué)的分支學(xué)科，形成于19世紀2030年代。P12、歷磯勺基本含義,是指人類圍繞各種生活資料和生產(chǎn)資料進行的生產(chǎn)活動和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動。P13、|T義的勞動者曷指一切具有勞動能力、并從事一定社會生產(chǎn)勞動的人。P24、勞動社會學(xué)所使用的狹義意義上的勞動者，必如具備以下四個要素:處于勞動年齡范圍內(nèi)，即屬于勞動適齡人口；具有一定的體力和智力；從事一定的社會生產(chǎn)勞動；有相應(yīng)的勞動報酬或經(jīng)營收入。P25、帶動者*在一定的社會分工體系下,具有一定的勞動能力，處于一定的勞動崗位，遵循一定的勞動規(guī)范，有目的、相對持續(xù)地從事

2、或向他人提供有價值物品與服務(wù)活動的社會人。P26、防動社會學(xué)#一門用社會學(xué)理論體系和方法對勞動者的社會勞動活動的結(jié)構(gòu)、功能及其運行規(guī)律進行研究的分支社會學(xué)。其研究內(nèi)容：勞動社會學(xué)基本理論勞動者勞動的社會關(guān)系勞動的社會結(jié)構(gòu)勞動組織及勞動組織方式勞動與社會變遷P3P47、科層制的基本要素是：一整套始終如一的、需要嚴格執(zhí)行的命令與服從關(guān)系，一種有組織的不平等制度這些從屬關(guān)系受嚴格的內(nèi)部等級的支配，依從于復(fù)雜的任務(wù)或職務(wù)分工，按規(guī)則行事是人們的義務(wù)。非人格性，各種權(quán)利關(guān)系都是刻板的、非個性化的、合理的體系。人們憑借技術(shù)優(yōu)勢居于支配地位。P68、泰勒，經(jīng)濟人梅耶，霍桑試驗，社會人制度學(xué)派的觀點主要源自韋

3、布夫婦10、古典經(jīng)濟學(xué)：威廉配第亞當斯密P811、現(xiàn)代勞動社會學(xué)主要是指第二次世界大戰(zhàn)至今的學(xué)說。它分為兩個階段，一是1945-1975年前后；二是20世紀70年代末至今。P812、新馬克思主義，又稱新馬學(xué)派或激進學(xué)派，主要代表人物：馬爾庫塞、普蘭查斯、湯姆森及馬勒等。13、晅業(yè)人與人、群體與群體之間激烈對立的社會互動方式和過程，它是一種基本的人類特質(zhì)和社會特質(zhì)。14、新制度主義學(xué)派包括新集體主義、法團主義、新放任主義。P1115、勞動社會學(xué)研究方法論的基本觀點：實際觀點、實證觀點、整體觀點、發(fā)展的觀點16、勞動社會學(xué)的基本研究類型：描述性研究與解釋性研究橫剖研究與縱貫研究普查、抽樣調(diào)查和個案

4、調(diào)查。17、勞動社會學(xué)的具體研究方法：P17社會調(diào)查法（常用的有：文獻、訪問/訪談法、問卷和實驗四種調(diào)查法）問卷調(diào)查法即調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見的方法。問卷的結(jié)構(gòu)一般包括前言、主體和結(jié)語三個組成部分。社會統(tǒng)計法月運用統(tǒng)計學(xué)原理研究社會現(xiàn)象的數(shù)量關(guān)系的重要方法。勞動社會學(xué)不只是純理論的定性研究，而需要在占有大量實證性材料基礎(chǔ)上進行定量分析。比較分析法。參與調(diào)查法。也稱實地觀察法，是社會學(xué)常用的方法，指觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官或借助科學(xué)的觀察儀器，直接了解當前正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象。第二章勞動1、I處指人類創(chuàng)造自身生存和發(fā)展所必需的物質(zhì)財富

5、和精神財富的、有目的的生產(chǎn)活動和提供非物質(zhì)的服務(wù)活動。它包括三個層次的要求：在法律允許內(nèi)的勞動；經(jīng)過交換的勞動；滿足他人和社會需要的勞動。2、勞動的社會職能：勞動創(chuàng)造社會財富勞動改造和完善社會勞動滿足人的生存需要和發(fā)展需要3、忻動社會化出一個與生產(chǎn)力發(fā)展相聯(lián)系的概念,主要是指孤立、狹小的勞動轉(zhuǎn)變?yōu)橛删o密的、大規(guī)模的分工和協(xié)作聯(lián)系起來的共同勞動的過程。P234、勞動社會化的內(nèi)容：生產(chǎn)資料使用的社會化勞動操作過程的社會化勞動成果的社會化5、勞動社會化的發(fā)展進程：以手工勞動為基礎(chǔ)的簡單協(xié)作階段機器和大工業(yè)階段6、匕方性結(jié)構(gòu)恐在制定勞動法規(guī)、調(diào)整勞動關(guān)系、相互影響和制衡，這是調(diào)整勞動關(guān)系的有效機制。7

6、、勞動的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁業(yè)以手工勞動為基礎(chǔ)的工場手工業(yè)階段以微電子為主角的新的技術(shù)革命階段處理勞動爭議過程中，政府、雇主和雇員代表共同參與決定,P27第二產(chǎn)業(yè)指廣義的工業(yè)，包括采掘業(yè)、制造業(yè)、自來水業(yè)、電力、蒸汽、熱水、煤氣、和建筑業(yè)第三產(chǎn)業(yè)8、呵M勞動者從事的相對穩(wěn)定的、有經(jīng)濟收入的、專門的工作。P399、職業(yè)分類方法：職業(yè)標準編碼法社會地位分類法按腦力勞動和體力勞動的性質(zhì)、層次進行分類心理差異分類法10、立業(yè)結(jié)構(gòu)更指不同職業(yè)類型的勞動者在勞動者總體中的比例。11、性別是勞動者的自然特征，勞動者的性別結(jié)構(gòu)從多重側(cè)面反映了勞動社會的現(xiàn)狀:女職工在全體職工中所占的比重反映了社會

7、的文明程度。女職工在全體職工中所占的比重反映了生產(chǎn)裝備的先進程度。男女勞動者在各行各業(yè)中的比例反映著性別分工及其合理程度。婦女素質(zhì)的高低，就業(yè)意識的強弱，家務(wù)勞動負擔的多少，也可能影響女職工在全體職工中的比重。12、年齡結(jié)構(gòu)老齡化對勞動生產(chǎn)率的影響（人口老齡化對經(jīng)濟發(fā)展帶來的影響）：P47-48勞動年齡人口比重的下降導(dǎo)致勞動力的不足。人口老齡化會影響勞動生產(chǎn)率。人口老齡化還會導(dǎo)致養(yǎng)老經(jīng)費的不斷增加，從而導(dǎo)致消費基金的增加,使積累基金相對減少,這對擴大投資無疑是不利的，從而對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生不利影響。人口老齡化使老年人口比重增大，老年供養(yǎng)系數(shù)上升，意味著社會和企業(yè)用于供養(yǎng)老年人的費用增多。13、歷動

8、保護坦指國家和社會（包括企業(yè)）為保護勞動者在生理、經(jīng)濟和社會各方面的權(quán)益而采取的各項保障和維護措施的統(tǒng)稱。P4914、勞動保護的內(nèi)容：勞動安全和健康保護勞動時間的限制勞動速度的限制勞動的物質(zhì)條件的改善特殊勞動者的保護勞動的經(jīng)濟條件的保護勞動的社會條件的保護15、仄際關(guān)系如人與人之間在直接交往的過程中,由思想、感情、行為相互交流而產(chǎn)生的互動關(guān)系及所形成的心理關(guān)系、心理上的距離。16、梅耶總結(jié)了霍桑實驗的成果，提出了人際關(guān)系理論：證明影響人勞動積極性的不僅有物質(zhì)條件因素，也有社會和心理因素；工人不是單純地追求經(jīng)濟效益的“經(jīng)濟人”，而是追求經(jīng)濟效益與社會效益的“社會人”。影響工人勞動生產(chǎn)率的不僅僅是

9、生產(chǎn)條件、勞動環(huán)境和待遇的改進，最重要的是工作中的人際關(guān)系。傳統(tǒng)管理只研究正式群體，而霍桑實驗還提出非正式群體，這種非正式群體是自發(fā)形成的，有其特殊的感情和傾向，控制著成員的行為，還可影響正式組織中人們的行為。在領(lǐng)導(dǎo)類型上，霍桑實驗強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)和群眾溝通意見的重要。17、傳統(tǒng)的典型組織正式結(jié)構(gòu)有五種類型：直線制結(jié)構(gòu)；職能式結(jié)構(gòu)；直線一職能式結(jié)構(gòu)；水平結(jié)構(gòu)；矩陣結(jié)構(gòu)。18、非正式結(jié)構(gòu)的積極功能：能夠減輕成員在組織中的心理壓力，增強組織的穩(wěn)定性有助于增強社會組織的靈活性非正式結(jié)構(gòu)的消極功能：當非正式結(jié)構(gòu)在目標、利益和規(guī)范等方面與正式結(jié)構(gòu)不一致時，如果不加以合理引導(dǎo)，容易產(chǎn)生消極抵觸情緒和逆反心理，破

10、壞組織的整合力。容易形成傳播小道”消息和散布流言蜚語的源頭，影響組織的凝聚力。放任非正式結(jié)構(gòu)的發(fā)展，還可能帶來一些極端的情況，破壞組織系統(tǒng)的正常運行。19、技動士氣指勞動者在勞動中的精神狀態(tài),也就是通常所說的勞動積極性。第三章勞動者1、故動者就是在一定的社會分工體系下，具有一定的勞動能力，處于一定的勞動崗位，遵循一定的勞動規(guī)范，有目的地、相對持續(xù)地從事或向他人提供有價值物品與服務(wù)活動的社會人。2、社會學(xué)意義上的勞動者有以下特征：P73具有一定的勞動能力。處于一定的勞動崗位。處于勞動崗位的人，必須遵循一定的勞動規(guī)范。參與實際勞動過程。3、勞動者的素質(zhì)（一）自然素質(zhì)：1、體力，構(gòu)成體力的要素有五個

11、：力量、速度、耐力、柔韌和靈敏。2、智力，構(gòu)成智力的基本要素是：觀察力、記憶力、想象力、思考力和判斷力。3、心理因素，人的心理素質(zhì)體現(xiàn)為氣質(zhì)（二）社會素質(zhì)：文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、勞動者的現(xiàn)代化4、忸業(yè)文化也一種亞文化,是企業(yè)所特有的文化氛圍。它是一種以全體職工為中心，以培養(yǎng)具有管理功能的精神文化為內(nèi)容，以形成企業(yè)具有高度凝聚力的團隊精神為目標，使企業(yè)增強對外的競爭力和生存力，增強對內(nèi)的向心力和活力的管理思想和方法。P865、企業(yè)文化的內(nèi)容主要包含六個方面：P86價值觀念；企業(yè)意識；管理方式；企業(yè)規(guī)范；企業(yè)英雄人物；企業(yè)形象。6、企業(yè)文化的特征：P87獨特性；功能整合性；實踐性；滲透性；社區(qū)性

12、；行業(yè)性；群體性。7、企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)為：P87-88導(dǎo)向功能；約束功能；凝聚功能；激勵功能；效率功能；協(xié)調(diào)功能。8、歷動者行為,|勞動者所發(fā)生的社會行為,勞動者在有意地構(gòu)建其勞動時所進行的實踐活動。9、效用是經(jīng)濟學(xué)的概念，是指商品滿足人的欲望的能力，|勞動效用就是以勞動行為而帶來的物質(zhì)和精神的滿足。10、勞動者社會化的途徑：家庭教化學(xué)校教化社會教化網(wǎng)絡(luò)互動勞動組織教化11、:P99預(yù)期社會化勞動者的初始社會化勞動者基礎(chǔ)社會化勞動者的繼續(xù)社會化12、%動者社會化措的是社會將一個普通的社會人轉(zhuǎn)變成一個能適應(yīng)一定的社會和時代文化,掌握社會所需要的勞動技能和必要的勞動規(guī)范，遵守勞動紀律，適應(yīng)工

13、作環(huán)境的文化，從而履行合格的勞動的過程。P9513、勞動者社會化三方面的內(nèi)容：P95-96學(xué)習(xí)和掌握一個職業(yè)所必需的知識和技能。了解和學(xué)習(xí)勞動規(guī)范，融入企業(yè)文化。適應(yīng)人際關(guān)系，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。13、收動時間布人們參與社會勞動,創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富以滿足社會和個人需要的那部分時間。第四章職業(yè)生涯1、叵是指人為維持自己的生計，同時實現(xiàn)社會聯(lián)系和實現(xiàn)自我而進行的持續(xù)活動方式。P1092、現(xiàn)代意義的職業(yè)，具有以下幾個特征：社會性；差異性；層次性；時代性。3、幟業(yè)生涯艮卜事業(yè)生涯,指一個人一生連續(xù)擔負的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。4、影響職業(yè)生涯的八大要素：P111健康情況；社會階層；教育；性別；年齡；

14、負擔；自我觀；地理因素。5、職業(yè)概率是擇業(yè)者獲取某項職業(yè)的可能性。職業(yè)概率的大小取決于以下四個條件：某項職業(yè)的需求量競爭能力即擇業(yè)者自身的工作能力與求職能力競爭系數(shù)即謀求同一職業(yè)的勞動者的多少其他隨機因素6、旭業(yè)生涯管理月指組織和個人根據(jù)組織發(fā)展和個人發(fā)展的需要,對職業(yè)生涯進行計劃、發(fā)展和評估的過程，既包括個人的管理，也包括組織的管理。P1227、 “職業(yè)錨”的五種類型：技術(shù)/職能型；管理能力型；安全/穩(wěn)定型；創(chuàng)造型；自主、獨立型。8、職業(yè)生涯發(fā)展與成功的道路：P130-132立足本職的道路；自學(xué)成長的道路；轉(zhuǎn)換職業(yè)的道路；自我創(chuàng)業(yè)的道路；10、取業(yè)生涯設(shè)計也|叫職業(yè)規(guī)劃或職業(yè)計劃,指的是一個

15、人制訂職業(yè)目標，確定實現(xiàn)目標的手段的不斷發(fā)展的過程。，它是個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想和計劃安排。第五章職業(yè)分層與職業(yè)流動1、帆業(yè)聲望也與財富、權(quán)力并列的相對獨立的要素，是一種特殊形式的社會輿論，反映了特定社會發(fā)展歷史時期人們對職業(yè)的社會心理評價。P1412、影響職業(yè)聲望評價的因素：職業(yè)的社會功能；職業(yè)要求；職業(yè)報酬；職業(yè)環(huán)境。3、旗業(yè)分層也按照一定的標準,將勞動者所從事的職業(yè)區(qū)分為職業(yè)地位和聲望不同的等級序列。4、職業(yè)社會分層的意義：P153-155客觀描述社會成員的基本構(gòu)成。A.有利于理解社會；B.反映了社會變遷的過程和內(nèi)容。揭示社會資源配置的機制。緩和社會階級矛盾，穩(wěn)定社會。對調(diào)整社

16、會階層結(jié)構(gòu)提出政策建議。5、6業(yè)流動血勞動者為追求自身的發(fā)展、尋求自己的價值而改變工作崗位，改換職業(yè)的行為。6、職業(yè)流動的決策：P159-160明確職業(yè)流動的目標；選取適宜的用人單位；分析接收單位的狀況；分析由原單位流出的可能性；“流動”與“維持現(xiàn)狀”的比較；完成流動。7、社會青年的職業(yè)流動趨勢： 從產(chǎn)業(yè)的角度看，當代青年人才主要流向于第三產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)。 從地域的角度看，當代青年人才主要流向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、沿海開放城市以及國外發(fā)達國家。 從企業(yè)的性質(zhì)看，當代青年人才主要流向外資企業(yè)、私營企業(yè)。8、對青年人才職業(yè)流動的引導(dǎo)：A為青年就業(yè)創(chuàng)造良好的條件：發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，擴大就業(yè)渠道建立培訓(xùn)機制，不

17、斷提高員工素質(zhì)建立激勵機制，吸引人才B從青年人才的客觀條件出發(fā)，給他們以正確有利的引導(dǎo)。引導(dǎo)青年人才從根本上認清自我要給自己的職業(yè)作出定位，也就是說要具有一個明確的職業(yè)觀第六章勞動組織1、從口上說，氣!理指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。"上說，叵也是指人們?yōu)橹鴮崿F(xiàn)一定的目標，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團體。2、組織的構(gòu)成要素：組織環(huán)境管理體系：管理主體和管理客體組織文化3、廣義的加動組織俳人們的社會生產(chǎn)組織,勞動的分配和組合，勞動者與生產(chǎn)資料的結(jié)合，以及勞動者之間在社會生產(chǎn)過程中的關(guān)系。狹義的w動組織耳本上是生產(chǎn)力的概念。4、組織機構(gòu)設(shè)置：按產(chǎn)品設(shè)置；按客戶設(shè)置；按地區(qū)設(shè)置

18、；按職能設(shè)置；按計劃項目設(shè)置。5、正式組織的特點：有明確的組織目標和整體性P178有正式的階層結(jié)構(gòu)和嚴格的規(guī)章制度，有明確的分工職責，以協(xié)調(diào)人員的行動成員的互動方式是正式而又片面的，組織的場地、設(shè)備、資源及活動程序也是正式的。6、非正式組織的特點：有較強的凝聚力規(guī)模小，結(jié)構(gòu)松散自發(fā)形成核心人物滿足成員心理的需要7、非正式組織的作用：A積極作用：化解矛盾，提高凝聚力提高勞動生產(chǎn)率信息通道：收集信息、傳播信息維護個人自尊心，并抵制正式組織的不利影響以維持個人人格的感情B消極作用：非正式組織過于活躍，會干擾和影響正式組織的作用如果引導(dǎo)不當，非正式組織會阻礙或破壞正式組織管理目標的實現(xiàn)非正式組織的信息

19、傳遞快，有可能使“小道消息”“小報告”泛濫，成為影響穩(wěn)定的因素8、韋伯認為，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，人類社會存在三種為社會所接受的權(quán)力：傳統(tǒng)權(quán)力：傳統(tǒng)慣例或世襲得來超凡權(quán)力：來源于別人的崇拜與追隨。法定權(quán)力：理性一一法律規(guī)定的權(quán)力。P1839、實行勞動組合的原因：經(jīng)濟原因工作中的距離、位置社會心理因素勞動組合的類型：指令組合任務(wù)組合利益組合友誼組合委員會第七章勞動關(guān)系1、按動關(guān)系先指勞動者與用人單位在實現(xiàn)勞動過程中建立的社會經(jīng)濟關(guān)系。2、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別：P200在法律依據(jù)方面：勞動關(guān)系是由勞動法規(guī)范和調(diào)整的，建立勞動關(guān)系必須簽訂書面勞動合同。勞務(wù)關(guān)系由中華人民共和國民

20、法通則和中華人民共和國合同法進行規(guī)范和調(diào)整，是否簽訂書面勞務(wù)合同，由當事人雙方協(xié)商確定。在主體及主體之間地位的區(qū)別：勞動關(guān)系主體的一方是符合法律條件的用人單位,另一方只能是勞動者。勞務(wù)關(guān)系的主體類型較多，如可以是兩個用人單位，也可以是兩個自然人。當事人之間在隸屬關(guān)系方面：處于勞動關(guān)系中的用人單位與當事人之間存在著隸屬關(guān)系是勞動關(guān)系的主要特征。勞務(wù)關(guān)系中的一方當事人不存在必須承擔另一方當事人社會保險的義務(wù)。當事人之間在承擔義務(wù)方面：勞動關(guān)系的用人單位必須按照法律法規(guī)和地方規(guī)章等為職工承擔社會保險義務(wù)；而勞務(wù)關(guān)系中的一方當事人不存在必須承擔另一方當事人社會保險義務(wù)。用人單位對當事人在管理方面的的區(qū)

21、別：用人單位具有對勞動者違章違紀進行處理的管理權(quán)。勞務(wù)關(guān)系中的一方對另一方的處理雖然也有不再使用的權(quán)利，或者要求當事人承擔一定的經(jīng)濟責任，但不包括對其解除勞動合同或給予其他紀律處分形式。支付報酬方面：勞動關(guān)系中的用人單位對勞動者具有行使工資、獎金等方面的分配權(quán)利。在勞務(wù)關(guān)系中的一方當事人向另一方支付的報酬完全由雙方協(xié)商確定，當事人得到的是根據(jù)權(quán)利義務(wù)平等、公平等原則事先約定的報酬。3、勞動關(guān)系調(diào)整機制：集體談判制度民主協(xié)商制度勞動爭議處理制度：勞資雙方自愿調(diào)解、政府參與調(diào)解、緊急調(diào)解、法院調(diào)解三方協(xié)調(diào)機制P2134、中國勞動關(guān)系調(diào)整機制的內(nèi)容：P214全面實行以勞動合同制度為主要內(nèi)容的新型勞動

22、用人制度推行集體協(xié)商和集體合同制度，建立企業(yè)勞動關(guān)系自我協(xié)調(diào)機制建立健全勞動爭議處理制度，有效預(yù)防和處理勞動爭議制定和完善勞動標準，為調(diào)整勞動關(guān)系、維護職工權(quán)益提供勞動政策基準第八章勞動報酬與社會收入分配1、厲動報酬電指勞動者通過勞動獲取其全面的滿足。社會學(xué)上的勞動報酬不僅包括勞動者通過勞動獲得的工資、獎金和津貼，還包括勞動者通過勞動得到其他方面的收益，特別是心理上與精神上的滿足。P2222、薪酬管理的主要內(nèi)容：P225A確定薪酬管理的目標：建立穩(wěn)定的員工隊伍，吸引和留住企業(yè)或組織核心員工激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造更高的工作績效使員工的能力不斷得到開發(fā)努力實現(xiàn)組織目標和員工個人目標的協(xié)調(diào)B詵擇薪

23、酬政策:企業(yè)成本投入政策，根據(jù)企業(yè)自身情況選擇企業(yè)合理的工資制度，確定企業(yè)工資結(jié)構(gòu)及工資水平。C制定薪酬計劃：要遵守兩個原則：與企業(yè)的管理目標相協(xié)調(diào)的原則以增強企業(yè)競爭力為目的的原則。D調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)：確定薪酬的五大指標,即工作的價值、員工的價值、人力資源市場的情況、生活成本以及企業(yè)的支付能力。3、收入分配拮對一定時期的生產(chǎn)成果進行的分配。收入分配的類型分為國民收入分配和個人收入分配兩種類型。4、影響收入分配的主要因素：P227-228制約收入分配的體制因素：A.分配受所有制形式的制約：a.所有制性質(zhì)制約分配體制的特征b.所有制結(jié)構(gòu)_制約分配關(guān)系的結(jié)構(gòu)。B.分配方式受企業(yè)經(jīng)營方式的制約。C.分配

24、受宏觀調(diào)控體系的制約。制約收入分配的經(jīng)濟因素：A.相對落后的生產(chǎn)力水平對收入分配的影響。B.區(qū)域發(fā)展不平衡導(dǎo)致分配的不公平。C.技術(shù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致收入分配的不公平。5、分配不公的表現(xiàn)（P231）:基尼系數(shù)城鄉(xiāng)收入差距地區(qū)差距行業(yè)差距不同階層的收入分配狀況兩極分化初現(xiàn)第九章政府政策和勞動爭議1、具體來看，我國改革中的政府勞動管理職能主要有五點：P236-237轉(zhuǎn)換管理機制；培育勞動力市場；進行社會服務(wù)；加強宏觀調(diào)控；建立保障體制。2、我國具體勞動模式的選擇應(yīng)該符合以下標準或原則：P238要符合社會政治經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求和發(fā)展方向要反映它所處的社會環(huán)境下人們的文化心理和價值模式有可依托的物質(zhì)技術(shù)條件要體

25、現(xiàn)實用性、可操作性和科學(xué)性。3、陟動爭議就是勞動糾紛,是指勞動關(guān)系當事人之間因勞動權(quán)利與義務(wù)而發(fā)生的爭議。4、勞動爭議產(chǎn)生的原因：P241-242勞動報酬和保險待遇的保障問題。勞動合同管理不規(guī)范，因變更、解除、終止勞動合同發(fā)生的爭議較多。勞動保護和職業(yè)培訓(xùn)引發(fā)的爭議。法律意識淡薄引起的爭議。5、勞動爭議處理程序：勞動爭議協(xié)商勞動爭議調(diào)解勞動爭議仲裁勞動爭議訴訟P245第十章勞動社會保障1、社會保障的內(nèi)容：P250-251社會保險：包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷社會保險、生育社會保險。社會福利：偏重于提供福利設(shè)施和福利服務(wù)，囊括了社會保險和社會救助之外的其他所有社會保障內(nèi)容。社會救助：是公民享受的一種基本權(quán)利，一般包括失業(yè)救助（最低生活保障）、自然災(zāi)害救助、孤寡病殘救助和城鄉(xiāng)困難戶救助等項目。社會優(yōu)撫：其對象主要是對革命事業(yè)和保衛(wèi)國家安全做出貢獻和犧牲的特殊社會群體。2、社會保障的功能：穩(wěn)定的功能調(diào)節(jié)的功能補助的功能促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的功能。3、我國社會保障制度的改革：P256加大改革力度，盡快建成統(tǒng)一、完善的社會保障體系；完善社會保障立法