(完整word版)《市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程標(biāo)準(zhǔn).doc

1、市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼：11020209課程類別：專業(yè)課程課程學(xué)分：5分計(jì)劃課時(shí)：85適用專業(yè)：市場營銷、投資與理財(cái)一、課程概述（一）依據(jù)市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中人才培養(yǎng)規(guī)格要 求、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行制訂。（二）課程的性質(zhì)與地位本課程是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場調(diào)查專業(yè)的重要專業(yè)課程，該課程為必修課。其功能與教學(xué)目的是使學(xué)生對(duì)市場調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析所必須的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)有深刻認(rèn)識(shí)與理解，使學(xué)生具備市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析的基本技能，并為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐鋪墊基礎(chǔ)，同時(shí)也是學(xué)生上崗所必備的專業(yè)能力訓(xùn)練。本課程與其它課程的關(guān)系（見表）1.前期課程名稱序號(hào)課程名

2、稱為本課程支撐的主要能力1經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)理解現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、分析微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)所必須 具備的能力2經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)實(shí)現(xiàn)理論應(yīng)用公式的分析、微積分、排列組合、概率計(jì)算必須具備的能力3市場營銷學(xué)實(shí)現(xiàn)市場營銷基本知識(shí)所要求必須具備的能力2.后續(xù)課程名稱序號(hào)課程名稱需要本課程支撐的主要能力1市場營銷策劃課程為策劃方案提供數(shù)據(jù)分析預(yù)測基本能力2現(xiàn)代推銷實(shí)務(wù)為商品推銷提供統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測基本能力3客戶關(guān)系管理課程為客戶分類、VP客戶、銷售管理提供統(tǒng)計(jì)分類基本能力4銷售管理（三）課程設(shè)計(jì)思路市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析 課程是以“市場營銷” 專業(yè)學(xué)生的就業(yè)與可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，根據(jù)專業(yè)課程的需求，由行業(yè)專家、技術(shù)人員與該課程的教學(xué)團(tuán)

3、隊(duì)根據(jù)“市場營銷”專業(yè)的人才培養(yǎng)方案而開發(fā)的專業(yè)課。課程的設(shè)計(jì)思路為：按專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合典型的工作任務(wù)，以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)樘卣?，以突出課程的職業(yè)性、 實(shí)踐性和開放性為前提， 進(jìn)行課程體系的解構(gòu)與行動(dòng)體系的重構(gòu)，采用循序漸進(jìn)與典型案例相結(jié)合的方式來展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，倡導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握典型的市場調(diào)查及統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生初步具備實(shí)際工作過程的專業(yè)技能。(四)課程內(nèi)容選取的依據(jù)根據(jù)市場調(diào)查專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)以及后續(xù)專業(yè)課的需求，服務(wù)于專業(yè)課程，在內(nèi)容選取上起到對(duì)專業(yè)課程的支撐作用。接工學(xué)結(jié)合與職業(yè)技能的要求選取工程實(shí)際案例“抽樣調(diào)查、問卷設(shè)計(jì)、訪問調(diào)查、二手資料收集、統(tǒng)計(jì)整理

4、、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)計(jì)算、時(shí)間數(shù)列、指數(shù)分析、 統(tǒng)計(jì)預(yù)測、相關(guān)與回歸分析”等作為教學(xué)載體，遵循理論夠用適度、突出職業(yè)技能的原則，結(jié)合學(xué)生 基本素質(zhì)與學(xué)習(xí)能力，圍繞市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析的綜合教學(xué)目標(biāo)選取教學(xué)內(nèi)容。二、課程目標(biāo)(一)總目標(biāo)通過工學(xué)結(jié)合、以工程實(shí)際任務(wù)驅(qū)動(dòng)、以項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)施教學(xué)，使學(xué)生掌握市場調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分 析的基本技能，實(shí)踐對(duì)典型調(diào)查方案、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，對(duì)取得的調(diào)查資料的整理分析。以理 論、實(shí)訓(xùn)、設(shè)計(jì)相融合的教學(xué)方式，邊講邊學(xué)、邊學(xué)邊做、做中學(xué)、學(xué)中做，把學(xué)生培養(yǎng)成為具有良好職業(yè)道德的、具有一定的市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析理論知識(shí)又初步具備市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析能力的應(yīng)用型人才，并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及學(xué)生

5、可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(二)分目標(biāo)1 .知識(shí)目標(biāo)(1)熟悉市場及市場調(diào)查的基本理論，掌握各種市場調(diào)查方法的應(yīng)用。)認(rèn)識(shí)常用的市場調(diào)查的方式。明確選擇調(diào)查方式的依據(jù)，掌握對(duì)常用調(diào)查方式的選擇方法。(3)認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)整理的相關(guān)要求，能對(duì)取得的原始調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。(4)認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的種類與方法，能進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算。(5)熟悉時(shí)間數(shù)列的概念、種類及其計(jì)算方法和運(yùn)用原則掌握指數(shù)的種類和計(jì)算方法。掌握市場預(yù)測的基本理論和預(yù)測方法，并能靈活運(yùn)用。掌握相關(guān)和回歸分析的方法掌握市場調(diào)查報(bào)告的撰寫格式、規(guī)范和要求，具有市場調(diào)查報(bào)告的寫作能力。2 .專業(yè)能力目標(biāo)(1)能寫作市場調(diào)查方案。C)能根據(jù)不同情

6、況進(jìn)行抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)。(3)能設(shè)計(jì)調(diào)查問卷會(huì)計(jì)算常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。(5)能對(duì)時(shí)間數(shù)列進(jìn)行計(jì)算分析(6)能對(duì)指數(shù)進(jìn)行計(jì)算和分析(7)能計(jì)算相關(guān)系數(shù)和用一元回歸方程進(jìn)行市場預(yù)測。能對(duì)市場進(jìn)行定性和定量預(yù)測會(huì)寫市場調(diào)查報(bào)告。3 .方法能力和社會(huì)能力目標(biāo)(1)培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維能力與發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。C)培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，善于思考的學(xué)習(xí)方法，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。(3)使學(xué)生具備在統(tǒng)計(jì)計(jì)算方面的可持續(xù)發(fā)展的能力。(4)使學(xué)生具備正確的價(jià)值觀與評(píng)定事物的能力。(5)使學(xué)生具備良好職業(yè)道德和誠信的與人交往溝通的能力。(6)培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的職業(yè)精神與創(chuàng)新設(shè)計(jì)意識(shí)。三、課程教學(xué)

7、內(nèi)容與學(xué)時(shí)安排序號(hào)工作任務(wù)知識(shí)內(nèi)容技能要求學(xué)時(shí)課程概述類市場為，1 .課程的結(jié)構(gòu)、要求、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法。2 .市場調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、 國體認(rèn)識(shí)市場調(diào)統(tǒng)計(jì)計(jì)算分析予念；課程的研究對(duì)象及其任務(wù)。通過實(shí)地市場調(diào)查，以各制的概查、統(tǒng)計(jì)分析2市場調(diào)查概論1.市場的含義和功能，。62 .市場的類型。3 .幾個(gè)重要的市場。4 .需求的種類。5 .市場調(diào)查的概念和作 用。6 .市場調(diào)查的類型和特 點(diǎn)。7 .市場調(diào)查的內(nèi)容。8 .市場調(diào)查的程序3市場調(diào)查方法1 .文案調(diào)查法。2 .實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。3 .訪問調(diào)查法。4 .問卷設(shè)計(jì)。5 .測量技術(shù)。104抽樣調(diào)查L抽樣調(diào)查的特點(diǎn)和應(yīng) 用范圍。2 .抽樣調(diào)查的基本概念

8、 和理論依據(jù)3 .抽樣平均誤差4 .總體指標(biāo)的推斷5 .總體參數(shù)估計(jì)6 .抽樣方案設(shè)計(jì)125市場調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)整理1 .基本概念2 .統(tǒng)計(jì)整理的程序3 .統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的預(yù)處理4 .統(tǒng)計(jì)分組845 .頻數(shù)分布6.統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖6市場調(diào)查統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析1 .總量指標(biāo)2 .相對(duì)指標(biāo)3 .平均指標(biāo)4 .標(biāo)志變異指標(biāo)107時(shí)間數(shù)列分析1 .時(shí)間數(shù)列的概念、種類和編制原則2 .時(shí)間數(shù)列的水平分析指標(biāo)3 .時(shí)間數(shù)列的速度分析指標(biāo)4 .時(shí)間數(shù)列的構(gòu)成要素88指數(shù)分析1 .指數(shù)的概念、作用和 種類2 .綜合指數(shù)3 .指數(shù)體系與因素分析4 .平均指標(biāo)指數(shù)5 .平均指標(biāo)對(duì)比指數(shù)89市場預(yù)測概論1 .市場預(yù)測的含義、作 用和

9、原則2 .市場預(yù)測的類型、內(nèi)容和程序3 .定性預(yù)測方法4 .定量預(yù)測方法1210相關(guān)與回歸分析1 .相關(guān)分析的基本概念2 .簡單線性相關(guān)分析3 .回歸分析104.線性回歸分析的評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)11撰寫市場調(diào)查研究報(bào)告1、市場調(diào)研報(bào)告的特點(diǎn)、作用和結(jié)構(gòu)2、撰寫報(bào)告前的準(zhǔn)備3、市場調(diào)研報(bào)告的寫作技巧612復(fù)？J對(duì)重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行梳理1四、教學(xué)實(shí)施（一）師資要求4 .從事本課程教學(xué)的教師，應(yīng)具備以下相關(guān)知識(shí)、能力和資質(zhì)：1）獲得高校教師資格證（專任教師）。2）熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場調(diào)查的相關(guān)知識(shí)。3）具備教學(xué)組織、管理及協(xié)調(diào)能力。4）熟悉相應(yīng)市場調(diào)查國家標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范。5 .從事本課

10、程教學(xué)的兼職教師，應(yīng)具備以下資質(zhì)：1）具備五年以上企業(yè)工作經(jīng)歷。2）從事市場調(diào)查或統(tǒng)計(jì)工作的相關(guān)人員。6 .本課程師資由專兼職教師共同組成。課程中 15%以上的教學(xué)任務(wù)由兼職教師承擔(dān)。（二）教學(xué)硬件設(shè)施計(jì)算器、計(jì)算機(jī)、市場調(diào)查分析軟件。（三）教材及參考資料課程教材：依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、基本知識(shí)、典型案例、技能實(shí)訓(xùn)組成教材編寫體系的自編市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析教材相關(guān)參考資料目錄:序號(hào)目錄主編出版社1營銷調(diào)研邱紅彬武漢大學(xué)出版社2市場調(diào)查與預(yù)測劉玉彬科學(xué)出版社3市場調(diào)查與分析趙軼北京交通大學(xué)出版社（四）教學(xué)方法1 .充分利用多媒體教室、市場營銷實(shí)訓(xùn)室等教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生在比較真實(shí)的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)職

11、業(yè)知識(shí)與技能，真正實(shí)現(xiàn)融“教、學(xué)、做”為一體的職業(yè)教育教學(xué)的目標(biāo)。2 .加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重以具體工作任務(wù)案例或項(xiàng)目進(jìn)行教掌，讓學(xué)生在案例應(yīng)用與項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)中明確學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，并掌握本課程的核心專業(yè)技能。通過案例分析或項(xiàng)目活動(dòng)使學(xué)生學(xué)會(huì)市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析的基本方法以及按要求完成一個(gè)設(shè)計(jì)課題。3 .在教學(xué)過程中，教師充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，努力開發(fā)市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析的實(shí)踐教學(xué)資源，豐富教學(xué)內(nèi)容和形式，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)渠道，改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式，提高課堂教學(xué)效果；為學(xué)生提供職業(yè)生涯發(fā)展的空間，努力培養(yǎng)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的創(chuàng)新精神和職業(yè)能力。4 .應(yīng)注重市場調(diào)查案例的積累與開發(fā)，以多媒體、錄像、光盤、

12、案例分析、在線答疑等方法提高學(xué)生解決問題與分析實(shí)際應(yīng)用問題的專業(yè)技能。5 .教學(xué)過程中教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)，提高職業(yè)道德。（五）教學(xué)評(píng)價(jià)科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的重要保障?！笆袌稣{(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析” 課程應(yīng)根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)和要求，實(shí)施對(duì)教學(xué)全過程和結(jié)果的全面監(jiān)控。課程的評(píng)價(jià)體系要體現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化和評(píng)價(jià)形式的多樣化，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的主體、內(nèi)容、方式、對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)的多元化和評(píng)價(jià)過程動(dòng)態(tài)化。使對(duì)教學(xué)過程和結(jié)果的評(píng)價(jià)達(dá)到和諧統(tǒng)一。在教學(xué)評(píng)價(jià)中，要體現(xiàn)學(xué)生在評(píng)價(jià)中的地位，要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的相互評(píng)價(jià)、教師的綜合評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)體系。使教學(xué)評(píng)價(jià)達(dá)到有益于學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、樹立自信；有助于學(xué)生

13、反思和調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過程，有助于客觀與積極地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)水平， 從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力與應(yīng)用能力的不斷發(fā)展，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。評(píng)價(jià)的具體形式與方法：1 .由教師、學(xué)習(xí)小組與學(xué)生組成教學(xué)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、自主性、參與 性、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果（掌握知識(shí)成效與技能成效）給予評(píng)價(jià)與考核。2 .學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)采用以學(xué)生和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為主教師為輔的評(píng)價(jià)體系。主要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)活動(dòng)中參與的積極性與鈍力、交流合作的能力以及實(shí)訓(xùn)與練習(xí)的考核。3 .學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)主要采用以教師為主學(xué)生為輔的評(píng)價(jià)體系。主要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)力、 設(shè)計(jì)能力、學(xué)習(xí)成效進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)。4 .教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)

14、構(gòu)與比例：1）學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律與態(tài)度、 學(xué)習(xí)活動(dòng)中參與的積極性與能力、學(xué)習(xí)交流與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力占100/6 o采用課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)比、學(xué)習(xí)效果自評(píng)、互評(píng)、問卷調(diào)查等形式，主要由學(xué)生與學(xué) 生團(tuán)隊(duì)給予評(píng)價(jià)。2）教學(xué)各單元模塊知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能的訓(xùn)練占300h o以課堂提問、現(xiàn)場實(shí)作、平時(shí)練習(xí)與測驗(yàn)等形式，主要由教師與學(xué)生團(tuán)隊(duì)給予評(píng)價(jià)。3）市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、創(chuàng)新能力占300ho對(duì)典型調(diào)查的方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)（課程設(shè)計(jì)）、查閱與應(yīng)用市場調(diào)查訪問手冊(cè)以及創(chuàng)新設(shè)計(jì)的能力的評(píng)定，主要由教師與 學(xué)生團(tuán)隊(duì)給予評(píng)價(jià)。4）期末考試與課程總結(jié) 100% o以試卷、課程總結(jié)報(bào)告、問卷調(diào)查等形式，主要有教師 給予評(píng)價(jià)。通過

15、評(píng)價(jià)，使學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)過程中不斷體驗(yàn)進(jìn)步與成功，認(rèn)識(shí)自我，建立自信，促進(jìn)學(xué)生市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析綜合應(yīng)用能力的全面發(fā)展；使教師獲取市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析的實(shí)踐教學(xué)的反饋信息，對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，促進(jìn)教師不斷提高教育教學(xué)水平；使學(xué)校及時(shí)丁解課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況， 改進(jìn)教學(xué)管理，促進(jìn)市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程 的不斷發(fā)展和完善。（六）課程資源開發(fā)與利用1 .組織由主講教師與企業(yè)專家技術(shù)骨干組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)編寫工學(xué)結(jié)合的教材。2 .利用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)教學(xué)用多媒體課件包含“授課要點(diǎn)、模擬實(shí)驗(yàn)、在線答疑、 自主測試”等內(nèi)容，通過搭建起多維、動(dòng)態(tài)、活躍、自主的課程學(xué)習(xí)與訓(xùn)練平臺(tái)，使學(xué)生的 主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)。3 .建立市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)室，通過學(xué)生自己動(dòng)手，熟悉市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析的流程，為學(xué) 生參與設(shè)計(jì)鋪墊平臺(tái)。4 .給學(xué)生提供電子書籍、電子期刊、數(shù)字圖書館、專業(yè)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源的導(dǎo)引信息以 及操作方法，使學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)，達(dá)到教學(xué)內(nèi)容從單一化向多元化轉(zhuǎn)變，學(xué)生能力與視野得到拓展的目的。五、課程管理（一）課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)1 .教研室主任：