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文檔簡(jiǎn)介

1、合肥市巡游出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試區(qū)域科目題庫(kù)安徽省巡游出租汽車(chē)相關(guān)法規(guī)、規(guī)章等(10題) 一、單選 題(5題) 1.安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例規(guī)定,出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在(B)從事出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng),不得擅自暫停、終止出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。A市行政轄區(qū)內(nèi) B.許可的營(yíng)運(yùn)區(qū)域 C.中國(guó)境內(nèi) 2.安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例規(guī)定,出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者(B)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)資格證、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證。 A.可有償轉(zhuǎn)讓 B. 不得擅自轉(zhuǎn)讓 C.可公開(kāi)拍賣(mài) 3.根據(jù)安徽省出租汽車(chē)客運(yùn)管理辦法,市、縣人民政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,確定出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的具體期限,但最長(zhǎng)不得超過(guò)(C)年。A5 4. 根據(jù)安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化

2、改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)期限屆滿或經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格等情形的,應(yīng)(C)。 A責(zé)令整改后繼續(xù)經(jīng)營(yíng) B.責(zé)令對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行拍賣(mài)或轉(zhuǎn)讓 C.按有關(guān)規(guī)定收回經(jīng)營(yíng)權(quán) 5.根據(jù)安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),采取承包經(jīng)營(yíng)方式的承包人和取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)(A)。 A取得出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格,按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。 B.取得公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的駕駛證,承包給符合條件的駕駛員從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。C.取得出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)資格,視情自主經(jīng)營(yíng)或轉(zhuǎn)讓給有經(jīng)營(yíng)意向的人員從事

3、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。二、判斷題(5題)1. 按照安徽省出租汽車(chē)客運(yùn)管理辦法規(guī)定,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛,不得故意繞行。()2.安徽省出租汽車(chē)客運(yùn)管理辦法中明確規(guī)定:出租汽車(chē)客運(yùn)是指使用7座以下小型客車(chē),按照乘客要求提供客運(yùn)服務(wù),以行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。()3. 按照安徽省出租汽車(chē)客運(yùn)管理辦法規(guī)定,從事出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣排放要求,并經(jīng)檢測(cè)合格。()4. 根據(jù)安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),新增出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用,并不得變更經(jīng)營(yíng)主體。()5.根據(jù)安徽省人民

4、政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),持有巡游出租汽車(chē)駕駛員證駕駛員不可以從事網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。()市級(jí)出租汽車(chē)相關(guān)規(guī)章、政策等(15題)1、 單選題(10題)1、出租汽車(chē)的行業(yè)主管機(jī)關(guān)是( B )。 A、市人民政府 B、交通運(yùn)輸局 C、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)2、合肥市出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)期限為( C )年。 A、4 B、6 C、83、新投放的出租車(chē)其經(jīng)營(yíng)權(quán)屬于( A )所有。 A 、公司 B 、個(gè)人 C 政府4、從事出租車(chē)的駕駛員年齡不超過(guò)( B )周歲。 A 、55 B、60 C 、655、出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)( B )。 A 、方便乘客就近下車(chē) B、按計(jì)價(jià)器收費(fèi) C、路堵時(shí)自己決定行車(chē)

5、路線6、出租車(chē)駕駛員對(duì)( B )要求乘車(chē)不可以謝絕或終止服務(wù)。 A、乘客攜帶危險(xiǎn)品 B、精神病人有人陪同 C、乘客攜帶寵物7、乘客夜間要求駛往邊遠(yuǎn)、偏僻地區(qū)的,出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)( C )。 A、拒絕服務(wù) B、不能拒絕服務(wù) C 、在必要時(shí)要求乘客隨同到公安部門(mén)辦理登記手續(xù)8、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( C )。 A、外地出租車(chē)不得在本市范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng) B、外地出租車(chē)在本市市區(qū)行駛時(shí)須關(guān)閉空車(chē)待租標(biāo)志 C、外地出租車(chē)在乘客打不到車(chē)時(shí)可以在本市范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng) 9、下列不屬于拒載行為的是( C )。 A、開(kāi)啟空車(chē)待租標(biāo)志后停車(chē)候客而不載客 B、開(kāi)啟空車(chē)待租標(biāo)志后遇乘客示意停車(chē)而不載客 C、乘客攜帶超出車(chē)輛行李箱容積物

6、品的而不載客10、在運(yùn)營(yíng)時(shí),將空車(chē)標(biāo)志燈豎直,不載客的屬于( A )。 A、拒載 B、交接班終止服務(wù) C、正常2、 判斷題(5題)1、 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者不得使用無(wú)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證或被暫扣車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證的車(chē)輛從事出租運(yùn)營(yíng)。()2、出租汽車(chē)駕駛員必須按照計(jì)價(jià)器顯示金額收取車(chē)費(fèi)。()3、出租汽車(chē)駕駛員在沒(méi)有滿載時(shí),可以搭乘其他乘客。()4、出租汽車(chē)駕駛員不得拒絕乘客使用城市智能電子收費(fèi)系統(tǒng)支付租車(chē)費(fèi)。()5、乘客攜帶國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)物品及其他禁止攜帶的物品,出租汽車(chē)駕駛員可以謝絕或者終止服務(wù)。()地方歷史文化、風(fēng)土人情等(15題)1、 單選(10題)1、合肥新橋機(jī)場(chǎng)是國(guó)內(nèi)( B )級(jí)國(guó)際機(jī)場(chǎng)。A、4D B、4E

7、C、4F 2合肥是一座有( C)多年歷史的古城。A、3200 B、1500 C、22003、淮軍由( B )創(chuàng)立。A、 張樹(shù)聲 B、李鴻章 C、劉銘傳4、( C )的空間范疇是巢湖流域地區(qū),時(shí)間是五千年。A、 三國(guó)文化 B、淮軍文化 C、巢文化5、合肥的城市路網(wǎng)格局是( A ),三環(huán)九射,加“井”字形。A、 六橫六縱 B、五橫五縱 C、七橫七縱6、合肥的市樹(shù)是( A )。A、廣玉蘭樹(shù) B、桂花樹(shù) C、石榴花樹(shù) 7、合肥( A )的道路用全國(guó)地名來(lái)命名。A、濱湖新區(qū) B、蜀山區(qū) C、經(jīng)開(kāi)區(qū)8、淮軍將領(lǐng)中( C )曾擔(dān)任過(guò)臺(tái)灣首任巡撫。A、 張樹(shù)聲 B、丁汝昌 C、劉銘傳9、合肥氣候特點(diǎn)是( A

8、)。A、亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候 B、熱帶草原氣候 C、高山高原氣候10、 合肥的市鳥(niǎo)是( C )。A、 畫(huà)眉 B、啄木鳥(niǎo) C、喜鵲二、判斷題(5題)1、合肥市下轄4縣1市4區(qū)。( )2、合肥市是包拯的故鄉(xiāng),包拯,北宋著名清官,政治家。( )3、巢湖人李克農(nóng)被稱為中共“特工之王”。( )4、淮軍由劉銘傳創(chuàng)立。( )5、三國(guó)時(shí)期,魏、蜀兩軍在逍遙津頻頻開(kāi)戰(zhàn),致使這里稱為聞名遐邇的古戰(zhàn)場(chǎng)。()主要風(fēng)景名勝、旅游景點(diǎn)等(25題)一、單選(15題)1、三河古鎮(zhèn),是中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn),國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū),位于安徽省合肥市( B )南端。A、肥東縣 B、肥西縣 C、長(zhǎng)豐縣 2、( A )位于合肥市廬陽(yáng)區(qū)三十

9、崗鄉(xiāng)公園路,遺址至今猶存,極具史學(xué)價(jià)值和軍事研究?jī)r(jià)值的文化遺產(chǎn),現(xiàn)為安徽省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。A、三國(guó)新城 B、斛兵塘 C、操兵巷3、( C )位于國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景區(qū)安徽省合肥市紫蓬山風(fēng)景區(qū)內(nèi),相傳地藏菩薩前往九華山前曾在此行腳,因而又被稱為北九華。A、開(kāi)福寺 B、寶蓮禪寺 C、西廬寺4、( C )位于安徽省合肥市境內(nèi),距合肥市中心約10公里,面積8500畝,海拔284米,是合肥近郊唯一的一座大山。A、冶父山 B、銀屏山 C、大蜀山5、李鴻章故居位于( A )中段,坐北朝南,氣勢(shì)宏偉,是合肥現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的名人故居。A、淮河路 B、長(zhǎng)江路 C、壽春路 6、浮槎山位于( B ),清幽宜

10、人,景色奇麗。A、肥西 B、肥東 C、長(zhǎng)豐7、位于瑤海區(qū)勝利路的五星級(jí)酒店是( B )。A、合肥兩淮豪生大酒店 B、合肥元一希爾頓大酒店 C、合肥泓瑞金陵大酒店8、李克農(nóng)故居位于( C )。A、肥東 B、肥西 C、巢湖9、安徽飯店是( )星級(jí)酒店。A、五 B、三 、四10、抗日愛(ài)國(guó)名將,合肥市淝河鎮(zhèn)衛(wèi)鄉(xiāng)村人是( B )。A、孫立人 B、衛(wèi)立煌 C、馮玉祥11、合肥因( C )時(shí)為廬州府治所在,故稱“廬州”。A、三國(guó) B、唐宋 C、明清12、楊行密是( B )著名政治家、軍事家,他的墓坐落在合肥城北吳山鎮(zhèn)東側(cè),名曰“吳王遺蹤”。A、宋朝 B、唐朝 C、清朝13、冶父山國(guó)家森林公園位于( C )。

11、A、肥東 B、肥西 C、廬江14、劉銘傳故居位于( B )。A、肥東 B、肥西 C、長(zhǎng)豐15、( A )位于安徽省合肥市老城區(qū)東北角,與教弩臺(tái)相鄰。三國(guó)時(shí)期,魏將張遼率八百勇士擊破吳國(guó)的十萬(wàn)大軍,而被載入典籍。A、逍遙津 B、三國(guó)新城 C、斛兵塘2、 判斷(10題)1、 三河古鎮(zhèn)是AAAA級(jí)旅游景區(qū)。()2、 安徽飯店是五星級(jí)酒店。( )3、 逍遙津公園位于合肥老城區(qū)東北角,古為洲水渡口,有橋津可渡,明清時(shí)期該園曾是官僚地主的私家花園。( )4、 合肥是全國(guó)唯一獨(dú)立懷擁五大淡水湖之一的省會(huì)城市,并可通江達(dá)海,這五大淡水湖之一的就是巢湖。( )5、 劉銘傳故居位于合肥長(zhǎng)豐縣。()6、 李鴻章享堂

12、位于大興集。( )7、 開(kāi)福寺位于廬陽(yáng)區(qū)。()8、 元一希爾頓大酒店是五星級(jí)酒店。( )9、 東漢末年的吳國(guó)名將周瑜是廬江人。 ( )10、 浮槎山位于肥西縣。() 地方行政區(qū)劃、街道布局等(25題)1、 單選題(15題)1、廬陽(yáng)區(qū)人民政府位于(A)。A、濉溪路 B、紅星路 C、長(zhǎng)豐路2、蜀山區(qū)人民政府位于(B)。A、潛山路 B、梅山路 C、合作化南路3、包河區(qū)人民政府位于(C)。A、寧國(guó)南路 B、常青路 C、包河大道4、安徽省人民政府政務(wù)服務(wù)中心位于(B)。A、廬江路 B、馬鞍山路 C、安慶路5、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)位于(B)。A、繁華大道 B、翡翠路 C、科學(xué)大道6、蜀山區(qū)行政服務(wù)

13、中心位于(A)。A、望江路 B、梅山路 C、黃山路 7、位于合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),倒梯形的建筑外觀,自西向東高昂的頂部猶如迎風(fēng)招展的大旗,又仿佛揚(yáng)帆遠(yuǎn)行的航船( B )。 A、渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館 B、安徽國(guó)際會(huì)展中心 C、合肥大劇院8、瑤海區(qū)位于合肥主要城區(qū)( B )。A、中北部 B、東部 C、地理中心9、瑤海區(qū)、廬陽(yáng)區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)四區(qū)中,常住人口最多的是( C ) A、瑤海區(qū) B廬陽(yáng)區(qū) C蜀山區(qū) D包河區(qū)10、合肥包河區(qū)下轄( A )。 A、義城街道辦事處 B、南七里站街道辦事處 C、杏林村街道辦事處11、以下位于政務(wù)文化新區(qū)的建筑有( B )。A、安徽國(guó)際會(huì)展中心 B、合肥大劇院 C、安徽名

14、人館12、屬于瑤海區(qū)人民政府街道辦事處有( B )。A、稻香村街道辦事處 B、明光路街道辦事處 C、雙崗街道辦事處13、屬于廬陽(yáng)區(qū)人民政府街道辦事處有( A )。A、雙崗街道辦事處 B、常青街道辦事處 C、勝利路街道辦事處 14、屬于蜀山區(qū)人民政府街道辦事處有 ( A )。A、稻香村街道辦事處 B、勝利路街道辦事處 C、四里河街道辦事處15、屬于包河區(qū)人民政府街道辦事處有( C )。A、雙崗街道辦事處 B、勝利路街道辦事處 C、包公街道辦事處 2、 判斷題(10題)1、合肥是安徽省的省會(huì),全省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。()2、瑤海區(qū)位于合肥市主城區(qū)東部,東接肥東縣,西、南靠南淝河,北鄰長(zhǎng)豐縣、新

15、站區(qū)。()3、廬陽(yáng)區(qū)位于安徽省會(huì)合肥的中北部,區(qū)域面積139平方公里,現(xiàn)轄9個(gè)街道。() 4、合肥市賦予合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、合肥新站綜合試驗(yàn)區(qū)、巢湖經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)市級(jí)管理權(quán)限。()5、蜀山區(qū)位于合肥市區(qū)西南部,是合肥市四個(gè)中心城區(qū)之一,總面積平方公里,8個(gè)街道。()6、包河區(qū)位于合肥市地理中心,現(xiàn)轄7個(gè)街道,區(qū)域面積340平方公里,其中巢湖水域面積70平方公里。()7、安徽省人民政府新址位于合肥市廬陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)江中路221號(hào)。()8、合肥市人民政府位于合肥市東流路1號(hào)。()9、合肥市逍遙津街道辦事處屬于瑤海區(qū)人民政府。()10、合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)在瑤海區(qū)。()地方交通樞

16、紐、標(biāo)志性建筑、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、酒店、商場(chǎng)、住宅小區(qū)等(25題)一、單選題(15題)1、安徽省教育廳位于(A)。A、金寨路 B、明光路 C、屯溪路2、安徽省財(cái)政廳位于(B)。A、長(zhǎng)江中路 B、阜南西路 C、安慶路 3、合肥市公安局位于(A)。A、壽春路 B、蒙城路 C、蕪湖路4、合肥市交通局位于(A)。A、潛山路550號(hào)B、梅山路77號(hào) C、東流路100號(hào) 5、安徽省交通運(yùn)輸廳位于(C)。A、潛山路 B、蕪湖路 C、屯溪路 6、安徽省血液中心位于(B)。A、淮河路 B、環(huán)湖東路 C、和平路 7、萬(wàn)達(dá)威斯汀酒店位于(A)。A、馬鞍山路150號(hào) B、東流路888號(hào) C、長(zhǎng)江東路1104號(hào) 8、以下

17、哪所五星級(jí)酒店位于合肥市長(zhǎng)江東路上(C)。A、恒悅國(guó)際外商俱樂(lè)部酒店 B、元一希爾頓酒店 C、古井假日酒店9、以下哪所酒店是安徽省首家四星級(jí)旅游涉外飯店,被皖籍著名科學(xué)家楊振寧教授譽(yù)為:“故鄉(xiāng)第一飯店”。(C)。A、安徽金陵大酒店 B、稻香樓賓館 C、安徽飯店 10、位于蜀山區(qū)的商場(chǎng)(B)。 A、百貨大樓 B、安徽國(guó)購(gòu)廣場(chǎng) C、鼓樓商場(chǎng)11、金色池塘小區(qū)屬于以下哪個(gè)區(qū)(B)。 A、瑤海區(qū) B、蜀山區(qū) C、包河區(qū)12、1959年8月建店,位于安徽合肥最繁華的商業(yè)文明示范街長(zhǎng)江中路中心地段四牌樓中心商圈(A)。 A、百貨大樓 B、鼓樓商廈 C、商之都13、合肥市南門(mén)小學(xué)(本部)位于(B)。 A、義

18、井路1號(hào) B、徽州大道169號(hào) C、利辛路與固鎮(zhèn)路交叉口14、合肥市第八中學(xué)位于( A )。 A、習(xí)友路 B、和平路 C、西藏路15、以下屬于雙一流學(xué)府是( C )。 A、安徽大學(xué) B、合肥工業(yè)大學(xué) C、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)2、 判斷題(10題)1、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)位于合肥市金寨路96號(hào)。()2、合肥市交通運(yùn)輸局位于合肥市梅山路77號(hào)。()3、合肥市交通運(yùn)輸管理處位于合肥市高新區(qū)紅楓路2號(hào)(紅楓路與西二環(huán)交界處)。()4、稻香樓賓館是安徽省的國(guó)賓館,始建于年,先后成功接待過(guò)毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人。()5、合肥奧林匹克體育中心被評(píng)為國(guó)家建設(shè)部“建筑節(jié)能試點(diǎn)示范工程”。()6、

19、合肥政務(wù)文化新區(qū)政務(wù)綜合樓是目前我省單體民用建筑中規(guī)模最大的,兩幢130米高的弧形主樓既是一種歡迎的姿態(tài)又仿佛是一本打開(kāi)的書(shū)。()7、合肥市第一中學(xué)位于合肥市濱湖新區(qū)西藏路2356號(hào)。()8、安徽省疾病預(yù)防控制中心位于合肥市六安路86號(hào)。()9、現(xiàn)存的包公祠為清光緒八年(1882年)由另一位合肥老鄉(xiāng)李鴻章捐款修建。()10、位于合肥市包河區(qū)望江東路上的是省立醫(yī)院。()雙燃料及新能源車(chē)輛使用、維護(hù)及保養(yǎng),節(jié)能駕駛,乘客投訴配合等(10題)一、單選題(5題)1.壓縮天然氣的英文縮寫(xiě)是(B)。A LPG B CNG C BNG2.按國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程規(guī)定,天然氣鋼瓶(B)進(jìn)行一次檢測(cè),不

20、合格者應(yīng)及時(shí)更換,檢驗(yàn)后填寫(xiě)檢測(cè)卡。A.一年 B.兩年 C.三年3、壓縮天然氣含有非揮發(fā)性物質(zhì),易損壞膜片和密封件,需要(B)打開(kāi)排污口一次,清理壓縮天然氣沉積物。A.每天 B.每月 C.每年 4.駕駛過(guò)程中,為盡量減少加速阻力,降低油耗,應(yīng)該(A)。A.盡量勻速行駛B.盡量保持低速C.盡量保持高速5.以下屬于新能源出租汽車(chē)的是(A)。A.純電動(dòng)出租車(chē) B.雙燃料出租車(chē) C.天然氣出租車(chē)二、判斷題(5題)1.駕駛雙燃料(壓縮天然氣/汽油)轎車(chē),在使用壓縮天然氣時(shí),應(yīng)按規(guī)定定期轉(zhuǎn)換燃料運(yùn)行,確保兩種燃料供給及其轉(zhuǎn)換系統(tǒng)工作正常。()2、電動(dòng)汽車(chē)在家中充電通常是晚上或者是在電低谷期,這有利于電能的

21、有效利用。()3、在使用電動(dòng)汽車(chē)的過(guò)程中,如果續(xù)行里程在短時(shí)間內(nèi)突然大幅度下降十幾公里,則很有可能是電池組中最少有一塊電池出現(xiàn)問(wèn)題。()4、行車(chē)時(shí),如因道路改造或其他原因確需繞道時(shí),應(yīng)主動(dòng)向乘客說(shuō)明情況,如乘客不同意繞行要求下車(chē)時(shí),可收取原線路里程全程車(chē)費(fèi)。()5、出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)時(shí)乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無(wú)故拒絕。()合肥市巡游出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試應(yīng)用能力考核項(xiàng)目、內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)駕駛室內(nèi)部(隨機(jī)抽取兩題)安全帶檢查安全帶是否能夠牢固地插入鎖扣。未檢查不得分。后視鏡調(diào)整后視鏡位置,使之能有效地觀察后方情況。未調(diào)整后視鏡位置不得分。儀表啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),檢查各

22、儀表和指示燈顯示是否正常。未檢查或儀表盤(pán)上有故障燈亮但沒(méi)有做相應(yīng)記錄的不得分。雨刮器檢查雨刮器是否工作正常。未檢查或雨刮器無(wú)清潔液噴出但沒(méi)有做相應(yīng)記錄的不得分。轉(zhuǎn)向盤(pán)自由轉(zhuǎn)動(dòng)量左右轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)檢查自由轉(zhuǎn)動(dòng)量。自由轉(zhuǎn)動(dòng)量應(yīng)小于20度。未檢查或檢查結(jié)論不正確不得分。駐車(chē)制動(dòng)器制動(dòng)力檢查駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿工作行程。拉起操縱桿應(yīng)有3-5聲響或鎖止。未檢查或檢查結(jié)論不正確不得分。車(chē)輛外部(隨機(jī)抽取兩題)號(hào)牌檢視車(chē)輛牌照及支架是否齊全有效,安裝牢固,號(hào)牌有無(wú)污損。未檢查或檢查不全不得分。燈光打開(kāi)近光燈、遠(yuǎn)光燈、轉(zhuǎn)向燈檢查;打開(kāi)小燈,關(guān)閉前照燈,打開(kāi)前霧燈檢查。查看燈光是否齊全,固定可靠。未檢查或檢查不全不得分

23、。輪胎和輪胎螺栓1.檢查輪胎表面是否有裂紋、割痕或者其他損壞,胎面是否嵌入金屬微?;蚱渌愇铮?.檢查胎面是否異常磨損;3.輪胎氣壓是否正常,氣門(mén)嘴是否完好。3.檢查輪輞是否損壞、腐蝕、變形和跳動(dòng);4.檢查輪胎螺栓、半軸螺栓緊定情況,是否松動(dòng)。檢查不全不得分。備胎檢視備胎及備胎架是否齊全完好有效。未檢查或檢查不全不得分。發(fā)動(dòng)機(jī)艙(隨機(jī)抽取兩題)制動(dòng)液目測(cè)檢查制動(dòng)液液面高度(液面高度在MAX和MIN之間)。未檢查和或檢查不正確不得分。冷卻液檢查冷卻液液面高度(液面應(yīng)在上下標(biāo)線之間)。未檢查和或檢查不全不得分。潤(rùn)滑油1.檢查泄漏:檢查發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼的接觸面、油封、排放塞、機(jī)油濾清器是否漏油。2.檢查

24、發(fā)動(dòng)機(jī)靜止?fàn)顟B(tài)的機(jī)油標(biāo)尺顯示機(jī)油液面高度。未檢查或檢查不正確不得分。蓄電池目視檢查畜電池表面是否清潔,是否有液體流出;蓄電池樁頭是否松動(dòng)或被腐蝕;畜電池狀態(tài)指示燈是否為綠色(正常)。未檢查或檢查不全不得分。合肥市巡游出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試應(yīng)用能力考核項(xiàng)目、內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)CNG車(chē)輛專用裝置(隨機(jī)抽取兩題)氣瓶及固定支架檢查外觀和緊固情況。1.氣瓶檢定審驗(yàn)有效;2.氣瓶表面應(yīng)無(wú)嚴(yán)重劃傷、凹凸、裂紋等缺陷;3.固定支架及扎帶完好、無(wú)裂紋固定牢固,墊層完好、無(wú)損壞,氣瓶應(yīng)固定可靠,無(wú)竄動(dòng)和旋動(dòng)現(xiàn)象。未檢查或檢查不全不得分。CNG管線檢查緊固管線、接頭及各連接部位有無(wú)泄漏。1

25、.高壓管線及接頭應(yīng)無(wú)擦傷及其他損傷;2.接頭緊固良好,無(wú)漏氣現(xiàn)象;3.軟管無(wú)老化、油垢、裂紋,連接可靠,與其他部件無(wú)摩擦。未檢查或檢查不全不得分。CNG儲(chǔ)氣量檢查CNG儲(chǔ)氣量是否符合規(guī)定值要求。未檢查或檢查不正確不得分。加氣口檢查加氣口的安裝及緊固情況。加氣口固定牢固、清潔,無(wú)漏氣現(xiàn)象,防塵蓋可靠有效。未檢查或檢查不正確不得分。燃料轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)及儀表1.燃料轉(zhuǎn)換器開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)換靈活、可靠;2.氣量顯示正常,與儲(chǔ)氣瓶氣壓、儲(chǔ)氣量協(xié)調(diào)一致。未檢查或檢查不正確不得分。車(chē)容車(chē)貌(隨機(jī)抽取兩題)車(chē)身外觀車(chē)身外觀整潔完好。未檢查或檢查不正確不得分。車(chē)輛內(nèi)部車(chē)廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。未檢查或檢查不正確不得分。后

26、備箱后備箱整潔,照明有效,開(kāi)啟裝置完好。行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于行李廂的三分之二。檢視備胎及備胎架是否齊全完好有效。未檢查或檢查不正確不得分。座椅座椅牢固無(wú)塌陷。前排座椅可前后移動(dòng),靠背傾度可調(diào)。未檢查或檢查不正確不得分。座套、頭枕套座套、頭枕套齊全、整潔。未檢查或檢查不正確不得分。設(shè)備設(shè)施使用遇險(xiǎn)報(bào)警和正確使用安全防范設(shè)施能正確使用遇險(xiǎn)報(bào)警裝置。能正確使用滅火器及三角警示標(biāo)志。計(jì)價(jià)器及刷卡計(jì)費(fèi)使用能正確使用計(jì)價(jià)器,熟練安裝打印發(fā)票。*衛(wèi)星終端設(shè)備能正確熟練使用衛(wèi)星終端設(shè)備。*服務(wù)評(píng)價(jià)設(shè)施能正確熟練使用服務(wù)評(píng)價(jià)設(shè)施。*電召服務(wù)應(yīng)答能正確熟練使用電召服務(wù)應(yīng)答設(shè)備。合肥市巡游出租汽

27、車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試應(yīng)用能力考核項(xiàng)目、內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)出租車(chē)文明服務(wù)禮儀(隨機(jī)抽取三題)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范中對(duì)出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)儀容的要求是什么1.精神飽滿、舉止文明、禮貌待客。2.按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志。3運(yùn)營(yíng)前和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中忌食有異味的食物。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范中對(duì)駕駛員服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止的要求有哪些1.使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語(yǔ)。2.服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌。服務(wù)時(shí)語(yǔ)氣平和、表達(dá)清楚、聲量適度、語(yǔ)速適中。3.不得在乘客面前有不文明行為和語(yǔ)言。4.熱情、耐心回答乘客問(wèn)題。乘客間交談時(shí),忌隨便插話。5.不得在車(chē)廂內(nèi)吸煙,不得

28、向車(chē)外拋物、吐痰。出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)前應(yīng)當(dāng)做哪些準(zhǔn)備工作1.檢查車(chē)容車(chē)貌。2.按照要求檢查車(chē)輛技術(shù)狀況,并備好隨車(chē)設(shè)施、工具。3.檢查隨車(chē)證照。4.備齊發(fā)票、備足零錢(qián)。5.檢查車(chē)輛燃油或燃?xì)狻3鲎馄?chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)應(yīng)當(dāng)做好哪些服務(wù)工作1.乘客要求服務(wù)時(shí),駕駛員應(yīng)在規(guī)定的路段停靠后,候客上車(chē),不得違章接客。2.駕駛員應(yīng)主動(dòng)開(kāi)啟車(chē)門(mén),照顧乘客上車(chē),提醒坐在前排的乘客系好安全帶,注意乘車(chē)安全。3.駕駛員應(yīng)主動(dòng)幫助乘客將行李搬入后備箱。出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)后到開(kāi)車(chē)前應(yīng)當(dāng)做好哪些服務(wù)工作1.上車(chē)后,駕駛員要準(zhǔn)確、耐心地解答乘客提出的有關(guān)問(wèn)題,做到有問(wèn)必答。2.開(kāi)車(chē)前,駕駛員應(yīng)檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好,

29、問(wèn)清乘客的去向及乘車(chē)要求,同時(shí)開(kāi)啟計(jì)價(jià)器。如遇到乘客要求調(diào)頭行駛的,要遵守交通規(guī)則,不得違章調(diào)頭,在允許調(diào)頭的場(chǎng)地調(diào)頭后,再開(kāi)啟計(jì)價(jià)器。出租汽車(chē)駕駛員在路線選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)1.行車(chē)時(shí),駕駛員要根據(jù)乘客要去的地點(diǎn)選擇最近的路線行駛,不得舍近求遠(yuǎn)無(wú)故繞道。2.如因道路改造或其他原因確需繞道時(shí),應(yīng)主動(dòng)向乘客說(shuō)明情況,如乘客不同意繞行要求下車(chē)時(shí),應(yīng)按實(shí)際乘坐里程收費(fèi),不得拒絕乘客下車(chē)或多收車(chē)費(fèi)。3.如乘客不知目的地的詳細(xì)地址時(shí),要主動(dòng)熱情幫助查找。出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)結(jié)束后應(yīng)做好哪些工作1.在允許停車(chē)路段按乘客目的地就近靠路邊停車(chē),終止計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)。2.車(chē)輛應(yīng)與道路平行靠邊停靠,并引導(dǎo)乘客由右側(cè)下

30、車(chē)。雨天停車(chē)時(shí),車(chē)門(mén)應(yīng)避開(kāi)積水區(qū)域。3.按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。4.乘客下車(chē)時(shí),提醒乘客開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)注意安全、攜帶好隨身物品,并主動(dòng)協(xié)助乘客提取行李。檢視車(chē)廂內(nèi)物品,向乘客道別。合肥市巡游出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試應(yīng)用能力考核項(xiàng)目、內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)出租車(chē)文明服務(wù)禮儀出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)車(chē)輛故障后應(yīng)當(dāng)怎樣處理載客途中,車(chē)輛發(fā)生故障,應(yīng)向乘客說(shuō)明原因,停止計(jì)價(jià)器工作,不能把修車(chē)的時(shí)間等候費(fèi)向乘客收取,如短時(shí)間不能排除故障,要協(xié)助乘客換乘其他車(chē)輛并按中止?fàn)I運(yùn)時(shí)計(jì)價(jià)器顯示的金額收費(fèi)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范中對(duì)駕駛員安全行車(chē)的基本要求有哪些1.樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主的行車(chē)?yán)砟钆c先人后物的應(yīng)急處置原則。2.遵守道路交通安全法律法規(guī)規(guī)定,安全駕駛,平穩(wěn)行車(chē)。3.嚴(yán)禁酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛和超速駕駛。4.不得有強(qiáng)行超車(chē)、爭(zhēng)道搶行、隨意變道、駕車(chē)時(shí)

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