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文檔簡(jiǎn)介
1、社會(huì)工作項(xiàng)目管理社會(huì)工作項(xiàng)目管理武漢楚馨社會(huì)工作服務(wù)中心武漢楚馨社會(huì)工作服務(wù)中心涂曉芬涂曉芬 2013年年12月月22日日u 我們一起學(xué)習(xí)我們一起學(xué)習(xí) u 我們都對(duì)結(jié)果負(fù)有責(zé)任我們都對(duì)結(jié)果負(fù)有責(zé)任u 其中包含很多的討論和互動(dòng)其中包含很多的討論和互動(dòng)u充滿趣味充滿趣味 u掌握項(xiàng)目周期的內(nèi)容u學(xué)會(huì)需求分析的方法:?jiǎn)栴}樹(shù)與目標(biāo)樹(shù)u嘗試制作項(xiàng)目邏輯框架表u了解項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與評(píng)估希望可以希望可以 一則小故事:一則小故事: 有三只獵狗追著一只土拔鼠,土拔鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞。不會(huì)兒,一只兔子從樹(shù)洞里鉆出來(lái)了,兔子飛快的向前跑,不一會(huì)兒爬上了一棵很高的樹(shù),不幸的是兔子從樹(shù)上掉下來(lái)了,砸暈了正從上仰頭看的三只獵狗,最
2、后,兔子終于逃脫了。土拔鼠哪去了?啟示:在服務(wù)的過(guò)程中,我們常常把所有的注意力都放到半路殺出的“兔子”上,把原始目標(biāo)忘得九霄云外。什么是項(xiàng)目?什么是項(xiàng)目? 在一定時(shí)間時(shí)間內(nèi)人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)目標(biāo)利用一定的資源資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)活動(dòng)的總稱。什么是項(xiàng)目管理?什么是項(xiàng)目管理? 通過(guò)一些技術(shù)技術(shù)/ /方法方法對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的管理,包括計(jì)劃、控制、評(píng)估計(jì)劃、控制、評(píng)估等工作,確保按時(shí)、按預(yù)按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)成理想的目標(biāo)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)成理想的目標(biāo)。非盈利組織的項(xiàng)目非盈利組織的項(xiàng)目l同樣關(guān)注:l目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)l效率、成效l范圍、資金、時(shí)間、質(zhì)量l更加關(guān)注l需求/問(wèn)題的分析 “因需求而在,因使命而生”l
3、強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)群體的參與和利益體現(xiàn)l社會(huì)效益項(xiàng)目管理的作用項(xiàng)目管理的作用四個(gè)確保:確保按時(shí)確保按預(yù)算確保有效(目標(biāo)達(dá)成)確保高效(工作效率、資源最大化)關(guān)于項(xiàng)目周期關(guān)于項(xiàng)目周期小組討論:小組討論:請(qǐng)對(duì)如下活動(dòng)進(jìn)行排序請(qǐng)對(duì)如下活動(dòng)進(jìn)行排序(5分鐘)分鐘)A.制定計(jì)劃B.項(xiàng)目投標(biāo)獲取資金支持C.收集信息跟進(jìn)服務(wù)開(kāi)展D.開(kāi)展需求調(diào)查E.制定服務(wù)目標(biāo)F.項(xiàng)目評(píng)估G.開(kāi)展服務(wù)H.服務(wù)評(píng)估D E A B G C H F項(xiàng)目的周期項(xiàng)目的周期小組討論:小組討論: 怎樣的項(xiàng)目才是好項(xiàng)目?怎樣的項(xiàng)目才是好項(xiàng)目?(5 5分鐘)分鐘)好項(xiàng)目的基本特征:好項(xiàng)目的基本特征:l明確的需求明確的需求l清晰的目標(biāo)l有針對(duì)性的活動(dòng)
4、l取得預(yù)期成效l目標(biāo)有效、高效、按時(shí)實(shí)現(xiàn)l服務(wù)對(duì)象增能l各利益相關(guān)方滿意l可持續(xù)、可復(fù)制項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)的要素與邏輯關(guān)系項(xiàng)目設(shè)計(jì)的要素與邏輯關(guān)系Goal/Purpose 總目標(biāo)Objectives 具體目標(biāo)Output 產(chǎn)出Activities 活動(dòng)Tasks 任務(wù)Input 投入Impact 影響Result 成果目標(biāo)策略線Objective Strategy方法效果線Means Effects項(xiàng)目設(shè)計(jì)之項(xiàng)目設(shè)計(jì)之 項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟1:分析階段:分析階段1.項(xiàng)目背景分析2.相關(guān)利益群體分析3.問(wèn)題分析問(wèn)題分析4.目標(biāo)分析:總目標(biāo)和具體目標(biāo)5.策略分析:關(guān)鍵產(chǎn)出與主要活動(dòng)
5、6.指標(biāo)分析7. 假設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)分析重心!項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)步驟項(xiàng)目設(shè)計(jì)步驟2:規(guī)劃階段:規(guī)劃階段1. 制定邏輯框架(矩陣表)制定邏輯框架(矩陣表)2.制定實(shí)施計(jì)劃3.制定資源計(jì)劃4.制定監(jiān)測(cè)與評(píng)估計(jì)劃核心!項(xiàng)目背景分析項(xiàng)目背景分析l目的:了解并分析項(xiàng)目運(yùn)作的背景和環(huán)境l內(nèi)容:意義意義創(chuàng)新性創(chuàng)新性創(chuàng)新性創(chuàng)新性u(píng)國(guó)家或某一地區(qū)所面臨的最基本的發(fā)展問(wèn)題是什么?所建議的項(xiàng)目是否與這一背景相關(guān)?u在項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)域的主要現(xiàn)狀和問(wèn)題是什么?u國(guó)家在該領(lǐng)域的主要政策有哪些?u曾做過(guò)哪些相關(guān)的項(xiàng)目: 研究成果/經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)u正在做哪些相關(guān)的項(xiàng)目u將要做哪些相關(guān)的項(xiàng)目u項(xiàng)目實(shí)施地狀態(tài)介紹:項(xiàng)目實(shí)施地狀態(tài)
6、介紹:u自然/地理/經(jīng)濟(jì)/社會(huì)/文化u與項(xiàng)目相關(guān)方面的狀況u介紹目標(biāo)群體的情況u當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的相關(guān)政策/項(xiàng)目利益相關(guān)者分析利益相關(guān)者分析 利益相關(guān)者是指與組織有一定利益關(guān)系有一定利益關(guān)系的個(gè)人或群體,可能是組織內(nèi)部組織內(nèi)部的(如雇員),也可能是組織外部組織外部的(如捐方或壓力群體)。 就項(xiàng)目而言,是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響或項(xiàng)目項(xiàng)目會(huì)影響到會(huì)影響到的個(gè)人或群體。利益相關(guān)者分析利益相關(guān)者分析3步法步法l用“頭腦風(fēng)暴”來(lái)識(shí)別誰(shuí)是組織的利益相關(guān)者:l誰(shuí)受組織工作情況的影響?l誰(shuí)影響組織的工作或有權(quán)影響組織的工作?l誰(shuí)有興趣了解組織成功/失敗的結(jié)論?l列出組織利益相關(guān)者的名單,包括機(jī)構(gòu)和重要人物l通
7、過(guò)訪談、會(huì)議、研究等方式,了解組織主要的利益相關(guān)者:l他們的動(dòng)機(jī)是什么?l他們感興趣的是什么?l他們想知道什么?他們將怎樣利用信息?l他們還對(duì)誰(shuí)有影響力?l利用矩陣對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。常用的矩陣是:l權(quán)力 / 利益矩陣l制定“利益相關(guān)者計(jì)劃” 管理組織的利益相關(guān)者并獲得他們對(duì)組織支持l要發(fā)展/準(zhǔn)備您的計(jì)劃,需考慮以下3個(gè)方面: l適時(shí)使用矩陣分析更新規(guī)劃表的信息l明確想從每個(gè)利益相關(guān)者獲得什么 l確定行動(dòng)方案和溝通計(jì)劃第第1步:步:明確誰(shuí)是利益相關(guān)者明確誰(shuí)是利益相關(guān)者第第2步:步:繪制利益相關(guān)者矩陣?yán)L制利益相關(guān)者矩陣第第3步:步:利益相關(guān)者管理利益相關(guān)者管理重點(diǎn)講解部分重點(diǎn)講解部分第第2步:繪
8、制利益相關(guān)者矩步:繪制利益相關(guān)者矩A. “提倡者提倡者”戰(zhàn)略:緊密聯(lián)系戰(zhàn)略:緊密聯(lián)系D. “擁護(hù)者擁護(hù)者”戰(zhàn)略:保持溝通戰(zhàn)略:保持溝通B. “潛在反對(duì)者潛在反對(duì)者”戰(zhàn)略:保證滿意戰(zhàn)略:保證滿意C. “騎墻者騎墻者”戰(zhàn)略:監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略:監(jiān)測(cè)利益利益/興趣興趣權(quán)利權(quán)利低低高高高高低低有注釋態(tài)度不是一層不變的第第3步:利益相關(guān)者管理步:利益相關(guān)者管理利益利益相關(guān)相關(guān)者名者名字字權(quán)力權(quán)力/利益網(wǎng)格上利益網(wǎng)格上標(biāo)注溝通方法標(biāo)注溝通方法關(guān)鍵利益關(guān)鍵利益/問(wèn)題問(wèn)題現(xiàn)狀現(xiàn)狀-在在網(wǎng)格標(biāo)網(wǎng)格標(biāo)注注期望獲期望獲得的支得的支持持期望其期望其對(duì)項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的作用的作用所需的所需的行動(dòng)行動(dòng)所需的信息所需的信息付諸行動(dòng)與其交付
9、諸行動(dòng)與其交流流我們的嘗試:我們的嘗試:XX社區(qū)服務(wù)中心利益相關(guān)者管理社區(qū)服務(wù)中心利益相關(guān)者管理目標(biāo)群體的需求分析目標(biāo)群體的需求分析收集信息的方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查社區(qū)訪談資料分析個(gè)案、小組訪談文獻(xiàn)資料核心: 深入社區(qū)、深入居民我們的嘗試:繪制社區(qū)地圖我們的嘗試:繪制社區(qū)地圖與居民/服務(wù)對(duì)象一起繪制社區(qū)地圖吧其他有益的做法:其他有益的做法:要素分析問(wèn)題分析資源分析常用需求分析工具:?jiǎn)栴}樹(shù)常用需求分析工具:?jiǎn)栴}樹(shù)l明確問(wèn)題和需求l尋找問(wèn)題的根源l了解問(wèn)題造成的影響l幫助我們制定行動(dòng)策略l明確希望達(dá)成的目標(biāo)表象或結(jié)果原因清晰我們不能做到的,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)案例一案例一問(wèn)題樹(shù)行人受傷或死亡總是使人們遲到司機(jī)不夠小心
10、汽車太陳舊了沒(méi)有日常維護(hù)車況太差路況太差經(jīng)常發(fā)生事故人們對(duì)公交公司失去了信心案例二案例二當(dāng)?shù)芈浜蟮慕?jīng)濟(jì)沒(méi)有足夠的資金支持缺乏信息技術(shù)設(shè)備 農(nóng)村小學(xué)學(xué)生缺乏接近計(jì)算機(jī)和學(xué)習(xí)信息技術(shù)的平等機(jī)會(huì)較低的計(jì)算機(jī)技能 教師沒(méi)有獲得足夠的信息技術(shù)培訓(xùn)較低的教育質(zhì)量貧乏的生存技能根原因根原因核心問(wèn)題核心問(wèn)題結(jié)果結(jié)果兒童計(jì)算機(jī)信息技術(shù)項(xiàng)目問(wèn)題樹(shù)兒童計(jì)算機(jī)信息技術(shù)項(xiàng)目問(wèn)題樹(shù)缺乏學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的機(jī)會(huì) 缺乏足夠的教育資源以及落后的教學(xué)方式難以推動(dòng)村民對(duì)信息技術(shù)的興趣 對(duì)農(nóng)村小學(xué)沒(méi)有一個(gè)有效的信息技術(shù)發(fā)展的支持體系較低的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力 充分認(rèn)識(shí)孩子們的潛能變得更加困難教育機(jī)構(gòu)不能對(duì)農(nóng)村小學(xué)提供充分的支持社區(qū)不能提供
11、充分的支持對(duì)信息技術(shù)較低的管理水平 教師貧乏的信息技術(shù)知識(shí)和技能孩子們與社區(qū)缺乏信息互動(dòng) 降低村民對(duì)社區(qū)信息技術(shù)發(fā)展的支持問(wèn)題樹(shù)分析的方法問(wèn)題樹(shù)分析的方法l1、頭腦風(fēng)暴:列出所有的問(wèn)題或需求l2、因果分析:排列出各問(wèn)題之間存在的因果關(guān)系,(因?yàn)?所以-導(dǎo)致了)l3、找出可能的核心問(wèn)題(可能是一個(gè),也可能是多個(gè))l4、有些問(wèn)題是核心問(wèn)題的原因l5、有些問(wèn)題是核心問(wèn)題的結(jié)果或表象l注意:?jiǎn)栴}是負(fù)面的描述問(wèn)題樹(shù)分析實(shí)踐問(wèn)題樹(shù)分析實(shí)踐焦點(diǎn)問(wèn)題:殘疾人難以融入社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題:殘疾人難以融入社會(huì)(30分鐘討論)分鐘討論)目標(biāo)樹(shù)目標(biāo)樹(shù)目標(biāo)樹(shù)目標(biāo)樹(shù)為農(nóng)村小學(xué)多種途徑籌集資金采購(gòu)設(shè)備并建設(shè)信息技術(shù)運(yùn)作平臺(tái)為農(nóng)村小
12、學(xué)學(xué)生提供接近計(jì)算機(jī)和學(xué)習(xí)信息技術(shù)的平等機(jī)會(huì)提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能提高教育質(zhì)量改善學(xué)生在信息時(shí)代的生存技能方法方法具體目標(biāo)具體目標(biāo)效果效果兒童計(jì)算機(jī)信息技術(shù)項(xiàng)目目標(biāo)樹(shù)兒童計(jì)算機(jī)信息技術(shù)項(xiàng)目目標(biāo)樹(shù)為學(xué)生開(kāi)設(shè)信息技術(shù)課程 提供豐富的教育資源以及推廣互動(dòng)式教學(xué)方式推動(dòng)村民對(duì)信息技術(shù)的興趣 對(duì)農(nóng)村小學(xué)建立有效的信息技術(shù)發(fā)展支持體系改善學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力 幫助充分認(rèn)識(shí)孩子們的潛能來(lái)自教育機(jī)構(gòu)的支持 來(lái)自社區(qū)的支持 進(jìn)行信息技術(shù)管理的培訓(xùn) 對(duì)老師進(jìn)行專業(yè)的信息技術(shù)培訓(xùn)在學(xué)生與社區(qū)之間開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng) 增強(qiáng)村民對(duì)社區(qū)信息技術(shù)發(fā)展的支持目標(biāo)樹(shù)制定的實(shí)踐目標(biāo)樹(shù)制定的實(shí)踐根據(jù)你的問(wèn)題樹(shù)制定目標(biāo)樹(shù)(討論10分鐘)注意:目
13、標(biāo)樹(shù)是將問(wèn)題樹(shù)中負(fù)面的描述轉(zhuǎn)化為正面的描述總目標(biāo)與分目標(biāo)總目標(biāo)與分目標(biāo)uSpecific 明確: 明確、具體。uMeasurable 可衡量:不是空泛的,必須是可以通過(guò)某種方式衡量的。uAchievable 可實(shí)現(xiàn):不是紙上談兵,而是通過(guò)努力可能實(shí)現(xiàn)的。uRelevant 關(guān)聯(lián)性:與總目標(biāo)直接相關(guān)、有邏輯聯(lián)系。uTime-bound 時(shí)限性:有時(shí)限的,即需要說(shuō)明在某個(gè)時(shí)期或時(shí)點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)的狀況。分目標(biāo):遵循SMART原則總目標(biāo):描述的是希望達(dá)到什么樣的效果,對(duì)目標(biāo)人群帶來(lái)的影響。目標(biāo)制定的實(shí)踐目標(biāo)制定的實(shí)踐根據(jù)目標(biāo)樹(shù)制定出符合SMART原則的目標(biāo)樹(shù)(20分鐘)項(xiàng)目邏輯框架項(xiàng)目邏輯框架它是用來(lái)總結(jié)項(xiàng)
14、目分析階段的結(jié)果的一個(gè)矩表;它是用來(lái)展示項(xiàng)目最重要部分的一個(gè)邏輯格式??偰繕?biāo)VOIMOV具體目標(biāo)1.2.VOIMOV假設(shè)產(chǎn)出1.11.2VOIMOV假設(shè)活動(dòng)1.1.11.1.2投入預(yù)算假設(shè)項(xiàng)目邏輯框架項(xiàng)目邏輯框架要解決的問(wèn)題:l為什么要執(zhí)行該項(xiàng)目(干預(yù)邏輯,目標(biāo))l項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)什么(產(chǎn)出,指標(biāo))l如何達(dá)到這些目標(biāo)(活動(dòng),方法)l哪些外部因素對(duì)項(xiàng)目成敗最關(guān)鍵(假設(shè))l在哪里得到評(píng)價(jià)項(xiàng)目成敗所需要的數(shù)據(jù)(指標(biāo)驗(yàn)證方法)l項(xiàng)目將花費(fèi)多少(花費(fèi)預(yù)算)l項(xiàng)目啟動(dòng)前應(yīng)該滿足并完成的先決條件。案例案例 項(xiàng)目邏輯框架表項(xiàng)目邏輯框架表項(xiàng)目邏輯框架的實(shí)踐項(xiàng)目邏輯框架的實(shí)踐制定一個(gè)項(xiàng)目邏輯框架表制定一個(gè)項(xiàng)目邏輯框架表
15、(30分鐘分鐘)一則小故事一則小故事 農(nóng)夫的一天。農(nóng)夫早上起來(lái),對(duì)妻子說(shuō)要去耕地了??墒钱?dāng)他走到要耕的那片地時(shí),發(fā)現(xiàn)耕地的機(jī)器(耕耘機(jī))需要加油了,農(nóng)夫就準(zhǔn)備去加油。可是剛想到機(jī)器加油,就想起家里的四五頭豬早上還沒(méi)喂。這機(jī)器沒(méi)油就是不工作,豬沒(méi)加油,也就是沒(méi)吃飽可是要餓瘦了。農(nóng)夫決定回家先喂豬。當(dāng)他經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,農(nóng)夫看到幾只土豆,一下子想到自家的土地地可能要發(fā)芽了,應(yīng)該去看看。農(nóng)夫就朝土豆地走去。半路經(jīng)過(guò)了木柴堆,想起來(lái)妻子提醒了幾次,家里的木柴要用完了,需要抱一些木柴回去。當(dāng)他剛走近木柴堆,農(nóng)夫發(fā)現(xiàn)有只雞躺在地下,他認(rèn)出來(lái)這是自己的雞,原來(lái)是腳受傷了就這樣,農(nóng)夫一大早就出門了,直到太陽(yáng)落山
16、才回來(lái),忙了一天,暈頭轉(zhuǎn)向,結(jié)果呢?豬也沒(méi)喂,油也沒(méi)加,最重要的是,地也沒(méi)耕。制定實(shí)施計(jì)劃制定實(shí)施計(jì)劃l操作層面的詳細(xì)規(guī)劃。l可以展示項(xiàng)目進(jìn)度、內(nèi)容的甘特圖。l確認(rèn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)及活動(dòng)、任務(wù)分工。進(jìn)度推進(jìn)表進(jìn)度推進(jìn)表 甘特圖甘特圖項(xiàng)目活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)20042005567891011121234567891011121.1 來(lái)自于教育廳的支持(會(huì)議)1.2 項(xiàng)目啟動(dòng)/擴(kuò)充大會(huì)(PU)1.3 準(zhǔn)備項(xiàng)目學(xué)校的基線調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)1.4 為CCIT項(xiàng)目管理小組舉辦IT學(xué)習(xí)和管理的培訓(xùn)1.4.1 課程開(kāi)發(fā)1.4.2 培訓(xùn)準(zhǔn)備1.4.3 培訓(xùn)執(zhí)行2.1 在項(xiàng)目開(kāi)啟階段,學(xué)校和社區(qū)應(yīng)完成項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備2.2 配置IT
17、設(shè)備以及建立IT運(yùn)作平臺(tái)3.1 教師培訓(xùn)需求分析(兒童參與)3.2 培訓(xùn)全職和兼職IT教師4.1 學(xué)生通過(guò)IT課程,接觸電腦并學(xué)習(xí)信息技術(shù)4.2 在項(xiàng)目區(qū)學(xué)校里組建IT趣味小組(學(xué)生組成),并開(kāi)展校內(nèi)活動(dòng)以及項(xiàng)目學(xué)校 之間的活動(dòng)4.3 在縣辦之間或縣辦之外,學(xué)生能利用信息技術(shù)互相交流.項(xiàng)目監(jiān)測(cè)項(xiàng)目評(píng)估1.活動(dòng)來(lái)自邏輯框架2.活動(dòng)可以分解為可管理的任務(wù)3.確認(rèn)活動(dòng)執(zhí)行的次序4.確認(rèn)里程碑活動(dòng)5.估計(jì)活動(dòng)啟動(dòng)、結(jié)束及持續(xù)時(shí)間6.總結(jié)實(shí)施計(jì)劃表項(xiàng)目監(jiān)測(cè)項(xiàng)目監(jiān)測(cè)為什么需要監(jiān)測(cè)?u確保依照既定的方向和策略開(kāi)展活動(dòng)u發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和不足,并及時(shí)調(diào)整確?;顒?dòng)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的“質(zhì)量”和“成效”u對(duì)資助者、我們的機(jī)構(gòu)、合作伙伴、受益對(duì)象的問(wèn)責(zé)u發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)員工在工作中能力不足之處,及時(shí)給與督導(dǎo)和指引u項(xiàng)目監(jiān)測(cè)是一個(gè)系統(tǒng)性、持續(xù)性記錄、管理的過(guò)程項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與評(píng)估項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與評(píng)估監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)評(píng)估評(píng)估何時(shí)何時(shí)?持續(xù)持續(xù)一個(gè)固定時(shí)間點(diǎn)一個(gè)固定時(shí)間點(diǎn)收集什么收集什么? 直接可獲得的信息直接可獲得的信息更詳細(xì)的信息更詳細(xì)的信息目的目的?檢查活動(dòng)執(zhí)行情況和是檢查活動(dòng)執(zhí)行情況和是否需要做相關(guān)調(diào)整否需要做相關(guān)調(diào)整了解項(xiàng)目目標(biāo)的進(jìn)展了解項(xiàng)目目標(biāo)的進(jìn)展情況和成效情況和成
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