市場調(diào)查研究報告的寫作技巧(共18頁).ppt

1、第十二章第十二章 撰寫市場調(diào)查研究報告撰寫市場調(diào)查研究報告 w 教學(xué)目標與要求教學(xué)目標與要求w 了解市場調(diào)研報告概念w 把握市場調(diào)研報告的作用及其重要性w 重點掌握調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)及寫作技巧w 能夠動手寫市場調(diào)研報告第一節(jié) 市場調(diào)查研究報告概述一、市場調(diào)查研究報告的特點一、市場調(diào)查研究報告的特點w 1.針對性-指調(diào)查研究報告應(yīng)針對不同的調(diào)研目的和不同的閱讀對象安排報告的內(nèi)容和格式。w 2.時效性-是指為了更好地適應(yīng)市場競爭,調(diào)研報告應(yīng)及時反饋給使用者，以便適時做出決策。w 3.創(chuàng)新性-是指調(diào)研報告中的總結(jié)應(yīng)有創(chuàng)建性的觀點、結(jié)論，以增強調(diào)研報告的使用價值，更好地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動.二、市場調(diào)查

2、研究報告的作用二、市場調(diào)查研究報告的作用w 1、市場調(diào)研報告能將市場信息傳遞給決策者w 2、市場調(diào)研報告可以完整地表述調(diào)研結(jié)果w 3、市場調(diào)研報告是衡量和反映市場調(diào)研活動 質(zhì)量高低的重要標志w 4、市場調(diào)研報告能夠發(fā)揮參考文獻的作用w 5、市場調(diào)研報告可被作為歷史資料反復(fù)使用三、市場調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu)三、市場調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu) w 一份完整的調(diào)研報告大致可分為三大部分：前文、正文和結(jié)尾前文、正文和結(jié)尾。w 1.1.前文前文w (I)標題頁w (2)授權(quán)信頁w (3)前言w (4)目錄w (5)圖表目錄w (1)標題頁和標題扉頁標題頁和標題扉頁w 標題頁包括的內(nèi)容有報告的標題或主題、副標題(即該

3、份調(diào)研報告提供的具體材料)、報告的提交對象、報告的撰寫者和發(fā)布(提供)的日期。w (2)授權(quán)信頁授權(quán)信頁w 授權(quán)信是由調(diào)研項目執(zhí)行部門的上司給該執(zhí)行部門的信，表示批準這項目，授權(quán)給某人對項目負責(zé)，并指明可用于項目開展的資源情況前 文w (3)前言前言 這部分的內(nèi)容包括：報告的可靠依據(jù)的日的和范圍、資料收集的基本方法和要求以及對有關(guān)方面的致謝等。w (4)目錄表目錄表 目錄表包含報告所分章節(jié)及其相應(yīng)的起始頁碼。w (5)圖表目錄圖表目錄 如果報告含有圖和(或)表，那么需要在目錄中包含一個圖表目錄，目的是為了幫助讀者很快找到對一些信息的形象解釋。前 文2 2、正、正 文文 w 包括研究目的、調(diào)研方

4、法、結(jié)果、局限性、結(jié)論和建議w (1)研究目的研究目的w (2)調(diào)研方法調(diào)研方法調(diào)研方法部分要闡明以下五個方面調(diào)研方法部分要闡明以下五個方面:w 1)調(diào)研設(shè)計w 2)資料采集方法w 3)抽樣方法w 4)實地工作w 5)分析正 文w (3)結(jié)果結(jié)果w 結(jié)果在正文中占較大篇幅。這部分報告應(yīng)按某種邏輯順序提出緊扣調(diào)研目的的一系列項目發(fā)現(xiàn)。w (4)局限性局限性w (5)結(jié)論和建結(jié)論和建議w 結(jié)論是基于調(diào)研結(jié)果的意見，而建議是提議應(yīng)采取的相應(yīng)行動。因此建議的闡述應(yīng)該較為詳細，而且要輔以必要的論證。第二節(jié)第二節(jié) 撰寫市場調(diào)查報告前撰寫市場調(diào)查報告前的準備的準備 w 一、確定調(diào)查報告的主題一、確定調(diào)查報告

5、的主題w 1 1、確定主題、確定主題w 1)選題w 選題是發(fā)現(xiàn)、選擇、確定、分析論題的過程；論題就是分析對象和目的的概括。w 2)確定觀點的原則。w 觀點是調(diào)查研究者對分析對象所持的看法與評價.它是調(diào)查材料的客觀性與作者主觀認識的統(tǒng)一性，是形成思路、組織材料、構(gòu)成篇章的基本依據(jù)和出發(fā)點.在觀點形成過程中要遵循的原則在觀點形成過程中要遵循的原則如下如下: w 一是一是分析要深入分析要深入。要從實際調(diào)查的情況出發(fā)。要從實際調(diào)查的情況出發(fā). 分析不可以先入為主分析不可以先入為主. 也不可以從某觀念和也不可以從某觀念和政策條文出發(fā)政策條文出發(fā).w 二是二是分析要具體分析要具體。只能從具體的現(xiàn)象、數(shù)字。

6、只能從具體的現(xiàn)象、數(shù)字人手，在調(diào)查材料上面做文章。抓住事物的人手，在調(diào)查材料上面做文章。抓住事物的特殊性進行分析，從中找出代表性的內(nèi)特殊性進行分析，從中找出代表性的內(nèi)容并力求觀點內(nèi)涵豐富容并力求觀點內(nèi)涵豐富.w 三是立論要新穎。觀點是認識的邏輯概三是立論要新穎。觀點是認識的邏輯概括作者用簡單語言把自己的新認識闡述出括作者用簡單語言把自己的新認識闡述出來。來。 2 2、確定主題應(yīng)注意的問題、確定主題應(yīng)注意的問題w 1)調(diào)查報告的主題必須與調(diào)查主題相一致。w 2)要根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果確定觀點并重新審定主題。w 3)調(diào)查報告的主題不宜過大。二、取舍資料二、取舍資料 w 在取舍調(diào)查材料時應(yīng)注意以下幾點

7、。w 1.材料的充分、完整.對調(diào)查資料要全面分析,以獲取盡可能充分和完整的材料.w 2.材料的篩選必須依據(jù)主題的需要和觀點的要求,以使主題更加突出. w 3.多次取舍,在調(diào)查材料量很大時,為減少不必要的勞動,可進行多次取舍。 三三、擬定提綱擬定提綱 w 提綱是調(diào)查報告的骨架，可以理情思路表明調(diào)查報告各部分之間的聯(lián)系。調(diào)查報告寫作提綱可分為條目提綱和觀點提綱兩類。條目提綱就是從層次上列出報告的章節(jié)，觀點提綱是列出各章節(jié)要表述的觀點。第三節(jié)第三節(jié) 市場調(diào)查研究報告的市場調(diào)查研究報告的寫作技巧寫作技巧 w 一、撰寫調(diào)研報告的設(shè)計技巧一、撰寫調(diào)研報告的設(shè)計技巧w 1.明確調(diào)研報告的閱讀者w 2.段落的標題設(shè)計w 3.表格和圖像的格式要求w 4.附件部分的利用 w 5.調(diào)研報告中的建議二、撰寫調(diào)查報告應(yīng)注意的問題二、撰寫調(diào)查報告應(yīng)注意的問題 w 一份高質(zhì)量的調(diào)研報告，除了符合調(diào)研報