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文檔簡(jiǎn)介

1、產(chǎn)品產(chǎn)品ppt演講技巧演講技巧市場(chǎng)部演講前準(zhǔn)備演講前準(zhǔn)備演講中技巧演講中技巧演講后工作演講后工作演講前準(zhǔn)備演講前準(zhǔn)備情況分析情況分析會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)議準(zhǔn)備個(gè)人準(zhǔn)備個(gè)人準(zhǔn)備情況分析情況分析 Why - 為什么?為什么? Who - 為誰(shuí)?為誰(shuí)? What - 講什么?講什么? When - 時(shí)間?時(shí)間? Where - 地點(diǎn)?地點(diǎn)?5WS幻燈演講五要素幻燈演講五要素目的目的聽(tīng)眾分析聽(tīng)眾分析目標(biāo)目標(biāo)組織組織練習(xí)練習(xí)目的目的讓目標(biāo)醫(yī)生在短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品知識(shí)。讓目標(biāo)醫(yī)生在短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品知識(shí)。加深醫(yī)生對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),提高處方量加深醫(yī)生對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),提高處方量將新的賣(mài)點(diǎn)傳遞給醫(yī)生。將新的賣(mài)點(diǎn)傳遞給醫(yī)生。

2、解決醫(yī)生的疑問(wèn),提高處方量。解決醫(yī)生的疑問(wèn),提高處方量。樹(shù)立專業(yè)推廣形象,擠占競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的樹(shù)立專業(yè)推廣形象,擠占競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)。市場(chǎng)。聽(tīng)眾分析聽(tīng)眾分析哪些人哪些人? ?想聽(tīng)到什么想聽(tīng)到什么? ?Whats in it for me ?組織組織v 在哪里在哪里?v 什么人什么人?v 多少人多少人?v 和誰(shuí)聯(lián)系和誰(shuí)聯(lián)系?v 哪一天哪一天?v 什么時(shí)間什么時(shí)間?v 和誰(shuí)確認(rèn)和誰(shuí)確認(rèn)?v 會(huì)后安排會(huì)后安排?會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)議準(zhǔn)備了解背景資料了解背景資料: 科室狀況、關(guān)鍵人物(藥劑科、科室狀況、關(guān)鍵人物(藥劑科、 醫(yī)務(wù)科、科室主任)、公司產(chǎn)品使用情況、醫(yī)務(wù)科、科室主任)、公司產(chǎn)品使用情況、 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、醫(yī)生了

3、解程度及醫(yī)生的產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息、醫(yī)生了解程度及醫(yī)生的產(chǎn) 品需求。品需求。邀請(qǐng):邀請(qǐng):邀請(qǐng)誰(shuí)、通過(guò)何種方式邀請(qǐng)。邀請(qǐng)誰(shuí)、通過(guò)何種方式邀請(qǐng)。會(huì)場(chǎng):會(huì)場(chǎng):地方大小、座位排列、有無(wú)合適電源插座。地方大小、座位排列、有無(wú)合適電源插座。時(shí)間:時(shí)間:是否確定是否確定會(huì)議準(zhǔn)備會(huì)議準(zhǔn)備演講設(shè)備:演講設(shè)備:講課用具如投影儀、電腦、激光筆講課用具如投影儀、電腦、激光筆等必須會(huì)前準(zhǔn)備并調(diào)試好。等必須會(huì)前準(zhǔn)備并調(diào)試好。(熟練使用)(熟練使用)幻燈片制作主要原則n每片最好行n每行最好個(gè)字n合適美觀的字體和字號(hào)n美觀的頁(yè)面設(shè)計(jì)n每片最好一個(gè)主題n內(nèi)容設(shè)計(jì)合理,有針對(duì)性演講內(nèi)容演講內(nèi)容ppt課件課件個(gè)人準(zhǔn)備個(gè)人準(zhǔn)備 自我準(zhǔn)備(

4、1)認(rèn)真學(xué)習(xí)所推廣產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),準(zhǔn)備醫(yī)生可能的提問(wèn)及解答,確保與醫(yī)生溝通時(shí)能順暢自如。(2)掌握ppt內(nèi)容,進(jìn)行演練。(3)合理自我修飾:得體的職業(yè)裝及修飾身體上的準(zhǔn)備身體上的準(zhǔn)備n充足的睡眠可以保證演講時(shí)充沛的體力充足的睡眠可以保證演講時(shí)充沛的體力n喉嚨的保護(hù)喉嚨的保護(hù)n演講前解決好生理問(wèn)題演講前解決好生理問(wèn)題心理上的準(zhǔn)備心理上的準(zhǔn)備n如何克服你的緊張如何克服你的緊張緊張是正常的緊張是正常的緊張實(shí)際上不易緊張實(shí)際上不易被察覺(jué)被察覺(jué)充分準(zhǔn)備充分準(zhǔn)備稍作停留、深呼吸稍作停留、深呼吸相信自己會(huì)成功相信自己會(huì)成功練習(xí)、練習(xí)、練習(xí)練習(xí)、練習(xí)、練習(xí)減少緊張的唯一辦法是充分準(zhǔn)備減少緊張的唯一辦法是充分準(zhǔn)

5、備如何贏得聽(tīng)眾的印象如何贏得聽(tīng)眾的印象演講演講= 演演 + 講講贏得聽(tīng)眾印象的三大要素贏得聽(tīng)眾印象的三大要素-3VVocal聲音的聲音的 Verbal語(yǔ)言的語(yǔ)言的 Visual-視覺(jué)的視覺(jué)的三大要素的影響比例三大要素的影響比例Verbal(語(yǔ)言的)(語(yǔ)言的)-你所說(shuō)的內(nèi)容你所說(shuō)的內(nèi)容n用字遣詞用字遣詞n內(nèi)容的組織內(nèi)容的組織n邏輯并突出重點(diǎn)邏輯并突出重點(diǎn)n專業(yè)度和可信度專業(yè)度和可信度n吸引度和趣味性吸引度和趣味性 特別要注意幻燈片之間的銜接和過(guò)渡特別要注意幻燈片之間的銜接和過(guò)渡Vocal(聲音的)(聲音的)-你說(shuō)的方你說(shuō)的方式式n咬字發(fā)音咬字發(fā)音n語(yǔ)速語(yǔ)速n語(yǔ)調(diào)語(yǔ)調(diào)n音量音量n連貫性連貫性 聲音

6、的常見(jiàn)問(wèn)題聲音的常見(jiàn)問(wèn)題n聽(tīng)不清聽(tīng)不清:由于發(fā)音低或不:由于發(fā)音低或不清楚,聽(tīng)眾聽(tīng)不到你的陳述清楚,聽(tīng)眾聽(tīng)不到你的陳述n語(yǔ)速不當(dāng)語(yǔ)速不當(dāng):過(guò)快或過(guò)慢,:過(guò)快或過(guò)慢, 缺乏調(diào)整缺乏調(diào)整n呆板的語(yǔ)調(diào)呆板的語(yǔ)調(diào):缺少語(yǔ)調(diào)的:缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,聲音單調(diào)抑揚(yáng)頓挫,聲音單調(diào)n萎靡不振萎靡不振:過(guò)低的嗓音通常使發(fā)言人看上去萎靡:過(guò)低的嗓音通常使發(fā)言人看上去萎靡不振,使聽(tīng)眾認(rèn)為演講人對(duì)要講的話題沒(méi)有把握不振,使聽(tīng)眾認(rèn)為演講人對(duì)要講的話題沒(méi)有把握n不能贏得關(guān)注不能贏得關(guān)注:缺乏變化,會(huì)失去聽(tīng)眾的注意:缺乏變化,會(huì)失去聽(tīng)眾的注意 Visual(視覺(jué)的)視覺(jué)的)-肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言站姿站姿 要點(diǎn)要點(diǎn)n抬頭挺胸,上身

7、挺直,但不僵硬抬頭挺胸,上身挺直,但不僵硬n站立時(shí)兩腳間的距離與肩同寬站立時(shí)兩腳間的距離與肩同寬n不要頻繁晃動(dòng),也不要頻繁晃動(dòng),也21表情表情22目光交流目光交流 避免避免n看天花板、地板、投影儀、白板、而不是聽(tīng)看天花板、地板、投影儀、白板、而不是聽(tīng)眾眾n僅僅掃視聽(tīng)眾僅僅掃視聽(tīng)眾n只與部分聽(tīng)眾進(jìn)行目光交流只與部分聽(tīng)眾進(jìn)行目光交流n目光沒(méi)有真正的交流目光沒(méi)有真正的交流目光交流目光交流 提示提示n目光交流要有內(nèi)容目光交流要有內(nèi)容n目光交流應(yīng)盡量照顧全目光交流應(yīng)盡量照顧全場(chǎng)聽(tīng)眾場(chǎng)聽(tīng)眾目光交流目光交流 小分享小分享n每次和一個(gè)聽(tīng)眾從容地目光交流,目光在每每次和一個(gè)聽(tīng)眾從容地目光交流,目光在每個(gè)人身上應(yīng)

8、持續(xù)個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)三三秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后,在完成一個(gè)陳述之后,轉(zhuǎn)向表達(dá)完整之后,在完成一個(gè)陳述之后,轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他,直到第二個(gè)也陳述完畢。下一個(gè)人看著他,直到第二個(gè)也陳述完畢。n你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾,并要你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾,并要和他們進(jìn)行目光交流,而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為和他們進(jìn)行目光交流,而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話你控制著對(duì)話25手勢(shì)手勢(shì) 要點(diǎn)要點(diǎn)n手臂放在身側(cè),并要輕松自如手臂放在身側(cè),并要輕松自如n強(qiáng)調(diào)想法時(shí),手的動(dòng)作要盡量放大強(qiáng)調(diào)想法時(shí),手的動(dòng)作要盡量放大n手勢(shì)動(dòng)作范圍要在腰部以上手勢(shì)動(dòng)作范圍要在腰部以上n手勢(shì)要有意義手

9、勢(shì)要有意義n手勢(shì)應(yīng)與內(nèi)容相吻合手勢(shì)應(yīng)與內(nèi)容相吻合手勢(shì)手勢(shì) 避免避免n手勢(shì)過(guò)多或太少手勢(shì)過(guò)多或太少n范圍小或動(dòng)作不明確范圍小或動(dòng)作不明確n重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間做得過(guò)長(zhǎng)勢(shì)時(shí)間做得過(guò)長(zhǎng)n想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫,想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫,欲做或不做欲做或不做27移動(dòng)移動(dòng)服裝儀容服裝儀容專業(yè)形象專業(yè)形象n良好的演講技巧從外表開(kāi)始良好的演講技巧從外表開(kāi)始n不整潔的外表與人一個(gè)不良印象,影響不整潔的外表與人一個(gè)不良印象,影響聽(tīng)眾對(duì)你的信心聽(tīng)眾對(duì)你的信心基本原則是:整齊、清潔、利落、自信基本原則是:整齊、清潔、利落、自信激光筆激光筆n不要一直按著,只有在重點(diǎn)的地方才用不要一直按著,只有

10、在重點(diǎn)的地方才用n不要抖動(dòng),畫(huà)圈不要抖動(dòng),畫(huà)圈n不要指著不相關(guān)的地方,更不要指向聽(tīng)不要指著不相關(guān)的地方,更不要指向聽(tīng)眾眾設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)演講結(jié)構(gòu)萬(wàn)目所歸萬(wàn)目所歸 有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白大綱大綱 大綱要點(diǎn)大綱要點(diǎn)-告訴聽(tīng)眾你準(zhǔn)備講的內(nèi)容告訴聽(tīng)眾你準(zhǔn)備講的內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容 告訴聽(tīng)眾告訴聽(tīng)眾最多最多45點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)總結(jié) 告訴聽(tīng)眾你已講的內(nèi)容告訴聽(tīng)眾你已講的內(nèi)容回顧要點(diǎn)回顧要點(diǎn)銘記銘記 有吸引力的結(jié)尾有吸引力的結(jié)尾與開(kāi)場(chǎng)白前后呼應(yīng)與開(kāi)場(chǎng)白前后呼應(yīng)好的好的PPTPPT要和完美的演講過(guò)程統(tǒng)一!要和完美的演講過(guò)程統(tǒng)一!PPT演講的注意事項(xiàng)- 31-1.1. 原則:原則:“寫(xiě)的好,不如說(shuō)的好寫(xiě)的好,不如說(shuō)的

11、好”!最大的忌諱就是演講的時(shí)候照最大的忌諱就是演講的時(shí)候照本宣科。所以千萬(wàn)不要試圖通過(guò)本宣科。所以千萬(wàn)不要試圖通過(guò)PPTPPT闡述復(fù)雜的概念,永遠(yuǎn)只講闡述復(fù)雜的概念,永遠(yuǎn)只講清晰、簡(jiǎn)明的事務(wù)。清晰、簡(jiǎn)明的事務(wù)。2.2. 聽(tīng)眾和場(chǎng)合:聽(tīng)眾和場(chǎng)合:搞清楚聽(tīng)眾的身份,要搞清楚聽(tīng)眾的身份,要“投其所好投其所好”只講他們感興只講他們感興趣的、關(guān)心的內(nèi)容,并趣的、關(guān)心的內(nèi)容,并“察言觀色察言觀色”、“望聞問(wèn)切望聞問(wèn)切”時(shí)刻注意所時(shí)刻注意所在的場(chǎng)合和環(huán)境的變化。在的場(chǎng)合和環(huán)境的變化。3.3. 互動(dòng):互動(dòng):善用比喻、象征,通過(guò)實(shí)際的案例,并謹(jǐn)慎地使用善用比喻、象征,通過(guò)實(shí)際的案例,并謹(jǐn)慎地使用“幽幽默默”,來(lái)

12、調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的積極性。,來(lái)調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的積極性。4.4. 過(guò)渡:過(guò)渡:在一個(gè)主題(概念)到另一個(gè)主題(概念)之間,在一個(gè)主題(概念)到另一個(gè)主題(概念)之間, 通過(guò)使用短暫的通過(guò)使用短暫的“暫停暫停”實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡如何演講如何演講1、開(kāi)場(chǎng)白、開(kāi)場(chǎng)白2、闡明意圖、闡明意圖3、明確觀點(diǎn)、明確觀點(diǎn)4、以符合邏輯的順序演講、以符合邏輯的順序演講5、總結(jié)、總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)場(chǎng)白目的:目的:吸引聽(tīng)眾注意力,讓聽(tīng)眾開(kāi)始思考吸引聽(tīng)眾注意力,讓聽(tīng)眾開(kāi)始思考 -打破僵局打破僵局 -吸引聽(tīng)眾注意力吸引聽(tīng)眾注意力 -概述演講內(nèi)容概述演講內(nèi)容 -克服個(gè)人意志克服個(gè)人意志 -讓大家積極參與讓大家積極參與v 控制力控制力開(kāi)場(chǎng)開(kāi)

13、場(chǎng)-5-5要素要素1.1.稱呼稱呼2.2.問(wèn)好問(wèn)好3.3.感謝感謝4.4.自我介紹自我介紹5.5.演講內(nèi)容(及時(shí)間)演講內(nèi)容(及時(shí)間)為什么闡明意圖為什么闡明意圖 使聽(tīng)眾注意力集中在信息上使聽(tīng)眾注意力集中在信息上 幫助確定整體性幫助確定整體性演講中技巧演講中技巧1、層次結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)2、轉(zhuǎn)折、轉(zhuǎn)折3、階段性總結(jié)、階段性總結(jié)總結(jié)總結(jié)簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)潔突出重要觀點(diǎn),不再贅述細(xì)節(jié)突出重要觀點(diǎn),不再贅述細(xì)節(jié)好的結(jié)尾好的結(jié)尾1、結(jié)束時(shí)要集中聽(tīng)眾的注意力、結(jié)束時(shí)要集中聽(tīng)眾的注意力 收縮性語(yǔ)句收縮性語(yǔ)句2、總結(jié):回顧內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、總結(jié):回顧內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、 得出結(jié)論得出結(jié)論3、啟發(fā)性問(wèn)題、啟發(fā)性問(wèn)題4、要求行動(dòng)、要

14、求行動(dòng)成功的演講必須有很好的引導(dǎo)方向成功的演講必須有很好的引導(dǎo)方向我知道說(shuō)什么我知道說(shuō)什么我知道我的目的我知道我的目的成功四要素成功四要素 準(zhǔn)備,再準(zhǔn)備準(zhǔn)備,再準(zhǔn)備 技巧技巧 信心信心 激情激情意外情況意外情況放松自己并接受事實(shí)放松自己并接受事實(shí)讓聽(tīng)眾感覺(jué)你能控制局勢(shì)讓聽(tīng)眾感覺(jué)你能控制局勢(shì)遺忘時(shí):停頓一下,回顧一下,總結(jié)一下遺忘時(shí):停頓一下,回顧一下,總結(jié)一下答問(wèn)技巧答問(wèn)技巧 準(zhǔn)備準(zhǔn)備 估計(jì)問(wèn)題估計(jì)問(wèn)題 問(wèn)題背后的理由問(wèn)題背后的理由答問(wèn)技巧答問(wèn)技巧回答四步曲回答四步曲 1、重申問(wèn)題、重申問(wèn)題 2、綜述聲明回應(yīng)問(wèn)題、綜述聲明回應(yīng)問(wèn)題 3、列舉例子及事實(shí)支持自己的論點(diǎn)、列舉例子及事實(shí)支持自己的論點(diǎn)

15、 4、總結(jié)定論、總結(jié)定論答問(wèn)技巧答問(wèn)技巧 一般回答問(wèn)題指引一般回答問(wèn)題指引 1、不一定要有問(wèn)必答或正面回答、不一定要有問(wèn)必答或正面回答 2、對(duì)于確實(shí)不懂的問(wèn)題,可告知調(diào)查后答復(fù)、對(duì)于確實(shí)不懂的問(wèn)題,可告知調(diào)查后答復(fù) 3、針對(duì)問(wèn)題作答,減少題外話,避免引起更多發(fā)問(wèn)、針對(duì)問(wèn)題作答,減少題外話,避免引起更多發(fā)問(wèn)答問(wèn)技巧答問(wèn)技巧 處理不利問(wèn)題處理不利問(wèn)題 1、不要爭(zhēng)辯或語(yǔ)帶批評(píng),切勿令發(fā)問(wèn)者感到有、不要爭(zhēng)辯或語(yǔ)帶批評(píng),切勿令發(fā)問(wèn)者感到有 錯(cuò)誤或愚笨。錯(cuò)誤或愚笨。 2、引導(dǎo)對(duì)方談話,以便充分了解問(wèn)題內(nèi)容,然、引導(dǎo)對(duì)方談話,以便充分了解問(wèn)題內(nèi)容,然 后盡力回答。后盡力回答。 3、其他人的幫助、其他人的幫助演講后工作演講后工作記錄總結(jié)、評(píng)估記錄總結(jié)、評(píng)估制定下次拜訪目標(biāo)制定下次拜訪目標(biāo)尋找問(wèn)題的解答尋找問(wèn)題的解答跟蹤

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