維修部管理制度

1、版本號(hào)：D部門制度版本號(hào)：D部門制度共5頁(yè)第1頁(yè)一、目的為規(guī)范部門管理工作，進(jìn)一步明確各項(xiàng)工作的流程，彳證和提高人員工作效率，制訂本制度。二、適用范圍維修部各級(jí)人員三、職責(zé)維修部各級(jí)人員按此制度要求開(kāi)展工作；部門經(jīng)理定期修訂和完善本文件。四、內(nèi)容1、設(shè)施、設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)運(yùn)作制度1）經(jīng)理織制訂年度設(shè)施、設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表。2）文員于每周四前向設(shè)備使用部門發(fā)出下周“保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)間確認(rèn)表”，并要求簽字確認(rèn)。3）主管負(fù)責(zé)安排保養(yǎng)工作并監(jiān)督落實(shí)。4）當(dāng)設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)時(shí)間跟生產(chǎn)有沖突時(shí)，主管應(yīng)與使用部門溝通和協(xié)商保養(yǎng)時(shí)間，原則上前后相差不超出1天，否則上報(bào)經(jīng)理處理。當(dāng)確定好改期保養(yǎng)時(shí)間后，主管同時(shí)通知設(shè)

2、備工程師在“保養(yǎng)標(biāo)簽”上注明“延期至XX月XX日保養(yǎng)”字樣，以便現(xiàn)場(chǎng)稽查人員檢查。5）保養(yǎng)人員到現(xiàn)場(chǎng)并征得使用部門/工序的同意后，方可進(jìn)行保養(yǎng)工作。6）保養(yǎng)人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成保養(yǎng)工作，及時(shí)填寫(xiě)設(shè)備保養(yǎng)工作單或在ERP系統(tǒng)做好記錄，并通知主管對(duì)保養(yǎng)情況評(píng)級(jí)，其結(jié)果納入KPI保養(yǎng)合格率考核，同時(shí)與使用者共同試運(yùn)行設(shè)備并取得使用者或其上級(jí)的驗(yàn)收。再填寫(xiě)“保養(yǎng)標(biāo)簽”，經(jīng)過(guò)相關(guān)人員簽署后，張貼到設(shè)施、設(shè)備的指定位置上。7）外發(fā)設(shè)備的保養(yǎng)工作，由設(shè)備所屬主管按合同要求提前通知設(shè)備使用部門及供應(yīng)商做好安排和準(zhǔn)備。8）主管指定專人全程跟進(jìn)供應(yīng)商保養(yǎng)工作，完成后同伴設(shè)施、設(shè)備使用者共同試運(yùn)行直至正常，并簽

3、署“服務(wù)報(bào)告”，再交所屬主管及經(jīng)理檢查確認(rèn)，簽字后送文員存檔，服務(wù)報(bào)告作為支付有關(guān)費(fèi)用的主要依據(jù)之一。9）主管定期組織下屬評(píng)估預(yù)防性保養(yǎng)工作的情況，對(duì)于工作不足之處，制定改善措施，必要時(shí)通知相關(guān)部門共同改善并監(jiān)督措施內(nèi)容的實(shí)施。2、設(shè)施、設(shè)備維修運(yùn)作制度1）設(shè)備使用部門發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或隱患，不能自行解決，在ERP系統(tǒng)“生產(chǎn)模塊”申請(qǐng)維修（不能通過(guò)ERP申請(qǐng)的，填寫(xiě)維修申請(qǐng)單，并當(dāng)面或電話通知責(zé)任維修人員，如發(fā)現(xiàn)重大緊急情況（如傷人、著火、爆炸、高溫?zé)崦河托孤?、?yán)重漏電等），可立刻通知設(shè)備部，由設(shè)備部安排緊急處理，事后再補(bǔ)維修申請(qǐng)。2）接到維修通知或申請(qǐng)后，維修人員須在10分鐘內(nèi)到場(chǎng)，在取得申請(qǐng)人

4、或設(shè)備所屬部門/工序領(lǐng)班及以上人員同意后開(kāi)始維修，超過(guò)1.5小時(shí)無(wú)法完成維修工作，須向所屬主管匯報(bào)，以尋求支援，超過(guò)3小時(shí)無(wú)法完成維修工作時(shí)，主管須向經(jīng)理匯報(bào)情況，以尋求指導(dǎo)和協(xié)調(diào)相關(guān)方的工作。3）遇到多項(xiàng)維修申請(qǐng)時(shí)，維修人員需要第一時(shí)間判斷問(wèn)題或故障的輕重緩急和影響程度，優(yōu)先安排重大、緊急、影響面大的并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)修理，如有必要，向所屬主管匯報(bào)，以得到指導(dǎo)和協(xié)助，以迅速解決問(wèn)題。4）維修完畢，維修人員應(yīng)同申請(qǐng)人或其上級(jí)共同試運(yùn)行設(shè)備，必要時(shí)會(huì)同有關(guān)工藝、品質(zhì)人員驗(yàn)收，直至合格，在ERP上確認(rèn)“合格”。5）維修員應(yīng)在ERP系統(tǒng)（含維修申請(qǐng)單）上詳細(xì)填寫(xiě)“設(shè)備維修內(nèi)容”。6）各維修人員須嚴(yán)格執(zhí)行

5、ERP的操作要求。7）主管須每日從ERP了解維修狀況，抽查維修情況和進(jìn)度。8）文員每周和每須編制設(shè)施設(shè)備的故障停機(jī)報(bào)表，張貼并發(fā)送相關(guān)人員。9）經(jīng)理定期組織設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行狀況的評(píng)估，分析原因，形成預(yù)防對(duì)策，并監(jiān)督落實(shí)，必要時(shí)應(yīng)通知相關(guān)部門共同改善。3、維修人員操行及安全操作1）嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制作。2）按要求認(rèn)真完成每一項(xiàng)保養(yǎng)、維修、安裝、改造等任務(wù)。3）認(rèn)真總結(jié)當(dāng)月的工作，“個(gè)人工作總結(jié)”須按時(shí)交到文員處，再由文員統(tǒng)一提交所屬主管和經(jīng)理。4）設(shè)備維修前應(yīng)與設(shè)備使用者取得聯(lián)系，了解情況，認(rèn)真分析原因，作出正確判斷后方可進(jìn)行維修。嚴(yán)禁盲目拆除、移動(dòng)設(shè)備。5）進(jìn)行維修或保養(yǎng)時(shí)，須懸

6、掛“禁止合閘!”、“設(shè)備保養(yǎng)中”、“設(shè)備維修中”、“生產(chǎn)保養(yǎng)中”（在設(shè)備使用部門保養(yǎng)設(shè)備時(shí)，維修人員參與點(diǎn)檢或保養(yǎng)時(shí)用）等對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)牌，嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè)。6）妥善管理工具及物品，禁止隨意擺放。7）暫時(shí)離開(kāi)維修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行醒目標(biāo)識(shí)或委托他人代為看護(hù)。8）在維修過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)注意保持現(xiàn)場(chǎng)的整潔。9）維修結(jié)束后必須同設(shè)備使用者作好交接手續(xù)，并認(rèn)真打掃維修現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)要求使用者協(xié)助，撤除所設(shè)備的全部標(biāo)識(shí)。10）特殊工具（如氧焊機(jī)、僦弧焊機(jī)等）應(yīng)由具備操作資料的人員操作，并嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火缺席，嚴(yán)禁無(wú)證人員操作使用。11）特殊工作（如高壓設(shè)備維護(hù)、操作，發(fā)電操作、消防設(shè)施操作等）應(yīng)指定人員作業(yè)，嚴(yán)禁未

7、經(jīng)許可證人員進(jìn)行作業(yè)。12）特殊環(huán)境（如高壓、高空、帶電作業(yè)等）應(yīng)執(zhí)行一人作業(yè)，一人監(jiān)護(hù)制作，嚴(yán)禁單獨(dú)一人在危險(xiǎn)工作環(huán)境中作業(yè)。13）對(duì)特殊工具的使用及在特定環(huán)境下作業(yè)等，應(yīng)嚴(yán)格按相應(yīng)的安全操作規(guī)范進(jìn)行（如車床、氣氧焊、高壓電房、配電房、發(fā)電房、消防控制中心、中央空調(diào)、空壓機(jī)、熱水爐、電梯等）。14）張貼設(shè)施、設(shè)備的安全警告標(biāo)識(shí)。15）接駁或解除電源或電器前，須用合格驗(yàn)電具（測(cè)電筆或萬(wàn)用表）對(duì)相線、零線、接地線驗(yàn)電，確認(rèn)無(wú)電后方可進(jìn)行。4、工作環(huán)境1）維修或保養(yǎng)時(shí)，須根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)，配戴護(hù)耳器、護(hù)目鏡、口罩、手套、防腐鞋等防護(hù)用品。2）維修人員在完成工作后，須及時(shí)清掃現(xiàn)場(chǎng)。3）主管制定6s的區(qū)域

8、劃分、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人，并監(jiān)督執(zhí)行。4）部門全體人員遵守公司著裝要求，自覺(jué)保持工裝整潔和得體。5、交接班1）各班次須填寫(xiě)交接班記錄，做到清楚、無(wú)遺漏。2）交接班人員應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)，向下班次值班人員當(dāng)面進(jìn)行交接班。3）原則上，當(dāng)班工作任務(wù)當(dāng)班完成，不交下班次承接，特殊情況除外。4）當(dāng)值人員因故不能到場(chǎng)進(jìn)行交接時(shí)，應(yīng)委派知情人進(jìn)行交接班工作。嚴(yán)禁不做交接班手續(xù)便擅自下班。5）主管每天檢查、確認(rèn)交接班記錄，對(duì)突出問(wèn)題，須安排重點(diǎn)跟進(jìn)和落實(shí)。6、設(shè)施、設(shè)備巡檢1）設(shè)施組每天對(duì)廠房設(shè)施（如發(fā)電、高低壓變配電、中央空調(diào)、環(huán)?？照{(diào)、冷凍機(jī)、空壓機(jī)、水、污水處理、廢氣處理、回用水系統(tǒng)等）作例行檢查，中、夜班和周

9、日值班人員每班至少對(duì)廠房設(shè)施巡查一次。2）設(shè)施組人員應(yīng)填寫(xiě)“日常巡查記錄表”，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的故障及隱患應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。3）對(duì)重要設(shè)備（如發(fā)電機(jī)、中央空調(diào)、空壓機(jī)、變壓器、高低壓配電柜等）每日應(yīng)有專人進(jìn)行檢查，并認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行記錄表。每月收集，交文員存檔。4）對(duì)全廠供水、供電的計(jì)量?jī)x表應(yīng)有專人記錄其儀表讀數(shù)，定期記錄交文員電子存檔。5）維修人員至少在早會(huì)后和下班前對(duì)所屬設(shè)備巡查一次。執(zhí)行點(diǎn)檢工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的故障或隱患及時(shí)處理，填寫(xiě)相關(guān)記錄。6）每月將“點(diǎn)檢表”交所屬主管審核，主管應(yīng)監(jiān)督“點(diǎn)檢表”執(zhí)行情況。7）經(jīng)理定期組織主管、工程師巡檢設(shè)施設(shè)備，記錄異常問(wèn)題，責(zé)成整改。7、設(shè)施、設(shè)備備件的管

10、理1）嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的“安全庫(kù)存管理辦法”。經(jīng)理定期組織主管評(píng)審安全庫(kù)存清單的符合性和適用性。2）確實(shí)需要購(gòu)買備件，由主管開(kāi)請(qǐng)購(gòu)單，填寫(xiě)要求規(guī)范：正確名稱、規(guī)格、數(shù)量、樣品等，必要時(shí)提供廠家或供應(yīng)商及聯(lián)系電話。3）主管須送請(qǐng)購(gòu)單到倉(cāng)庫(kù)，確認(rèn)無(wú)庫(kù)存后，方可交上級(jí)審批。4）文員或指定人員根據(jù)審批后的請(qǐng)購(gòu)單，根據(jù)備件編碼規(guī)范做備件編碼，上傳到預(yù)定共享文件夾，使各工廠掌控其中信息，避免重復(fù)編碼。5）如須購(gòu)買安全庫(kù)存清單上的備件，無(wú)須再開(kāi)請(qǐng)購(gòu)單，但須征得部門負(fù)責(zé)人同意后，可通知采購(gòu)部購(gòu)買。6）主管負(fù)責(zé)到廠備件的檢驗(yàn)。7）備件領(lǐng)用原則上要求以舊換新，特殊情況，須說(shuō)明。8）原則上，主管（含）以上人員不可領(lǐng)

11、料，特殊情況，須得到部門負(fù)責(zé)人同意方可。9）工作日不允許向倉(cāng)庫(kù)借料。要做好工作計(jì)劃性，中夜班和假日減少借料情況，確實(shí)需要，須在倉(cāng)庫(kù)做好借料登記，第二個(gè)工作日上午主管須完成領(lǐng)料審核和銷賬。主管定期分析借料的情況，采取相應(yīng)對(duì)策，通過(guò)持續(xù)改善，將借料降到最低。8、維修成本控制1）經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂維修成本控制目標(biāo)和計(jì)劃。2）工程師開(kāi)單申請(qǐng)購(gòu)買備件前，必須先到ERP或備件倉(cāng)查核后，確認(rèn)無(wú)庫(kù)存或數(shù)量不足后，方可通知直屬主管開(kāi)單。3主管須嚴(yán)格審核請(qǐng)購(gòu)單，避免重復(fù)購(gòu)買。4）工程師通過(guò)ERP系統(tǒng)領(lǐng)料。5）主管負(fù)責(zé)監(jiān)督備件使用和消耗情況，及時(shí)糾正異常情況。6）主管每月必須對(duì)成本控制進(jìn)行總結(jié)，對(duì)超標(biāo)情況，必須給出解釋，

12、并糾正預(yù)防。7）經(jīng)理根據(jù)成本控制情況對(duì)主管進(jìn)行考核。8）對(duì)于外包維修或工程施工，必須例行正常審批手續(xù)后（含報(bào)價(jià)）。嚴(yán)禁未經(jīng)審批/同意，私自進(jìn)行外協(xié)工作。9、培訓(xùn)1）技術(shù)員以上人員進(jìn)廠后，先安排到人事部作13周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、公司規(guī)章制度、安全知識(shí)、工藝流程知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)等。經(jīng)過(guò)考核合格后，再到設(shè)備部實(shí)習(xí)。2）主管編制新員工的學(xué)習(xí)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織和實(shí)施。3）主管可以根據(jù)實(shí)際需要，安排“一對(duì)一”培訓(xùn)，即指定人員（一般是工程師）帶新員工，并對(duì)新員工能否轉(zhuǎn)正負(fù)責(zé)。如能提前達(dá)到培訓(xùn)要求，經(jīng)過(guò)考核合格的，可以給予培訓(xùn)人員適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到培訓(xùn)要求的，新員工按公司有關(guān)規(guī)定處理，培訓(xùn)人員

13、承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。4）新員工轉(zhuǎn)正前，須接受崗位知識(shí)/技能的考核，接受培訓(xùn)人、主管、經(jīng)理的考評(píng)，符合要求，方可提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。5）根據(jù)公司培訓(xùn)缺席和部門實(shí)際需求，經(jīng)理組織制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃。6）原則上部門培訓(xùn)工作在年度培訓(xùn)計(jì)劃框架內(nèi)進(jìn)行，有特殊需求或調(diào)整，須預(yù)先提出申請(qǐng)。7）按照培訓(xùn)制度，由經(jīng)理或其指定人提交部門的月度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)理監(jiān)督培訓(xùn)工作的整體完成情況，指定協(xié)調(diào)者負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體工作并提供要求的培訓(xùn)材料、記錄等。8）培訓(xùn)工作不納入考核。9）經(jīng)理不定期組織部門人員作培訓(xùn)工作的總結(jié)/評(píng)審。10、外協(xié)維修、加工管理1）一般設(shè)施、設(shè)備外包維修或零配件加工，由所屬工程師或主管填寫(xiě)外發(fā)維修/工程申請(qǐng)單，

14、報(bào)經(jīng)理審核，系統(tǒng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。2）經(jīng)過(guò)審批的外發(fā)維修/工程申請(qǐng)單，由采購(gòu)部處理。3）外來(lái)人員進(jìn)廠維修和保養(yǎng)設(shè)施、設(shè)備，必須遵守公司現(xiàn)場(chǎng)施工管理規(guī)定，由業(yè)務(wù)接口工程師、主管負(fù)責(zé)監(jiān)督。來(lái)4）外來(lái)人員進(jìn)入工廠，必須有指定人員帶領(lǐng)，施工前需由業(yè)務(wù)接口主管同單位負(fù)責(zé)人協(xié)商、同意后，方可施工。5）維修或保養(yǎng)完成后，由使用單位和業(yè)務(wù)接口主管共同驗(yàn)收，合格后，交付使用，主管負(fù)責(zé)簽收工作單,并交文員統(tǒng)一管理。6）加工回來(lái)配件，符合使用要求后，方可驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用。11、溝通1）早會(huì)周三的8:409:10召開(kāi)全體上班人員的早會(huì)；其余工作日召開(kāi)管理人員、工程師（含助工）、指定人員和值班人員的早會(huì)。早會(huì)由經(jīng)

15、理或其指定人主持，主要進(jìn)行工作小結(jié)、安全、注意事項(xiàng)及分配工作等。分配工作時(shí)必須明確何事何人何時(shí)，完成工作講求效率，并按時(shí)回報(bào)。與會(huì)人員必須在會(huì)前到現(xiàn)場(chǎng)了解設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和完成交接班事宜。早會(huì)發(fā)言要求預(yù)先準(zhǔn)備，言簡(jiǎn)意賅，講重點(diǎn)，控制時(shí)間。因故不能參加班前例會(huì)者，應(yīng)提前向所屬主管或經(jīng)理請(qǐng)假，不得擅自缺席。主管負(fù)責(zé)督促所屬人員完成工作任務(wù)，必要時(shí)提供協(xié)助。文員負(fù)責(zé)記錄早會(huì)問(wèn)題，并發(fā)給相關(guān)工程師、主管、經(jīng)理，以便跟進(jìn)問(wèn)題解決情況。文員協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督所安排工作的進(jìn)度和完成情況，并在早會(huì)記錄上注明。早會(huì)記錄的內(nèi)容和完成情況，作為每月“工作量”和“工作質(zhì)量”考核的依據(jù)。2）周會(huì)根據(jù)實(shí)際需要，定期召開(kāi)全體人

16、員周會(huì)。因故不能參加者，應(yīng)提前向所屬主管或經(jīng)理請(qǐng)假，不得擅自缺席。周會(huì)由經(jīng)理或其指定人員主持，主要是檢討當(dāng)周設(shè)施設(shè)備運(yùn)作、維護(hù)情況，重點(diǎn)工作完成情況以及管理方面問(wèn)題。主管主要匯報(bào)重點(diǎn)工作的跟進(jìn)/完成情況以及管理方面問(wèn)題；工程師主要報(bào)告設(shè)施設(shè)備運(yùn)作情況以及指標(biāo)達(dá)成分析；作業(yè)員主要通報(bào)設(shè)施設(shè)備維護(hù)完成情況。文員在會(huì)前給與會(huì)者提供相關(guān)數(shù)據(jù)和記錄。經(jīng)理對(duì)當(dāng)周工作作全面總結(jié)和評(píng)價(jià)，并布置下周重點(diǎn)工作。文員必須在會(huì)后第一個(gè)工作日的12:00前出周報(bào)，經(jīng)過(guò)經(jīng)理審核后，張貼到維修間指定位置。3）月度會(huì)議根據(jù)實(shí)際需要，召開(kāi)全體人員參加的部門月度工作會(huì)議。具體時(shí)間由經(jīng)理會(huì)前2天決定，由文員以郵件或通知方式告知與會(huì)

17、人員。會(huì)議時(shí)間控制在2個(gè)小時(shí)內(nèi)。除特殊原因外，不得擅自缺席。請(qǐng)假必須得到經(jīng)理同意。會(huì)議由經(jīng)理主持，主要內(nèi)容是檢討上月整個(gè)部門運(yùn)作情況、指標(biāo)完成情況、工作任務(wù)完成情況、人員工作評(píng)價(jià)、下月工作重點(diǎn)等。與會(huì)人員根據(jù)工作職責(zé)要求或工作安排，通報(bào)工作。所屬主管、經(jīng)理給出評(píng)價(jià)。文員必須在會(huì)后第一個(gè)工作日的12:00前出月報(bào)，經(jīng)過(guò)經(jīng)理審核后，張貼一份到維修間指定位置，同時(shí)以郵件方式發(fā)送給與會(huì)者，抄送有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和公司高層領(lǐng)導(dǎo)。4）總結(jié)各級(jí)人員必須按公司要求按時(shí)完成和提交工作/學(xué)習(xí)總結(jié)。對(duì)遲交或不交者，按公司或部門有關(guān)規(guī)定/要求給予處理。工作和學(xué)習(xí)總結(jié)審閱程序，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。各級(jí)人員總結(jié)必須能夠準(zhǔn)確反

18、映客觀事實(shí)，善于總結(jié)已取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)/做法，形成文檔記錄，以備后用；對(duì)存在的問(wèn)題，認(rèn)真深入分析，制訂糾正預(yù)防措施，并執(zhí)行改善。對(duì)下屬人員提出的問(wèn)題點(diǎn)或建議，主管、經(jīng)理必須認(rèn)真對(duì)待和回復(fù)。要求對(duì)待問(wèn)題，避免孤立看待問(wèn)題點(diǎn)（特殊情況除外），從多面和系統(tǒng)的角度去分析和解決，并制度化。對(duì)于部門建設(shè)/管理、節(jié)能降耗、提高效率、科技發(fā)明等方面合理化建議，必須認(rèn)真評(píng)估，必要時(shí)請(qǐng)其他部門或外部單位協(xié)助，給予回復(fù)。對(duì)于取得實(shí)效的建議，上報(bào)公司，予精神和物質(zhì)鼓勵(lì)。主管、經(jīng)理必須給各級(jí)人員的總結(jié)回復(fù)具體意見(jiàn)或總結(jié)性批示，如有必要，可直接面談溝通。5）面談主管、經(jīng)理每月必須有計(jì)劃、有目的安排和下屬的面談。主管必須每

19、月至少和下屬人員單獨(dú)面談一次，經(jīng)理每月至少和工程師以上人員單獨(dú)面談一次，主要是談心，探討、思路、觀念，談個(gè)人問(wèn)題或困難，談工作或生活困惑問(wèn)題，主要目的是讓全體人員解放思想、放下包袱、輕裝上陣，做好工作，共同進(jìn)步。部門崗位職責(zé)版本號(hào)：D共5頁(yè)第5頁(yè)鼓勵(lì)下屬人員主動(dòng)和上級(jí)面談。原則上，面談安排在工作之外時(shí)間進(jìn)行。定期在部門會(huì)議上公開(kāi)有典型意義的面談內(nèi)容和體會(huì)，全員分享，促進(jìn)全員進(jìn)步。按公司規(guī)定執(zhí)行績(jī)效面談工作。12、考勤1）由經(jīng)理和主管編制每月部門考勤表。2）主管及以下人員必須編排出勤，考勤表須于次月前發(fā)出，經(jīng)過(guò)經(jīng)理審核和系統(tǒng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方為有效。經(jīng)過(guò)審批的考勤表，須抄送一份到人力資源部，以備查考。

20、3）各級(jí)人員出勤天數(shù)和加班時(shí)間，按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4）未經(jīng)主管和經(jīng)理許可，不得隨便換班次、不出勤，有特殊情況，原則上需要提前通知主管、經(jīng)理。5）休假、請(qǐng)假按公司缺席辦理。6）根據(jù)工作需要，由經(jīng)理或其指定人員負(fù)責(zé)節(jié)日加班工作安排，并按公司規(guī)定申報(bào)，獲批準(zhǔn)后方可實(shí)行。7）管理和技術(shù)人員（指經(jīng)理、主管、文員、工程師、助理工程師、見(jiàn)習(xí)工程師）每月恩寵加班不超過(guò)16小時(shí)。根據(jù)工作實(shí)際需要，征得系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可適當(dāng)安排工程師級(jí)別人員假日加班，但每月加班不得超過(guò)32小時(shí)。8）原則上不安排工程師級(jí)別人員的平時(shí)加班，確有需要的，以補(bǔ)休辦理。9）根據(jù)工作實(shí)際需要，作業(yè)員加班可根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)動(dòng)作來(lái)安排。10）非公司

21、特別安排，原則上部門管理人員不允許調(diào)班。13、工具管理1）主管再現(xiàn)監(jiān)督下屬人員的工具管理。2）由主管根據(jù)工作需要，制訂個(gè)人工具清單，并安排配置齊全。3）維修人員必須正確使用工具和愛(ài)護(hù)工具并妥善管理，提高工作效率。4）維修人員必須正確使用情況和盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)遺失或因管理不善、使用不正確等造成工具損壞的，給予處理。在使用壽命期內(nèi)損壞工具的，給予照價(jià)賠償處理。5）根據(jù)工具使用實(shí)際需求和頻率，經(jīng)理負(fù)責(zé)把公用工具分配到各主管管理。6）經(jīng)理定期檢查公用工具使用情況和帳物符合性。14、文件管理1）文件管理包括程序文件、作業(yè)規(guī)范、各種記錄、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、設(shè)備資料、技術(shù)參考資料、備份文件（含硬盤和磁盤）等。2）文件管

22、理統(tǒng)一由文員負(fù)責(zé)。3）文件管理具體要求：A、及時(shí)更新程序和規(guī)范文件名字B、歸類整理各種作業(yè)或業(yè)務(wù)記錄，保證其完整性和時(shí)效性；C、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、設(shè)備資料、技術(shù)參考資料、備份文件（含硬盤和磁盤）須交到文員處保管，文員做好清單，做好借用登記管理。D、部門負(fù)責(zé)人不定期檢查文件管理情況。部門會(huì)議由技術(shù)部主管負(fù)責(zé)主持。通常情況下，每周召開(kāi)一次，時(shí)間為周一上午，其他臨時(shí)會(huì)議，有部門主管決定召開(kāi)。4.2 會(huì)議內(nèi)容為：4.2.1上次會(huì)議以來(lái)，各位員工的工作內(nèi)容完成情況匯報(bào)。包括工作中的成績(jī)、不足，以及它建議。4.2.2聽(tīng)取各員工的工作匯報(bào)后，部門主管提出意見(jiàn)并進(jìn)行總結(jié)。4.2.3 部門主管檢查落實(shí)前兩周工作執(zhí)行情

23、況，并對(duì)下兩周工作計(jì)劃做出安排。4.2.4 有關(guān)部門建議的議題。4.3 會(huì)議前，每位員工都要做好充分準(zhǔn)備，會(huì)議時(shí)積極發(fā)言。4.4 參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，手機(jī)開(kāi)成會(huì)議模式。4.5 當(dāng)有人在發(fā)言時(shí)，其他人員應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)，不得交頭接耳。4.6 每次會(huì)議指定專人做好會(huì)議記錄，會(huì)后下發(fā)參會(huì)人員，以方便工作執(zhí)行。5、部門獎(jiǎng)懲制度5.1遲到、早退、曠工按公司有關(guān)制度執(zhí)行；5.2 上班時(shí)間玩游戲、吃東西每次罰款10元；5.3 未按部門衛(wèi)生值班表要求做好部門清潔者，每次罰款10元；5.4 材料申購(gòu)單不交給主管審查即發(fā)給生產(chǎn)，每次罰款20元，不經(jīng)主管簽字或緊急情況時(shí)口頭允許，即發(fā)放采購(gòu)部門，沒(méi)有造成損失，每次罰款

24、20元，造成損失罰50-100元，并警告一次，在公司宣傳欄上公布；5.5 工作期間大聲喧嘩影響他工作，經(jīng)勸告不聽(tīng)者，給予罰款10元；5.6工作期間有時(shí)外出，沒(méi)給主管請(qǐng)假者，每次罰款5.7 圖紙要求格式標(biāo)準(zhǔn)化，繪圖力求美觀，尺寸詳細(xì)，達(dá)不到上述要求的單次罰款10元；3/55.8產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要求采用公司標(biāo)準(zhǔn)化，盡量利用公司庫(kù)存余料和計(jì)劃已取消的成品或半成品，否則單次罰款10元；5.9產(chǎn)品設(shè)計(jì)資料要求齊全，手續(xù)完整，否則單次罰款10元；5.10以機(jī)型為單位做好各機(jī)型的建檔工作，要求資料齊全，圖紙清晰，真正能起到可追溯作用，否則單次罰款10元；5.11圖紙或其他技術(shù)資料下發(fā)需辦理交接手續(xù)，否則單次罰款1

25、0元；5.12如因設(shè)計(jì)或放樣錯(cuò)誤造成工程出現(xiàn)質(zhì)量事故的，按事故造成經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行處罰。事故第一責(zé)任人（如放樣人）按損失的10%處罰，第二責(zé)任人（如校核人、審核人）按損失的5%處罰，但最高不超過(guò)1000元。5.13員工按工作正確率分3個(gè)等級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。1個(gè)月內(nèi)無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生獎(jiǎng)100元，2個(gè)月內(nèi)無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生獎(jiǎng)150元，連續(xù)3個(gè)月及以上無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生獎(jiǎng)200元。為了提高技術(shù)人員的工作積極性，體現(xiàn)多勞多得的分配原則，加強(qiáng)技術(shù)人員的工作責(zé)任心，加大考核力度做到獎(jiǎng)懲分明，根據(jù)技術(shù)部的工作內(nèi)容與實(shí)際工作性質(zhì)，特制定技術(shù)部績(jī)效考核制度。一、適用范圍技術(shù)部全體技術(shù)人員二、考核依據(jù)以員工在被考核期間的工作業(yè)績(jī)與表現(xiàn)為依據(jù)，主管組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)本組人員日常安排的工作及表現(xiàn)隨時(shí)地如實(shí)記