SPC管制圖的制作與解析(共36頁).ppt

1、2022/2/91官生平官生平 編編統(tǒng)計制程管制統(tǒng)計制程管制 SPC第五單元第五單元、計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析第六單元第六單元、計數(shù)值管制圖制作及解析計數(shù)值管制圖制作及解析2022/2/92第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作與解析收集數(shù)據(jù)：選擇管制特性收集數(shù)據(jù)：選擇管制特性X，決定樣本大小決定樣本大小n、抽樣頻率及抽樣頻率及 樣本組數(shù)樣本組數(shù)k ; (2) 依計畫記錄數(shù)據(jù)及計算各組平均數(shù)、全距依計畫記錄數(shù)據(jù)及計算各組平均數(shù)、全距;(3) 計算管制界限計算管制界限;(

2、4) 繪制管制圖繪制管制圖;(5) 解析管制圖解析管制圖;(6) 制程能力研究制程能力研究;(7) 延長管制界限開始進(jìn)行管制延長管制界限開始進(jìn)行管制 。 2022/2/93平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作與解析(1) 收集數(shù)據(jù)：收集數(shù)據(jù)： 選擇管制特性選擇管制特性X 能測定的產(chǎn)品或制程特性能測定的產(chǎn)品或制程特性; 對客戶使用及生產(chǎn)關(guān)系重大的特性對客戶使用及生產(chǎn)關(guān)系重大的特性; 對下工程影響較大的特性對下工程影響較大的特性; 經(jīng)常出問題的特性經(jīng)常出問題的特性; 關(guān)鍵產(chǎn)品或制程特性關(guān)鍵產(chǎn)品或制程特性; 管制計畫有規(guī)定的管制項目。管制計畫有規(guī)定的管制

3、項目。 第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/94第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作與解析(1) 收集數(shù)據(jù)：收集數(shù)據(jù)： 決定樣本大小決定樣本大小 n 及抽樣頻率及抽樣頻率 n 約在約在25之間，不宜太大之間，不宜太大; 同一組的數(shù)據(jù)盡量是同一時間及同一生產(chǎn)作業(yè)條件生產(chǎn)的同一組的數(shù)據(jù)盡量是同一時間及同一生產(chǎn)作業(yè)條件生產(chǎn)的 成品成品; 初期解析的制程系統(tǒng)盡量以較高的抽樣頻率連續(xù)取樣，穩(wěn)初期解析的制程系統(tǒng)盡量以較高的抽樣頻率連續(xù)取樣，穩(wěn) 定的制程系定的制

4、程系 統(tǒng)頻率可以較低統(tǒng)頻率可以較低; 每組樣本應(yīng)記錄日期、時間、作業(yè)員、機臺、原材料或零每組樣本應(yīng)記錄日期、時間、作業(yè)員、機臺、原材料或零 件批別等等層別，以利發(fā)掘及矯正特殊原因件批別等等層別，以利發(fā)掘及矯正特殊原因; 不影響生產(chǎn)作業(yè)及可接受的成本下。不影響生產(chǎn)作業(yè)及可接受的成本下。 2022/2/95平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作與解析(1) 收集數(shù)據(jù)：收集數(shù)據(jù)： 樣本組數(shù)樣本組數(shù) k 足夠的樣本組數(shù)以保證制程系統(tǒng)的主要變異有機會出現(xiàn)足夠的樣本組數(shù)以保證制程系統(tǒng)的主要變異有機會出現(xiàn); 25 組以上的樣本及組以上的樣本及100個以上的數(shù)據(jù)以能

5、驗證制程的管制個以上的數(shù)據(jù)以能驗證制程的管制 狀態(tài)及估計產(chǎn)品或制程特性的平均數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差。狀態(tài)及估計產(chǎn)品或制程特性的平均數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差。 第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/96日期時間備註1999/8/114:37:0050.650.449.850.950.350.41.11999/8/214:37:0050.251.048.250.550.550.12.81999/8/314:37:0050.049.450.849.249.949.91.61999/8/414:37:0051.850.350.049.349.550.22.51999/8/514:37:01

6、49.849.048.847.549.648.92.31999/8/614:37:0151.149.550.649.149.550.02.0.1999/8/714:37:0149.450.050.251.049.450.01.61999/8/814:37:0151.148.249.248.850.549.62.91999/8/914:37:0150.151.349.550.450.150.31.81999/8/1014:37:0149.050.851.751.851.551.02.81999/8/1114:37:3951.452.449.149.845.249.67.2 新供應(yīng)商1999/8/

7、1214:37:3946.449.553.651.652.050.67.2 新供應(yīng)商1999/8/1314:37:3951.348.550.149.454.350.75.8 新供應(yīng)商1999/8/1414:37:3950.450.746.150.450.849.74.7 新供應(yīng)商1999/8/1514:37:3953.948.150.452.045.550.08.4 新供應(yīng)商1999/8/1614:37:4851.549.951.251.149.850.71.71999/8/1714:37:4849.350.249.549.751.250.01.91999/8/1814:37:4851.048

8、.551.650.350.150.33.11999/8/1914:37:4851.149.450.750.450.250.41.71999/8/2014:37:4949.250.150.949.252.250.33.03.350.11X2X3X4X5XiXiRXR第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作與解析(2) 依計畫記錄數(shù)據(jù)及計算各組平均數(shù)、全距。依計畫記錄數(shù)據(jù)及計算各組平均數(shù)、全距。2022/2/97 平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作

9、與解析(3) 計算管制界限。計算管制界限。 )*(*30. 398. 630. 3114. 222.4830. 3577. 012.5012.5002.5230. 3577. 012.503422小於零不計RDUCLRCLRDUCLRAXLCLXCLRAXUCLRRRXXX第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/98平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作與解析(4) 繪制管制圖。繪制管制圖。 XBAR-R 恨瓜 52.0250.1248.226.983.3008/0108/0208/0308/0408/0508/0

10、608/0708/0808/0908/1008/11穝萊壩08/1208/1308/1408/1508/1608/1708/1808/1908/20第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/99平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作與解析(5) 解析管制圖。解析管制圖。一般管制圖解析步驟應(yīng)先解析一般管制圖解析步驟應(yīng)先解析 R R 管制圖再析管制圖再析 管管制圖，是因為管制圖的界限為制圖，是因為管制圖的界限為 ， 其大其大小是由小是由 決定決定 ，而，而 的大小代表組內(nèi)變異的的大小代表組內(nèi)變異的大小。若以較大的組內(nèi)變異

11、來檢視的組間變異，則大小。若以較大的組內(nèi)變異來檢視的組間變異，則失去其敏感度。解析失去其敏感度。解析 R R 管制圖，首先要了解管制圖，首先要了解 R R 的的抽樣分配為右偏抽樣分配為右偏, , 也就是說也就是說, , 正常情況的點較可能正常情況的點較可能落在中心線之下方。落在中心線之下方。 RXRAX2RR第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/910平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的制作與解析管制圖的制作與解析 (5-1) 解析解析 管制圖。管制圖。(5-2) 解析解析 管制圖。管制圖。(5-3) 發(fā)掘及矯正特殊原因發(fā)掘及矯正特

12、殊原因 。(5-4) 重新計算管制界限重新計算管制界限。 RX XBAR-R 恨瓜 51.2950.0648.834.502.1308/0108/0208/0308/0408/0508/0608/0708/0808/0908/1008/1608/1708/1808/1908/2008/2108/2208/2308/2408/25第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/911(1) 有有 1 點在點在A區(qū)以外區(qū)以外 0.0027(2) 連續(xù)連續(xù) 9 點在點在C區(qū)及區(qū)及C區(qū)以外區(qū)以外 0.0039(3) 連續(xù)連續(xù) 6 點持續(xù)上升或下降點持續(xù)上升或下降 0.002

13、8(4) 連續(xù)連續(xù) 14 點交互上升點交互上升/下降下降(5) 連續(xù)連續(xù) 3 點有點有 2 點在點在A區(qū)或區(qū)或A區(qū)以外區(qū)以外 0.0031(6) 連續(xù)連續(xù) 5 點有點有 4 點在點在B區(qū)或區(qū)或B區(qū)以外區(qū)以外 0.0055(7) 連續(xù)連續(xù) 15 點在中心線上下兩側(cè)之點在中心線上下兩側(cè)之C區(qū)區(qū) 0.0033(8) 連續(xù)連續(xù) 8 點在中心線之兩側(cè)，但點在中心線之兩側(cè)，但C區(qū)沒有點區(qū)沒有點 在管制狀態(tài)下約有在管制狀態(tài)下約有0.5%的機會的機會管制圖解析管制圖解析2022/2/912【 XBAR-R 管制圖 】1.35-0.09-1.535.282.5007/2307/2307/2307/2307/23

14、07/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/23有點跳出管制界限外有點跳出管制界限外管制圖解析管制圖解析2022/2/913【 XBAR-R 管制圖 】1.230.13-0.974.041.9107/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307

15、/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/23有點跳出管制界限外有點跳出管制界限外管制圖解析管制圖解析2022/2/914【 XBAR-R 管制圖 】1.620.14-1.345.412.5607/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/23連續(xù)連續(xù)7點在中心線之上方或下方點在中心線之上方或下方管制

16、圖解析管制圖解析2022/2/915【 XBAR-R 管制圖 】1.35-0.02-1.395.012.3707/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/23連續(xù)連續(xù)7點在中心線之上方或下方點在中心線之上方或下方管制圖解析管制圖解析2022/2/916【 XBAR-R 管制圖 】1.530.06-1.415.392.5507/2307/2307/2

17、307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/23超過超過2/3的點集中在的點集中在C區(qū)區(qū)管制圖解析管制圖解析2022/2/917【 XBAR-R 管制圖 】1.20-0.07-1.344.652.2007/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/

18、2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/2307/23少於少於2/3的點集中在的點集中在C區(qū)區(qū)管制圖解析管制圖解析2022/2/918平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制圖的製作與解析管制圖的製作與解析(6) 製程能力研究。製程能力研究。l l 估計平均數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差估計平均數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差l l 計算製程能力指數(shù)計算製程能力指數(shù)Cp、Cpkl l 估計製程不良率估計製程不良率 第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/919平均數(shù)平均數(shù)-全距全距(Average-Range)管制

19、圖的製作與解析管制圖的製作與解析(7) 延長管制界限開始進(jìn)行管制延長管制界限開始進(jìn)行管制 。 XUCL916. 0326. 2/13. 2/,06.502dRXXCLXLCL29.515/916. 0306.50/ 3nRUCLRCL50. 4916. 0)864. 03326. 2()3(332ddRRRLCL06.50 X83.485/916. 0306.50/ 3n13. 2916. 0326. 22dR24. 0916. 0)864. 03326. 2()3(332ddRR第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/920合理的分組合理的分組共同原因造成

20、的變異，通常變異較小，一般稱為組內(nèi)變異共同原因造成的變異，通常變異較小，一般稱為組內(nèi)變異(Variation within Group)。不同組數(shù)據(jù)間的變異，代表著不同時間、不同來源、不同地點不同組數(shù)據(jù)間的變異，代表著不同時間、不同來源、不同地點造成的變異，通常變異較大，一般稱為組間變異造成的變異，通常變異較大，一般稱為組間變異(Variation between Groups)，希望其間有顯著差異時希望其間有顯著差異時(即有特殊原因存在即有特殊原因存在時時)，能被管制圖偵測出來。，能被管制圖偵測出來。所謂合理的分組就是同一組數(shù)據(jù)儘量是同一時間及同一生產(chǎn)作所謂合理的分組就是同一組數(shù)據(jù)儘量是同一

21、時間及同一生產(chǎn)作業(yè)條件生產(chǎn)的成品，不同組的數(shù)據(jù)儘量能代表不同人員、設(shè)備、材業(yè)條件生產(chǎn)的成品，不同組的數(shù)據(jù)儘量能代表不同人員、設(shè)備、材料、方法或環(huán)境下生產(chǎn)的成品，以穩(wěn)定的組內(nèi)變異來檢視組間的差料、方法或環(huán)境下生產(chǎn)的成品，以穩(wěn)定的組內(nèi)變異來檢視組間的差異，才能研判特殊原因的存在。異，才能研判特殊原因的存在。第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/921合理的分組合理的分組計量值管制圖牽涉較多的工程技術(shù)問題，其準(zhǔn)備事項如下：計量值管制圖牽涉較多的工程技術(shù)問題，其準(zhǔn)備事項如下：l l建立一個適宜的矯正行動的管理制度，如在品質(zhì)異常處理作業(yè)標(biāo)建立一個適宜的矯正行動的管理

22、制度，如在品質(zhì)異常處理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，當(dāng)現(xiàn)場數(shù)據(jù)顯示異常時，作業(yè)員如何處置，向誰報告準(zhǔn)中規(guī)定，當(dāng)現(xiàn)場數(shù)據(jù)顯示異常時，作業(yè)員如何處置，向誰報告。l l定義製程系統(tǒng)，以確定影響製程的因素，如定義製程系統(tǒng)，以確定影響製程的因素，如4M1E，或以特性要或以特性要因圖分析。因圖分析。l l決定管制特性。決定管制特性。l l定義現(xiàn)場異常事件；例如停機、停電、換線、換治工具、換模、定義現(xiàn)場異常事件；例如停機、停電、換線、換治工具、換模、用新材料或替代材料、新手、機臺故障、工程變更等等，以利記用新材料或替代材料、新手、機臺故障、工程變更等等，以利記錄。錄。l l定義量測系統(tǒng)，並進(jìn)行量測系統(tǒng)分析。定義量測系統(tǒng)，

23、並進(jìn)行量測系統(tǒng)分析。l l減少不必要的變異來源，即合理的分組。減少不必要的變異來源，即合理的分組。第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/922合理的分組合理的分組時間時間時間時間HEAD12345HEAD12345H6.126.126.116.136.10H6.116.106.116.106.14E6.116.106.136.146.14E6.136.136.116.136.14A6.206.206.206.176.17A6.166.166.196.196.21D6.166.166.176.176.17D6.206.206.206.176.17時間時間時間

24、時間HEAD1.002.003.004.005.00HEAD1.002.003.004.005.00H6.086.126.106.116.10H6.106.126.156.136.13E6.136.136.156.156.09E6.136.136.146.146.13A6.206.186.216.216.20A6.176.186.186.186.17D6.166.166.196.196.21D6.206.186.216.216.20時間時間時間時間HEAD1.002.003.004.005.00HEAD1.002.003.004.005.00H6.166.136.136.096.10H6.16

25、6.136.136.096.10E6.166.116.116.136.10E6.166.116.116.136.10A6.196.216.216.196.16A6.166.116.116.136.10D6.176.186.186.186.17D6.196.216.216.196.16時間時間時間時間HEAD1.002.003.004.005.00HEAD1.002.003.004.005.00H6.076.076.086.076.08H6.196.216.216.196.16E6.166.136.136.096.10E6.176.186.186.186.17A6.166.116.116.136

26、.10A6.136.166.146.136.13D6.156.156.166.166.14D6.186.196.206.196.2108:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:00分組方式分組方式(1) 以一次注入之四以一次注入之四罐油漆為一組，罐油漆為一組，n=4，共共k=40。(2) 以同一小時同注以同一小時同注入頭之五罐油漆為一入頭之五罐油漆為一組組n=5，共共k=32。 第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/923合理的分組合理的分組分組方式分組方式(1) 以一次注入之四罐油漆為一組，以一次注入之四罐油漆為一組，n=

27、4，共共k=40。 XBAR-R 恨瓜 6.1896.1316.0730.1820.0801510152025303540l估計平均數(shù)=6.131l估計標(biāo)準(zhǔn)差= = =0.080/2.059=0.0389應(yīng)該是分組不當(dāng)使組內(nèi)變異太大，而使組間變異顯示不出來。變異來源 變異類別1.各小時之間 組間變異2.數(shù)據(jù)之間 組間變異3.注入頭之間 組內(nèi)變異X2/R d第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/924合理的分組合理的分組分組方式分組方式(2) 以同一小時同注入頭之五罐油漆為一組以同一小時同注入頭之五罐油漆為一組n=5，共共k=32。l估計平均數(shù)=6.131l

28、估計標(biāo)準(zhǔn)差= = =0.032/2.326=0.0138應(yīng)該是分組不當(dāng)使組內(nèi)變異太大，而使組間變異顯示不出來。變異來源 變異類別1.各小時之間 組間變異2.數(shù)據(jù)之間 組內(nèi)變異3.注入頭之間 組間變異X2/R d XBAR-R 恨瓜 6.1496.1316.1120.0680.032151015202530第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/925合理的分組合理的分組HEDA6.206.156.10HEADWEIGHT15:00:0014:00:0013:00:0012:00:0011:00:0010:00:009:00:008:00:006.206.15

29、6.10TIMEWEIGHT第五單元第五單元 計量值管制圖制作及解析計量值管制圖制作及解析2022/2/926不良率管制圖不良率管制圖(Percent Defectives；p Control Chart)的製作及解析的製作及解析 (1) 收集數(shù)據(jù)：收集數(shù)據(jù)： 決定樣本大小決定樣本大小 n 及抽樣頻率及抽樣頻率 n 約在約在50200之間或更多，不宜太小之間或更多，不宜太小(np5)。 不同組的樣本大小不同組的樣本大小n不一定相同，但最好相同。若無法相同，則其不一定相同，但最好相同。若無法相同，則其差差 異程度儘量不要超過異程度儘量不要超過25%。 假如一件成品有多個檢驗項目，其中有一項不符，

30、則整件成品算是假如一件成品有多個檢驗項目，其中有一項不符，則整件成品算是不良。不良。 每組樣本應(yīng)記錄日期、時間、作業(yè)員、機臺、原材料或零件批別等每組樣本應(yīng)記錄日期、時間、作業(yè)員、機臺、原材料或零件批別等等層別，以利發(fā)掘及矯正特殊原因。等層別，以利發(fā)掘及矯正特殊原因。 第六單元第六單元 計數(shù)值管制圖製作及解析計數(shù)值管制圖製作及解析2022/2/927不良率管制圖不良率管制圖(Percent Defectives；p Control Chart)的製作及解析的製作及解析 (1) 收集數(shù)據(jù)：收集數(shù)據(jù)：決定樣本組數(shù)決定樣本組數(shù) k 足夠的樣本組數(shù)以保證製程系統(tǒng)主要的變異有機會出足夠的樣本組數(shù)以保證製程

31、系統(tǒng)主要的變異有機會出現(xiàn)。現(xiàn)。 25組以上的樣本以能證明製程的管制狀態(tài)及估計製程組以上的樣本以能證明製程的管制狀態(tài)及估計製程系統(tǒng)的不良率。系統(tǒng)的不良率。 第六單元第六單元 計數(shù)值管制圖製作及解析計數(shù)值管制圖製作及解析2022/2/928不良率管制圖不良率管制圖(Percent Defectives；p Control Chart)的製作及解析的製作及解析 (2) 依計畫記錄數(shù)據(jù)及計算各組不良率依計畫記錄數(shù)據(jù)及計算各組不良率。 第六單元第六單元 計數(shù)值管制圖製作及解析計數(shù)值管制圖製作及解析2003/2/110010022.0%2.0%2003/2/21001001212.0%12.0%準(zhǔn)許領(lǐng)用替

32、代零件準(zhǔn)許領(lǐng)用替代零件2003/2/310010055.0%5.0%2003/2/410010033.0%3.0%2003/2/510010022.0%2.0%2003/2/610010044.0%4.0%2003/2/710010033.0%3.0%2003/2/810010022.0%2.0%2003/2/910010066.0%6.0%2003/2/1010010011.0%1.0%2003/2/1110010044.0%4.0%2003/2/1210010011.0%1.0%2003/2/1310010000.0%0.0%2003/2/1410010022.0%2.0%2003/2/1

33、510010033.0%3.0%2003/2/161001001111.0%11.0%AM10:15停電停電2003/2/1710010066.0%6.0%2003/2/1810010011.0%1.0%2003/2/1910010033.0%3.0%2003/2/2010010033.0%3.0%2003/2/2110010022.0%2.0%2003/2/2210010000.0%0.0%2003/2/2310010077.0%7.0%Total230083RemarkPercentDefectivesDATELot SizeSample Size# of Defectives2022/2

34、/929不良率管制圖不良率管制圖(Percent Defectives；p Control Chart)的製作及解析的製作及解析 (3) 計算管制界限。計算管制界限。 UCLP= = CLP= = 0.036 LCLP= =第六單元第六單元 計數(shù)值管制圖製作及解析計數(shù)值管制圖製作及解析inppp)1 (3inppp)1 (3p100)036. 01 (036. 03036. 0100)036. 01 (036. 03036. 02022/2/930不良率管制圖不良率管制圖(Percent Defectives；p Control Chart)的製作及解析的製作及解析 (4) 繪製管制圖。繪製管

35、制圖。 第六單元第六單元 計數(shù)值管制圖製作及解析計數(shù)值管制圖製作及解析 恨瓜 0.03610.092002/01 02/02砛燴蠢 箂02/03 02/04 02/05 02/06 02/07 02/08 02/09 02/10 02/11 02/12 02/13 02/14 02/15 02/16AM10:15氨筿02/17 02/18 02/19 02/20 02/21 02/22 02/232022/2/931不良率管制圖不良率管制圖(Percent Defectives；p Control Chart)的製作及解析的製作及解析 (5-1) 解析管制圖。解析管制圖。l l以以p管制圖分析

36、管制圖分析，5/2及及5/16有顯著的異常，經(jīng)工程人員查明製程記錄，有顯著的異常，經(jīng)工程人員查明製程記錄，5/2是因缺料而準(zhǔn)用替代零件造成高不良，到底是準(zhǔn)用替代零件的問題是因缺料而準(zhǔn)用替代零件造成高不良，到底是準(zhǔn)用替代零件的問題還是替代零件庫存品品質(zhì)有問題，必須查明原因。還是替代零件庫存品品質(zhì)有問題，必須查明原因。5/16曾經(jīng)停電，而停曾經(jīng)停電，而停電造成的問題是管理階層必須解決。刪除電造成的問題是管理階層必須解決。刪除5/2及及5/16的數(shù)據(jù)，重新計算的數(shù)據(jù)，重新計算管制界限並繪製管制圖。管制界限並繪製管制圖。 l l重新計算管制界限並繪製重新計算管制界限並繪製 p 管制圖管制圖 60/21

37、000.0286 = 第六單元第六單元 計數(shù)值管制圖製作及解析計數(shù)值管制圖製作及解析iinnppinppp)1 (3100)0286. 01 (0286. 030286. 02022/2/932不良率管制圖不良率管制圖(Percent Defectives；p Control Chart)的製作及解析的製作及解析 (5-1) 解析管制圖。解析管制圖。l l以以p管制圖分析管制圖分析，5/2及及5/16有顯著的異常，經(jīng)工程人員查明製程記錄，有顯著的異常，經(jīng)工程人員查明製程記錄，5/2是因缺料而準(zhǔn)用替代零件造成高不良，到底是準(zhǔn)用替代零件的問題是因缺料而準(zhǔn)用替代零件造成高不良，到底是準(zhǔn)用替代零件的問題還是替代零件庫存品品質(zhì)有問題，必須查明原因。還是替代零件庫存品品質(zhì)有問題，必須查明原因。5/16曾經(jīng)停電，而停曾經(jīng)停電，而停電造成的問題是管理階層必須解決。刪除電造成的問題是管理階層必須解決。刪除5/2及及5/16的數(shù)據(jù)，重新計算的數(shù)據(jù)，重新計算管制界限並繪製管制圖。管制界限並繪製管制圖。 l l重新計算管制界限並繪製重新計算管制界限並繪製 p 管制圖管制圖 60/21000.0286 = 第六單元第六單元 計數(shù)值管制圖製作及解析計數(shù)值管制圖製作及解析iinnppinppp)1 (3100)0286