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文檔簡介

1、第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理一、單項選擇題 1、穆迪公司是一家汽車制造商,經(jīng)過多年的發(fā)展,近年遇到發(fā)展瓶頸。為了改善公司狀況,該公司管理層積極推進變革,要求公司相關(guān)部門認(rèn)真考慮市場的需求、企業(yè)的技術(shù)能力、資源問題、競爭力狀況,在技術(shù)、銷售、市場等部門率先采用新的工作方法和技術(shù)等,判斷公司的變革屬于()。 A、迫使變革  B、協(xié)調(diào)變革  C、計劃變革  D、接受變革  2、從企業(yè)角度,漸進的變化易于管理。下列關(guān)于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的說法中,不正確的是()。 A、連續(xù)階段:在這個階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生較大的變化,僅有一些小的修正  B、漸進階段:在

2、這個階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化只可能是零打碎敲性的,不可能是系統(tǒng)性的  C、不斷改變階段:在這個階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點  D、全面階段:在這個階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化  3、CW集團2006年第二季度業(yè)績發(fā)布會上,CW的新老領(lǐng)袖一齊上陣,因為CW集團遠沒有達到三年前預(yù)定的目標(biāo)。CW除計算機以外的業(yè)務(wù)全面出現(xiàn)虧損,僅僅電腦業(yè)務(wù)前兩個季度虧損就達8600萬元。CW集團的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競爭對手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)下若不進行變革則面臨破產(chǎn)的危機,集團領(lǐng)袖決定實施新的戰(zhàn)略變革。從戰(zhàn)略變

3、革的時機選擇來看,CW的此次變革屬于()。 A、提前性變革  B、反應(yīng)性變革  C、危機性變革  D、結(jié)構(gòu)和體系變革  4、甲企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,發(fā)生了一些變化,于是打算進行變革,但是工作人員都認(rèn)為如果工作模式轉(zhuǎn)變了,會讓人感覺不舒服,而且它們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn),該企業(yè)變革面臨的障礙是()。 A、文化障礙  B、生理障礙  C、心理障礙  D、環(huán)境障礙  5、下列關(guān)于漸進性變革與革命性變革的表述中,錯誤的是()。 A、漸進性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生  B、革命性變革影響企業(yè)體系的某些部分&#

4、160; C、漸進性變革穩(wěn)定地推進變化  D、革命性變革全面轉(zhuǎn)化  6、根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法三種形式。三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對()的把握。 A、民主與集中程度  B、變化與穩(wěn)定程度  C、開放與封閉程度  D、集權(quán)與分權(quán)程度  7、A公司是一家民營企業(yè),近年來發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟危機的影響,公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向,公司創(chuàng)辦人號召公司最高管理層和下屬各職能部門積極獻計獻策,為公司

5、未來的發(fā)展選擇戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,通過上下級管理人員的溝通和協(xié)商,制定出了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷,A公司形成戰(zhàn)略的方法是()。 A、團隊結(jié)合  B、自上而下  C、自下而上  D、上下結(jié)合  8、戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,下列屬于外部環(huán)境分析的是()。 A、企業(yè)資源分析  B、競爭環(huán)境分析  C、企業(yè)能力分析  D、企業(yè)核心能力分析  9、下列各項中,不屬于總體戰(zhàn)略的核心要素的是()。 A、進行什么樣的多元化  B、各個業(yè)務(wù)單元之間投資資本的分配方式  C、聚集于特

6、定的市場點  D、努力將多元化同那種能夠創(chuàng)造強大公司認(rèn)知的主題聯(lián)系起來10、正大集團為了確立企業(yè)產(chǎn)品差異化的發(fā)展方向,大力培養(yǎng)創(chuàng)新的核心能力,該公司的人力資源部門就必須制定政策體現(xiàn)對創(chuàng)新的鼓勵,比如要重視培訓(xùn),鼓勵學(xué)習(xí);把創(chuàng)新貢獻納入考核指標(biāo)體系;在薪酬方面加強對各種創(chuàng)新的獎勵。這體現(xiàn)的戰(zhàn)略是()。 A、競爭戰(zhàn)略  B、職能戰(zhàn)略  C、公司戰(zhàn)略  D、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略  11、甲公司是一家集團企業(yè),主營業(yè)務(wù)為家電制造,其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力,并對其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作

7、用。經(jīng)慎重分析后,集團領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離,將其出售給另外一家大型企業(yè),并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于()。 A、總體戰(zhàn)略  B、職能戰(zhàn)略  C、財務(wù)戰(zhàn)略  D、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略  12、文昌公司是美國一家打印機生產(chǎn)企業(yè),隨著時代的發(fā)展,公司大力進行業(yè)務(wù)改組,成功地從一個以黑白模擬打印機為主要產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)型成為一個數(shù)字化、彩色和文件解決方案的供應(yīng)商,實現(xiàn)了從“我們生產(chǎn)打印機”向“我們提高辦公效率”轉(zhuǎn)變。其中“我們生產(chǎn)打印機”和“我們提高辦公效率”屬于()。 A、公司目的  B、公司宗旨  C、公司的

8、目標(biāo)  D、經(jīng)營哲學(xué)  13、甲公司一家汽車生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)模式是根據(jù)企業(yè)的收到的訂單去生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品,隨著人們消費水平的提高,對小汽車的需求迅速提高,為了更好的滿足市場的需求,甲公司迅速調(diào)整公司的戰(zhàn)略,從市場上采購大量的原材料,及時進行生產(chǎn),提高企業(yè)的庫存。這體現(xiàn)甲公司戰(zhàn)略的()。 A、應(yīng)變性  B、計劃性  C、長期性  D、風(fēng)險性  二、多項選擇題 1、李某作為某企業(yè)高級管理層的一員,極力支持正在進行的一項變革,請說明變革支持者推進戰(zhàn)略變革的步驟()。 A、決定應(yīng)該做什么  B、指定一個代理人來掌握變革  C

9、、變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持  D、變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來,并給予后者必要的支持  2、甲企業(yè)在進行戰(zhàn)略決策時,出現(xiàn)了多個戰(zhàn)略備選方案,在用各個指標(biāo)進行評價時出現(xiàn)了不一致的情況,無法確定最終應(yīng)該實施哪項戰(zhàn)略。下列選項中可以作為最終戰(zhàn)略選擇方法的是()。 A、根據(jù)甲企業(yè)的目標(biāo)選擇戰(zhàn)略  B、投票決定  C、聘請外部專門機構(gòu)  D、交由甲企業(yè)的上級管理部門進行審批  3、評估戰(zhàn)略的成功標(biāo)準(zhǔn)有()。 A、可行性標(biāo)準(zhǔn)  B、可接受標(biāo)準(zhǔn)  C、適宜性標(biāo)準(zhǔn)  D、可理解性標(biāo)準(zhǔn) 

10、 4、甲公司在2009年12月20日召開了一次全體干部會議,在會議中確定了公司目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產(chǎn)部、財務(wù)部、銷售部等的運營和協(xié)調(diào)進行了規(guī)劃,以期為公司的發(fā)展起到促進作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括()。 A、公司戰(zhàn)略  B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略  C、職能戰(zhàn)略  D、競爭戰(zhàn)略  5、下列關(guān)于公司目標(biāo)的說法中,正確的有()。 A、公司目標(biāo)是公司使命的具體化  B、從整個公司的角度看,需要建立兩種類型的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn):和財務(wù)有關(guān)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)以及和戰(zhàn)略有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)  C、財務(wù)目標(biāo)體系只體現(xiàn)短期目標(biāo)  D、目標(biāo)體

11、系的建立主要是公司高層的參與  6、下列關(guān)于戰(zhàn)略定義的說法中,正確的有()。 A、加拿大學(xué)者明茨伯格將戰(zhàn)略定義為一系列或整套的決策或行為方式  B、事實上,公司大部分戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合  C、企業(yè)的戰(zhàn)略只有在不斷的調(diào)整中,保持健康的活力,才能獲得持續(xù)強化的競爭優(yōu)勢  D、現(xiàn)代概念的戰(zhàn)略強調(diào)的是戰(zhàn)略的屬性性應(yīng)變性、競爭性以及風(fēng)險性  三、簡答題 1、(本小題8分。)M公司是一家移動電話制造公司,該公司一直以產(chǎn)品為中心進行生產(chǎn),取得了非常驕人的業(yè)績。公司的使命是“讓高質(zhì)量的移動電話服務(wù)伴隨您的每一天”。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過調(diào)查研究預(yù)測到,隨著

12、經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化,客戶的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿足客戶的需求,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢,該公司決定從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為導(dǎo)向,積極組織公司的相關(guān)部門研發(fā)適合不同消費者需求的移動電話。公司領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)這個變革是一個會持續(xù)一段時間的轉(zhuǎn)化過程,不能突然地進行變化,在已有的基礎(chǔ)上逐步進行轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)變革的目的。在戰(zhàn)略的變革過程中會受到很多方面的阻力,由于以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為導(dǎo)向,使得員工的工作模式發(fā)生變化,工作習(xí)慣也會發(fā)生變化。為此公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進,不可操之過急,同時鼓勵員工參與變革,積極地提出自己的想法。 <1> 、簡述公司使命的內(nèi)涵;<2>

13、、分析該公司戰(zhàn)略變革的動因及戰(zhàn)略變革的模式,并簡述公司戰(zhàn)略變革的其他動因;<3> 、分析該公司戰(zhàn)略變革受到的抵制及應(yīng)對的策略。第二章戰(zhàn)略分析一、單項選擇題 1、A公司是一家成衣制造商,為了確定以后戰(zhàn)略,高層請人對公司進行了SWOT分析,經(jīng)過分析,認(rèn)為A公司外部面臨巨大的機會,卻受到內(nèi)部劣勢的限制,那么A公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是()。 A、增長型戰(zhàn)略  B、防御型戰(zhàn)略  C、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略  D、多元化戰(zhàn)略  2、甲企業(yè)利用通用矩陣的原理,根據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)吸引力以及競爭地位,將各項業(yè)務(wù)在矩陣圖中一一標(biāo)識出來。包裝業(yè)務(wù)是甲企業(yè)最核心的業(yè)務(wù),產(chǎn)業(yè)吸引力很高,

14、在同行業(yè)中具有很大的競爭優(yōu)勢。針對包裝業(yè)務(wù),甲企業(yè)適合采用()。 A、增長、發(fā)展戰(zhàn)略  B、停止、撤退戰(zhàn)略  C、維持戰(zhàn)略  D、有選擇地發(fā)展戰(zhàn)略  3、下列關(guān)于波士頓矩陣中問題業(yè)務(wù)的表述中,正確的是()。 A、問題業(yè)務(wù)市場增長較低、相對市場占有率較低,因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流  B、問題業(yè)務(wù)市場增長較低、相對市場占有率較高,因此企業(yè)通常都會實施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤  C、問題業(yè)務(wù)市場增長較高、相對市場占有率較高,因此企業(yè)通常都會將其問題業(yè)務(wù)淘汰  D、問題業(yè)務(wù)市場增長較高、相對市場占有率較低,因

15、此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流  4、下列各項活動中,屬于價值鏈中輔助活動的是()。 A、甲公司決定進軍歐盟市場,為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛,將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來,單獨成立的法律合規(guī)部  B、乙公司最近借助“世界杯”,成功地進行了一次市場促銷活動,使銷售量大增  C、丙公司最近改造了其使用多年的倉庫,使產(chǎn)成品霉損率進一步降低  D、丁公司借助“低碳生活”這一環(huán)保新概念,推出了電子垃圾回收獲“抵金券”的活動  5、甲公司是我國國內(nèi)一家保險公司,其市場份額與利潤都排名第一。為了更好地提供保險服務(wù),甲公司決定以具有相同

16、業(yè)務(wù)功能的國內(nèi)一家大型國際航空公司作為參照標(biāo)準(zhǔn)。從基準(zhǔn)類型角度判斷,該公司選擇的基準(zhǔn)是()。 A、競爭性基準(zhǔn)  B、過程或活動基準(zhǔn)  C、一般基準(zhǔn)  D、顧客基準(zhǔn)  6、下列關(guān)于企業(yè)能力的表述中,正確的是()。 A、企業(yè)能力只來源于企業(yè)有形資源、無形資源的整合  B、營銷活動是企業(yè)最基本的活動,營銷能力包括產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力  C、籌集資金的能力可以用資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率和已獲利息倍數(shù)等指標(biāo)來衡量  D、市場決策能力不是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)市場進行決策的能力  7、水資源是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略資

17、源,是人類賴以生存和發(fā)展的基本條件,如果一個企業(yè)能夠控制水資源,那么該企業(yè)就有超強的核心競爭力。則形成該企業(yè)核心競爭力的是()。 A、建立競爭優(yōu)勢的資源  B、人力資源  C、不可替代的資源  D、持久的資源  8、許多汽車制造商都在設(shè)計旨在滿足所有客戶需求的電動車,而A國M公司獨辟蹊徑,決定按照消費者特定的使用車輛的方式定制生產(chǎn)電動車。該公司將使用車輛的方式分為在城里駕車與通勤。采取這一市場細(xì)分方法可以根據(jù)消費者的具體需求,匹配車輛的電池蓄能要求,讓消費者無須購買比他們實際需求更大的車輛與電池。M公司這一戰(zhàn)略決策的依據(jù)是對電動車市場的()。 A、人口細(xì)

18、分  B、行為細(xì)分  C、地理細(xì)分  D、心理細(xì)分  9、下列關(guān)于戰(zhàn)略群組的說法錯誤的是()。 A、某一產(chǎn)業(yè)中在某一方面采用相似戰(zhàn)略的企業(yè)構(gòu)成戰(zhàn)略群組  B、戰(zhàn)略群組內(nèi)部的競爭比較激烈  C、識別戰(zhàn)略群組的特征時考慮的因素不包括品牌的數(shù)量  D、每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體  10、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的說法中,不正確的是()。 A、產(chǎn)業(yè)生命周期階段是以產(chǎn)業(yè)銷售量增長率曲線的拐點劃分的  B、產(chǎn)業(yè)的增長與衰退由于新產(chǎn)品的創(chuàng)新和推廣過程而呈“S”形  C、導(dǎo)入期的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴大市場份額,

19、爭取成為“領(lǐng)頭羊”  D、成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本  11、下列選項中不能增強對供應(yīng)者討價還價能力的是()。 A、大型超市的購貨活動都是大批量采購  B、美國幾家汽車公司通常使用“自己生產(chǎn)”作為向外部供應(yīng)商購買零部件的講價條件  C、某企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品使用的資產(chǎn)是高度專用化的  D、購買者充分掌握了供應(yīng)商的成本水平和市場價格  12、我國某智能手機企業(yè)近兩年在跨國巨頭統(tǒng)治的市場縫隙中尋找發(fā)展機會,在面臨核心技術(shù)不足以及新技術(shù)涌現(xiàn)的巨大挑戰(zhàn)下,不斷加大自身的研發(fā)投入,樹立其自身品牌,市場占有率迅速提高??梢娔壳拔覈悄苁謾C行

20、業(yè)所處的階段是()。 A、導(dǎo)入期  B、成長期  C、成熟期  D、衰退期  13、ABC公司是一家飼料公司,目前市場已經(jīng)基本飽和,現(xiàn)在公司提出的戰(zhàn)略路徑是“提高效率,降低成本”,請判斷ABC公司處于產(chǎn)品生命周期中的()。 A、導(dǎo)入期  B、成熟期  C、衰退期  D、成長期  14、下列屬于決定進入障礙的主要因素是()。 A、產(chǎn)業(yè)的過剩生產(chǎn)能力  B、規(guī)模經(jīng)濟  C、產(chǎn)業(yè)增長率  D、競爭者的數(shù)量  15、下列關(guān)于技術(shù)環(huán)境對戰(zhàn)略產(chǎn)生影響的說法中,不正確的是()。 A、基本技

21、術(shù)的進步使企業(yè)能對市場及客戶進行更有效的分析  B、技術(shù)進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢  C、技術(shù)進步可大大延長產(chǎn)品的生命周期  D、新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加,從而使企業(yè)可以擴大經(jīng)營范圍或開辟新的市場  16、甲公司是一家大型制造企業(yè),主要為一些著名品牌進行代工加工。工廠位于深圳市。2009年以來,深圳開始上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn),使該企業(yè)成本壓力上升,擠壓利潤。該企業(yè)經(jīng)過與內(nèi)地某省洽談后,決定將深圳工廠轉(zhuǎn)移至該省,以有效降低人工成本。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司在經(jīng)營中注意到了()。 A、政治法律因素  B、經(jīng)濟因素 

22、C、社會文化因素  D、技術(shù)因素  17、一家食品公司準(zhǔn)備在中東開設(shè)連鎖店,但是不出售豬肉類食品,這說明該食品公司在戰(zhàn)略分析中考慮了()。 A、政治和法律因素  B、經(jīng)濟因素  C、社會和文化因素  D、技術(shù)因素  二、多項選擇題 1、通用矩陣雖然改變了波士頓矩陣過于簡化的不足,但是也因此帶來了自身的不足。下列選項中屬于通用矩陣局限性的有()。 A、用綜合指標(biāo)來測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位,這些指標(biāo)在一個產(chǎn)業(yè)或一個企業(yè)的表現(xiàn)可能會產(chǎn)生不一致,評價結(jié)果也會由于指標(biāo)權(quán)數(shù)分配的不準(zhǔn)確而帶來偏差  B、分劃較細(xì),對于多元化業(yè)務(wù)類型

23、較多的大公司必要性不大,且需要更多數(shù)據(jù),方法比較繁雜  C、資金是企業(yè)的主要資源,但在許多企業(yè)內(nèi),要進行規(guī)劃和均衡的重要資源不僅是現(xiàn)金,還有技術(shù)、時間和人員的創(chuàng)造力  D、通用矩陣事實上暗含了一個假設(shè),即企業(yè)的市場份額與投資回報是呈正比的  2、李某經(jīng)營一家蛋糕店,嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項活動。針對下面的幾項活動,比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋,屬于蛋糕店外部后勤的活動是()。 A、聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃  B、蛋糕樣式的設(shè)計制作  C、接受顧客訂單  D、將定制的蛋糕送到顧客指定的地點 

24、 3、甲公司成立五年來,利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競爭時企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請教,得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心能力。對于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識別自身核心能力的方法包括()。 A、功能分析  B、資源分析  C、情景分析  D、過程系統(tǒng)分析  4、甲公司是一家歷史悠久的中藥企業(yè)。下列各項中,屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有()。 A、國內(nèi)先進水平的生產(chǎn)線  B、顧客信任的品牌  C、組織成員向組織提供的知識  D、供應(yīng)穩(wěn)定的中草藥  5、甲企業(yè)是一家

25、化妝品公司,該企業(yè)為其產(chǎn)品確定的目標(biāo)市場為“華北地區(qū),年輕時尚的女性白領(lǐng)階層”,其中包括的市場細(xì)分變量為()。 A、人口細(xì)分變量  B、地理變量  C、心理細(xì)分  D、行為細(xì)分  6、戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。體現(xiàn)在()。 A、有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況  B、有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”  C、有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點  D、利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會  7、下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素描述錯誤的是()

26、。 A、顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎(chǔ)是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素需要考慮的因素  B、成功關(guān)鍵因素在產(chǎn)品壽命周期各階段基本保持一致  C、成功關(guān)鍵因素在不同產(chǎn)業(yè)存在明顯差異性  D、同一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素具有相同的觀點  8、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的成長期,下列說法中正確的有()。 A、成長期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭  B、廣告費用較高,但是每單位銷售收入分擔(dān)的廣告費在下降  C、成長期的經(jīng)營風(fēng)險有所下降,主要是產(chǎn)品本身的不確定性在提高增加  D、產(chǎn)品價格最高,單位產(chǎn)品凈利潤也最高 

27、9、下列情況中,可能會造成產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的有()。 A、產(chǎn)品的差異性比較小  B、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高  C、產(chǎn)業(yè)處于成熟期,市場增長率緩慢  D、人員的遣散成本比較高  10、甲公司計劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家。下列選項中,屬于甲公司對該國經(jīng)濟環(huán)境進行分析時需要考慮的是()。 A、甲公司所在行業(yè)是該國產(chǎn)業(yè)政策中鼓勵發(fā)展的行業(yè)  B、該國近年來GDP增速較快  C、甲公司在該行業(yè)擁有較多專利  D、該國匯率波動較大  三、簡答題 1、(本小題8分。)建輝公司是一家民營科技型小企業(yè),由張偉和李杰于2

28、007年成立。由于張偉和李杰多年在電力產(chǎn)業(yè)工作,對農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉,準(zhǔn)備進入這一領(lǐng)域。兩位年輕人用了一年時間做調(diào)研,進行戰(zhàn)略分析,結(jié)果如下。2006年國家頒布了可再生能源法,2007年又頒布了關(guān)于可再生能源的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了法律框架。歐盟最早開展可再生能源生產(chǎn),從法律制度、市場行為到組織都比較成熟。美國政府也提出新能源的發(fā)展戰(zhàn)略,要開辟一個完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。中等發(fā)達國家有一個人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo),即人均4噸標(biāo)煤,而國內(nèi)目前人均消耗2噸多標(biāo)煤。2050年中國要達到中等發(fā)達國家的水平,靠目前的能源儲備是根本無法實現(xiàn)的,唯一的出路

29、就是開發(fā)新能源。現(xiàn)在農(nóng)村能源消費結(jié)構(gòu)與三四十年前相比,發(fā)生了根本性的變化。40年前,農(nóng)村能源主要是秸稈,用它做飯和取暖。改革開放30多年來,農(nóng)村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來兩個問題:一是農(nóng)村人對煤、氣、電等能源需求量迅猛增長;二是秸稈隨地亂扔,或者就地?zé)簦斐尚碌沫h(huán)境污染。用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國家電網(wǎng)、發(fā)電集團等。這些企業(yè)直接從國外引進技術(shù),其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是,直接運用國外技術(shù)存在很大問題:其一,秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征,難以滿足“工廠式”的集中加工方式對其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)?;裙I(yè)化生產(chǎn)的要求;

30、其二,原狀秸稈收集難、運輸難、儲存難,物流成本高,安全隱患大,這是世界性的難題。相對于發(fā)達國家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式,國內(nèi)至今仍是小農(nóng)經(jīng)濟為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式使得上述問題更為突出。 兩位年輕人認(rèn)識到,如果要進入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域,就必須開發(fā)適應(yīng)國情的新技術(shù)和新設(shè)備。<1>、要求:運用宏觀環(huán)境分析中的4個關(guān)鍵要素,分析建輝公司所面臨的宏觀環(huán)境。2、(本小題8分。)在汽車的銷售模式中,4S店是占據(jù)主流的銷售模式。但大多數(shù)汽車企業(yè)的4S店都集中在北京、上海等一線城市,銷售網(wǎng)點分布不均勻。據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,2008年初,全國辦理合法注冊的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近

31、33000家,僅汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的從業(yè)人員就達500萬人,到2008年上半年,全國4S店已經(jīng)達到7644家,同質(zhì)化比較嚴(yán)重。同一城市,同一品牌的汽車會出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對消費者的爭奪十分明顯。降價促銷、購車贈送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價格方面,汽車的銷售價格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤,毛利率約為4%5%。除了銷售整車之外,4S店也進行零部件的銷售,但是由汽車生產(chǎn)商選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)一采購后按照汽車銷售商

32、需求進行零部件發(fā)售。一般而言,建設(shè)一家4S店的成本在1500到2500萬元,對于產(chǎn)品采購,廠商一般要求提前付款,不允許賒銷,一般還要向廠家交納300500萬元的保證金,對于專用設(shè)備的采購一般在900萬1200萬元。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗的銷售人員及進行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(每月約為25萬元)。汽車購買者分為個人消費者和政府、公司集體采購者兩類。個人消費者購買量小,購買頻率低。而政府和公司的集體采購,一般量比較大,會經(jīng)過招投標(biāo)或者協(xié)商的形式進行。2005年4月1日起正式實施的汽車品牌銷售管理實施辦法規(guī)定,除專用作業(yè)車以外,所有汽車銷售店必須從廠家領(lǐng)取經(jīng)銷授權(quán)牌照

33、。另外汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策規(guī)定,2006年起所有自產(chǎn)汽車產(chǎn)品均要實現(xiàn)品牌銷售和服務(wù)。原已核準(zhǔn)的企業(yè),應(yīng)在2006年12月31日前取得汽車供應(yīng)商授權(quán),過渡到品牌汽車經(jīng)銷商。這意味著那些沒有取得廠家授權(quán)的二級、三級經(jīng)銷商將被淘汰出局。而從目前的情況來看,這部分經(jīng)銷商的數(shù)量占經(jīng)銷商總數(shù)的一半以上。從經(jīng)濟環(huán)境上來看。進入2004年以來,我國汽車銷售市場增幅急劇下降。從國家統(tǒng)計局透露的消息中分析,目前有大約40萬輛車處于庫存積壓狀態(tài),銷售商們頻頻降價,致使大部分有購買意愿的人處于一種持幣待購的狀態(tài)中。于是市場再度萎縮,價格繼續(xù)下降。在嚴(yán)峻的汽車銷售形勢逼迫下只有三分之一的汽車經(jīng)銷商贏利,三分之一的汽車經(jīng)銷商

34、虧損,另外三分之一的汽車經(jīng)銷商收支持平。事實上2004年已經(jīng)開始出現(xiàn)部分店倒閉易手的情況,2005年這種情況不僅沒有改觀反而有加劇的現(xiàn)象。汽車作為一種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動車和自行車。目前汽車被更多的賦予了社會地位與事業(yè)身份象征。許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車。隨著全球綠色環(huán)保運動的興起以及石油價格的日益高起,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,越來越多的消費者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達國家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費的替代產(chǎn)品。大福是一汽大眾在西南地區(qū)第一家主流品牌專營4S店。該4S店位于成都市內(nèi),是四川某知名汽車企業(yè)集團旗下的全資子公司。公司

35、的經(jīng)營理念是“誠實、誠懇、誠信”,宗旨是倡導(dǎo)“顧客至上”主義,企業(yè)目標(biāo)是保持唯一、爭創(chuàng)第一。該店被評為成都最值得信賴的4S店之一,擁有很好的企業(yè)形象。對于整車銷售而言,成都的消費者喜歡“貨比三家”,汽車大賣場好像更符合這種習(xí)慣。而對于售后服務(wù)而言,該4S店銷售的是高端品牌,服務(wù)更趨于專業(yè)化,品牌信譽度也更高,這一點迎合了對售后服務(wù)比較看中的中高檔車主的胃口,這部分用戶價格敏感度不高,愿意而且有能力支付高價以享受高品質(zhì)有保障的服務(wù)。但該店經(jīng)營品牌單一化,不利于消費者比較。從技術(shù)上來看。4S店的技術(shù)主要體現(xiàn)在售后服務(wù),汽車作為高價值的大眾消費品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷售商的經(jīng)濟實力很難

36、達到“三位一體”或“四位一體”的要求。在售后服務(wù)這一點上,該店擁有專業(yè)的售后服務(wù)機構(gòu),有良好布局的車間、專業(yè)的設(shè)備設(shè)施,以及精致典雅的客戶休息區(qū)和維修人員(80%以上的售后人員都有國家級專職從業(yè)證書),而且服務(wù)項目較為完善。如預(yù)約服務(wù)、保險業(yè)務(wù)、索賠服務(wù)、急救服務(wù)等。但信息反饋這一點上做得還有所欠缺,客戶都是憑自覺來店內(nèi)進行保養(yǎng),而沒有店內(nèi)提醒,維修保養(yǎng)后的回訪也不定期。<1>、使用SWOT分析法對大福進行分析。<2>、使用五力模型對4S店的競爭格局進行分析。3、(本小題8分。)E公司是一家中小企業(yè),成立的時間不長。在成立初期,為了在市場上取得較好的成績,主要投資人以一

37、個較高的起點設(shè)立了這家企業(yè),花巨資購買了世界最先進的一條生產(chǎn)線,并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員,為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境,期望能夠在最短的時間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。E公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上處于中上游水平,僅位于一家主要競爭對手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場的認(rèn)同,銷售增長速度很快。針對該種產(chǎn)品客戶對售后服務(wù)的要求,E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴。通過這種做法,該企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),獲得了客戶的認(rèn)同,也維持了現(xiàn)有的市場。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,采用五力模型對產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進行了分析。部分因素分析如下:(1)本產(chǎn)業(yè)的潛在進入者來自

38、國內(nèi)、國外兩個方面。本產(chǎn)業(yè)是資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè);對國外進入者,國家有一定限制以對本產(chǎn)業(yè)進行必要的保護。(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)者十分集中,采購量在各供應(yīng)者之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品。(3)由于本產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小,因此顧客選擇機會較多。(4)由于科技進步加快,市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價格還比傳統(tǒng)產(chǎn)品價格高出很多。要求: <1> 、上述4方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面?<2> 、說明每個因素對該產(chǎn)業(yè)競爭強度的影響。<3> 、簡述五力模型的局限性。四、綜合題 1、(本題共25分。)甲公司是一家以

39、批發(fā)零售輪胎、機油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國固特異輪胎和英國嘉實多機油在深圳地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到一些汽車輪胎零售店和汽修廠并對零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌,主要針對一些中高檔轎車。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來看是以深圳地區(qū)的關(guān)內(nèi)區(qū)域為主,尋找客戶,大部分的客戶都集中在消費檔次較高的地區(qū)。同時,產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級別、花紋設(shè)計上有所不同。深圳是中國最早也最成功的經(jīng)濟特區(qū),人口眾多,每年的GDP無論是總量還是增速都處在全國前列,消費能力強。政府對個人購車持支持態(tài)度,有些機構(gòu)也為個人購車提供了方便,例如分期付款等。這就意味著車

40、輛會越來越多,輪胎和機油的消耗量也會隨之增加。同時,隨著科技的進步,汽車的性能會越來越好。對輪胎、機油的品質(zhì)要求也就越來越高?,F(xiàn)在深圳道路建設(shè)不斷加快,各種措施使得交通更加便利。雖然車輛購置時的優(yōu)惠政策已經(jīng)陸續(xù)取消,但人們對中高檔汽車的購買熱情有增無減。汽車在中國對于絕大多數(shù)家庭來講,仍屬于價格高昂的耐用品,再加上有一定的炫耀心理,消費者在花費很多錢購買汽車后,往往對其花費很多心血,愿意花錢為汽車購買名牌產(chǎn)品。在深圳市場上,除了美國固特異輪胎和英國嘉實多機油之外,還存在韓泰等一些世界知名品牌的輪胎和機油,這些品牌在深圳市場上也擁有較高的市場占有率,對甲公司形成了較大的競爭壓力。此外,在深圳市場

41、上,從事美國固特異輪胎和英國嘉實多機油銷售的代理商大約有23家,這些代理商為了爭取客戶,采取降價、返點、買贈等多種促銷方式,從甲公司這里奪走了不少客戶。面對這種局面,甲公司的領(lǐng)導(dǎo)人感到有些撓頭。究竟該怎么辦? <1> 、請使用PEST分析工具對甲公司的宏觀環(huán)境進行分析。<2> 、甲公司外部環(huán)境中存在哪些機會和威脅?<3> 、面對這些機會和威脅,該公司可以采取哪些對策?第三章戰(zhàn)略選擇一、單項選擇題 1、新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,本土企業(yè)適合采用的戰(zhàn)略是()。 A、“防御者”戰(zhàn)略  B、“擴張者”戰(zhàn)略 

42、; C、“躲閃者”戰(zhàn)略  D、“抗衡者”戰(zhàn)略  2、下列關(guān)于紅海戰(zhàn)略與藍海戰(zhàn)略的說法中,不正確的是()。 A、紅海戰(zhàn)略是在已經(jīng)存在的市場內(nèi)競爭,藍海戰(zhàn)略是拓展非競爭性市場空間  B、紅海戰(zhàn)略遵循價值與成本互替定律,藍海戰(zhàn)略打破價值與成本互替定律  C、紅海戰(zhàn)略是規(guī)避競爭,藍海戰(zhàn)略是參與競爭  D、藍海戰(zhàn)略同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合成為一個體系  3、下列關(guān)于零散產(chǎn)業(yè)的說法中,不正確的是()。 A、產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟特性  B、零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無效的  C、零

43、散產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)總是要求市場集中或?qū)W⒂谀承﹪?yán)格的戰(zhàn)略原則  D、形成零散的基本經(jīng)濟原因通常會使企業(yè)在增加市場份額的同時面對低效率和失去產(chǎn)品差異性  4、下列關(guān)于采用“抗衡者”戰(zhàn)略的企業(yè)的做法中,不正確的是()。 A、比照行業(yè)中的領(lǐng)先公司,力求在成本上獲得競爭優(yōu)勢  B、找到一個定位明確又易于防守的市場  C、在一個全球化的產(chǎn)業(yè)中找到一個合適的突破口  D、學(xué)習(xí)從發(fā)達國家獲取資源,以克服自身技能不足和資本的匱乏  5、新興市場本土企業(yè)優(yōu)勢資源適合于本國市場,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。 A、利用國內(nèi)市

44、場的優(yōu)勢防衛(wèi)  B、將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場  C、通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭  D、通過全球競爭發(fā)動進攻  6、下列關(guān)于進入國外市場方式的選擇的說法中,不正確的是()。 A、較為成熟的產(chǎn)品適合采用合資企業(yè)或許可證交易  B、擁有的技術(shù)水平較高的企業(yè)適合采用控制性強的進入方式  C、擁有國際經(jīng)營經(jīng)驗的企業(yè)適合采用控制程度較弱的進入方式  D、廣告支出較大的企業(yè)適合采用控制程度較強的進入方式  7、早在20世紀(jì)60年代,日本汽車制造商將目標(biāo)瞄準(zhǔn)低價位市場,它們在美國的目標(biāo)顧客有3個特點:收入較低;想買第二輛車

45、;注重基本運輸能力而非質(zhì)量或性能。經(jīng)過一段時間,這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次,開始在較高價位的市場中進行競爭。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)國際化經(jīng)營選擇出口方式重點考慮的是()。 A、選擇目標(biāo)市場  B、選擇進入戰(zhàn)略  C、選擇分銷渠道  D、選擇出口營銷  8、下列關(guān)于鉆石模型分析的說法錯誤的是()。 A、鉆石模型分析試圖對能夠加強企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢的企業(yè)特征進行分析  B、鉆石模型是波特提出的  C、需求條件主要是本國市場的需求  D、一個國家的競爭優(yōu)勢其實可以從不利的生產(chǎn)要素中形成  9、甲企業(yè)某產(chǎn)品的設(shè)

46、計和生產(chǎn)已經(jīng)有了某些標(biāo)準(zhǔn)化的因素,用確立的技術(shù)從事長期生產(chǎn)已變得可能,此時企業(yè)較多地關(guān)心生產(chǎn)成本,特別是當(dāng)競爭對手已出現(xiàn)時更是如此。根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論判斷甲企業(yè)處于()。 A、產(chǎn)品創(chuàng)新階段  B、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化階段  C、產(chǎn)品成熟階段  D、產(chǎn)品衰退階段  10、乙公司是一家汽車生產(chǎn)廠商,該公司在生產(chǎn)過程中向一家供應(yīng)商采購整套剎車系統(tǒng),直接安裝在汽車上。此外,乙公司在設(shè)計新款汽車時,還委托該供應(yīng)商根據(jù)新款汽車的特點設(shè)計適合的新剎車系統(tǒng)。該公司采取的采購策略是()。 A、單一貨源策略  B、多貨源策略  C、由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整

47、的子部件  D、協(xié)作生產(chǎn)  11、下列選項中,屬于外部質(zhì)量保證成本的是()。 A、甲公司對采購的原材料進行質(zhì)量檢驗  B、乙公司對研制出的新產(chǎn)品進行質(zhì)量審核  C、丙公司申請ISO9000質(zhì)量認(rèn)證  D、丁公司免費召回產(chǎn)品維修  12、甲企業(yè)因需求增長而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)之后才能增加產(chǎn)能,這樣可以降低甲企業(yè)由于生產(chǎn)能力過剩而產(chǎn)生的風(fēng)險,但也導(dǎo)致企業(yè)潛在客戶流失。該企業(yè)采取的產(chǎn)能計劃類型屬于()。 A、領(lǐng)先策略  B、滯后策略  C、匹配策略  D、銷售策略  13、某國近年年輕人消費強勁,禮品

48、生產(chǎn)商丙公司預(yù)計在圣誕節(jié)至情人節(jié)期間禮品訂單會有30%50%的增長,因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具,以減小第四季度到第一季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷,該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為()。 A、資源訂單式生產(chǎn)  B、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)  C、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)  D、庫存訂單式生產(chǎn)  14、甲公司是多元化的企業(yè)。涉足的產(chǎn)品包括針對兒童的營養(yǎng)液、針對時尚青年的果汁飲料,以及八寶粥。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是()。 A、無差異市場營銷  B、集中市場營銷  C、差異市場營銷  D、全面市場營銷

49、0; 15、在戰(zhàn)略鐘競爭戰(zhàn)略的選擇中,高值戰(zhàn)略是以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認(rèn)可價值。高值高價戰(zhàn)略是以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值。如一些高檔購物中心、賓館、飯店等,就是實施這種戰(zhàn)略。高值戰(zhàn)略和高值高價戰(zhàn)略屬于()。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  B、差異化戰(zhàn)略  C、混合戰(zhàn)略  D、失敗的戰(zhàn)略  16、乙公司是一家餐飲企業(yè),主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格,服務(wù)人員全部招聘地道的北京人,口音純正,配以老北京酒館店小二服飾,營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的戰(zhàn)略是()。 A

50、、集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  B、集中差異化戰(zhàn)略  C、目標(biāo)集中戰(zhàn)略  D、多元化戰(zhàn)略  17、C公司是一家生物科技公司,經(jīng)過三年的研究,最近新推出一種名為“浪花”的生物制品,該產(chǎn)品問世之后,引起美國消費者的廣大關(guān)注,該公司向美國出口了大量的產(chǎn)品。但是,兩年之后,美國企業(yè)也開發(fā)出類似的產(chǎn)品,導(dǎo)致該公司不得不停止出口。根據(jù)案例分析,該公司采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險是()。 A、企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高  B、市場需求發(fā)生變化  C、競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向  D、狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險  18、甲企業(yè)的

51、主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)日用品,其所在產(chǎn)業(yè)面向的消費者通常不太關(guān)注品牌,而且大多數(shù)購買者以同樣的方式使用該產(chǎn)品。綜上所述,甲企業(yè)適合采取的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是()。 A、差異化戰(zhàn)略  B、集中差異化戰(zhàn)略  C、集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  19、甲企業(yè)是一家高新技術(shù)企業(yè),實施發(fā)展戰(zhàn)略是該企業(yè)實現(xiàn)擴張的主要途徑。經(jīng)調(diào)查得知,市場中不存在合適的收購對象,也沒有合適的企業(yè)與甲企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。面對當(dāng)前環(huán)境,甲企業(yè)為實現(xiàn)發(fā)展,可能采取的發(fā)展途徑是()。 A、并購  B、內(nèi)部發(fā)展  C、戰(zhàn)略聯(lián)盟  D、合資企業(yè)  20、戰(zhàn)略聯(lián)盟的

52、每個成員企業(yè)都擁有自己的特定優(yōu)勢,通過相互之間的揚長避短,可有效降低交易成本,產(chǎn)生“1+12”的協(xié)同效應(yīng)。同時,每個成員企業(yè)都能獲得與其在聯(lián)盟中的地位和對聯(lián)盟的貢獻相對應(yīng)的收益,這種收益僅依靠企業(yè)自身的力量將難以獲取。這體現(xiàn)的是聯(lián)盟企業(yè)之間協(xié)作關(guān)系的()。 A、互相往來的平等性  B、合作關(guān)系的長期性  C、整體利益的互補性  D、組織形式的開放性  21、甲公司是國內(nèi)一家大型家電企業(yè),主打電視機產(chǎn)品。經(jīng)過多年努力,在消費者心目中建立了良好的品牌形象。甲公司計劃并購法國一家電視機企業(yè),該公司是全球擁有彩電專利最多的企業(yè),在歐洲、北美地區(qū)擁有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)

53、,卻由于經(jīng)營不善而陷入破產(chǎn)清算的局面。完成并購后,甲公司經(jīng)過兩年的努力扭虧為盈,實現(xiàn)凈利潤4.33億元。若扣除包括6.85億元政府補貼等非經(jīng)常性損益,凈利潤虧損2.33億元。此時,公司接到法國某一商業(yè)法庭判決,要求甲公司向該法國企業(yè)法定清盤人賠償2310萬歐元(約2.11億元)。根據(jù)以上案例可以判斷,甲公司在并購過程中如果因為此次判決導(dǎo)致并購失敗,可能的原因是()。 A、決策不當(dāng)?shù)牟①?#160; B、并購后不能很好地進行企業(yè)整合  C、支付過高的并購費用  D、跨國并購面臨政治風(fēng)險  22、下列企業(yè)采取的策略中,屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的是()。 A、甲銀行與航空公司發(fā)

54、行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累積航空里程  B、乙電腦公司開發(fā)最新一代平板電腦  C、丙箱包企業(yè)將現(xiàn)有箱包產(chǎn)品出口至美國市場  D、丁鋼鐵企業(yè)進軍房地產(chǎn)行業(yè)  23、當(dāng)美國次貸危機導(dǎo)致的國際金融危機開始影響歐美、日本等一些發(fā)達國家和地區(qū)市場的時候,甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能會影響到國際手表市場的消費能力,果斷地對產(chǎn)品進行了重新定位,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將中高檔表殼產(chǎn)量由占整個生產(chǎn)總量的60%調(diào)整到80%。該公司采用的戰(zhàn)略類型是()。 A、緊縮與集中戰(zhàn)略  B、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略  C、放棄戰(zhàn)略  D、暫停戰(zhàn)略&#

55、160; 24、2006年,甲公司依靠強大的研發(fā)實力向市場推出一款智能手機產(chǎn)品,受到追求時尚的消費者歡迎。在市場上迅速樹立起企業(yè)的形象,并擁有一批固定的“粉絲”。2009年,該公司在原有智能手機的基礎(chǔ)上,對其進行了大規(guī)模改進,推出新一代智能手機,又在“粉絲”中掀起一波購買高潮。這種戰(zhàn)略屬于()。 A、市場滲透戰(zhàn)略  B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略  C、市場開發(fā)戰(zhàn)略  D、多元化戰(zhàn)略  25、A企業(yè)是國內(nèi)最大的糧食貿(mào)易商、最大的食用油生產(chǎn)商和最大的面粉生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)在明確未來的發(fā)展藍圖時,明確提出要成為“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”,涵蓋上游的糧油和下游的食品,包括種植、

56、采購、貿(mào)易和物流、食品原料和飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖與肉類加工、食品制造與營銷等多個環(huán)節(jié)。該企業(yè)采取的策略屬于()。 A、縱向一體化戰(zhàn)略  B、差異化戰(zhàn)略  C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  D、橫向一體化戰(zhàn)略  26、甲公司是一家主營汽車玻璃的上市公司,但是在日益激勵的競爭中,該公司決策者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)考慮進行多元化經(jīng)營策略,并根據(jù)該公司的實際情況初步選擇了幾個方向。后該公司經(jīng)過向某事務(wù)所咨詢后,決定采用相關(guān)多元化作為進一步發(fā)展的方向,那么在這個思路方向下,此時該公司應(yīng)當(dāng)考慮的發(fā)展方向是()。 A、生產(chǎn)建筑玻璃產(chǎn)品  B、生產(chǎn)汽車發(fā)動機產(chǎn)品  C、建立汽車維修廠

57、  D、生產(chǎn)家具  二、多項選擇題 1、下列屬于重建市場邊界基本法則的有()。 A、審視他擇產(chǎn)業(yè)  B、跨越戰(zhàn)略群體  C、跨躍時間  D、專注于在產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務(wù)的價值最大化  2、對新興產(chǎn)業(yè)早期進入障礙的研究有助于理解產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征。與產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展后的進入障礙相比,早期進入障礙有很大的不同。下列屬于早期進入障礙的有()。 A、專有技術(shù)  B、獲得分銷渠道  C、現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢  D、經(jīng)驗造成的成本優(yōu)勢  3、下列屬于企業(yè)國際化過程的非連續(xù)模式理論的有()。 A、國際創(chuàng)新企業(yè)模型&#

58、160; B、企業(yè)國際化的戰(zhàn)略管理理論  C、企業(yè)國際化的網(wǎng)絡(luò)理論  D、企業(yè)國際化階段理論  4、與國內(nèi)企業(yè)相比,企業(yè)國際化經(jīng)營所面對的外部環(huán)境有其顯著特征。外部環(huán)境因素對內(nèi)部環(huán)境因素的滲透主要體現(xiàn)在()。 A、貨幣方面的因素  B、技術(shù)方面的因素  C、社會文化方面的因素  D、政治法律方面的因素  5、跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策,在決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素中,外部環(huán)境因素對進入國外市場方式選擇的影響主要包括()。 A、母國與東道國社會文化的差異  B、東道國的管制

59、0; C、產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位  D、公司和東道國談判地位的演變  6、甲企業(yè)是我國一家大型襪業(yè)企業(yè),產(chǎn)品主要在國內(nèi)市場進行銷售。2006年,該企業(yè)管理層根據(jù)國際經(jīng)濟社會環(huán)境的變化,決定在勞動力成本更低的東南亞國家建立生產(chǎn)企業(yè),以有效降低成本,同時積極開拓歐美客戶,擴大銷售。該企業(yè)進行國際化的動因包括()。 A、尋求市場  B、尋求效率  C、尋求資源  D、尋求現(xiàn)成資產(chǎn)  7、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括現(xiàn)實的計劃和程序,下列說法中正確的有() A、通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力  B、招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成

60、就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化  C、激勵有才能的人員實現(xiàn)更高的績效水平,并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度  D、招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者  8、下列關(guān)于研發(fā)技術(shù)獲取途徑選擇的依據(jù)的說法中,正確的是()。 A、如果技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中,并且新的市場進入者有很大的進入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇  B、如果技術(shù)變化速度較快而市場增長緩慢,可以采用內(nèi)部研發(fā)  C、如果技術(shù)變化速度緩慢但市場增長迅速,最佳方法是從外部企業(yè)取得獨家或非獨家的研發(fā)技術(shù)  D、如果技術(shù)進步和市場增長都很迅速,則應(yīng)從業(yè)內(nèi)的資深企業(yè)取得

61、研發(fā)技術(shù)  9、下列關(guān)于集中化戰(zhàn)略的表述中,錯誤的是()。 A、采用集中化戰(zhàn)略能夠避免與競爭對手正面沖突,使企業(yè)處于競爭的緩沖地帶  B、集中化戰(zhàn)略是波特總結(jié)出的一種基本戰(zhàn)略  C、集中化戰(zhàn)略是企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略  D、集中化戰(zhàn)略是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略  10、下列關(guān)于內(nèi)部發(fā)展的表述中,正確的是()。 A、當(dāng)不存在合適的收購對象時,企業(yè)可以利用自身的規(guī)模、利潤等內(nèi)部資源實現(xiàn)擴張  B、對于一些高科技設(shè)計企業(yè)而言,內(nèi)部發(fā)展已經(jīng)成為主要的戰(zhàn)略發(fā)展方式  C、如果企業(yè)采用內(nèi)部發(fā)展的方式,那么進入一個新的市場可能要面臨非常高的障礙  D、當(dāng)產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結(jié)構(gòu)性障礙還未完全建立起時,適合采用內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略  11、與內(nèi)部發(fā)展方式相比,并購是一種合并,成功的合并可以獲得協(xié)同效應(yīng),即合并后的企業(yè)從資源配置和經(jīng)營決策范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果

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