通信專(zhuān)業(yè)綜合能力考試(初級(jí)).

1、單項(xiàng)選擇題（綜合能力）一、 單項(xiàng)選擇題（綜合能力）1. 通信科技勞動(dòng)是將基礎(chǔ)科學(xué)的一般原理和 通用性技術(shù)的理論，運(yùn)用于解決電信生產(chǎn)的設(shè)備技術(shù)問(wèn)題的一種（物化性）勞動(dòng)。 （ 物化性）2. 通信科技勞動(dòng)過(guò)程同用戶(hù)的使用） （使用）過(guò)程同 時(shí)進(jìn)行。忠于職責(zé)、是科技職業(yè)道德的基3. 熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、本原則， 是科技人員從是科技勞動(dòng)的基本的（道德要求）（道德要求）。4. 勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，是科技工作者向大自然進(jìn)取的最重要的基本功和（品質(zhì)修養(yǎng)） （品質(zhì)修養(yǎng)）。 5. （造福人民、振興祖國(guó)）是科技職業(yè)道德的造福人民、振興祖國(guó)）核心內(nèi)容，是科技工作者進(jìn)行科技活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。6. （勤奮）是獲得知識(shí)的根本途徑。

2、勤奮） 7. 探索就是人們認(rèn)識(shí)、掌握、 （客觀規(guī)律）利用 客觀規(guī)律）方法和過(guò)程。8. 本位主義是從本地區(qū)、本部門(mén)的利益出發(fā)，不顧大局、不顧整體、不顧別的部門(mén)的不。 良思想作風(fēng)，是放大了的（個(gè)人主義） （個(gè)人主義）9. 電信活動(dòng)和 與電信有關(guān)點(diǎn)的）（與電信有關(guān)點(diǎn)的）活動(dòng)已形成了上下游工作關(guān)系和相互依存關(guān)系。10. 遵守商業(yè)道德，就是要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要遵守公認(rèn)的（商業(yè)） 和善 （商業(yè)）良的習(xí)俗。11. 電信服務(wù)通過(guò)對(duì)信息的傳遞，實(shí)現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)移，其效用在與縮短（時(shí)間和空間距離）（時(shí)間和空間距離） 。 生產(chǎn) 12. 社會(huì)平均成本是指 行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)）（行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)）同種商品或提供同種

3、服務(wù)的平均成本。13. 互聯(lián)互通， 是指電信網(wǎng)間的（物理）連接。 （物理）14. 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反法律、法規(guī)的規(guī) 定，損害（消費(fèi)者）的合法權(quán)益，擾亂社（消費(fèi)者）會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。15. 接通的任意性與快速性）是對(duì)電信網(wǎng)的最 （任意性與快速性）基本要求。 16. 我國(guó)長(zhǎng)途電話網(wǎng)目前采用的等級(jí)制電話網(wǎng)為 （二級(jí)）（二級(jí)）。17. 幀中繼的用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議體系結(jié)構(gòu)分為用戶(hù)平面和（控制平面）（控制平面）。18. （光纖）傳輸技術(shù) 的 發(fā) 展 為 寬 帶 ISDN 打 下光纖）了基礎(chǔ)。19. GSM 系統(tǒng)的主要接口有（ A 接口） Abis 接口 （ 接口） 和 Um 接口。 20.SCP 是智

4、能網(wǎng)的核心構(gòu)件，它存儲(chǔ) （用戶(hù)數(shù)（ 據(jù)） 和業(yè)務(wù)邏輯。確定信令網(wǎng)采用21. 根據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，（三級(jí)）結(jié)構(gòu)。 三級(jí)） 22. 采用（ISUP）后 TUP 部 分 就 可 以 不 用 。（ ISUP） 23. 基準(zhǔn)時(shí)鐘是由（銫原子鐘）組成。（銫原子鐘）24. （資源清單管理）資源清單管理） 資源清單管理功能是配置管理的基本功能，用來(lái)提供網(wǎng)絡(luò)中所含資源的網(wǎng)絡(luò)管理所需要的數(shù)據(jù)。25. OSI 參考模型中 13 層的功能屬于通信子網(wǎng)的功能， 這些功能的實(shí)現(xiàn)均體現(xiàn)在（交換（ 機(jī)）內(nèi)。26. 光纖通信中工作波長(zhǎng)的短波長(zhǎng)是（ 0.85 （0.85 。 m） 27.全球星系統(tǒng)的多址方式采用（ FDMA+

5、CDMA ）（ FDMA+CDMA ） 。 28. ADSL將用戶(hù)雙絞線頻譜低頻部分提供普通 電話業(yè)務(wù) （ POTS） 信道，通過(guò)無(wú)源濾波器使其與（數(shù)字信道）分開(kāi)。（數(shù)字信道）29.在數(shù)字圖像通信系統(tǒng)中，信源編碼器進(jìn)行壓。 縮編碼， 以 （減少其數(shù)量）（減少其數(shù)量）30.多媒體通信系統(tǒng)是多媒體技術(shù)與（通信技（術(shù)）相結(jié)合的產(chǎn)物。 31. 固定電話的乙種用戶(hù)是指 甲種） 用戶(hù)規(guī)定（甲種）范圍以外的所有用戶(hù)。32. 用戶(hù)交換機(jī)、 集團(tuán)電話是指一個(gè)（用戶(hù)）裝 （用戶(hù)）設(shè)的，供內(nèi)部互相通話，并通過(guò)中繼線經(jīng)市話交換機(jī)與室內(nèi)其他用戶(hù)通話的交換 設(shè)備。 33. 國(guó)際長(zhǎng)途直撥?chē)?guó)外話務(wù)員受付費(fèi)業(yè)務(wù)是指用戶(hù)利用普通

6、程控話機(jī)，通過(guò)撥特種號(hào)碼 ，直接撥通受話國(guó)電話公司話務(wù) （108 ） 員，并用受話國(guó)語(yǔ)言接通的電話業(yè)務(wù)。34.語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的自動(dòng)集團(tuán)電話功能主要是為某一集團(tuán)提供和（配置） 一批信箱。（配置）35.一次付費(fèi)的賬號(hào)電話卡用戶(hù)是（ C 類(lèi)用戶(hù)）。 （ 類(lèi)用戶(hù)）36.用戶(hù)申請(qǐng)800 業(yè)務(wù)時(shí)，由運(yùn)營(yíng)商核配 800 電話號(hào)碼，當(dāng)主叫號(hào)碼使用800 業(yè)務(wù)時(shí)，即刻接通由被叫用戶(hù)在申請(qǐng)時(shí)指定的電 話，對(duì)（主叫用戶(hù)收取話費(fèi)，被叫用戶(hù)免（主叫用戶(hù)收取話費(fèi)， 收話費(fèi)）。 收話費(fèi)）37.移動(dòng)通信是以移動(dòng)用戶(hù)為服務(wù)對(duì)象的 無(wú)線 （ 電）通信業(yè)務(wù)。38. 短信息業(yè)務(wù)可以分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)和（廣播）短消息業(yè)務(wù)。 廣播） 3

7、9. 數(shù)據(jù)檢索業(yè)務(wù)，是用戶(hù)通過(guò)（公用電話網(wǎng)）（公用電話網(wǎng)）進(jìn)入國(guó)際、國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)庫(kù)或者其他裝置中，查找和選取所需要的文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)、圖像的業(yè)務(wù)。40. 圖像通信是通過(guò)（電信網(wǎng)絡(luò)）傳送、存儲(chǔ)、 （電信網(wǎng)絡(luò)）檢索或廣播圖像與文字等視覺(jué)信息的業(yè)務(wù)。 41. 計(jì)算機(jī)是一種能迅速而高效的自動(dòng)完成信息處理的（電子設(shè)備）（電子設(shè)備），它能按照程序?qū)π畔⑦M(jìn)行加工、 處理、 存儲(chǔ)中央處理器）42.（中央處理器）是計(jì)算機(jī)的心臟,其品質(zhì)的高低直接決定了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的檔次。43. （運(yùn)算器）最基本的結(jié)構(gòu)都是由算數(shù)/邏輯運(yùn)算器）運(yùn)算單元（ALU ）、寄存器組、多路轉(zhuǎn)換器和數(shù)據(jù)總線等邏輯部件組成。44.（ 匯編語(yǔ)言）是用助記符

8、來(lái)表示機(jī)器的命 匯編語(yǔ)言）令，所以匯編語(yǔ)言中的語(yǔ)句與機(jī)器代碼是一一對(duì)應(yīng)的。45. （操作系統(tǒng)）操作系統(tǒng)）負(fù)責(zé)管理和控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件系統(tǒng)資源和軟件資源，是用戶(hù)和計(jì)算機(jī)之間的接口。 46. （比特）比特） 是計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、表示數(shù)據(jù)的最 小單位。47. 計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器容量的大小是以字節(jié)數(shù)來(lái)度量的 ， 而 1KB=（1024Byte） 。 （1024Byte） 。（1024Byte） 48. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心， 是用 于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的（ 一組軟 （。 件）49. 在分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中全局應(yīng)用是指需要操作（兩個(gè)或兩個(gè)以上節(jié)點(diǎn)）中的數(shù)據(jù)庫(kù)（兩個(gè)或兩個(gè)以上節(jié)點(diǎn)）的應(yīng)用。二、 多項(xiàng)

9、選擇題（綜合能力）多項(xiàng)選擇題 （綜合能力）50. 數(shù)字化就是在通信網(wǎng)上全面使用數(shù)字技術(shù)、包括（數(shù)字傳輸、數(shù)字交換、數(shù)字終端）（數(shù)字傳輸、 數(shù)字交換、數(shù)字終端）。 51.電信通信全程全網(wǎng)的特點(diǎn)決定了電信科技人員必須從社會(huì)整體利益的高度出發(fā)，正確對(duì)待電信科學(xué)技術(shù)的（發(fā)展、應(yīng)用、交 （發(fā)展、應(yīng)用、流、傳播）和發(fā)明創(chuàng)造。傳播） 52. 每個(gè)人都要（愛(ài)國(guó)家、愛(ài)人民、愛(ài)企業(yè)、愛(ài) 愛(ài)國(guó)家、愛(ài)國(guó)家 愛(ài)人民、愛(ài)企業(yè)、崗位） ，培養(yǎng)敬業(yè)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好崗位 ） 自己本職的工作，在平凡的工作中，做出 不平凡的貢獻(xiàn)，贏得社會(huì)的尊重和群眾的愛(ài)戴。 53. 講文明、 講禮貌就要做到（誠(chéng)懇、謙恭、和（誠(chéng)懇、謙恭、 。

10、善、有分寸）有分寸） 一定要充分尊54. 通信企業(yè)從業(yè)人員在工作中，重群眾的（通信自由、秘密 ）（ 通信自由、秘密），維護(hù)客戶(hù)的正當(dāng)利益。55. 通信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信 （迅速、 準(zhǔn)確、 安 （迅速、準(zhǔn)確、全、方便）的服務(wù)方針。 方便） 科技人員的根本任務(wù)就 56. 在社會(huì)主義社會(huì)里，是在自己所從事的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里（ 有所鉆 （。 研、 有所創(chuàng)新、有所發(fā)明、有所發(fā)現(xiàn)）有所創(chuàng)新、有所發(fā)明、有所發(fā)現(xiàn)）電信網(wǎng)間互聯(lián)、電信服務(wù)、57.（電信市場(chǎng)準(zhǔn)入、電信安全）等問(wèn)題是解決電信發(fā)展中的主要突出問(wèn)題。58. 電信管理體制是指我國(guó)電信管理組織的機(jī)（ 構(gòu)設(shè)置、所處地位、職能權(quán)限劃分、構(gòu)設(shè)置、所處地位、職能權(quán)限劃分

11、、活動(dòng)方式） 方式）的總和。綜合能力綜合能力非主導(dǎo)電信公司必須向主導(dǎo)交59. 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)后，納（連接費(fèi)、接續(xù)費(fèi)） 等費(fèi)用。60. 電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序包括協(xié) （ 電信主管部門(mén)協(xié)調(diào)、公開(kāi)論證及裁決、商、 電信主管部門(mén)協(xié)調(diào)、公開(kāi)論證及裁決、裁決的執(zhí)行）。 裁決的執(zhí)行）可以分為轉(zhuǎn)移財(cái) 61. 根據(jù)合同標(biāo)的進(jìn)行分類(lèi)，（。 產(chǎn)、提供勞務(wù)、完成一定工作）提供勞務(wù)、完成一定工作）交換節(jié)點(diǎn)、 業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、62. 通信網(wǎng)由終端節(jié)點(diǎn)、（終端節(jié)點(diǎn)、交換節(jié)點(diǎn)、 業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、傳輸節(jié)點(diǎn)）傳輸節(jié)點(diǎn)）構(gòu)成。 63. 決定電話業(yè)務(wù)質(zhì)量的主要因素有（接續(xù)質(zhì)（。 量、 傳輸質(zhì)量、穩(wěn)定質(zhì)量）傳輸質(zhì)量、穩(wěn)定質(zhì)量）交換機(jī)、交換機(jī)）6

12、4. ATM 網(wǎng)絡(luò)由 （ ATM交換機(jī)、 ATM 交換機(jī)） 組 （ 成。65. ISDN 的基本特性有（端到端的數(shù)字連接、（端到端的數(shù)字連接、標(biāo)準(zhǔn)的入網(wǎng)接口、綜合的業(yè)務(wù)）。 標(biāo)準(zhǔn)的入網(wǎng)接口、綜合的業(yè)務(wù)）基站、 66. 移動(dòng)通信網(wǎng)有（移動(dòng)臺(tái)、基站、中繼傳輸系 （移動(dòng)臺(tái)、。 統(tǒng)、移動(dòng)交換中心）移動(dòng)交換中心）67. 智能網(wǎng)一般由（業(yè)務(wù)交換點(diǎn)、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)、（業(yè)務(wù)交換點(diǎn)、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)）、智能外設(shè)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)）業(yè)務(wù)生成環(huán)境等幾個(gè)部分組成。68. No.7 信令方式規(guī)定的基本信號(hào)單元格式有（消息信號(hào)單元、鏈路狀態(tài)信號(hào)單元、填消息信號(hào)單元、鏈路狀態(tài)信號(hào)單元、 充信號(hào)單元）

13、。 充信號(hào)單元） 衛(wèi)星系統(tǒng)、69. GPS 系統(tǒng)可以由（GPS 衛(wèi)星系統(tǒng)、地面控制 （ 系統(tǒng)、用戶(hù)設(shè)備）。系統(tǒng)、 用戶(hù)設(shè)備）70. 性能管理包括（性能監(jiān)測(cè)、性能分析、性能 （性能監(jiān)測(cè)、性能分析、管理控制）。 管理控制）71. 故障管理有關(guān)的管理參數(shù)主要包括以下內(nèi)容（故障類(lèi)型、故障原因、故障級(jí)別、故（故障類(lèi)型、故障原因、故障級(jí)別、障時(shí)間） 。 障時(shí)間）72. 網(wǎng)絡(luò)層的主要任務(wù)有路由選擇、（路由選擇、分段和重組、擁塞控制）等。擁塞控制）73. 基本光纖傳輸系統(tǒng)，的組成有（光發(fā)射機(jī)、 （光發(fā)射機(jī)、光接收機(jī)、光纖線路）。 光接收機(jī)、光纖線路） 是由 控制分系統(tǒng)、74.一個(gè)衛(wèi)星通信星上系統(tǒng)，（控制分系統(tǒng)

14、、電源分系統(tǒng)、溫控分系統(tǒng)、電源分系統(tǒng)、溫控分系統(tǒng)、遙測(cè)指令分系統(tǒng)）和通信分系統(tǒng)組成。75. 接入網(wǎng)則包含了核心網(wǎng)和用戶(hù)駐地網(wǎng)之間的所有實(shí)施設(shè)備與線路，主要完成 交換、 （交換、交叉連接、復(fù)用、傳輸）交叉連接、復(fù)用、 傳輸） 功能。 76. 彩色攝像機(jī)和彩色電視機(jī)中重現(xiàn)的所謂基 色有（紅、綠、藍(lán)）（。77. 多媒體通信的特征主要表現(xiàn)在 集成性、（集成性、同 步性、交互性）步性、交互性）等方面。有人值守計(jì)費(fèi)78. 公用電話主要包括以下形式：器公用電話、智能網(wǎng)公用電話、公話超 （ 卡電話、投幣電話、密碼卡電話）。 市、 IC 卡電話、投幣電話、密碼卡電話）79. 屬于固定電話增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有（縮位撥

15、（。 號(hào)、呼叫等待、呼出限制、遇忙回叫）呼叫等待、呼出限制、遇忙回叫）80. IP 電話業(yè)務(wù)的使用方式又基本分為（IP 電 （ 話卡、注冊(cè)類(lèi)業(yè)務(wù)）。話卡、注冊(cè)類(lèi)業(yè)務(wù)） 81. 電話信息服務(wù)是利用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，把信息（采集加工、存儲(chǔ)、傳播、（采集加工、存儲(chǔ)、傳播、服務(wù)） 服務(wù)）集為一體，面向社會(huì)提供綜合性的全方位的多層次的信息咨詢(xún)服務(wù)。82. IP 電話卡業(yè)務(wù)按照持卡用戶(hù)的付費(fèi)方式和 使用方式，賬號(hào)卡有 （ A類(lèi)用戶(hù)、 B 類(lèi)用 （ 類(lèi)用戶(hù)、類(lèi)用戶(hù)） 。 戶(hù)、 C 類(lèi)用戶(hù)）83.通用號(hào)碼業(yè)務(wù)的主要功能有電話自動(dòng)分配黑、白名單和（話費(fèi)分?jǐn)?、?zhuān)用密碼、呼（話費(fèi)分?jǐn)?、?zhuān)用密碼、叫可轉(zhuǎn)移、費(fèi)

16、用控制）。 叫可轉(zhuǎn)移、費(fèi)用控制） 84. 移動(dòng)通信業(yè)務(wù)按通信方式與服務(wù)對(duì)象劃分，無(wú)繩電話、 主要有無(wú)線尋呼和調(diào)度電話、 （調(diào)度電話、無(wú)繩電話、移動(dòng)電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)）。 移動(dòng)電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)）（數(shù)據(jù)通信業(yè) 85. 甚小天線地球站開(kāi)辦的業(yè)務(wù)有 數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、 語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)、 傳真通信業(yè)務(wù)、廣播 語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)、傳真通信業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)） 業(yè)務(wù)）的業(yè)務(wù)。86. 以下屬于用戶(hù)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的方式是 通過(guò) （ 電路交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、 電路交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、通過(guò)分組交換公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、通過(guò)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）。 數(shù)據(jù)網(wǎng)、通過(guò)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）87. 傳真業(yè)務(wù)的種類(lèi)主要有用戶(hù)傳真、（用戶(hù)傳真、相片傳 。 真、公眾真跡傳真）公眾真跡傳真

17、）88. 計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用有科學(xué)計(jì)算和（信息處信息處 理、實(shí)時(shí)控制、人工智能、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)實(shí)時(shí)控制、人工智能、。 計(jì)）89. 一個(gè)基本的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由 運(yùn)算器、（運(yùn)算器、控 制器、主存儲(chǔ)器、設(shè)備）制器、主存儲(chǔ)器、I/0 設(shè)備） 組成。 90.控制器有（程序計(jì)數(shù)器、指令寄存器、指令（程序計(jì)數(shù)器、指令寄存器、譯碼器）、 時(shí)序產(chǎn)生器、譯碼器）狀態(tài)/條件寄存器、 微操作信號(hào)發(fā)生器組成。用來(lái)存 91. 存儲(chǔ)器是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的記憶設(shè)備，放（程序、原始數(shù)據(jù)、中間結(jié)果、最終結(jié)（程序、 原始數(shù)據(jù)、中間結(jié)果、。果） 92. 按存儲(chǔ)器的功能和或工作方式可以分為隨 （ 機(jī)存儲(chǔ)器、 只讀存儲(chǔ)器、） 機(jī)存儲(chǔ)器、只讀存儲(chǔ)

18、器、。93. 軟件是指計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的的所運(yùn)行的 （程序、 數(shù)據(jù)、 文檔資料）的集合。（程序、數(shù)據(jù)、文檔資料） 常 94. 數(shù)值數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)內(nèi)用二進(jìn)制編碼表示，用的編碼有 （原碼、 反碼、 補(bǔ)碼） （原碼、反碼、補(bǔ)碼）。 對(duì)非數(shù)值的文字和其他符號(hào)進(jìn)行95. 計(jì)算機(jī)中，處理時(shí)， 常使用 （ BCD碼、 ASCII 編碼、 （ 編碼、 漢字編碼）。漢字編碼）96. 數(shù)據(jù)是一切（文字、符號(hào)、聲音、圖像）等（文字、符號(hào)、聲音、圖像） 有意義的組合。97. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分為單用戶(hù)結(jié)構(gòu)、（單用戶(hù)結(jié)構(gòu)、主從 結(jié)構(gòu)、 分布式結(jié)構(gòu)、客戶(hù)/服務(wù)器機(jī)構(gòu)）。 結(jié)構(gòu)、分布式結(jié)構(gòu)、客戶(hù) /服務(wù)器機(jī)構(gòu)）三、判斷

19、題（綜合能力）判斷題 綜合能力）98. 實(shí)事求是，堅(jiān)持真理，是科技工作者必須具 備的基本職業(yè)道德素養(yǎng)。） （99. 和諧的人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)的重要保證。 ） （100. 通信科技人員的職業(yè)道德既是整個(gè)科技隊(duì)伍的一部分，又是通信企業(yè)的主力軍，承擔(dān)者發(fā)展通信生產(chǎn)力，確保通信暢通無(wú)阻的繁重任務(wù)。 ） （101. 科技人員的職業(yè)道德，是科技人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中形成的，也是社會(huì)一般道德在科技職業(yè)勞動(dòng)中的特殊表現(xiàn)。）（102. 通信科技工作者，在從事通信科技的職業(yè) 活動(dòng)中，除應(yīng)具備一般通信人員的職業(yè)道德和一般科技人員的職業(yè)道德外，還應(yīng)具有通信科技職業(yè)道德。 ×） （103.電信用戶(hù)

20、有權(quán)知悉使用電信服務(wù) 費(fèi)用 的 有關(guān) 情 況 。）（104. 電信需求的一個(gè)主要特點(diǎn)，就是電信網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)要素之間存在互補(bǔ)關(guān)系。 ）（105. 季節(jié)性降價(jià)屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。 ×） （106. 消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成 人身、財(cái)產(chǎn)損害的賠償問(wèn)題，消費(fèi)者可以想銷(xiāo)售者或者生產(chǎn)者要求賠償。 ） （107.保證合同是認(rèn)為保證合同的履行而同債務(wù)人簽訂的一種合同。 ×） （108. 以電和光作為傳遞和交換信息手段的通信方式所構(gòu)成的通信系統(tǒng)稱(chēng)為電信系統(tǒng)。（） 109. 編號(hào)規(guī)劃的目的也在于分配給每個(gè)用戶(hù)唯一一個(gè)的號(hào)碼，并根據(jù)網(wǎng)的規(guī)模及全國(guó)網(wǎng)和國(guó)際網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展安排、使用號(hào)碼資源

21、。 ×）（110. 分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)是以分組交換方式工作，并向用戶(hù)提供數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)。（） 111. ISDN 中的 D 信道用戶(hù)傳送電路交換的信令信息和分組數(shù)據(jù)信息。 ） （112.移動(dòng)通信是指通信的一方可以在移動(dòng)中進(jìn)行通信的過(guò)程。） （113. 同步是指信號(hào)之間在頻率或者相位上保持某種嚴(yán)格的特定關(guān)系，也就是他們相同的有效瞬間一同一個(gè)平均速率出現(xiàn)。 ×） （114. 定義一套與各種業(yè)務(wù)網(wǎng)和各種設(shè)備無(wú)關(guān)的管理功能是比較困難的。 ） （115. TMN 為電信網(wǎng)和業(yè)務(wù)提供管理功能并能提 供與電信網(wǎng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行通信的能力。 ） （綜合能力綜合能力116. 分組交換處理每一個(gè)信

22、息，差錯(cuò)小，最適合現(xiàn)有和未來(lái)的所有業(yè)務(wù)。 ×） （117. 光頻分復(fù)用與波分復(fù)用都是利用不同的 光載波傳輸信息的。 ）（118. 衛(wèi)星通信是利用人造地球衛(wèi)星作為中繼站來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)線電波為進(jìn)行的兩個(gè)或者多個(gè)地球站之間的通信。 ） （119.ADSL 高速數(shù)據(jù)不占用話音交換機(jī)的任何資源 （） （120.可視電話是指在普通電話功能的基礎(chǔ)上，使通話 121. 雙方能夠看到對(duì)方靜止圖像的通信方式。 （×） 122. “一線通”業(yè)務(wù)即窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ N-ISDN ） .它能夠提供端到端的數(shù)字連接，用來(lái)承載包括語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)。 ） （123. 交互式會(huì)議電視業(yè)務(wù)范圍是國(guó)

23、家電信主管部門(mén)已公布的開(kāi)放這項(xiàng)業(yè)務(wù)的城市。 （×） 124. IP 電話最初推出的意義，就在于為用戶(hù)提 供費(fèi)用低廉的通信服務(wù)，當(dāng)然付出的代價(jià)是話音質(zhì)量的降低。 ） （125. 語(yǔ)音信息服務(wù)是將信息的語(yǔ)音的形式存儲(chǔ)在語(yǔ)音信息服務(wù)系統(tǒng)的信息庫(kù)里，以供人們使用電話及檢索需要的信息的業(yè)務(wù)。（） 特殊封裝的繼承電126. IC 電話卡是經(jīng)加密的、路電話卡的簡(jiǎn)稱(chēng)。 ） （127. 同一 800 號(hào)碼可按不同的時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的電話號(hào)碼。 ） （128.短消息實(shí)體（SME） 可以是其他移動(dòng)終端、固定電話網(wǎng)用戶(hù)、機(jī)聯(lián)網(wǎng)上的PC 機(jī)。 ） （129.可視電話是一種利用電信網(wǎng)實(shí)時(shí)傳送雙向圖像進(jìn)行會(huì)話

24、的電信業(yè)務(wù)。×）（130. 用戶(hù)傳真用戶(hù)利用自備或者租用的傳真 設(shè)備，通過(guò)公用電話網(wǎng)相互間自行傳遞的一種傳真業(yè)務(wù)。） （131. 會(huì)議電視業(yè)務(wù)是通過(guò)異地間語(yǔ)音，圖像和數(shù)據(jù)等信息的實(shí)時(shí)交互傳遞，創(chuàng)造真是臨 場(chǎng)感。 ） （132. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)，二者協(xié)同工作，缺一不可。 ）（133. 對(duì)存儲(chǔ)器而言，容量越大，存取速度則越慢。 ×）（134. 指令寄存器用于對(duì)現(xiàn)行指令進(jìn)行分析，確 定指令類(lèi)型、指令所要完成的操作以及尋址方式。 ×） （135. 只讀存儲(chǔ)器（ROM ）的內(nèi)容只能讀出而不能寫(xiě)入，斷電后所保存的信息丟失，即為易失性。 ×） （13

25、6. 計(jì)算機(jī)語(yǔ)言程序的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算機(jī)能夠直接執(zhí)行。 ） （137. 在計(jì)算機(jī)內(nèi)部到處都是由0 和 1 組成的數(shù) 據(jù)流。 ） （ TCP/IP結(jié)構(gòu) 138. 為了與具體的物理介質(zhì)無(wú)關(guān)，中并沒(méi)有對(duì)最低兩層做出規(guī)定。 ） （139. 網(wǎng)絡(luò)層的功能就是把IP 分組發(fā)送到 應(yīng)該 去 的地 方 去 。）（140. 信息是以數(shù)據(jù)的形式表示的，即它是以數(shù)據(jù)為載體而體現(xiàn)。 ） （141. 數(shù)據(jù)管理技術(shù)的好壞，直接影響導(dǎo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的效率。×）（ 三、簡(jiǎn)答題（綜合能力）簡(jiǎn)答題（綜合能力） 1. 通信技術(shù)的發(fā)展方向是什么？通信技術(shù)的發(fā)展方向是什么？答： 通信科技，即是整個(gè)科學(xué)技術(shù)的重要組成部分， 又是通信生產(chǎn)力

26、中愈來(lái)愈突出和具有重要意義的因素。從世界來(lái)看，通信技術(shù)向數(shù)字化、綜合化、智能寬帶化、個(gè)人化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。2. 通信科學(xué)技術(shù)工作的職業(yè)特點(diǎn)是什么？通信科學(xué)技術(shù)工作的職業(yè)特點(diǎn)是什么？答：通信科技是科學(xué)技術(shù)在通信中的運(yùn)用，它受通信職業(yè)特點(diǎn)的制約，與其他科技職業(yè)相比， 不但具有一般科技職業(yè)的特點(diǎn)，更具 有通信職業(yè)的特點(diǎn)：a） 從通信科技勞動(dòng)的特點(diǎn)看，具有實(shí)踐性、應(yīng)用性。b） 從通信科技勞動(dòng)的目的和結(jié)果看，具 有嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性。c) 從通信科技全程全網(wǎng)、 聯(lián)合作業(yè)的勞動(dòng)過(guò)程看，具有高度的集中統(tǒng)一性。d) 從通信科技勞動(dòng)的人際關(guān)系看，一是 具有廣和遠(yuǎn)的特點(diǎn)。二是通信科技勞動(dòng)的人際關(guān)系非常重要。 3.

27、什么是通信科學(xué)技術(shù)人員職業(yè)道德的兩重性？ 通信科技人員從事的職業(yè)活動(dòng)，既是科 答： 學(xué)技術(shù)的職業(yè)勞動(dòng)，又是通信的職業(yè)勞動(dòng)，即具有一般科技職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)，又具有通信職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)。通信科技人員，在通信 人員在通信科技的職業(yè)活動(dòng)中，既應(yīng)遵循一 般的科技工作者的職業(yè)道德， 又應(yīng)講究和遵循通信科技工作者的職業(yè)道德。因此，通信 科學(xué)技術(shù)人員的職業(yè)道德具有兩重性。4 .構(gòu)成電信網(wǎng)的的要素有哪些？構(gòu)成電信網(wǎng)的的要素有哪些？他們各自完成什么功能？成什么功能？一個(gè)完整的電信網(wǎng)主要由硬件和軟件兩答： 部分組成。 從硬件結(jié)構(gòu)來(lái)看通信網(wǎng)由終端節(jié)點(diǎn)、交換節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、傳輸系統(tǒng)組成，他們完成通信網(wǎng)的基本功能：接入、交換

28、、 傳輸。 軟件設(shè)施則包括：信令、 協(xié)議、 控制、 管理、 計(jì)費(fèi)等，他們主要完成通信網(wǎng)的控制、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)的智能化。5 .電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪接種形式？電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪接種形式？答：電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有以下7 種形式： 網(wǎng)型網(wǎng)、 星型網(wǎng)、 復(fù)合型網(wǎng)、樹(shù)行網(wǎng)、總線型、線型網(wǎng)、環(huán)形網(wǎng)。6 .對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般有哪些要求？ 對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般有哪些要求？有三個(gè)要求：1 接入的任意性和快速性；2 信 答： 3 號(hào)傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性。 網(wǎng)絡(luò)的 可靠性和經(jīng)濟(jì)和理性。7. 電話網(wǎng)構(gòu)成的要素有哪些？電話網(wǎng)構(gòu)成的要素有哪些？各自完成什么功能？功能？ 一個(gè)完整的電話網(wǎng)是由

29、終端設(shè)備、答：一個(gè)完整的電話網(wǎng)是由終端設(shè)備、交 換設(shè)備、部分組成。換設(shè)備、 傳輸系統(tǒng)3部分組成。用戶(hù)終端 主要完成將用戶(hù)的聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)或者將電信號(hào)還原成聲音 信號(hào)。 同時(shí)用戶(hù)終端設(shè)備還有發(fā)送和接收電話呼叫的能力。 用戶(hù)通過(guò)電話機(jī)撥號(hào)來(lái)發(fā)起 呼叫，通過(guò)振鈴知道有電話呼入。 交換設(shè)備 主要負(fù)責(zé)用戶(hù)信息的交換。具有連接、控制和監(jiān)視的功能。傳輸系統(tǒng) 負(fù)責(zé)在各交換點(diǎn)之間傳遞信息。8. 電信網(wǎng)編號(hào)的原則是什么？電信網(wǎng)編號(hào)的原則是什么？ 1 答： 應(yīng)使號(hào)碼資源容量具有延續(xù)性和擴(kuò)展 性， 滿(mǎn)足用戶(hù)、業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)對(duì)號(hào)碼資源 的要求。2 應(yīng)盡可能保證號(hào)碼的規(guī)律性，以 便與用戶(hù)使用和網(wǎng)絡(luò)識(shí)別。應(yīng)提高號(hào)碼資

30、 3 源的利用率。應(yīng)保持編號(hào)計(jì)劃在較長(zhǎng)的4 時(shí)間內(nèi)的整體穩(wěn)定9、科學(xué)工作者的職業(yè)道德：1、造福人民、振興科學(xué)工作者的職業(yè)道德：祖國(guó)。 2、 不畏艱險(xiǎn)、獻(xiàn)身科學(xué)。3、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、忠于職責(zé)。4、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作。5、謙虛謹(jǐn)慎、尊重他人。6、實(shí)事求是、追求真理。7、勤 奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。8、勇于探索、敢于創(chuàng)新。綜合能力綜合能力為什么說(shuō)造福人民、為什么說(shuō)造福人民、振興祖國(guó)是科技人員職業(yè)道 德的核心內(nèi)容？造福人民、振興祖國(guó)是科技職業(yè)德的核心內(nèi)容道德的核心內(nèi)容，是科技工作者進(jìn)行科技活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。是科技人員工作的巨大動(dòng)力，它是要求社會(huì)主義社會(huì)的科技工作者，把自己的命運(yùn)同祖國(guó)的命運(yùn)緊緊地聯(lián)系志來(lái)，努力為

31、祖國(guó)的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的才智?？萍脊ぷ髡攉I(xiàn)身科學(xué)的內(nèi)涵是什么？在探索科5，科技工作者獻(xiàn)身科學(xué)的內(nèi)涵是什么？學(xué)真理的道路上， 學(xué)真理的道路上，科技工作者必然會(huì)遇到種種困難、障礙、 阻力。 有困難和失敗的考驗(yàn)，有受非 議、受打南、受迫害的威脅，有各種誘惑的考驗(yàn)，甚至有流血、犧牲的危險(xiǎn)。害怕困難，難以獲得科技上的任何成就。從事科技事業(yè)，需要有不畏艱險(xiǎn)、獻(xiàn)身科學(xué)的精神。獻(xiàn)身科學(xué)，要不畏失敗和挫折，要不追名逐利，要不畏犧牲?？萍既藛T的根本任務(wù)是什么？科技人員的根本任務(wù)是什么？科技人員的根本任務(wù)就是在自己所從事的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里有揚(yáng)鉆研、有所創(chuàng)新、有所發(fā)明、有所發(fā)現(xiàn)，這是工作者對(duì)整個(gè)社會(huì)所負(fù)有的崇高職責(zé)和義務(wù)。

32、一個(gè)科技工作 者的成就不僅取決于他的才能，更重要的是取決于他對(duì)所從事的專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)的態(tài)度。 同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、處理好同行關(guān)系要注意哪些方面？要注意： 一是要能力合作，同行相親，些方面 處理好個(gè)人與集體的關(guān)系，注重事業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，嚴(yán)于律已、寬以待人，主動(dòng)協(xié)作，把困難留給自己，把方便讓給別人；二是實(shí)事求是，同行相誠(chéng)，要以誠(chéng)共事，以實(shí)踐作為檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，有了錯(cuò)誤敢于承認(rèn)，勇于糾正；三是推崇他人，同行相謙，在科技活動(dòng)中不抹煞前人的功績(jī)， 尊重前人、推崇前人。當(dāng)別人超過(guò)自己時(shí)，不嫉妒、不冷落，熱情支持，虛心學(xué)習(xí)，當(dāng)自己有了成績(jī)時(shí)，不驕傲自滿(mǎn)，并感謝別人的幫助。 在名利面

33、前推崇別人，克已讓人；四是扶植新秀，同行相薦，舉薦有才華的青年人，支持不同學(xué)術(shù)觀念的爭(zhēng)論。怎樣理解堅(jiān)持真理與修正錯(cuò)誤的關(guān)系？堅(jiān)持真理怎樣理解堅(jiān)持真理與修正錯(cuò)誤的關(guān)系不容易、修正錯(cuò)誤更難。修正錯(cuò)誤是堅(jiān)持真理的 特殊表現(xiàn)。科學(xué)活動(dòng)中的錯(cuò)誤可能來(lái)自?xún)蓚€(gè)方成：一是對(duì)正確事實(shí)進(jìn)行抽象概括所犯的錯(cuò)誤；二是由于觀察的錯(cuò)誤， 使獲得的事實(shí)本身不合客觀實(shí) 際。不論哪一種都是主觀同客觀的不一致，都要 勇于修正。勇于修正錯(cuò)誤，是堅(jiān)持實(shí)事求是，不 為名利所左右，老老實(shí)實(shí)的求實(shí)精神和科學(xué)態(tài)度的表現(xiàn)， 是一切優(yōu)秀科學(xué)工作者應(yīng)具有的崇高品質(zhì)。 著眼全程全網(wǎng)、 著眼全程全網(wǎng)、 反對(duì)本位主義應(yīng)從哪幾方面努力？著眼全程全網(wǎng)、反對(duì)

34、本信主義應(yīng)在3 個(gè)方面 努力： 樹(shù)立整體觀念，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，高度的組織紀(jì)律性，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。為什么說(shuō)勤奮求知、為什么說(shuō)勤奮求知、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是科技工作者向大 自然進(jìn)取的最重要的基本功和品格修養(yǎng)？勤奮，自然進(jìn)取的最重要的基本功和品格修養(yǎng) 是獲得知識(shí)的根本途徑。嚴(yán)謹(jǐn)， 是科學(xué)治學(xué)思想的需要。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，是學(xué)以致用的要求。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，要有嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的作風(fēng)。為什么說(shuō)探索創(chuàng)新是科技人才必備的心理品質(zhì)？ 為什么說(shuō)探索創(chuàng)新是科技人才必備的心理品質(zhì)？只有具有探索創(chuàng)新精神的人，才能勇于思索，敢闖“禁區(qū)”，才會(huì)有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明?？萍脊ぷ髡叩奶剿鲃?chuàng)新一經(jīng)停止，也就失去了從事科學(xué)事業(yè)的生命力。因此，探索、創(chuàng)新，

35、對(duì)科技工作者 是永無(wú)止境的，是至關(guān)重要的必備品質(zhì)。通信科技人員職業(yè)道德的基本要求是什么？1 、樹(shù) 通信科技人員職業(yè)道德的基本要求是什么立服務(wù)保障觀念、不圖名利地位。1 ）工作第一、 服從需要；2）質(zhì)量第一，確保設(shè)備的完好率。2 著眼全程全網(wǎng)、 反對(duì)本位主義。樹(shù)立整體觀念。1） 2） 發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神。3）高度的組織紀(jì)律性，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。3、服從社會(huì)整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷。1 ）端正競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度。2）不保守技術(shù)，搞 好傳、幫、帶。3）不搞技術(shù)封鎖。 4）不以技術(shù)權(quán)威的地位自居。 怎樣不斷努力學(xué)習(xí)，提高自己的科技水平怎樣不斷努力學(xué)習(xí)， 提高自己的科技水平？不斷 努力學(xué)習(xí)，提高自己的科技水平：一是要精

36、通通信科技知識(shí)， 不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高自己的通信科技理論水平；二果精通設(shè)備的維修技術(shù)，以利于“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”，在發(fā)生故障時(shí)能應(yīng)用自如，及時(shí)排除； 三是加強(qiáng)設(shè)備的維修保養(yǎng)， 確保設(shè)備的完好率，以嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的態(tài)度對(duì)待可疑的現(xiàn)象和故障，不敷衍塞責(zé)，不麻痹輕“敵”， 不因個(gè)人的失職或女孩疏忽大意而導(dǎo)致通信的中斷和傳遞的差錯(cuò)。14，遵循服從社會(huì)整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷的 遵循服從社會(huì)整體利益，遵循服從社會(huì)整體利益原則，主要應(yīng)從哪些幾方面做起原則， 主要應(yīng)從哪些幾方面做起？遵循服從社會(huì)整體利益，不圖謀技術(shù)壟斷的原則，主要應(yīng)4個(gè) 方面做起：端正競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度；不保守技術(shù)，搞好傳、幫、帶；不搞技術(shù)封鎖；不以

37、技術(shù)權(quán)威的地位自 居。 電信職業(yè)道德包括哪幾個(gè)特點(diǎn)？具有以下四個(gè)特電信職業(yè)道德包括哪幾個(gè)特點(diǎn)點(diǎn)：電信職業(yè)道德體現(xiàn)了“人民電信為人民”的 根本宗旨；電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信的集中 統(tǒng)一性；電信職業(yè)道德體現(xiàn)了電信通信“迅速、 準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針；電信職業(yè)道德與電信法制和職業(yè)紀(jì)律，即有聯(lián)系又有區(qū)別。通信行業(yè)職業(yè)守則主要包括哪幾個(gè)方面？ 通信行業(yè)職業(yè)守則主要包括哪幾個(gè)方面？包括五個(gè)方面：愛(ài)崗敬業(yè)，忠于本職工作；勤奮學(xué)習(xí)進(jìn)取， 精通業(yè)務(wù)技術(shù)，保證服務(wù)質(zhì)量；禮貌待人，尊重客戶(hù)，熱情服務(wù)，耐心周到；遵守通信紀(jì)律，嚴(yán)守通信秘密；遵紀(jì)守法，講求信譽(yù)，文明生產(chǎn)。起草電信條例的指導(dǎo)原則是什么？指導(dǎo)原則：

38、P16 起草電信條例的指導(dǎo)原則是什么一是體現(xiàn)我國(guó)電信改革的成果；二是解決電信發(fā)展中的主要突出問(wèn)題；三是要處理好電信發(fā)展與電信業(yè)改革開(kāi)放等方面的關(guān)系；四是研究、借鑒 國(guó)際慣例和外國(guó)經(jīng)驗(yàn)。電信條例的立法目的：規(guī)范電信市場(chǎng)秩序；維護(hù)電信條例的立法目的 電信用戶(hù)和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的合法利益；保障電信網(wǎng)絡(luò)和信息的安全；促進(jìn)電信事業(yè)的健康發(fā)展。 我國(guó)的電信管理體制是什么？國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主我國(guó)的電信管理體制是什么管部門(mén)依照本條例的規(guī)定對(duì)全國(guó)電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)在國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，依照電信條例的規(guī)定對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的電信業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。電信監(jiān)管的基本原則：政企分開(kāi)、破除

39、壟斷、鼓電信監(jiān)管的基本原則勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)發(fā)展原則；公開(kāi)、公平、公正原則。什么是電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)基本原則？什么是電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)基本原則？基本原則是：依法經(jīng)營(yíng)，遵守商業(yè)道德，接受依法實(shí)施的監(jiān)督檢查是電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本原 則。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者為電信用戶(hù)提供服務(wù)的原則：迅速、準(zhǔn)確、安全、方便。P21 什么是電信業(yè)務(wù)許可什么是電信業(yè)務(wù)許可？電信業(yè)務(wù)許可是電信行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)給電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者并賦予其擁有電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的一種憑證。電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制訂原則是什么？電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制訂原則是什么實(shí)行以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)原則，同時(shí)考慮國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求、電信服務(wù)業(yè)的發(fā)展和電信用戶(hù)的承受

40、能力等因素。什么是電信服務(wù)質(zhì)量？電信服務(wù)質(zhì)量是電信用戶(hù)什么是電信服務(wù)質(zhì)量對(duì)電信服務(wù)性能達(dá)到持續(xù)的滿(mǎn)意程度的綜合效 果，包括服務(wù)性能質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量。電信服務(wù)質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)是用戶(hù)滿(mǎn)意程度。交費(fèi)和影響服務(wù)的有關(guān)規(guī)定：1 、電信用戶(hù)逾期不交納電信費(fèi)用的， 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收千分之3 的違約金。 千分之 30 天不仍不交納費(fèi)用，可暫停服務(wù)，60 天內(nèi)仍不 60 交，可終止提供服務(wù)，并追繳欠費(fèi)和違約金?；ヂ?lián)互通：是指電信網(wǎng)間的物理連接，以使一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的用戶(hù)能夠與另一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的用戶(hù)相互通信，或能夠享用另一個(gè)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供的各種電信業(yè)務(wù)。電信業(yè)務(wù)經(jīng)

41、營(yíng)者的義務(wù)是什么？義務(wù)是應(yīng)當(dāng)為電電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)是什么信用戶(hù)交費(fèi)和查詢(xún)提供方便，電信用戶(hù)要求提供國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信、國(guó)際通信、移動(dòng)通信和信息服務(wù)等收費(fèi)清單的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供。電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是哪些？電信建設(shè)行業(yè)管理的重點(diǎn)是哪些？管理的重點(diǎn)是公用電信網(wǎng)、專(zhuān)用電信網(wǎng)、廣播電視傳輸網(wǎng)的建設(shè)中屬于全國(guó)性信息網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)項(xiàng)目和在國(guó)家規(guī)定限額以上的建設(shè)項(xiàng)目。上述建設(shè)項(xiàng)目在征 得國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)同意后，方可按照國(guó)家基本建設(shè)項(xiàng)目審批程序進(jìn)行報(bào)批。綜合能力綜合能力什么是電信設(shè)備？電信設(shè)備是指利用有線、無(wú)線什么是電信設(shè)備電、光學(xué)或其他電磁系統(tǒng)，發(fā)送、接收或傳送語(yǔ)音、文字、數(shù)據(jù)、圖像或其它任

42、何性質(zhì)信息的設(shè)備。電信網(wǎng)絡(luò)的外部性是什么？電信網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的效用與電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模有關(guān)的特征被稱(chēng)之為電信網(wǎng)絡(luò)的外部性。一般地說(shuō) ， 電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的主要障礙是什么？互聯(lián)互通的主要障礙有兩個(gè)：一是技術(shù)問(wèn)題，二是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，就目前的電信技術(shù)而言，技術(shù)上的困難已不會(huì)阻礙互聯(lián)互通的實(shí)現(xiàn)，所以互聯(lián)互 通問(wèn)題的關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)商之間的利益如何分配。闡述電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序？電信網(wǎng)闡述電信網(wǎng)間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序間互聯(lián)爭(zhēng)議解決的基本程序包括協(xié)商、電信主管 部門(mén)協(xié)調(diào)、公開(kāi)論證及裁決、 裁決的執(zhí)行等。P32 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有哪些？不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有哪些？包括以下11種情況：1） 經(jīng)營(yíng)者不得采用假冒、偽造、 冒用標(biāo)

43、志擅自使用他人的企業(yè)名稱(chēng)和姓名或商品特有與相近似的名稱(chēng)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 2）經(jīng)營(yíng)者不得采用財(cái)物或其 他手段進(jìn)行賄賂以銷(xiāo)售或者購(gòu)買(mǎi)商品。3）經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作、成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告。4）經(jīng)營(yíng)者不得侵犯商業(yè)秘密。5）經(jīng)營(yíng)者不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品。6）經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品，不得違背購(gòu)買(mǎi)者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。7）經(jīng)營(yíng)者不得從事下列有獎(jiǎng)銷(xiāo)售：采取謊稱(chēng)有獎(jiǎng)或故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷(xiāo)售；利用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的手段推銷(xiāo)質(zhì)次

44、價(jià)高的商品；抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)5000 元的。 8）經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，商品聲譽(yù)。9）公用企業(yè)或者依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者，不得限定他人購(gòu)買(mǎi)其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品，以排擠其他經(jīng)營(yíng)者公平競(jìng)爭(zhēng)。10)政府及其所屬部門(mén)不得濫用行政權(quán)力，限定他人購(gòu)買(mǎi)其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品，限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)，限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng)，或本地商品流向外地市場(chǎng)。11)投標(biāo)者不得串通投標(biāo)、抬高或壓低標(biāo)價(jià)。投標(biāo)者和招標(biāo)者不得相 互勾結(jié)，以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公平競(jìng)爭(zhēng)。下列行為下列行為之一， 不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為：銷(xiāo)售鮮活商品。之一， 不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為1)2)處理有郊期限即

45、將到期的商品或者其他積壓的商品。 3) 季節(jié)性降價(jià)。4)因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷(xiāo)售的商品。P105 智能網(wǎng)的核心思想是什么？答：交換與業(yè)務(wù) 智能網(wǎng)的核心思想是什么？控制相分離。交換層只完成最基本的呼叫連接功能，利用集中的業(yè)務(wù)控制和集中的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)業(yè)務(wù) 進(jìn)行集中控制，以便能夠快速、方便、靈活、經(jīng)濟(jì)、有效地生成和實(shí)現(xiàn)各種新業(yè)務(wù)。電信網(wǎng)交換技術(shù)主要有哪些？電信網(wǎng)交換技術(shù)主要有哪些？答：有電路交換、多速率電路交換、分組交換、幀中繼、 ATM 交換。計(jì)算機(jī)交換技術(shù)主要有哪些？答：分組交換技術(shù)計(jì)算機(jī)交換技術(shù)主要有哪些和多層交換技術(shù)。 簡(jiǎn)述消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)？簡(jiǎn)述消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)？消費(fèi)者

46、在購(gòu)買(mǎi)、 使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用 的商品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；消費(fèi)者有權(quán)自主選擇、自主決定購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi)商品，接受不接受服務(wù)的權(quán)利；消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，有獲得公平交易條件的權(quán)利；當(dāng)消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)時(shí)受到人身、財(cái)產(chǎn)損 害的，有要求賠償?shù)臋?quán)利；消費(fèi)者有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)利的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利；消費(fèi)者享有 其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利；消費(fèi)者享有批評(píng)、監(jiān)督的權(quán)利等。經(jīng)營(yíng)者有遵守法律的義務(wù)；接受監(jiān)督的義務(wù)；保經(jīng)營(yíng)者有遵守法律的義務(wù)障安全的義務(wù)；提供信息的義務(wù)；標(biāo)明名稱(chēng)、標(biāo)志的義務(wù)；出具憑證的義務(wù)；保證質(zhì)量

47、的義務(wù)；承擔(dān)責(zé)任的義務(wù)；實(shí)現(xiàn)公平、合理交易的義務(wù)；尊重人格、人身自由的義務(wù)。解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有哪些？途徑有：協(xié)商和解，解決消費(fèi)爭(zhēng)議的途徑有哪些消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，向有關(guān)行政部門(mén)申訴，按仲裁 協(xié)議提起仲裁，向法院起訴。什么是合同法？合同，通常又稱(chēng)為契約，是當(dāng)事什么是合同法人雙方達(dá)成的具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議，而調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)即為合同法。 什么是技術(shù)合同？技術(shù)合同是當(dāng)事人之間就技術(shù)什么是技術(shù)合同開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢(xún)或服務(wù)訂立的確立相互之間權(quán)利和義務(wù)的合同。什么是合同的履行和合同履行的原則什么是合同的履行和合同履行的原則？合同的履行的原則行是指雙方當(dāng)事人按照合同規(guī)定的條款，全面完成各自所承

48、擔(dān)義務(wù)的法律行為。合同履行的原則： 包括實(shí)際履行和適當(dāng)履行原則。 合同糾紛的解決方式有哪些？解決方式可以是協(xié)合同糾紛的解決方式有哪些商、調(diào)解仲裁或起訴。構(gòu)成電信網(wǎng)的要素有哪些？構(gòu)成電信網(wǎng)的要素有哪些？它們各自完成什么功 能？答：一個(gè)完整的電信網(wǎng)主要由硬件和軟件兩部分組成。 從硬件構(gòu)成來(lái)看通信網(wǎng)由終端節(jié)點(diǎn)、交換節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和傳輸系統(tǒng)構(gòu)成，它們完成基本功能：接入通信網(wǎng)的基本功能 接入、 交換和傳輸基本功能接入、交換和傳輸。軟件設(shè)施則包括信令、協(xié)議、控制、管理、計(jì)費(fèi)等。它信令、協(xié)議、控制、管理、 計(jì)費(fèi) 信令 們主要完成通信網(wǎng)的控制、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)的智能化。電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪幾種

49、形式？ 電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有哪幾種形式？答：電信網(wǎng)常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有以下七種形式：網(wǎng)型網(wǎng)、星型網(wǎng)、復(fù)合型網(wǎng)、樹(shù)型網(wǎng)、總線型網(wǎng)、線型網(wǎng)、環(huán)型網(wǎng)。對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般有哪些要求？ 對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般有哪些要求？答：對(duì)電信網(wǎng)的質(zhì)量一般提出3 個(gè)要求：接通的任意性與快速性；信號(hào)傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性；網(wǎng)絡(luò)的可靠性與經(jīng)濟(jì)合理性。光纖通信的優(yōu)點(diǎn)主要包括哪些方面？ 光纖通信的優(yōu)點(diǎn)主要包括哪些方面？答：光纖通信的優(yōu)點(diǎn)主要包括容許頻帶很寬，傳輸容量很大；損耗很小，中繼距離很長(zhǎng)且誤碼率很??；重量輕、體積??；抗電磁干擾性能好；泄漏小，保密性能好；節(jié)約金屬材料， 有利于資源合理使用。電話網(wǎng)的構(gòu)成要素有哪些？各自

50、完成什么功能？電話網(wǎng)的構(gòu)成要素有哪些？各自完成什么功能？ 構(gòu)成要素有哪些答： 一個(gè)完整的電話網(wǎng)是由用戶(hù)終端設(shè)備、 交換 設(shè)備和傳輸系統(tǒng)3 部分組成。用戶(hù)終端設(shè)備主要完成將用戶(hù)的聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)或?qū)㈦娦盘?hào)還原成聲音信號(hào)。同時(shí)，用戶(hù)終端設(shè)備還具有發(fā) 送和接收電話呼叫的能力，用戶(hù)通過(guò)電話機(jī)撥號(hào)來(lái)發(fā)起呼叫，通過(guò)振鈴知道有電話呼入。交換設(shè)備主要負(fù)責(zé)用戶(hù)信息的交換。具有連接、控制和監(jiān)視的功能。傳輸系統(tǒng)負(fù)責(zé)在各交換點(diǎn)之間傳遞信息。 我國(guó)電話網(wǎng)的等級(jí)結(jié)構(gòu)是怎樣的？我國(guó)電話網(wǎng)的等級(jí)結(jié)構(gòu)是怎樣的？各級(jí)的職能是什么？ 什么？答：我國(guó)電話網(wǎng)目前采用的是等級(jí)制電話 網(wǎng)，分為長(zhǎng)途電話網(wǎng)和本地電話網(wǎng)。長(zhǎng)途電話網(wǎng)由DC1 、 DC2 兩級(jí)長(zhǎng)途交接中心組成，為復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)。 DC1 為省級(jí)交換中心，設(shè)在各省會(huì)城市，主要 職能是疏通