從學(xué)生所發(fā)生的問題看班級導(dǎo)師所面臨的困境

1、從學(xué)生所發(fā)生的問題看班級導(dǎo)師所面臨的困境陳成源陳成源興化國小實(shí)習(xí)教師摘要在今年的實(shí)習(xí)中我面對著來自於不同家庭背景、社經(jīng)地位的學(xué)生，讓我逐漸的明白現(xiàn)代教育工作者所面臨到的挑戰(zhàn)除了九年一貫的課程變動之外，更大的問題就是處理學(xué)生在生活上因?yàn)榧彝テ扑樗苌鰜淼男袨槠?。由於班級?dǎo)師是學(xué)校生活中最常與學(xué)生相處的人，自然在輔導(dǎo)學(xué)生上扮演著重要的角色；但是由於現(xiàn)代社會的快速變遷，人際關(guān)係的日趨複雜，所衍生出來的問題往往讓導(dǎo)師及輔導(dǎo)人員不知如何處理，時常覺得力不從心。今年的實(shí)習(xí)讓我更進(jìn)一步去思考哪些是確實(shí)可行的輔導(dǎo)方式？哪些是我欠缺的專業(yè)輔導(dǎo)技巧？藉由我的反思能夠讓自己在輔導(dǎo)學(xué)生的能力上有所提升，為將來做好

2、準(zhǔn)備。之前尚未踏進(jìn)教育工作時，曾經(jīng)聽我擔(dān)任教職的同學(xué)向我傾訴學(xué)生的問題讓她覺得手足無措，不知道要如何幫助他們解決生活中的各種問題，當(dāng)時我曾經(jīng)開玩笑的告訴他，如果我是老師我會如何處理，但是當(dāng)我縣再真的面臨了這些問題時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初所說根本是不切實(shí)際的空言。以下就舉我今年在學(xué)校實(shí)習(xí)時遇到的幾位讓我印象深刻的學(xué)生，分別是 越南華僑-阿媚-越南華僑教育銜接 學(xué)校的邊緣人-阿哲-單親且母罹患癌癥 教室裡的客人-阿鳳-身體孱弱及學(xué)業(yè)落後 學(xué)校的邊緣人-阿哲-單親且母罹患癌癥 越南華僑-阿媚-越南華僑教育銜接 從這三個面向來看班級導(dǎo)師所面臨的困境及應(yīng)當(dāng)有的輔導(dǎo)能力。壹、前言：之前尚未踏進(jìn)教育工作時，曾經(jīng)聽我擔(dān)任

3、教職的同學(xué)向我傾訴學(xué)生的問題讓他覺得手足無措，不知道要如何幫助他們解決生活中的各種問題，當(dāng)時我曾經(jīng)開玩笑的告訴他，如果我是老師我會如何處理，但是當(dāng)我現(xiàn)在真的面臨了這些問題時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)初所說根本是不切實(shí)際的空言。今年的實(shí)習(xí)讓我更進(jìn)一步去思考哪些是確實(shí)可行的輔導(dǎo)方式？哪些是我欠缺的專業(yè)輔導(dǎo)技巧？藉由我的反思能夠讓自己在輔導(dǎo)學(xué)生的能力上有所提升，為將來做好準(zhǔn)備。貳、教室內(nèi)的觀察： 我是以本身在實(shí)習(xí)中遇到的學(xué)生為觀察主題，在藉由紀(jì)錄下我跟他們的互動中下，試圖找出現(xiàn)代導(dǎo)師所面臨各式各樣學(xué)生所發(fā)生的障礙以及應(yīng)該要有的輔導(dǎo)諮商技巧。 我是以觀察法進(jìn)行，在適時的進(jìn)行深度訪談，並且以傳記的形式寫出他們所面臨的問題

4、及目前我給他們的輔導(dǎo)。 以下就是它們的故事：叁、個案紀(jì)錄：【一】、越南華僑阿媚在學(xué)期末的最後幾天，當(dāng)學(xué)校老師都在為了九年一貫成績系統(tǒng)焦頭爛額之際，教務(wù)主任突然把我找去告訴我阿媚要跳級需要在寒假中每天到校上半天課、自修半天，希望我能夠擔(dān)任他的寒假老師讓他能夠順利的銜接學(xué)業(yè)，我之前對他的印象是一個乖乖的、很懂事的小孩，我很高興能夠擔(dān)任主任交付給我的任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)他的認(rèn)知程度已經(jīng)有高年級的水準(zhǔn)，而且她也能夠自我要求並盡力完成我所交代的進(jìn)度，主任告訴我她覺得這個學(xué)生很乖、家境不錯又很懂事，這跟我一開始的認(rèn)知也很符合，但是孩子畢竟就是孩子，在密集的上了幾天課之後孩子開始覺得很煩、上課專心度下降，也不像之前

5、一樣配合我的進(jìn)度，連我也被孩子的情緒所感染上課口氣也不像之前那樣輕鬆，終於在上到除法時孩子被我嚴(yán)厲的口吻所壓迫到低聲啜泣。想到教授在上課時所教的，要立即抽離這個情境讓自己及學(xué)生都能夠冷靜下來，以免雙方情緒越來越糟；在休息了將近一節(jié)課的時間後，阿媚突然對我說出了她的故事。其實(shí)我們班都很討厭你我記得我們的對話是這樣開始的，都覺得你不公平、我們連老師對我們好好歐，一連串負(fù)面的話從她的嘴裡直接衝了出來，雖然可以預(yù)期的到那是她情緒上的反彈但是還是讓我心情受挫，我告訴她是上沒有什麼事是公平的，只有努力才能讓自己受到他人的尊重，有舉了一連串的例子讓她明白我對他們班的管教方式；我想她大概也能夠懂我要表達(dá)的內(nèi)涵

6、，所以就沒有在繼續(xù)對我的負(fù)面評價了。你知不知道我們?yōu)槭颤N從越南到臺灣來？突然又冒出一句我不懂的話，也超出了我的預(yù)期，沒想到我與學(xué)生間的第一次深入會談就在這樣的情境下展開了。從她的口中我知道原來我們看到的只是學(xué)生表面的樣子，實(shí)際上他面臨了父親的不負(fù)責(zé)任積欠賭債以致全家避走臺灣、生活中與舅舅及舅媽的衝突、還有她本身的驕縱個性（在越南時把祖母當(dāng)作傭人）、行格上的偏激（曾經(jīng)離家出走、割腕自殺）.，我驚訝於她的毫不保留把自己最深沉的內(nèi)心世界全盤托出以及她那小小身軀裡所承受的壓力，就在我們剛剛才發(fā)生上課不愉快之後?；叵肫鹞抑皩λ挠∠笠约爸魅螌λ脑u價，大多是這個小孩很乖、家境看起來不錯、平常都對老師很

7、有禮貌、看起來快快樂樂的之類的評語；我發(fā)現(xiàn)原來我們平常在學(xué)校所學(xué)的並沒有告訴我們真正實(shí)際、明確的做法，我只能告訴她說：只有你才能對未來的你自己負(fù)責(zé)，至於要如何決定你以後的人生呢？只有先增強(qiáng)自己的能力，而知識是最有效的方式。我不知道在她成年之前還會遇到多少生活上的困厄，會不會因?yàn)橐荒钪钭呷肫缤?，我只能在我的能力?fàn)圍內(nèi)盡我的所能給她建議，希望她能夠在這一段走的順順利利的。 後記：原本只限寒假的課業(yè)輔導(dǎo)後來教學(xué)組長又找我在下學(xué)期每天課後進(jìn)行補(bǔ)救教學(xué)，我將會持續(xù)關(guān)注她們（還有她的弟弟、妹妹）?！径抠E、學(xué)校的邊緣人-阿哲 阿哲今天又沒來了，已經(jīng)是第三天了我的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師黃老師（兼任輔導(dǎo)組長）對我說：

8、陳老師你可不可以到他們家找找看，想當(dāng)初我在學(xué)校所上的特教課中對行為偏差的學(xué)生的研究終於有機(jī)會可以做現(xiàn)場的實(shí)際運(yùn)用了，找了一個同學(xué)帶路就出發(fā)去尋找失蹤學(xué)生了。 跟在學(xué)校時所看的研究報告一樣，電鈴按了半天後出來開門的是他滿身酒臭味的舅舅，凌亂的客廳看的出來家中已經(jīng)很久沒有好好整理過了，進(jìn)到阿哲的房間後發(fā)現(xiàn)他還躺在床上，看到我的出現(xiàn)才慢慢的準(zhǔn)備上學(xué)，趁著這時我跟他的舅舅聊了一下，發(fā)覺學(xué)生不愛上學(xué)的態(tài)度是哥哥告訴說：小學(xué)課程沒什麼，反正國中以後再用功就好了，這種觀念真的是害慘了他的弟弟；從來沒有見過一間房屋是沒有地基和一樓而能獨(dú)自懸在半空中，小學(xué)基礎(chǔ)教育正是一切的基礎(chǔ)，沒有了基礎(chǔ)一切都是白費(fèi)的。 後來

9、跟黃老師聊了之後發(fā)現(xiàn)，阿哲的父母離異，一家人都著媽媽住，但是媽媽卻在三年前檢查出患了胸腺癌，隨著病情的惡化啊哲的生活及學(xué)業(yè)也陷入了缺乏家庭督導(dǎo)的狀況，而黃老師在最近半年也要求阿哲留在學(xué)校的課後補(bǔ)救教學(xué)，等到功課寫完給讓他看過之後才能放學(xué)回家。最近開學(xué)以來阿哲媽媽的情況已經(jīng)非常不樂觀，阿哲又不來學(xué)校了，這次在他家裡我沒有發(fā)現(xiàn)他，我在他們家的黑板上留下請務(wù)必督促阿哲來上學(xué)的訊息，隔天阿哲自己出現(xiàn)了讓大家都鬆了一口氣了。後記：阿哲的媽媽知道自己已經(jīng)來日無多了，主動要求社會局寄養(yǎng)他的孩子，因?yàn)榘⒄艿募抑胁环厦赓M(fèi)安置的條件，必須要自費(fèi)安置，所以現(xiàn)在學(xué)校輔導(dǎo)處正就相關(guān)細(xì)節(jié)與社會局交涉中?！救咳?、：教室

10、裡的客人-阿鳳 我從當(dāng)初一開始來班上實(shí)習(xí)後我就因?yàn)樗拿侄J(rèn)識她了，直到開學(xué)後的一兩個星期後她才出現(xiàn)在我的眼前，瘦小的身軀、大大的眼睛、長長的頭髮，很快的我就跟她變成了好朋友。 剛開始我還沒有特別在意她的落後，因?yàn)辄S老師已經(jīng)告訴我阿鳳的狀 況，她因?yàn)閾Q肝手術(shù)導(dǎo)致課業(yè)落後因而留級一年，所以 我對她學(xué)業(yè)上的落後認(rèn)為是短期的現(xiàn)象可以經(jīng)由教導(dǎo)而克服的。 但是在黃老師實(shí)施了早上練習(xí)數(shù)學(xué)之後，我發(fā)現(xiàn)阿鳳的學(xué)習(xí)上的障礙；直到有一天黃老師告訴阿鳳要多思考自己想出答案，我又刻意的經(jīng)過幾天的觀察後，阿鳳每次都希望我?guī)退龑懗鲞^程及答案她只負(fù)責(zé)再抄一遍，但是只要我稍微給她一下壓力，她就會睜著她無辜的大眼睛看著我，真

11、讓我感到為難，怕她都不好好學(xué)又怕挫折讓她失去信心學(xué)習(xí)。進(jìn)一步請教黃老師之後，我了解到阿鳳本身有點(diǎn)因?yàn)槁溽岫颖軐W(xué)習(xí)的傾向，而黃老師也與家長取得共識（目前先以阿鳳的身體健康為先，課業(yè)方面只要不要太離譜就好），所以在大家默契下阿鳳的學(xué)習(xí)一直沒有太大的進(jìn)步，我常常在想快樂學(xué)習(xí)是教育的目標(biāo)，但是沒有自我要求的學(xué)生到底要等到哪一天她才會自覺到自己已經(jīng)陷入了文化不利的狀況下了呢？到時候還來的及嗎？到時候還有時間可以讓她學(xué)習(xí)嗎？後記：在歷經(jīng)一學(xué)期的補(bǔ)救教學(xué)後，阿鳳的課業(yè)落後的狀況已經(jīng)逐漸改善了，希望她可以繼續(xù)努力。肆：學(xué)校導(dǎo)師應(yīng)該具備的輔導(dǎo)技能：現(xiàn)在導(dǎo)師所面臨的學(xué)生問題越來越複雜，多半都牽扯到學(xué)校、家長兩方面，如果處理不好往往造成班級上的不定時炸彈，當(dāng)炸彈