銷售藝術(shù)助推銷售業(yè)績

1、2016銷售藝術(shù)助推銷售業(yè)績曾一松 高級政工師2016年9月一、銷售員的等級劃分 一流推銷員賣自己； 二流推銷員賣服務(wù)； 三流推銷員賣產(chǎn)品； 四流推銷員賣價格。二、取眾人之長，才能長于眾人 顧客是最好的老師， 同行是最好的榜樣， 市場是最好的學堂。三、選擇大于努力選對池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務(wù)十個破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。信賴感大于實力，有價值的才是最好的，銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交；一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創(chuàng)造價值，為顧客創(chuàng)造他需要的價值。四、銷售

2、最大的敵人是你自己不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！你的懶惰！五、要賺錢 找顧客天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買銷售人員要永遠問自己的三個問題：為什么值得別人幫助？顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹？顧客為什么向我買單？天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不是價格的問題，而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價值。六、拒絕是成交的開始 拒絕是成交的開始， 銷售就是零存整取的游戲， 顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。七、從六個方面創(chuàng)造客戶要從信任、觀點、故事、利益、損

3、失、利他六個方面，創(chuàng)造客戶！創(chuàng)造方案： 創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案；銷售收錢： 學會銷售和收錢，才是銷售的入門；學會服務(wù)： 更重要的是你要學會服務(wù)！做到這三點，你不想成功都難！八、要與顧客進行有效溝通銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。所有的一切事物，都要學會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。九、成交標志服務(wù)的開始 顧客買的不僅是產(chǎn)品本身， 更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。 成交后，服務(wù)才剛剛開始！十、經(jīng)營你的人脈人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定銷售的命脈。你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。把握好每一個第一次，更容易成功！銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。十一、積德行善，必有福報 隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣。 成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。 力不致而財不達，心不善而福不到。 銷售，就要積德行善！十二、只有專家才是贏家 看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜歡。 熱愛自己，熱愛自己的產(chǎn)品， 熱愛自己的團隊，熱愛顧客。 因為熟練，所以專業(yè)； 因為專業(yè)，所以極致。 只有專業(yè)才能成為專家， 只有專家才能成為贏家。 任何顧客都不會和業(yè)余選手玩，