管家婆物聯(lián)通PDA銷售培訓(xùn)

1、讓移動物聯(lián)技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造價值任我行培訓(xùn)州美迪軟件有限公司陶東炎2014 v4.0 美迪物聯(lián)通概述 物聯(lián)通產(chǎn)品展示 物聯(lián)通應(yīng)用分享目 錄V 物聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)連接方式 物聯(lián)通報價及問題解答 期待步伐物聯(lián)通功能概述業(yè)務(wù)抄單-快速開單盤點功能-準(zhǔn)確、快捷盤庫驗貨功能-提高出入庫準(zhǔn)確度查詢功能-盡在掌上GPS定位- 人、車隨時了解方位配送流管理物聯(lián)通V5.62014年8月正式發(fā)版物聯(lián)通2.02010年10月正式發(fā)版l信息化ERP管理轉(zhuǎn)入移動信息化ERP管理lV4.5對接更多版本，功能更強(qiáng)大l配置更人性化發(fā) 展 歷 程V 5.6 C/S版手機(jī)版，即應(yīng)用在智能手機(jī)上的物聯(lián)通V4.5發(fā)版

2、，并和成都任我行展開合作史前大概是2008年-2010年期間零星為用戶做PDA應(yīng)用定制開發(fā)價格在1萬左右 適用設(shè)備多、地域覆蓋廣。適用設(shè)備多、地域覆蓋廣。隨時隨地處理業(yè)務(wù)。隨時隨地處理業(yè)務(wù)。 掙脫網(wǎng)線束縛，不用掙脫網(wǎng)線束縛，不用PC，實，實現(xiàn)手持式移動開單，盤點等?，F(xiàn)手持式移動開單，盤點等。功 能 亮 點無網(wǎng)絡(luò)時，支持離線作業(yè)，比無網(wǎng)絡(luò)時，支持離線作業(yè)，比如開單、盤點，等有網(wǎng)絡(luò)的時如開單、盤點，等有網(wǎng)絡(luò)的時候，就可以提交到服務(wù)器。候，就可以提交到服務(wù)器。支持產(chǎn)品版本輝煌系列分銷系列服裝系列輝煌2005輝煌2008 6.0輝煌2008 3.1輝煌2005+4.5分銷 6.3分銷 6.0分銷4.1

3、服裝S 3.2服裝S 2.0服裝普及1.0輝煌366 8.1輝煌 9.2服裝S 4.5輝煌TOP 10.01服裝S 5.1分銷 8.2輝煌TOP 10.1服裝S 5.2輝煌TOP 10.2分銷 9.0輝煌TOP 10.3服裝S 5.4/5.5分銷 9.1分銷 9.2/9.3財貿(mào)/工貿(mào)系列服裝NET/A8系列食品/千方系列支持產(chǎn)品版本財貿(mào)雙全 V11.0財貿(mào)雙全 V11.1財貿(mào)雙全 V12.0工貿(mào)T3/T8 V11.0工貿(mào)T3/T8 V13.0/13.5財貿(mào)NET V13.0/14.0財貿(mào)雙全 V13.0/v14.0食品系列 V6.0食品系列 V6.4食品系列 V8.1A8 TOP V8.2A8

4、 TOP V9.0A8 TOP V9.1千方百劑 V7.2千方百劑 V7.3/7.4服裝NET V6.4服裝NET V6.6服裝NET V8.1/8.2A8 TOP V9.2/9.3產(chǎn)品功能一銷售訂單 進(jìn)貨訂單進(jìn)貨單 進(jìn)貨退貨單銷售單 銷售退貨單自營店、加盟店配貨、退貨單(部)盤點單零售單(部)調(diào)撥單(部)單據(jù)類產(chǎn)品功能二商品檔案、往來單位檔案商品銷售統(tǒng)計、明細(xì)表客戶銷售統(tǒng)計、明細(xì)表庫存狀況、分布表單位應(yīng)收應(yīng)付統(tǒng)計報表類產(chǎn)品功能三新增基本信息差異下載抄單藍(lán)牙打印功能/遠(yuǎn)程打印抄單，整單優(yōu)惠功能抄單，單據(jù)消息功能實時庫存實時價格跟蹤批次、生產(chǎn)日期功能類服裝唯一碼功能業(yè)務(wù)單據(jù)，收款功能序列號功能生

5、產(chǎn)批號管理產(chǎn)品功能四進(jìn)貨訂單、銷售訂單【驗貨】進(jìn)貨單、進(jìn)貨退貨單【驗貨】銷售單、銷售退貨單【驗貨】同價調(diào)撥單【驗貨】驗貨功能產(chǎn)品功能五PDA功能總開關(guān)掃描頭設(shè)置筆針校準(zhǔn)關(guān)機(jī)、睡眠開關(guān)GPRS撥號安裝GPRSPDA關(guān)機(jī)工具(wince)物聯(lián)通產(chǎn)品展示 主 界 面 主 界 面 硬件展示友情提醒：1、推薦使用Mobile系統(tǒng)的設(shè)備2、Win CE 系統(tǒng)需要發(fā)設(shè)備到美迪灌裝程序3、美迪使用的機(jī)型，考慮到性價比， 都是使用此款Win CE 系統(tǒng)物聯(lián)通應(yīng)用分享效率就是效益物聯(lián)通應(yīng)用分享抄單功能案例分析 現(xiàn)象：某快消紙品配送商，業(yè)務(wù)員每天上午出發(fā)去各網(wǎng)點巡店，晚上回來把補(bǔ)貨清單給商務(wù)，商務(wù)第2天錄單配送。

6、本質(zhì)：配送周期長：1-2天才能配送完成。貨品堆頭率降低：同質(zhì)競爭，你不出現(xiàn)自然有人出現(xiàn)；業(yè)績受影響：顧客買不到你，自然業(yè)績影響；人員累：業(yè)務(wù)員來回苦，商務(wù)錄單累，倉庫配貨累；成本高：業(yè)務(wù)員來回成本高，商務(wù)人手多成本高解決方案物聯(lián)通抄單功能銷售單舉例表頭信息錄入商品條碼掃描錄入開單明細(xì)查看效果總結(jié) 配送周期大大縮短：上午巡店，下午到貨 貨品堆頭率提升：你的貨總是新鮮面客 業(yè)績提升：顧客購買方便，自然業(yè)績提升業(yè)務(wù)員不用急著回來，可以跑更多網(wǎng)點 成本降低：業(yè)務(wù)員回公司成本降低，可以縮減30-60%的商務(wù)內(nèi)勤錄單 網(wǎng)點滿意度增加：形象好，配送快簡約不簡單導(dǎo)購不再難物聯(lián)通應(yīng)用分享查詢功能案例分析 現(xiàn)象：

7、某玩具外貿(mào)展廳，上下3層，近5000個平米，每個月都會產(chǎn)生5000個左右新品玩具，存量在銷品種約5萬種。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞及歐美地區(qū)。1個老板娘，2個展廳開單。 本質(zhì)：會開單是個寶：品種多價格雜，沒有2年經(jīng)驗無法開單效率低下：會開單就3人，客戶一多，只能等；利潤受損：客戶流失&記憶力再強(qiáng)還是有開錯單價；人員累：加班開單，錄單，配貨成為了家常便飯；成本高：展廳開單后，還需要內(nèi)勤錄單人員解決方案物聯(lián)通查詢功能 查 詢 功 能產(chǎn)品價格體系即時庫存效果總結(jié) 開單不再難：新員工培訓(xùn)5分鐘就會開單 效率大大提升：大家都是展廳開單員，效率當(dāng)然大大提升 客戶滿意，公司滿意：無形中提升形象，客戶更加放心，不

8、用怕亂報價。公司贏得等多客戶信任，賺錢更輕松，更多。 成本降低：N多個展廳開單，也只需要3人左右的業(yè)務(wù)內(nèi)勤就能收銀打單。 船運便利：規(guī)格型號裝箱等一目了然準(zhǔn)確也是生產(chǎn)力物聯(lián)通應(yīng)用分享驗貨功能案例分析 現(xiàn)象：某家居用品生產(chǎn)商，生產(chǎn)碗墊，杯墊等紡織家居用品，經(jīng)常出現(xiàn)客戶抱怨，少發(fā)了幾個或發(fā)錯款號的問題。為解決問題，一時采用多放幾個和監(jiān)控數(shù)貨的方式。 本質(zhì)：數(shù)錯不是我故意：品種小件的原因，是人都可能輸錯。效率低下：多人輪流數(shù)多遍，打1個包至少1個小時；客戶滿意度低：數(shù)個數(shù)都要錯，還會有好產(chǎn)品；人員累：加班開單，錄單，配貨成為了家常便飯；成本高：倉庫配貨竟然成了成本超支部門解決方案物聯(lián)通驗貨功能銷售訂

9、貨驗貨舉例下載源訂單提示需驗，已驗，庫存效果總結(jié)錯誤就報警： 當(dāng)實收貨品沒有在此單據(jù)中，機(jī)器會報警提示； 當(dāng)數(shù)量超過單據(jù)中的具體商品數(shù)量，機(jī)器會報警提示 當(dāng)機(jī)器未驗完所有單據(jù)中的商品時，會進(jìn)行提示。 我們錯的概率很低，您再確認(rèn)一下： 老板娘說的話 準(zhǔn)確也是生產(chǎn)力： 老板贊美物聯(lián)通天天盤點不是夢物聯(lián)通應(yīng)用分享盤點功能案例分析 現(xiàn)象：某副食品公司，經(jīng)營多個品牌的產(chǎn)品，倉庫超過6000平米，倉庫的貨品按區(qū)域、貨道、貨架擺放，但庫存總是不清楚。 本質(zhì)：貨品多盤點難：倉庫大，貨品多，盤點費時。關(guān)門盤點幾乎不可能：每天都需要配貨，客戶等不了。加班盤點成了家常便飯：人累心累，員工意見多。解決方案物聯(lián)通盤點功

10、能物聯(lián)通盤點功能 盤 點 單可以查詢時時庫存條碼掃描錄入可以連續(xù)掃描錄入查看盤點結(jié)果效果總結(jié)貨品多，不需要手抄按貨道分配，按商品實際位置進(jìn)行盤點點提交，輕松完成盤點單錄入高效是一種習(xí)慣物聯(lián)通應(yīng)用分享異地門店登賬案例分析 現(xiàn)象：某箱包商貿(mào)用戶，在各大商場開設(shè)名牌箱包專柜，商場采用保底扣率結(jié)算方式，業(yè)務(wù)量每天最多10單，但是金額很大。 本質(zhì)：撤離是一種痛：一旦專柜生意不好，想撤離，受商場寬帶，電腦等各種硬件因素影響。要數(shù)據(jù)比要命還難：不弄寬帶吧，報個銷售數(shù)據(jù)，比要命還難。不及時，貨號報錯，序列號報錯，金額也要報錯。東家的庫存西家很暢銷：信息不暢，往往出現(xiàn)東家擠壓西家斷貨。解決方案業(yè)務(wù)單據(jù)功能、收款

11、功能業(yè)務(wù)單據(jù)功能、收款功能服裝唯一碼功能庫存狀況表，分布表調(diào)撥單物聯(lián)通功能物聯(lián)通功能效果總結(jié)高端品牌配高端收單方式：PDA掃描，藍(lán)牙打印，收款一氣呵成。店間庫存調(diào)劑：有了庫存分布表，店間調(diào)劑庫存自由自在。 拿物聯(lián)通做生意成了習(xí)慣： 有顧客上門，首先拿上PDA，高效成了習(xí)慣。速度就是滿意度物聯(lián)通應(yīng)用分享序列號掃描出入庫案例分析 現(xiàn)象：某手機(jī)批發(fā)商，出入庫的串號輸入速度很慢，但是在串貨管理、維修管理中串號又很重要。 延伸：電腦批發(fā)，醫(yī)療器械批發(fā)，雨刮器批發(fā)都類似 本質(zhì)：串號往往很長一串?dāng)?shù)字：輸入較麻煩，掃描槍接入又需要搬貨到掃描臺。串號如同手機(jī)的身份證：貫穿了產(chǎn)品的出入庫，運輸，維修等整個生命周期

12、。解決方案物聯(lián)通序列號功能效果總結(jié)手持式移動掃描序列號：速度快，不會錯，效率高?？蛻魸M意度提升：以往發(fā)貨核對序列號浪費大量時間，發(fā)貨錯誤，延期發(fā)貨比較常見，現(xiàn)在速度提升，滿意度提升配送流管理巡店簽到巡店線路巡店統(tǒng)計巡店插旗巡店簽到業(yè)務(wù) 需求: 公司有很多的業(yè)務(wù)員外出去客戶那里開單補(bǔ)貨，但有些業(yè)務(wù)員沒去客戶處就把補(bǔ)貨單發(fā)回來，完全是憑感覺，從而導(dǎo)致公司的客戶滿意度下降，公司的發(fā)貨也是不準(zhǔn)確的。 應(yīng)用：通過物聯(lián)通軟件中的配送流管理，業(yè)務(wù)員到客戶處開單必須需要進(jìn)行簽到工作，之后才能開銷售單，而且只能對應(yīng)的開這個客戶的單子。簽到工作涉及幾點：-1，可以能過掃描客戶店里的條碼。 -2，可以使用RFID，

13、感應(yīng)客戶處的芯片卡。 -3，開通了GPS定位后，可以確定業(yè)務(wù)員簽到時的經(jīng)緯度，從而可以在地圖上查看地理位置。巡店線路業(yè)務(wù) 需求：公司每天會給業(yè)務(wù)員規(guī)劃他們一天的跑店路線，但業(yè)務(wù)員總是會忘了幾家，只記得大客戶，忘了小客戶。 應(yīng)用：通過物聯(lián)通的配送流管理，公司可以把每個業(yè)務(wù)員的跑店路線傳送到業(yè)務(wù)員的PDA上，業(yè)務(wù)員簽到一家客戶之后，系統(tǒng)會自動記錄，并提供了業(yè)務(wù)員的線路查詢，哪些已跑，哪些未跑。巡店統(tǒng)計業(yè)務(wù) 需求：公司有非常多的客戶，這些客戶都是業(yè)務(wù)員跑店拜訪，但公司不清楚這些客戶有這個月是否有業(yè)務(wù)員有去過，或者去了幾次？ 應(yīng)用：通過物聯(lián)通系統(tǒng)，在配送流管理中，提供了客戶拜訪統(tǒng)計表，可以查詢時間段，

14、清楚的了解到客戶的所有拜訪次數(shù)，從而可以對公司的客戶進(jìn)行合理化管理?？蛻舻貓D分布查詢業(yè)務(wù)（巡店插旗） 需求：公司有非常多的客戶，客戶各地分布，公司管理層想一目了然的知道客戶的分布情況。 應(yīng)用：通過物聯(lián)通系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)員外出拜訪客戶時，做的簽到，都會提交相應(yīng)客戶的經(jīng)緯度，并在地圖上顯示，并通過GPS的管理，生成相應(yīng)的地圖。管理層就可以擁有一張公司的客戶地圖圖片了PC端配置介紹個性化的配置方案1個性化的配置方案2個性化的配置方案3個性化的配置方案4個性化的配置方案5個性化的配置方案7PDA終端多地址登陸方式終端多地址登陸方式安裝配置向?qū)е恍枰狿C端安裝好程序，整個物聯(lián)通的PDA安裝及部署都可以通過向

15、導(dǎo)按步進(jìn)行物聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)連接方式連接方式方便，無需費用連接方式一：方便，可以直接用移動手機(jī)卡就可以。費用低，5元/月，包30M流量（平均PDA上傳一張單據(jù)流量15K）：速度慢連接方式二無線局域網(wǎng)，網(wǎng)速快、無需費用連接方式三3G無線路由器：新型網(wǎng)絡(luò)方式，通過3G卡與無線路由器結(jié)合，PDA通過WIFI方式上網(wǎng)操作，大大解決PDA在外地網(wǎng)速的問題.，同時可支持5臺接受WIFI信號：費用相對比較高 設(shè)備300-500/臺，卡套餐可咨詢當(dāng)?shù)剡\營商連接方式四產(chǎn)品報價：整體軟硬件打包價5800/套：分開報價 硬件3000/臺 軟件2800/臺PDA可選配件1，藍(lán)牙小票打印機(jī) 1200/臺(58MM) 1600/

16、臺(80MM)標(biāo)配機(jī)器：一維掃描+WIFI+GPRS+藍(lán)牙報價方式常見銷售問題解答問題3：硬件保修時間解答：硬件保修一年，從交付使用之日起算，人為損壞除外。一年之后按每個配件進(jìn)行維修報價，和手機(jī)一樣。問題1：別家的這種產(chǎn)品價格便宜解答：我們是管家婆授權(quán)服務(wù)中心，對管家婆，物聯(lián)通兩個產(chǎn)品可以一起服務(wù)。對于管家婆的數(shù)據(jù)穩(wěn)定性會更有 把握，同時我們也提供時時聯(lián)網(wǎng)查詢，可以PDA上或手機(jī)上都可以。問題2：你們的產(chǎn)品穩(wěn)定嗎解答：我們做管家婆軟件的，做的都是口碑，不穩(wěn)定的產(chǎn)品我們不會銷售。而且這個產(chǎn)品已經(jīng)銷售一兩年了，很多管家婆的客戶都已經(jīng)在用。常見技術(shù)問題解答問題1：條碼無法掃描解答：掃描頭是否有開啟，

17、如果有，是否設(shè)置好相關(guān)配置問題2：掃描條碼報錯解答：條碼信息錯誤或條碼信息沒有在PDA上。問題3：單據(jù)無法上傳解答：檢查網(wǎng)絡(luò)，是否有正常GPRS撥號，服務(wù)器端網(wǎng)絡(luò)檢查問題4：銷售單據(jù)上傳之后是否減庫存解答：銷售單，或進(jìn)貨單之類單據(jù)上傳后在管家婆中生成相應(yīng)草稿問題5：PDA設(shè)備電池能用多少時間解答：理論值是6-8小時，一般情況業(yè)務(wù)員使用一天需要充電。PDA配置認(rèn)識 一維掃描：用于讀取一維條碼 藍(lán)牙：用來連接藍(lán)牙設(shè)備，如藍(lán)牙小票打印機(jī)WIFI：連接無線網(wǎng)絡(luò)，大多用于局域網(wǎng)訪問使用GPRS：移動的2G上網(wǎng)模塊，放移動的手機(jī)，大多用于在外面用來傳輸數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)方案，比較省錢，但網(wǎng)速很慢 GPS：衛(wèi)星定位模塊，大多用于需要定位這臺設(shè)備所在位置或行徑過程點，他的使用需要設(shè)備中加入GPS模塊，外加開通GPS帳號結(jié)合使用，GPS帳號是租用的拍照：加入300萬像素的攝像頭，可用于拍照，大多用于快銷品行業(yè)或服裝行業(yè)巡店地商品陳列的擺放 二維掃描：用于讀取二維條碼RF：用于讀取電子芯片等感應(yīng)設(shè)備 電信3G：可以放電信的3G卡，