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1、品類(lèi)管理職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證(初級(jí))工作任務(wù)一 品類(lèi)數(shù)據(jù)收集初級(jí)-連鎖品類(lèi)管理工作領(lǐng)域二 品類(lèi)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備品類(lèi)管理初級(jí)學(xué)習(xí)目標(biāo)u 知識(shí)目標(biāo):熟悉品類(lèi)數(shù)據(jù)的不同來(lái)源及其相應(yīng)特點(diǎn);知曉數(shù)據(jù)安全管理辦法的基本內(nèi)容。u技能目標(biāo):能區(qū)分品類(lèi)數(shù)據(jù)的不同來(lái)源;能使用公司的MIS系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、促銷(xiāo)、會(huì)員等數(shù)據(jù)的查詢;能使用公司的MIS系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、促銷(xiāo)、會(huì)員等數(shù)據(jù)的導(dǎo)出品類(lèi)管理初級(jí)工作任務(wù)一 品類(lèi)數(shù)據(jù)收集一、品類(lèi)數(shù)據(jù)來(lái)源分析二、數(shù)據(jù)安全管理辦法解讀三、MIS系統(tǒng)信息查詢與導(dǎo)出四、外部數(shù)據(jù)采集品類(lèi)管理初級(jí)一、品類(lèi)數(shù)據(jù)來(lái)源分析(一)品類(lèi)數(shù)據(jù)的種類(lèi)直接數(shù)據(jù)間接數(shù)據(jù)品類(lèi)管理初級(jí)一、品類(lèi)數(shù)據(jù)來(lái)源

2、分析(二)品類(lèi)數(shù)據(jù)收集的來(lái)源數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)源歸屬數(shù)據(jù)平臺(tái)典型來(lái)源常見(jiàn)數(shù)據(jù)類(lèi)型第一方數(shù)據(jù)內(nèi)部自身自身商品數(shù)據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顧客數(shù)據(jù)歷史交易數(shù)據(jù)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)數(shù)據(jù)售后服務(wù)數(shù)據(jù)客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)第二方數(shù)據(jù)外部自身外部社交媒體平臺(tái)電商平臺(tái)社交媒體行為數(shù)據(jù)電商交易數(shù)據(jù)第三方數(shù)據(jù)外部外部外部行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)行業(yè)對(duì)比數(shù)據(jù)客戶信用數(shù)據(jù)其他數(shù)據(jù)品類(lèi)管理初級(jí)一、品類(lèi)數(shù)據(jù)來(lái)源分析(二)品類(lèi)數(shù)據(jù)收集的來(lái)源 第一方數(shù)據(jù)是企業(yè)在自己的平臺(tái)上收集到的屬于自己的數(shù)據(jù)。 優(yōu)勢(shì):數(shù)據(jù)由企業(yè)自主采集,數(shù)據(jù)可信度、準(zhǔn)確度高。 劣勢(shì):除了少數(shù)行業(yè)(如銀行、電信運(yùn)營(yíng)商等),大部分連鎖零售企業(yè)很難收集到除了客戶銷(xiāo)售以外的客戶數(shù)據(jù),如客戶的收入、家

3、庭組成等,因此數(shù)據(jù)的完整度相對(duì)較低。1.第一方數(shù)據(jù)品類(lèi)管理初級(jí)一、品類(lèi)數(shù)據(jù)來(lái)源分析(二)品類(lèi)數(shù)據(jù)收集的來(lái)源 第二方數(shù)據(jù)是企業(yè)在外部平臺(tái)上收集的屬于自己的數(shù)據(jù)。 優(yōu)勢(shì):數(shù)據(jù)有最大的數(shù)據(jù)真實(shí)性和透明度。 劣勢(shì):數(shù)據(jù)的采集源不屬于企業(yè),當(dāng)外部平臺(tái)一旦停止提供數(shù)據(jù),或者提出企業(yè)無(wú)法接受的條件時(shí),企業(yè)就可能只能拋棄過(guò)去的所有努力,受牽制較大。2.第二方數(shù)據(jù)品類(lèi)管理初級(jí)一、品類(lèi)數(shù)據(jù)來(lái)源分析(二)品類(lèi)數(shù)據(jù)收集的來(lái)源 第三方數(shù)據(jù)是企業(yè)從外部來(lái)源購(gòu)買(mǎi)或獲取的數(shù)據(jù),企業(yè)本身不是該數(shù)據(jù)的原始采集者。 優(yōu)勢(shì):獲取到的品類(lèi)數(shù)據(jù)類(lèi)型和內(nèi)容豐富,在一定的經(jīng)費(fèi)支持下,往往可以獲得海量數(shù)據(jù)。 劣勢(shì):企業(yè)往往是不知道數(shù)據(jù)的原始來(lái)

4、源,數(shù)據(jù)也不是獨(dú)家的。3.第三方數(shù)據(jù)品類(lèi)管理初級(jí)二、數(shù)據(jù)安全管理辦法解讀品類(lèi)管理初級(jí)(一)數(shù)據(jù)收集二、數(shù)據(jù)安全管理辦法解讀網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者基本信息;網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者主要負(fù)責(zé)人、數(shù)據(jù)安全責(zé)任人的姓名及聯(lián)系方式;收集使用個(gè)人信息的目的、種類(lèi)、數(shù)量、頻度、方式、范圍等;個(gè)人信息保存地點(diǎn)、期限及到期后的處理方式;向他人提供個(gè)人信息的規(guī)則,如何向他人提供的;個(gè)人信息安全保護(hù)策略等相關(guān)信息;個(gè)人信息主體撤銷(xiāo)同意,以及查詢、更正、刪除個(gè)人信息的途徑和方法;投訴、舉報(bào)渠道和方法等;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。 品類(lèi)管理初級(jí)(一)數(shù)據(jù)收集二、數(shù)據(jù)安全管理辦法解讀網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者以經(jīng)營(yíng)為目的收集重要數(shù)據(jù)或個(gè)人敏感信息的,應(yīng)向所在

5、地網(wǎng)信部門(mén)備案。備案內(nèi)容包括收集使用規(guī)則,收集使用的目的、規(guī)模、方式、范圍、類(lèi)型、期限等,不包括數(shù)據(jù)內(nèi)容本身。 品類(lèi)管理初級(jí)(一)數(shù)據(jù)收集二、數(shù)據(jù)安全管理辦法解讀辦法對(duì)數(shù)據(jù)安全責(zé)任人的任職條件、職責(zé)要求、匯報(bào)對(duì)象作出了規(guī)定。辦法第十六條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者采取自動(dòng)化手段訪問(wèn)收集網(wǎng)站數(shù)據(jù)的,不得妨礙網(wǎng)站正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者可以將辦法列明的“自動(dòng)化訪問(wèn)收集流量超過(guò)網(wǎng)站日均流量三分之一”作為參考標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整或停止自動(dòng)化手段。 品類(lèi)管理初級(jí)(二)新興技術(shù)運(yùn)用二、數(shù)據(jù)安全管理辦法解讀 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)自動(dòng)合成新聞、博文、帖子、評(píng)論等信息,應(yīng)當(dāng)以明顯方式標(biāo)明“合成”字樣。 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者利用用戶

6、數(shù)據(jù)和算法推送新聞信息、商業(yè)廣告等,應(yīng)當(dāng)以明顯方式標(biāo)明“定推”字樣。 開(kāi)展定向推送活動(dòng)嚴(yán)禁歧視、欺詐等行為。 品類(lèi)管理初級(jí)(三)第三方接入二、數(shù)據(jù)安全管理辦法解讀 在辦法中,明確規(guī)定了向第三方提供個(gè)人信息須征得同意的例外情形及尊重用戶“被遺忘權(quán)”等權(quán)利。品類(lèi)管理初級(jí) MIS系統(tǒng)中可以查詢進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、往來(lái)、財(cái)務(wù)、會(huì)員等各類(lèi)信息的查詢及導(dǎo)出。三、MIS系統(tǒng)信息查詢與導(dǎo)出品類(lèi)管理初級(jí) (二)銷(xiāo)售查詢?nèi)?、MIS系統(tǒng)信息查詢與導(dǎo)出以商品零售查詢?yōu)槔陨唐妨闶鄄樵優(yōu)槔奉?lèi)管理初級(jí) (一)進(jìn)貨查詢?nèi)?、MIS系統(tǒng)信息查詢與導(dǎo)出以商品進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)為例以商品進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)為例品類(lèi)管理初級(jí) (三)庫(kù)存查詢?nèi)?、MIS系統(tǒng)

7、信息查詢與導(dǎo)出庫(kù)存狀況表中功能按鈕提供庫(kù)存狀況表中功能按鈕提供“列表列表”、“商品分布商品分布”、“批批次詳情次詳情”、“價(jià)格方式價(jià)格方式”等查詢,以等查詢,以“商品分布商品分布”為例為例品類(lèi)管理初級(jí) (四)往來(lái)查詢?nèi)IS系統(tǒng)信息查詢與導(dǎo)出以往來(lái)分析為例以往來(lái)分析為例品類(lèi)管理初級(jí) (五)財(cái)務(wù)查詢?nèi)?、MIS系統(tǒng)信息查詢與導(dǎo)出品類(lèi)管理初級(jí) (六)會(huì)員查詢?nèi)?、MIS系統(tǒng)信息查詢與導(dǎo)出品類(lèi)管理初級(jí) (七)數(shù)據(jù)導(dǎo)出三、MIS系統(tǒng)信息查詢與導(dǎo)出品類(lèi)管理初級(jí)四、外部數(shù)據(jù)采集外部數(shù)據(jù)采集方式接口導(dǎo)入錄入爬蟲(chóng)采集傳感器采集品類(lèi)管理初級(jí)傳感器采集一般是指通過(guò)溫濕度傳感器、氣體傳感器、視頻傳感器等外部硬件設(shè)備與系統(tǒng)進(jìn)行通信,將傳感器監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)傳至系統(tǒng)中進(jìn)行采集使用。(一)傳感器采集四、外部數(shù)據(jù)采集品類(lèi)管理初級(jí)目前的新聞資訊類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),常用的是可以通過(guò)編寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng),設(shè)置好數(shù)據(jù)源后進(jìn)行有目標(biāo)性的爬取數(shù)據(jù)。爬蟲(chóng)抓取數(shù)據(jù)一般分等步驟。(二)爬蟲(chóng)采集四、外部數(shù)據(jù)采集品類(lèi)管理初級(jí)通過(guò)使用系統(tǒng)錄入頁(yè)面將已有的數(shù)據(jù)錄入至系統(tǒng)中。(三)錄入四、外部數(shù)據(jù)采集針對(duì)已有的批量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),連鎖企業(yè)可以開(kāi)發(fā)導(dǎo)入工具將其導(dǎo)入本企業(yè)的系統(tǒng)中。(四)導(dǎo)入可以通過(guò)API接口將其他系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)采集到本系統(tǒng)中,通過(guò) API接口實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件之間的相互通信。(五)接口品類(lèi)管理初級(jí)完成同步訓(xùn)練

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