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文檔簡介
1、如何樹立主管的形象2前言 當你成為一名主管的時當你成為一名主管的時候,除了你的職級給你的權(quán)候,除了你的職級給你的權(quán)利以外,主管本身還要具備利以外,主管本身還要具備怎樣的素質(zhì)呢?然后,當你怎樣的素質(zhì)呢?然后,當你將你的權(quán)利和你自身的魅力將你的權(quán)利和你自身的魅力相結(jié)合,塑造主管的良好形相結(jié)合,塑造主管的良好形象,從而使你的工作非常有象,從而使你的工作非常有成效,讓我們來共同討論這成效,讓我們來共同討論這個問題個問題。3m 前言前言 m 主管的角色主管的角色m 構(gòu)成良好主管形象的要素構(gòu)成良好主管形象的要素m 如何塑造主管形象如何塑造主管形象 m 主管形象塑造實例主管形象塑造實例m 結(jié)論結(jié)論內(nèi)容4主管
2、的角色 團隊領(lǐng)導團隊領(lǐng)導5主管的角色 雙重角色雙重角色我雖然是下屬的主管,但是我同時是我主管的下屬6主管的角色 橋梁和紐帶橋梁和紐帶7 我們喜歡怎樣的主管?8 我們喜歡這樣的主管!親切英俊寬容知識淵博魄力判斷力守信用有遠見客觀凝聚力熱情有效率正直幽默美麗公平9 我們不喜歡怎樣的主管?10 我們不喜歡這樣的主管!陰險苛刻無能優(yōu)柔寡斷判斷力過于嚴肅主觀推卸責任冷漠沒有效率氣量小偏見官僚獨斷11 我們喜歡這樣的主管!q 儀容儀表:儀容儀表:親切、英俊、美麗q 自身素質(zhì):自身素質(zhì):知識淵博、有遠見、幽默、有效率q 人格特性:人格特性:公正、守信用、有凝聚力、客觀公正、寬容、有魄力、體恤下屬、有號召力1
3、2 我們不喜歡怎樣的主管!q 儀容儀表:儀容儀表:冷漠的、過于嚴肅的、邋遢的q 自身素質(zhì):自身素質(zhì):無能的、沒有效率的、優(yōu)柔寡斷的、判斷力差q 人格特性:人格特性:官僚的、陰險的、主觀的、有偏見的推卸責任的、苛刻的、獨斷的、表里不一的13構(gòu)成良好主管形象的要素 良好的儀容儀表良好的儀容儀表 較高的自身素質(zhì)較高的自身素質(zhì) 相當?shù)娜烁聍攘ο喈數(shù)娜烁聍攘?4如何塑造主管形象 儀容儀表儀容儀表15如何塑造主管形象 自身素質(zhì)自身素質(zhì)16如何塑造主管形象 人格魅力人格魅力17主管自我形象檢查表儀容儀表檢查表儀容儀表檢查表你的外表有什么影響你作為領(lǐng)導形象的地方嗎?1、整潔大方:1)、胡須修剪整齊2)、發(fā)型良
4、好3)、眼鏡合適、鏡片干凈4)、衣服熨燙平整5)、口紅不要露出唇線6)、指甲光潔不剝落7)、口氣清新(無異味)8)、不要過于濃重的香水味道9)、鞋子擦得很干凈2、良好的精神狀態(tài):1)、沒有黑眼圈2)、不會哈欠連天3)、說話聲音響亮4)、自信、從容5)、恰如其分的微笑6)、挺拔的站立姿勢3、健康的體魄1)、幾乎很少生病2)、不虛弱、有活力3)、精力充沛4)、有很強的抗壓性18主管形象塑造實例當我的下屬的意見和我不一樣的時候,當我的下屬的意見和我不一樣的時候,我該怎么辦呢?我該怎么辦呢?19主管形象塑造實例當下屬犯了錯誤,需要立即糾正,但是當下屬犯了錯誤,需要立即糾正,但是有很多同事在場,我該怎么
5、辦呢?有很多同事在場,我該怎么辦呢?20主管形象塑造實例當因為工作績效不理想,受到上級批評當因為工作績效不理想,受到上級批評以后,我該怎么辦呢?以后,我該怎么辦呢?21主管形象塑造實例當自己犯了錯誤,但是這次的教訓是非當自己犯了錯誤,但是這次的教訓是非常有必要分享的,我該怎么做呢?常有必要分享的,我該怎么做呢?22結(jié)論 正如我們這次課程中共同討論的正如我們這次課程中共同討論的那樣,要做好一個主管絕對是一門藝那樣,要做好一個主管絕對是一門藝術(shù),只有在不斷提升自己的素質(zhì),而術(shù),只有在不斷提升自己的素質(zhì),而且用自己的人格魅力去感染和激烈周且用自己的人格魅力去感染和激烈周圍的同事、以身作則,帶領(lǐng)你的團隊圍的同事、以身作則,帶領(lǐng)你的團
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