第6章薪酬管理與激勵(lì)2014-02

1、1第第6 6章章 薪酬管理薪酬管理與與激勵(lì)激勵(lì) 6.16.1薪酬管理概述薪酬管理概述 6.26.2職位薪酬體系職位薪酬體系 6.36.3員工福利員工福利 6.6.4 4企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成 6.56.5人員激勵(lì)人員激勵(lì)26.1 6.1 薪酬管理概述薪酬管理概述6 6.1.1.1.1薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)成6 6.1.1.2 2薪酬功能薪酬功能6 6.1.1.3 3薪酬管理的基本原則薪酬管理的基本原則 6 6.1.1.4 4影響企業(yè)薪酬的因素影響企業(yè)薪酬的因素36.1.16.1.1薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)成 薪酬定義：通常理解為經(jīng)濟(jì)性薪酬，即：薪酬定義：通常理解為經(jīng)濟(jì)性薪酬，即：薪酬是指企業(yè)向員工

2、提供的所有直接和間接的經(jīng)濟(jì)性收入，用以吸引、保留和激勵(lì)員工。 全面薪酬：全面薪酬：包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。46.1.16.1.1薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)成全面薪全面薪酬酬經(jīng)濟(jì)性薪酬經(jīng)濟(jì)性薪酬非經(jīng)濟(jì)性薪酬非經(jīng)濟(jì)性薪酬薪薪酬體系酬體系5經(jīng)濟(jì)性薪酬經(jīng)濟(jì)性薪酬直接薪酬直接薪酬間接薪酬間接薪酬基本工資基本工資績(jī)效工資績(jī)效工資獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金各種津貼各種津貼紅利紅利股權(quán)股權(quán)保險(xiǎn)保險(xiǎn)培訓(xùn)培訓(xùn)補(bǔ)助補(bǔ)助優(yōu)惠優(yōu)惠帶薪休假帶薪休假6非經(jīng)濟(jì)性薪酬非經(jīng)濟(jì)性薪酬有趣性有趣性多元化多元化挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性責(zé)任感責(zé)任感成就感成就感成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)人際關(guān)系人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格制度、政策制度、政策知識(shí)信息共享知識(shí)信息共享舒適的工作環(huán)境舒適

3、的工作環(huán)境聲望、品牌聲望、品牌行業(yè)地位行業(yè)地位發(fā)展前景發(fā)展前景管理水平管理水平文化氛圍文化氛圍工作本身工作本身工作環(huán)境工作環(huán)境企業(yè)形象企業(yè)形象7一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成成 1.1.直接薪酬直接薪酬 （1）基）基本工資本工資 （2）績(jī)）績(jī)效效工資工資 （3）獎(jiǎng)金）獎(jiǎng)金 （4）各種津貼）各種津貼 （5）紅利）紅利 （6）股權(quán)）股權(quán)8一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成成 1.1.直接薪酬直接薪酬 （1 1）基）基本工資本工資 基本工資也稱為基礎(chǔ)工資，它是以員工勞基本工資也稱為基礎(chǔ)工資，它是以員工勞動(dòng)的熟練程度、復(fù)雜程度、勞動(dòng)強(qiáng)度及工動(dòng)的熟練程度、復(fù)雜程度、勞動(dòng)強(qiáng)度及工作責(zé)任為基準(zhǔn)，在充分考

4、慮員工工齡、職作責(zé)任為基準(zhǔn)，在充分考慮員工工齡、職務(wù)、技能、學(xué)歷和基本生活費(fèi)用的基礎(chǔ)上，務(wù)、技能、學(xué)歷和基本生活費(fèi)用的基礎(chǔ)上，按照員工實(shí)際完成的勞動(dòng)定額、工作時(shí)間按照員工實(shí)際完成的勞動(dòng)定額、工作時(shí)間或勞動(dòng)消耗而付出的勞動(dòng)報(bào)酬?；騽趧?dòng)消耗而付出的勞動(dòng)報(bào)酬。9一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成成 1.1.直接薪酬直接薪酬 （2 2）績(jī)）績(jī)效效工資工資 績(jī)效工資是根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)的結(jié)果給予績(jī)效工資是根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)的結(jié)果給予的報(bào)酬。的報(bào)酬。10一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成成 1.1.直接薪酬直接薪酬 （3 3）獎(jiǎng)金）獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金主要用來獎(jiǎng)勵(lì)員工的優(yōu)秀績(jī)效，起到獎(jiǎng)金主要用來獎(jiǎng)勵(lì)員工的優(yōu)秀績(jī)效，起到

5、對(duì)員工的激勵(lì)作用，從而使他們保持或進(jìn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，從而使他們保持或進(jìn)一步提高績(jī)效水平。一步提高績(jī)效水平。11一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成成 1.1.直接薪酬直接薪酬 （3 3）獎(jiǎng)金）獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金可以與員工的個(gè)人業(yè)績(jī)相掛鉤，稱為獎(jiǎng)金可以與員工的個(gè)人業(yè)績(jī)相掛鉤，稱為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)；個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)； 獎(jiǎng)金也可以與員工所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)相掛鉤，獎(jiǎng)金也可以與員工所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)相掛鉤，稱為團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)；稱為團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)； 獎(jiǎng)金還可以與企業(yè)的整體業(yè)績(jī)相掛鉤，稱獎(jiǎng)金還可以與企業(yè)的整體業(yè)績(jī)相掛鉤，稱為企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。為企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。12一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成成 1.1.直接薪酬直接薪酬 （4 4）各種津貼）各種津貼 津貼是指

6、為了補(bǔ)償員工特殊的勞動(dòng)消耗津貼是指為了補(bǔ)償員工特殊的勞動(dòng)消耗（如高空津貼、野外津貼、夜班津貼、海（如高空津貼、野外津貼、夜班津貼、海上津貼）以及其他特殊原因（如技術(shù)津貼、上津貼）以及其他特殊原因（如技術(shù)津貼、年功性津貼等）支付給員工的附加工資。年功性津貼等）支付給員工的附加工資。 中海油：大學(xué)畢業(yè)生海上津貼中海油：大學(xué)畢業(yè)生海上津貼120元元/天。天。13一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成成 1.1.直接薪酬直接薪酬 （5 5）紅利）紅利 有的企業(yè)，從利潤(rùn)中拿出一部分作為紅利有的企業(yè)，從利潤(rùn)中拿出一部分作為紅利發(fā)給員工。這種情況在員工持股企業(yè)中比發(fā)給員工。這種情況在員工持股企業(yè)中比較多。較多。

7、14一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成成 1.1.直接薪酬直接薪酬 （6 6）股權(quán)）股權(quán) 有的企業(yè)，會(huì)鼓勵(lì)員工持股，員工會(huì)持有有的企業(yè)，會(huì)鼓勵(lì)員工持股，員工會(huì)持有一部分股權(quán)。一部分股權(quán)。 如沃爾瑪鼓勵(lì)員工持股。如沃爾瑪鼓勵(lì)員工持股。15一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 2.2.間接薪酬間接薪酬 （1 1）保險(xiǎn)）保險(xiǎn) （2 2）培訓(xùn)）培訓(xùn) （3 3）補(bǔ)助）補(bǔ)助 （4 4）優(yōu)惠）優(yōu)惠 （5 5）帶薪休假）帶薪休假16一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 2.2.間接薪酬間接薪酬 （1 1）保險(xiǎn)）保險(xiǎn) 保險(xiǎn)有法定保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、保險(xiǎn)有法定保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生

8、育保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn) 有的企業(yè)還購買商業(yè)保險(xiǎn)：補(bǔ)充養(yǎng)老報(bào)保有的企業(yè)還購買商業(yè)保險(xiǎn)：補(bǔ)充養(yǎng)老報(bào)保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、人生意外險(xiǎn)等。險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、人生意外險(xiǎn)等。17一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 2.2.間接薪酬間接薪酬 （2 2）培訓(xùn)）培訓(xùn) 培訓(xùn)包括企業(yè)自己安排的培訓(xùn)，以及將員培訓(xùn)包括企業(yè)自己安排的培訓(xùn)，以及將員工送出去培訓(xùn)。工送出去培訓(xùn)。 一方面讓員工增長(zhǎng)了知識(shí)和才干；一方面一方面讓員工增長(zhǎng)了知識(shí)和才干；一方面多支出了培訓(xùn)費(fèi)用。多支出了培訓(xùn)費(fèi)用。18一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 2.2.間接薪酬間接薪酬 （3 3）補(bǔ)助）補(bǔ)助 不同的企業(yè)，補(bǔ)助類型不同，如生活困難不

9、同的企業(yè)，補(bǔ)助類型不同，如生活困難補(bǔ)助、大病補(bǔ)助、特殊補(bǔ)助（考大學(xué)補(bǔ)補(bǔ)助、大病補(bǔ)助、特殊補(bǔ)助（考大學(xué)補(bǔ)助）。助）。19一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 2.2.間接薪酬間接薪酬 （4 4）優(yōu)惠）優(yōu)惠 有的企業(yè)，員工購買本單位的產(chǎn)品或商品，有的企業(yè)，員工購買本單位的產(chǎn)品或商品，可以享受優(yōu)惠。可以享受優(yōu)惠。 如房地產(chǎn)開發(fā)公司，員工可以優(yōu)惠購房；如房地產(chǎn)開發(fā)公司，員工可以優(yōu)惠購房；超市的員工可以購買便宜的商品。超市的員工可以購買便宜的商品。20一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成一、經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 2.2.間接薪酬間接薪酬 （5 5）帶薪休假）帶薪休假 正規(guī)的企業(yè)，如政府機(jī)關(guān)、大國(guó)企、外資正規(guī)的企業(yè)，如政府機(jī)關(guān)、

10、大國(guó)企、外資企業(yè)，員工都有帶薪休假。企業(yè)，員工都有帶薪休假。21二、非經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成二、非經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 1.1.工作本身工作本身 2.2.工作環(huán)境工作環(huán)境 3.3.企業(yè)特征企業(yè)特征22二、非經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成二、非經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 1.1.工作本身工作本身 有趣性有趣性 多元化多元化 挑戰(zhàn)性挑戰(zhàn)性 責(zé)任感責(zé)任感 成就感成就感 成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)23二、非經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成二、非經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 2.2.工作環(huán)境工作環(huán)境 人際關(guān)系（良好）人際關(guān)系（良好） 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 制度、政策制度、政策 知識(shí)信息共享知識(shí)信息共享 舒適的工作環(huán)境舒適的工作環(huán)境24二、非經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成二、非經(jīng)濟(jì)性薪酬構(gòu)成 3.3.企

11、業(yè)特征企業(yè)特征 聲望、品牌聲望、品牌 行業(yè)地位行業(yè)地位 發(fā)展前景發(fā)展前景 管理水平管理水平 文化氛圍文化氛圍256.1.6.1.2 2薪酬功能薪酬功能 1.1.維持和保障的功能維持和保障的功能 2.2.激勵(lì)功能激勵(lì)功能 3.3.調(diào)節(jié)功能調(diào)節(jié)功能261.維持和保障的功能維持和保障的功能 薪酬對(duì)員工的保障不僅體現(xiàn)在要滿足員工薪酬對(duì)員工的保障不僅體現(xiàn)在要滿足員工的吃、穿、住、用等方面的基本生存需要。的吃、穿、住、用等方面的基本生存需要。 同時(shí)還體現(xiàn)在滿足員工的娛樂、教育、培同時(shí)還體現(xiàn)在滿足員工的娛樂、教育、培訓(xùn)等方面的發(fā)展需要。訓(xùn)等方面的發(fā)展需要。272.激勵(lì)功能激勵(lì)功能 所謂激勵(lì)功能，是所謂激勵(lì)功

12、能，是指企業(yè)用指企業(yè)用來激發(fā)鼓勵(lì)員來激發(fā)鼓勵(lì)員工按照其旨意行事而又能加以控制的功能。工按照其旨意行事而又能加以控制的功能。 薪酬會(huì)影響員工的工作行為、工作態(tài)度以薪酬會(huì)影響員工的工作行為、工作態(tài)度以及工作績(jī)效，即產(chǎn)生激勵(lì)作用。及工作績(jī)效，即產(chǎn)生激勵(lì)作用。283.調(diào)節(jié)功能調(diào)節(jié)功能 所謂調(diào)節(jié)功能，是指薪酬作為一種重要的所謂調(diào)節(jié)功能，是指薪酬作為一種重要的經(jīng)濟(jì)杠桿，可以調(diào)節(jié)勞動(dòng)力在社會(huì)各地區(qū)、經(jīng)濟(jì)杠桿，可以調(diào)節(jié)勞動(dòng)力在社會(huì)各地區(qū)、各部門和各部門和各企業(yè)之各企業(yè)之間的流動(dòng)。間的流動(dòng)。29306.1.3薪酬管理的基本原則薪酬管理的基本原則 1.1.公平性原則公平性原則 2.2.激勵(lì)性原則激勵(lì)性原則 3.3

13、.經(jīng)濟(jì)性原則經(jīng)濟(jì)性原則 4.4.競(jìng)爭(zhēng)性原則競(jìng)爭(zhēng)性原則 5.5.合法性原則合法性原則311.1.公平性原則公平性原則 公平性原則要求根據(jù)公平理論，通過比較公平性原則要求根據(jù)公平理論，通過比較同質(zhì)員工，按共同價(jià)值觀、統(tǒng)一的原則和同質(zhì)員工，按共同價(jià)值觀、統(tǒng)一的原則和標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)酬，使每個(gè)員工的績(jī)效、貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)給予報(bào)酬，使每個(gè)員工的績(jī)效、貢獻(xiàn)與其所獲得報(bào)酬相稱，并獲得較高的滿意與其所獲得報(bào)酬相稱，并獲得較高的滿意度。度。 包括機(jī)會(huì)公平、過程公平、結(jié)果公平、差包括機(jī)會(huì)公平、過程公平、結(jié)果公平、差別公平。別公平。322.2.激勵(lì)性原則激勵(lì)性原則 激勵(lì)性原則是通過對(duì)企業(yè)所有員工、管理激勵(lì)性原則是通過對(duì)企業(yè)所有員

14、工、管理者等內(nèi)部關(guān)系及相關(guān)集體的努力，給予合者等內(nèi)部關(guān)系及相關(guān)集體的努力，給予合理的報(bào)酬。理的報(bào)酬。 企業(yè)薪酬能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性。企業(yè)薪酬能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性。333.3.經(jīng)濟(jì)性原則經(jīng)濟(jì)性原則 經(jīng)濟(jì)性原則是指，企業(yè)確定員工的薪酬水經(jīng)濟(jì)性原則是指，企業(yè)確定員工的薪酬水平，一方面要考慮勞動(dòng)力成本，另一方面平，一方面要考慮勞動(dòng)力成本，另一方面要考慮員工的績(jī)效水平。要考慮員工的績(jī)效水平。344.4.競(jìng)爭(zhēng)性原則競(jìng)爭(zhēng)性原則 競(jìng)爭(zhēng)性原則是指在社會(huì)上和人才市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)性原則是指在社會(huì)上和人才市場(chǎng)上，企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力，要能夠留住企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力，要能夠留住人才，要能夠制約競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源

15、戰(zhàn)人才，要能夠制約競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源戰(zhàn)略。略。 薪酬具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性，保證企業(yè)能吸引到薪酬具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性，保證企業(yè)能吸引到所需的人才。所需的人才。355.5.合法性原則合法性原則 合法性是指企業(yè)的薪酬制度要符合國(guó)家的合法性是指企業(yè)的薪酬制度要符合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)和政策，不能有性別、民族相關(guān)法律法規(guī)和政策，不能有性別、民族和地區(qū)等方面的歧視性政策。和地區(qū)等方面的歧視性政策。36376.1.4影響企業(yè)薪酬的因素影響企業(yè)薪酬的因素 1.1.企業(yè)因素企業(yè)因素 2.2.職位因素職位因素 3.3.員工因素員工因素 4.4.環(huán)境因素環(huán)境因素381.1.企業(yè)因素企業(yè)因素 （1 1）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 （2 2

16、）發(fā)展階段）發(fā)展階段 （3 3）財(cái)務(wù)狀況）財(cái)務(wù)狀況392.2.職位因素職位因素 （1 1）職位說明書）職位說明書 （2 2）職位評(píng)價(jià)（崗位評(píng)價(jià)）：）職位評(píng)價(jià)（崗位評(píng)價(jià)）：職位的重要職位的重要性、職位的技術(shù)含量、職位的貢獻(xiàn)等。性、職位的技術(shù)含量、職位的貢獻(xiàn)等。403.3.員工因素員工因素 （1 1）員工績(jī)效）員工績(jī)效 （2 2）員工技能）員工技能 （3 3）員工潛力）員工潛力 （4 4）員工資歷）員工資歷414.4.環(huán)境因素環(huán)境因素 （1 1）所在行業(yè)）所在行業(yè) （2 2）當(dāng)?shù)厣钏剑┊?dāng)?shù)厣钏?（3 3）經(jīng)濟(jì)形勢(shì)）經(jīng)濟(jì)形勢(shì) （4 4）法律與政策）法律與政策426.1 6.1 薪酬管理概述薪

17、酬管理概述6 6.1.1.1.1薪酬構(gòu)成薪酬構(gòu)成6 6.1.1.2 2薪酬功能薪酬功能6 6.1.1.3 3薪酬管理的基本原則薪酬管理的基本原則 6 6.1.1.4 4影響企業(yè)薪酬的因素影響企業(yè)薪酬的因素43第第6 6章章 薪酬管理薪酬管理與與激勵(lì)激勵(lì) 6.16.1薪酬管理概述薪酬管理概述 6.26.2職位薪酬體系職位薪酬體系 6.36.3員工福利員工福利 6.6.4 4企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成 6.56.5人員激勵(lì)人員激勵(lì)446.26.2職位薪酬體系職位薪酬體系 6.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 6.2.26.2.2職位薪酬體系的設(shè)計(jì)職位薪酬體系的設(shè)計(jì)456.26.2

18、職位薪酬體系職位薪酬體系 職位薪酬體系：職位薪酬體系：指員工的薪酬主要根據(jù)其指員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任所擔(dān)任 職位的重要程度、任職要求的高低、職位的重要程度、任職要求的高低、工作環(huán)境對(duì)員工的身體和心理影響等來決工作環(huán)境對(duì)員工的身體和心理影響等來決定的薪酬體系。定的薪酬體系。 特點(diǎn)：特點(diǎn)：?jiǎn)T工的薪酬只與所擔(dān)任的職位相掛員工的薪酬只與所擔(dān)任的職位相掛鉤，不考慮個(gè)人的其他因素。鉤，不考慮個(gè)人的其他因素。466.26.2職位薪酬體系職位薪酬體系 這種薪酬模式在確定薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平時(shí)通常需要用到職位評(píng)價(jià)。476.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 2.2.分類法分類法 3

19、.3.要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法 4.4.要素比較法要素比較法486.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 排序法：排序法：根據(jù)總體上界定的職位的相對(duì)價(jià)根據(jù)總體上界定的職位的相對(duì)價(jià)值或者職位對(duì)于企業(yè)成功所作出的貢獻(xiàn)來值或者職位對(duì)于企業(yè)成功所作出的貢獻(xiàn)來將職位進(jìn)行從高到低排列的方法。將職位進(jìn)行從高到低排列的方法。496.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 幾種方法：幾種方法： （1 1）直接排序）直接排序 （2 2）交替排序）交替排序 （3 3）配對(duì)比較法）配對(duì)比較法506.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 （1 1）

20、直接排序：）直接排序：簡(jiǎn)單地根據(jù)職位的價(jià)值大簡(jiǎn)單地根據(jù)職位的價(jià)值大小從高到低進(jìn)行總體上的排隊(duì)。小從高到低進(jìn)行總體上的排隊(duì)。516.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 1.1.排序法排序法 （2 2）交替排序：）交替排序：首先從待評(píng)職位中找出價(jià)首先從待評(píng)職位中找出價(jià)值最高的一個(gè)職位，然后再找出價(jià)值最低值最高的一個(gè)職位，然后再找出價(jià)值最低的一個(gè)職位，接著再在剩余的職位中找出的一個(gè)職位，接著再在剩余的職位中找出價(jià)值最高和價(jià)值最低的職位，如此循環(huán)，價(jià)值最高和價(jià)值最低的職位，如此循環(huán)，直到所有的職位都被排列起來為止。直到所有的職位都被排列起來為止。526.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法

21、1.1.排序法排序法 （3 3）配對(duì)比較法：）配對(duì)比較法：首先將每一個(gè)需要評(píng)價(jià)首先將每一個(gè)需要評(píng)價(jià)的職位與其他所有職位分別加以比較，然的職位與其他所有職位分別加以比較，然后根據(jù)職位在所有比較中的最終得分來劃后根據(jù)職位在所有比較中的最終得分來劃分職位的等級(jí)順序。分職位的等級(jí)順序。53（3 3）配對(duì)比較法）配對(duì)比較法 例如：某部門有例如：某部門有A、B、C、D、E、F六個(gè)六個(gè)職位，進(jìn)行兩兩比較。職位，進(jìn)行兩兩比較。 當(dāng)某職位與其他職位比較，評(píng)價(jià)為當(dāng)某職位與其他職位比較，評(píng)價(jià)為“不難不難”或或“不重要不重要”時(shí)，記時(shí)，記“0”分；分； 評(píng)價(jià)為評(píng)價(jià)為“難度相同難度相同”或或“同樣重要同樣重要”時(shí)，時(shí)，

22、記記“1”分；分； 評(píng)價(jià)為評(píng)價(jià)為“難難”或或“重要重要”時(shí)，記時(shí)，記“2分分”。 最后按總分排隊(duì)。最后按總分排隊(duì)。54表表6-1 6-1 配對(duì)比較法示例配對(duì)比較法示例職位ABCDEF合計(jì)A-212229B0-00101C12-0014D022-127E0121-26F02100-355（3 3）配對(duì)比較法）配對(duì)比較法 通過配對(duì)比較，最難或最重要的職位是A職位，最不難或最不重要的職位是B職位。566.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 2.2.分類法分類法 分類法是將待評(píng)職位比照預(yù)先設(shè)定的職位分類法是將待評(píng)職位比照預(yù)先設(shè)定的職位級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)加以綜合性評(píng)價(jià)，并將其編入相級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)加以綜合性評(píng)價(jià)，并

23、將其編入相應(yīng)的職位等級(jí)之中的一種職位評(píng)價(jià)方法。應(yīng)的職位等級(jí)之中的一種職位評(píng)價(jià)方法。576.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 2.2.分類法分類法 步驟一：步驟一：確定合適的職位等級(jí)數(shù)量。確定合適的職位等級(jí)數(shù)量。 步驟二：步驟二：對(duì)建立起來的各種職位等級(jí)分別對(duì)建立起來的各種職位等級(jí)分別進(jìn)行描述；進(jìn)行描述； 步驟三：步驟三：根據(jù)職位等級(jí)描述對(duì)職位進(jìn)行等根據(jù)職位等級(jí)描述對(duì)職位進(jìn)行等級(jí)分類。級(jí)分類。586.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 2.2.分類法分類法 例如，例如，某銷售部門的職位分為五級(jí)，分別某銷售部門的職位分為五級(jí)，分別是：一級(jí)實(shí)習(xí)營(yíng)銷員，二級(jí)營(yíng)銷員，三級(jí)是：一級(jí)實(shí)習(xí)營(yíng)銷員

24、，二級(jí)營(yíng)銷員，三級(jí)資深營(yíng)銷員，四級(jí)片區(qū)經(jīng)理，五級(jí)銷售中資深營(yíng)銷員，四級(jí)片區(qū)經(jīng)理，五級(jí)銷售中心經(jīng)理。心經(jīng)理。 各類職位的分級(jí)步驟見表各類職位的分級(jí)步驟見表6-26-2。596-2 業(yè)務(wù)職位的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)職位的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)職位等級(jí)職位等級(jí)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)：實(shí)習(xí)一級(jí)：實(shí)習(xí)營(yíng)銷員營(yíng)銷員不獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，協(xié)助資深營(yíng)銷員處理訂單、交貨、回款等業(yè)務(wù)。根據(jù)資深營(yíng)銷員的安排與客戶進(jìn)行聯(lián)系。在其指導(dǎo)下洽談業(yè)務(wù)、簽訂銷售合同。二級(jí)：營(yíng)銷二級(jí)：營(yíng)銷員員在營(yíng)銷員崗位上實(shí)習(xí)滿一年。獨(dú)立開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)范圍僅限于公司劃定的某市或某縣范圍內(nèi)進(jìn)行，定期向資深營(yíng)銷員匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。三級(jí)：資深三級(jí)：資深營(yíng)銷員營(yíng)銷員擔(dān)任營(yíng)銷員職

25、位滿3年以上。負(fù)責(zé)某省范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)銷員開展業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)策劃所在省范圍內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)并組織實(shí)施。四級(jí)：片區(qū)四級(jí)：片區(qū)經(jīng)理經(jīng)理擔(dān)任資深營(yíng)銷員3年以上。負(fù)責(zé)某區(qū)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)在本轄區(qū)內(nèi)落實(shí)公司的營(yíng)銷策略。五級(jí)：銷售五級(jí)：銷售中心經(jīng)理中心經(jīng)理擔(dān)任片區(qū)經(jīng)理3年以上。主持公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)開拓工作，在營(yíng)銷副總經(jīng)理指導(dǎo)下制定公司的營(yíng)銷策略，確保完成公司的營(yíng)銷計(jì)劃。60616.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 3.3.要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法 首先確定影響所有職位的共有因素，并將首先確定影響所有職位的共有因素，并將這些因素分級(jí)、定義和配點(diǎn)，以建立起評(píng)這些因素分級(jí)、定義和配點(diǎn)，以建立

26、起評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； 然后，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有職位進(jìn)行評(píng)然后，依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有職位進(jìn)行評(píng)價(jià)并匯總出每一職位的總點(diǎn)數(shù)；價(jià)并匯總出每一職位的總點(diǎn)數(shù)； 最后根據(jù)總點(diǎn)數(shù)大小對(duì)所有職位進(jìn)行排序。最后根據(jù)總點(diǎn)數(shù)大小對(duì)所有職位進(jìn)行排序。626.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 3.3.要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法 步驟一：步驟一：選取合適的報(bào)酬要素，并加以定選取合適的報(bào)酬要素，并加以定義；義； 步驟二：步驟二：確定不同報(bào)酬要素在職位評(píng)價(jià)體確定不同報(bào)酬要素在職位評(píng)價(jià)體系中所占的系中所占的“權(quán)重權(quán)重”或相對(duì)價(jià)值；或相對(duì)價(jià)值； 步驟三：步驟三：對(duì)每一種報(bào)酬要素的各種程度或?qū)γ恳环N報(bào)酬要素的各種程度或水平加以

27、界定。水平加以界定。 步驟四：步驟四：給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等級(jí)配點(diǎn)。給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等級(jí)配點(diǎn)。63步驟四：步驟四：給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等級(jí)配點(diǎn)級(jí)配點(diǎn) 確定關(guān)鍵因素。如技能、努力、責(zé)任、工作條件等。 確定關(guān)鍵因素內(nèi)的子因素。 確定每個(gè)子因素的等級(jí)。如一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)。 具體規(guī)定每一等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。如教育程度五級(jí)為碩士研究生以上，四級(jí)為本科生，三級(jí)為大專生，二級(jí)為中專生或高中生，一級(jí)為初中級(jí)以下。64步驟四：步驟四：給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等給報(bào)酬要素及其內(nèi)部各等級(jí)配點(diǎn)級(jí)配點(diǎn) 規(guī)定每一子因素的權(quán)重。 計(jì)算出每一崗位的點(diǎn)數(shù)。 確定點(diǎn)距、級(jí)距、級(jí)范圍和最低工資。如點(diǎn)距為5

28、0，級(jí)距為80 級(jí)，范圍為100，最低工資為500元。 列出職位分?jǐn)?shù)與工資級(jí)別轉(zhuǎn)換表。656.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 3.3.要素計(jì)點(diǎn)法要素計(jì)點(diǎn)法 表表6-36-3是對(duì)是對(duì)“專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)”的要素定義和的要素定義和等級(jí)定義的例子。等級(jí)定義的例子。 表表6-46-4是一個(gè)典型的點(diǎn)數(shù)計(jì)算表。是一個(gè)典型的點(diǎn)數(shù)計(jì)算表。66表6-3 專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及其等級(jí)定義本要素測(cè)度的是以特定專業(yè)知識(shí)從事給定職務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)度，這個(gè)時(shí)間是取得和培養(yǎng)出有效從事此職務(wù)必需的技能所要求的。在需要實(shí)現(xiàn)的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，無論在本企業(yè)或其他企業(yè)里從事相關(guān)工作的時(shí)間，都應(yīng)視為對(duì)勝任本職務(wù)所需的總體經(jīng)驗(yàn)的貢獻(xiàn)和補(bǔ)充

29、。一級(jí)：3個(gè)月或以下 四級(jí)：3年至5年二級(jí)：3個(gè)月至1年 五級(jí)：5年以上三級(jí)：1年至3年67表6-4 典型的點(diǎn)數(shù)計(jì)算表關(guān)鍵因素子因素權(quán)重一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 五級(jí)技能1.教育程度2.經(jīng)驗(yàn)3.知識(shí)1422141422142844284266425688567011070努力4.生理要求5.心理要求1051052010301540205025責(zé)任6.對(duì)設(shè)備和過程的責(zé)任7.對(duì)材料和產(chǎn)品的責(zé)任8.對(duì)他人安全的責(zé)任9.對(duì)他人工作的責(zé)任5555555510101010151515152020202025252525工作條件10.工作場(chǎng)所的條件11.危險(xiǎn)性1051052010301540205025總點(diǎn)數(shù)

30、10010020030040050068表6-5職位分?jǐn)?shù)與工資級(jí)別轉(zhuǎn)換表分?jǐn)?shù)范圍工資級(jí)別月薪（元）1011501500 6001012002580 6802012503660 7602513004740 8403013505820 9203514006900 10004014507980 108045150081060 1160696.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 它是在選定典型職位和報(bào)酬要素的基礎(chǔ)上 ，將典型職位按報(bào)酬要素制成等級(jí)基準(zhǔn)表，以此表為尺度確定其他職位的等級(jí)。706.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步

31、驟一：步驟一：獲取職位信息，確定報(bào)酬要素。獲取職位信息，確定報(bào)酬要素。 例如，可以選擇心理要求、生理要求、技能要求、責(zé)任、工作條件等作為評(píng)價(jià)要素。716.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟二：步驟二：選擇典型或關(guān)鍵職位。選擇典型或關(guān)鍵職位。 先對(duì)這些職位進(jìn)行職位評(píng)價(jià)，其他所有職位的價(jià)值可以與其對(duì)比之后加以確定。726.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟三：步驟三：針對(duì)每一評(píng)價(jià)要素將關(guān)鍵職位排針對(duì)每一評(píng)價(jià)要素將關(guān)鍵職位排序。序。 即評(píng)價(jià)同一要素對(duì)各關(guān)鍵職位的重要程度，并依此將關(guān)鍵職位排序。736.2.16.2.1

32、職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟四：步驟四：針對(duì)每一關(guān)鍵職位將評(píng)價(jià)要素排針對(duì)每一關(guān)鍵職位將評(píng)價(jià)要素排序。序。 即評(píng)價(jià)每一關(guān)鍵職位中各要素的重要程度，并依此將內(nèi)部要素排序。746.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 步驟五：步驟五：將關(guān)鍵職位的工資額按評(píng)價(jià)要素分配。將關(guān)鍵職位的工資額按評(píng)價(jià)要素分配。 然后對(duì)非關(guān)鍵的待評(píng)職位分別按每一評(píng)價(jià)要素對(duì)照要素工資比較表，確定其大致的工資水平。 當(dāng)待評(píng)職位在所有要素上的工資價(jià)值都確定以后，把它們加總，就成為待評(píng)職位應(yīng)得的職位工資。756.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較

33、法要素比較法 步驟六：步驟六：建立要素工資比較表，對(duì)其他職建立要素工資比較表，對(duì)其他職位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。76表6-6 因素比較法示例月工資月工資（元）（元）技能技能努力努力責(zé)任責(zé)任工作條件工作條件100關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位1150關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位1關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位2200關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位2250關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位1非關(guān)鍵職位非關(guān)鍵職位X300關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位2關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位3350非關(guān)鍵職位非關(guān)鍵職位X400非關(guān)鍵職位非關(guān)鍵職位X關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位3非關(guān)鍵職位非關(guān)鍵職位X450關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位3500關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位2550關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位3關(guān)鍵職位關(guān)鍵職位1776.2.16.2.1職

34、位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 4.4.要素比較法要素比較法 關(guān)鍵職位1 的月工資為1050元（100+150+250+550） 關(guān)鍵職位2的月工資為1150元（150+200+300+500） 關(guān)鍵職位3 的月工資為1700元（300+400+450+550） 非關(guān)鍵職位X的月工資為1400元（250+350+400+400）786.2.26.2.2職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 1.1.通過工作分析，搜集企業(yè)內(nèi)各職位的相通過工作分析，搜集企業(yè)內(nèi)各職位的相關(guān)信息關(guān)信息796.2.26.2.2職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 2.2.在職位分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行職位評(píng)價(jià)。在職位分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行職位評(píng)價(jià)。8

35、06.2.26.2.2職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 3.3.薪酬調(diào)查。薪酬調(diào)查。816.2.26.2.2職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 4.4.選擇薪酬定位策略。選擇薪酬定位策略。 薪酬策略：領(lǐng)先型、匹配型、拖后型。826.2.26.2.2職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 5.5.建立薪酬結(jié)構(gòu)。建立薪酬結(jié)構(gòu)。836.2.26.2.2職位薪酬體系設(shè)計(jì)職位薪酬體系設(shè)計(jì) 6.6.建立薪酬結(jié)構(gòu)的管理機(jī)制。建立薪酬結(jié)構(gòu)的管理機(jī)制。 如員工如何進(jìn)行薪酬晉升，如何進(jìn)行薪酬調(diào)整。846.26.2職位薪酬體系職位薪酬體系 6.2.16.2.1職位評(píng)價(jià)方法職位評(píng)價(jià)方法 6.2.26.2.2職位薪酬體系的設(shè)計(jì)

36、職位薪酬體系的設(shè)計(jì)85第第6 6章章 薪酬管理薪酬管理與與激勵(lì)激勵(lì) 6.16.1薪酬管理概述薪酬管理概述 6.26.2職位薪酬體系職位薪酬體系 6.36.3員工福利員工福利 6.6.4 4企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成 6.56.5人員激勵(lì)人員激勵(lì)866.36.3員工福利員工福利 6.3.16.3.1福利的概念與功能福利的概念與功能 6.3.26.3.2福利的種類福利的種類876.3.16.3.1福利的概念與功能福利的概念與功能 1.1.福利的概念福利的概念 員工福利員工福利是指企業(yè)基于雇傭關(guān)系，向員工是指企業(yè)基于雇傭關(guān)系，向員工提供的各種以非貨幣性薪酬為主的補(bǔ)充性提供的各種以非貨幣性薪

37、酬為主的補(bǔ)充性報(bào)酬和服務(wù)。報(bào)酬和服務(wù)。886.3.16.3.1福利的概念與功能福利的概念與功能 2.2.福利的功能福利的功能 （1 1）傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀）傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀 （2 2）吸引和留住人才）吸引和留住人才 （3 3）稅收減免）稅收減免896.3.16.3.1福利的概念與功能福利的概念與功能 2.2.福利的功能福利的功能 （1 1）傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀）傳遞企業(yè)的文化和價(jià)值觀906.3.16.3.1福利的概念與功能福利的概念與功能 2.2.福利的功能福利的功能 （2 2）吸引和留住人才）吸引和留住人才 人們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)，會(huì)看重企業(yè)福利；企業(yè)福利好壞，對(duì)吸引和留住人才影響很大。

38、916.3.16.3.1福利的概念與功能福利的概念與功能 2.2.福利的功能福利的功能 （3 3）稅收減免）稅收減免 一方面，國(guó)家對(duì)某些福利是減免稅收的；另一方面，福利的增加了勞動(dòng)力成本，減少了利潤(rùn)，也就減少了一部分稅收。926.3員工福利 6.3.16.3.1福利的概念與功能福利的概念與功能 6.3.26.3.2福利的種類福利的種類936.6.3.23.2福利福利種類種類 1.1.國(guó)家法定福利國(guó)家法定福利 2.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 3.3.法定休假法定休假941.1.國(guó)家法定福利國(guó)家法定福利 （1 1）養(yǎng)老保險(xiǎn)）養(yǎng)老保險(xiǎn) （2 2）失業(yè)保險(xiǎn)）失業(yè)保險(xiǎn) （3 3）醫(yī)療保險(xiǎn)）醫(yī)療保險(xiǎn) （

39、4 4）工傷保險(xiǎn)）工傷保險(xiǎn) （5 5）生育保險(xiǎn)）生育保險(xiǎn)952.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （1 1）國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)之外的各種保險(xiǎn)及）國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)之外的各種保險(xiǎn)及福利。福利。 如補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)。962.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （2 2）各種過節(jié)費(fèi)）各種過節(jié)費(fèi) 實(shí)物、現(xiàn)金、購物卡。972.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （3 3）加班補(bǔ)助）加班補(bǔ)助 如加班伙食、飲料。982.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （4 4）住房福利）住房福利 如免費(fèi)單身宿舍、廉價(jià)公房出租、購房低息貸款、購房補(bǔ)貼等。992.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （5 5）交通補(bǔ)貼福利）交通補(bǔ)貼福利

40、如班車、交通補(bǔ)貼。1002.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （6 6）教育培訓(xùn)補(bǔ)貼）教育培訓(xùn)補(bǔ)貼 如免費(fèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修、書費(fèi)報(bào)銷。1012.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （7 7）文體活動(dòng)和旅游福利）文體活動(dòng)和旅游福利1022.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （8 8）生活服務(wù)福利）生活服務(wù)福利 如洗澡、理發(fā)補(bǔ)貼，夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)。1032.2.企業(yè)自主福利企業(yè)自主福利 （9 9）金融服務(wù)福利）金融服務(wù)福利 如低息貸款、預(yù)支薪金、額外困難補(bǔ)助。1043.3.法定休假法定休假 （1 1）公休假日）公休假日1053.3.法定休假法定休假 （2 2）法定休假日）法定休假日 元旦、春節(jié)、五一、國(guó)

41、慶節(jié)、中秋節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)。1063.3.法定休假法定休假 （3 3）帶薪年休假）帶薪年休假1076.36.3員工福利員工福利 6.3.16.3.1福利的概念與功能福利的概念與功能 6.3.26.3.2福利的種類福利的種類108第第6 6章章 薪酬管理薪酬管理與與激勵(lì)激勵(lì) 6.16.1薪酬管理概述薪酬管理概述 6.26.2職位薪酬體系職位薪酬體系 6.36.3員工福利員工福利 6.6.4 4企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成 6.56.5人員激勵(lì)人員激勵(lì)1096.6.4 4 企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成v1.1.工資工資v2.2.保險(xiǎn)保險(xiǎn)v3.3.住房公積金住房公積金v4.4.住房

42、補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼v5.5.過節(jié)費(fèi)過節(jié)費(fèi)v6.6.勞保費(fèi)用勞保費(fèi)用v7.7.體檢費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)體檢費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)v8.8.帶薪休假帶薪休假v9.9.個(gè)人所得稅個(gè)人所得稅v10.10.工作服工作服v11.11.辦公成本辦公成本v12.12.辦公福利辦公福利( (午餐午餐) )v13.13.辭退補(bǔ)償費(fèi)用辭退補(bǔ)償費(fèi)用v14.14.年金年金v15.15.勞動(dòng)糾紛成本勞動(dòng)糾紛成本v16.16.檔案保管費(fèi)檔案保管費(fèi)1106.4企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成 1.1.工資工資 工資存在剛性增長(zhǎng)的特性工資存在剛性增長(zhǎng)的特性: :即工資往上漲容易，即工資往上漲容易，往下降難。往下降難。 一是人們的心理預(yù)期一是人們的心理

43、預(yù)期 二是二是、退休職工的工資經(jīng)常在、退休職工的工資經(jīng)常在上漲上漲111 1.1.工資工資 根據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)根據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2011年年北京市職工年平均北京市職工年平均工資工資為為56064元，比元，比2000年年15726元高元高出出40338元元，漲漲幅幅256%。 北京市歷年職工平均工資北京市歷年職工平均工資 （右表）（右表） 年度年度職工年平均工資職工年平均工資201156064201050412200948444200844715200739867200636097200532808200424045200324045200220728200118092 200015726

44、1126.4企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成 2.2.保險(xiǎn)保險(xiǎn) (1)(1)養(yǎng)老保險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)：目前北京養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)比例：?jiǎn)挝荒壳氨本B(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)比例：?jiǎn)挝?020( (其中其中1717劃入統(tǒng)籌基金，原先劃入統(tǒng)籌基金，原先3 3劃入個(gè)人帳戶劃入個(gè)人帳戶) )，個(gè)人，個(gè)人8 8（全部劃入個(gè)人帳戶）（全部劃入個(gè)人帳戶） (2)(2)醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)：?jiǎn)挝粏挝?010，個(gè)人，個(gè)人2 2； (3)(3)失業(yè)保險(xiǎn)：失業(yè)保險(xiǎn)：失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例：?jiǎn)挝皇I(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例：?jiǎn)挝?.51.5，個(gè)人，個(gè)人0.50.5；工傷保險(xiǎn)：工傷保險(xiǎn)：工傷保險(xiǎn)根據(jù)單位被劃分的行業(yè)范圍來工傷保險(xiǎn)根據(jù)單位被劃分的行業(yè)范圍來確定它的

45、工傷費(fèi)率，完全由企業(yè)負(fù)擔(dān)；確定它的工傷費(fèi)率，完全由企業(yè)負(fù)擔(dān)；生育險(xiǎn)：生育險(xiǎn)：生育保生育保險(xiǎn)繳費(fèi)比例：?jiǎn)挝浑U(xiǎn)繳費(fèi)比例：?jiǎn)挝?.80.8，個(gè)人不交錢。，個(gè)人不交錢。 (4)(4)意外險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)意外險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)1136.4企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 3.3.住房公積金住房公積金 繳費(fèi)比例：繳費(fèi)比例： 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，選擇住房公積金繳根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，選擇住房公積金繳費(fèi)比例。但原則上最高繳費(fèi)額不得超過北京市職工平均費(fèi)比例。但原則上最高繳費(fèi)額不得超過北京市職工平均工資工資300的的12。目前一般單位是按照職工上一年度。目前一般單位是按照職工上一年度月平均工資的月平均工資的5%1

46、2%為本單位職工繳納。為本單位職工繳納。 廣州過去是：個(gè)別企業(yè)和個(gè)人交費(fèi)部分不超過工資的廣州過去是：個(gè)別企業(yè)和個(gè)人交費(fèi)部分不超過工資的20%，合計(jì)是，合計(jì)是40%。廣州的住房公積金最高。 住房公積金減免個(gè)人所得稅住房公積金減免個(gè)人所得稅1146.4 企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 4.4.住房補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼 很多企業(yè)為了吸引人才，按國(guó)家規(guī)定給沒有享很多企業(yè)為了吸引人才，按國(guó)家規(guī)定給沒有享受福利分房的員工住房補(bǔ)貼受福利分房的員工住房補(bǔ)貼 國(guó)家規(guī)定，企業(yè)視實(shí)際情況給國(guó)家規(guī)定，企業(yè)視實(shí)際情況給 享受福利分房的人沒有享受福利分房的人沒有1156.4 企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 5.5.過

47、節(jié)費(fèi)過節(jié)費(fèi) 很多企業(yè)在很多企業(yè)在“五一五一”節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)都給員工發(fā)過節(jié)費(fèi)元旦、春節(jié)都給員工發(fā)過節(jié)費(fèi) 南方的企業(yè)還給員工發(fā)紅包南方的企業(yè)還給員工發(fā)紅包1166.4 企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 6.6.勞保費(fèi)用勞保費(fèi)用( (南方的清涼飲料費(fèi)南方的清涼飲料費(fèi)) ) 按照國(guó)家規(guī)定，企業(yè)要給員工發(fā)勞保用品，按照國(guó)家規(guī)定，企業(yè)要給員工發(fā)勞保用品，南方的企業(yè)夏天還要給員工發(fā)清涼飲料費(fèi)。南方的企業(yè)夏天還要給員工發(fā)清涼飲料費(fèi)。1176.4企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 7.7.體檢費(fèi)用、衛(wèi)生費(fèi)體檢費(fèi)用、衛(wèi)生費(fèi) 很多企業(yè)每年都要對(duì)員工進(jìn)行體檢，人均幾百元，很多

48、企業(yè)每年都要對(duì)員工進(jìn)行體檢，人均幾百元，這是看不見的成本。這是看不見的成本。 有些企業(yè)還定期給員工發(fā)衛(wèi)生費(fèi)有些企業(yè)還定期給員工發(fā)衛(wèi)生費(fèi)1186.4企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 8.8.帶薪休假帶薪休假 2007年年12月月7日國(guó)務(wù)院第日國(guó)務(wù)院第198次常務(wù)會(huì)議通過的中華人民次常務(wù)會(huì)議通過的中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第514號(hào)號(hào)職工帶薪年休假條例職工帶薪年休假條例于于2008年年1月月1日起正式施行，其中：日起正式施行，其中： 第三條規(guī)定：第三條規(guī)定：職工累計(jì)工作已滿職工累計(jì)工作已滿1 1年不滿年不滿1010年的，年休假年的，年休假5 5天；已滿天；已滿1010年不滿年不滿2

49、020年的，年休假年的，年休假1010天；已滿天；已滿2020年的，年的，年休假年休假1515天。天。 第五條規(guī)定：第五條規(guī)定：對(duì)職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位對(duì)職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%300%支付年休假支付年休假工資報(bào)酬。工資報(bào)酬。1196.4企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 9.9.個(gè)人所得稅個(gè)人所得稅 個(gè)人所得稅上上繳給了國(guó)家，屬于企業(yè)開個(gè)人所得稅上上繳給了國(guó)家，屬于企業(yè)開支，而員工沒有得到的實(shí)惠。支，而員工沒有得到的實(shí)惠。1206.4企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 10.10.工作服工作服 有的企業(yè)一人一套皮爾

50、卡丹，就要有的企業(yè)一人一套皮爾卡丹，就要40004000多元。多元。1216.4企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 11.11.辦公成本辦公成本( (電腦、辦公場(chǎng)所電腦、辦公場(chǎng)所) ) 過去辦公就是一張桌子，現(xiàn)在需要電腦，過去辦公就是一張桌子，現(xiàn)在需要電腦，需要飲水機(jī)，員工還要能上網(wǎng)，夏天還要需要飲水機(jī)，員工還要能上網(wǎng)，夏天還要有空調(diào)。有空調(diào)。1226.4 企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)力成本構(gòu)成 12.12.辦公福利辦公福利( (午餐午餐) ) 很多企業(yè)的員工食堂搞得很好，企業(yè)很多企業(yè)的員工食堂搞得很好，企業(yè)還組還組織員織員工打球、健身等。工打球、健身等。1236.4企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)

51、了成本構(gòu)成 13.13.辭退以后的補(bǔ)償費(fèi)用辭退以后的補(bǔ)償費(fèi)用 新的勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)終止勞動(dòng)關(guān)系，就新的勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)終止勞動(dòng)關(guān)系，就要給員工補(bǔ)償，一年補(bǔ)償一個(gè)月要給員工補(bǔ)償，一年補(bǔ)償一個(gè)月1246.4 企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成企業(yè)勞動(dòng)了成本構(gòu)成 14.14.企業(yè)年金企業(yè)年金 2004年年5月月1日起施行的日起施行的企業(yè)年金試行辦法企業(yè)年金試行辦法（是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的（是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度 ）企業(yè)年）企業(yè)年金所需費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人共同繳納。企業(yè)繳金所需費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人共同繳納。企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的十二費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的十二分之一。企業(yè)和職工個(gè)人繳費(fèi)合計(jì)一般不超過本分之一。企業(yè)和職工個(gè)人繳費(fèi)合計(jì)一般不超過本企業(yè)上