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文檔簡介
1、廣 州 大 學(xué)實 習(xí) 報 告 項目名稱:物流公司實習(xí)學(xué) 院:地理科學(xué)學(xué)院專業(yè)年級:資環(huán)123學(xué) 號:1201300106姓 名:xxx指導(dǎo)老師: 實習(xí)單位:寶供,海格,沙田港,實習(xí)時間:2015-6/4-19/4廣州大學(xué)教務(wù)處制一:實習(xí)目的為了更好地融入物流公司,提前實習(xí)參觀作為淺層了解。二:實習(xí)內(nèi)容實習(xí)去了很多地方 我找?guī)讉€印象很深刻的來總結(jié)一下。嘉里大通我們來到了嘉里大通,參觀了倉庫。說實話第一次看這種大型的物流倉,整齊的排列,井然有序的貨架。我們還了解了叉車的運作以及日常作業(yè)的基本。介紹一下嘉里大通吧。嘉里大通隸屬于郭氏集團旗下的嘉里物流集團,是國內(nèi)最早從事物流倉儲、配送和國際貨代的第三
2、方物流公司。 嘉里大通母公司嘉里物流聯(lián)網(wǎng)有限公司總部設(shè)于香港,是亞地區(qū)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的第三方物流供方商之一。嘉里物流聯(lián)網(wǎng)投巨資建設(shè)龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),分公司結(jié)合策略聯(lián)盟及海外代理,網(wǎng)絡(luò)遍及全球。歐洲、東南亞等重點區(qū)域都設(shè)有全資子公司。中國范圍內(nèi),嘉里大通得天獨厚的優(yōu)勢更為凸現(xiàn),擁有分布在32個省份的130個分、子公司、辦事處及勞動中心,輻射全國1,100個城市,員工超過4,500人,共有2,000輛運輸車輛和386,000平方米的倉儲和物流中心。經(jīng)驗憑借豐富的專業(yè)經(jīng)驗、完善的國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、先進的信息系統(tǒng)、良好的政府關(guān)系,嘉里大通率先為眾多知名跨國企業(yè)提供定制化的綜合物流解決方案。覆蓋嘉里大通物流乃嘉里
3、物流在中國大陸的品牌,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的泛華物流服務(wù),包括貨代、快件及合約物流 (包括倉儲及配送)、供應(yīng)鏈解決方案、綜合物流。嘉里大通擁有約7300名員工,140個分公司/辦事處,超過700個營運牌照, 經(jīng)營2000輛車輛及逾170萬平方米物流中心,服務(wù)逾1600個城市。 這是他們的合作客戶顯而易見,各種電子類或者高端服飾品牌以及快餐快飲汽車制造和企業(yè)物流方面他們都有合作,可以說是物流公司規(guī)模非常之巨大。后來參觀他們的工作地點,很濃郁的公司文化氣息。老師跟我們說,在一個公司久了,自然而然的會沾染這種企業(yè)文化氣息。我就在線,以后如果我進入這種公司,會不會也是這樣的呢。好期待。他們展示的ppt
4、里年度匯總表現(xiàn)也讓我大開眼界。我也懂得了一個公司運作的難度辛苦以及員工的聚合力是特別不錯的。物流是我的專業(yè),希望以后也能在嘉里大通成為一份子。在展示一下他們的倉庫吧,因為他們不讓拍攝內(nèi)部倉庫情況,就只有一張外部了。海格物流。一個非常讓人印象深刻的公司。老總是學(xué)過哲學(xué)的,似乎到了一個好深的境界。我在想如果是我來到這家公司,我可能也是會變成哲學(xué)的一個人吧!哈哈,有個總經(jīng)理給我們講了很多,雖然他歲數(shù)很大,但我感覺似乎和他沒有代溝就像他說的那樣。很親和,一家不錯的公司,其中他們提出的海之子計劃特別感興趣。公司簡介旗下成立了集裝箱拖車公司、航運公司、專業(yè)報關(guān)公司等多家專業(yè)物流公司和提供綜合物流服務(wù)的海格
5、物流公司。海格物流是海格集團下屬的主力公司之一,專業(yè)從事國際、國內(nèi)貨運代理業(yè)務(wù),并以成為“國際化的第四方物流公司”為戰(zhàn)略目標,以客戶為導(dǎo)向,整合集團和社會物流資源,在先進的物流信息系統(tǒng)支持下,為客戶提供全方位物流及增值服務(wù)。2服務(wù)范圍海格物流服務(wù)涉及海運、空運、陸運、國際鐵路、國際海鐵聯(lián)運、沿海集裝箱運輸、跨境公路運輸、危險品運輸、冷凍冷藏運輸、倉儲、保稅區(qū)物流服務(wù)、支線集裝箱運輸、國際商務(wù)服務(wù)、報關(guān)報檢等專業(yè)領(lǐng)域,以及物流資訊、綜合方案設(shè)計、供應(yīng)鏈設(shè)計等增值服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展,海格物流的服務(wù)網(wǎng)已經(jīng)形成了相當?shù)囊?guī)模,在主要沿海城市和內(nèi)地省會城市均建立了分公司或代表處,并在五十多個國家,擁有一
6、百多個合作多年的代理伙伴。依托海格集團覆蓋廣泛、運轉(zhuǎn)高效的國際、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò),海格物流能夠為客戶提供一站式的全國、乃至全球的物流服務(wù)。海格的客戶只要與海格的一個分支機構(gòu)聯(lián)系,就可以實現(xiàn)在任何一點的物流服務(wù)需求。海格以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng),使客戶可以隨時、隨地了解貨物在全世界的即時狀態(tài),掌握商業(yè)大局。3文化理念致力于建設(shè)暢通、高效、可靠、安全的網(wǎng)絡(luò)渠道,成為客戶最有價值、最可以信賴的物流伙伴戰(zhàn)略培育堅實的物流基礎(chǔ)服務(wù)能力,并為客戶提供個性化綜合物流服務(wù)。既有支持及供應(yīng)鏈管理需要的整體物流方案的解決能力,又具有高效可靠的物流執(zhí)行能力,成為國內(nèi)領(lǐng)先的物流公司使命通過社會資源的優(yōu)化整合及物流資源利用
7、率的提高,通過優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),為客戶、供應(yīng)商創(chuàng)造價值創(chuàng)建創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)員工獲得全面發(fā)展成為優(yōu)秀的企業(yè)公民,為社會做出貢獻為員工及股東創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟回報價值觀誠信紀律、創(chuàng)造價值、團結(jié)合作、成就理想海格,一個立足本土,真正根植于物流理念與實踐的成長型企業(yè),正以其無比的活力與潛力繪制著一幅現(xiàn)代物流發(fā)展的藍圖。作為全國物流百強企業(yè),深圳最具競爭力與創(chuàng)新力品牌,海格以成為既有支持客戶戰(zhàn)略及供應(yīng)鏈管理需要的整體物流方案的解決能力,又具備高效可靠的物流執(zhí)行能力的國內(nèi)領(lǐng)先物流公司為長期戰(zhàn)略。我們相信,以客戶需求為核心,保持思想與行動的高度一致,將能最大程度的為客戶、為自己、為社會創(chuàng)造價值。自200
8、1年成立以來,我們就堅持以市場和客戶需求為導(dǎo)向,開發(fā)自身服務(wù)模式,至今,已發(fā)展了穩(wěn)定的客戶群體:具有鮮明零售物流需求的國內(nèi)零售企業(yè)及供貨商、具有國際采購需求的國際零售企業(yè)及貿(mào)易商、具有物流外包需求的國內(nèi)制造企業(yè)、以及具有單元型基礎(chǔ)物流需求的中小型企業(yè)及物流企業(yè)。針對不同客戶群體的需求,運用創(chuàng)新理念及信息技術(shù),我們提供的主要服務(wù)有: 零售物流:收發(fā)貨管理、倉儲管理、店面退貨 國際采購物流:港前服務(wù)、Milkrun、訂單管理、倉庫集拼作業(yè) 制造業(yè)物流:廠區(qū)物流、運輸及裝卸設(shè)備外包、解決關(guān)務(wù)疑難 國際貨運代理業(yè)務(wù):海運、空運、陸運、支線運輸、國際聯(lián)運、內(nèi)貿(mào)海運、報關(guān)報檢 目前海格擁有和租賃將近100
9、0輛各種運輸車輛,4艘集裝箱駁船,逾200,000平米各類倉庫。遍布香港、廣州、東莞、上海、蘇州、太倉、嘉興、天津、南寧、防城、北海、貴港、貴陽、昆明、成都、鄭州等地的子公司及辦事處,以及覆蓋六十多個國家的穩(wěn)定代理網(wǎng)絡(luò),有效的保證了服務(wù)水平。十多年磨礪,海格積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,并造就了一系列自身優(yōu)勢。具體表現(xiàn)在: 物流流程再造(榮獲2006年物流創(chuàng)新獎) 制訂系統(tǒng)解決方案(榮獲2007信息化建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)獎) 實施復(fù)雜的物流流程(迄今已實施多項企業(yè)物流項目) 豐富的國際操作經(jīng)驗(服務(wù)于多家世界知名企業(yè)) 是華南地區(qū)乃至中國內(nèi)地擁有最大車隊的企業(yè)之一,自行開發(fā)運輸管理系統(tǒng),每輛自有車輛均安裝有G
10、PS裝置,為客戶提供在線追蹤服務(wù) 在倉儲管理技術(shù)方面有獨到的見解,自行開發(fā)倉儲管理系統(tǒng),為多家國際知名企業(yè)進行倉庫運營,在線提供出入庫記錄及庫存報告 自有操作熟練的報關(guān)隊伍,確保報關(guān)過程的可視化 自有駁船可及時提供支線服務(wù) 2007年,風險投資加入,助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為福田區(qū)“納稅雙百”企業(yè),及行業(yè)的納稅大戶,我們深受客戶信賴及投資者好評。堅定做強“基礎(chǔ)物流單元”并為客戶提供個性化“綜合服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,我們以技術(shù)為先導(dǎo),苦練規(guī)范管理內(nèi)功,不斷創(chuàng)新,正以滿腔的熱忱和專業(yè)的態(tài)度建設(shè)暢通、高效、可靠、安全的物流網(wǎng)絡(luò)渠道,成為客戶最有價值、最可以信賴的物流伙伴。 寶供物流一、公司現(xiàn)狀1. 寶供簡
11、介:寶供物流企業(yè)集團有限公司(P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD)創(chuàng)建于1994年,總部設(shè)在廣州,是國內(nèi)第一家經(jīng)國家工商總局批準以物流名稱注冊的企業(yè)集團,是中國最早運用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司,也是目前我國最具規(guī)模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。目前在國內(nèi)近50多個城市設(shè)有7個分公司、8個子公司和50多個辦事處,形成了一個覆蓋全國并向美國、澳大利亞、泰國、我國香港等地延伸的物流運作網(wǎng)絡(luò)。2. 業(yè)務(wù)范圍:包括物流規(guī)劃、貨物運輸、分銷配送、儲存、信息處理、流通加工、國際貨代、增值服務(wù)等一系列專業(yè)物流服務(wù)。3. 合作伙伴: 4. 發(fā)展歷程:寶供主要經(jīng)
12、歷了一下四個發(fā)展階段:1) 1994年至1997年,初建規(guī)范管理的基礎(chǔ),進行了運作網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)構(gòu)建,在同行業(yè)中率先為客戶提供門對門一體化服務(wù)。2) 1997年至2000年,率先應(yīng)用基于Internet/Extranet/Intranet的物流信息網(wǎng)絡(luò)管理并取得顯著效果;同時,它加強全國運作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為客戶提供物流全過程的服務(wù)。3) 2000年至2003年,進行了組織機構(gòu)的優(yōu)化,推行價值管理,強調(diào)為客戶創(chuàng)造價值,提供物理一體化、個性化服務(wù)。4) 2003年以來,開始致力于為客戶提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù),建設(shè)物流基地,開展國際貨代,構(gòu)建干線與深度配送網(wǎng)絡(luò)。5. 寶供榮譽:1999年,被國內(nèi)貿(mào)易局確定為
13、“發(fā)展商品物流配送重點企業(yè)”2001年,被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國34家“我國物流發(fā)展聯(lián)系企業(yè)”之一2002年,被廣東省政府評為“流通龍頭企業(yè)”2003年至2006年,連續(xù)四年被評為“中國企業(yè)信息化500強”2006年,被中國物流與采購聯(lián)合會正式評定為“中國5A級物流企業(yè)”2007年,被中國物流與采購聯(lián)合會評定為“AAA級物流信用企業(yè)”2008年-2010年,被中國物流與采購聯(lián)合會和物流企業(yè)綜合評估委員會評為“5A”物流企業(yè)”。2010年 ,“寶供”商標被國家工商行政管理總局商標局正式認定為中國馳名商標,是綜合物流業(yè)唯一獲得馳名商標的企業(yè)。6.寶供團隊:“以人為本”的經(jīng)營理念,努力引進和培養(yǎng)了一大
14、批高級物流管理人才和具有豐富運作經(jīng)驗的員工隊伍。1)寶供的管理團隊 寶供自己培養(yǎng)出了一支擁有物流管理供應(yīng)鏈管理特長的專家隊伍。它廣納賢才,吸引了許多來自國內(nèi)、國際著名企業(yè),從業(yè)時間長,在家電、電子、快速消費品、零售行業(yè)等積累了豐富行業(yè)物流經(jīng)驗的管理人才。它還聘請了國內(nèi)為的物流專家組成咨詢專家團隊,為物流規(guī)劃設(shè)計及日常的運作管理提供診斷、分析建議和評估。2)寶供的技術(shù)團隊 寶供物流聚集了諸多信息技術(shù)專業(yè)人才,自主研發(fā)和引進了全面訂單信息管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)和供應(yīng)商管理系統(tǒng)等一整套國內(nèi)外領(lǐng)先的物理操作系統(tǒng)。3)寶供的運作團隊 通過寶供專業(yè)的研發(fā)能力,能更好的幫助客戶優(yōu)化和完善供應(yīng)鏈管理,有效地達
15、成戰(zhàn)略目標。 通過寶供的運作網(wǎng)絡(luò),能更好地幫助客戶占領(lǐng)市場,并增強市場的反應(yīng)能力。 通過寶供的系統(tǒng)化管理,能更好地幫助客戶實現(xiàn)規(guī)?;藴驶?、系統(tǒng)化的服務(wù)標準。 通過寶供的高效的物流基地,能更好地幫助客戶整合運作資源,整合供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),有效地降低成本。4)寶供的服務(wù)團隊 寶供的服務(wù)團隊始終秉承為客戶提供價值提升客戶滿意度的宗旨,為合作伙伴提供精誠服務(wù),制定客戶服務(wù)手冊,規(guī)范服務(wù)流程,定期收集和分析客戶在質(zhì)量、成本、信息、服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的信息,建立和完善客戶服務(wù)檔案,處理日??蛻敉对V事件,并對客戶服務(wù)人員進行嚴格的培訓(xùn),以提升其服務(wù)水平。7.寶供的優(yōu)勢作為中國領(lǐng)先的專業(yè)的第三方物流企業(yè)
16、,寶供具有以下優(yōu)勢:1) 先進的現(xiàn)代物流理念和優(yōu)秀的管理團隊2) 豐碩的物流業(yè)績和最具價值的客戶群體3) 覆蓋全國并向世界延伸的物流運作網(wǎng)絡(luò)4) 先進的物理信息系統(tǒng)5) 一流的企業(yè)管理和物流技術(shù)人才6) 良好的社會形象和企業(yè)品牌二、成功的第三方物流企業(yè) 寶供的第三方物流經(jīng)營模式是以市場需求為導(dǎo)向、物流系統(tǒng)優(yōu)化為基礎(chǔ)、信息技術(shù)和管理技術(shù)為手段,推動資源的合理配置和社會優(yōu)勢資源的整合,構(gòu)筑完整的綜合價值鏈,為客戶提供一體化、專業(yè)化、全過程的物流服務(wù)。 寶供的第三方物流服務(wù)有以下幾項主要內(nèi)容:一是物流策劃,包括物流規(guī)劃與模式設(shè)計,按客戶的需求進行個案分析,為客戶度身量體設(shè)計出獨特而適宜的物理規(guī)劃方案
17、,從而支持和滿足客戶持續(xù)發(fā)展的需要。二是物流運作管理,包括運輸、倉儲、裝卸、包裝、分揀和理貨等管理,以規(guī)范化的業(yè)務(wù)運作管理系統(tǒng),規(guī)范業(yè)務(wù)部門的運作標準,明確規(guī)定業(yè)務(wù)運作管理機構(gòu)的設(shè)置及職能、操作崗位及職責、作業(yè)分類及運作流程、各項作業(yè)的標準操作程序以及各項作業(yè)的考核辦法。三是物流信息,包括信息系統(tǒng)規(guī)劃、信息技術(shù)支持和信息管理,從而為公司和客戶雙方監(jiān)控物流過程提供實時、準確的信息服務(wù)。第三方物流服務(wù)能夠向客戶提供專業(yè)化、規(guī)范化和更經(jīng)濟的物流運作管理服務(wù),使客戶能夠放心地將原材料采購、運輸、倉儲和產(chǎn)成品加工、配送等物流服務(wù)業(yè)務(wù)交給寶供這第三方物流企業(yè)去運作,有利于客戶專注于其業(yè)主的發(fā)展,增強企業(yè)的
18、市場競爭能力。寶供的物流系統(tǒng)為客戶提供了專業(yè)化、規(guī)范化和經(jīng)濟化的物流服務(wù),使之分享了物流專業(yè)化服務(wù)所帶來的規(guī)模效益。這些服務(wù)有利于客戶專注于業(yè)主的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力;有利于客戶優(yōu)化管理機制,節(jié)省了在物流系統(tǒng)、物流資源方面的巨大投入,避免了重復(fù)建設(shè)的投資浪費;有利于正好優(yōu)化客戶的物流系統(tǒng),使供應(yīng)鏈上的物理、信息流最優(yōu)化;還有利于整合各種優(yōu)勢的物流資源,大大減少了五樓化解,降低了流通費用,使運作成本最低化。寶供物流覆蓋全國的基于運作和信息的網(wǎng)絡(luò),可以幫助客戶以最少的時間拓展營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷市場,從而增加客戶的市場競爭力。在買方市場導(dǎo)致利潤率下降、生產(chǎn)和銷售成本控制下調(diào)空間日益縮小的請擴能個下,現(xiàn)代第三方物流業(yè)已經(jīng)成為繼有效利用活勞動、物化勞動和自然資源之后,降低成本,提高經(jīng)濟效益的重要途徑。以上是寶供物流的介紹,現(xiàn)在貼幾張圖。實習(xí)總結(jié):在兩個星期的實習(xí)中,我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的
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