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文檔簡介
1、 發(fā)布會(huì)執(zhí)行方案1、人員組織方案 邀請記者與嘉賓:本次新聞發(fā)布會(huì)需要邀請嘉賓主要是協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體記者、 老客戶等,具體如下:(名單)l 杭州裝飾協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo):商會(huì)秘書長李代余品牌裝飾公司領(lǐng)導(dǎo):中冠周建中 國盛徐先鋒 亞加 (6名)韓麗櫥柜深圳總部董事長:李梅知名家裝設(shè)計(jì)師和櫥柜設(shè)計(jì)師:(2名)消協(xié)領(lǐng)導(dǎo): 1名l 媒介記者:錢江晚報(bào) 章茵今日早報(bào)徐紅先都市快報(bào)曹虹青年時(shí)報(bào)趙艷芳每日商報(bào)駱靈芝 杭州日報(bào)曹虹 杭州電視臺(tái)新聞綜合頻道周勇、杭州人民廣播電臺(tái)、杭州電視臺(tái)、蕭山電視臺(tái)、余杭電視臺(tái)、杭州裝飾網(wǎng)各一名; l 主持人:劉忠虎、()男女各一名。一共30名。l 老客戶6名l 執(zhí)行人員:李鎮(zhèn)江:聯(lián)系裝
2、飾協(xié)會(huì)、記者與主持人周志瑞:決定與公關(guān)所有人員王東海:裝飾公司總經(jīng)理以及設(shè)計(jì)師章君泰:裝飾企業(yè)設(shè)計(jì)師l 時(shí)間計(jì)劃: 3月8日所有人員聯(lián)系一次,進(jìn)行預(yù)約。 3月13日遞交請柬和新聞發(fā)布會(huì)手冊與各位嘉賓。 3月14日確定所有嘉賓l 嘉賓聯(lián)系方式:杭州裝飾協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo):商會(huì)秘書長李代余品牌裝飾或房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):中冠周建中 國盛徐先鋒 以及其它自己熟悉的裝飾或房產(chǎn)公司老總(6名)韓麗櫥柜深圳總部董事長:李梅知名家裝設(shè)計(jì)師和櫥柜設(shè)計(jì)師: 消協(xié)領(lǐng)導(dǎo): l 媒介記者:錢江晚報(bào) 章茵:85914078今日早報(bào)徐紅先:都市快報(bào) 青年時(shí)報(bào)趙艷芳每日商報(bào)任行杭州日報(bào)曹虹 杭州電視臺(tái)新聞綜合頻道周勇、杭州人民廣播電臺(tái)、杭州
3、電視臺(tái)、蕭山電視臺(tái)、余杭電視臺(tái)、杭州裝飾網(wǎng)各一名。2、物品組織方案l 宣傳品1、發(fā)布會(huì)現(xiàn)場:新聞發(fā)布會(huì)背景1張 (4X7M)櫥柜樣品生活圖片2張(0。9X2。4M) 指示牌:(0。5X0。8M) 橫幅:1 條(1X10M)2、賣場:POP 3000張橫幅:1條(熱烈祝賀韓麗宅配倉儲(chǔ)式專業(yè)旗艦店隆重開業(yè))易拉寶:2個(gè)3、展示會(huì)現(xiàn)場(和平會(huì)展中心)場外宣傳(橫幅)路牌l 發(fā)布會(huì)現(xiàn)場禮品30份:(2030元)獎(jiǎng)品:嘉賓禮品:30份(50100元)4、歡樂廚房俱樂部會(huì)員卡(100張)5、請柬3040分 3、媒介執(zhí)行: 費(fèi)用總計(jì):3。0萬元時(shí)間媒介主題規(guī)格形式3月11日商報(bào)櫥柜市場經(jīng)營現(xiàn)狀與影響(3。1
4、5) 500字 軟文 3月17日早報(bào)韓麗擴(kuò)展活動(dòng)200字3月19日 快報(bào)活動(dòng)促銷信息200字3月21日電視臺(tái)新聞3月22日家裝公司網(wǎng)站活動(dòng)發(fā)布會(huì)新聞3月24日早報(bào)、商報(bào)、快報(bào)、杭報(bào)、時(shí)報(bào)、 新聞3月25日早報(bào)歡樂廚房大征集彩色通欄廣告3月31日早報(bào)模塊化自主設(shè)計(jì)600字軟文4月2日快報(bào)經(jīng)營方向與模式 500字軟文4月3日商報(bào)韓麗經(jīng)營“三化”1000字軟文 1、 文案: 商報(bào) 櫥柜市場經(jīng)營現(xiàn)狀與影響 500字 3。11 51JIAZH網(wǎng)站 系列活動(dòng) 廣告 浮動(dòng)式/1周 1000 3。11韓麗宅配,一個(gè)具有高品質(zhì)和超前服務(wù)的櫥柜品牌,經(jīng)過半年的擴(kuò)張,如今繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,近期將推出全國首家而且杭州最大
5、的倉儲(chǔ)式櫥柜專業(yè)大買場。韓麗宅配,融合中國人生活習(xí)俗與人體工程原理,韓國工藝師嚴(yán)格把關(guān)技術(shù)與生產(chǎn)質(zhì)量,有著雄厚實(shí)力的深圳生產(chǎn)基地,全國近百家專賣店。杭州大賣場,將于3月21日舉行新聞發(fā)布會(huì),賣場即將開業(yè),屆時(shí)將有豐富多彩的活動(dòng)與驚喜優(yōu)惠大放送。早報(bào) 韓麗大規(guī)模擴(kuò)展的近期喜訊 新聞 200字 1000 3。 17 提供最優(yōu)性價(jià)比的現(xiàn)代整體櫥柜大賣場亮相杭城韓麗宅配,一個(gè)具有高品質(zhì)和超前服務(wù)的櫥柜品牌,經(jīng)過半年的擴(kuò)張,如今繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,近期將推出全國首家而且杭州最大的倉儲(chǔ)式櫥柜專業(yè)大買場。韓麗宅配,融合中國人生活習(xí)俗與人體工程原理,韓國工藝師嚴(yán)格把關(guān)技術(shù)與生產(chǎn)質(zhì)量,有著雄厚實(shí)力的深圳生產(chǎn)基地,全國
6、近百家專賣店,傳導(dǎo)先進(jìn)經(jīng)營理念和時(shí)尚現(xiàn)代的生活方式。杭州大賣場,將于3月21日舉行賣場開業(yè)新聞發(fā)布會(huì),將有著名主持人和專家為您演繹韓麗櫥柜最精彩的品牌魅力,歡迎裝修戶朋友報(bào)名參加,屆時(shí)還有豐富多彩的活動(dòng)與驚喜優(yōu)惠大放送。同時(shí),1215日在杭州和平會(huì)展中心展會(huì)現(xiàn)場將有特大驚喜,不容錯(cuò)過??靾?bào) 3。14活動(dòng) 信息 100字 500 3。12 櫥柜消費(fèi)的模糊混亂現(xiàn)象將逐漸消失韓麗宅配,融合中國人生活習(xí)俗與人體工程原理,韓國工藝師嚴(yán)格把關(guān)技術(shù)與生產(chǎn)質(zhì)量,有著雄厚實(shí)力的深圳生產(chǎn)基地;全國近百家專賣店,傳導(dǎo)先進(jìn)經(jīng)營理念和時(shí)尚現(xiàn)代的生活方式,進(jìn)入杭城,其全新的服務(wù)與運(yùn)作方式將帶給消費(fèi)者帶來更多的價(jià)值和生活體
7、驗(yàn)。杭州大賣場,將于3月21日舉行賣場開業(yè)新聞發(fā)布會(huì),將有著名主持人和專家為您演繹韓麗櫥柜最精彩的品牌魅力,廚房是生活的重要開端,韓麗裝飾將與廚房裝修專家聯(lián)袂打造你心儀的廚房,歡迎裝修戶朋友報(bào)名參加,屆時(shí)還有豐富多彩的活動(dòng)與驚喜優(yōu)惠大放送。商報(bào) 廣告 彩色通欄 8000 3。10 韓麗,終結(jié)櫥柜經(jīng)營混戰(zhàn)的旗艦領(lǐng)袖! 韓麗宅配櫥柜品牌,全國第90家面積為1000多的旗艦店登陸杭城,讓下面這些數(shù)字逐漸成為歷史。l 延米計(jì)價(jià),含有10%左右的貓膩,你還在蒙在鼓里? l 定單后,設(shè)計(jì)到安裝居然要2040天,你也等的???l 傳統(tǒng)設(shè)計(jì)離自己想要的櫥柜與廚房的心理距離有40%60%,難道不可以DIY一個(gè)滿意
8、的廚房?l 櫥柜性價(jià)比一般在50%60%,規(guī)?;\(yùn)營可以將其大幅度提高,你喜歡嗎?韓麗宅配,杭城首家倉儲(chǔ)式旗艦大賣場即日開業(yè),為何具有將上述數(shù)字成為歷史的實(shí)力?請關(guān)注3月21日主題為“歡樂廚房,夢想生活”,名為“杭城首家倉儲(chǔ)式專業(yè)櫥柜大賣場開業(yè)暨歡樂廚房俱樂部首創(chuàng)發(fā)布會(huì)”。 歡迎待裝戶帶裝修圖紙參加新聞發(fā)布會(huì)或1922日和平會(huì)展中心現(xiàn)場,專家和著名主持人將為你揭開這一引起櫥柜界轟動(dòng)和為你帶來全新廚房生活的奧秘。征集20戶“歡樂廚房樣板房”,報(bào)名熱線 新聞通稿: 早報(bào) 新聞 3月24日 享我所想,DIY一個(gè)性價(jià)比最優(yōu)的現(xiàn)代整體廚房 廚房是人們生活的加油站,占整個(gè)居室
9、裝飾的1/32/3,可見分量非同一般。對于櫥柜與廚房設(shè)計(jì),韓麗櫥柜將打破由設(shè)計(jì)師一人包攬的傳統(tǒng),主人可以根據(jù)自己的喜好操作簡單的軟件與模型體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。在21日的新聞發(fā)布會(huì)上,筆者體驗(yàn)到韓麗宅配櫥柜軟件的魅力,在杭城櫥柜界是首屈一指的。廚房裝修者可運(yùn)用先進(jìn)的模塊化的簡單軟件,設(shè)計(jì)出自己心中想要的櫥柜和廚房,而且韓麗櫥柜采用倉儲(chǔ)式運(yùn)營方式,節(jié)約很多成本,具有價(jià)格優(yōu)勢,這必然是令人歡樂的,將會(huì)受到眾多裝修居家的市民青睞與追捧。時(shí)報(bào) 新聞 3月26日 櫥柜設(shè)計(jì)只需10分鐘,何須漫長等?!在本月21日韓麗櫥柜新聞發(fā)布會(huì)上,筆者親身體驗(yàn)到令人吃驚的一個(gè)現(xiàn)象,就是韓麗宅配櫥柜的櫥柜基本成型與造型設(shè)計(jì)以及整體
10、廚房的體驗(yàn),基本可在10分鐘左右可讓客戶進(jìn)行體驗(yàn)與感受。 主要運(yùn)用先進(jìn)軟件,以及模塊化的模擬操作,自己可以進(jìn)行按照廚房測量情況拼裝,體會(huì)到韓麗櫥柜的先進(jìn)手段,更加合理進(jìn)行設(shè)計(jì),避免很多人為誤差??梢暂^為精確的設(shè)計(jì)與安裝,客戶可以很省心地把握到最終成果。 快報(bào) 3月26日倉儲(chǔ)式大賣場運(yùn)營模式創(chuàng)造最優(yōu)性價(jià)比倉儲(chǔ)式櫥柜品牌在行業(yè)中具有新穎的競爭力,在本月21日韓麗宅配櫥柜賣場開業(yè)發(fā)布會(huì)上,與會(huì)專家與同行一致高度評價(jià)韓麗企業(yè)這一舉措。首創(chuàng)倉儲(chǔ)式運(yùn)營旗艦店,在整體物流與經(jīng)營上十分經(jīng)濟(jì)合理,降低成本,同時(shí)質(zhì)量保證穩(wěn)定,而非大多數(shù)產(chǎn)品在本地進(jìn)行一定程度的拼裝。因此,供貨充足,無需半月甚至一月的等待。在韓麗旗
11、艦店中存貨量十分充足,不同款式與規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)可以隨需選擇。因此在多功能而且現(xiàn)代化的櫥柜賣場中,包括展示、營業(yè)、講座、咨詢以及休息等,因此,韓麗櫥柜倉儲(chǔ)式旗艦店可以為客戶提供最優(yōu)的性價(jià)比的現(xiàn)代整體廚房。 商報(bào) 3月24日環(huán)保、時(shí)尚與現(xiàn)代的一體化整體廚房誕生廚房是人們生活最講究、最重要的家居場所,主人對櫥柜的要求也比較高。環(huán)保、時(shí)尚與現(xiàn)代的一體化廚房也開始誕生。韓麗宅配櫥柜品牌的發(fā)布會(huì)上了解到韓麗出現(xiàn)。 韓麗櫥柜融合韓國生活藝術(shù),來自專業(yè)化櫥柜生產(chǎn)廠家深圳基地,每一套產(chǎn)品在材質(zhì)選擇上,都嚴(yán)格按照環(huán)保要求,避免天然放射性輻射材料,充分關(guān)懷消費(fèi)者身心健康,在現(xiàn)場模型展示中充分彰顯時(shí)尚現(xiàn)代的整體廚房氣息???/p>
12、之,韓麗櫥柜將大量走進(jìn)杭城市民的家庭,平添幾多歡樂。3月25 杭報(bào)韓麗宅配全國第90家旗艦店亮相杭城韓麗宅配是一個(gè)全國有名的櫥柜品牌,進(jìn)入杭州,已經(jīng)半年,近日規(guī)模擴(kuò)大,本月21日召開了旗艦店開業(yè)發(fā)布會(huì)。自發(fā)布會(huì)與現(xiàn)場參觀了解到很多令企業(yè)界震動(dòng)的訊息。該店運(yùn)用全國首家倉儲(chǔ)式櫥柜賣場在杭城誕生,這意味著杭城櫥柜業(yè)新的洗牌將拉開帷幕,這種旗艦店將以專業(yè)性、規(guī)?;c先進(jìn)服務(wù)取勝,其設(shè)計(jì)可自行操作、模塊化方式體驗(yàn);安裝可以當(dāng)即配貨,以及客戶服務(wù)理念在全國也是首屈一指的。3月25日 晚報(bào) 櫥柜行業(yè)將拉開規(guī)范化與專業(yè)化經(jīng)營的序幕櫥柜行業(yè)隨著裝飾行業(yè)而誕生發(fā)展,目前還不夠規(guī)范成熟,消費(fèi)者還處于櫥柜消費(fèi)的被動(dòng)時(shí)
13、期。韓麗宅配櫥柜將在杭城百姓是一件很好的事情。在3月21日的新聞發(fā)布會(huì)上,業(yè)界專家同仁同聚一堂,盛贊韓麗的重大舉措,率先引進(jìn)多項(xiàng)先進(jìn)的經(jīng)營與服務(wù)手段,模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作將解決廚房裝修中的眾多難題,消費(fèi)者可以享受到產(chǎn)品環(huán)保、韓國品牌以及服務(wù)古反以及優(yōu)質(zhì)低價(jià)的櫥柜消費(fèi)。韓麗將引領(lǐng)櫥柜行業(yè)的良性與健康發(fā)展,驅(qū)逐更多低層面、品質(zhì)不高的產(chǎn)品走出這個(gè)圈子,對于業(yè)界確屬一個(gè)良好的開端。杭報(bào) 3月25日時(shí)尚現(xiàn)代風(fēng)歡樂廚房步入百姓家本月21日,韓麗宅配櫥柜在XXXX大酒店舉行新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上韓麗提出了“歡樂廚房,夢想生活”的主旨口號(hào),以及首倡建立了“歡樂廚房俱樂部”,這在業(yè)界的品牌與營銷運(yùn)作上是一
14、個(gè)創(chuàng)新之舉,據(jù)悉,“歡樂”意味深廣,源自于產(chǎn)品、購買、服務(wù)以及客戶參與的全過程,因此,韓麗率先要做“歡樂廚房360度服務(wù)專家”,將給消費(fèi)者帶去全新的歡樂廚房生活以及品牌魅力的體驗(yàn),該俱樂部對于客戶可以獲得更多關(guān)于櫥柜、廚房健康、營養(yǎng)烹飪等方面的知識(shí),以及擁有分享品牌,參與許多驚喜實(shí)惠活動(dòng)的機(jī)會(huì)。這在櫥柜業(yè),杭州甚至全國的櫥柜經(jīng)營中客戶服務(wù)最前瞻、最先進(jìn)的舉措,必將受到消費(fèi)者的積極響應(yīng)。 活動(dòng)人員執(zhí)行單 李鎮(zhèn)江:時(shí)間事項(xiàng)配合備注310執(zhí)行細(xì)案三人會(huì)議討論邀請嘉賓邀請主持人311文案校正設(shè)計(jì)督導(dǎo)執(zhí)行配合312文案校正媒介聯(lián)絡(luò)主持人聯(lián)絡(luò)面談31318(配合)物品準(zhǔn)備場地確定全體會(huì)議全體培訓(xùn)31921
15、發(fā)布會(huì)執(zhí)行32125展銷會(huì)326314月方案提交渠道全面啟動(dòng)買場開業(yè)王東海時(shí)間事項(xiàng)備注310討論方案聯(lián)系預(yù)約嘉賓預(yù)定酒店31115聯(lián)系預(yù)約嘉賓主持人協(xié)談宣傳品組織物品準(zhǔn)備會(huì)議召開展會(huì)參與31618培訓(xùn)宣傳品基本到位準(zhǔn)備工作確認(rèn)31921全面準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)正式進(jìn)行展會(huì)參與周志瑞:全面統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人員公關(guān) 整體預(yù)算廣告宣傳:3萬元人員組織:3000 +4000場地:2000元物品組織:5000元宴會(huì):2000總計(jì):4。6萬元 新聞發(fā)布會(huì)手冊韓麗櫥柜倉儲(chǔ)式大賣場產(chǎn)生背景 一、 全國櫥柜行業(yè)市場的發(fā)展宏觀狀況家庭中的廚房至今經(jīng)歷了三次“革命”:第一次是櫥柜部件的商品化,將廚房內(nèi)所需的灶柜、水槽柜、調(diào)理柜
16、等取代了磚砌灶臺(tái)、操作臺(tái)和水池;第二次是引進(jìn)歐化櫥柜,將分體櫥柜作為一個(gè)整體來布置,使櫥柜實(shí)現(xiàn)一體化設(shè)計(jì);第三次是集成化廚房,不僅僅將廚房部分產(chǎn)品科學(xué)合理地集成,更重要的是將環(huán)保、節(jié)能、智能化這一系列新要求、新標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用于廚房。 有數(shù)據(jù)表明,從1999年至今,櫥柜行業(yè)的市場容量已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化:今年我國櫥柜的需求量將達(dá)80萬套,未來5年我國城市居民對櫥柜的總購買力更將達(dá)到290萬套,總需求額為232億元這些數(shù)據(jù)無疑是平地一驚雷,將櫥柜市場炸開了鍋。 一場廚柜行業(yè)的洗牌和整合運(yùn)動(dòng)正風(fēng)雨欲來。 二、 杭州櫥柜市場需求空間預(yù)測 杭州櫥柜市場在整個(gè)發(fā)展中,主要經(jīng)歷了6年的過程,目前在市場需求上看
17、來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的收入水平的不斷提高,房地產(chǎn)的迅猛發(fā)展,人們生活觀念的轉(zhuǎn)變和對生活質(zhì)量的追求提高,對于廚房的要求越賴越高,對于廚房生活質(zhì)量已經(jīng)提高到一種生活方式與享受的層面,因此櫥柜作為家居必備品,開始在市場中應(yīng)運(yùn)而生,并且產(chǎn)品逐步走向整體櫥柜的發(fā)展趨勢,海爾倡導(dǎo)推出整體廚房的新概念和新產(chǎn)品。 新杭州市區(qū)人口總量目前為372萬,其中,原城區(qū)人口為179萬,現(xiàn)非農(nóng)業(yè)人口為185萬。以5口之家計(jì)算,預(yù)計(jì)家庭共有萬戶,其中具有中層收入的預(yù)計(jì)萬5萬戶,整體消費(fèi)水平較高的約3萬戶。另根據(jù)03年房地產(chǎn)和裝修房的消費(fèi)數(shù)量與水平來看,新房銷售面積在近300萬平方米,以100平方米計(jì)算,約3萬套新房;年度
18、裝修產(chǎn)值約60億元,以10萬/套計(jì)算,約6萬套裝修房,綜上所述,杭州目前的櫥柜市場消費(fèi)潛在需求空間在5萬萬套年,其中具有中檔以上潛在消費(fèi)水平容量在2萬萬套年之間。 三、 櫥柜品牌在杭州市場的分布狀況 1、 市場品牌統(tǒng)計(jì) 杭州市場目前櫥柜產(chǎn)品數(shù)量比較多,經(jīng)營商約有30家,有比較正規(guī)名稱的有25家,具有品牌特點(diǎn)的有20家,主要有: 低端品牌:榮景、美特、五洋、德瑞。占20%;中低端品牌:杰尼雅、雅潔、雅的、美仕、柯萊姆。占40%;中高端品牌:索姆、名仕、韓麗宅配、柏麗、歐林、百信、惠而邦、港澳、海爾。占25%;高端品牌:阿而諾、凱樂瑪、科寶博洛尼、德意等。占15%;進(jìn)口品牌占20%30%。另外小型
19、無牌產(chǎn)品有10多家。上述歸類主要由綜合因素決定,并非僅考慮價(jià)格因素,因?yàn)槊總€(gè)品牌由于材料的選擇而在自身框架內(nèi)有中高之分,因此在這里還包括品牌宣傳建設(shè)的程度,倡導(dǎo)的生活理念、產(chǎn)品本身的品質(zhì)和綜合服務(wù)實(shí)力等。 2、 來源產(chǎn)地:杭州正規(guī)的生產(chǎn)廠家有柯萊姆、名仕、雅潔、杰尼雅、雅的、德意、榮景、德瑞、港澳、索姆、美仕等,約占50%;在上海組裝生產(chǎn)的有5家,約占25%;杭州進(jìn)行半成品組裝進(jìn)口程度較高的有4家,占20%。其余自己小作坊式的有10來家。3、 廠家規(guī)模:杭州的中型櫥柜生產(chǎn)廠家總計(jì)約有20多家,年生產(chǎn)銷售量1000套以上的有雅潔、港澳等;年生產(chǎn)銷售在500套以上的有雅的、美仕等,年生產(chǎn)銷售在10
20、0套300套有雅的、德意、榮景、名仕、阿而諾、凱樂瑪、惠而邦等,其它還有部分家裝公司的自主性生產(chǎn)櫥柜,也占一定分額。 綜合實(shí)力雄厚,排名在前7位的有德意、索姆、美仕、名仕、歐林、港澳、韓麗配宅、科寶博洛尼等。 03年杭州櫥柜銷售總量估計(jì)有000000套(不包括新規(guī)劃行政區(qū)域),市場總交易額約有1億元,配件體系相關(guān)交易額在百萬元以上。 無牌組裝式作坊企業(yè)的產(chǎn)品交易額約為600萬1000萬元,低端品牌交易額約2000萬元,中低端品牌交易額約6800萬元,中高端品牌交易額約7500萬元。 韓麗宅配起步較早,在櫥柜行業(yè)比較專業(yè),生產(chǎn)基地在深圳,全國已經(jīng)建立了比較成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)和專供服務(wù)體系,已經(jīng)有接近
21、100家專賣店,目前進(jìn)入杭州快4個(gè)月,銷售業(yè)績總體而言接近平均1套/天,生產(chǎn)速度和交貨速度很快,04年可以達(dá)到在協(xié)議下單后3日內(nèi)提貨的能力,設(shè)計(jì)實(shí)力比較強(qiáng),運(yùn)用比較先進(jìn)的軟件設(shè)計(jì)系統(tǒng)。 杭州櫥柜市場的主要問題 一、 真正進(jìn)口產(chǎn)品比較少,進(jìn)口未必一定強(qiáng)“進(jìn)口配置”,指板材和五金件全部采用原裝進(jìn)口,“國內(nèi)組裝”后,價(jià)格則大幅下降,使國產(chǎn)櫥柜競爭力大幅增強(qiáng)。大多數(shù)的進(jìn)口品牌櫥柜,采用各部分構(gòu)件分別包裝,采取平板運(yùn)輸,然后運(yùn)到國內(nèi)后再組裝的。進(jìn)口櫥柜過高的價(jià)格,讓不少市民不敢親近。同樣水平的生產(chǎn)線,同樣的材質(zhì)和配置,進(jìn)口櫥柜價(jià)格通常是合資品牌的2到3倍,是國產(chǎn)櫥柜的4到5倍。而且,進(jìn)口櫥柜的交貨時(shí)間大
22、多會(huì)比較長,一般長達(dá)3至4個(gè)月,如果有問題需維修,則無法迅速解決,這也會(huì)在一定程度上考驗(yàn)國內(nèi)消費(fèi)者的耐性。 此外,有些進(jìn)口櫥柜的設(shè)計(jì),在實(shí)際操作中不適合國內(nèi)廚房的布局和市民的飲食習(xí)慣。國產(chǎn)櫥柜品牌價(jià)格相對較低,交貨期也短得多,一般只需15至20天,如果出現(xiàn)問題,需要維修的話,國產(chǎn)的產(chǎn)品肯定比進(jìn)口產(chǎn)品要及時(shí)。 二、整體櫥柜存在陷阱:品質(zhì)和價(jià)值 一套整體廚房,其品質(zhì)和價(jià)值應(yīng)包括“看得見”和“看不見”的價(jià)值?!翱吹靡姟钡膬r(jià)值就是櫥柜的外觀、材質(zhì)、五金件等,而“看不見”的價(jià)值,則是品牌的價(jià)值、設(shè)計(jì)水平和安裝、售后服務(wù)等等。 陷阱之一:材料的環(huán)保與普通房間的裝修材料相比,廚房的選材應(yīng)更注重安全性和清潔性
23、。由于許多廠家偷工減料,減少配置,生產(chǎn)出的產(chǎn)品很少能符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在選購時(shí)一定要詢問清楚,并查看相應(yīng)的環(huán)保證書(我國的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為:甲醛含量;歐洲級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為:甲醛含量)。廚房材料的選擇還應(yīng)注意其防潮性能,否則易出現(xiàn)膨脹、變形等問題。 陷阱之二:五金件的性能五金配件在整套櫥柜材料中占有重要地位,它將直接影響櫥柜的綜合質(zhì)量,對于櫥柜的正常使用及其使用“壽命”產(chǎn)生很大的影響。 櫥門開關(guān)次數(shù)多達(dá)幾千甚至上萬次,門鉸鏈的優(yōu)劣就顯得十分重要。國內(nèi)部分鉸鏈很難達(dá)到廚柜質(zhì)量要求,因此常會(huì)出現(xiàn)前仰后合、門縫過大的情況。 目前,部分小櫥柜公司采用價(jià)低質(zhì)差的滑軌。優(yōu)與劣并非從外觀和使用方式上加以區(qū)分。其主要差
24、別在于材料、原理、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)工藝等不盡相同所產(chǎn)生的差異。只要您稍加重視,拉一拉抽屜即可真相大白。經(jīng)常被人忽視的是踢腳板,實(shí)際上首先出現(xiàn)問題的可能就是它。一般廠家都使用做柜身時(shí)剩下的邊角廢料來做踢腳板,這就是為什么有的櫥柜使用一段時(shí)間后,地柜下端會(huì)泡脹發(fā)霉的原因。因此帶有防水橡膠的進(jìn)口磨砂金屬踢腳板一進(jìn)入中國市場即獲得行家認(rèn)可。 陷阱之三:電器配件隨著廚房功能一體化概念的普及,電器配件已是整體廚房中不可或缺的組成部分,在選擇時(shí)除了注重品牌質(zhì)量之外,更要留意其售后服務(wù)體系是否完善。許多廠家并不是其櫥柜配套電器的一級(jí)代理商,在售后服務(wù)中會(huì)出現(xiàn)諸多的問題,給消費(fèi)者帶來不必要的麻煩。 陷阱之四:設(shè)
25、計(jì)的專業(yè)性 廚房的設(shè)計(jì)是否專業(yè)格外重要。從設(shè)計(jì)師最初的上門測量到最終方案確定,不僅要考慮其整體風(fēng)格的塑造,更要注重布局的合理性,每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能疏忽。 陷阱之五:生產(chǎn)工藝 櫥柜投入使用后,經(jīng)常出現(xiàn)門板膨脹、變形等原因就是因?yàn)榉膺吂に嚥煌晟茖?dǎo)致的。箱體嵌入采用內(nèi)側(cè)碰接工藝制作的防撞、防蟑條,使柜門關(guān)閉時(shí)與柜體的沖擊力得到緩沖,消除關(guān)門噪音,且完全消除了錯(cuò)縫式工藝的弊端,有效防止蟲子鉆進(jìn)柜子。陷阱之六:安裝和售后服務(wù) 消協(xié)有這樣的記錄,一些客戶剛剛裝修好的廚房沒用幾天,臺(tái)面斷裂了,柜門的門縫也變大了,諸如此類的問題接踵而來,讓廠家來維修,問題卻總也解決不了,無端地增加了生活的煩惱。這就提醒消費(fèi)
26、者在選擇櫥柜的同時(shí)也要關(guān)注廠家的安裝及售后服務(wù)制度。專業(yè)的安裝應(yīng)是上門監(jiān)督指導(dǎo),并現(xiàn)場處理顧客提出的各種問題及現(xiàn)場安裝要求。三:行業(yè)發(fā)展的誤區(qū): 誤區(qū)一:標(biāo)準(zhǔn)化不標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在歐洲一些發(fā)達(dá)國家的整體櫥柜廠商中早已實(shí)行,不但有利于行業(yè)的規(guī)范及發(fā)展,也方便消費(fèi)者選購??赡壳皣鴥?nèi)的廠家中,只有康潔、科寶、隆森、海爾等少數(shù)大品牌在真正實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,一些小廠家、二流廠家沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)規(guī)范,并且給消費(fèi)者帶來一系列的問題。據(jù)了解,的消費(fèi)者會(huì)在櫥柜安裝完一年后對櫥柜進(jìn)行調(diào)整,如增加一些電器及廚房配件或增加廚房的存儲(chǔ)空間。如果原來的櫥柜不符合標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn),改造時(shí)就需要對整套櫥柜進(jìn)行調(diào)整。這樣的改造,費(fèi)時(shí)
27、又費(fèi)力,使消費(fèi)者左右為難。 誤區(qū)二:報(bào)價(jià)方式不合理目前市場上的整體櫥柜有兩種報(bào)價(jià)方式,一種是按柜體,一種是按延米,有專業(yè)人士表示,延米只是個(gè)約算價(jià),不適合每一戶都會(huì)有所區(qū)別的櫥柜的計(jì)價(jià)。延米是延長米的簡稱,一延米一般包括厘米高的吊柜和厘米高的地柜各一米。而疑問就此出現(xiàn),一延米的櫥柜變化應(yīng)該是很多的,可以是抽屜,多個(gè)小的櫥柜,或者是沒有柜門的用于內(nèi)嵌洗碗機(jī)等的柜體,或者是用于安裝各種異形拉籃的柜子等,而按延米報(bào)的價(jià)格就顯得太籠統(tǒng)了。消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn),報(bào)價(jià)和實(shí)際結(jié)算價(jià)有很大出入。另外,一些廠家未給顧客指出,哪些部位包含在延米售價(jià)的范圍,哪些需要單算價(jià)錢。一來二去,商家把樣品往簡單里做,往表面漂亮上做,
28、添一些部件就加錢,而消費(fèi)者干吃虧。誤區(qū)三:材料以假亂真廚房家具由于其特殊的環(huán)境而導(dǎo)致一些材料不適合用于廚房。在歐洲較成熟的材料以吸塑、耐火板、烤漆、實(shí)木為主,特別是吸塑更是占到了的市場。而一些在國內(nèi)櫥柜常用的塑料及樹脂材料因?yàn)橛捎诟邷乩匣冃?,很少用在歐洲廚房當(dāng)中。另外由于目前國家對廚房家具沒有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以假亂真、以次充好的現(xiàn)象也十分常見。如以三聚氰氨板冒充防火板,以噴漆冒充烤漆,樣品與交貨不一樣。另外即使是同等材質(zhì)也會(huì)由于產(chǎn)地不同而在質(zhì)量方面存在巨大差異。像吸塑膜、防火板等材質(zhì)歐美產(chǎn)品與無品牌的產(chǎn)品存在本質(zhì)區(qū)別。誤區(qū)四:重包裝不重品質(zhì)一些廠家通過炒作具有一定的知名度,并且在店面裝修、樣
29、品設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)得很現(xiàn)代。導(dǎo)購小姐形象很好也很專業(yè),可這些表面看起來很好的廠家有很多生產(chǎn)并不是很專業(yè),這一點(diǎn)從一些邊角及細(xì)節(jié)部分就能看出來。從材料上一些廠家多選擇市場上沒有的材料,標(biāo)以某某國進(jìn)口,價(jià)格也自然水漲船高了。誤區(qū)五:品牌延伸企業(yè)造櫥柜,售后服務(wù)不及時(shí),令人擔(dān)心。作為大件耐用品的櫥柜屬于一次性投入,國外對櫥柜的使用壽命一般在年左右,由于使用頻率高,加上廚房中水、電、氣比較復(fù)雜,條件也十分惡劣,所以設(shè)計(jì)、安裝、售后的服務(wù)質(zhì)量十分重要。而國內(nèi)一些廠家的售后服務(wù)遠(yuǎn)不像銷售時(shí)那樣積極主動(dòng),消費(fèi)者李女士購買了某品牌櫥柜年后,只需更換一個(gè)五金件就等了兩個(gè)月的時(shí)間,廠家經(jīng)常以沒有時(shí)間為由來延期,最后也
30、是在李女士再三催促下才上門更換,而且態(tài)度和安裝質(zhì)量都大打折扣,李女士身有感觸地說:“雖然是知名品牌,但他們更注重的是銷售環(huán)節(jié),對于后期的服務(wù)還是缺乏重視。其實(shí)對于消費(fèi)者來說,廠家的形象是需要通過每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)致、認(rèn)真來樹立的。” 總之,杭州櫥柜市場還未進(jìn)入品牌競爭階段, 櫥柜行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性品牌和主導(dǎo)市場的品牌在杭州市場還未出現(xiàn),市場呼喚專業(yè)性、規(guī)范化、規(guī)?;念I(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),韓麗宅配應(yīng)運(yùn)而生。值此3。15消費(fèi)者國際權(quán)益日到來之際,韓麗宅配憑借雄厚的實(shí)力在全國建立了近百家專賣店,去年來到杭州,如今規(guī)模擴(kuò)張,開出全國首家,杭州最大專業(yè)性倉儲(chǔ)式櫥柜大賣場,帶來了全新的經(jīng)營理念和模式,將為杭州櫥柜業(yè)帶來經(jīng)營
31、的變革之路,最重要的是將為杭州消費(fèi)者帶去更多讓渡價(jià)值和利益以及生活的享受。因此,特定在3月14日在XXX舉行新聞發(fā)布會(huì),將這一可喜可賀的事情傳播于業(yè)界和社會(huì)。二、關(guān)于穩(wěn)步擴(kuò)張中的韓麗品牌:l 起源:韓麗宅配是出自深圳一家專業(yè)從事櫥柜生產(chǎn)的廠家,有著多年的歷史,它的主要先進(jìn)工藝來自韓國,由韓國工藝師直接把關(guān)生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)櫥柜早已獲得ISO9002質(zhì)量認(rèn)證體系。保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)出品,在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)中,融合韓國生活藝術(shù),彰顯中高層人士追求純粹優(yōu)雅的生活品位。 韓麗宅配如今在全國已開出近百家專賣店,進(jìn)入杭州以來,因?yàn)楹贾菔袌龅奶厥馇闆r,特地?cái)U(kuò)大規(guī)模,繼續(xù)規(guī)范經(jīng)營,加深專業(yè)操作。因此,開出全
32、國首家,杭州最大的倉儲(chǔ)式專業(yè)賣場,作為韓麗在杭州的旗艦店,規(guī)模面積達(dá)1200平方以上,將為韓麗宅配在櫥柜業(yè)界掀起新的經(jīng)營與消費(fèi)風(fēng)潮,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 l 韓麗品牌的特定內(nèi)涵規(guī)劃: 品牌核心:在廚房制造快樂,樂意創(chuàng)造生活和夢想! 品牌描述: 集烹調(diào)、就餐、家居和情趣享受功能于一體的“CDLK廚房”;以質(zhì)取勝,誠信為本,走時(shí)尚之路,營造廚房生活文化,創(chuàng)造高附加值的延伸服務(wù)。 品牌價(jià)值:方便、快捷、環(huán)保、實(shí)用以及情趣快樂、倡導(dǎo)夢想與成功。 品牌個(gè)性:時(shí)尚、奔放、整潔與活潑廣告語:快樂廚房 夢想生活 歡樂廚房360度服務(wù)專家三、韓麗賣場經(jīng)營新動(dòng)向1、 韓麗宅配裝飾企業(yè)運(yùn)作的核心概念與系統(tǒng) 韓麗宅配裝飾企
33、業(yè)本著“快樂生活,追求一流”的核心宗旨,通過推廣品牌櫥柜和富有先進(jìn)性和生活內(nèi)涵的優(yōu)勢品牌,傳播廚房生活文化與現(xiàn)代生活本真,為更多的消費(fèi)者帶去高品質(zhì)的產(chǎn)品、全面的廚房服務(wù)以及高附加值的品牌回饋,主要包含成本控制出品低價(jià)位、先進(jìn)設(shè)計(jì)與安裝、超前完善的售后服務(wù)、櫥柜與廚房品牌生活文化的熏陶等。從而率先打造“歡樂廚房”,成為“歡樂廚房360度服務(wù)專家”。2、 韓麗品牌的新型競爭優(yōu)勢韓麗品牌的主要支撐支柱,系統(tǒng)化進(jìn)行運(yùn)作,這在杭州櫥柜業(yè),目前任何一家莫敢望其項(xiàng)背: 歡樂廚房360度服務(wù)專家l 融合韓國生活藝術(shù)、倡導(dǎo)歡樂廚房以及富有時(shí)代氣息的品牌文化。l DIY理念,設(shè)計(jì)可以真正融進(jìn)客戶自己的操作與思想。
34、l 設(shè)計(jì)特快,只需10分鐘;安裝特快,當(dāng)天可裝配。l 專業(yè)性大賣場,倉儲(chǔ)式降低運(yùn)營成本,客戶可享受到最優(yōu)性價(jià)比的櫥柜。l 韓麗品牌歡樂廚房俱樂部創(chuàng)建,將為客戶帶來更多優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)和高附加值的回報(bào)。l 環(huán)保、高品質(zhì)、實(shí)用以及有效售后保障等品牌特質(zhì)。四、韓麗賣場的對行業(yè)推動(dòng)的良性影響 櫥柜業(yè)洗牌運(yùn)動(dòng)的開端 韓麗倉儲(chǔ)式大賣場,主要由展廳、倉庫、辦公空間以及顧客休息區(qū)等組成。具有現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)的合理布局,規(guī)?;慕?jīng)營將降低整體運(yùn)營成本,為客戶讓渡更多的價(jià)值和提供更完備的服務(wù)。這對于杭州櫥柜業(yè)是一次變革的開端,針對市場走向規(guī)范的階段,面對前述提到的諸多市場問題,專業(yè)化、規(guī)?;约耙?guī)范化運(yùn)作將對市場產(chǎn)生重要
35、良性推動(dòng),帶動(dòng)櫥柜市場走向合理健康的良性發(fā)展軌道。預(yù)計(jì)在1年內(nèi)將產(chǎn)生重大影響, 一部分中小品牌與不規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)將可能出局,這也正是我們規(guī)范市場的預(yù)定期望,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的成熟與理性,帶給消費(fèi)者更多的價(jià)值與生活享受。 五、韓麗宅配品牌帶給消費(fèi)者的擴(kuò)張性價(jià)值利益 歡樂廚房俱樂部我生活,我快樂,一起創(chuàng)造快樂! 歡樂廚房俱樂部在杭州首創(chuàng),是韓麗品牌向客戶心中滲透的一種有效方式,在管理上將與客戶服務(wù)中心一道運(yùn)作,設(shè)立該俱樂部主要是為客戶創(chuàng)造更多體驗(yàn)品牌價(jià)值的機(jī)會(huì)和樂趣。 俱樂部具有系統(tǒng)先進(jìn)的理念,專業(yè)人才主持運(yùn)作,眾多時(shí)尚名流和營養(yǎng)健康專家以及烹飪專家將主導(dǎo)俱樂部,為購買韓麗宅配的客戶創(chuàng)造更高附加值的全
36、面廚房服務(wù),這是歡樂廚房360度服務(wù)專家的內(nèi)容之一。這里既是與公司服務(wù)訊息銜接的地方,又是塑造與培育出更多生活高手,并建立良好幸福家庭的平臺(tái)。 具體實(shí)質(zhì)內(nèi)容簡略如下: 凡是購買韓麗櫥柜的客戶均可獲得進(jìn)入俱樂部的會(huì)員卡。憑會(huì)員卡可以獲得豐富多彩的活動(dòng)參與機(jī)會(huì),主要包括兩個(gè)方面:無形回報(bào):獲得規(guī)定的售后服務(wù)、知識(shí)講座(韓麗品牌、櫥柜保養(yǎng)與維護(hù)、營養(yǎng)與烹飪以及廚房健康等方面)。有形回報(bào):客戶參與共同分享韓麗品牌的活動(dòng),可以獲得更多的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以及抽取大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。比如獲得年度VIP客戶稱號(hào)的客戶,將參加企業(yè)年度會(huì)議,并可獲得價(jià)值5000元國外旅游機(jī)會(huì)。六、韓麗品牌賣場展望 韓麗宅配大賣場,在杭州屬于最
37、大的專業(yè)性櫥柜賣場,將在公司整體籌劃與運(yùn)營中,發(fā)揮品牌優(yōu)勢,以及運(yùn)輸倉儲(chǔ)優(yōu)勢,節(jié)約降低成本,可以在價(jià)格方面具備更大的競爭力量;在軟環(huán)境與服務(wù)上逐步會(huì)有大的突破,增添品牌的含金量。 通過建立系統(tǒng)規(guī)范的運(yùn)作,強(qiáng)大的專門人才隊(duì)伍為更多的客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在1年后,韓麗品牌將會(huì)在大杭州城市范圍內(nèi),家喻戶曉,韓麗品牌的眾多優(yōu)勢閃光魅力將會(huì)吸引更多的追求生活品位的消費(fèi)者,市場也將重新洗牌,對于市場的規(guī)范專業(yè)運(yùn)作,保障消費(fèi)者的切身利益,帶給消費(fèi)市場更有品質(zhì)保障和完善服務(wù)的價(jià)值,產(chǎn)生良性推動(dòng)作用,讓杭城人生活充滿更多的喜氣和快樂,并樂于分享。希望引起社會(huì)各界包括新聞界的關(guān)注,使韓麗品牌盡快走進(jìn)人們心中,相信韓
38、麗宅配大賣場將逐步凸顯其優(yōu)勢與魅力,并逐步走向浙江全省,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。 七、 發(fā)布會(huì)簡介(總計(jì)約120分鐘)時(shí)間:2004年3月14日地點(diǎn):XXX大酒店 9:209:25 檢查完畢,嘉賓簽到 一、歡樂生活 (9:309:46 ) 有關(guān)家庭生活甚至廚房方面音樂和歌曲播放做渲染前奏 主持人的開幕詞(引子)少兒節(jié)目 二、歡樂之本 (9:4610:20)主持人引導(dǎo)歡樂廚房的主要支持體系 韓麗宅配企業(yè)總經(jīng)理講話 杭州韓麗品牌經(jīng)營企業(yè)周總講話 杭州裝飾材料協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 三、歡樂論壇 (10:3011:00) 專家與韓麗代表答嘉賓問 記者進(jìn)行設(shè)計(jì)軟件和模型操作的演示體驗(yàn) 有關(guān)體驗(yàn)之后記者回答主持人的提問
39、 現(xiàn)場觀眾的咨詢與交流 四、歡樂總動(dòng)員 (11:0011:26)韓麗歡樂廚房俱樂部成立王總講話 主持人活躍現(xiàn)場觀眾氣氛與情緒 (背景音樂播放) 給老客戶發(fā)卡儀式 現(xiàn)場抽獎(jiǎng)與客戶代表發(fā)言 少兒夢想節(jié)目 五、歡樂分享(11:2611:45)杭州消費(fèi)者協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話 時(shí)尚名流現(xiàn)場題詞 主持人總結(jié)、活動(dòng)預(yù)告宣布現(xiàn)場直通車 音樂播放歡送嘉賓退場 直通車與賣場現(xiàn)場采訪 記者與嘉賓午宴 八、 關(guān)于主題廣告語:歡樂廚房 夢想生活 歡樂廚房360度服務(wù)專家韓麗宅配作為知名櫥柜品牌進(jìn)入市場以來,即秉持“在廚房制造快樂,創(chuàng)造夢想與生活”的靈魂,在向全國的近百家專賣店的服務(wù)中,受到全國30多個(gè)大中城市的消費(fèi)者的歡迎。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),文化底蘊(yùn)深厚的杭州,將有更多的人們在事業(yè)與生活之間找到和諧的平衡點(diǎn),對于這個(gè)休閑時(shí)尚以及現(xiàn)代的都市里生活的人們,更加注重在廚房獲得生活的緩沖與加油,更加富有夢想。因此倡導(dǎo)
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