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1、徐虎你認(rèn)識圖上的這位叔叔嗎?他是干什么工作的?圖片說明:徐虎,上海人?,F(xiàn)任上海西部企業(yè)集團(tuán)物業(yè)總圖片說明:徐虎,上海人。現(xiàn)任上海西部企業(yè)集團(tuán)物業(yè)總監(jiān)。監(jiān)。19751975年在普陀區(qū)房管系統(tǒng)參加工作,以年在普陀區(qū)房管系統(tǒng)參加工作,以“辛苦我一人,辛苦我一人,方便千萬家方便千萬家”的實(shí)踐精神,深受廣大人民群眾的歡迎和喜的實(shí)踐精神,深受廣大人民群眾的歡迎和喜愛。他主動帶徒,手把手把自己的專業(yè)技能和服務(wù)理念傳愛。他主動帶徒,手把手把自己的專業(yè)技能和服務(wù)理念傳授給徒弟,形成了廣泛的授給徒弟,形成了廣泛的“徐虎效應(yīng)徐虎效應(yīng)”。2424小時小時“徐虎熱徐虎熱線線”開通的十余年間,每年都要接到各類報修、咨詢電
2、話開通的十余年間,每年都要接到各類報修、咨詢電話3 3萬個左右,在上海各行各業(yè)的服務(wù)熱線中,萬個左右,在上海各行各業(yè)的服務(wù)熱線中,“徐虎熱線徐虎熱線”的知名度、美譽(yù)度始終名列前茅。的知名度、美譽(yù)度始終名列前茅。 16 “閃光的金子”閃光的金子指什么呢?閃光的金子指什么呢? 為什么說徐虎的一顆心像為什么說徐虎的一顆心像“閃光的金子閃光的金子”?學(xué)習(xí)目標(biāo):1.1.學(xué)會本課生字,理解由生學(xué)會本課生字,理解由生字組成的詞語。字組成的詞語。2.2.理解課文理解課文 內(nèi)容,學(xué)習(xí)徐虎內(nèi)容,學(xué)習(xí)徐虎為民服務(wù)的思想。為民服務(wù)的思想。地地段段 附附近近 故故障障 穿穿戴戴污污水水 咕嘟咕嘟 提提供供 堵塞堵塞凌凌
3、晨晨 耽擱耽擱 疏疏通通 特約特約 千家萬戶千家萬戶 挨家挨戶挨家挨戶 dun f zhn di w d n d s ln dn sh 修修 理理 服服務(wù)務(wù) 平平凡凡 內(nèi)內(nèi)容容 提提供供 工工具具按按時時 取取出出 紙紙條條 徐徐州州 xi w fn ni n j n q zh x 徐虎是上海市一個徐虎是上海市一個普普通通的水電修理工。的水電修理工。 19851985年的一天,徐虎在年的一天,徐虎在不同不同的地段的地段掛起了掛起了三只三只“特約服務(wù)特約服務(wù)箱箱”。箱上寫著:凡附近居民水。箱上寫著:凡附近居民水電出現(xiàn)故障,急需當(dāng)天夜晚修理電出現(xiàn)故障,急需當(dāng)天夜晚修理 的,請寫清地址投入箱內(nèi),本人
4、的,請寫清地址投入箱內(nèi),本人將及時提供熱情服務(wù)。開箱時間將及時提供熱情服務(wù)。開箱時間1919時。時。 凡附近居民水電出現(xiàn)凡附近居民水電出現(xiàn)故障,急需當(dāng)天夜晚修理故障,急需當(dāng)天夜晚修理 的,的,請寫清地址投入箱內(nèi),本人將及請寫清地址投入箱內(nèi),本人將及時提供熱情服務(wù)。開箱時間時提供熱情服務(wù)。開箱時間1919時。時。只要是 從那以后,他每從那以后,他每天天總是總是定時定時開箱,然開箱,然后騎著自行車,帶著后騎著自行車,帶著工具箱,按紙條上提工具箱,按紙條上提供的地址,供的地址,挨家挨戶挨家挨戶上門修理。上門修理。 一天晚上,徐虎從箱子里取出一天晚上,徐虎從箱子里取出五張五張紙條。當(dāng)他做完第四家的活紙
5、條。當(dāng)他做完第四家的活趕到趕到第五第五家時,已經(jīng)是家時,已經(jīng)是夜晚夜晚1010點(diǎn)多鐘了。主人點(diǎn)多鐘了。主人見徐虎戴著深度近視眼鏡,天又見徐虎戴著深度近視眼鏡,天又太晚太晚了,就勸他明天了,就勸他明天再再干。可徐虎看到抽干??尚旎⒖吹匠樗R桶里的污水正水馬桶里的污水正“咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往地往外冒,心里外冒,心里很很著急,便說:著急,便說:“這是總這是總管道堵塞了,管道堵塞了,不能再不能再耽擱。耽擱?!闭f著就說著就爬上樓頂爬上樓頂干干了起來,直到了起來,直到凌晨凌晨兩點(diǎn)多兩點(diǎn)多鐘鐘才才將管道疏通。將管道疏通。一天晚上,徐虎從箱子里一天晚上,徐虎從箱子里取出取出五張五張紙條。當(dāng)他做完紙條。當(dāng)他做
6、完第四家的活第四家的活趕到趕到第五時,第五時,已經(jīng)是已經(jīng)是夜晚夜晚1010點(diǎn)多鐘了。點(diǎn)多鐘了。 主人見徐虎戴著深度近視眼主人見徐虎戴著深度近視眼鏡,天又鏡,天又太晚太晚了,就勸他明了,就勸他明天天再再干。干。 可徐虎看到抽水馬桶里的污水正可徐虎看到抽水馬桶里的污水正“咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往外冒,心里地往外冒,心里很很著著急,便說:急,便說:“這是總管道堵塞了,這是總管道堵塞了,不能再不能再耽擱。耽擱?!闭f著就爬上樓頂說著就爬上樓頂干干了起來,直到了起來,直到凌晨凌晨兩點(diǎn)多鐘兩點(diǎn)多鐘才才將管將管道疏通。道疏通。 說一說,你認(rèn)識了一位怎樣的徐虎叔叔? 許多許多年來,徐虎利用休息年來,徐虎利用休息時
7、間時間走遍了千家萬戶走遍了千家萬戶,給大家,給大家?guī)砹朔奖恪H藗兌颊f他的帶來了方便。人們都說他的一一顆心顆心像像“閃光的金子閃光的金子”。19851921371874002146開始掛箱服務(wù)每晚19時準(zhǔn)時開箱堅(jiān)持21年如一日開箱服務(wù)3718天用去休息時間7400小時解決急修項(xiàng)目2146個 面對榮譽(yù),徐虎頭腦很冷靜,他說:“我是一個普普通通的工人,做好本職工作是我們工作的本分。”“晚上晚上1919點(diǎn)的太陽點(diǎn)的太陽” 徐虎被上海市民稱為徐虎被上海市民稱為“閃光閃光的金子的金子”。我們班有沒有象徐虎。我們班有沒有象徐虎那樣助人為樂的同學(xué)呢?請你用那樣助人為樂的同學(xué)呢?請你用一段話說說他(她)。一段話說說他(她)。徐徐 修修 務(wù)務(wù) 凡凡 內(nèi)內(nèi)姓徐姓徐 修理修理 服務(wù)服務(wù) 平凡平凡 內(nèi)容內(nèi)容徐州徐州 修路修路 任務(wù)任務(wù) 凡是凡是 室內(nèi)室內(nèi)供供 具具 按按 紙紙 取取提供提供 工具工具 按時按時 紙條紙條 取出取出供求供求 具備具備 按住按住
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