教務(wù)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

1、教務(wù)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃小組成員 余帆 鄒子一 倪日華 時(shí)璇琪21目錄1教務(wù)管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題31.1由手工操作帶來(lái)的一系列問(wèn)題31.2無(wú)完整業(yè)務(wù)流程帶來(lái)的問(wèn)題31.3現(xiàn)存環(huán)境問(wèn)題42教務(wù)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容42.1信息系統(tǒng)的方向目標(biāo)與結(jié)構(gòu)42.1.1信息系統(tǒng)的建設(shè)方向42.1.2信息系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)52.2.3教務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)82.3約束與政策92.4開(kāi)發(fā)計(jì)劃102.4.1短期計(jì)劃102.4.2長(zhǎng)期計(jì)劃113影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)124戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容124.1規(guī)劃基本問(wèn)題的確定124.2搜集初始信息134.3識(shí)別問(wèn)題設(shè)置目標(biāo)134.4規(guī)劃矩陣144.4.1U/C矩陣簡(jiǎn)介144.4.

2、2利用U/C矩陣劃分子系統(tǒng)的步驟144.4.3 劃分教務(wù)系統(tǒng)的具體步驟145 開(kāi)發(fā)方式186 實(shí)施進(jìn)度197 教務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)中的阻礙197.1建設(shè)周期長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)難度大197.2新系統(tǒng)可能會(huì)受到抵制197.3重硬件不重軟件，開(kāi)發(fā)的后續(xù)維護(hù)令人擔(dān)憂(yōu)197.4各方面要求難以協(xié)調(diào)20附：成績(jī)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖201教務(wù)管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題1.1由手工操作帶來(lái)的一系列問(wèn)題 目前學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)還大都是手工操作，及時(shí)使用了電腦也只是進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的錄入工作。由此，手工操作帶來(lái)的問(wèn)題顯而易見(jiàn)。（1） 信息獲取傳遞不及時(shí)。人工操作耗時(shí)，不能有效傳達(dá)信息。比如發(fā)一個(gè)通知可能要經(jīng)過(guò)好幾層的傳遞。學(xué)生成績(jī)也需要經(jīng)

3、過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的收集統(tǒng)計(jì)。（2） 保密性、安全性能差。例如學(xué)生成績(jī)是直接輸入電腦計(jì)算儲(chǔ)存，很容易被他人獲知和篡改。（3） 出錯(cuò)可能性高且不易察覺(jué)。教務(wù)活動(dòng)細(xì)致繁瑣，人工操作容易出錯(cuò)。（4） 數(shù)據(jù)易遺失和不完整。人工操作意味著某種不智能，難以輕易得到完整數(shù)據(jù)，紙質(zhì)存檔也易遺失。（5） 不低碳環(huán)?！，F(xiàn)有的系統(tǒng)需要大量的紙張，如果換上計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，就會(huì)大大改善。1.2無(wú)完整業(yè)務(wù)流程帶來(lái)的問(wèn)題 教務(wù)管理工作實(shí)際上是一系列有聯(lián)系的活動(dòng)，比如從學(xué)生的學(xué)籍注冊(cè)到中間的上課考試以及最后的考試出成績(jī)，都是互有因果相互聯(lián)系。教務(wù)工作的零散會(huì)帶來(lái)：（1） 信息不共享。模糊的業(yè)務(wù)流程造成各部門(mén)獨(dú)立，有時(shí)同一份信息是要用在

4、多個(gè)地方的。比如學(xué)生信息是任課老師和教務(wù)人員都需要的信息。（2） 工作效率低。一個(gè)業(yè)務(wù)需要走多個(gè)流程，還伴隨著重復(fù)性的工作。比如進(jìn)行學(xué)籍管理時(shí)需先人工查找紙質(zhì)存檔，才能進(jìn)行學(xué)年注冊(cè)，然后再整理歸類(lèi)。耗時(shí)、復(fù)雜。（3） 管理成本高。學(xué)校不存在一個(gè)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)也就意味著大量的紙質(zhì)檔案。需多人管理，檔案和檔案的儲(chǔ)存耗費(fèi)物力，以及更多的時(shí)間成本。（4） 功能單一不完善。只有從完整的業(yè)務(wù)流程角度考慮，才可以滿(mǎn)足各方需求。（5） 后續(xù)維護(hù)困難。大量的業(yè)務(wù)如果不存在一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃，那么隨著后續(xù)信息量的增加，管理和維護(hù)會(huì)越來(lái)越困難。1.3現(xiàn)存環(huán)境問(wèn)題（1） 學(xué)校硬件情況 學(xué)校幾乎無(wú)相應(yīng)硬件，僅有幾臺(tái)電腦進(jìn)

5、行成績(jī)的錄入和統(tǒng)計(jì)工作。硬件貧乏。（2） 學(xué)校軟件情況 學(xué)校沒(méi)有購(gòu)置開(kāi)發(fā)任何教務(wù)管理軟件。（3） 開(kāi)發(fā)人員配備情況 學(xué)校并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員。但是有老師有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2教務(wù)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容2.1信息系統(tǒng)的方向目標(biāo)與結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)的方向是學(xué)校對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的一種希望，信息系統(tǒng)的目標(biāo)是學(xué)校在一定時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到或者預(yù)期達(dá)到的抱負(fù)，信息系統(tǒng)的目標(biāo)確定了我們建設(shè)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能，而結(jié)構(gòu)指明了信息的主要類(lèi)型和主要的子系統(tǒng)。2.1.1信息系統(tǒng)的建設(shè)方向（1）統(tǒng)籌規(guī)劃，信息共享該系統(tǒng)基于校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)高水平的信息資源共享和跨平臺(tái)的信息資源訪(fǎng)問(wèn)，不僅要面向全校不同部門(mén)的信息資源的

6、共享，還要解決各部門(mén)已有的或?qū)⒔⒌男畔⑾到y(tǒng)的資源共享，而各部門(mén)信息系統(tǒng)和資源子系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺(tái)不一，數(shù)據(jù)庫(kù)又不盡相同，要解決不同的資源子網(wǎng)的信息共享，提高信息資源共享的利用率，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)具有跨平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)不同數(shù)據(jù)源的機(jī)制。（2）包容性和可擴(kuò)展性系統(tǒng)應(yīng)具有較好的可擴(kuò)展性和包容性。系統(tǒng)的可擴(kuò)展性應(yīng)包括能接納已有的系統(tǒng)和在今后系統(tǒng)軟硬件擴(kuò)展時(shí)，能有效地保護(hù)已有的投資。特別是在應(yīng)用需求變化時(shí)(應(yīng)用與系統(tǒng)的需求往往提不全或者經(jīng)常會(huì)變化)，有一個(gè)較好的應(yīng)用平臺(tái)，能容易地加以調(diào)整。系統(tǒng)易于擴(kuò)充升級(jí)，既能滿(mǎn)足當(dāng)前業(yè)務(wù)的需求，又為今后的擴(kuò)充留有空間。(3)規(guī)范化教務(wù)信息管理教務(wù)信息、全校用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式描述，將教務(wù)

7、業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。(4)系統(tǒng)簡(jiǎn)潔、易使用、易維護(hù)、適用非計(jì)算機(jī)人員使用應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合日常辦公運(yùn)作的需求，功能完備實(shí)用，簡(jiǎn)單易學(xué)，界面友好清晰，易于擴(kuò)充。(5)為教師、學(xué)生提供良好的信息服務(wù)在教務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上，對(duì)信息進(jìn)行合理的布局，在提供優(yōu)質(zhì)、高效的業(yè)務(wù)管理和事務(wù)處理的同時(shí)，使全校師生可以在任意平臺(tái)上對(duì)所需數(shù)據(jù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。(6)可靠運(yùn)行，安全保密應(yīng)具有安全高效的通信機(jī)制，身份認(rèn)證，權(quán)限檢查，以解決教務(wù)信息系統(tǒng)的安全性、保密性問(wèn)題，防止信息泄密和對(duì)保密信息的非法侵入。應(yīng)考慮與校園網(wǎng)的安全機(jī)制相結(jié)合，采用路由技術(shù)，設(shè)立教務(wù)信息系統(tǒng)的防火墻。2.1.2信息系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)（1）

8、 財(cái)務(wù)信息管理功能 教務(wù)工作人員能通過(guò)此模塊來(lái)管理財(cái)務(wù)信息，包括學(xué)生的繳費(fèi)和欠費(fèi)等。此模塊既方便教務(wù)工作人員對(duì)學(xué)生學(xué)費(fèi)情況的管理，同時(shí)也方便學(xué)生對(duì)自己學(xué)費(fèi)繳費(fèi)情況的查看和確認(rèn)。教務(wù)工作人員可在線(xiàn)完成對(duì)所有繳費(fèi)情況的預(yù)覽并且推送信息來(lái)讓學(xué)生及時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)，確保了繳費(fèi)的準(zhǔn)確性公開(kāi)性和及時(shí)性。（2） 學(xué)生信息管理的功能 教務(wù)工作人員能夠通過(guò)學(xué)生信息管理模塊來(lái)管理學(xué)生信息，包括學(xué)生信息的添加、修改、刪除等。學(xué)生可在學(xué)生信息中快速查看學(xué)籍情況，并可在線(xiàn)進(jìn)行基本信息的改動(dòng)，快速更新自己的實(shí)時(shí)基本信息，對(duì)于獎(jiǎng)懲情況可以達(dá)到線(xiàn)上線(xiàn)下同步性展示在基本信息中。教務(wù)工作人員可以快速的查閱每位同學(xué)的基本信息來(lái)方便教務(wù)工

9、作的處理。（3） 教師信息管理的功能 教務(wù)工作人員能通過(guò)此模塊來(lái)管理教師信息，包括教師信息的添加、修改、刪除等。在線(xiàn)記錄，科研成果。教師可以根據(jù)自己的最新科研成果來(lái)完善自己的信息，使得信息完整化，并且可以保證本人信息記錄的準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)修改，比如說(shuō)教師看到本人的學(xué)歷情況記錄錯(cuò)誤便可以在線(xiàn)填制基本信息更改表格推送到教務(wù)辦使其審查通過(guò)更改，這樣可以避免在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)不必要的麻煩。（4） 班級(jí)信息管理的功能 教務(wù)工作人員能夠通過(guò)此模塊來(lái)管理班級(jí)的信息，包括班級(jí)信息的添加，修改，刪除等。班級(jí)信息包括本班學(xué)生情況，并且列出每位學(xué)生所擔(dān)任的職位，同時(shí)可以達(dá)到資源的共享。比如說(shuō)學(xué)委可以把學(xué)習(xí)資料上傳

10、到系統(tǒng)中，班級(jí)學(xué)生可以在線(xiàn)查看下載資源。學(xué)校一有相關(guān)通知就會(huì)自動(dòng)推送到各個(gè)班級(jí)系統(tǒng)中，再由班級(jí)信息系統(tǒng)推送到每位同學(xué)的手機(jī)上，這樣可以大幅度減少教務(wù)工作人員和班長(zhǎng)的工作量省去查看通知發(fā)布通知的繁瑣步驟。（5） 課程信息管理的功能教務(wù)工作人員通過(guò)該模塊來(lái)管理課程的基本信息，包括課程信息的添加，修改，刪除和班級(jí)課程的設(shè)置等。每個(gè)專(zhuān)業(yè)都有自己特有的課程，如果僅靠教務(wù)工作人員的手工操作是很難實(shí)現(xiàn)排課的目標(biāo)。所以搭建了這樣一個(gè)課程信息管理平臺(tái)，每個(gè)班級(jí)的課程信息都將被列示出來(lái)，每位老師的時(shí)間也將被列示出來(lái)，這樣可以在線(xiàn)完成課程與每位教師的時(shí)間的合理搭配，使得課程安排具有合理性。另外還有選修課程插入每位同

11、學(xué)課表的環(huán)節(jié)，系統(tǒng)可根據(jù)每位同學(xué)選修的課程來(lái)自動(dòng)添加進(jìn)課表只需教務(wù)工作人員點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，課表便可以自動(dòng)生成。（6）考試信息管理的功能 該功能可以實(shí)現(xiàn)教務(wù)人員對(duì)各類(lèi)考試的便捷安排，教師和學(xué)生也可以清晰準(zhǔn)確的獲取相應(yīng)的考試信息。教務(wù)人員可在學(xué)生信息模塊中獲取基本信息，在課程安排中獲取學(xué)生課程信息，從綜合信息中獲取教室使用的情況，從而快捷的完成考試時(shí)間和地點(diǎn)的安排?？荚囆畔l(fā)布后，教師和學(xué)生可由自己的賬號(hào)登陸查看詳細(xì)信息。（7）成績(jī)信息管理的功能該功能可以實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、教務(wù)人員對(duì)成績(jī)信息的輸入、查看、反饋等多種信息管理。教師通過(guò)該功能進(jìn)行成績(jī)錄入、教師評(píng)價(jià)查看等功能。學(xué)生通過(guò)該功能可進(jìn)行成績(jī)查看、

12、成績(jī)異動(dòng)申請(qǐng)，教師評(píng)價(jià)等功能。教務(wù)工作人員通過(guò)該功能來(lái)進(jìn)行學(xué)生成績(jī)審核、自動(dòng)生成加權(quán)平均分，自動(dòng)生成專(zhuān)業(yè)排名、自動(dòng)生成學(xué)生成績(jī)波動(dòng)曲線(xiàn)、更新世紀(jì)知名大學(xué)加權(quán)成績(jī)要求等功能。該功能可以實(shí)現(xiàn)成績(jī)的輸入、查看、反饋的一體化管理，使工作更加高效和準(zhǔn)確。（8）綜合信息查詢(xún)功能該功能可以實(shí)現(xiàn)查詢(xún)教務(wù)所需要的各種信息。用戶(hù)可以根據(jù)單個(gè)查詢(xún)條件或者條件的組合來(lái)進(jìn)行查詢(xún)。同時(shí)，在查詢(xún)時(shí)，還提供模糊查詢(xún)的功能，即該模塊能夠利用讀者輸入的非完整的查詢(xún)條件進(jìn)行查詢(xún)，這樣更加方便了用戶(hù)的查詢(xún)管理。綜合查詢(xún)模塊包括了學(xué)生信息查詢(xún)、教師信息查詢(xún)、課程信息查詢(xún)、考試成績(jī)查詢(xún)、成績(jī)查詢(xún)和教材循環(huán)利用情況等多功能查詢(xún)。例如：學(xué)生

13、信息查詢(xún)提供了包括學(xué)生學(xué)號(hào)、姓名、所在班級(jí)、班導(dǎo)師名字和宿舍等信息。教材循環(huán)利用查詢(xún)提供了目前庫(kù)存的二手教材的書(shū)名、版本、數(shù)量、圖書(shū)狀況等情況，可供需要二手教材的同學(xué)查詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)。該功能的加入，規(guī)范了目前二手教材市場(chǎng)，方便學(xué)生選購(gòu)到最適合且實(shí)惠、衛(wèi)生的教材。（9） 系統(tǒng)管理功能 該功能可以對(duì)系統(tǒng)登錄的用戶(hù)進(jìn)行管理。利用該功能教務(wù)人員可以添加允許登錄的人員名單以及相應(yīng)的密碼，并對(duì)已有的用戶(hù)進(jìn)行密碼修改或刪除。從而實(shí)現(xiàn)維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)的更新和檢修。也更方便教務(wù)人員的教務(wù)工作。教務(wù)信息的安全性和保密性也更好。(10)多客戶(hù)端功能 該功能順應(yīng)了當(dāng)前手持終端設(shè)備應(yīng)用廣泛的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)、平板、電腦多終端操

14、作的功能。用戶(hù)可以下載相應(yīng)的客戶(hù)端軟件在終端設(shè)備上，通過(guò)個(gè)人賬戶(hù)快速登錄系統(tǒng)。學(xué)生和教師可以在手機(jī)上查看課表、成績(jī)和公示公告。不但使得查看和操作更加方便快捷，也解決了信息傳達(dá)不到位的問(wèn)題。（11）自動(dòng)推送功能該功能可以及時(shí)傳達(dá)各種重要教務(wù)信息。教務(wù)系統(tǒng)上有重要通知時(shí)會(huì)發(fā)送信息到手機(jī)上，通知相關(guān)人員及時(shí)查看。(12)打印功能教務(wù)工作人員可以通過(guò)打印功能來(lái)打印學(xué)生成績(jī)信息，選課記表和班級(jí)表?？梢愿鶕?jù)班級(jí)、學(xué)生學(xué)號(hào)、課程編號(hào)來(lái)打印學(xué)生成績(jī)單，打印前還要可以預(yù)覽所要打印的報(bào)表。學(xué)生和教師可以打印個(gè)人課表、成績(jī)單以及專(zhuān)業(yè)排名、成績(jī)波動(dòng)曲線(xiàn)等報(bào)表。該功能實(shí)現(xiàn)了教務(wù)信息電子檔和紙質(zhì)文件的便捷轉(zhuǎn)換，省略了轉(zhuǎn)換

15、為不同版本不同格式的表格、文檔帶來(lái)的麻煩。2.2.3教務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生子系統(tǒng)教師子系統(tǒng)教務(wù)人員子系統(tǒng)公示公告管理維護(hù)子系統(tǒng)注冊(cè)服務(wù)選課服務(wù)學(xué)生成績(jī)課程運(yùn)行學(xué)籍管理輔修信息選課計(jì)劃選課教師評(píng)價(jià)成績(jī)查詢(xún)?cè)u(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)教學(xué)安排考試管理基本信息成績(jī)錄入學(xué)生反饋科研課題基本信息更改平時(shí)成績(jī)考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)反饋成績(jī)異動(dòng)反饋教學(xué)管理財(cái)務(wù)管理學(xué)費(fèi)繳納學(xué)費(fèi)清繳選課管理排課管理考試管理班級(jí)管理教務(wù)管理系統(tǒng)分為學(xué)生子系統(tǒng)、教師子系統(tǒng)、教務(wù)人員子系統(tǒng)和管理維護(hù)四大子系統(tǒng)。學(xué)生子系統(tǒng)下分注冊(cè)服務(wù)、選課服務(wù)、學(xué)生成績(jī)和課程運(yùn)行四個(gè)功能模塊。其中，注冊(cè)服務(wù)包括學(xué)籍管理和輔修信息；選課服務(wù)包含選課計(jì)劃和選課功能；學(xué)生成績(jī)則

16、有教師評(píng)價(jià)、成績(jī)查詢(xún)和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)三項(xiàng)功能；課程運(yùn)行模塊由教學(xué)安排和考試管理兩項(xiàng)功能組成。教師子系統(tǒng)下分基本信息、成績(jī)錄入和學(xué)生反饋三個(gè)功能模塊。其中，基本信息模塊包括了基本信息的更新更改和科研課題信息；成績(jī)錄入分為平時(shí)成績(jī)錄入和考試成績(jī)錄入兩部分；學(xué)生反饋則有教師評(píng)價(jià)反饋和成績(jī)異動(dòng)反饋兩個(gè)功能。教務(wù)人員子系統(tǒng)下分公示公告、教學(xué)管理和財(cái)務(wù)管理三個(gè)功能模塊。其中。公式公告用于各類(lèi)信息的發(fā)布，如教材二次利用的回收和使用情況等；教學(xué)管理包括選課管理、排課管理、考試管理和班級(jí)管理四個(gè)功能；財(cái)務(wù)管理則用于學(xué)費(fèi)的繳納和學(xué)費(fèi)清繳的管理。管理維護(hù)子系統(tǒng)用于維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)的保養(yǎng)和更新。2.3約束與政策信息系統(tǒng)的約束

17、是組織在建設(shè)信息系統(tǒng)時(shí)面臨的資源限制。物業(yè)管理信息系統(tǒng)的約束包括其實(shí)現(xiàn)環(huán)境、條件(如管理的規(guī)章制度、人力、物力等)、單位或部門(mén)的狀況；計(jì)算機(jī)軟件及硬件情況、技術(shù)人員的配備情況以及開(kāi)發(fā)費(fèi)用的投人情況。（1） 硬件 由于學(xué)校目前尚未有一個(gè)完整的系統(tǒng)，所以需要學(xué)校重新購(gòu)置交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻、計(jì)算機(jī)等等。目前市場(chǎng)上都有相應(yīng)的硬件設(shè)備，可以通過(guò)招標(biāo)等方式購(gòu)買(mǎi)。（2） 軟件 可自行開(kāi)發(fā)編寫(xiě)，服務(wù)器端的軟件可運(yùn)用計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言等編寫(xiě)，同時(shí)還需要數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言編寫(xiě)高效的數(shù)據(jù)庫(kù)管理程序。面對(duì)客戶(hù)端，需要通過(guò)其他編寫(xiě)語(yǔ)言搭建系統(tǒng)客戶(hù)端網(wǎng)站，手機(jī)端則可以通過(guò)編寫(xiě)安卓程序完成。市面上目前也有各種教務(wù)管理軟件可供購(gòu)買(mǎi)，

18、但良莠不齊，需甄別比較。（3）網(wǎng)絡(luò) 現(xiàn)已和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商共同開(kāi)發(fā)出校園網(wǎng)絡(luò)，但不完善。新的教務(wù)管理信息系統(tǒng)會(huì)需要更高的網(wǎng)絡(luò)要求來(lái)滿(mǎn)足多用戶(hù)需求，需要學(xué)校與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在此基礎(chǔ)上繼續(xù)建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)。（4）人員要求新的教務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的體系，需要專(zhuān)業(yè)人員來(lái)開(kāi)發(fā)。但是為了更好的傳達(dá)用戶(hù)需求，學(xué)校應(yīng)該派出具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)和技能的老師，以及確定領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)共同開(kāi)發(fā)完成。（5） 開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)學(xué)校已決定撥出相關(guān)經(jīng)費(fèi)來(lái)建設(shè)教務(wù)系統(tǒng)，但學(xué)校畢竟是非盈利機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)可能暫時(shí)緊張。為順利進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，可以合理分配費(fèi)用，優(yōu)先選擇投資收益大的項(xiàng)目。比如可以先開(kāi)發(fā)成績(jī)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和打印功能，緩解舊教務(wù)系統(tǒng)的落后狀態(tài)。2.4開(kāi)發(fā)計(jì)劃信息系

19、統(tǒng)的計(jì)劃包括一年內(nèi)的短期計(jì)劃和總體的長(zhǎng)期計(jì)劃。2.4.1短期計(jì)劃步驟內(nèi)容時(shí)間項(xiàng)目成本人員需求明確調(diào)研目的組成專(zhuān)門(mén)的管理系信息系統(tǒng)調(diào)研小組，根據(jù)學(xué)校的指示討論調(diào)研目的，再此方案中調(diào)研目的既是明確管理信息系統(tǒng)需要包含的子系統(tǒng)模塊和功能。 15天 人員工資費(fèi)用1000左右調(diào)研討論小組（1015人）制定調(diào)研方案根據(jù)之前明確的調(diào)研目的制定方案。無(wú)論大小，它都應(yīng)該包括調(diào)研的時(shí)間，起止時(shí)間，調(diào)研的參加人員，調(diào)研的組織機(jī)構(gòu)，調(diào)研的范圍，采取什么樣的方式和途徑，是會(huì)議調(diào)研、還是討論、談話(huà)、實(shí)地考察，或查閱相關(guān)資料，調(diào)研的形式和內(nèi)容還有費(fèi)用預(yù)算。3個(gè)月工資費(fèi)用3000元左右專(zhuān)業(yè)核心人員510人擬定調(diào)研提綱它是根據(jù)

20、調(diào)研目的擬訂的，是你這次調(diào)研的主要內(nèi)容，可以將你要了解什么內(nèi)容都列出來(lái)。提綱應(yīng)圍繞調(diào)研的目的，無(wú)須過(guò)長(zhǎng)，簡(jiǎn)明精煉，重點(diǎn)突出15天工資費(fèi)用500左右35人根據(jù)以上制定的方案編寫(xiě)即可，要求深度理解調(diào)研的相關(guān)信息。實(shí)際調(diào)查專(zhuān)門(mén)分出實(shí)際調(diào)查組，調(diào)查組可以分為發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷組，實(shí)際采訪(fǎng)組進(jìn)行錄音和采訪(fǎng)，其他方式可通過(guò)實(shí)際情況再討論得出。3個(gè)月材料費(fèi)用 人員費(fèi)用總計(jì)5000左右50100人分為不同的調(diào)查組。調(diào)查材料整理對(duì)材料要進(jìn)行歸集和整理。這是一個(gè)思考和研究的過(guò)程，是把調(diào)查轉(zhuǎn)化為結(jié)果的過(guò)程。要做到去偽存真、去粗取精、取其精華，找有用的東西。3個(gè)月員工費(fèi)用2000左右1020人左右形成調(diào)查報(bào)告在調(diào)查報(bào)告里，

21、要交待調(diào)研的過(guò)程、目的，但最終的落腳點(diǎn)是要提出解決問(wèn)題的政策或意見(jiàn)，這是調(diào)查報(bào)告的核心，是你調(diào)研成果的體現(xiàn)2個(gè)月員工費(fèi)用1500左右23人2.4.2長(zhǎng)期計(jì)劃進(jìn)程內(nèi)容時(shí)間調(diào)研根據(jù)教務(wù)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀研究商討出最能反映出問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷，在湖南省各所學(xué)校范圍內(nèi)向老師、教務(wù)辦工作人員、學(xué)生、原系統(tǒng)的管理維護(hù)人員發(fā)放問(wèn)卷，爭(zhēng)取使每一份問(wèn)卷都真實(shí)有效。一年寫(xiě)規(guī)劃報(bào)告在發(fā)放問(wèn)卷的同時(shí)，統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)制作一份項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)告。（比如說(shuō)可以在長(zhǎng)沙、株洲、岳陽(yáng)地區(qū)調(diào)查后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)寫(xiě)出大致規(guī)劃，最后把不同地區(qū)的數(shù)據(jù)綜合起來(lái)看寫(xiě)出最終的規(guī)劃報(bào)告）三個(gè)月購(gòu)買(mǎi)設(shè)備公示出項(xiàng)目規(guī)劃，進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo)來(lái)購(gòu)置編程所需要的電腦和服務(wù)

22、器大等大型電子設(shè)備。六個(gè)月編程招募一支技術(shù)一流的進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)，并把項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)詳細(xì)進(jìn)行講解以全權(quán)委托項(xiàng)目。六個(gè)月調(diào)試把最初的設(shè)計(jì)出的編程拿給身邊的人進(jìn)行試用讓他們提出自己的意見(jiàn)和看法來(lái)進(jìn)一步完化系統(tǒng)。一個(gè)月用戶(hù)體驗(yàn)與驗(yàn)收找兩到三所學(xué)校進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行，讓用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)體驗(yàn)，爭(zhēng)取使用戶(hù)人數(shù)達(dá)到一定的數(shù)量來(lái)確定系統(tǒng)的穩(wěn)定性和功效性。一個(gè)月培訓(xùn)用戶(hù)人員*可以在學(xué)校內(nèi)開(kāi)辦如何運(yùn)用新的成績(jī)查詢(xún)系統(tǒng)的講座，在講座中介紹新系統(tǒng)的特點(diǎn)，并且可以有培訓(xùn)人員在機(jī)房親自培訓(xùn)用戶(hù)進(jìn)行操作。一個(gè)月后期維護(hù)與改善保證在新系統(tǒng)運(yùn)行的后期中不會(huì)有運(yùn)行方面的問(wèn)題，并且在新系統(tǒng)的基礎(chǔ)上可以更進(jìn)一步做出改善3影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展

23、的預(yù)測(cè) 在硬件方面，由于我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈尚不完善，信息系統(tǒng)技術(shù)落后于國(guó)外水平，部分企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)選擇使用外國(guó)廠(chǎng)商的信息設(shè)備和系統(tǒng)，進(jìn)行收集、儲(chǔ)存和分析數(shù)據(jù)，安全性能不可保障。在未來(lái)的時(shí)間里，我國(guó)信息技術(shù)得到發(fā)展的話(huà)，學(xué)校會(huì)考慮使用國(guó)內(nèi)性?xún)r(jià)比更高的硬件設(shè)備。在軟件方面，我們已經(jīng)添加了教科書(shū)二次回收和信息自動(dòng)推送功能以及多平臺(tái)手持客戶(hù)端功能，這些都可以通過(guò)編寫(xiě)軟件來(lái)完成。但是隨著時(shí)間的推移，更多的新功能會(huì)浮出水面，需要增加到規(guī)劃中。同時(shí)，有些現(xiàn)在不能通過(guò)編程實(shí)現(xiàn)的功能如自動(dòng)閱卷等，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)的可能性遞增。我們的領(lǐng)導(dǎo)小組要時(shí)刻關(guān)心這些變化，不斷完善教務(wù)管理信息系統(tǒng)，使其時(shí)刻保持前瞻

24、性。4戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容4.1規(guī)劃基本問(wèn)題的確定教務(wù)管理系統(tǒng)建立的年限 綜合考慮信息系統(tǒng)需求的迫切性和新系統(tǒng)建立的難度，決定總時(shí)間為3年左右。包括對(duì)全新的教務(wù)管理信息系統(tǒng)的建立，新舊系統(tǒng)的交接，教職工的培訓(xùn)等。方法選擇：企業(yè)規(guī)劃法（BSP法）BSP法它擺脫了管理信息系統(tǒng)對(duì)原組織結(jié)構(gòu)的依從性，從企業(yè)最基本的活動(dòng)過(guò)程出發(fā)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，分析決策所需數(shù)據(jù)，然后自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這有利于克服我校因組織結(jié)構(gòu)功能劃分造成的數(shù)據(jù)多次錄入的問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn)：自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，自上而下設(shè)計(jì)系統(tǒng)。缺點(diǎn)：組織目標(biāo)與系統(tǒng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)接是間接的。我們決定采用企業(yè)規(guī)劃方法(BSP)對(duì)學(xué)校教務(wù)管理進(jìn)行信息規(guī)劃分

25、析。4.2搜集初始信息初始信息 咨詢(xún)校內(nèi)搜集現(xiàn)存的問(wèn)題和建設(shè)方向校外搜集所需的資金，技術(shù)，方法向校領(lǐng)導(dǎo)搜集建設(shè)目標(biāo)向教職工搜集現(xiàn)存問(wèn)題和所需功能向?qū)W生搜集系統(tǒng)所需功能向?qū)＜易稍?xún)系統(tǒng)建設(shè)方法技術(shù)向軟件系統(tǒng)供應(yīng)商咨詢(xún)所需資金4.3識(shí)別問(wèn)題設(shè)置目標(biāo)具體參見(jiàn)上面4.4規(guī)劃矩陣4.4.1U/C矩陣簡(jiǎn)介U/C矩陣主要用來(lái)對(duì)系統(tǒng)功能劃分進(jìn)行分析和優(yōu)化。其基本原理與系統(tǒng)思想關(guān)于子系統(tǒng)的劃分相一致，即在系統(tǒng)之間盡可能保持相對(duì)獨(dú)立性。U/C矩陣是一個(gè)進(jìn)行內(nèi)容分析的二維表，縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)表示要分析的兩個(gè)變量，二維表中的U，C表示兩個(gè)變量之間的關(guān)系。U/C矩陣中，U(Use)表示該功能為數(shù)據(jù)的使用者，即某個(gè)功能使用某

26、類(lèi)數(shù)據(jù)，C(Create)表示該功能為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者或創(chuàng)建者。建立U/C矩陣首先要進(jìn)行系統(tǒng)化，自頂向下的劃分，具體確定每一個(gè)功能和數(shù)據(jù)，最后把功能和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系填到二維表中，就建立了U/C矩陣。U/C矩陣建立之后，還要進(jìn)行完備性、一致性檢驗(yàn)。完備性檢驗(yàn)是指每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)必須有一個(gè)生產(chǎn)者和至少一個(gè)使用者，而每個(gè)功能都必須有數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和使用活動(dòng)。一致性檢驗(yàn)則要求一個(gè)數(shù)據(jù)只能有一個(gè)生產(chǎn)者，避免數(shù)據(jù)有多個(gè)源頭，產(chǎn)生不一致現(xiàn)象。U/C矩陣不僅適用于功能/數(shù)據(jù)分析，也適用于其他方面的管理分析。4.4.2利用U/C矩陣劃分子系統(tǒng)的步驟1在矩陣頂行填入“數(shù)據(jù)類(lèi)”；2在矩陣最左列填入“功能”；3標(biāo)以“U”或“C”；

27、要進(jìn)行數(shù)據(jù)正確性分析：（1）每列只能有一個(gè)C；（2）每列至少有一個(gè)U；（3 ）不能出現(xiàn)空行或空列4按邏輯關(guān)系及發(fā)生的順序，重排各功能；5重排數(shù)據(jù)類(lèi)，使所有“C”盡可能靠近對(duì)角線(xiàn)；6分組。4.4.3 劃分教務(wù)系統(tǒng)的具體步驟采用U/C矩陣的方法對(duì)學(xué)校教務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)教務(wù)工作數(shù)據(jù)流的分析得到圖1(亂序)所示的U/C矩陣及圖2（最后版）所述子系統(tǒng)劃分。首先定義教務(wù)管理業(yè)務(wù)功能，包括： 新生注冊(cè)學(xué)生基本信息錄入學(xué)生基本信息查詢(xún)學(xué)生數(shù)據(jù)更新選課信息錄入考試成績(jī)查詢(xún)獲獎(jiǎng)情況錄入教師評(píng)價(jià)錄入教師信息錄入教師數(shù)據(jù)更新平時(shí)成績(jī)錄入考試成績(jī)錄入成績(jī)更改班級(jí)成績(jī)管理同科成績(jī)對(duì)比生成分析表各項(xiàng)通知錄

28、入學(xué)費(fèi)繳納情況授課班級(jí)設(shè)置選課調(diào)整考試信息錄入排課信息錄入課標(biāo)編輯自動(dòng)排課教學(xué)資源維護(hù)其次定義教務(wù)管理數(shù)據(jù)類(lèi)，包括： 學(xué)生基本信息新生信息表入學(xué)時(shí)間畢業(yè)走向考試成績(jī)單選課結(jié)果評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)教師評(píng)估教師基本信工作年限科研課題學(xué)生平時(shí)成績(jī)考試成績(jī)查詢(xún)歷次考試成績(jī)教學(xué)分析表成績(jī)異動(dòng)公示公告學(xué)費(fèi)繳納學(xué)費(fèi)清繳班級(jí)設(shè)置選課管理考試管理課程表選用教材情況經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)流的分析，可以得到學(xué)校教務(wù)管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能，其核心業(yè)務(wù)有四部分：教師管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、排課系統(tǒng)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)。5 開(kāi)發(fā)方式 通過(guò)對(duì)自行開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)和購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件這四種開(kāi)發(fā)方式的分析，我們得出結(jié)論：信息技術(shù)力量弱的學(xué)?？刹捎梦虚_(kāi)發(fā)

29、或購(gòu)買(mǎi)商品化通用教務(wù)軟件包的形式建設(shè)自己的教務(wù)信息系統(tǒng)。而擁有雄厚信息技術(shù)力量的學(xué)?？蛇x擇以上四種開(kāi)發(fā)方式中的任一種，但以聯(lián)合開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)商品化軟件兩種方式為首選。 隨著商品化教務(wù)軟件質(zhì)量的提高，商品化通用教務(wù)軟件包一般具有功能強(qiáng)、技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)行穩(wěn)定的特點(diǎn)。同時(shí)相對(duì)于自行開(kāi)發(fā)和聯(lián)合開(kāi)發(fā)而言，購(gòu)買(mǎi)商品化通用教務(wù)軟件包的成本相對(duì)來(lái)說(shuō)十分低廉。所以當(dāng)商品化通用教務(wù)軟件包能夠滿(mǎn)足本學(xué)校大部分的業(yè)務(wù)要求時(shí)，是沒(méi)有理由選擇自行開(kāi)發(fā)方式的。但這并不意味著討論教務(wù)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式已沒(méi)有意義。實(shí)際上任何商品化通用教務(wù)軟件包一般不能完全滿(mǎn)足學(xué)校要求，還需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)仍然存在合理選擇開(kāi)發(fā)方式的問(wèn)題。各自特點(diǎn)對(duì)比如下表所述。方式特點(diǎn)比較自行開(kāi)發(fā)委托開(kāi)發(fā)聯(lián)合開(kāi)發(fā)購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件分析和設(shè)計(jì)能力的要求較高一般逐漸培養(yǎng)較低編程能力的要求較高不需要需要較低系統(tǒng)維護(hù)的難易程度容易較困難較容易較困難開(kāi)發(fā)費(fèi)用少多較少較少綜合特點(diǎn)開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，系統(tǒng)適合本單位，培養(yǎng)了