績效考核公共管理學(xué)形成性考核答案

1、20XX年XX月峯年的企業(yè)咨詢顧問經(jīng)輪，經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以藩地執(zhí)行的卓越管理方秦，值得粋下載擁有【最新卓越管理方案 您可自由編輯】公共管理學(xué)形成性考核答案作業(yè) 1 1 （第 1-31-3 章）壹、填空題：1 1、公共管理活動公共行政學(xué)； 2.2.公共組織社會公共事務(wù)； 3 3、主張政治和行政分離； 4 4、公共權(quán) 力公共事務(wù)；5 5、限制政府干預(yù)主張政府干預(yù)；6 6、非政府性公益性正規(guī)性；7 7、公共權(quán)力公共社 會；8 8、政治實(shí)體行動方案或行動準(zhǔn)則；9 9、元政策基本政策；1010、事實(shí)價值；二、選擇題：1 1、D2D2、C3C3、A4A4、B5B5、D6D6、B B三、簡答題：1 1、簡述公

2、共管理和企業(yè)管理的區(qū)別。答：（1 1 ）目的不同。公共管理是要提高人民的生活質(zhì)量，主要給特定社區(qū)的人們提供非營利性的產(chǎn)品或服務(wù)， 其目的是公益性的； 企業(yè)管理主要是通過生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品或服務(wù)，以營利為目的。（2 2 ）限制因素不同。公共管理的整個過程中均受到法律的限制，企業(yè)管理則不同，法律于其活動中僅僅是壹個外部制約因素，它的原動力就是為了追求高額利潤。（3 3）物質(zhì)基礎(chǔ)不同。公共管理所需要的各種物質(zhì)資源主要來源于稅收和發(fā)行債券，是公共的，必須公開化；而企業(yè)管理中所需要的各種物質(zhì)資源主要來自于投資的回報，來自于所獲得的利潤，不需要公開化。（4 4 ）管理人員選拔方式不同。公共管理人員是選舉或任命

3、而產(chǎn)生的，主要依賴于政治才干和政治傾向性，有職業(yè)化、終身化的趨向。（5 5 ）績效評估不同。公共管理評估的主要指標(biāo)是行為的合法性、公 眾輿論好壞、減少各種沖突的程度、公共項(xiàng)目的實(shí)施和效果、公共產(chǎn)品的數(shù)量及其消耗程度等, 偏重于社會效益；企業(yè)管理的評估指標(biāo)主要是銷售額、凈收益率、資本的凈收益以及生產(chǎn)規(guī)模的 擴(kuò)大程度、市場占有率的提咼等，偏重于經(jīng)濟(jì)效益。2 2、 簡述公共管理模式的基本特征。答：（1 1 ）公共利益和個人利益相統(tǒng)壹，重于公共利益上；（2 2 ）政府組織和其他組織相統(tǒng)壹，重于政府組織上；（3 3）社會問題管理和資源管理相統(tǒng)壹，重于問題解決上；（4 4 ）結(jié)果管理和過程管理相統(tǒng)壹，重于

4、結(jié)果管理上；（5 5 ）管理所追求的公平和效率相統(tǒng)壹，重于公平上；（6 6）公共組織的外部管理和內(nèi)部管理相統(tǒng)壹，重于外部管理上；（7 7）服務(wù)管理和管制管理相統(tǒng)壹，重于服務(wù)上；（8 8 ）管理制度和技術(shù)相統(tǒng)壹，重于制度創(chuàng)新上。（舉例說明）3 3、 簡述市場經(jīng)濟(jì)國家政府的主要職能。答：（1 1 ）建立且維護(hù)社會和市場秩序；（2 2 ）提供公共物品及基礎(chǔ)服務(wù)；（3 3 ）調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)且保持穩(wěn)定；（4 4）進(jìn)行收入和財(cái)產(chǎn)的分配；（5 5 ）保護(hù)自然資源和環(huán)境；4 4、 簡述政府失效理論的基本觀點(diǎn)及政府失效的幾點(diǎn)表現(xiàn)。答：政府失效也稱政府失靈，是指由于政府主體和機(jī)制等方面存于本質(zhì)上的缺失，而無法使資源

5、 配置效率達(dá)到最佳的情景。政府失效論是用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來分析和說明市場經(jīng)濟(jì)條件下政府干預(yù) 的局限和失敗問題。政府失效的表現(xiàn)及原因：（1 1 ）公共政策失效；（2 2）公共物品供給的低效率；（ 3 3 ）內(nèi)部性和政 府?dāng)U張；（4 4 ）尋租及腐敗；5 5、 簡述公共政策規(guī)劃主體和基本原則。答：公共政策規(guī)劃的主體是：執(zhí)政黨、立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、其他機(jī)構(gòu)。基本原則是：公正原則、受益原則、系統(tǒng)原則、權(quán)變原則和優(yōu)化原則。6 6、分析影響公共政策執(zhí)行的關(guān)聯(lián)因素。答：（1 1 ）政治因素：政策的特性（如：復(fù)雜性和合法性）影響政策的執(zhí)行；政治體制影響政策的執(zhí)行（包括：權(quán)力分配形式、政黨制度、選舉制度等）；社會利

6、益格局影響政策的執(zhí)行；（2 2）行政因素：政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)影響公共政策的執(zhí)行（條件包括：職權(quán)明確、保證執(zhí)行權(quán)威、有執(zhí)行保護(hù)）；政策執(zhí)行人員的素質(zhì)（如：思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、能力素質(zhì)等）；政策執(zhí)行的資源（如：人力、物力、財(cái)力等）；（3 3 ）溝通因素：做好宣傳教育工作，使人們了解某項(xiàng)政策的意圖；做好政策解釋工作；做好政策執(zhí)行中的交流（內(nèi)外橫向交流、上下協(xié)調(diào)）。四、論述題：1 1、 談?wù)勀銓D(zhuǎn)型期我國政府職能轉(zhuǎn)變的認(rèn)識和理解。參考觀點(diǎn)：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期我國政府的職能特點(diǎn)是：政府對社會經(jīng)濟(jì)實(shí)施全面的干預(yù)，是壹個“全能的政府”，實(shí)行壹種“命令式經(jīng)濟(jì)”。弊端：（1 1 ）政企不分，政事不分；（2 2 ）機(jī)構(gòu)臃腫，

7、效率低下；（3 3 ）權(quán)力過分集中；（4 4 ）政治民主化、科學(xué)化、制度化薄弱；轉(zhuǎn)型期我國政府職能的轉(zhuǎn)換：（1 1 ）改變管理理念，為全社會提供服務(wù)；（2 2）改革企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)政企分開；（3 3）加強(qiáng)法制建設(shè)，形成公平的市場經(jīng)濟(jì)體系；（4 4）實(shí)行宏觀調(diào)控，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展；（5 5 ）加強(qiáng)政府自身建設(shè)，提高工作效率；2 2、 談?wù)剬舱咴u估的壹般標(biāo)準(zhǔn)和主要障礙的認(rèn)識和理解。參考觀點(diǎn)：公共政策的評估障礙表當(dāng)下：（1 1）政策目標(biāo)的不確定性；（2 2）政策效果的多樣性；（3 3 ）政策資源的阻滯性；（4 4）政策問題的復(fù)雜性；（適當(dāng)舉例說明）五、案例分析：運(yùn)用關(guān)聯(lián)知識，依據(jù)題目要求和自己的理解

8、闡述。作業(yè) 2 2 （第 4-64-6 章）壹、填空題：1 1、公共利益社會公共事務(wù)； 2 2、政府組織非政府公共組織； 3 3、結(jié)構(gòu)及其功能；4 4、外部環(huán)境的原 有的狀態(tài)；5 5、“以人為本”；6 6、政務(wù)官事務(wù)官；7 7、政府公務(wù)員暫行條例； 8 8、國家公務(wù)員；9 9、預(yù)算會計(jì)政府審計(jì)；1010、公共財(cái)政是“市場”的財(cái)政公共財(cái)政是“公共”的財(cái)政；二、選擇題：1 1、B2B2、A3A3、A4A4、C5C5、C6C6、A A三、簡答題：1 1、 簡述構(gòu)成公共組織的基本要素。答：構(gòu)成公共組織的基本要素是：組織人員、物質(zhì)因素、組織目標(biāo)、職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職位設(shè)置、權(quán)責(zé)分配、規(guī)章制度；2 2、

9、 簡述公共組織設(shè)計(jì)的原則。答：（1 1 ）職能目標(biāo)原則；（2 2）完整統(tǒng)壹原則；（3 3 ）精干效能原則；（4 4 ）法制原則；（5 5）職、 權(quán)、責(zé)壹致原則；（6 6 ）人本原則;3 3、 簡述人力資源管理的基本職能。答：人力資源管理的基本職能是：（1 1 ）人力資源的獲?。ㄒ?guī)劃、錄用和選拔）；（2 2 ）人力資源的發(fā)展（整合培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、管理發(fā)展、組織發(fā)展）；（3 3 ）人力資源的激勵（聯(lián)結(jié)報酬和績效、工作再設(shè)計(jì)、提升工作的滿足感、績效評估）；（4 4 ）人力資源的維持（人際關(guān)系和溝通問題、員工福利問題、工作環(huán)境問題、職業(yè)安全問題）；（5 5 ）人力資源的研究（政策、規(guī)則、技術(shù)、方法）；

10、4 4、 簡述現(xiàn)代公共部門人力資源管理制度的基本精神。答：人力資源管理理論的基本精神是：（1 1 ）確定以人為中心的管理思想；（2 2 ）把組織見作整體，不僅開發(fā)“力的資源”，而且開始走向開發(fā)組織、整體的“心的資源”，注重整體效益、群體目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)精神；（3 3）于管理原則上既強(qiáng)調(diào)個人又強(qiáng)調(diào)集體；（ 4 4 ）于管理方法上既強(qiáng)調(diào)理性又強(qiáng) 調(diào)情感；（5 5）于領(lǐng)導(dǎo)方式上既強(qiáng)調(diào)權(quán)威又強(qiáng)調(diào)民主；（6 6 ）于管理實(shí)踐中既強(qiáng)調(diào)能力又重視資歷。5 5、 簡述公共財(cái)政的職能。答：（壹）資源配置的職能：1 1、為全社會提供公共物品和公共服務(wù)；2 2、矯正外部效應(yīng)；3 3、對不完全競爭的干預(yù)；（二）調(diào)節(jié)收入分配

11、的職能：1 1、經(jīng)濟(jì)公平：強(qiáng)調(diào)投入和收入的對稱（等價交換、按勞分配）；2 2、社會公平：將收入差距維持于現(xiàn)階段社會各個階層居民所能接受的合理 范圍內(nèi)（調(diào)節(jié)貧富差距） ；（三）穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)職能：1 1、充分就業(yè)；2 2、物價穩(wěn)定；3 3、國際收支平衡；（適當(dāng)舉例說明）6 6、 簡述國家財(cái)政預(yù)算的原則。答：國家預(yù)算的基本原則是：（1 1 ）完整性原則；（2 2 ）統(tǒng)壹性原則；（3 3）可靠性原則；（4 4 ）公開性原則；（5 5）年度性原則四、論述題：1 1、 談?wù)勀銓M織變革的動力和阻力的認(rèn)識。參考觀點(diǎn)：公共組織變革的動力是：（1 1 ）環(huán)境：經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、政治格局、法律制度、道德規(guī)范、文化觀念、民族意

12、識等；（2 2 ）技術(shù)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和辦公自動化技術(shù)等；（3 3）目標(biāo)和價值觀的變化；（4 4 ）職能的變化；（5 5 ）組織成員的心理：動機(jī)、愿望、態(tài)度以及和之相壹致的群體效應(yīng)等；（6 6 ）專家的分析和論證（是特殊的動力）；公共組織變革的阻力有：認(rèn)知、利益、成本、組織惰性、變革的不確定性；消解阻力的對策有：（1 1）客觀分析變革的動力和阻力；（2 2 ）精心設(shè)計(jì)方案，加強(qiáng)改革宣傳；（ 3 3 ）進(jìn)行人事調(diào)整，做好組織保證；（4 4 ）提高普通工作人員對組織變革的參考和保障；（5 5 ）正確運(yùn)用組織動力，消除對變革抵制心理；（6 6 ）強(qiáng)化革新行為；（7 7）折中妥協(xié)；（8 8）提高領(lǐng)導(dǎo)者

13、自身素質(zhì)，完善領(lǐng)導(dǎo)行為方式；（9 9 ）妥善安置因改革而受到?jīng)_擊的人員；（適當(dāng)舉例）2 2、 談?wù)勀銓膊块T人力資源管理內(nèi)于運(yùn)行機(jī)制的認(rèn)識。參考觀點(diǎn)：現(xiàn)代公共部門人力資源管理的內(nèi)于運(yùn)行機(jī)制包括：（1 1 ）分類機(jī)制。主要是職位分類，以工作內(nèi)容和工作責(zé)任為核心；（2 2 ）競爭機(jī)制。包括：公開考試、擇優(yōu)錄用、工作分析和職位分類、考績考核、功績晉升、適才適用、同工同酬、勞酬相符等；（3 3 ）保障機(jī)制。主要包含：公務(wù)員的職業(yè)身分保障、 政治權(quán)利保障、經(jīng)濟(jì)權(quán)利保障、 救濟(jì)權(quán)利和其他法定權(quán)利的保障等；（4 4）激勵機(jī)制?，F(xiàn)代公務(wù)員制度中，激勵機(jī)制通過以下管理環(huán)節(jié)和措施予以保證：人事獎懲、考績考 核、

14、職務(wù)升降、于職培訓(xùn)、工資晉級、辭退和獎金等；（5 5 ）更新機(jī)制。包括：退休退職、教育培訓(xùn)、交流調(diào)配、任職回避、辭職辭退、雙向選擇和人才市場完善等；（6 6 ）監(jiān)控機(jī)制。監(jiān)控包括：公務(wù)員的紀(jì)律、行政懲戒、人事檔案等。（適當(dāng)舉例）五、案例分析：運(yùn)用關(guān)聯(lián)知識，依據(jù)題目要求和自己的理解闡述。作業(yè) 3 3 （第 7-97-9 章）壹、填空題：1 1、數(shù)據(jù)信息接收者；2 2、知情權(quán)；3 3、政府上網(wǎng)；4 4、經(jīng)濟(jì)績效社會績效政治績效； 5 5、設(shè)定和實(shí) 現(xiàn)系統(tǒng)評估；6 6、績效管理行為主體盡可能準(zhǔn)確的評價；7 7、價值不同文化；8 8、公共管理主體義務(wù)；9.9.訴訟責(zé)任侵權(quán)賠償責(zé)任二、選擇題：1 1、C

15、2C2、C3C3、A4A4、D5D5、C6C6、B B三、簡答題：1 1、 簡述知情權(quán)和政府信息公開的基本含義。答：公民知情權(quán)也可稱了解權(quán)和知悉權(quán)，其基本含義是公民有權(quán)知道他應(yīng)該知道的事情。廣義的 知情權(quán)是指公民知悉、獲取信息的自由和權(quán)利；狹義的知情權(quán)是指公民知悉、獲取政府行政信息 的權(quán)利。政府信息公開包括：1 1 ）政府各部門之間的信息公開；2 2 ）政府向社會和公民公開信息。2 2、 簡述政府信息資源管理的主要內(nèi)容。答：政府信息資源的主要內(nèi)容包括：1 1 ）政府決策信息；2 2）服務(wù)信息；3 3）反饋信息；4 4 ）政府間交流信息。政府信息資源管理的內(nèi)容包括：對信息內(nèi)容的管理、和政府信息開

16、發(fā)和利用有關(guān)的決 策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、指導(dǎo)、培訓(xùn)等活動，以及和資源有關(guān)的人員管理、設(shè)備管理、資金管理、 技術(shù)管理、標(biāo)準(zhǔn)管理等；3 3、 簡述績效管理的特點(diǎn)。答：績效管理的特性表當(dāng)下：（1 1 ）講究結(jié)果導(dǎo)向；（2 2）注重組織績效；（3 3）重視動態(tài)管理；（4 4）強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理；（5 5）關(guān)注系統(tǒng)管理。4 4、 簡述公共部門績效評估的標(biāo)準(zhǔn)。答：績效評估的標(biāo)準(zhǔn)有：（1 1 ）經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)：以最可能低的投入或成本，提供和維持既定數(shù)量和質(zhì) 量的公共產(chǎn)品或服務(wù)；（2 2 ）效率標(biāo)準(zhǔn)：投入和產(chǎn)岀的比例，關(guān)心的是我們?nèi)绾斡诳晒├玫馁Y 源的條件下提供更多更好的服務(wù)；（3 3） 效果標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)心社會情況是否得到

17、改善，管理活動是否滿足了社會公眾的需要；（4 4）公平標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)注政府提供公共服務(wù)的平等性；（5 5）責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：政府承擔(dān)“公仆責(zé)任”能否反映了公眾的意志。5 5、簡述公共管理倫理的內(nèi)容。答：公共管理倫理的內(nèi)容包括：（1 1 ）公共管理理想；（2 2）公共管理態(tài)度；（3 3 ）公共管理義務(wù)；（4 4 ）公共管理技能；（5 5）公共管理紀(jì)律；（6 6 ）公共管理良心。6 6、 簡述公共管理的責(zé)任機(jī)制及主要內(nèi)容。答：公共管理的責(zé)任機(jī)制包括:（1 1）行政控制機(jī)制：主要表現(xiàn)為行政監(jiān)督權(quán)、行政監(jiān)察、審計(jì)、行政復(fù)議等職能的發(fā)揮;（2 2 ）立法控制機(jī)制：主要表現(xiàn)為質(zhì)詢權(quán)、調(diào)查權(quán)、彈劾權(quán)、不信任表決權(quán)等作用；

18、（3 3）司法控制機(jī)制：主要表現(xiàn)為訴訟責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。四、論述題：?1?1、談?wù)勀銓π畔⒓夹g(shù)對公共管理所產(chǎn)生影響的認(rèn)識和理解。參考觀點(diǎn)：信息技術(shù)的興起和發(fā)展，對公共管理產(chǎn)生了巨大和深遠(yuǎn)的影響，促進(jìn)使公共管理的壹次次變革：（1 1）信息技術(shù)給人們帶來了全新的理念口：“數(shù)字化生存”、“電子化生活”、“電子政務(wù)”、“電子商務(wù)”等；（2 2 ）信息技術(shù)為公共管理的變革提供了理想的發(fā)展空間，使人們對公共管理的變革，對政府的期望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，信息技術(shù)改變了人和人之間的關(guān)系，促進(jìn)了公共管理民主化的進(jìn)程；（舉例說明）2 2、談?wù)勀銓Α坝脩魸M意原則”基本理念的認(rèn)識和理解。參考觀點(diǎn)：效率原則壹直是評價公共部門績效的最

19、高標(biāo)準(zhǔn)，但極端地奉行效率至上的評估標(biāo)準(zhǔn)，必然會出現(xiàn)壹系列的問題。主要表當(dāng)下：1 1 ）效率至上使人們忽視了公共部門的核心價值（公平和民主）；2 2 ）效率至上使人們專注于公共部門活動本身，而忽視了其活動的價值前提（是否滿足公眾需求和利于公共利益的實(shí)現(xiàn)）；3 3）效率至上使測評偏向投入活動而忽視其效果；4 4 ）效率至上容易使人為達(dá)到目的而的擇手段。公共管理就其本質(zhì)而言，不是管制而是服務(wù)。作為其服務(wù)對象的社會和公眾自然成為公共部門環(huán) 繞運(yùn)行的中心。公共服務(wù)對象就是顧客或用戶，只有當(dāng)公共服務(wù)滿足其用戶的需要且為用戶所接 受，才是有績效。為此，考察公共服務(wù)所做的工作于多大程度上滿足了社會和公眾的需要

20、，社會 和公眾對這種服務(wù)是否感到滿足，這壹種政府績效評估上的全新價值取向，就是“用戶滿意原則”。要使用戶滿足，需要做好如下工作：1 1 ）必須明確公共管理的具體服務(wù)對象；2 2 ）要了解服務(wù)對象的需求結(jié)構(gòu)；3 3）要建立和用戶（公眾）之間的長期互動關(guān)系。公眾的滿意程度，能夠從以下四個角度進(jìn)行評估分析：稅負(fù)水平、受益程度、投訴申訴、工作效率。（適當(dāng)舉例）3 3、談?wù)勀銓补芾韨惱砘恼J(rèn)識和理解。參考觀點(diǎn)：公共管理倫理化的必然性是：1 1）公共管理過分追求科學(xué)化、技術(shù)化而忽視公共管理的倫理化，會導(dǎo)致公共管理的畸形化；2 2）公共管理的政治學(xué)解釋和經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋于實(shí)踐中也表現(xiàn)了明顯的缺失；3 3）政府

21、無法于政治和經(jīng)濟(jì)職能之間取得平衡，必須走公共管理倫理化的道路。（舉例說明）公共管理倫理是指公共管理過程中被人們共同認(rèn)可的價值準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則不受不同文化因素的影響，表現(xiàn)為尊重、誠信、公正、廉潔、負(fù)責(zé)、民主、程序正當(dāng)?shù)葍r值取向。公共管理倫理的結(jié)構(gòu)可分為：公共管理倫理意識、公共管理倫理行為、公共管理倫理評價和教育活動三個方面。其中，公共管理倫理意識包括：公共管理主體的準(zhǔn)則意識、倫理責(zé)任意識和倫理 目標(biāo)意識。公共管理倫理的功能是：1 1 ）導(dǎo)向功能；2 2 ）規(guī)范功能；3 3 ）效益功能；公共管理倫理的內(nèi)容包括：（1 1 ）公共管理理想；（2 2 ）公共管理態(tài)度；（3 3 ）公共管理義務(wù)；（4 4）公

22、共管理技能；（5 5）公共管理紀(jì)律；（6 6 ）公共管理良心。公共管理倫理化的建設(shè)需要做好：（1 1）公共管理倫理的立法；（ 2 2 ）加強(qiáng)公共管理倫理的管理, 包括：設(shè)立公共管理的倫理道德機(jī)構(gòu)和加強(qiáng)公共管理道德的職業(yè)訓(xùn)練。（適當(dāng)舉例說明）五、案例分析：運(yùn)用關(guān)聯(lián)知識，依據(jù)題目要求和自己的理解闡述。作業(yè) 4 4 公共管理學(xué)期末模擬試題答案壹、填空題1.1.公共組織社會公共事務(wù)2.2.凱恩斯主義 3.3.社會團(tuán)體民辦非企業(yè)單位4.4.政策目標(biāo)政策資源 5.5.政治任命制度公務(wù)員制度 6.6.國家財(cái)政收支財(cái)政預(yù)算和決策7.7.信息源信息處理器 8.8.行政監(jiān)察行政復(fù)議9.9. “人力資本”二、選擇題

23、1.A2.D3.C4.C5.A1.A2.D3.C4.C5.A三、簡答題1.1. 非政府公共組織的基本特征和作用是什么？（詳見課件P49P49 5252）答：非政府公共組織的基本特征是非政府性、公益性、正規(guī)性、專門性；非政府公共組織的作用是廣泛性、針對性、中介性；2.2. 公共組織變革的過程主要經(jīng)過哪些環(huán)節(jié)？（詳見課件P134P134）答：公共組織變革的主要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)有：變革需求的認(rèn)知、組織現(xiàn)狀的診斷、變革目標(biāo)和方案的 確立、變革方案的實(shí)施。3.3.說明什么是公共倫理中的制度倫理？（詳見課件 P312P312）答：公共管理的倫理化首先是公共管理制度的倫理化。因?yàn)橹贫鹊膫惱硎巧羁痰摹V泛的、穩(wěn)定的，它能夠引