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1、6/7/2022幼兒園教師禮儀培訓(xùn)幼兒園教師禮儀培訓(xùn)2016年2月18日6/7/2022教師 不僅僅是教授知識(shí)的源泉,而且是傳承文明的導(dǎo)師,教書(shū)育人的園丁,以身作則的楷模。不僅表現(xiàn)在課堂上,而且表現(xiàn)在生活中,表現(xiàn)在無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)中。6/7/2022禮儀 所謂禮儀是指人類(lèi)在社會(huì)交往活動(dòng)中約定俗稱(chēng)的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮品器物等。 教師禮儀教師禮儀,是指教師在從事教育、教務(wù)活動(dòng)、履行職務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。 教師禮儀有自己特定的適用范圍、特定的適用對(duì)象。6/7/2022與其他禮儀相比教師禮儀具有以下的特性: 鮮明的強(qiáng)制性(進(jìn)入這個(gè)職業(yè)就必須遵守) 強(qiáng)烈的形象性
2、:職業(yè)形象、學(xué)校的整體形 象、教師隊(duì)伍的整體形象。 因此是否遵守教師禮儀就不再是個(gè)人行為,而是集體行為了。教師的個(gè)人形象教師的行為規(guī)范教師的服飾教師的語(yǔ)言與家長(zhǎng)溝通的禮儀與同事共處的禮儀教師禮儀的內(nèi)容教師禮儀的內(nèi)容:6/7/2022一、教師的個(gè)人形象個(gè)人衛(wèi)生手勢(shì)走姿坐姿站姿化妝微笑目光6/7/2022個(gè)人衛(wèi)生個(gè)人衛(wèi)生具體要求: 1、頭發(fā)前不擋眼后不披肩,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤(pán)起,發(fā)型不夸張,不理過(guò)短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍(lán)、金黃等)。 2、手部勤洗手、勤剪指甲,不留長(zhǎng)指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。 3、面部牙齒潔白,口腔無(wú)異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。 4、妝容日常生活化妝自然大方
3、淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過(guò)濃的化妝品。 5、著裝柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。 6、鞋子帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。 7、佩飾帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。6/7/2022化妝的原則 1.美化的原則 2.自然的原則 3.協(xié)調(diào)的原則 妝面協(xié)調(diào) 全身協(xié)調(diào) 身份協(xié)調(diào) 場(chǎng)合協(xié)調(diào) 切記不要濃妝艷抹6/7/2022儀態(tài)及要求儀態(tài)及要求原則:自然規(guī)范、親切優(yōu)雅 具體要求: 1、臉部真誠(chéng)微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。 2、眼神親切有神,轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜,合理
4、分配目光,讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長(zhǎng)時(shí)間凝視一名幼兒。 3、站姿挺拔、輕松、自然 身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風(fēng)度。 切記站立時(shí)手不背后,不插兜,不掉跨,不倚門(mén)。6/7/2022 4、走姿從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿(mǎn)自信上身正直不動(dòng),雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩,不可多人并排而行。 5、蹲身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。 6、手勢(shì)準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。 7、坐姿端正、文雅、自如
5、 坐姿的基本要求:入座要輕,上體自然挺直,雙肩平正放松,女士雙膝靠攏,男士雙腿自然開(kāi)列。雙手(女士一般雙手相搭)自然放置大腿上,或小臂放置桌上,身體不東倒西歪,不前傾后仰。 不坐椅子背,不倚椅子,不能蹺二郎腿,晃腿。 (正襟危坐式、雙腿斜放式、前伸后曲式、雙腳交叉式、雙腳內(nèi)收式正襟危坐式、雙腿斜放式、前伸后曲式、雙腳交叉式、雙腳內(nèi)收式)6/7/20226/7/20226/7/20226/7/20226/7/2022蹲身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。6/7/20226/7/2022教師行為規(guī)范教師行為規(guī)范 1 、按時(shí)上下班,參加各類(lèi)會(huì)議及活動(dòng)不遲到、早退。開(kāi)會(huì)時(shí)關(guān)閉
6、通訊工具,不交頭接耳。 2、與人交談時(shí)聲音平緩親切,語(yǔ)速適中,說(shuō)完整的話(huà) ,多使用禮貌用語(yǔ),堅(jiān)持講普通話(huà)。課堂上用詞準(zhǔn)確,引導(dǎo)語(yǔ)簡(jiǎn)練,突出重點(diǎn),不羅嗦。對(duì)孩子多使用積極的語(yǔ)言。 3、手勢(shì):準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。 4、上班時(shí)間不串崗、離崗、不做私活。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。5、不說(shuō)有損教師形象的話(huà),不做有任何有失教師禮儀的舉止。6、保持院所干凈整潔,物品擺放有序,勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,處處為孩子做好表率。7、要有樂(lè)業(yè)敬業(yè)精神。6/7/2022二、教師的服飾服飾著裝原則 1.服飾穿著“TPO”原則: 服飾的穿著原則應(yīng)是時(shí)間(Time)、地點(diǎn)
7、(Place、情況對(duì)象(Occasion)三者兼顧。簡(jiǎn)稱(chēng)T、P、O原則。 “T”,時(shí)間原則,應(yīng)考慮時(shí)代性、四季性、早晚性。 “P”,地點(diǎn)原則,指要考慮空間環(huán)境。 “o”,情況對(duì)象,場(chǎng)合原則,穿著打扮應(yīng)顧及活動(dòng)場(chǎng)所的氣氛、規(guī)格。6/7/2022服飾總要求:服飾總要求:(1)整潔:整整齊齊、無(wú)異味、無(wú)異物。(2)文雅:顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)品味。(3)美觀:賞心悅目,符合常規(guī)審美標(biāo)準(zhǔn)。(4)大方:和諧而得體,自然而樸實(shí),不過(guò)分時(shí)尚和前衛(wèi)。切忌:臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過(guò)露、過(guò)透、過(guò)緊、過(guò)小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫,下裝裙、褲不得高過(guò)膝蓋15厘米。6/7/2022三、教師的語(yǔ)言課堂
8、語(yǔ)言禮儀(多用禮貌用語(yǔ):請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)等;對(duì)學(xué)生的稱(chēng)呼不叫綽號(hào),記住名字)談話(huà)禮儀:使用文明語(yǔ)言,主動(dòng)熱情、文明禮貌 。 1、接待來(lái)賓:主動(dòng)詢(xún)問(wèn)您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?被動(dòng)受問(wèn)哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我可以幫你問(wèn)一下。 2、打電話(huà):打電話(huà)先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的”接電話(huà)先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如:“喂,您好!陽(yáng)光幼兒園X班XX老師,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?有什么事么?”放電話(huà)等對(duì)方放下電話(huà),然后再掛機(jī)。 6/7/2022無(wú)意過(guò)失耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒(méi)有?下
9、次小心。組織活動(dòng)語(yǔ)速適中,指令簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如:請(qǐng)吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。師幼互動(dòng)熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。如:你真愛(ài)動(dòng)腦筋,真棒!遇到困難鼓勵(lì)幼兒增強(qiáng)自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著急,我來(lái)幫助你。有意過(guò)失堅(jiān)持正面教育,及時(shí)解決。如:有事好好說(shuō),不能動(dòng)手。相信你是好孩子,以后不會(huì)再做這種事。日常生活親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現(xiàn)母愛(ài)。不講粗話(huà)、臟話(huà),不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。與家長(zhǎng)溝通禮儀對(duì)待孩子: 四、與家長(zhǎng)溝通禮儀日常溝通禮儀 主動(dòng)微笑問(wèn)候 表情誠(chéng)懇 引導(dǎo)了解 用
10、字遣詞優(yōu)雅 態(tài)度和藹 儀態(tài)端莊包括肢體語(yǔ)言及語(yǔ)言表達(dá) 以家長(zhǎng)為尊6/7/20226/7/2022五、與同事共處禮儀 尊重為先,親密有度(“敬人者,人恒敬之;愛(ài)人者,人恒愛(ài)之”)在辦公室里,提倡交往有度,不冷淡,也不過(guò)分熱情。不主動(dòng)提及私人事宜,把握尺度。 將心比心 遵守“白金法則別人希望你怎么對(duì)待他們,你就怎么對(duì)待他們?!辈灰宰晕覟楹诵模獙W(xué)會(huì)真正了解別人,然后以他們認(rèn)為最好的方式來(lái)對(duì)待他們,而不是我們中意的方式。 分享快樂(lè) 批評(píng)有益,注意方法 擇善而從,多贊美,少嫉妒 多從他人身上尋找優(yōu)點(diǎn),吸收學(xué)習(xí) 化解誤會(huì),求同存異, 以大局為重 互助6/7/2022幼兒園日常工作中教師忌語(yǔ)1.不行2.你怎么這么多事呀3.不可能4.知道啦,別管了5.你真笨,人家都會(huì),你就不會(huì)6.你自己給擦了7.你怎么這么壞8.各種指責(zé)孩子的話(huà)禮貌用語(yǔ) 問(wèn)侯語(yǔ):你好、早上(中午、晚上)好、晚安,Hi 請(qǐng)求語(yǔ):請(qǐng)、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)稍等、請(qǐng)用餐 歡迎語(yǔ):歡迎光臨 致謝語(yǔ):謝謝、非常感謝 道歉語(yǔ):抱歉、對(duì)不起 道別語(yǔ):再見(jiàn)、再會(huì)、保重、慢走 請(qǐng)托語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)、拜托您幫忙 征詢(xún)語(yǔ):需要我?guī)兔??我能為您做什么?禮贊語(yǔ):太好了,美極了,講的真好 6/7/20226/7/2022 教師禮儀的好與壞,對(duì)學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),審美標(biāo)準(zhǔn)的形成,有著重要的示范和影響作用。我們推行教師禮儀,是從教師
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