辦公室5S管理

1、1、辦公室5S管理必要性；2、辦公室5S推行步驟與要點(diǎn)；3、辦公室5S推行計(jì)劃。1、辦公室5S管理的必要性；目的：目的： 創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境，使公司辦公管理及工作場所和空間環(huán)境，使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次。文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次。 意義：意義：u建設(shè)美觀舒適的辦公環(huán)境建設(shè)美觀舒適的辦公環(huán)境u呈現(xiàn)良好的企業(yè)形象呈現(xiàn)良好的企業(yè)形象u減少尋找東西的時(shí)間，提高工作效率減少尋找東西的時(shí)間，提高工作效率u降低工作出錯(cuò)概率降低工作出錯(cuò)概率前后前后前后2、全范圍1、全員3、全方位所有員工都參與所有辦公室、所有區(qū)域辦公室文件柜、桌面

2、、抽屜、電腦、地面、工具箱等等1、辦公室5S管理必要性；2、辦公室5S推行步驟與要點(diǎn)；3、辦公室5S推行計(jì)劃。制定一個(gè)所有辦公室成員遵照執(zhí)行的推制定一個(gè)所有辦公室成員遵照執(zhí)行的推進(jìn)計(jì)劃，包括整理、整頓、清掃的時(shí)間進(jìn)計(jì)劃，包括整理、整頓、清掃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；節(jié)點(diǎn)；每個(gè)辦公室選出或指定一個(gè)實(shí)施負(fù)責(zé)人；每個(gè)辦公室選出或指定一個(gè)實(shí)施負(fù)責(zé)人；重要一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)親自參與全部過程。重要一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)親自參與全部過程。-區(qū)分“要用”與“不要用”的東西-將不用的 東西清掃干凈-將要用的東西 定出位置置放-時(shí)時(shí)保持美觀、干凈-使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則地、物人 推行推行5S步驟：步驟： 整理整理 區(qū)分要用和不要用的，不要用的清

3、除掉；區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉； 整頓整頓 要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，定數(shù)要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，定數(shù)量，明確標(biāo)示量，明確標(biāo)示 ； 清掃清掃 清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 ； 清潔清潔 將上面將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果其成果 ； 素養(yǎng)素養(yǎng) 培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣工作習(xí)慣 。 一、整理：一、整理：1. 每月對文件（包括電子文檔）作盤點(diǎn)，把文件分每月對文件（包括電子文檔）作盤點(diǎn)，把文件分為必要（有效）和不要（過期

4、無效）的，不要的為必要（有效）和不要（過期無效）的，不要的全部銷毀。必要文件送做檔案歸檔；全部銷毀。必要文件送做檔案歸檔；2. 對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)，并區(qū)分對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)，并區(qū)分其其“要要”和和“不要不要”；3.分類如下：分類如下： 1) 設(shè)備：電腦、鼠標(biāo)、打印機(jī)、文具、書籍等；設(shè)備：電腦、鼠標(biāo)、打印機(jī)、文具、書籍等； 2) 空間：柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等；空間：柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等； 3) 物品：茶杯、花瓶等個(gè)人用品、裝飾品；物品：茶杯、花瓶等個(gè)人用品、裝飾品；辦公室整理4) 依據(jù)依據(jù)必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表決決定物品的定

5、物品的“要要”與與“不要不要” ；如下圖：；如下圖：5) “不要不要”物品經(jīng)相應(yīng)部門主管判定后，集中報(bào)廢物品經(jīng)相應(yīng)部門主管判定后，集中報(bào)廢或處理。或處理。常用程度使用頻率處理方法低過去一年都沒有使用過的物品，而且不能再用丟棄中在過去的6個(gè)月中只使用過一次的物品一個(gè)月使用一次的物品集中存放（例如歸檔或存放在庫房中）高 一周使用一次的物品 每天都使用的物品 每小時(shí)都要使用的物品保存在辦公桌或隨身攜帶辦公室整理 1、清理出大量不用的資料、文件、報(bào)紙、清理出大量不用的資料、文件、報(bào)紙等紙類東西送廢舊回收；有用的資料放等紙類東西送廢舊回收；有用的資料放文件柜；文件柜； 2、長期不用到報(bào)廢期的電腦一臺(tái)，辦

6、好、長期不用到報(bào)廢期的電腦一臺(tái)，辦好手續(xù)交財(cái)務(wù)報(bào)廢處理；手續(xù)交財(cái)務(wù)報(bào)廢處理； 3、嚴(yán)重變形看板一塊抬到鍋爐房處燒掉，、嚴(yán)重變形看板一塊抬到鍋爐房處燒掉，留下支架加工成衣架。留下支架加工成衣架。 二、整頓：二、整頓：1、目的：不浪費(fèi)時(shí)間找東西，提高工作效率。、目的：不浪費(fèi)時(shí)間找東西，提高工作效率。2、必須品依據(jù)規(guī)定定位、定方法、完善、擺放整齊，、必須品依據(jù)規(guī)定定位、定方法、完善、擺放整齊，標(biāo)識(shí)明確。步驟如下：標(biāo)識(shí)明確。步驟如下：步步驟驟定品（定物）：一物一名稱定品（定物）：一物一名稱 定置：確定位置定置：確定位置 定量：明確數(shù)量定量：明確數(shù)量 定方法：明確物品放置方法定方法：明確物品放置方法 定

7、標(biāo)：包括表示和標(biāo)識(shí)定標(biāo)：包括表示和標(biāo)識(shí) 辦公室整頓 通常在辦公室的通常在辦公室的5S活動(dòng)推進(jìn)中，完成以下活動(dòng)推進(jìn)中，完成以下6點(diǎn)點(diǎn)整頓要點(diǎn)，整個(gè)面貌將會(huì)發(fā)生巨大的變化：整頓要點(diǎn)，整個(gè)面貌將會(huì)發(fā)生巨大的變化： 1、資料柜資料整理與標(biāo)示、資料柜資料整理與標(biāo)示 2、桌面、桌面 3、桌下、桌下 4、抽屜、抽屜 5、地面以及其他物品定置與要求。、地面以及其他物品定置與要求。辦公室整頓將柜中所有資料分門別類進(jìn)行重整，將柜中所有資料分門別類進(jìn)行重整，所有文件夾標(biāo)示編號(hào)、責(zé)任者、名稱、所有文件夾標(biāo)示編號(hào)、責(zé)任者、名稱、保管期限、定位號(hào)，并引入保管期限、定位號(hào)，并引入“斜線管斜線管理理”和和“圖形定位圖形定位”

8、將所有資料柜明確責(zé)任人、并標(biāo)示將所有資料柜明確責(zé)任人、并標(biāo)示進(jìn)行柜內(nèi)區(qū)域標(biāo)示進(jìn)行柜內(nèi)區(qū)域標(biāo)示對柜子的外表面也要進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí)對柜子的外表面也要進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí)SCK計(jì)劃類生產(chǎn)計(jì)劃使用人王小紅文件盒目錄清單文件盒目錄清單編號(hào)名 稱負(fù)責(zé)人類型重要性*工程計(jì)劃王小紅計(jì)劃高*資料王小紅備用中*通 知王小紅通知普通2、桌面盡量不用臺(tái)玻。由、桌面盡量不用臺(tái)玻。由于工作需要臺(tái)玻的在臺(tái)玻下于工作需要臺(tái)玻的在臺(tái)玻下面不要壓放于與工作無關(guān)的面不要壓放于與工作無關(guān)的圖片、資料等。圖片、資料等。1、桌面盡量以簡潔、整齊為主，、桌面盡量以簡潔、整齊為主，桌面除公司購置案頭用品、文桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、水杯

9、、文件、電件盒、筆筒、水杯、文件、電腦、電話外無其他物品；文具腦、電話外無其他物品；文具必須豎放。必須豎放。 1、將桌面所有資料分門另類進(jìn)行重整，、將桌面所有資料分門另類進(jìn)行重整，所有文件夾標(biāo)示編號(hào)、名稱、定位號(hào)，所有文件夾標(biāo)示編號(hào)、名稱、定位號(hào)，文件夾多的可引入文件夾多的可引入“斜線管理斜線管理”2、筆筒、裝飾花瓶、水杯等：定置的標(biāo)識(shí)線寬度為：10mm，線框?yàn)檫m合筆筒大小的正方形 ，也可用投影板。桌面電腦放置與定置：顯示器呈桌面電腦放置與定置：顯示器呈45度角貼墻放置，度角貼墻放置，豎式主機(jī)置桌面下；定置的部位為顯示器與桌面接豎式主機(jī)置桌面下；定置的部位為顯示器與桌面接觸的大小為標(biāo)準(zhǔn)，定置四

10、個(gè)角。鼠標(biāo)，鼠標(biāo)墊的定觸的大小為標(biāo)準(zhǔn)，定置四個(gè)角。鼠標(biāo)，鼠標(biāo)墊的定置應(yīng)該靠近顯示器的右邊，有鼠標(biāo)墊可定置鼠標(biāo)墊，置應(yīng)該靠近顯示器的右邊，有鼠標(biāo)墊可定置鼠標(biāo)墊，鼠標(biāo)放置于鼠標(biāo)墊上，無鼠標(biāo)墊定置鼠標(biāo)，定置線鼠標(biāo)放置于鼠標(biāo)墊上，無鼠標(biāo)墊定置鼠標(biāo)，定置線不能影響鼠標(biāo)工作中的滑動(dòng)；不能影響鼠標(biāo)工作中的滑動(dòng)；辦公用品一般的常用辦公用品一般的常用品：筆、訂書機(jī)、涂品：筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器，紙、橡皮、計(jì)算器，可以集中放在辦公桌可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi)，每個(gè)的一定區(qū)域內(nèi)，每個(gè)物品都要進(jìn)行定置，物品都要進(jìn)行定置，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。桌面盡量不用臺(tái)玻。由于工桌

11、面盡量不用臺(tái)玻。由于工作需要臺(tái)玻的在臺(tái)玻下面不作需要臺(tái)玻的在臺(tái)玻下面不要壓放于與工作無關(guān)的圖片、要壓放于與工作無關(guān)的圖片、資料等。資料等。桌面盡量以簡潔、桌面盡量以簡潔、整齊為主。整齊為主。 筆筒、裝飾花瓶等：定置的標(biāo)識(shí)線寬度為：10mm，線框?yàn)檫m合筆筒大小的正方形 公共辦公桌：允公共辦公桌：允許放置：筆筒、許放置：筆筒、透明膠、膠水、透明膠、膠水、釘書機(jī)、電話、釘書機(jī)、電話、留言薄、裝訂臺(tái)、留言薄、裝訂臺(tái)、傳真機(jī)等必須的傳真機(jī)等必須的辦公用品，每個(gè)辦公用品，每個(gè)物品都要進(jìn)行定物品都要進(jìn)行定置，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。置，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。桌面電腦定置：定置的部位為顯示器與桌面接觸桌面電腦定置：定置的部位為顯示

12、器與桌面接觸的大小為標(biāo)準(zhǔn)，定置四個(gè)角。鼠標(biāo)，鼠標(biāo)墊的定的大小為標(biāo)準(zhǔn)，定置四個(gè)角。鼠標(biāo)，鼠標(biāo)墊的定置應(yīng)該靠近顯示器的右邊，定置線與顯示器的定置應(yīng)該靠近顯示器的右邊，定置線與顯示器的定置線并齊，使用時(shí)，再放在鼠標(biāo)墊上，定置線不置線并齊，使用時(shí)，再放在鼠標(biāo)墊上，定置線不能影響鼠標(biāo)工作中的滑動(dòng)。其他設(shè)備也依此定置。能影響鼠標(biāo)工作中的滑動(dòng)。其他設(shè)備也依此定置。 桌下主要是各種線（電桌下主要是各種線（電源線、電話線、網(wǎng)線等）源線、電話線、網(wǎng)線等）整理，電腦線、網(wǎng)線、整理，電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置；電腦電話線有序放置；電腦主機(jī)、電源插板、不間主機(jī)、電源插板、不間斷電源擺放整齊。斷電源擺放整齊。 抽屜里盡

13、量不放辦公用品，明確私人物品集中抽屜里盡量不放辦公用品，明確私人物品集中放置區(qū)；最下層抽屜可以放個(gè)人東西、參考資放置區(qū)；最下層抽屜可以放個(gè)人東西、參考資料等；料等； 整理抽屜中的物品，按整理抽屜中的物品，按5S規(guī)則進(jìn)行放置規(guī)則進(jìn)行放置 設(shè)計(jì)一些定位之后的固定方法，避免來回拉抽設(shè)計(jì)一些定位之后的固定方法，避免來回拉抽屜時(shí)物品亂動(dòng)。屜時(shí)物品亂動(dòng)。1、地面物品的定位，視實(shí)際情況可以采用實(shí)線、虛線或四角定位線地面物品的定位，視實(shí)際情況可以采用實(shí)線、虛線或四角定位線等形式，線寬等形式，線寬36CM，一般用黃色線條，如，一般用黃色線條，如采用四角定位法，采用四角定位法，其中物品角和定位角線間距應(yīng)在其中物品

14、角和定位角線間距應(yīng)在24CM；2、飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)；紙杯要放在飲水機(jī)下部；、飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)；紙杯要放在飲水機(jī)下部；垃圾桶：置于不容易碰到的位置并定置擺放；垃圾桶：置于不容易碰到的位置并定置擺放；外衣手袋：請置掛于衣架或抽屜內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在外衣手袋：請置掛于衣架或抽屜內(nèi)，嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上辦公桌椅上 。1、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時(shí)椅子、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時(shí)椅子調(diào)正，離開半個(gè)小時(shí)以上，椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)；調(diào)正，離開半個(gè)小時(shí)以上，椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)；2、桌洞下不得堆積雜物；、桌洞下不得堆積雜物；3、卡座屏風(fēng)：內(nèi)外側(cè)不允許有

15、任何張貼、卡座屏風(fēng)：內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼改善前改善后X辦公室門牌辦公室門牌辦公門運(yùn)行軌跡辦公門運(yùn)行軌跡 三、三、 清掃清掃1、辦公室有專門的保潔人員，公共區(qū)域（如通道、辦公室有專門的保潔人員，公共區(qū)域（如通道、樓梯）不需清掃，清掃的對象主要是個(gè)人辦公區(qū)域：樓梯）不需清掃，清掃的對象主要是個(gè)人辦公區(qū)域：桌面，桌洞、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)等等桌面，桌洞、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)等等2、清掃基準(zhǔn)如下：、清掃基準(zhǔn)如下：對象清掃標(biāo)準(zhǔn)要求周期清掃時(shí)間個(gè)人區(qū)域桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無垃圾、無雜物遺落每天每天下班后5分鐘辦公設(shè)備主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無污垢每周一次每周五下班前15分鐘辦公文件1、文檔桌面

16、、電腦中不能有失效文件，不可輕易看到機(jī)密文件；2、超過保管年限的表單及時(shí)集中銷毀，保管年限內(nèi)的表單裝訂送統(tǒng)計(jì)歸檔；3、無破舊的卡片、冊子、檔案、報(bào)刊等；4、無無用的手稿與工作無關(guān)的文件。每月一次月末清掃基準(zhǔn)四、清潔四、清潔 1. 徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作; 2. 利用文化宣傳活動(dòng)，保持新鮮活躍的活動(dòng)氣利用文化宣傳活動(dòng)，保持新鮮活躍的活動(dòng)氣氛氛 保持保持5S意識(shí)意識(shí); 3.通過制度來維持成果，并顯現(xiàn)通過制度來維持成果，并顯現(xiàn)“異常異常”之所之所在在; 4.檢查表格檢查表格: 五、素養(yǎng)五、素養(yǎng) 依規(guī)定行事依規(guī)定行事,從心態(tài)上養(yǎng)成良好習(xí)慣從心態(tài)上養(yǎng)成良好習(xí)慣; 制訂辦公室制訂辦公室5S等相關(guān)管理規(guī)定等相關(guān)管理規(guī)定; 定期檢查定期檢查:每日輪值每日輪值5S管理人員負(fù)責(zé)每日管理人員負(fù)責(zé)每日例行巡查；例行巡查； 不定期檢查；不定期檢查；1、辦公室5S管理必要性；2、辦公室5S推行步驟與要點(diǎn)；3、辦公室5S推行計(jì)劃。5 5日日6 6日日7 7日日8 8日日9 9日日1 10 0日日 1 11 1日日 1 12 2日日 1 13 3日日 1 14 4日日 1 15 5日日 1 16 6