2022年玉溪市巡游、網約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫_第1頁
2022年玉溪市巡游、網約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫_第2頁
2022年玉溪市巡游、網約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫_第3頁
2022年玉溪市巡游、網約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫_第4頁
2022年玉溪市巡游、網約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫_第5頁
已閱讀5頁,還剩49頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、2022年玉溪市巡游、網約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題庫一、單選題1.出租汽車駕駛員文明駕駛行為不包括()。A、寧停三分,不搶一秒B、禮讓行人,安全為上C、禮讓三先D、盛氣凌人,賭氣開車答案:D2.執(zhí)行物價、交通部門核準的收費標準,并且出具()的車費發(fā)票。A、可用的B、出租車用C、清晰完整答案:C3.網約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。A、駕駛員和網約車平臺公司B、工商部門C、公安機關D、價格管理部門答案:A4.網約車平臺公司終止經營的,應當將相應網絡預約出租汽車經營許可證交回()。A、交通運輸管理處B、原許可機關C、市工商行政機關D、縣級道路運輸管理機構答案:B5.轉借、出租、涂

2、改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。A、500元以上B、1000元以上C、5000元以D、1萬元以上答案:D6.出租汽車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(換)發(fā)D、審核延續(xù)答案:A7.司機上班時,對計價器必須先做()動作。A、簽到B、簽退C、1答案:A8.出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。A、繼續(xù)教育合格證B、從業(yè)資格證C、道路運輸證或網絡預約出租汽車運輸證D、機動車駕駛證答案:A9.駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預防的危險因素之一是()。A、橫風B、共振C、水流D、大氣壓答案:A10.蘇州大學

3、附屬第二醫(yī)院位于()A、三香路B、十梓街C、西環(huán)路D、鳳凰街答案:A11.下列哪項是巡游出租汽車駕駛員在乘客上車時使用的文明用語?()A、請?zhí)崆皽蕚浜密囐MB、動做快點C、你好,請上車答案:C12.北寺塔位于()附近。A、人民路B、齊門路C、桃塢西街D、平齊路答案:A13.在蘇州從事網約車服務的駕駛員應當符合的條件,不包括下列哪項()。A、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄B、無職務犯罪記錄C、無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄D、最近連續(xù)3個記分周期內沒有記滿12分記錄答案:B14.出租汽車服務評價指標中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達到()。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以

4、上答案:C15.行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網約車,應當退出經營。A、5年B、6年C、7年D、8年答案:D16.出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后,下列做法錯誤的是()。A、堅持我行我素B、正視現(xiàn)實,承認錯誤C、認真做好善后D、接受經營者的批評、教育和處理答案:A17.出租汽車駕駛員在運營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、外語,屬于()要求。A、服務標志B、服務儀容C、車容車貌D、服務用語和言行舉止答案:D18.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應該()。A、緊急制動B、轉向避讓同時減速C、急轉方向D、及時跳車答案:B19.

5、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是().A、及時停車檢査B、判斷故障C、送維修企業(yè)進行修理D、繼續(xù)運營答案:D20.出租汽車駕駛員在運營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。A、繼續(xù)教育合格證B、從業(yè)資格證C、道路運輸證或網絡預約出租汽車運輸證D、機動車駕駛證答案:A21.行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()網約車,應當退出經營A、5年B、6年C、7年D、8年答案:D22.高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應()。A、給輪胎放氣B、給輪胎澆涼水C、選擇陰涼處停車降溫D、繼續(xù)行駛答案:C23.下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事

6、故?()A、沒有交通探頭時,僥幸違法駕駛B、遇緊急情況時頭腦冷靜,處置果斷C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭D、在高速公路行駛時,不容忍其他車輛超車答案:B24.出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經()同意,不得另載他人。A、企業(yè)B、乘客C、執(zhí)法人員D、管理人員答案:B25.行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是?A、及時停車檢查B、判斷故障。C、送維修企業(yè)進行修理。D、繼續(xù)運營。答案:D26.空車待租狀態(tài),駕駛員發(fā)生如下哪種情況屬于“拒載”?A、乘客深夜租車出市區(qū),且拒絕驗明身份證件拒絕到檢查站登記的B、乘客醉酒后無人陪伴租車的C、得知乘客去向后,又以各種

7、理由拒絕載客的答案:C27.網約車平臺公司所采集的個人信息和生產的業(yè)務數(shù)據(jù)應當()存儲和使用A、中國大陸B(tài)、中國境內C、中國本土D、中國內地答案:D28.整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車()要求。A、消防措施B、服務標志C、專用設施D、車輛整潔衛(wèi)生答案:D29.當出租汽車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所,要保持低速慢行,隨時().A、下車指揮B、加速C、準備制動D、搶行答案:C30.出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個記分周期內記滿12分記錄。由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A、1B、2C、3D、4答案:C31.下列哪項做法符合出租汽車運營服務規(guī)范(GB/T22485-2013)的要

8、求?()A、按乘客意愿選擇合理線路B、需改變行程線路時可以不征求乘客意見C、使用音響和空調是駕駛員的權利D、乘客的遺留物品,駕駛員自行可處理答案:A32.小王的出租汽車在接受檢査時,被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴,這樣做的原因是()。A、容易讓乘客產生誤解,引發(fā)投訴B、不符合當?shù)氐娘L俗習慣C、制作不精美,影響了車的美觀程度D、不得違規(guī)在車內懸掛影響行車安全的設施設備答案:D33.文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。A、先讓B、先慢C、先停D、先行答案:D34.暫停功能是在空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按鍵。A、B、C、D、答案:A35.出租汽車在營運途中,未

9、經乘客同意,駕駛員()招攬他人同車乘坐。A、可以B、不得再C、自由選擇答案:B36.網約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定()從業(yè)資格證件。A、撤銷或者吊銷B、暫扣C、重新核發(fā)D、注銷答案:A37.下列那種行為屬于服務禁忌?()A、行車時接打手機B、路橋通行費由乘客承擔C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿將頭伸出窗外答案:A38.()負責指導全國巡游出租汽車管理工作。A、工業(yè)和信息化部B、公安部C、交通運輸部答案:C39.高速行駛的車輛,在轉向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成()。A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火答案:B4

10、0.營運途中,如乘客改變目的地,()選擇合理路線。A、不得重新B、應按乘客意愿重新C、須征得駕駛員同意答案:B41.下列危險化學品中屬于易燃固體的是()。A、火彩B、煙花C、電石D、燃油答案:A42.網約車駕駛員接受網上預約后,因客觀原因不能履行約定服務又不及時告知乘客的,屬于()。A、不可抗力B、繞道C、拒載D、不違規(guī)答案:C43.巡游出租汽車經營者應當保障出租汽車駕駛員合法權益,依法與其簽訂()。A、勞動合同或聘用合同B、勞動合同和經營合同C、勞動合同D、經營合同答案:B44.申請從事網約車經營的車輛,使用性質登記為()。A、網約車B、預約出租客運C、網約車經營D、網約出租客運答案:B45

11、.乘客上下車時,應從()側上下車。A、左B、右C、左右均可D、后答案:B46.長春是一座科技文化城,科技人員占人口的比重居全國大中城市第()位。A、5B、4C、3答案:B47.乘客乘坐出租汽車時,從車內往車窗外扔東西時,駕駛員應當()。A、禮貌勸阻B、默許C、批評教育D、及時停車撿回答案:A48.情緒劇烈波動時,一般情況下駕駛員應激反應能力會()。A、下降B、提高C、保持不變D、沒有規(guī)律答案:A49.巡游出租汽車駕駛員在運營過程中應該做到()。A、不吸煙、不接打電話B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內整潔C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目答案:A50.出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時,不適合詢問的

12、是()。A、乘客是否需要使用空調B、乘客是否需要聽音樂C、乘客婚姻狀況和年齡D、乘客興趣愛好答案:C51.巡游出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務規(guī)范,牢固樹立()的觀念。A、經濟效益第一B、安全運營,優(yōu)質服務C、效率至上,快速運送答案:B52.乘客接打手機時,應()不影響乘客通話。A、調低車內音響音量B、加速行駛C、靠邊停車D、繞道行駛答案:A53.駕駛員每天出車前要進行”四漏“檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風、漏氣、漏電答案:C54.對違法行為累積記分達到規(guī)定分值的道路運輸從業(yè)人員,道

13、路運輸管理機構可以()從業(yè)資格證件。A、暫扣B、吊銷C、注銷D、A和B均可答案:D55.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊上崗前應當完成不少于()學時的繼續(xù)教育A、72B、54C、27D、18答案:C56.不屬于出租汽車駕駛員服務用語規(guī)范的是()。A、您需要打開音響嗎?B、你該下車了。C、請帶好你的隨身物品。D、請系好安全帶。答案:B57.高速公路雙向行駛的隧道內禁止使用()A、近光燈B、遠光燈C、示廓燈D、喇叭答案:B58.出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后,下列做法錯誤的是()。A、堅持我行我素B、正視現(xiàn)實,承認錯誤C、認真做好善后D、接受經營者的批評、教育和處理答案

14、:A59.發(fā)生交通事故后當事人逃逸的,由逃逸的當事人承擔()。A、主要責任B、次要責任C、全部責任D、部分責任答案:C60.網約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定()從業(yè)資格證件。A、撤銷或者吊銷B、暫扣C、重新核發(fā)D、注銷答案:A61.出租汽車駕駛員在接洽電召業(yè)務時,路遇其他乘客招手攔車時,()。A、不能重復載客B、可以重復載客C、可以先行停車載客D、不可以回避載客服務需求答案:A62.上路運營的出租汽車必須設置()。A、廣告標志B、真皮座套C、倒車雷達D、車輛衛(wèi)星定位裝置答案:D63.出租汽車駕駛員在運營途中()不能完成載客

15、服務,視為拒載或甩客。A、遇道路、氣候特殊情況B、臨時處理私事C、發(fā)生交通事故D、出現(xiàn)車輛故障答案:B64.發(fā)現(xiàn)車上有失物駕駛員應()歸還。A、營業(yè)完畢后B、及時C、請示后D、匯報后答案:B65.駕駛員每天出車前要進行“四漏”檢査,即車輛有無()現(xiàn)象。A、漏水、漏油、漏氣、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏電C、漏水、漏油、漏氣、漏電D、漏水、漏風、漏氣、漏電答案:C66.雪天駕駛出租汽車需要減速時,應()。A、緊急制動減速B、利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板C、猛拉駐車制動器減速D、掛入倒擋答案:B67.乘客招手,駕駛員準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應該()。A、要

16、求搶客車輛的駕駛員賠償損失B、尊重乘客的乘車選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭答案:B68.出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。A、控制車速,避免緊急制動B、避免急轉方向C、緊跟前車D、盡量遵循前車的車轍走答案:C69.出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括()。A、身體無異味B、正確佩戴服務標志C、穿著時尚、高檔D、衣著得體答案:C70.出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,特別要注意()安全。A、生命B、財產C、車輛D、劫匪答案:A71.蘇州城隍廟位于()A、人民路B、景德路C、王天井巷D、葑門橫街答案:B72.蘇州大學校本部位于()A、姑蘇區(qū)B、吳江區(qū)C

17、、工業(yè)園區(qū)D、高新區(qū)答案:A73.出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬元以下答案:B74.汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。A、減少B、增加C、不變D、無影響答案:B75.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長途行車等情況下,極易產生()A、挫折心理B、攀比心理C、麻痹心理D、好勝心理答案:C76.運營前忌食()、有礙服務的食物,保持口氣清新。A、口香糖B、有異味C、維生素片D、飲料答案:B77.出租汽車服

18、務質量信譽考核辦法是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。A、誠信體系B、運營體制C、準入機制D、職業(yè)保障答案:A78.申請從事網約車經營的車輛,需要安裝()和應急報警裝置。A、視頻監(jiān)控B、錄音設備C、具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置D、計價器答案:C79.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的情況下,駕駛員應該()。A、緊急制動B、轉向避讓同時減速C、急轉方向D、及時跳車答案:B80.對于乘客提出的無理要求,出租汽車駕駛員要通過()對方。A、講道理來說服B、嚴厲的語言駁斥C、武力的壓制D、多收費來滿足答案:A81.出

19、租汽車服務質量信譽考核辦法是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。A、誠信體系B、運營體制C、準入機制D、職業(yè)保障答案:A82.蘇州市立醫(yī)院本部位于()A、景德路B、白塔西路C、道前街D、三香路答案:C83.遇到路面條件不允許立即停車落客時,網約車駕駛員需向乘客解釋,行駛到()停車。A、離目的地較遠的指定的出租車停靠點B、就近允許停靠的地段C、附近的停車場D、公交站臺答案:B84.出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應該()。A、盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話B、強行將其拖下車C、咨詢出租汽車行政主管部門D、將其送至出租汽車

20、企業(yè)答案:A85.網約車新車裸車實際銷售及購置稅總價不低于12萬元,軸距不低于()毫米。A、2600B、2650C、2700D、沒有規(guī)定答案:D86.乘客要求駛往偏遠地區(qū)時,巡游出租汽車駕駛員認為必要時,可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權拒絕提供服務。A、出租汽車行政管理部門B、公安機關治安部門C、經營企業(yè)D、道路運輸管理機構答案:B87.出租汽車經營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經營活動或不按照規(guī)定實施繼續(xù)教育的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處()的罰款。A、1000元以上3000元以下B、3000元以上6000元以下C

21、、6000元以上9000元以下答案:A88.蘇州工業(yè)園區(qū)一期范圍內(金雞湖以西)形成的以“星”、“蘇”組合系列為主的地名命名方案中,“星”字代表的是:A、蘇州B、天上的星星C、中國D、新加坡答案:D89.福星小區(qū)座落在()A、南環(huán)路、福星路B、吳中路、寶帶路C、石湖路、蘇蠡路D、友新路、澄湖西路答案:A90.出租汽車駕駛員在運營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、外語,屬于()要求。A、服務標志B、服務儀容C、車容車貌D、服務用語和言行舉止答案:D91.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實行()的考試大綱。A、全國統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內統(tǒng)一答案:A92.網約車平臺公司承擔

22、承運人責任和相應的社會責任,對于服務過程中發(fā)生的安全責任事故等,應承擔()。A、賠償責任B、先行賠付責任C、事故的主體責任D、承運人責任答案:B93.下列哪項行為不利于節(jié)約燃料()。A、合理選擇擋位行車B、頻繁換擋變速以適應路況C、合理利用空調答案:B94.車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()要求。A、專用設施B、服務標志C、車容車貌D、消防設施答案:C95.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個記分周期內記滿12分記錄的,由發(fā)證機關()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(換)發(fā)D、強制追回

23、答案:B96.行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉向盤,()進行減速。A、連續(xù)踩踏制動踏板B、利用“搶擋"或駐車制動C、迅速踏下離合器踏板D、迅速熄火答案:B97.申請從業(yè)資格或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當?shù)剑ǎ┥暾堊浴、發(fā)證機關所在地的出租汽車行政主管部門B、發(fā)證機關所在地的縣級交通運輸主管部門C、發(fā)證機關所在地的市級交通運輸主管部門D、發(fā)證機關所在地的省級交通運輸主管部門答案:A98.出租汽車駕駛員在運營過程中,對乘客的批評意見應()。A、不予理睬B、虛心接受C、強硬回絕D、據(jù)理力爭答案:B99.不屬于出租汽車駕駛員服務用語規(guī)范的是()。A、您需要打開音響嗎?B

24、、你該下車了。C、請帶好您的隨身物品。D、請系好安全帶。答案:B100.硫磺、火柴屬于危險化學品中的()。A、爆炸品B、易燃固體C、自燃物品D、放射性物質答案:B二、判斷題1.車輛發(fā)生側滑時,駕駛員應立即抬制動踏板,并迅速向側滑的相反方向轉動方向盤,修正方向后繼續(xù)行駛。A、正確B、錯誤答案:B2.駕駛室內空氣質量、溫度、噪音等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關系不大。A、正確B、錯誤答案:B3.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。A、正確B、錯誤答案:B4.霧天能見度較低時,駕駛出租汽車應開啟霧燈、近光燈、示廓燈,必要時開啟危險報警閃光燈。A、正確B、錯誤答案:A5.網約車經營者應當

25、建立服務評價體系和乘客投訴處理制度,規(guī)范自身市場競爭行為和價格行為,保障運營安全與乘客合法權益。A、正確B、錯誤答案:A6.服務人員應持證上崗,證照齊全,服務證件可隨意置放。A、正確B、錯誤答案:B7.利用計程計價設備作弊收取車費是出租汽車服務中的違法行為。A、正確B、錯誤答案:A8.酒精、黃磷、農藥都屬于危險化學品。A、正確B、錯誤答案:A9.夏天天氣炎熱,出租汽車駕駛員在運營過程中可以穿背心,短褲。A、正確B、錯誤答案:B10.根據(jù)國家關于深化出租汽車改革的要求,嚴禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過高的要降低。A、正確B、錯誤答案:A11.空氣過濾器太臟會阻礙空氣暢通,從而

26、減少燃油消耗。A、正確B、錯誤答案:B12.如果乘客要求下車的路段禁止停車,巡游出租汽車駕駛員應婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。()A、正確B、錯誤答案:A13.出租汽車車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保標志、營運資格證件,按有關管理部門的要求粘貼、擺放。A、正確B、錯誤答案:A14.外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當?shù)氐娘L景名勝等與目的地無關的地方,駕駛員可以不予理睬。A、正確B、錯誤答案:B15.夏天天氣炎熱,出租汽車駕駛員在運營過程中可以穿背心,短褲。A、正確B、錯誤答案:B16.國家鼓勵、支持和引導出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,合理確定并動態(tài)

27、調整出租汽車承包費標準或定額任務。A、正確B、錯誤答案:A17.網絡預約出租汽車駕駛員因騷擾、吸毒、超速等方面遭到投訴的,經營者應當暫定該駕駛員提供服務。A、正確B、錯誤答案:A18.12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。A、正確B、錯誤答案:A19.巡游出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續(xù)教育。()A、正確B、錯誤答案:A20.私人小客車合乘可以在出行成本之外,適當收取報酬。A、正確B、錯誤答案:B21.持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的,由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資

28、格證,并公告作廢。()A、正確B、錯誤答案:A22.出租汽車駕駛員可以將自己服務不滿意的乘客轉給其他出租汽車或中止服務。A、正確B、錯誤答案:B23.處于待租狀態(tài)的出租車在不允許停靠的路段上,應停車滿足揚手招車乘客租車需求。A、正確B、錯誤答案:B24.巡游出租汽車經營者應當合理確定承包、管理費用,可以適當向駕駛員轉嫁投資和經營風險。A、正確B、錯誤答案:B25.除小、微型非營運載客汽車外,其他小、微型營運載客汽車登記為預約出租客運的,按照該類型營運載客汽車報廢標準和網約車報廢標準中先行達到的標準報廢。A、正確B、錯誤答案:A26.如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應婉拒并耐心向乘

29、客解釋,至可下車地點停車。A、正確B、錯誤答案:A27.出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點,駕駛員應充分認識運營治安問題的嚴峻性,提高防范意識。A、正確B、錯誤答案:A28.出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。A、正確B、錯誤答案:A29.巡游出租汽車經營者應當通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權。A、正確B、錯誤答案:A30.車速較高時遇到緊急情況,駕駛員應采取急轉方向避讓,以減小碰撞損壞程度。A、正確B、錯誤答案:B31.出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應臨危不懼,膽大心細,拼盡全力支付罪犯。A、正確B、錯誤答案:B32.出

30、租汽車駕駛員在征得乘客同意后,可以在車內吸煙。(A、正確B、錯誤答案:B33.出租汽車駕駛員在運營服務時不得向車外拋物、吐痰等行為。A、正確B、錯誤答案:A34.出租汽車駕駛員小王因營業(yè)收入比同行收入較低,心理感覺不平衡,在運營中出現(xiàn)爭道搶行的行為,其行為可以理解。A、正確B、錯誤答案:B35.在機場、車站、碼頭、商場、醫(yī)院等大型公共場所和居民住宅區(qū),應當劃定巡游車候客區(qū)域,為巡游車運營和乘客出行提供便利。A、正確B、錯誤答案:A36.出租汽車服務主要包括普通出租、網絡預約等方式。A、正確B、錯誤答案:B37.網約車平臺公司應當保證提供服務的駕駛員具有合法從業(yè)資格,按照有關法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時長、服務頻次等特點,與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權利和義務。A、正確B、錯誤答案:A38.出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調整得當。A、正確B、錯誤答案:A39.方便百姓、優(yōu)質服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案:A40.出租汽車駕駛員在運營過程中,征得乘

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論