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文檔簡(jiǎn)介

1、.銷售終端VI手冊(cè)理貨知識(shí)  理貨是指在商店內(nèi)進(jìn)展的一切鼓勵(lì)和刺激即興購(gòu)置行為的活動(dòng),如產(chǎn)品的陳列、價(jià)目牌以及專門設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng)等。由于休閑食品很大程度上屬于“即興消費(fèi)品即消費(fèi)者在某一時(shí)刻產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)置的消費(fèi)產(chǎn)品,因此,理貨就變得至關(guān)重要,有關(guān)資料說(shuō)明50%以上的銷售額屬于即興購(gòu)置。理貨的管理要點(diǎn)一. 產(chǎn)品陳列貨架的位置管理1、陳列在展示空間最繁榮的位置;2、出如今顧客流通方向的最前面;3、產(chǎn)品系列化的陳列在一起,以突出公司整體形象。 二. 理貨材料的管理1、理貨材料能起到吸引顧客注意力,刺激即興購(gòu)置的作用,還能幫助消費(fèi)者找到產(chǎn)品;2、盡可能利用理貨材料標(biāo)出產(chǎn)品的陳列位置;3、盡可能利

2、用貨架標(biāo)簽、掛旗、產(chǎn)品介紹卡、海報(bào)等吸引消費(fèi)者的注意力;4、可能利用貨架標(biāo)簽、掛旗、產(chǎn)品介紹卡、海報(bào)等;5、標(biāo)語(yǔ)如“促銷活動(dòng)正在進(jìn)展;6、產(chǎn)品識(shí)別標(biāo)志如“特價(jià)xx元;7、包含全面信息的標(biāo)志如:親親450g果肉果凍現(xiàn)價(jià)xxx元。三. 貨架空間和數(shù)量管理在任何一家商店空間分配都很重要,擁有的貨架空間越大,銷售額越高,產(chǎn)品的貨架空間應(yīng)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣或超過(guò),優(yōu)于大于其他競(jìng)爭(zhēng)品牌,為配合新品上市和不斷加強(qiáng)的市場(chǎng)支援也需要上述空間的支持,如貨架空間確實(shí)有限,應(yīng)考慮從產(chǎn)品效果差的競(jìng)品中爭(zhēng)取空間。1、將產(chǎn)品陳列在一起,不要讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品出如今中間;2、主導(dǎo)產(chǎn)品應(yīng)陳列在視線高度;3、兒童產(chǎn)品應(yīng)陳列在相當(dāng)于

3、兒童視線高度,方便兒童拿??;4、產(chǎn)品應(yīng)程度放置,以加強(qiáng)品牌形象;5、所有主導(dǎo)產(chǎn)品均應(yīng)陳列,并不發(fā)生缺貨現(xiàn)象;6、各種規(guī)格的產(chǎn)品所占的貨架空間應(yīng)與產(chǎn)品銷售情況相對(duì)應(yīng),即銷售成績(jī)最好的產(chǎn)品應(yīng)占最大的貨架空間;7、將包裝正面面向消費(fèi)者,方便其尋找;8、小包裝應(yīng)采取重疊式陳列。四. 產(chǎn)品管理1、每次訪問(wèn)都要檢查所有產(chǎn)品的消費(fèi)日期,保持產(chǎn)品的正常周轉(zhuǎn),日期最新的應(yīng)放在貨架的后面,永遠(yuǎn)記住將新貨補(bǔ)在陳列產(chǎn)品的最后面;2、保持產(chǎn)品外觀的干凈,有吸引力,必要時(shí)應(yīng)擦拭陳列的產(chǎn)品或貨架;3、任何破損的產(chǎn)品都應(yīng)及時(shí)撤架;4、陳列架上出廠時(shí)間超2/3的產(chǎn)品應(yīng)采取促銷措施;5、產(chǎn)品庫(kù)存應(yīng)根據(jù)銷售速度而定,盡可能增加陳列

4、產(chǎn)品,控制合理庫(kù)存量;6、產(chǎn)品標(biāo)價(jià)明晰準(zhǔn)確;7、經(jīng)常檢查產(chǎn)品數(shù)量和消費(fèi)批號(hào)。 散裝桶陳列要求:8、每桶產(chǎn)品要充實(shí),賣完后及時(shí)補(bǔ)貨;9、散裝桶不得裝其他產(chǎn)品;10、產(chǎn)品擺放要根據(jù)顏色間隔原那么來(lái)擺放,到達(dá)最正確視覺效果;11、廣告標(biāo)識(shí)要正面面對(duì)消費(fèi)者方向。商品陳列考核標(biāo)準(zhǔn):整潔、醒目、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)化、重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng) 整潔、醒目:1、保持產(chǎn)品及貨架外觀干凈;2、陳列整齊有序;3、破損及時(shí)撤架;4、保持貨架從側(cè)面看美觀、飽滿;5、陳列無(wú)遮蓋;6、主導(dǎo)產(chǎn)品應(yīng)陳列在視線高度;7、包裝正面正對(duì)消費(fèi)者。系統(tǒng)化:1、陳列盡可能多的規(guī)格、品種;2、產(chǎn)品要集中陳列,帶動(dòng)弱勢(shì)品種銷售;3、陳列時(shí)按包裝大小分層陳列

5、;4、貨架陳列同競(jìng)品的邊界應(yīng)盡可能少。重點(diǎn)突出:1、新品種新產(chǎn)品為重點(diǎn)推廣產(chǎn)品,均應(yīng)上架陳列;2、最好銷的品種和新品盡可能陳列在第2、3層;3、利用價(jià)格標(biāo)簽突出產(chǎn)品差異,吸引對(duì)價(jià)格敏感者;4、盡可能利用掛牌旗、pop裝點(diǎn)貨架,特別是分布如特價(jià)、超低價(jià)、新品上市等信息。針對(duì)性強(qiáng):1、不同包裝規(guī)格的產(chǎn)品相鄰時(shí)應(yīng)保持同等高度;2、銷售最好的品種、規(guī)格應(yīng)占據(jù)最大的貨架空間;3、隨時(shí)補(bǔ)貨,預(yù)防缺貨、缺品種的事情發(fā)生;4、將庫(kù)存產(chǎn)品盡可能上架;5、貨架上產(chǎn)品的消費(fèi)日期應(yīng)早于庫(kù)存商品,陳列在前面的應(yīng)早于陳列在后的。 協(xié)調(diào)有序:1、貨架陳列空間比例應(yīng)同品牌市場(chǎng)占有率相匹配;2、在此根底上,盡可能擠占競(jìng)品貨架空

6、間;3、促銷類、玩具類產(chǎn)品應(yīng)陳列在底層或倒數(shù)第2層,以便兒童抓??;4、搶占端架,收銀臺(tái)等可見度高的位置;5、經(jīng)常調(diào)整貨架構(gòu)造,讓消費(fèi)者保持新穎感和好奇感;6、在允許范圍內(nèi)搶占第二、第三及更多陳列面,多點(diǎn)布放,便于消費(fèi)者購(gòu)置。常用的陳列方法一. 程度陳列:把商品沿著貨架排成橫列,以便消費(fèi)者來(lái)回左右閱讀。在這種方式下,理貨員一定要把周轉(zhuǎn)速度最快的商品放在中間,比較滯銷的產(chǎn)品擺放在兩邊,這樣可使消費(fèi)者在尋求熱門產(chǎn)品的同時(shí),也閱讀其它滯銷品,進(jìn)步消費(fèi)者試用它的時(shí)機(jī),同時(shí),在旁邊陳列的商品也可防止競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在熱門產(chǎn)品偶有缺貨時(shí)乘虛而入。二. 垂直陳列: 把同類產(chǎn)品沿貨架由上往下擺,其中暢銷品最好擺在下面,

7、滯銷品最好往上擺,以期消費(fèi)者由上往下看時(shí),能對(duì)滯銷品有一印象,加以嘗試,垂直陳列要考慮列寬,如列寬過(guò)窄,消費(fèi)者很快將視線移到其它產(chǎn)品上,列寬至少需要90公分。三. 端架陳列: 商場(chǎng)人潮流動(dòng)頻繁之處,是商家必爭(zhēng)的陳列重點(diǎn),端架處于和每排貨架垂直穿插之處,醒目、突出,可以成為具有廣告作用的展示架,在各大超市、端架,尤其是靠近入口及收銀臺(tái)處,假設(shè)不付出相當(dāng)代價(jià)很難上架,掌握了端架就等于在通路中贏得一個(gè)重要的橋頭堡。四. 割箱落地陳列:把產(chǎn)品的紙箱割掉一部分,露出品牌名稱與商標(biāo),從地上一箱箱堆起來(lái)。其目的也是希望在正常的貨架陳列之外,用獨(dú)立的堆箱陳列,凸顯示出自己的品牌,擴(kuò)大自己商品的陳列面、以及同顧

8、客的接觸面,吸引消費(fèi)者的注意,進(jìn)而刺激他們的購(gòu)置欲望。割箱落地陳列具有醒目的陳列效果。陳列位置:特價(jià)區(qū)、收銀臺(tái)附近激發(fā)沖動(dòng)性購(gòu)置,相關(guān)產(chǎn)品類別的貨架附近,客流最多處,如端架擴(kuò)大陳列面,吸引注意力。五. 穿插陳列:在相關(guān)的貨架上,幫產(chǎn)品找尋更多的露臉時(shí)機(jī),以爭(zhēng)取更多的銷售時(shí)機(jī),穿插陳列就是要從消費(fèi)者使用時(shí)機(jī)、產(chǎn)品用處等角度,規(guī)劃商品的陳列位置,使商品與消費(fèi)者的生活嚴(yán)密結(jié)合。如此,一方面可簡(jiǎn)化消費(fèi)者購(gòu)置行動(dòng),一方面可以擴(kuò)散商品的陳列點(diǎn),使它可在不同的貨架上與消費(fèi)者見面,進(jìn)而提醒、刺激消費(fèi)者。六. 堆頭陳列 許多商品為配合本企業(yè)或商場(chǎng)的促銷要求而將商品進(jìn)展島形陳列、環(huán)形陳列等堆頭陳列。檢驗(yàn)要求:1、

9、商品價(jià)目的簽是否明確,是否被遮?。?、墻壁、空間、架子是否有效利用?3、陳列方式是否表現(xiàn)季節(jié)感?4、色彩及照明情況如何?5、產(chǎn)品是否排列得易于購(gòu)置?6、產(chǎn)品是否齊全豐富?7、標(biāo)簽、海報(bào)、廣告是否相關(guān)的陳列?只有陳列還缺乏以吸引顧客的注意力,巧妙地使用宣傳品,吸引顧客產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)置才是最重要的。8、報(bào)可傳達(dá)公司、產(chǎn)品等各種信息,適宜店內(nèi)外的張貼,吸引消費(fèi)者留意。9、牌突出產(chǎn)品標(biāo)志,可以吸引遠(yuǎn)處的購(gòu)置者。10、貼紙?bào)w積小,突出品牌,多種排列張貼可以造成該產(chǎn)品流行的感覺。11、搖搖卡,吸引消費(fèi)者的注意力,使得品牌的指名購(gòu)置率高,并能制造輕松的店堂氣氛。最好的陳列位置:1、超市/平價(jià)商場(chǎng):正對(duì)門、入門

10、可見的地方、與視線等高的貨架上、貨架兩端顧客人流最多的通道上,盡可能擺在人流方向之前如人流由左而右就爭(zhēng)取左邊的陳列位置,出入口處及收銀臺(tái)。2、傳統(tǒng)式商店:柜臺(tái)后與視線等高的貨架旁、磅秤旁、收銀臺(tái)、柜臺(tái)前爭(zhēng)取從窗外可以看見的位置。防止差的位置:倉(cāng)庫(kù)、廁所入口處,氣味強(qiáng)烈商品旁、黑暗角落、過(guò)高或過(guò)低,店門口兩側(cè)死角。附:賣場(chǎng)布局中磁石理論的運(yùn)用:1、 第一磁石點(diǎn):位于賣場(chǎng)主通道兩側(cè)是客流必經(jīng)之地,也是商品銷售最主要的地方。配置商品:主力商品;購(gòu)置頻率高的;采購(gòu)強(qiáng)的;如蔬菜、肉類、日配品豆、面、奶。2、 第二磁石點(diǎn):穿插在第一磁石點(diǎn)中間,一段一段引導(dǎo)顧客向前走。配置商品:流行商品;色澤鮮艷,引人注目

11、的商品;季節(jié)性強(qiáng)的商品。第二磁石點(diǎn)需要超乎一般的照明度和陳列裝飾。3、第三磁石點(diǎn):端架。配置商品:特價(jià)、高利潤(rùn)、季節(jié)性、廠家促銷商品。4、第四磁石點(diǎn):副通道兩側(cè),充實(shí)各個(gè)有效空間的擺設(shè),要讓顧客在長(zhǎng)長(zhǎng)的陳列線中引起注意,在配置上必須以單項(xiàng)商品來(lái)規(guī)劃,即以商品的單個(gè)類別來(lái)配置,為了使這些單項(xiàng)商品能引起顧客的注意,應(yīng)在商品的陳列方法和促銷方法上對(duì)顧客作刻意表達(dá)訴求。配置商品:熱門商品;有意大量陳列的商品;廣告宣傳的商品。5、第五磁石點(diǎn):位于收銀處前的中間賣場(chǎng)組織展銷,特賣的非固定賣場(chǎng),通過(guò)單獨(dú)一處多品種大量陳列的方式,襯托氣氛。理貨員工作程序:1、進(jìn)店前,拿好客戶資料卡,觀察客戶門口的宣傳布置,考

12、慮是否有可利用的地方;2、與客戶打招呼,自我介紹,說(shuō)明來(lái)意,并走到貨架前觀察客戶陳列等級(jí);3、整理貨架,用抹布擦拭貨架上及產(chǎn)品上的灰塵,整理標(biāo)價(jià)牌,清點(diǎn)架上及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的商品,并配合店員將倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品上架;4、檢查架上及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品的消費(fèi)批號(hào),新貨擺在舊貨后面,同時(shí)把已過(guò)保質(zhì)期一半的產(chǎn)品名稱、數(shù)目做記錄;5、跟店員攀談,理解產(chǎn)品的銷售及走勢(shì)情況,同時(shí)理解競(jìng)品的銷售情況及促銷動(dòng)態(tài),并記錄觀察店內(nèi)收銀臺(tái)及貨架之間是否可以有第二陳列空間或堆頭;6、需要補(bǔ)貨時(shí),向客戶拿訂單,并做好日?qǐng)?bào)表,如有可能在最正確位置張貼宣傳品,貼好后與店員道別。注意:1、對(duì)于熟悉的客戶可直接切入主題,對(duì)于陌生的需感情交流,縮短間隔

13、后,切入主題。2、 貨員離店后,必須到達(dá)黃金陳列標(biāo)準(zhǔn),即貨架充足,貨架飽滿干凈,無(wú)間雜競(jìng)品,產(chǎn)品力爭(zhēng)陳列在黃金視線。3、出發(fā)前準(zhǔn)備:剪刀、抹布、膠帶、宣傳品、筆、本、資料卡。理貨員考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容:A 紀(jì)律表現(xiàn) 30分 B 業(yè)務(wù)表現(xiàn) 70分;考核方法:A 紀(jì)律表現(xiàn) 全勤30分;缺勤、遲到、早退每次扣5分;B 業(yè)務(wù)表現(xiàn);1、工作報(bào)告 20分 按照各區(qū)每日客戶拜訪線路拜訪,并填寫拜訪報(bào)告,定期零售監(jiān)測(cè)報(bào)告,月工作方案、總結(jié),每少一次扣2分,偽造扣5分。2、產(chǎn)品陳列表現(xiàn) 150分;鋪貨情況 20分依鋪貨標(biāo)準(zhǔn)達(dá)80%以上 2分;60%以上 1分;60%以下 0分;陳列位置 20分;架首 2分;架尾 1

14、分;架中 0分;空間比例 20分;占果凍貨架50%以上 2分;25%以上 1分;25%以下 0分;陳列面 20分;>3 2分; >=2 1分 ; < 2 0分; 貨品擺放 10分;根本按要求擺放 1分;未按要求擺放 0分; 充足度 20分;根本充足 2分 ; 貨品較少,形成大量空位 0分; 產(chǎn)品質(zhì)量 20分;包裝清潔,無(wú)破損過(guò)期 2分; 有破損過(guò)期 0分; 宣傳品配合 20分;競(jìng)無(wú)我有 2分; 競(jìng)有我有 1分 ; 競(jìng)有我無(wú) 0分;評(píng) 分 流 程:1、檢查評(píng)估 60%;每月抽查10家商場(chǎng)評(píng)估打分協(xié)訪6家,回訪4家每次評(píng)估須隔日與被評(píng)估者做誤差修正,簽名確認(rèn)。2、自測(cè)評(píng)估 40%

15、;理貨員隨機(jī)承受主管安排,按當(dāng)日拜訪方案,對(duì)所拜訪商場(chǎng)進(jìn)展自測(cè)評(píng)估,累計(jì)10家??傇u(píng)得分=紀(jì)律表現(xiàn)得分+業(yè)務(wù)表現(xiàn)得分;業(yè)務(wù)表現(xiàn)得分= 工作報(bào)告得分+產(chǎn)品推廣陳列表現(xiàn)得分;產(chǎn)品推廣陳列得分=檢察評(píng)估總分/10*60%+自測(cè)評(píng)估得分/10*40%;產(chǎn)品展售與陳列一、商品展售根本知識(shí)一什么是商品展售1、商品展售是銷售的一個(gè)重要過(guò)程;產(chǎn)品展售=位置+與競(jìng)品的區(qū)別+一致性+創(chuàng)意;銷售過(guò)程是:進(jìn)貨經(jīng)銷商零售店商品消費(fèi)者;簡(jiǎn)單說(shuō)就是:進(jìn)貨+商品展售=把商品賣出去;2、為什么要有商品展售1讓消費(fèi)者看到商品。2刺激沖動(dòng)性購(gòu)置。3爭(zhēng)取更大的陳列空間。4保護(hù)自己的品牌。5增加店面利潤(rùn)。6加深店面的好感。7進(jìn)步消費(fèi)者

16、的忠誠(chéng)度。3、商品展售的觀念定義:將適當(dāng)?shù)纳唐?,以適當(dāng)?shù)臄?shù)量與價(jià)格,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi),陳列在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?適當(dāng)?shù)纳唐罚壕哂袖N售潛力的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的型號(hào)、品牌、顏色、規(guī)格等條件都要考慮。2適當(dāng)?shù)膬r(jià)格:價(jià)格應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力,才足以吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)置。3適當(dāng)?shù)奈恢茫宏惲械攸c(diǎn)要考慮店面陳列的位置,而且店面陳列物也應(yīng)盡可能的陳列出來(lái),最好將產(chǎn)品擺在顯著又容易拿取的位置上。4適當(dāng)?shù)年惲忻娣e:陳列時(shí),要注意擺好商品包裝及下面的端架。商品在陳列架的正確位置及陳列面積的大小是否足夠吸引消費(fèi)者的視線。5適當(dāng)?shù)臅r(shí)間:最好是配合電視、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志廣告活動(dòng)或是旺季、周末等購(gòu)物繁忙期,加上店面促銷物的配合,使其更具有吸引

17、力。6適當(dāng)?shù)臄?shù)量:讓消費(fèi)者有充裕的選擇,數(shù)量的多少要配合店面的銷售潛力,不可因陳列太多而造成處理上的困難。二商品展售與陳列的根本知識(shí)1、貨架位置引起的銷量變化:舉手高、視線高、胸高、腰高、膝高2、標(biāo)準(zhǔn)陳列的根本概念大陳列:成箱產(chǎn)品堆成的展示型貨碼俗成為堆頭。突出陳列:一般用在中心區(qū),用車子、籃子、箱子等做基底擺放相關(guān)產(chǎn)品做突出陳列,以招徠顧客。前進(jìn)立方體陳列:大量商品被選購(gòu)后,貨架上出現(xiàn)凹型,為了降低凹型發(fā)生率,必須及時(shí)將商品前移,否那么會(huì)影響銷售。又成為補(bǔ)貨。關(guān)聯(lián)陳列法:將相關(guān)互補(bǔ)的商品陳列在一起,如飲料、果汁、酒、糖果等,物以類歸,分類陳列,整齊美觀、便于消費(fèi)者選擇。比較陳列法:將一樣的不

18、同規(guī)格產(chǎn)品陳列在一起供消費(fèi)者選擇。貨架黃金位:60160cm平視可見,伸手可得,出銷率占50%。次位置次上下端:160180cm、3060cm,出銷率占30%。上下端:180cm以上,30cm以下,出銷率占15%。展示面與零售業(yè)績(jī)提升的關(guān)系:4瓶 2瓶,銷量減少48%;3瓶 1瓶,銷量減少68%;2瓶 4瓶,銷量增加40%。產(chǎn)品生動(dòng)化:通過(guò)產(chǎn)品整齊優(yōu)美的排列,再配上POP和價(jià)格標(biāo)簽等表達(dá)產(chǎn)品的生動(dòng)化。刺激即興購(gòu)置和購(gòu)置欲望。堅(jiān)守陳列面:陳列面的變化引起銷量的變化。陳列面的保持很重要,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往會(huì)擠占你的陳列面。終端維護(hù)工作:不僅僅是往貨架上添貨。還包括:整齊排列、清潔維護(hù)、價(jià)標(biāo)醒目、先進(jìn)先出

19、、產(chǎn)品生動(dòng)化、新品上柜、售后效勞等。標(biāo)準(zhǔn)化陳列的好處:1 增加產(chǎn)品銷量,進(jìn)步銷售人員的業(yè)績(jī)。2 爭(zhēng)取最大的陳列空間,刺激消費(fèi)者購(gòu)置。3 加強(qiáng)店方對(duì)產(chǎn)品及銷售員的好感。4 增加消費(fèi)者理解公司產(chǎn)品的時(shí)機(jī),進(jìn)步消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度的培養(yǎng),是從對(duì)產(chǎn)品的理解和好感而來(lái)的。5 加快商品流轉(zhuǎn),使商店增加利潤(rùn)。好陳列=銷量+利潤(rùn)施行標(biāo)準(zhǔn)化陳列后,可使銷量較以前增加3050%以上。三如何做好商品展售工作1、 生動(dòng)化工作的目的1強(qiáng)化售點(diǎn)廣告,增加可見度。2吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的注意力。3提醒消費(fèi)者購(gòu)置本公司的產(chǎn)品。2、 陳列展示四要素:位置、外觀廣告、POP的配合、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放次序和比例。3、 超市

20、最正確位置1 與目的消費(fèi)者視線盡量等高的貨架。2 人流量最大的通道,尤其是人流通道的左邊貨架位置。3 貨架兩端或靠墻貨架的轉(zhuǎn)角處。4 有收銀通道的入口處與出口處。5 靠近大品牌的位置。6 改橫向陳列為縱向陳列,因?yàn)槿说目v向視野大于橫向視野。4、 貨架的陳列位,貨架通常有幾個(gè)高度:與視線平行、直視可見、伸手可及、齊膝。貨架高度對(duì)銷量的影響:1 伸手可及 齊膝,銷量下降15%。2 齊膝 伸手可及,銷量上升20%。3 伸手可及 直視可見,銷量上升3050%。4 直視可見 齊膝,銷量下降3060%。5 直視可見 伸手可及,銷量下降15%。5、 貨架陳列。1 同種產(chǎn)品集中擺放,排面越多,越引人注意,銷售

21、時(shí)機(jī)越大銷量幾乎和排面成正比。2 優(yōu)先推廣正推廣的產(chǎn)品和銷量較大的產(chǎn)品。3 同一種包裝規(guī)格的產(chǎn)品內(nèi)在同一層貨架上程度陳列。4 同一品牌的產(chǎn)品按不同的規(guī)格在貨架上垂直陳列。5明碼標(biāo)價(jià)是最好的廣告,但注意標(biāo)價(jià)不要張冠李戴,同一賣場(chǎng)同種產(chǎn)品價(jià)格一致。6 所有產(chǎn)品中文商標(biāo)朝外。7 擺在同類最暢銷產(chǎn)品旁邊“借光。8 把消費(fèi)日期早的產(chǎn)品擺在最前面盡快銷售。9 防止產(chǎn)品長(zhǎng)期日曬包裝褪色,品質(zhì)受損。6、落地陳列 1 用于超市賣場(chǎng)或批市箱體陳列、堆頭陳列。 2 除非有促銷指定品項(xiàng)或空間限制,一個(gè)落地陳列以一種產(chǎn)品最正確。 3 島型陳列:位于客流主通道,可以從四個(gè)方向拿到產(chǎn)品,除最下面一層外全部割箱露出商標(biāo)。 4

22、 梯型陳列:階梯式堆放背靠墻壁可從三面拿到產(chǎn)品。 5 金字塔陳列:四方型,下大上小,一圈一圈多層陳列。 6 除最下面一層外全部割箱,層層縮進(jìn)。 7 所有落地陳列必須有清楚明顯的價(jià)格指示和廣告貼紙。 8 每次拜訪時(shí)清理陳列區(qū)域,移走每一包非推銷的產(chǎn)品。 9 每個(gè)產(chǎn)品中文商標(biāo)面向消費(fèi)者,補(bǔ)充產(chǎn)品由后向前,由下而上。 10 完成陳列后,成心拿掉幾個(gè)產(chǎn)品以留下空隙方便顧客拿取,同時(shí)顯示產(chǎn)品良好的售賣情況。7、爭(zhēng)取好的陳列位置8、防止差的陳列位置9、其它本卷須知1 隨時(shí)檢查消費(fèi)日期和保質(zhì)期。2 盡量使商品放在方便目的消費(fèi)者拿取的位置。3 兒童用品/食品擺放在50100cm高度處。4 成人用品/食品擺在1

23、7070cm高度處。5 用冰柜陳列的產(chǎn)品要張貼“請(qǐng)自己拿取的推廣宣傳紙。6 保持貨架上盡可能多的產(chǎn)品,方便消費(fèi)者自行選購(gòu)。7 陳列要突出視覺效果,要注意平安性,擺在穩(wěn)固的位置。8 考慮消費(fèi)者拿走一個(gè)時(shí),其余產(chǎn)品的穩(wěn)固性。二、商品陳列十八項(xiàng)原那么1、顯而易見的原那么 商品陳列要讓消費(fèi)者顯而易見,這是達(dá)成銷售的首要條件,讓消費(fèi)者看清楚商品并引起注意,才能刺激其沖動(dòng)購(gòu)置心理。所以要求商品陳列要醒目,展示面要大、力求生動(dòng)美觀。2、最大化陳列原那么 商品陳列的目的是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會(huì)購(gòu)置你的商品。3、垂直集中陳列原那么 垂直集中陳列

24、不僅可以搶奪消費(fèi)者的視線,而且容易做出生動(dòng)有效的陳列面,因?yàn)槿藗円暰€的習(xí)慣是先上下、后左右。垂直集中陳列,符合人們的習(xí)慣視線,使商品陳列有層次、更有氣勢(shì)。垂直集中陳列產(chǎn)品主次要清楚。4、下重上輕的原那么 將重的、大的商品擺在下面,小的、輕的商品擺在上面,便于消費(fèi)者拿取,也符合人們的習(xí)慣審美觀。5、全品項(xiàng)原那么 盡可能把一個(gè)公司的商品全品項(xiàng)分類陳列在一個(gè)貨架上,既可滿足不同消費(fèi)者的需求,增加銷量,又可提升公司形象,加大商品的影響力。6、滿陳列的原那么要讓商品擺滿陳列架,做到滿陳列。既可增加商品展示的飽滿度和可見度,又能防止陳列位置被競(jìng)品擠占。7、陳列動(dòng)感原那么 在滿陳列的根底上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。8、重點(diǎn)突出原那么 在一個(gè)堆頭或陳列架上陳列一系列產(chǎn)品時(shí),除了全品項(xiàng)和最大化之

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