事業(yè)單位面試題結(jié)構(gòu)化面試精選

1、事業(yè)單位面試題（結(jié)構(gòu)化面試）100題1、如何處理與同事（領(lǐng)導）的分歧？第一，尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的，沒有人會尊重一個不尊重自己的人，因此，在態(tài)度上我會尊重對方，這樣對方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。（另外，領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的，尊重領(lǐng)導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。）第二，反思?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”，許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對的，別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處，反思自己觀點考慮不周的地方，對自己的觀點有一個客觀正確的認識。第三，溝通。根據(jù)對方的性格，選擇合適的

2、時間地點方式進行真誠的溝通。方法：如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。第四，如果達成了共識，自然是皆大歡喜。如果達不成共識，除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外，我會本著組織性、紀律性的原則求同存異（認真執(zhí)行領(lǐng)導的指示），爭取圓滿完成工作任務(wù)。2、甲領(lǐng)導說東，乙領(lǐng)導說西，怎么辦?第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的，尊重領(lǐng)導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。第二，調(diào)查實際情況，認真分析雙方的意見，吸取其中較好的部分，形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是，這種方案絕不是簡單

3、的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務(wù)，是一種求同存異，優(yōu)勢互補第三，分別與兩位領(lǐng)導適當溝通，得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。3、看到別人在做不想被你看到的事情，怎么辦？第一、如果事情危害國家和集體利益，要加以勸阻制止，無效的要及時匯報和舉報，維護國家和集體利益。第二、若私事，就當作沒看見，可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對方的個人隱私。4、對方說你的壞話，你當場遇到，怎么辦？第一，尊重對方，就當作沒聽見，可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對方的個人隱私。第二，溝通，根據(jù)對方的性格，選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通，以消除誤會。

4、如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。第三反思，自己的言語行為是否有不足之處，在日后的工作生活中加以改正。5、演講。開頭引用幾個名言，從而引出觀點。舉幾個例子，正面反面的，從而說明重要性。分析一下原因提出對策。展望未來，發(fā)號召（我們一定要實現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崳?、安排多項沖突工作。原則：輕重、緩急、公私。具體辦法有，兩件事情交叉進行，請他人代辦，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，與領(lǐng)導溝通后以后再辦或委婉推脫（注意，公事不可以推脫,只有私事可以）。7、對待工作失誤。首先，我在平時的工作中還是比較細心謹慎

5、的，以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。第一，冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無錯，所以我首先要在情緒上冷靜下來。第二，采取應(yīng)急措施，防止錯誤進一步擴大。（調(diào)整會議進程，及時通知領(lǐng)導，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等）第三，事后真誠道歉，反思并吸取教訓,防止以后發(fā)生類似的事情。8、群眾上訪，找領(lǐng)導鬧事等。第一，熱情接待，倒水請坐等，通過禮貌的言行，穩(wěn)定對方情緒。第二，認真傾聽，仔細記錄。很多人發(fā)泄完了，就沒事了。第三，符合政策的，按照程序協(xié)調(diào)辦理，不符合政策的耐心宣傳解釋。第四，及時匯報領(lǐng)導，請示

6、解決辦法，或請求支援。9、突發(fā)事件，中毒、車禍等。第一，自己保持冷靜，穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂。第二，采取緊急措施，防止事態(tài)擴大，向領(lǐng)導匯報、報警求援等。第三，事后追究有關(guān)責任，總結(jié)經(jīng)驗教訓，防止今后類似事情發(fā)生。10、組織計劃能力：搞某項活動領(lǐng)導交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會，我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。第一，制定計劃方案?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案，對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點，參加人員、預(yù)算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導，請領(lǐng)導

7、指正和批示。第二，實施計劃方案。計劃方案得到批準后，我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會，進行任務(wù)分配、人員分工，將責任落實到人?；顒娱_始后，協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性，及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方，冷靜處理意外事件，并及時向領(lǐng)導匯報互動情況，讓領(lǐng)導了解活動總體進程。第三，總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗教訓，形成書面材料，將總結(jié)向領(lǐng)導匯報此外，我還會拿出當初的計劃方案，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成類似任務(wù)。11、接待上級、來訪等。領(lǐng)導交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能

8、力提升自身素質(zhì)的機會，我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。第一，全面了解人員組成情況，來訪目的和日程安排，弄清有無特殊要求。第二，協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。第三，做好全程陪同工作，遇有意外發(fā)生要及時處理，并將進程及時上報領(lǐng)導。12、召開會議。領(lǐng)導交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會，我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。第一，根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。第二，將通知上報領(lǐng)導，領(lǐng)導批示后，印發(fā)會議通知，時間急的可以

9、電話通知。第三，召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會，進行分工，布置會場，準備有關(guān)會議材料，重要會議材料要請領(lǐng)導審閱。第四，安排與會人員的食宿車輛等。第五，會議開始前，再仔細檢查一遍，防止疏漏。第六，會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。第七，會后做好收尾工作，有關(guān)材料整理歸檔，寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導。13、當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題？掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益。建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制。研究醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的調(diào)控機制，正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服

10、務(wù)的競爭行為。14、當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴格準入制度，實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當給予經(jīng)費補助，并享受稅費優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領(lǐng)導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。15、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？

11、當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點：醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源80%在城市，20%在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。醫(yī)療保險發(fā)展緩慢，且覆蓋率低。2005年，醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1.3億，再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通領(lǐng)域秩序混亂。全國有4000多家藥品

12、生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持，藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。公立醫(yī)院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的；另一方面，政府對醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費和分配。政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。16、近幾年來，社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生，請談?wù)勀阏J為應(yīng)該如何提高食品安全水平？食品安全是一個關(guān)乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷

13、問著商家的責任心。我認為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個方面：積極開展農(nóng)產(chǎn)品標準制定工作。2006年，農(nóng)業(yè)部門以制定促進農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標準、保證質(zhì)量安全的市場準入標準和方法標準、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準則等通則類標準為重點，加快農(nóng)業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設(shè)。推動基地建設(shè)規(guī)?；?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標準化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程，落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檄U體系規(guī)劃，進一步加強物質(zhì)體系建設(shè)和完善，全面提高檢驗檢測能力和水平。繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

14、監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機結(jié)合起來，完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度，深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作，堅決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式，提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場占有率。大力推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務(wù)，努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全.17、手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn)

15、，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?？首先?yīng)該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負責的態(tài)度同時也是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下，本著為病人著想的態(tài)度，應(yīng)該驗證護士所說的話的正確性。作為領(lǐng)導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納。而作為下屬對于領(lǐng)導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。18、你在值班時，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，領(lǐng)導又交給你一件重要的事。你怎

16、么辦？首先，我們應(yīng)想方設(shè)法，克服困難，按時保質(zhì)地完成任務(wù)。領(lǐng)導交給我任務(wù)是對我的信任，我應(yīng)該正確看待，不能心存怨言。如幾項工作在時間上不沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。如果可能的話，在處理新任務(wù)的時候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加班完成。實在不行的話，向領(lǐng)導說明情況，由同事來協(xié)助或由他人承擔該工作。如果，由我來做最合適，那就請領(lǐng)導協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。19、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待？從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，往往會拒絕繼續(xù)接受治療，甚至做出輕聲的舉動。因此，對病人適當隱瞞病情有利于病人

17、后續(xù)治療，但如果對病人隱瞞其病情，就應(yīng)該及時向其家屬交代清楚。如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關(guān)。恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭埥Y(jié)合你的工作特點談?wù)勼w會。對醫(yī)生工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。對于一個剛開始工作的人，更是如此。勿以惡小而為之，勿以善小而不為，只有做到事無巨細，才能有效的降低醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生率，在當今惡劣的醫(yī)患關(guān)系環(huán)境中更好地保全自己，同時更好地為病人實施治療。20、智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，

18、問你如何理解？一方面，把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會關(guān)心你。另一方面,把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，懂得如何取舍的人，才能得到真正的快樂，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。21、你的專業(yè)性很強，而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦？人各有所長，領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉，但他她）的領(lǐng)導組織

19、、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認和接受這種現(xiàn)象.領(lǐng)導是決策和組織者，我是執(zhí)行者和具體任務(wù)的完成者，所以對于領(lǐng)導下達的命令及安排的任務(wù)，如果沒有原則性的錯誤，要服從并積極完成。如果領(lǐng)導下達的命令及安排的任務(wù)具有重大的原則性的錯誤，要及時的與領(lǐng)導進行溝通，爭取說服領(lǐng)導取消命令。在平時的工作中，要和領(lǐng)導經(jīng)經(jīng)常進行溝通，避免產(chǎn)生不必要的誤會。22、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？成績比較突出，得到領(lǐng)導的肯定時間好事情，以后要更加努力的工作。檢討一下自己是不是對工作的過度投入，而忽視了同事之間的

20、交往，今后要加強同事間的交往，加深相互的了解。工作中不做背人的工作，不做傷害別人的自尊心的工作。不在領(lǐng)導面前撥弄是非。要樂于助人，積極協(xié)助身邊的同事。和領(lǐng)導私人間的接觸不能太頻繁，給同事造成馬屁精的形象。24、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。首先對于個人來講，領(lǐng)導交給我這樣的一個工作，無論對個人業(yè)務(wù)水平的提高，還是對心智心態(tài)來說，都是一個難得的鍛煉機會，我會欣然接受這樣的任務(wù)，從思想和行動上高度重視，以最快的速度，盡全力去完成。作為單位重大項目的負責人，我有責任也有義務(wù)確保項目的順利完成。其次，我對這些工作比較陌生，難以展開工作進程，所以我首先要做的就是通過各種途徑

21、和方法熟悉這項工作，因為這項工作是同事負責的，所以他對工作各方面信息會有全面了解和掌握，所以我去醫(yī)院探望同事的時候，會順便向他了解工作的各項安排；如果同事病情比較嚴重，不能過多的打擾，我會向領(lǐng)導了解參與這項工作的其他人員的名單，并向他們咨詢工作的情況，如果這個工作是個較大的項目的話，我會向領(lǐng)導申請調(diào)遣他們繼續(xù)參與這項工作，這樣做的話就會大大提高這個工作的進度。在這個過程中，不能忽視的一點是，因為領(lǐng)導一直是調(diào)度和安排這個工作的人，所以相較而言，對這項工作也較為了解，以及會有一些高屋建領(lǐng)的想法和建議，所以我要時時和領(lǐng)導匯報和請教，贏得他的支持和指示。同時，在這項工作的持續(xù)開展過程中，我會時刻注意積

22、極營造團隊成員的凝聚力和歸屬感。在與大家相處的過程中，多一些了解，多一些關(guān)愛，多一些鼓勵，在工作目標的實施上相互支持和推進，共同保證工作目標的成功。25、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機構(gòu)的建設(shè)步伐。爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。26、某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸，現(xiàn)場已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措施？立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準備。

23、隨時將情況報告廳長及上級政府部門。趕到現(xiàn)場組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。與現(xiàn)場指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。27、我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施。以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務(wù)，盡快準備，應(yīng)診搶救。與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對性搶救提供依據(jù)。組織、分配、運送病員。在未查明毒物前進行對癥性搶救（如吸氧、輸液等），在查明毒物后通知各醫(yī)院進行針對性搶救。及時了解病情發(fā)展及治療情

24、況，如組織專家會診，調(diào)撥藥品等。報告國家衛(wèi)生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引以為戒。28、現(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病，國家在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此，你有什么看法？眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以說吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。政府在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管，對預(yù)防艾滋病的傳播具有積極的意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得到肯定。但是我認為治標更應(yīng)該治本，除了這些最基本的預(yù)防措施外，政府還應(yīng)該首先在

25、宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進行宣傳。其次，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費送往戒毒機構(gòu)強行戒毒。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑。29、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的，此時你該如何處理？首先，應(yīng)該理性看待這件事情。事情已然發(fā)生，目前重要的是做好善后工作，所以，應(yīng)積極協(xié)助同事和科主任做好家屬的安撫及善后工作。了解事情發(fā)生的來龍去脈，查清楚患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代,如果覺得有必要及時向領(lǐng)導匯報。找個合適的機會同這位同事進行溝通，了解當時的診治過程，聽

26、聽他對這件事情的看法。如果他是無意為之，我選擇寬容過錯方，因為對于一位重病患者，死亡或許是難以避免的，不能因為這件事而影響到同事的職業(yè)生涯以及人生。如果他是有意為之，那么我會及時向領(lǐng)導及有關(guān)匯報情況，絕不隱瞞。最后，通過這件事情提醒自己，在工作中要認真細心，全心全意為每一位病人服務(wù)，一點的小失誤也許就會導致無法挽回的后果。30、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等，你對這種現(xiàn)象怎么看待？你認為該如何去改進？這種現(xiàn)象只是個例，而不能代表了全部醫(yī)療工作者的形象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要是由于部分醫(yī)療工作

27、者，業(yè)務(wù)水平低下，醫(yī)德素養(yǎng)較差導致的。對于這種情況，我認為應(yīng)從三個方面進行改進：第一，強化醫(yī)療工作者的業(yè)務(wù)水平，避免出現(xiàn)因技術(shù)或能力水平不足而出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及事故。第二，提高醫(yī)療工作者的醫(yī)德修養(yǎng)，對待病人要熱情、體貼、有耐心。第三，政府有關(guān)部門及醫(yī)院本身要加強監(jiān)管，爭取早發(fā)現(xiàn)，早治理。31、由于人口密集，活動集中，學生缺乏相關(guān)防范知識等原因，學校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作？對該問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。如應(yīng)該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)

28、設(shè)條件，加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。32、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦？我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定：第一，如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。第二，如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導打聲招呼，先去機場然后回來加班。第三，如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我會選擇與朋友進行溝通，向其道歉，因為工作上的事不能去送他，估計能夠得到他的

29、諒解。33、你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學又可行,但你的領(lǐng)導和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？積極的和領(lǐng)導和同事們進行溝通，問清楚因為是什么原因不同意你的方案，并虛心聽取他們對你方案的意見，很多時候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。如果方案沒有問題，那么首先應(yīng)該進行更深層次的評估，確保方案的萬無一失之后，再與領(lǐng)導及同事們進行溝通，闡述方案的可行性，如果是涉及到榮譽的問題，我愿意將我的設(shè)想歸為集體努力的結(jié)晶。34、醫(yī)改1、頒布時間：2008-10-142、醫(yī)改全稱：關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見3、醫(yī)改指導思想？以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導

30、，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，從我國國情出發(fā)，借鑒國際有益經(jīng)驗，著眼于實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。4、醫(yī)改基本原則？堅持以人為本，把維護人民健康權(quán)益放在第一位。堅持立足國情，建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。堅持公平效率統(tǒng)一，政府主導與發(fā)揮市場機制作用相結(jié)合。堅持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與解決當前突出問題結(jié)合起來。5、醫(yī)改的目標？近期目標：有效減輕居民就醫(yī)費用負擔，切實緩解“看病難，看病貴”。長遠目標：建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。6、醫(yī)改五項重點改革？加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。初步建立

31、國家基本藥物制度。健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。推進公立醫(yī)院改革試點。35、四川地震，領(lǐng)導第一線，你的看法？體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導全心全意為人民服務(wù)的宗旨。體現(xiàn)了社會主義的優(yōu)越性體現(xiàn)了黨和領(lǐng)導高度重視民生問題。體現(xiàn)了政府快速高效的工作機制。體現(xiàn)了一方有難八方支援的美德。36、你剛參加工作，病人不多，怎么辦？分析原因，找出癥結(jié)，及時改正。虛心向領(lǐng)導及有經(jīng)驗的前輩學習。業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學習理論知識，勇于創(chuàng)新。努力提高服務(wù)質(zhì)量，對待病人熱情體貼。37、終生學習，你的理解？終生學習可以溫故而知新，理論聯(lián)系實際。通過理論學習，可以很好地與臨床工作相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防

32、止漏診誤診，能夠更加有效的治療病人。終生學習可以不斷更新知識?，F(xiàn)代醫(yī)學知識日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學習可以使自身業(yè)務(wù)水平不斷提高，站在所從事的領(lǐng)域的前沿，更好地為病人服務(wù)。38、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者？我認為要做到以下幾點：第一，遵守各項規(guī)章制度，自覺學習醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)。第二，端正工作態(tài)度，科學、嚴謹、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對的問題，主動、虛心向他人求教。第三，在技術(shù)上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習，將理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗。第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導的安排，工作時與

33、同事團結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系。第五，要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。39、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？醫(yī)德：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范：指導醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。尊重病人的人格和權(quán)利。對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)情況，都應(yīng)一視同仁。文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情，關(guān)心和體貼病人。廉潔奉公，自

34、覺遵守紀律，不以醫(yī)謀私。為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，保護病人穩(wěn)私。互學互尊，團結(jié)協(xié)作，正確處理同事間的關(guān)系。嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。40、怎樣以病人為中心？在我看來，作為醫(yī)務(wù)工作者的職責就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛,因此，要做到“以病人為中心”。首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人，當然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病，恢復健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗，加上對理論知識的鞏固與學習，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負擔。其次，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密

35、，對待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。此外，醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時生活中的注意事項等等。41、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系？如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產(chǎn)生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫(yī)者方面的原因、患者方面的原因、管理方面的原因。醫(yī)者方面的原因，主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗不夠，對疾病的變化估計不足或處理不當或是服務(wù)態(tài)度差，責任心不強，粗心大意等，均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛?；颊叻矫娴脑颍颊卟恍湃蔚木歪t(yī)心理，比如患

36、者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生，而對年輕醫(yī)生缺乏信任感；患者對健康的期望值過高，在治療效果的問題上，醫(yī)生認為療效比較理想，患者則認為效果不明顯；患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的原因，有的醫(yī)院過分強調(diào)經(jīng)濟利益，常采取開大處方，重復多次檢查等方法，這樣做加重了患者負擔而引起患者不滿。我們就應(yīng)該從這三方面入手，緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對于醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)當提高醫(yī)術(shù)水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意并產(chǎn)生信任，這對于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關(guān)理論知識，深刻理解“一

37、切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人的精髓，并在工作中付諸于實踐。對于患者要加強就醫(yī)道德的宣傳。對于管理方面，醫(yī)院要加強醫(yī)務(wù)人員的管理，始終將社會利益放在第一位。此外，我覺得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。我認為只有切實地做到以上這些，才能緩解當前緊張的醫(yī)患關(guān)系。42、如何根據(jù)服務(wù)對象，如何提高服務(wù)質(zhì)量？首先，對于急癥病人，應(yīng)及時開通綠色通道，爭取及時、有效的搶救病人。其次，對于平癥病人，則只需按照常規(guī)工作流程進行處理即可。此外，對于前來就診的病人，我們熱情服務(wù)，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想,急其所急，提供周到的服務(wù)。但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，

38、我們則應(yīng)運用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。43、對于醫(yī)療職業(yè)風險，你有何認識？醫(yī)療職業(yè)風險是指醫(yī)務(wù)人員在進行醫(yī)療行為過程中因不確定因素而導致自身傷害發(fā)生的可能性。醫(yī)療職業(yè)風險主要來自以下幾個方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學性損害；在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫(yī)療服務(wù)時接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強醫(yī)學職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風險的關(guān)鍵。實驗室是各種病原菌密集的地方，不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染，而且還存在著化學毒品、放射性物質(zhì)等的危害，檢驗科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風險科室之一

39、，檢驗人員的職業(yè)安全學習尤為重要。普遍性防護原則是：養(yǎng)成良好的工作習慣。不管患者的標本是否具有傳染性病原菌的存在，都應(yīng)視其有傳染性加以防護。如進入實驗室要穿好工作服，帶好工作帽和手套，個別特殊的崗位如：微生物實驗室、性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡量減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴露；在進行各項危險性醫(yī)療行為中要嚴格按操作規(guī)程進行；要學習和使用生物防護的各項知識來保護自身不受到病毒、細菌、真菌、寄生蟲等的侵害；掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識。44、老百姓“看病難，看病貴”，在你看來，如何解決？設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。解決藥品虛高問題，實現(xiàn)藥品“陽光

40、交易”。建立完善醫(yī)療保障制度。45、別人給你送紅包，你怎么處理？表明立場，我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。若病人及家屬情緒特別激動，則暫時先收下紅包，等事后再退還給病人或家屬，或把錢打到病人住院費中。要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。46、如何正確處理人際關(guān)系？首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到工作的進程。反省自己，找出自身問題所在，及時改正。若自身方面問題，向?qū)Ψ降狼?，求得對方原?若是對方的問題，則與之溝通，爭取化解矛盾。實在難以處理，及時匯報上級領(lǐng)導，讓領(lǐng)導定奪進行處理。47、個人優(yōu)缺點？優(yōu)點：做事認真、干凈利索、人際溝通能力較強

41、。缺點：有時做事過于認真，顯得比較死板，缺乏靈活性。但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會不斷充實自己，理論聯(lián)系實際，不斷積累工作經(jīng)驗，全心全意為病人服務(wù)，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。48、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和不足？我做事認真，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我的工作關(guān)系到患者的生死安危，所以，做事認真的態(tài)度可以避免很多問題的發(fā)生。我做事干凈利索，醫(yī)院里的很多工作往往是爭分奪秒的，對于領(lǐng)導及同事安排給我的工作我能迅速又妥善的處理好，不留下漏洞。我的人際溝通能力比較強，這就使我能有一個相對和諧的工作環(huán)境，在面對病人時，也能做到游刃有余。俗話說，金無足赤，人無完人，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社

42、會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。49、你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理。若病人情況危機，比較嚴重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批

43、準后再離開。50、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事,你會怎么做？仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當時值班時的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚。若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解。若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領(lǐng)導同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位。51、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會

44、做哪些準備工作？作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施。是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計局等。是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點問題。52、你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿

45、“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請社會監(jiān)督員暗訪；中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病

46、的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準則。53、在你值班的時候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？立刻向院級領(lǐng)導匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點，嚴重情況等立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準備。搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進行搶救的同時，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進一步惡化。這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報。54、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認為在社

47、區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，同時有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗，能夠在市級醫(yī)院發(fā)揮更大的作用。55、你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的？在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中，電梯數(shù)量相對較

48、少，不方便醫(yī)生、患者及患者家屬的出行。針對這一情況，我會先作出全面調(diào)查，走訪醫(yī)生、住院病人及家屬，了解他們對此事的看法。調(diào)查結(jié)束后，我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院并提出切實可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到的解決。56、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。積極跟同事溝通，解釋說明這一情況，避免發(fā)生不必要的誤會。進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成

49、了錯誤的印象，引起了誤會。同時，及時向領(lǐng)導匯報這一情況。57、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。因此，我覺得要做好醫(yī)療糾紛的防范工作，就必須強化各級各類醫(yī)務(wù)人員的責任意識。誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要

50、以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。58、當下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？首先，我會在思想上首先要重視這個事情。擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容，報領(lǐng)導批準。在得到領(lǐng)導指示之后，開始進行準備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓I、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當場發(fā)放。在實施的過程

51、中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行。活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，向領(lǐng)導匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓。59、如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1,你該怎么處理首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經(jīng)對病人進行隔離。口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1,要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動。60、你希望單位里面的人事關(guān)系是什么樣子？如果實際上不是你所期望的，你會怎么樣？我希望單位能有一個和諧的人際關(guān)系，我相信貴單位也一定是如此，因為只有

52、大家精誠合作，才會有如此出色的業(yè)務(wù)成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會介意，首先我認為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎(chǔ)上，我一定會真誠對待每一位同事，相信大家來單位工作都有共同的奮斗目標，在這個大前提之下，我不認為有什么矛盾是無法調(diào)和的。61、關(guān)于溝通，人們的等級不對等，怎樣交流？你在生活中是怎么與人交流的？人與人之間最寶貴的就是真誠和尊重。人與人之間不管地位有多懸殊，財富差異有多大，從人格和尊嚴上講，人與人是平等的。所以在溝通過程中，最寶貴的就是真誠，尊重。胡錦濤主席懷抱地震災(zāi)區(qū)的孩子，這表達的就是真誠和尊重。人與人之間會因為地位、財富、工作、知識等等的不同而形成不對等，但是真誠

53、和尊重是最起碼的做人準則。所以在溝通的過程中，不管怎樣的談話方式和談話策略，哪怕是工作上的談判，生活中的解決糾紛，真誠和尊重是必不可少的。所以人與人之間溝通，等級不是最主要的，最主要的是彼此真誠和尊重。我在生活中，不管是和上級領(lǐng)導溝通，還是和同事溝通，最起碼的原則就是真誠和尊重。我尊重上級領(lǐng)導的決定，在溝通的過程中即使有異議的地方我也會在尊重領(lǐng)導的前提下說出我自己的看法，和上級領(lǐng)導協(xié)商。如果領(lǐng)導認為是正確的，我會更加努力，如果領(lǐng)導認為我是錯的，我會尊重領(lǐng)導的決定，積極改正，踏實工作。在和同事溝通的過程中，我尊重同事，拿出我的真誠。，我相信人與人是交心的，只要你真誠的付出，就會有真誠的對待。所以

54、只有在最基本的溝通原則下，才能談到更好的溝通方式問題。生活中的溝通是時時刻刻發(fā)生著的行為，人與人不管是肢體語言還是動作的表達，都是溝通的一部分。所以只要你學會尊重對方，學會用你的真誠去溝通，配以良好的方式，你的溝通結(jié)果會是美好的，是成功的。62、上班中午休息時，小董在午睡，但同事卻在打牌，吵到了小董，小董礙于他們的面子，沒有說明，如果你是小董，你會怎么做？正常的午休，可以緩解疲勞，提高工作效率。對此，我的對策有：第一，我會很好的利用休息的時間來和大家聊天或者給大家泡茶，在午休的時候告訴大家一些工作過程當中減輕壓力的方法，正所謂身體是革命的本錢。建議大家在休息的時候可以做一些有益身體的鍛煉活動，

55、如室內(nèi)保健操，眼保健操,聽一些舒緩的音樂等。讓精神和身體都放松下來，以便能更好的投入到工作當中去。第二，要采取正當?shù)姆潘煞绞?，更有效的利用休息時間，使自己能保持好的體力和精力，更好地完成工作。63、你和小秦是同學，在你升職之后他把你當陌生人對待，你怎么處理？在我們的工作和生活中，同學之間的感情是極為真摯和誠懇的，同學是我們生活方式的監(jiān)督者、工作進步的推動者、知識學習的促進者、事業(yè)成功的分享者，因此，我不能因為自己升職了就和同學之間的感情有所不同，反而更應(yīng)該認真處理好和同學的關(guān)系，我相信，正是有他們的支持，才會使我更有動力把本職工作開展更好。第一，我得到了升職說明單位對我成績的認可，這要求我在新

56、的崗位上擔負起更重的責任。我要進一步提升自己的業(yè)務(wù)水平，充實自己，但是與周圍人處理好關(guān)系也是至關(guān)重要的。我升職了，同學小秦卻把我當成陌生人，我很傷心，我會先反思一下為什么會出現(xiàn)這種情況。有可能是因為我升職了，為了能更好的開展工作而忽略了與同學小秦的溝通，使小秦認為我升職了就不在意同學之間的情誼了；有可能是因為我升職后在言談舉止有些地方表現(xiàn)的很不謙虛，或者是我辦事的方式方法上較以前有一定的差距，而讓小秦感覺到一些壓力，誤解是我升職的緣故；也有可能是因為小秦自己心里上的一種曲解，他認為我升職了就不再會像以前一樣和他相處了。第二，針對以上情況，我首先會找到同學小秦出來吃個飯，推心置腹的聊聊天，了解一

57、下小秦把我當陌生人的真正原因。如果是因為小秦內(nèi)心認為我升職了不會再象以前一樣和他相處，我就耐心真誠的告訴同學小秦我會一如既往的和他做好朋友；如果是因為我升職后和小秦溝通少而造成的誤解，我會向他解釋工作忙，并請他繼續(xù)支持我的工作并像以前一樣多給我提寶貴意見；如果是因為我的一些語言或是表情傷害到了小秦的感情，我會當即向小秦道歉，請求小秦的原諒，并希望他能夠一如既往地對我的錯誤進行批評和指正。第三，同學是我生活中的鏡子，他會在我犯錯誤時進行提醒和鞭策；同時同學也是我開展好工作的動力。因此，我一定會在認真開展工作的同時，更加得體地和同學相處，我相信，通過自己的努力和同學的理解和支持，我的工作一定可以開

58、展的更好。64、你的同事在你身后總是說你的壞話，你是寬容還是仇恨，請談?wù)勀愕目捶ā５谝?，同事對我的批評，不能簡單的理解為是說我的壞話，我會反思自己在與同事工作中的不當之處，無論是工作中的分歧還是溝通方式上的不當，我都會首先從自身尋找原因。第二，作為一名年輕的工作人員，在與領(lǐng)導和同事工作的過程中，我會積極主動的與同事溝通，消除誤會，改善關(guān)系。并以適當?shù)姆绞礁嬷撏拢Ｍ軌虍斆嬷赋鑫业膯栴}，我會認真聽取他的批評指正，并了解他對我的工作要求，以便更好的與同事合作，使單位的工作能夠更加順利的進行。第三，我會和領(lǐng)導進行匯報，防止因此事而影響到單位的團結(jié)。同時在領(lǐng)導的幫助之下，認真提高自己的工作能力，尤其是與同事合作的團隊工作能力。65、你和單位一同事競爭一個領(lǐng)導職務(wù)，有次你安排一項任務(wù)，但是該同事不配合，你會怎么處理？同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的，它是我們順利開展工作的基礎(chǔ)，如果同事在工作上有困難，我們應(yīng)該主動的幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我相信我的同事也一定會來幫我。如題目所示，一個能競爭領(lǐng)導崗位的同