《維護消費者權(quán)益》說課課件(1)綜述

1、 河北省冀州市徐莊鄉(xiāng)中學(xué)張?zhí)m俊河北省冀州市徐莊鄉(xiāng)中學(xué)張?zhí)m俊榮獲河北省衡水說課評比一等獎榮獲河北省衡水說課評比一等獎一、說教材一、說教材二、說學(xué)生二、說學(xué)生 三、說教學(xué)理念三、說教學(xué)理念四、說教法四、說教法五、說學(xué)法五、說學(xué)法六、說程序六、說程序（一）教材分析：（一）教材分析： 本課是河北大學(xué)版信息技術(shù)教材，小學(xué)第三冊第一單元word基礎(chǔ)篇第4課的內(nèi)容，本課主要是讓學(xué)生掌握在Word中插入圖片以及調(diào)整圖片的方法。 在前面的學(xué)習(xí)中已經(jīng)掌握了文本的輸入和文本格式的設(shè)置，在此基礎(chǔ)上為了使文本達到美觀的效果，因而學(xué)習(xí)本課在文本中“插入圖片”，同時也為后面學(xué)習(xí)“插入藝術(shù)字”打下基礎(chǔ)。 由于本課教學(xué)內(nèi)容多，

2、不但涉及插入圖片的兩種方法，以及圖文關(guān)系的處理技巧，為讓學(xué)生有充足的動手操作時間， 本課計劃為兩課時，本次授課為第一課時。2.本節(jié)內(nèi)容的地位與作用：本節(jié)內(nèi)容的地位與作用：維護消費者權(quán)益維護消費者權(quán)益所屬的第三單元是本冊教材所屬的第三單元是本冊教材的主體部分之一，在全冊教材中占有重要地位。的主體部分之一，在全冊教材中占有重要地位。我們每個人一生都是消費者，本框與現(xiàn)實生活關(guān)我們每個人一生都是消費者，本框與現(xiàn)實生活關(guān)系密切，對每個學(xué)生的消費維權(quán)有重要現(xiàn)實意義。系密切，對每個學(xué)生的消費維權(quán)有重要現(xiàn)實意義。本框題共有兩個目題。第一目本框題共有兩個目題。第一目“煉就一雙煉就一雙慧慧眼眼”、第二目、第二目“

3、維護權(quán)益的途徑維護權(quán)益的途徑”。（一）教材分析（一）教材分析1.課程標(biāo)準課程標(biāo)準“我與他人的關(guān)系我與他人的關(guān)系”中中“權(quán)利與義務(wù)權(quán)利與義務(wù)”部分中的部分中的3.7：“知道法律維護消費者的合法權(quán)益，學(xué)會運知道法律維護消費者的合法權(quán)益，學(xué)會運用法律維護自己作為消費者的權(quán)利。用法律維護自己作為消費者的權(quán)利?！彼鸭趾ο鸭趾οM者權(quán)益的典型案例，討論如何維護消費者的權(quán)益。費者權(quán)益的典型案例，討論如何維護消費者的權(quán)益。（二）教學(xué)目標(biāo)（二）教學(xué)目標(biāo)知識與能力知識與能力 懂得自己的消費權(quán)利受到侵害時如何運用各種方法維權(quán)。懂得自己的消費權(quán)利受到侵害時如何運用各種方法維權(quán)。提高自己的素質(zhì)，增強消費時的自我保

4、護能力。提高判斷能力提高自己的素質(zhì)，增強消費時的自我保護能力。提高判斷能力和選擇能力，知道維護消費者合法權(quán)利的有效途徑。和選擇能力，知道維護消費者合法權(quán)利的有效途徑。2 2過程與方法：過程與方法： 通過課堂活動情景設(shè)置：如說一說、議一議、觀察與思考、通過課堂活動情景設(shè)置：如說一說、議一議、觀察與思考、智慧比拼、維權(quán)討論、討論漫畫等活動，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能智慧比拼、維權(quán)討論、討論漫畫等活動，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、歸納能力、理解和分析能力、語言表達能力及結(jié)合個人生力、歸納能力、理解和分析能力、語言表達能力及結(jié)合個人生活依法維護自身合法權(quán)益的能力?；钜婪ňS護自身合法權(quán)益的能力。3 3情感、態(tài)度、價值

5、觀：情感、態(tài)度、價值觀： 認識消費者的正當(dāng)權(quán)益是受國家保護的，當(dāng)自己的合法權(quán)益認識消費者的正當(dāng)權(quán)益是受國家保護的，當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時，就該運用法律手段，通過各種法定渠道和途徑，受到侵害時，就該運用法律手段，通過各種法定渠道和途徑， 維護自己的消費者權(quán)益。提高消費者權(quán)利意識，增維護自己的消費者權(quán)益。提高消費者權(quán)利意識，增 強法制觀念。強法制觀念。（三）教學(xué)重點、難點（三）教學(xué)重點、難點教學(xué)重點教學(xué)重點: : 提高鑒別水平，知道維護消費者合法權(quán)提高鑒別水平，知道維護消費者合法權(quán)利的有效途徑，做一個合格的消費者利的有效途徑，做一個合格的消費者。（通過三個活動，（通過三個活動，活動二：議一議、

6、活動三：觀察思考、活動四：智慧比活動二：議一議、活動三：觀察思考、活動四：智慧比拼和學(xué)生集體或分組討論、搶答的形式突出教學(xué)重點。）拼和學(xué)生集體或分組討論、搶答的形式突出教學(xué)重點。）教學(xué)難點教學(xué)難點：增強維護消費者權(quán)益的意識和能力增強維護消費者權(quán)益的意識和能力（通（通過三個活動，活動五：維權(quán)討論、活動六：說一說、活過三個活動，活動五：維權(quán)討論、活動六：說一說、活 動七：討論漫畫和自主探究法、總結(jié)反思法突動七：討論漫畫和自主探究法、總結(jié)反思法突 破教學(xué)難點）破教學(xué)難點）二、說學(xué)生二、說學(xué)生 五年級學(xué)生活潑好動，對未知的事物懷有好奇心和探知欲。同時考慮到學(xué)生的信息技術(shù)水平差距，采用分層教學(xué)，在學(xué)生活

7、動中重點指導(dǎo)操作困難的學(xué)生。二、說學(xué)生二、說學(xué)生 在現(xiàn)實生活中，侵害消費者合法權(quán)益的事情時在現(xiàn)實生活中，侵害消費者合法權(quán)益的事情時有發(fā)生。假冒偽劣產(chǎn)品給消費者帶來了傷害。更多有發(fā)生。假冒偽劣產(chǎn)品給消費者帶來了傷害。更多的是消費者遭遇不公平交易，受到不應(yīng)有的損失。的是消費者遭遇不公平交易，受到不應(yīng)有的損失。學(xué)生作為未成年人學(xué)生作為未成年人,在作為消費者時更是容在作為消費者時更是容易受到侵權(quán)。易受到侵權(quán)。因此，通過教因此，通過教學(xué)，學(xué)，讓學(xué)生掌握一些讓學(xué)生掌握一些有效的維權(quán)方法。如：購買了假冒偽劣商品，如何有效的維權(quán)方法。如：購買了假冒偽劣商品，如何解決；因商品和服務(wù)存在缺陷而造成人身、財產(chǎn)損解決

8、；因商品和服務(wù)存在缺陷而造成人身、財產(chǎn)損害，如何取得賠償；如何獲得消費者協(xié)會、有關(guān)行害，如何取得賠償；如何獲得消費者協(xié)會、有關(guān)行政部門、法院等組織機構(gòu)的幫助；等等。政部門、法院等組織機構(gòu)的幫助；等等。三、說教學(xué)理念三、說教學(xué)理念 在本課教學(xué)設(shè)計中，我遵循了新課程標(biāo)準中在本課教學(xué)設(shè)計中，我遵循了新課程標(biāo)準中“堅持以學(xué)生發(fā)展為本，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和堅持以學(xué)生發(fā)展為本，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式學(xué)生的學(xué)習(xí)方式”的教學(xué)理念，做到的教學(xué)理念，做到“重視學(xué)生重視學(xué)生的體驗與感悟；注重師生的互動合作；淡化說教，的體驗與感悟；注重師生的互動合作；淡化說教，強化探究性學(xué)習(xí)；啟發(fā)引導(dǎo)，突出道德實踐強化探

9、究性學(xué)習(xí)；啟發(fā)引導(dǎo)，突出道德實踐”。真正達到真正達到基礎(chǔ)教育課程改革綱要基礎(chǔ)教育課程改革綱要中提出的引中提出的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會做人的要求，導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會做人的要求，促進每一位學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展、可持續(xù)促進每一位學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。發(fā)展。四、說教法四、說教法 1.1.活動探究法活動探究法 引導(dǎo)學(xué)生通過創(chuàng)設(shè)情景等活動形式獲取知識，以學(xué)生為主體，使學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生通過創(chuàng)設(shè)情景等活動形式獲取知識，以學(xué)生為主體，使學(xué)生的獨立探索性得到了充分的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、思維能力、活動的獨立探索性得到了充分的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、思維能力、活動組織能力

10、。組織能力。2.2.集體討論法集體討論法 針對設(shè)計的問題，組織學(xué)生進行集體和分組討論，在全班和組內(nèi)采取針對設(shè)計的問題，組織學(xué)生進行集體和分組討論，在全班和組內(nèi)采取踴躍競相發(fā)言（學(xué)生搶答）的形式，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中解決問題，培養(yǎng)學(xué)踴躍競相發(fā)言（學(xué)生搶答）的形式，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中解決問題，培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作精神。由于本框題內(nèi)容與社會現(xiàn)實生活的關(guān)系比較密切，學(xué)生的團結(jié)協(xié)作精神。由于本框題內(nèi)容與社會現(xiàn)實生活的關(guān)系比較密切，學(xué)生已經(jīng)具有了直觀的感受，可以讓學(xué)生自己觀看幻燈片并思考，并例舉社生已經(jīng)具有了直觀的感受，可以讓學(xué)生自己觀看幻燈片并思考，并例舉社會上存在的一些有關(guān)現(xiàn)象（如智慧比拼），在老師的指導(dǎo)下進

11、行討論，然會上存在的一些有關(guān)現(xiàn)象（如智慧比拼），在老師的指導(dǎo)下進行討論，然后進行歸納總結(jié)，得出正確的結(jié)論。這樣有利于調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮后進行歸納總結(jié)，得出正確的結(jié)論。這樣有利于調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮 學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生對本框題知識的認知更清晰、更學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生對本框題知識的認知更清晰、更 深刻。深刻。 五、說學(xué)法五、說學(xué)法自主探究法、總結(jié)反思法自主探究法、總結(jié)反思法 人們常說：人們常說：“現(xiàn)代的文盲不是不懂字的人，而現(xiàn)代的文盲不是不懂字的人，而是沒有掌握學(xué)習(xí)方法的人是沒有掌握學(xué)習(xí)方法的人” ” ，因而，我在教學(xué)過程，因而，我在教學(xué)過程中特別重視學(xué)法的指導(dǎo)，讓學(xué)生從機械的中特別重

12、視學(xué)法的指導(dǎo)，讓學(xué)生從機械的“學(xué)答學(xué)答”向向“學(xué)問學(xué)問”轉(zhuǎn)變，成為真正的學(xué)習(xí)的主人。這節(jié)課轉(zhuǎn)變，成為真正的學(xué)習(xí)的主人。這節(jié)課在指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力方面在指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力方面主要采取兩個方法：自主探究法、總結(jié)反思法。主要采取兩個方法：自主探究法、總結(jié)反思法。六、說程序六、說程序 教學(xué)過程教學(xué)過程 教學(xué)反思教學(xué)反思教學(xué)過程教學(xué)過程一、創(chuàng)設(shè)情境，引入新課一、創(chuàng)設(shè)情境，引入新課 二、活動體驗二、活動體驗, , 建構(gòu)生成建構(gòu)生成三、踐習(xí)深入、拓展延伸三、踐習(xí)深入、拓展延伸 四、課堂小結(jié)四、課堂小結(jié)五、布置作業(yè)五、布置作業(yè)一、創(chuàng)設(shè)情境，引入新課一、創(chuàng)設(shè)情境，引入新課

13、出示出示編排好的圖文并茂的兒歌和純文本的兒歌各一篇，讓學(xué)生對比。更喜歡哪一篇？喜歡的原因是什么？通過學(xué)生的回答引出本課課題。（板書：兒歌配畫插入圖片） ： 通過課件的演示和問題情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和進一步探索欲望。 強制交易強制交易 當(dāng)下，在不少酒店、餐館開始推行經(jīng)過集中消毒、密封包裝當(dāng)下，在不少酒店、餐館開始推行經(jīng)過集中消毒、密封包裝的餐具，但消費者在進餐使用這些收費餐具時，服務(wù)員普遍都不的餐具，但消費者在進餐使用這些收費餐具時，服務(wù)員普遍都不會提醒說，這些餐具是要收費的。會提醒說，這些餐具是要收費的。 1.展示圖片,引發(fā)學(xué)生思索：商家的行為是一種什么樣的行為？作為消費者，我們應(yīng)該怎樣做

14、？（設(shè)計意圖：設(shè)置學(xué)生生活中常見的事件場景，激發(fā)學(xué)生思維的興奮點和參與熱情，并讓學(xué)生迅速進入課堂狀態(tài)，以達到“溫故而知新”的效果. ） 2.幻燈片出示課題：維護消費者權(quán)益?；顒右唬赫f一說?；顒右唬赫f一說。(設(shè)計意圖設(shè)計意圖: :購買前要特別注意購買前要特別注意: :在購買商品時應(yīng)該在購買商品時應(yīng)該慎重選擇購物網(wǎng)站、商場、認真查看商品的有效信息。慎重選擇購物網(wǎng)站、商場、認真查看商品的有效信息。) ) 活動二：議一議?；顒佣鹤h一議。(設(shè)計意圖設(shè)計意圖: :消費時需要我們擁有一雙消費時需要我們擁有一雙“慧眼慧眼”，即，即增強自己的判斷能力和選擇能力。增強自己的判斷能力和選擇能力。) ) 活動三：觀

15、察思考活動三：觀察思考。（設(shè)計意圖設(shè)計意圖：學(xué)生討論老師加以引導(dǎo)：學(xué)生討論老師加以引導(dǎo) ，做消費的，做消費的主人。）主人。） 活動四：智慧比拼?；顒铀模褐腔郾绕?。 （設(shè)計意圖設(shè)計意圖：重視學(xué)生的主體作用，把學(xué)生的知：重視學(xué)生的主體作用，把學(xué)生的知識和經(jīng)驗作為課程的重要的組成部分，使課堂中生成的知識對學(xué)生來說更識和經(jīng)驗作為課程的重要的組成部分，使課堂中生成的知識對學(xué)生來說更有針對性和指導(dǎo)意義，更樂于為學(xué)生所接受；談收獲的過程就是在調(diào)動學(xué)有針對性和指導(dǎo)意義，更樂于為學(xué)生所接受；談收獲的過程就是在調(diào)動學(xué)生參與課堂教學(xué)的評價，這樣可以促使他們認真的進行反思，總結(jié)，從而生參與課堂教學(xué)的評價，這樣可以促使

16、他們認真的進行反思，總結(jié)，從而達到思想方法的提煉和升華。）達到思想方法的提煉和升華。）活動五：維權(quán)討論。活動五：維權(quán)討論。 （設(shè)計意圖設(shè)計意圖：幫助學(xué)生增強維權(quán)意識。）：幫助學(xué)生增強維權(quán)意識。） 活動六：說一說?；顒恿赫f一說。 （設(shè)計意圖設(shè)計意圖：互相補充，提高消費能力。）：互相補充，提高消費能力。） 活動七：討論漫畫?；顒悠撸河懻撀嫛?（設(shè)計意圖設(shè)計意圖：掌握五種具體維權(quán)途徑。）：掌握五種具體維權(quán)途徑。）二、活動體驗二、活動體驗, 建構(gòu)生成建構(gòu)生成活動一：說一說?；顒右唬赫f一說。這幅漫畫說明了什這幅漫畫說明了什么？么？廣告宣傳神乎其神，電視購物可信度有多少？廣告宣傳神乎其神，電視購物可信

17、度有多少？ 路難行路難行活動二：議一議?；顒佣鹤h一議。 先看一組（先看一組（7張）圖片張）圖片,同同時播放歌曲時播放歌曲霧里看花霧里看花 ，請同學(xué)們認真觀察。大家看到請同學(xué)們認真觀察。大家看到了什么？了什么？“不看不知道，一看全假冒不看不知道，一看全假冒” 好看就一定好吃裝修材料不合格裝修材料不合格 芳香芳香“殺手殺手”三苯主要存在于油漆、油漆涂料添加三苯主要存在于油漆、油漆涂料添加劑與稀釋劑、膠粘劑、防水材料中，尤其是一些防水涂劑與稀釋劑、膠粘劑、防水材料中，尤其是一些防水涂料中。這樣的材料在施工完工料中。這樣的材料在施工完工1515小時后進行檢測，室內(nèi)小時后進行檢測，室內(nèi)空氣中的苯含量仍

18、超過國家允許最高濃度的空氣中的苯含量仍超過國家允許最高濃度的14.714.7倍。嚴倍。嚴重中毒的會引起紅、白細胞下降，引發(fā)白血病等。重中毒的會引起紅、白細胞下降，引發(fā)白血病等。 20062006年春節(jié)過后，王先生全年春節(jié)過后，王先生全家搬進斥資上百萬的房子后都家搬進斥資上百萬的房子后都感到頭暈、嘔吐，以為是感冒，感到頭暈、嘔吐，以為是感冒，就吃了些感冒藥。但病情不但就吃了些感冒藥。但病情不但不見好轉(zhuǎn)，還伴隨胸悶、失眠、不見好轉(zhuǎn)，還伴隨胸悶、失眠、多夢、記憶力逐漸減退等癥狀。多夢、記憶力逐漸減退等癥狀。王先生百思不得其解，多方求王先生百思不得其解，多方求助才弄清其原委。原來全家人助才弄清其原委。

19、原來全家人表現(xiàn)出來的是苯中毒的基本癥表現(xiàn)出來的是苯中毒的基本癥狀。狀。你還見過哪些虛假廣告或夸大廣告？你還見過哪些虛假廣告或夸大廣告？ 你最欣賞哪一類型的廣告，說說喜歡你最欣賞哪一類型的廣告，說說喜歡它的理由。它的理由。你會識別廣告的真假嗎？你會識別廣告的真假嗎？商家打折的目的是什么？商家打折的目的是什么？面對低價與折扣，我們根據(jù)什么判斷是否面對低價與折扣，我們根據(jù)什么判斷是否購買呢？購買呢？ 在十多年的生活歷程中，在十多年的生活歷程中，同學(xué)們一定積累一些消費方面同學(xué)們一定積累一些消費方面的寶貴經(jīng)驗，掌握一些消費小的寶貴經(jīng)驗，掌握一些消費小常識，請你詳細地介紹一下。常識，請你詳細地介紹一下。

20、比比誰的消費智慧最高比比誰的消費智慧最高? 智慧比拼智慧比拼 福建龍巖市消費者邱建東夜間到公用電話福建龍巖市消費者邱建東夜間到公用電話亭打長途電話，被多收了亭打長途電話，被多收了1.2元。他通過多種元。他通過多種途徑，均未能解決，最后向人民法院起訴。幾途徑，均未能解決，最后向人民法院起訴。幾經(jīng)周折，最終勝訴。經(jīng)周折，最終勝訴。 對此，人們反應(yīng)不一。有的人認為，對此，人們反應(yīng)不一。有的人認為，“一一塊二塊二”的官司不值得打。因為既費錢又花精力，的官司不值得打。因為既費錢又花精力，只為區(qū)區(qū)只為區(qū)區(qū)1.2元不值得。元不值得。1.2元的官司，到底值元的官司，到底值不值？為什么不值？為什么? .你去超市

21、買鮮奶，你都注意什么？你去超市買鮮奶，你都注意什么？.去超市去超市買洗發(fā)水，買洗發(fā)水，你都注意什么？你都注意什么？價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、產(chǎn)地、價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、產(chǎn)地、主要成分、合格證明、使用說明書等。主要成分、合格證明、使用說明書等。合法權(quán)益受侵犯后合法權(quán)益受侵犯后,怎么辦怎么辦?1.忍氣吞聲，花錢買教訓(xùn)。忍氣吞聲，花錢買教訓(xùn)。2.打擊報復(fù)。打擊報復(fù)。3.通過通過正當(dāng)、合法途徑正當(dāng)、合法途徑維護合維護合法權(quán)益。法權(quán)益。 小品打工奇遇觀看小品觀看小品打工奇打工奇遇遇圖片。引導(dǎo)學(xué)圖片。引導(dǎo)學(xué)生思考：生思考：1、小品中的老奶奶、小品中的老奶奶是通過哪種途徑維是通過哪種途徑維護消費者的合法權(quán)護消費者的合法權(quán)益的？益的？2、她是在為自己的、她是在為自己的利益維權(quán)嗎？利益維權(quán)嗎？3、她勇敢地向物價、她勇敢地向物價局揭露局揭露“太后大酒太后大酒樓樓”菜價虛高的問菜價虛高的問題，原因在哪？題，原因在哪？設(shè)計意圖：設(shè)計意圖： 通過寓教于樂的形式，一方面幫通過寓教于樂的形式，一方面幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識，另一方面使學(xué)助學(xué)生鞏固所學(xué)知識，另一方面使學(xué)生認識到建設(shè)健康良好的消費環(huán)境，生認識到建設(shè)健康良好的消費環(huán)境，有待于大